2024年高等教育文學類自考-18960現(xiàn)代禮儀學筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載?。▓D片大小可任意調節(jié)）2024年高等教育文學類自考-18960現(xiàn)代禮儀學筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.正文之后，表示敬意、祝愿或勉勵的話習慣上稱作（）或（），這是對收信人的一種（）。2.拜訪的禮節(jié)的要求包括：（），注意（），做到（），掌握（），把握（），講究（）等。3.會議聽從除了應遵循會議的一般禮儀外，更重要的是必須遵守（）。4.女士接受他人祝酒時，不一定要舉起自己的酒杯，以（）表示感謝即可。5.禮儀主體與禮儀對象之間的關系。6.寒暄往往不能從信息意義上來理解，它的主要功效是（），（）。7.簡述等級相稱律與現(xiàn)代禮儀平等精神和相互尊重原則間的關系。8.一封社交信里，對于收信人的稱呼，應寫在（），左面也應留出（）。9.名片可用于會見、（）、（）、（）、挽悼等。10.信封上的稱謂和信內的稱謂通常是（）。11.送花時，夫妻之間一般贈送（）。12.60年代西方“嬉皮士”運動的錯誤實質是（）。13.禁忌如同禮儀規(guī)范一樣，體現(xiàn)著（）的規(guī)律，是應當（）的。14.主持人致詞要注意的事項（）A、不宜超過三分鐘B、要熱情洋溢C、站在舞池中D、基本模式化15.禮儀媒體也可稱作（）。16.宰牲節(jié)又名（），時間在伊斯蘭教太陽歷12月10日。是（）、（）、（）等少數(shù)民族的節(jié)日。17.我國古代的殉葬制，始于（）社會，以人殉葬，是（）社會殘酷、野蠻的一個重要表現(xiàn)，封建時代有所緩解，但到了（）又死灰復燃。18.對美好人或事物的稱贊指（）。19.《禮記﹒禮器》認為禮儀應“有本有文”，其中“本”指的是（），“文”指的是（）。20.客位禮儀當事人和主位禮儀當事人是根據(jù)禮儀行為活動所處（）不同劃分。21.相互尊重是以（）以為條件的。22.用職務或職稱來稱呼時，如是副職，稱呼時應（）。23.我國儒家經(jīng)典著作中《周禮》是專用談（）的書。24.在發(fā)出邀請信的同時，附送會議的（）；在聽取參加國意見后，再決定（）。這是較正式的做法。25.中秋節(jié)又稱“（）”，時在（），有（）、（）等風俗。26.女性拒絕邀請一般有兩種情況：一是形象不佳的男性：一是（）。27.能使人聯(lián)想到健康、活力，令人精神振奮的行走姿態(tài)是（）。28.簡述歐洲人送禮的習俗與禁忌。29.運用眼神傳達意應注意的問題有（）的使用。A、注視B、環(huán)視C、目光語D、專心E、掃視30.饋贈的動機應該是（）、（）；出于這種動機的饋贈行為是高尚文明的行為。31.在書信中，最重要的部分是（）。32.按國際慣例，宴會桌次的高低以（）而定，右（）左（）。33.接待的忌諱有（）A、過分熱情B、接待失禮C、怠慢客人D、下逐客令34.慰問信的內容有（）A、對收信者表示同情B、表示愿意盡力提供幫助C、說明去信原因D、表示祝賀的內容35.根據(jù)慣例，在外事交往中，對國外來訪的客人通常要根據(jù)其（），（），（）以及（）等因素，安排相應的迎送活動。確定規(guī)格時應遵循（）原則，即主要迎送人員應與來賓的身份（）。36.穆斯林最盛大的節(jié)日叫（），定于伊斯蘭教歷的（）月（）日。37.在社交場合中，我們著裝要（）、（）。38.上茶禮儀，如主人獻茶，應起立，并用（）將茶杯遞給客人，說“請”。39.人類發(fā)展進入奴隸社會后，禮儀便開始了在（）的社會中曲折發(fā)展的歷史。40.會中，一般在飲第一杯酒前，需要（）。41.簡述站立姿勢的要求。42.信的開頭都應有（）。43.開幕式中，在致開幕詞或致賀詞結束之后通常應進行（）。44.民間對兒子除可稱為兒外，還有（）A、囝B、男C、子嗣45.（）、（）、（）、（）等是社會交往中經(jīng)常運用的具有特殊功能的書信形式。46.在介紹時先提某個人的名字是表示對此人的一種（）。47.接待敬語中，初次見面說“（）”；請人幫忙說“（）”。48.集會是出于傳遞信息、（）、（）、（）等不同目的而（）集合到一起的人際交往活動方式。49.中餐宴會上菜程序是先（），再咸湯，熱菜，最后上（）、（）。50.電話起始語最佳的是（）A、您好！某某公司B、喂!你找誰C、某某公司51.述研究禮儀規(guī)律的意義。52.（）是禮儀學這門學科的核心概念，（）是這門學科重要的基本概念。禮儀的概念是以禮的概念為（）的。53.迎接，引領賓客到達宴會廳的第一個“見面禮”，其內容包括（）A、熱情迎接B、接掛衣物C、讓座遞巾D、撤出花瓶E、臺簽，斟倒酒水54.原始社會形態(tài)在中國解體于公元前二千年左右的（）。55.長輩給小輩送禮時，要考慮小輩的（）A、年齡B、性別C、興趣D、愛好E、綜合發(fā)展情況56.盛行于歐美國家和地區(qū)，西方傳統(tǒng)的集會交往的一種宴請形式是（）。57.禮儀內在要素的總和就是禮儀的（）；而這些內在要素的表現(xiàn)方式，訴諸人們感觀的物理表現(xiàn)，就是禮儀的（）。58.（）和（）合一，使原始社會禮儀被改造為以（）的禮儀。59.“殷因于夏禮，所損益可知也；周因于殷禮，所損益右知也。”（）說明了包含禮儀在內的禮制是推陳出新。60.試論述介紹的基本禮節(jié)。61.廣義的等級概念，包括（）的等級（如貴賤，上下等）和（）的等級（如輩分，長幼，親疏等），同時，各種等級中都包含（）狀況.62.禮儀作為人類社會的（），是與人類社會同時產(chǎn)生，同步發(fā)展的。63.（）是使用電話的一個主要規(guī)則。64.莊重場合服飾的要求是按（）A、請柬規(guī)定著裝B、嚴格遵循穿著規(guī)C、室內不帶墨鏡D、行為彬彬有禮E、戴手套65.在會議迎送工作中，要注意會議參加者的（），尤其對一些（），更應有特殊的照顧和安排。66.正式介紹信的內容有（）A、被介紹人姓名B、被介紹人身份C、被介紹人職務D、接洽事項與要求E、預先表示感謝67.宴請的目的有（）A、為某人或某一事件B、表示歡迎C、表示答謝D、表示慶賀E、表示紀念68.“禮儀”一詞，早在《（）》和《（）》中就已經(jīng)出現(xiàn)了。69.簡述會議參加者的基本禮儀。70.生日舞會通常有兩種情況，一是（），二是（）。71.日本人在新年期間常以（）為裝飾品，象征全家人（）。72.適用一般迎送檔次的有（）A、外交使節(jié)B、外國記者C、外國專家D、國家首腦E、政府首腦73.贈送賀卡要注意（）的選擇，（）的選擇，（）的選擇等。74.賓館服務基本禮儀中服務員態(tài)度的要求是（）A、熱情B、誠懇C、謙虛D、謹慎75.清明節(jié)時在陽歷（）前后。第2卷一.參考題庫(共75題)1.捐贈儀式是為（）行為而舉行的儀式，既要體現(xiàn)（）的禮節(jié)，又要有隆重熱烈的氣氛。2.交際舞的舞蹈形式除倫巴外，還有（）A、慢華爾茲B、快華爾茲C、慢四步D、?？怂笶、探戈3.鳴禮炮的最高規(guī)格為（）。4.泰國人多信佛教，因此將佛歷元旦的（）月（）日定為新年元旦。5.“禮不下庶人，刑不上大夫”（《禮記﹒曲禮上》）說明了我國奴隸社會和封建社會（）A、禮與刑緊密地絞合在一起B(yǎng)、“禮”賦予貴族特殊權力C、禮儀具有階級性。6.吃西餐時，如（）內表明吃完。7.巴西每年的2月中下旬舉行（）節(jié)，節(jié)日的主要活動是（）。8.女性美的坐姿的有（）A、雙足腳跟合攏B、右腳尖向前斜出C、雙腳呈八字形D、足尖翹起E、左腿翹在右腿上9.簡述頒獎儀式的主要程序。10.宴會安排列席位的主要依據(jù)是（）。11.如何理解禮儀的民族性和地方性的？12.“禮賢下士”之所以為人們所稱道，是因為當別人為“（）”，而對之使用了“貴”禮，這種“（）”并不與等級相稱律相違背。13.禮儀在原始社會生活中占據(jù)重要位置，可從（）的顯赫地位得到證明。14.我國除夕有（）、（）等習俗。15.我國目前的節(jié)慶活動以（）和（）最為隆重。16.賓館總機話務員在進行叫醒服務時，若房間無人接聽電話，可隔（）分鐘叫一次，三次無人接聽則通知樓層服務員直接叫醒。17.舞會中（）既是組織者又是參與者，負有使舞會充滿激情的職責。18.揭幕不僅是一種禮儀行為，而且是（）性和（）性的體現(xiàn)。19.就國內接待而言，可分為（）接待和（）接待。20.報告會的禮儀首先是要選好（）。21.寫慶賀信時，除要給對方以一定祝愿外，還要說明（）。22.我國春節(jié)民間習俗有（）A、吃年飯B、拜年C、貼年畫D、耍社火E、送對子23.發(fā)會議通知要提前一定的時間，以便使會議參加者（）。根據(jù)會議的內容和參加者的范圍，會議通知既可采用（）的辦法，也可（）。24.宴會中有關餐巾的使用，正確的是：（）A、用餐前將易餐巾打開鋪有膝上B、餐后疊好放在盤子右邊C、餐巾可擦嘴25.簡述女性的舞會禮儀。26.冷餐酒會是西方國家較為流行的一種宴會形式，分（）和（）兩種。27.表揚信既可（），又可通過報紙、廣播（），還可在會上或當眾（）。28.宴請對賓客來說是一種禮遇，主人必須根據(jù)有關（）、（）組織好。29.不卑不亢是的無產(chǎn)階級和社會主義者的（）和（）。30.男性的舞會禮儀有（）A、熱情主動邀請女伴B、舞姿舉止注意分寸C、邀請遭拒絕要不失風度31.首映式目的是為了（），以期（）、使影片和電視片收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。32.專用書信是指應用在（），有（）的書信。一般來說專用書信（），具有（）。33.我國端午節(jié)除可稱作“端五節(jié)”、“端陽節(jié)”外，還可稱作（）A、重午節(jié)B、女兒節(jié)C、天中節(jié)D、重五節(jié)E、地臘34.奴隸社會的禮儀體現(xiàn)和維護的是（）的利益。35.確定公務迎送規(guī)格時應注意（）A、由級別相當人的或組織出面B、住宿安排合乎規(guī)格C、掌握車輛使用D、兩國關系狀況E、來訪者的職業(yè)36.等級相稱律的要求，從根本上說，就是禮儀的（）和（）都恰如其分，即不能“（）”，也不能“（）”37.歐洲人在業(yè)務交往中，第一次見面就送人禮物，會被認為（）；送花的數(shù)目不能是（），也不能是（）。38.凡參加個人祝壽活動，都要攜帶一些（）。39.（）是影響服務行業(yè)聲譽、形象和效益的關鍵因素。40.西方人的饋贈方式的特點有（）A、對送禮者表示感謝B、當面拆看禮物并贊賞C、看重禮品包裝41.交接儀式的一般程序是：宣布儀式開始：（）：交付一方發(fā)言：（）：有關到會人員表示祝賀：（）等等。42.按性質來分，宴會有（）A、雞尾酒會B、冷餐酒會C、茶會D、招待會43.禮儀主體是指各種禮議行為和禮議活動的（）和（）。44.妻子的姐夫應稱為（），自稱（）。45.著裝與自身特點諧調的要求是（）A、與體型諧調B、與臉型協(xié)調C、與膚色諧調D、與年齡諧調E、與全套服裝款式諧調46.李元授在《交際學》中將交際符號劃分為（）交際符號和（）交際符號。47.英語表示禮儀的單詞是“（）”它泛指（）。48.簡述男性、女士走路的正確姿勢。49.奴隸社會的禮儀被（）壟斷，神權與政權合一，是以（）為核心的禮儀。50.禮儀主體和禮儀對象，是一種既（）又（），同時又在一定的條件下（）的關系。51.（）是美洲土著的一種敬神儀式，也是各種宗教慶典中的一項節(jié)目。52.原始社會禮儀的（）特征是十分鮮明的。53.營業(yè)員“站柜臺”的站相要求是（）A、身姿自然放松B、精神飽滿C、微露笑意D、目光關注店堂，尤其關注柜臺前54.大多數(shù)歐美國家的姓名是由兩部分組成，前面部分是（），后面部分是（），日常稱呼一般稱“（）”式場合一般用“（）”。55.原始社會禮儀的內容廣泛，而以各種（）尤為突出。56.日期的國際標準化寫法是（）。57.專供客人喝酒消閑的場所是（）。58.我國古代的“吉禮”是（）。59.門衛(wèi)是賓館服務的第一個環(huán)節(jié)，是賓館的“（）”。60.“禮儀卒度，笑語卒獲”《詩經(jīng)·小雅·楚茨》中的“禮儀”意為（）。61.簡述禮儀的內涵與外延。62.俄羅斯諺語"不要把自己的規(guī)矩帶到別人家中"是對禮儀（）的表現(xiàn).63.問候語寫法多種多樣，但多與（）相聯(lián)系。A、節(jié)日B、年齡C、職業(yè)D、性別64.舊時店鋪商家忌（）。65.社會主義禮儀的每一個禮儀行為和活動都必須體現(xiàn)和服從全社會的（）A、整體利益B、長遠利益C、根本利益66.開玩笑、講笑話要注意（）、（）、（）、（）以及要切合場景等。67.美國著名人類學家摩爾根在其著作《（）》中，描述了北美印弟安人易洛魁部落的大量原始禮儀。68.我國古代的三綱五常中五常，除仁、義、智外，還有（）。69.面對面的談判、談話、討論時，眼睛最好（）對方，如果有較多的交談者在場，最好以“（）”或虛視的目光有意識地顧及到在場的每位公眾。70.慶祝會要突出（）、（）、（）的特點。71.參加追悼儀式一般行（）禮。72.書信格式一般包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等組成部分。73.在國際上，（）是警告性標記。74.三顧茅廬的典故中，（）是禮儀的主體。75.（）是拜訪的頭一條禮貌準則。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：祝頌語；敬語；禮貌2.參考答案：敲門或按門鈴；物品的擱放；彬彬有禮；交談技巧；辭行時機；告辭方式3.參考答案：會議紀律4.參考答案：微笑5.參考答案： 禮儀主體和禮儀對象（或者說，禮儀主體和禮儀客體），它們是一個矛盾的兩個方面。它們之間的關系，是一種既互相對立又相互依存，同時又在一定條件下互相轉化的關系。 任何一個禮儀行為或禮儀活動，都包含著禮儀的主、客體的矛盾運動。一般來說，禮儀主體是矛盾的主要方面，禮儀行為或禮儀活動的發(fā)展方向，是由禮儀主體決定的。 總之，禮儀主體與禮儀對象之間的關系不是一成不變的。很多時候，隨著禮儀過程轉換，主體和客體的地位也會發(fā)生變化。6.參考答案：聯(lián)絡感慨；保持良好的社會聯(lián)系7.參考答案： 作為禮儀規(guī)律，等級相稱律必然適用于各個歷史時期的各種不同類型的禮儀。因此，它必須適用于現(xiàn)代社會的現(xiàn)代禮儀。這與現(xiàn)代禮儀的平等精神和相互尊重的原則是完全可以統(tǒng)一起來的。也就是說，在禮儀的規(guī)格、規(guī)模和方式等問題上，必須遵循等級相稱律，禮儀的等級必須與禮儀的主體和客體之間的等級關系相稱，這與禮儀主體和客體之間的平等精神和相互尊重的原則并不矛盾和抵觸。 事實上，等級相稱律不但并不否定現(xiàn)代禮儀的平等精神和相互尊重的原則，而且反過來，平等精神和相互尊重的原則還可以促使禮儀主體和客體更全面地尊從等級相稱律。8.參考答案：信頭半寸之下；一寸空白9.參考答案：拜訪；祝賀；答謝10.參考答案：有區(qū)別的11.參考答案：合歡花12.參考答案：蔑視和否定一切傳統(tǒng)禮儀13.參考答案：約定俗成；格守不誤14.參考答案：A,B15.參考答案：禮儀符號16.參考答案：古爾邦節(jié)；回族；維吾爾族；哈薩克族17.參考答案：原始；奴隸；明代18.參考答案：贊美19.參考答案：禮儀內容；禮儀形式20.參考答案：地域21.參考答案：人格地位平等22.參考答案：省去“副”字23.參考答案：政治制度24.參考答案：擬定議題；最終議題25.參考答案：仲秋節(jié)；農歷8月15日；賞月；吃月餅26.參考答案：陌生男性27.參考答案：步伐矯健28.參考答案： 歐洲人送禮的習俗： （1）接待重要代表團，通常是主人將一把鑰匙送給客人，并說：“友誼之門隨時主您打開，暢通無阻。 （2）應邀到歐洲人家里吃飯，通常送給女主人的禮物是一束鮮花，提前送比隨身攜帶更好。 （3）送的禮不可太貴重。 （4）在歐洲送禮時習慣用一層漂亮的禮品紙包起來，并在禮品上系統(tǒng)一條彩帶。 （5）法國人喜歡有美感的能體現(xiàn)文化修養(yǎng)的禮品，如相片、藝術畫冊等。 （6）英國人喜歡高級巧克力、名酒和鮮花。英國人請客人吃飯、喝酒或晚上看戲、看芭蕾舞作為送禮的形式。 歐洲人送禮的習俗與禁忌： （1）所送的鏵的數(shù)目不能是“13”，也不能是雙數(shù)。在講法語的地方，不能送菊花，對于德國人、法國人、瑞士人，只有情人之間才能送玫瑰花。 （2）在業(yè)務交往中，不能第一次見面就送人禮物，否則被視為愚蠢的舉動。 （4）如果彼此只是工作關系，送男女用的香水都是不合適，因為那會顯得關系太親近了。 （4）對飾有客人所屬公司標志的禮品，主人大都不欣賞。 （5）德國人包裝禮品時不用白色、黑色或棕色的紙。29.參考答案：A,B,C30.參考答案：加深感情；增進友誼31.參考答案：正文32.參考答案：主桌位置遠近；高；低33.參考答案：B,C,D34.參考答案：A,B35.參考答案：身份；地位；訪問性質；兩國關系；對等；對等36.參考答案：開齋節(jié)；10；137.參考答案：合體；合時38.參考答案：雙手39.參考答案：階級對立40.參考答案：致祝酒詞41.參考答案： 挺胸、收腹、梗頸。又可以總結為上提下壓，前后相夾，左右向中。 站立在端正，眼睛要平視，環(huán)顧四周，嘴微閉，面帶笑容。雙臂自然下垂或在體前交叉在腰間，不可抱在胸前。42.參考答案：問候語43.參考答案：剪彩44.參考答案：A,B,C45.參考答案：請柬；請貼；賀卡；名片46.參考答案：敬意47.參考答案：久仰；勞駕48.參考答案：溝通思想；協(xié)調行動；實施領導；把相關人員49.參考答案：冷盤；甜食；水果50.參考答案：A51.參考答案： 首先，研究禮儀規(guī)律有助于我們把握禮儀諸要素的本質聯(lián)系和禮儀發(fā)展的必然趨勢，為禮儀科學的建立奠定堅實的理論基礎。 其次，研究禮儀規(guī)律有助于我們科學地把握和應用禮儀規(guī)律，減少失誤，獲得禮儀成功。52.參考答案：禮；禮儀；前提條件53.參考答案：A,B,C,D,E54.參考答案：夏代55.參考答案：A,B,C,D,E56.參考答案：雞尾酒會57.參考答案：內容；形式58.參考答案：神權；政權；尊君為核心59.參考答案：《論語·為政》60.參考答案： （1）多用敬詞、謙詞、尊稱。 （2）介紹人有禮節(jié)。 （3）被介紹人的禮節(jié)。 （4）充當介紹人或自我介紹應順其自然。 （5）介紹應實事求是。 （6）介紹應清楚簡潔。61.參考答案：社會地位；家族地位；平級62.參考答案：行為規(guī)范63.參考答案：禮貌64.參考答案：A,B,C65.參考答案：身份和規(guī)格；老弱病殘66.參考答案：A,B,C,D,E67.參考答案：A,B,C,D,E68.參考答案：詩經(jīng)；禮記69.參考答案： （1）會議的組織者應盡職盡責。 （2）會議主持人應嚴謹莊重。 （3）主席團成員應以身作則。 （4）發(fā)言人應尊重聽眾。 （5）會議來賓應客隨主便。 （6）會議聽眾應遵守紀律。70.參考答案：為高壽老人祝壽；青年朋友過生日71.參考答案：龍蝦；延年益壽，長命百歲72.參考答案：A,B,C73.參考答案：時機；內容；色調74.參考答案：A,B,C,D75.參考答案：4月5日第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：有關人士實施捐贈；衷心感謝2.參考答案：A,B,C,D,E3.參考答案：二十一響4.參考答案：4；15.參考答案：A,B,C6.參考答案：將刀叉并攏平放于盤7.參考答案：狂歡；跳桑巴舞8.參考答案：A,B,E9.參考答案： （1）儀式開始前，或敲鑼打鼓或播放樂曲，要以熱烈的氣氛歡迎接受頒獎的有關人員入場。 （2）盡可能準時宣布儀式的開始。 （3）請有關領導宣讀有關命名、頒獎的決定。 （4）舉行頒獎，同時，應敲鑼打鼓或播放樂曲。 （5）請來賓致賀詞。 （6）由接受頒獎的有關人員發(fā)言致謝。 （7）宣布儀式結束，再次敲鑼打鼓或播放樂曲，，以歡送接受頒獎的有關人員和全體來賓。10.參考答案：禮賓排名順序11.參考答案： 禮儀的民族性與地方性的這種特點，表現(xiàn)為內部統(tǒng)一性與外部差異性的結合。 禮儀的制定必須統(tǒng)一，而且在實施過程中也不允許各行其是，務必定于一律，全體格守不誤。否則，禮儀就不可能發(fā)揮其應有的作用，嚴重的還會造成不堪收拾的局面。中國奴隸社會所謂“禮崩樂壞”、“犯上作亂”等等，指的就是這種情況。 內部統(tǒng)一性，乃是任何一個民族、國家或待定人群在制定和推行其禮儀時必須考慮的問題。即使某些個體遠離故土，客居異鄉(xiāng)，這種內部統(tǒng)一性也會頑強地體現(xiàn)出來。 與內部統(tǒng)一性形成鮮明對照的是禮儀的民族性與地方性的另外一面，即與其它民族和地方的差異性，簡稱之為“外部差異性”。 “十里不同風，百里不同俗”雖然說是風俗，但對禮儀也是基本適用的。如日本的鞠躬禮儀就有好幾種，中國的迎親禮、帽子的禮儀，不同國家或地區(qū)也是各不相同的。這就是不同民族或國家禮儀的差異性。 總之，不同民族和地方的禮儀，既有內部的統(tǒng)一性，又有外部的差異性；這兩方面的統(tǒng)一，就是我們今天所說的禮儀的民族性與地方性的含義。12.參考答案：賤；賤用貴禮13.參考答案：司儀14.參考答案：守歲；吃年夜飯15.參考答案：春節(jié)；國慶節(jié)16.參考答案：317.參考答案：主持人18.參考答案：莊重；嚴肅19.參考答案：家庭；公務20.參考答案：報告人21.參考答案：慶賀原因22.參考答案：A,B,C,D,E23.參考答案：有所準備；張貼；郵寄24.參考答案：A,B,C25.參考答案： （1）不要輕率粗魯?shù)鼐芙^對方邀請。 （2）應與男伴配合默契。 （3）應尊重男伴。 （4）切忌舉止輕浮。26.參考答案：立餐；座餐27.參考答案：張貼；播發(fā)；宣讀28.參考答