2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00144企業(yè)管理概論筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00144企業(yè)管理概論筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.企業(yè)滿足社會(huì)需要，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，必須以（）。A、經(jīng)營為中心B、銷售為中心C、政治為中心D、福利事業(yè)為中心2.制定勞動(dòng)定額有哪些要求？3.縱觀國內(nèi)外企業(yè)提出經(jīng)營戰(zhàn)略問題，其共同的環(huán)境特點(diǎn)是（）A、需求結(jié)構(gòu)的重大變化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整B、市場競爭日趨激烈C、科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步D、資源供應(yīng)日益緊張E、社會(huì)、政府、顧客對(duì)企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多4.企業(yè)外部信息資料的調(diào)查對(duì)象有（）A、需要者B、直接競爭對(duì)手C、間接競爭對(duì)手D、銷售渠道E、有關(guān)部門和團(tuán)體5.規(guī)定企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品品種、數(shù)量、質(zhì)量及生產(chǎn)進(jìn)度。這在經(jīng)營計(jì)劃內(nèi)容中屬于（）A、生產(chǎn)計(jì)劃B、銷售計(jì)劃C、勞動(dòng)工資計(jì)劃D、企業(yè)改造計(jì)劃6.某企業(yè)經(jīng)“中國質(zhì)協(xié)質(zhì)量認(rèn)證中心”評(píng)定，于2008年10月通過了《質(zhì)量體系——生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》認(rèn)證。該質(zhì)量體系是（）A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9002D、ISO90037.將職工基本工資的一部分或全部與獎(jiǎng)金等結(jié)合起來，隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和職工勞動(dòng)成果變化上下浮動(dòng)的工資制度是（）。A、計(jì)件工資B、計(jì)時(shí)工資C、固定工資D、浮動(dòng)工資8.市場細(xì)分按照產(chǎn)品用途不同，將市場分為兩大類總體市場（）A、耐用商品市場和易耗商品市場B、高檔商品市場和普通商品市場C、個(gè)人消費(fèi)品市場和團(tuán)體消費(fèi)品市場D、消費(fèi)品市場和生產(chǎn)資料產(chǎn)品市場9.比例性就是要求（）。A、生產(chǎn)過程各能力要協(xié)調(diào)，平衡，不要有的能力大，有的能力小，差距懸殊B、生產(chǎn)過程各工序運(yùn)輸要有節(jié)奏C、生產(chǎn)過程各項(xiàng)資源配置均等D、生產(chǎn)過程各項(xiàng)資源可以有高有低10.從狹義的組織形式角度分析，建立組織制度的意義有（）等。A、促進(jìn)分工與協(xié)作B、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)C、明確企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系D、優(yōu)化企業(yè)的資源配置11.一般來說，在SWOT組合戰(zhàn)略中，揚(yáng)長避短戰(zhàn)略屬于（）A、WO戰(zhàn)略B、SO戰(zhàn)略C、WT戰(zhàn)略D、ST戰(zhàn)略12.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的業(yè)主（）。A、擁有企業(yè)B、不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C、是企業(yè)的員工D、要與合伙人分享利潤13.企業(yè)經(jīng)營是以企業(yè)取得理想的（）為目的的。A、社會(huì)效益B、經(jīng)濟(jì)效益C、價(jià)值D、發(fā)展規(guī)模14.企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，其特征是（）。A、國家撥款，自主經(jīng)營B、獨(dú)立自主，自負(fù)盈虧C、附屬于國家行政機(jī)構(gòu)D、獨(dú)立自主，不計(jì)盈虧15.在ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，要求把生產(chǎn)過程的控制和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的最終檢驗(yàn)結(jié)合在一起的標(biāo)準(zhǔn)是（）A、ISO9001B、ISO9002C、ISO9003D、ISO900416.在進(jìn)行客戶關(guān)系管理工作中，通常將識(shí)別核心客戶的標(biāo)準(zhǔn)定為（）A、核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的15~20％，給企業(yè)帶來10~20％效益B、核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的20~25％，給企業(yè)帶來20~30％效益C、核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的20~25％，給企業(yè)帶來30~40％效益D、核心客戶數(shù)占全部客戶數(shù)的20~30％，給企業(yè)帶來70~80％效益17.多見于大量生產(chǎn)類型，工作地或操作者固定執(zhí)行一道工序（或少數(shù)幾道工序），稱為（）。A、多工序批量生產(chǎn)B、單工序大量生產(chǎn)C、單工序批量生產(chǎn)D、多工序大量生產(chǎn)18.海爾牌電冰箱出名后，青島電冰箱總廠的商號(hào)改為青島海爾電器集團(tuán)公司，青島海爾電器集團(tuán)公司的冰箱的品牌為海爾，則該企業(yè)的名牌戰(zhàn)略屬于（）A、名牌商標(biāo)戰(zhàn)略方案B、名牌商號(hào)戰(zhàn)略方案C、商標(biāo)、商號(hào)統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略方案D、商標(biāo)和商號(hào)共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略方案19.在企業(yè)各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)層次的是（）。A、基本制度B、獎(jiǎng)勵(lì)制度C、崗位責(zé)任制度D、學(xué)習(xí)制度20.行政方法的實(shí)質(zhì)是（）。A、上級(jí)對(duì)下級(jí)的干預(yù)，下級(jí)對(duì)上級(jí)的服從B、物質(zhì)利益的誘導(dǎo)C、權(quán)威的直接規(guī)范D、改變?nèi)说氖澜缬^21.隨著企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展，未來的趨勢是（）。A、定量方法取代定性方法B、定性方法取代定量方法C、定量與定性同等重要D、產(chǎn)生取代著兩種方法的新方法22.（）利用網(wǎng)絡(luò)圖表示計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)度安排，并反映出組成計(jì)劃任務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互關(guān)系；在此基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間，確定關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路；利用時(shí)差，進(jìn)行時(shí)間、資源優(yōu)化。A、單一時(shí)間法B、關(guān)鍵線路法C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理D、MRP法23.職業(yè)、社會(huì)階層、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀等屬于（）A、人口因素B、價(jià)格因素C、政治因素D、社會(huì)文化因素24.《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》的作者是（）A、安索夫B、安德魯斯C、錢德勒D、申德爾25.在各類招聘方式中，具有“直接面對(duì)，效率較高”特點(diǎn)的人員招聘方式是（）A、招聘會(huì)B、報(bào)紙、期刊C、網(wǎng)上招聘D、獵頭公司26.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠(yuǎn)期需求量都很大，競爭又不激烈的情況下，企業(yè)可以實(shí)施（）A、緊縮型戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、發(fā)展型戰(zhàn)略D、轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略27.杜邦模型評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的最終指標(biāo)是（）A、權(quán)益系數(shù)B、銷售利潤率C、凈資產(chǎn)利潤率D、總資產(chǎn)周圍率28.簡述人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容？29.內(nèi)部招聘的主要弊端是（）A、可能會(huì)引起同事之間的矛盾B、要花很長時(shí)間重新了解企業(yè)狀況C、知識(shí)水平可能不夠高D、無法激發(fā)工作熱情30.為了解企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動(dòng)組織是否適應(yīng)市場的需求，能力結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)是否相適應(yīng)，就必須要進(jìn)行（）A、企業(yè)生產(chǎn)條件分析B、企業(yè)管理素質(zhì)分析C、企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析D、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析31.簡述SWOT分析的具體做法？32.企業(yè)做好思想政治工作，首先必須（）。A、加強(qiáng)黨對(duì)思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)B、加強(qiáng)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)C、加強(qiáng)股東大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)D、加強(qiáng)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)33.按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的業(yè)務(wù)范圍不同，可將企業(yè)管理的控制職能劃分為（）A、生產(chǎn)作業(yè)控制B、質(zhì)量控制C、成本控制D、庫存控制E、資金控制34.做好企業(yè)的基礎(chǔ)工作應(yīng)（）。A、立足當(dāng)前，重點(diǎn)突破B、長遠(yuǎn)考慮，系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、各自為政，獨(dú)立完成D、階段進(jìn)行，漸進(jìn)突破35.我國等級(jí)工資制度存在的問題是"低、平、死、亂"，其中"死"是指（）。A、管理方法B、管理體制C、管理手段D、管理標(biāo)準(zhǔn)36.產(chǎn)品處于引入期，企業(yè)宜采用的市場策略是（）A、無差異性市場策略B、差異性市場策略C、密集性市場策略D、集中性市場策略37.市場營銷以（）為導(dǎo)向。A、產(chǎn)品銷售額B、技術(shù)進(jìn)步C、顧客的需要D、企業(yè)利潤目標(biāo)38.將企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)具體化，具體表明企業(yè)從事什么生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，達(dá)到什么目的和對(duì)社會(huì)起什么作用。這一概念是指（）A、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B、企業(yè)戰(zhàn)略方針C、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)D、企業(yè)宗旨39.企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)，所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略。這在經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容中是指（）A、戰(zhàn)略目標(biāo)B、戰(zhàn)略思想C、戰(zhàn)略方針D、戰(zhàn)略對(duì)策40.旨在通過在產(chǎn)品的性能、外觀、服務(wù)和營銷策略等方面，尋求與競爭對(duì)手的差異化，求取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。是指（）A、低成本戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點(diǎn)化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略41.簡述品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略的關(guān)系。42.面對(duì)變化劇烈的環(huán)境和充滿挑戰(zhàn)的競爭，企業(yè)必須根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和未來可能出現(xiàn)的問題，通過制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施和手段，對(duì)影響企業(yè)變革和發(fā)展方向的重大問題作出回答，因此，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略具有的特征是（）A、全局性B、長遠(yuǎn)性C、競合性D、綱領(lǐng)性E、相對(duì)穩(wěn)定性43.崗位技能工資制主要體現(xiàn)（）之間的差別。A、不同勞動(dòng)崗位B、相同勞動(dòng)崗位C、不同勞動(dòng)績效D、不同勞動(dòng)者44.利用立法和執(zhí)法，通過法律程序調(diào)節(jié)進(jìn)關(guān)系，達(dá)到管理目標(biāo)的方法（）。A、經(jīng)濟(jì)方法B、法律方法C、思想教育方法D、行政方法45.企業(yè)管理理論在管理活動(dòng)空間維度上的擴(kuò)展趨勢是（）A、人本化B、整體化C、戰(zhàn)略化D、網(wǎng)絡(luò)化46.連續(xù)生產(chǎn)是指（）。A、生產(chǎn)各要素是間斷投入的B、產(chǎn)品的工藝流程、使用的設(shè)備是固定的，按流程順序連續(xù)進(jìn)行的C、在制品有儲(chǔ)備D、一天開兩班47.案例背景： 進(jìn)入21世紀(jì)以來，國內(nèi)某民營電纜生產(chǎn)企業(yè)Y公司，由于其產(chǎn)品市場定位準(zhǔn)確、質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品的國內(nèi)外市場認(rèn)可度不斷提升，產(chǎn)品銷售額和出口額年平均增長率分別為10%和15%；員工也從原來的不足100人增加到了現(xiàn)在的2000多人，企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。然而，企業(yè)采用的仍然是成立之初的直線型組織結(jié)構(gòu)。公司創(chuàng)始人，董事長兼總經(jīng)理J總既管銷售，又管生產(chǎn)，是一個(gè)非常能干的管理者。 近幾年，J總感覺到工作越來越繁重，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營讓他應(yīng)接不暇。Y公司的電纜生產(chǎn)是按定單生產(chǎn)，基本由J總下達(dá)生產(chǎn)指令。碰到交貨緊，往往是J總帶頭和員工一起挑燈夜戰(zhàn)。以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少，J總一人就可以決定取舍?，F(xiàn)在每年要招收大中專學(xué)生近50人，還要牽涉到人員的培訓(xùn)等，J總感覺到難以兼顧。過去總是J總臨時(shí)抓人去做后勤等工作，現(xiàn)在這方面工作太多，臨時(shí)抓人去做，效果很差。凡此種種，讓J總感覺精疲力竭，顧此失彼。你認(rèn)為Y公司應(yīng)采用哪種類型的組織結(jié)構(gòu)，如何設(shè)計(jì)？48.企業(yè)管理中，揭示目標(biāo)實(shí)施過程中的偏差，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的控制是通過（）實(shí)現(xiàn)的。A、領(lǐng)導(dǎo)指示B、信息反饋C、組織機(jī)構(gòu)D、人員調(diào)動(dòng)49.在目標(biāo)市場上針對(duì)競爭對(duì)手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度，有目的地樹立本企業(yè)形象，確定目標(biāo)市場上的位置，這種策略稱為（）。A、細(xì)分市場策略B、產(chǎn)品競爭策略C、目標(biāo)市場選擇策略D、產(chǎn)品市場定位策略50.企業(yè)確定和提供基礎(chǔ)設(shè)施的依據(jù)有（）A、組織的目標(biāo)B、基礎(chǔ)設(shè)施的可用性C、技術(shù)設(shè)施的安全性D、組織的業(yè)績E、提供基礎(chǔ)設(shè)施的成本51.價(jià)值工程對(duì)象確定之后，第二步的工作就是要圍繞所選擇的對(duì)象（）A、進(jìn)行功能整理B、進(jìn)行功能評(píng)價(jià)C、擬定改進(jìn)方案D、收集情報(bào)資料52.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，企業(yè)宜采用的市場策略是（）A、無差異性市場策略B、差異性市場策略C、密集性市場策略D、集中性市場策略53.某生產(chǎn)企業(yè)成立以來規(guī)模不斷擴(kuò)大，職工人數(shù)從建廠初期的100人發(fā)展到目前的305人。目前該企業(yè)是否需設(shè)置獨(dú)立的人力資源部？（）A、設(shè)置獨(dú)立人力資源部B、不設(shè)，任命幾個(gè)專職人員處理日常人事事務(wù)C、不設(shè)，由兼職人員處理日常事務(wù)D、不獨(dú)立設(shè)置，由某職能部門代理54.（）主要包括與倉庫有關(guān)的租賃、取暖、照明、設(shè)備折舊、保險(xiǎn)費(fèi)用和稅金等費(fèi)用。A、資金占用成本B、倉儲(chǔ)維護(hù)成本C、倉儲(chǔ)運(yùn)作成本D、倉儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)成本55.對(duì)現(xiàn)有技術(shù)向技術(shù)的深度、強(qiáng)度、規(guī)模等方向的開發(fā)。具有這種特點(diǎn)的技術(shù)開發(fā)途徑是指（）A、延伸型B、引進(jìn)型C、綜合型D、總結(jié)提高型56.JIT通過不斷減少各種（）來暴露管理中的問題，以不斷消除浪費(fèi)，進(jìn)行不斷地改進(jìn)。57.以下不屬于企業(yè)外部環(huán)境分析中競爭狀況研究范圍的是（）A、對(duì)用戶和消費(fèi)者產(chǎn)品需求趨勢的分析B、對(duì)競爭對(duì)手資金、技術(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平等狀況的調(diào)查分析C、對(duì)競爭對(duì)手新產(chǎn)品動(dòng)向的調(diào)查分析D、對(duì)潛在競爭對(duì)手的調(diào)查分析58.簡述競爭者分析的基本框架？59.戰(zhàn)略對(duì)策是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段，它的特點(diǎn)有（）A、階段性B、針對(duì)性C、靈活性D、具體性E、多重性60.企業(yè)核心專長評(píng)估中的“五大資產(chǎn)”是指（）。A、財(cái)務(wù)資產(chǎn)B、人才資產(chǎn)C、信用資產(chǎn)D、知識(shí)資產(chǎn)E、信息資產(chǎn)61.目前企業(yè)面臨的競爭，不僅是產(chǎn)品、技術(shù)的競爭，更是文化的競爭，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求、獨(dú)具特色的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要作用。對(duì)此，國內(nèi)外許多企業(yè)已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)構(gòu)建其核心競爭力的重要內(nèi)容。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，論述企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。62.社會(huì)主義工資分配制度改革的原則是按勞分配原則和（）A、按需分配原則B、物質(zhì)利益原則C、平均主義原則D、精神激勵(lì)原則63.試述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵及特點(diǎn)。64.簡述集團(tuán)決策模式的主要內(nèi)容。65.在對(duì)企業(yè)的投資方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)時(shí)，凈現(xiàn)值這一指標(biāo)的數(shù)值（）A、只能大于0B、只能小于0C、只能等于0D、既可以大于，也可以等于或小于066.企業(yè)基礎(chǔ)工作是建立正常的生產(chǎn)秩序、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的（）。A、重要決策B、組織指揮C、重要手段D、監(jiān)督保證67.企業(yè)職能戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）A、從屬性B、單一性或?qū)I(yè)性C、地區(qū)性D、針對(duì)性E、國際性68.在做企業(yè)人力資源規(guī)劃時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工供求不平衡的情況，其主要表現(xiàn)在（）A、員工富余B、員工不足C、員工年齡差距過大D、員工結(jié)構(gòu)性失衡E、員工學(xué)歷低69.企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的異同？70.制定、執(zhí)行以及管理各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)管理基礎(chǔ)工作是（）A、制度化工作B、規(guī)范化工作C、計(jì)量工作D、標(biāo)準(zhǔn)化工作71.把權(quán)力集中于少數(shù)高層管理人員手里，以減少分層控制所造成的矛盾。這種控制屬于（）A、直接控制B、避免控制C、過程控制D、反饋控制72.某公司成立后準(zhǔn)備組建監(jiān)事會(huì)，下列人員中適合作為監(jiān)事會(huì)候選人的是（）A、董事B、經(jīng)理C、財(cái)務(wù)總監(jiān)D、工程師73.企業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)方法74.經(jīng)過加工處理后，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有價(jià)值的數(shù)據(jù)和資料稱為（）。A、企業(yè)檔案B、企業(yè)管理信息C、企業(yè)報(bào)告D、企業(yè)通知75.某電冰箱生產(chǎn)企業(yè)對(duì)A城市的100戶居民進(jìn)行市場需求調(diào)查，其中2008年準(zhǔn)備更換電冰箱的用戶30家，A市居民有30萬戶，則A市今年電冰箱的市場需求量約為（）A、9萬（臺(tái)）B、8萬（臺(tái)）C、10萬（臺(tái)）D、7萬（臺(tái)）第2卷一.參考題庫(共75題)1.關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的構(gòu)成、職責(zé)分工、權(quán)力劃分及工作機(jī)構(gòu)設(shè)置等的規(guī)定屬（）。A、經(jīng)濟(jì)體制B、政治體制C、領(lǐng)導(dǎo)體制D、人事制度2.個(gè)人業(yè)主制企業(yè)規(guī)模小，（）。A、經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離B、委托他人經(jīng)營C、經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)一體化D、開業(yè)歇業(yè)手續(xù)復(fù)雜3.企業(yè)職工福利內(nèi)容是多方面的其中包括（）等。A、工資B、獎(jiǎng)金C、食堂、職工居住條件D、企業(yè)文化4.我國非公司制國有企業(yè)的法定代表人是（）。A、廠長（經(jīng)理）B、黨委書記C、全體職工D、董事長5.市場營銷觀的作用表現(xiàn)為（）A、約束作用B、導(dǎo)向作用C、準(zhǔn)則作用D、凝聚作用E、輻射作用6.運(yùn)輸企業(yè)避開強(qiáng)者鋒芒，以自己整體劣勢中的局部優(yōu)勢戰(zhàn)勝具有整體優(yōu)勢對(duì)手的戰(zhàn)略被稱為（）。A、聯(lián)合競爭戰(zhàn)略B、“錯(cuò)位”戰(zhàn)略C、創(chuàng)新戰(zhàn)略D、“拳頭”戰(zhàn)略7.各個(gè)不同的生產(chǎn)方式中，（）的屬性是基本相同的。A、社會(huì)B、組織生產(chǎn)力C、社會(huì)經(jīng)濟(jì)D、管理8.我國國有企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)制度存在的弊端是（）。A、政企職責(zé)不分B、現(xiàn)代化水平低C、政企分開D、組織關(guān)系復(fù)雜9.試述戰(zhàn)略管理過程的主要內(nèi)容？10.在我國家電行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，某電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，它們生產(chǎn)的A品牌電視機(jī)，由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，在廣大消費(fèi)者中享有良好信譽(yù)。為了更好地滿足消費(fèi)需求，最近該企業(yè)推出一種新產(chǎn)品—大屏幕液晶電視機(jī)。另外，由某房地產(chǎn)開發(fā)商在H市建設(shè)的一片大規(guī)模高檔住宅小區(qū)，近日已有業(yè)主開始入住，預(yù)計(jì)該小區(qū)80％的住戶都是高收入階層。該電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備立即向這個(gè)居民小區(qū)住戶介紹、推薦使用新產(chǎn)品。另據(jù)分析，該企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品在今后l～2年內(nèi)市場競爭將會(huì)十分激烈。為贏得競爭優(yōu)勢，該企業(yè)目前就要為將來的市場營銷制定組合戰(zhàn)略。你將為兩年后的市場營銷制定怎樣的戰(zhàn)略？請(qǐng)闡述制定這種組合戰(zhàn)略的依據(jù)。11.共同投資、共同經(jīng)營、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧是（）的特點(diǎn)。A、跨國企業(yè)B、中外合作經(jīng)營C、中外合資經(jīng)營D、外商獨(dú)資經(jīng)營12.《質(zhì)量體系——開發(fā)設(shè)計(jì)/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》是（）的標(biāo)題。A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9002D、ISO900313.道路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)包括（）。A、覆蓋面差B、適應(yīng)性弱C、直達(dá)性好D、機(jī)動(dòng)靈活14.合伙制企業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的結(jié)果，但它仍有一定的缺點(diǎn)，即（）。A、資金數(shù)量很小B、容易降低決策效率C、權(quán)責(zé)不明確D、企業(yè)信用程度低15.成功的企業(yè)者一般具備某些綜合素質(zhì)，以下（）是他們應(yīng)該具備的素質(zhì)。A、有創(chuàng)業(yè)的欲望和熱情B、能夠接受不確定性，可以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C、有毅力、自信心和忍耐力D、善于計(jì)劃組織而且能把握時(shí)運(yùn)E、有健康的身體16.“江山易改，本性難移”所表述的企業(yè)文化特征是（）A、隱形性B、潛移性C、穩(wěn)定性D、繼承性17.企業(yè)的使命是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，（）。A、同時(shí)也創(chuàng)造社會(huì)效益B、而不創(chuàng)造社會(huì)效益C、但與社會(huì)無關(guān)系D、和贊助社會(huì)一切公共事業(yè)18.企業(yè)投資是企業(yè)的基本財(cái)務(wù)活動(dòng)，是企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和調(diào)整資本結(jié)構(gòu)必須采取的行動(dòng)。19.下列各項(xiàng)屬于外部目標(biāo)的有（）A、同顧客的關(guān)系B、同競爭者的關(guān)系C、同所有者的關(guān)系D、同職工的關(guān)系20.科技隊(duì)伍中各類專業(yè)人員的比例，這在科技隊(duì)伍結(jié)構(gòu)中是指（）A、年齡結(jié)構(gòu)B、能級(jí)結(jié)構(gòu)C、職能結(jié)構(gòu)D、學(xué)科結(jié)構(gòu)21.（）是生產(chǎn)過程適應(yīng)性的體現(xiàn)。A、剛性生產(chǎn)B、無人工廠C、柔性生產(chǎn)D、流水生產(chǎn)22.生產(chǎn)運(yùn)作管理包括生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和（）。23.產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模能夠達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求，擁有先進(jìn)的技術(shù)和專用設(shè)備，有持續(xù)的投資和良好的融資能力的企業(yè)，一般適于采用的經(jīng)營戰(zhàn)略是（）A、低成本戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略C、重點(diǎn)化戰(zhàn)略D、集中化戰(zhàn)略24.哈默和錢皮在《企業(yè)再造工程》一書中，將當(dāng)今市場的特征概括為3C，即（）A、顧客、競爭、合作B、顧客、競爭、變化C、顧客、消費(fèi)、競爭D、顧客、合作、變化25.決策方案要以盡可能小的代價(jià)，取得盡可能好的經(jīng)濟(jì)效益。這是戰(zhàn)略決策（）A、科學(xué)性的要求B、穩(wěn)定性的要求C、及時(shí)性的要求D、效益性的要求26.貨幣的時(shí)間價(jià)值反映的是無風(fēng)險(xiǎn)和無通貨膨脹條件下的社會(huì)平均（）。27.在企業(yè)戰(zhàn)略中，市場戰(zhàn)略屬于（）A、職能戰(zhàn)略B、產(chǎn)品戰(zhàn)略C、技術(shù)戰(zhàn)略D、總體戰(zhàn)略28.簡述企業(yè)管理的職能。29.企業(yè)在選擇進(jìn)入目標(biāo)市場的時(shí)間時(shí)，根據(jù)顧客購買力的情況選擇投入時(shí)機(jī)是（）的策略。A、提早進(jìn)入市場B、適中進(jìn)入市場C、較晚進(jìn)入市場D、退出市場30.試述計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四種職能的關(guān)系？31.可以在不同資本規(guī)模企業(yè)之間進(jìn)行比較，揭示盈利水平的財(cái)務(wù)管理指標(biāo)是（）A、利潤B、股東財(cái)富C、資本利潤率D、企業(yè)價(jià)值32.從外部引初步研究成果，在本企業(yè)進(jìn)一步加以培植、最后形成產(chǎn)品。這在引進(jìn)（轉(zhuǎn)移）型技術(shù)開發(fā)途徑中式是指（）A、移植B、嫁接C、插條D、交配33.某企業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)定額管理時(shí)，以典型零件、工序的工時(shí)定額為依據(jù)，經(jīng)過對(duì)比分析推算出同類零件或工序定額。這種勞動(dòng)定額的制定方法是（）A、經(jīng)驗(yàn)估工法B、統(tǒng)計(jì)分析法C、類推比較法D、工時(shí)測定法34.簡述成本與費(fèi)用管理的作用。35.分配和落實(shí)質(zhì)量職能，完善質(zhì)量文件；建立專職的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)；建立一套靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)；按照管理循環(huán)不停頓，周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)，是（）需要抓的五個(gè)環(huán)節(jié)中的四個(gè)環(huán)節(jié)。A、質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行B、全面質(zhì)量管理C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量審核36.以下哪項(xiàng)屬于運(yùn)輸產(chǎn)品質(zhì)量的安全性特征（）A、死亡人數(shù)B、貨運(yùn)超期天數(shù)C、單位運(yùn)輸成本D、貨損率37.獨(dú)創(chuàng)型的技術(shù)往往代表著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢，一般從基礎(chǔ)研究搞起，科研難度大、時(shí)間長、耗費(fèi)投資多，對(duì)科研人員的素質(zhì)要求高，其技術(shù)開發(fā)更適合于（）A、大型企業(yè)B、中型企業(yè)C、小型企業(yè)D、所有企業(yè)38.對(duì)技術(shù)開發(fā)課題的預(yù)測收益同開發(fā)該課題的預(yù)計(jì)費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比，計(jì)算課題收益率。這在技術(shù)評(píng)價(jià)中屬于（）A、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)法B、綜合評(píng)價(jià)法C、加權(quán)評(píng)分法D、倍數(shù)評(píng)分法39.（）是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖的形式來組織生產(chǎn)和進(jìn)行計(jì)劃管理的一種科學(xué)方法。它適用于單件小批生產(chǎn)類型，特別適用于一次性的生產(chǎn)或工程項(xiàng)目。A、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)B、工程預(yù)算C、零基預(yù)算D、關(guān)鍵線路40.2011年7月某企業(yè)招收了7名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)培訓(xùn)后安排在市場部負(fù)責(zé)搜集信息。半年后，這些新員工感覺工作枯燥乏味，工作積極性下降，這時(shí)合適的處理方式是（）A、技術(shù)晉升B、行政晉升C、職務(wù)擴(kuò)大化或職務(wù)輪換D、增加工資41.我國國有企業(yè)經(jīng)營方式按（）劃分有股份經(jīng)營、承包經(jīng)營、租賃經(jīng)營等。A、兩權(quán)分離的具體形式B、財(cái)產(chǎn)的分配形式C、所有制形式D、市場類型42.衡量系統(tǒng)運(yùn)行過程中的輸出、發(fā)現(xiàn)偏差，將糾正措施作為新的輸入，調(diào)整運(yùn)行過程，以求得預(yù)期的輸出結(jié)果，這種控制叫做（）A、前饋控制B、中間控制C、簡單的反饋控制D、跟蹤控制43.企業(yè)黨委的重要職責(zé)是（）。A、調(diào)動(dòng)職工的積極性B、定期做企業(yè)的工作報(bào)告C、制定企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃D、監(jiān)督保證44.以下管理方法屬于行政方法的是（）A、命令B、價(jià)格C、經(jīng)濟(jì)法規(guī)D、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制45.企業(yè)管理的控制過程包括采取措施、衡量實(shí)際成果和（）等三個(gè)基本階段。A、建立控制體系B、擬定控制標(biāo)準(zhǔn)C、估算控制費(fèi)用D、培訓(xùn)控制人員46.技術(shù)成果能否迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，取決于技術(shù)成果能否得到（）A、推廣和應(yīng)用B、技術(shù)先進(jìn)性C、技術(shù)適用性D、技術(shù)創(chuàng)新性47.簡述產(chǎn)品功能的種類。48.很多企業(yè)都是由小到大逐步發(fā)展起來的，一般在開始時(shí)往往采用的組織結(jié)構(gòu)是直線制，但是業(yè)務(wù)的擴(kuò)大以及人員隊(duì)伍的增加，使得高層管理者不得不通過授權(quán)的方式委托一批有實(shí)力的專業(yè)人員進(jìn)行職能化管理。但是，直線職能制組織形式也存在一些固有的缺陷。下列哪種說法不是直線職能制組織形式的缺陷：（）A、成員的工作位置不固定，容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念B、各職能單位自成體系，往往不重視工作中的橫向信息溝通C、組織彈性不足，對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)比較遲鈍D、不利于培養(yǎng)綜合型管理人才49.職工福利和職工保險(xiǎn)是職工（）中的重要內(nèi)容。A、社會(huì)生活B、精神生活C、物質(zhì)利益D、日常生活50.某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品近期和遠(yuǎn)期需求量很大且競爭實(shí)力較強(qiáng)，競爭對(duì)手又少。假如你是該企業(yè)的總經(jīng)理，此時(shí)應(yīng)選擇（）A、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略B、發(fā)展型戰(zhàn)略C、穩(wěn)定型戰(zhàn)略D、緊縮型戰(zhàn)略51.試述管理者的作用？52.生產(chǎn)過程要滿足連續(xù)性、平行性、比例性、單向性、均衡性、適應(yīng)性是（）。A、組織生產(chǎn)過程的要求B、生產(chǎn)計(jì)劃的要求C、組織設(shè)計(jì)流水線的要求D、設(shè)備管理的要求53.勞動(dòng)組織是（）章的內(nèi)容。A、生產(chǎn)過程組織B、企業(yè)C、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織機(jī)構(gòu)D、勞動(dòng)組織與勞動(dòng)定額54.對(duì)產(chǎn)品品種的變換有強(qiáng)的適應(yīng)性是（）的優(yōu)點(diǎn)。A、工藝專業(yè)化B、對(duì)象專業(yè)化C、流水線D、單一品種流水線55.企業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品具有較強(qiáng)的實(shí)力，在本地和外地同時(shí)進(jìn)入市場的策略是（）。A、先遠(yuǎn)后近策略B、齊頭并進(jìn)策略C、先近后遠(yuǎn)策略D、整體推進(jìn)策略56.設(shè)備管理應(yīng)取得兩個(gè)成果：一是設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)最佳；二是（）。A、維修不足B、維修恰當(dāng)C、維修與管理費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)D、維修過度57.載荷信息按一定規(guī)則排列的物理符號(hào)，它可以是數(shù)字、文字、圖形、圖像、標(biāo)記，也可以是聲音，這是指（）A、信號(hào)B、數(shù)據(jù)C、信息D、知識(shí)58.企業(yè)市場營銷工作的內(nèi)容十分廣泛，但不是所有的工作都屬于營銷工作，下列哪項(xiàng)工作是屬于營銷工作范疇？（）A、企業(yè)重組B、人力資源開發(fā)C、承接訂貨和銷售服務(wù)D、社會(huì)公益活動(dòng)59.具有開發(fā)難度小、耗費(fèi)資金少、時(shí)間短、見效快的技術(shù)開發(fā)途徑是（）A、引進(jìn)型B、獨(dú)創(chuàng)型C、綜合與延伸型D、總結(jié)提高型60.在波斯頓矩陣分析法中，應(yīng)嚴(yán)格控制投資，維持現(xiàn)有規(guī)模，設(shè)法獲取盡可能多的利潤的經(jīng)營領(lǐng)域是（）A、"明星"區(qū)B、"現(xiàn)金牛"區(qū)C、"野貓"區(qū)D、"瘦狗"區(qū)61.編制全廠的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和車間內(nèi)部的作業(yè)計(jì)劃；編制生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃；進(jìn)行設(shè)備的負(fù)荷核算和平衡；日常派工；制定和修改期量標(biāo)準(zhǔn)是（）工作內(nèi)容。A、勞動(dòng)計(jì)劃B、生產(chǎn)調(diào)度C、編制車間作業(yè)計(jì)劃D、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃62.（）它是指產(chǎn)品（零件）在各車間出產(chǎn)（或投入）的時(shí)間同成品生產(chǎn)時(shí)間相比，所要提前的天數(shù)。A、提前期B、生產(chǎn)周期C、在制品定額D、庫存半成品定額63.不變流水線，可變流水線是按（）劃分。A、流水線上生產(chǎn)對(duì)象的移動(dòng)方式B、流水線的生產(chǎn)對(duì)象數(shù)目C、流水線上生產(chǎn)對(duì)象的輪換方式D、流水線上生產(chǎn)過程的連續(xù)程度64.租賃經(jīng)營與承包經(jīng)營比較，區(qū)別在于比承包經(jīng)營（）等方面。A、企業(yè)財(cái)務(wù)約束硬化B、利益與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制弱化C、企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)不暢D、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離不夠65.進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的是什么？66.社會(huì)主義工資分配制度通過物質(zhì)利益原則，要調(diào)動(dòng)（）的積極性。A、國家B、企業(yè)C、國家、企業(yè)、職工D、職工67.職務(wù)等級(jí)工資制度是用于（）A、企業(yè)工人B、企業(yè)班組C、國家機(jī)關(guān)工作人員、企業(yè)管理人員工程技術(shù)人員D、部隊(duì)68.從廣義的組織形式角度分析，建立組織制度的意義有（）等。A、優(yōu)化企業(yè)的資源配置B、提高企業(yè)勞動(dòng)效率C、促進(jìn)分工與協(xié)作D、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)69.企業(yè)管理應(yīng)實(shí)行（）。A、注重專業(yè)分工原則B、注重專業(yè)分工與協(xié)作原則C、注重協(xié)作原則D、注重統(tǒng)一原則70.簡述在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)中需要明確的管理職責(zé)？71.20世紀(jì)70年代初，日本豐田汽車制造公司為了克服大量流水線生產(chǎn)的局限性，率先采用了一種生產(chǎn)運(yùn)作管理方式，以便能夠?qū)嵭卸嗥贩N、小批量生產(chǎn)，滿足顧客對(duì)產(chǎn)品種類、型號(hào)和顏色的多樣化需求，并保證及時(shí)交貨。這種生產(chǎn)運(yùn)作方式指的是（）A、物料需求計(jì)劃B、適時(shí)生產(chǎn)方式C、企業(yè)資源計(jì)劃D、設(shè)備綜合管理72.計(jì)時(shí)工資以勞動(dòng)時(shí)間來計(jì)算報(bào)酬，前提條件是（）。A、職工工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)合理B、職工自愿接受等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)C、全體職工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)D、工作時(shí)間可長可短73.在國外被稱為“撇奶油”的運(yùn)價(jià)制定方法是（）。A、遞減定價(jià)法B、遞增定價(jià)法C、侵入市場定價(jià)法D、分層定價(jià)法74.試述技術(shù)評(píng)價(jià)的原則和內(nèi)容。75.質(zhì)量體系的內(nèi)容包括（）A、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限B、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、工作程序C、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、工作程序資源和人員、質(zhì)量活動(dòng)D、質(zhì)量活動(dòng)、資源和人員第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：A2.參考答案： 制定勞動(dòng)定額總的要求就是快、準(zhǔn)、全。 （1）“快”是時(shí)間上的要求，即制定方法要簡便、工作量小，以便能迅速制定出定額，及時(shí)滿足生產(chǎn)需要。 （2）“準(zhǔn)”是勞動(dòng)定額質(zhì)量上的要求，即定額水平要先進(jìn)合理。所謂先進(jìn)合理，就是指勞動(dòng)定額應(yīng)該在已 經(jīng)達(dá)到的實(shí)際水平的基礎(chǔ)上有所提高，經(jīng)過努力，大多數(shù)職工可以達(dá)到，部分先進(jìn)職工可以超過，少數(shù)后進(jìn)職工也能夠接近或達(dá)到。 （3）“全”是指對(duì)勞動(dòng)定額管理工作覆蓋的范圍要全，即凡是需要或可能制定定額的工作都要有定額，以保證有效使用每一個(gè)人的勞動(dòng)，避免一切窩工浪費(fèi)。 對(duì)于制定勞動(dòng)定額所提出的“快、準(zhǔn)、全”的要求，其中“準(zhǔn)”是關(guān)鍵，因?yàn)槿绻~水平落后，那么即使定額制定得很全、很快、也不能發(fā)揮定額的積極作用。3.參考答案：A,B,C,D,E4.參考答案：A,B,C,D,E5.參考答案：A6.參考答案：C7.參考答案：D8.參考答案：D9.參考答案：A10.參考答案：A11.參考答案：D12.參考答案：A13.參考答案：B14.參考答案：B15.參考答案：B16.參考答案：D17.參考答案：B18.參考答案：C19.參考答案：C20.參考答案：A21.參考答案：C22.參考答案：C23.參考答案：D24.參考答案：C25.參考答案：A26.參考答案：C27.參考答案：C28.參考答案： （1）人力需求量預(yù)測。 （2）人力資源環(huán)境預(yù)測。 （3）人力合理結(jié)構(gòu)預(yù)測。 （4）人力減員量預(yù)測和補(bǔ)充量預(yù)測。29.參考答案：A30.參考答案：A31.參考答案： SWOT分析的具體做法是：根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略的要求，列出對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的內(nèi)部及外部環(huán)境因素，確定標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行評(píng)價(jià)，判斷什么是企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢及劣勢，什么是外部的機(jī)會(huì)和威脅。32.參考答案：A33.參考答案：A,B,C,D,E34.參考答案：B35.參考答案：B36.參考答案：A37.參考答案：C38.參考答案：D39.參考答案：C40.參考答案：B41.參考答案： （1）品牌戰(zhàn)略是指由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。也就是指在向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)化過程中，以品牌為核心，通過品牌設(shè)計(jì)、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護(hù)、品牌更新等一系列工作，提出方略。 （2）名牌戰(zhàn)略是指企業(yè)以創(chuàng)建和運(yùn)用商標(biāo)和商號(hào)，使產(chǎn)品或服務(wù)在相關(guān)市場上獲得相關(guān)顧客所公認(rèn)的，達(dá)到高市場覆蓋面、高市場占有率、高美譽(yù)度、高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。 （3）品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略是有聯(lián)系又有區(qū)別的，因?yàn)槠放撇坏扔诿?，但?chuàng)出名牌必須建立在品牌經(jīng)營的基礎(chǔ)上。缺乏品牌經(jīng)營，就談不上創(chuàng)出名牌，名牌是品牌經(jīng)營的結(jié)果。因此要實(shí)施名牌戰(zhàn)略必須首先實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)出名牌。實(shí)施名牌戰(zhàn)略是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展；共同目標(biāo)是使企業(yè)出了名的品牌在更大市場范圍內(nèi)出名，成為影響更大、等級(jí)更高的名牌。42.參考答案：A,B,C,D,E43.參考答案：A44.參考答案：B45.參考答案：B46.參考答案：B47.參考答案： Y公司應(yīng)該采用直線職能結(jié)構(gòu)。 按集中統(tǒng)一原則設(shè)置直線行政領(lǐng)導(dǎo)者（如廠長、車間主任等），又按分工管理的原則設(shè)置各級(jí)職能機(jī)構(gòu)或人員（如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等）；行政領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)直屬下級(jí)有直接指揮權(quán)，各級(jí)職能機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)是為同級(jí)行政人員出謀劃策，對(duì)下級(jí)沒有直接指揮權(quán)，只起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和監(jiān)督作用。這種組織結(jié)構(gòu)的另一特點(diǎn)是企業(yè)的管理權(quán)高度集中，因?yàn)槠髽I(yè)的職能部門只負(fù)責(zé)某一方面的職能工作，主要經(jīng)營決策必然集中在企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層。 根據(jù)材料，應(yīng)考慮設(shè)立生產(chǎn)計(jì)劃部門、人力資源部門以及后勤部門。48.參考答案：B49.參考答案：D50.參考答案：A,B,C,D,E51.參考答案：D52.參考答案：B53.參考答案：A54.參考答案：B55.參考答案：A56.參考答案：庫存57.參考答案：A58.參考答案： 競爭者分析的基本框架應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容。 （1）識(shí)別競爭者； （2）確定競爭者目前的戰(zhàn)略； （3）確定競爭者的目標(biāo)； （4）競爭者對(duì)行業(yè)的假定； （5）確實(shí)競爭者的實(shí)力； （6）競爭者的反應(yīng)行為。59.參考答案：A,B,C,D,E60.參考答案：A,B,C,D,E61.參考答案： 一深層的企業(yè)文化：企業(yè)最高目標(biāo)；企業(yè)精神；經(jīng)營管理風(fēng)格；企業(yè)風(fēng)氣和企業(yè)道德。 二中層的企業(yè)文化：一般制度；特殊制度；企業(yè)風(fēng)俗。 三表層的企業(yè)文化：1）企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字；2）廠容廠貌；3）產(chǎn)品的特色、造型、包裝、品牌設(shè)計(jì)；4）廠服、廠歌、廠徽、廠旗；5）企業(yè)的文化、體育、生活設(shè)施；6）企業(yè)的公關(guān)禮品和紀(jì)念品；7）企業(yè)的宣傳媒體和溝通方式。62.參考答案：B63.參考答案： 經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)面對(duì)激烈變化的環(huán)境，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競爭，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、乎段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。 根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵，它具有以下特征： （1）全局性。 （2）長遠(yuǎn)性。 （3）競合性。 （4）綱領(lǐng)性。 （5）相對(duì)穩(wěn)定性。64.參考答案： （1）集團(tuán)的互動(dòng)是公共決策的核心內(nèi)容。 （2）決策方案是各個(gè)集團(tuán)相互斗爭、相互妥協(xié)的結(jié)果。 （3）各個(gè)集團(tuán)占有的資源不同，對(duì)決策的影響力不同。65.參考答案：D66.參考答案：C67.參考答案：A,B,D68.參考答案：A,B,D69.參考答案： 相同點(diǎn)： 1、指導(dǎo)思想相同，都是重視人的因素。 2、目的相似，都是促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)。 3、工作方法有許多相似之處。 4、工作主體相同，黨政工團(tuán)都要抓，而且都要發(fā)動(dòng)群眾才能做好。 不同點(diǎn)： 1、兩者范疇不同，企業(yè)文化是直接指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及員工工作行為的管理理論和管理方法，屬于管理范疇。思想政治工作主要是從堅(jiān)持“三個(gè)代表”出發(fā)，圍繞維護(hù)社會(huì)主義政治經(jīng)濟(jì)制度促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展開展工作，屬于政治范疇。 2、兩者的適用范圍不同，企業(yè)文化是企業(yè)依據(jù)自身的特定條件和實(shí)際需要制定使命、理念及行為規(guī)范，有明顯的個(gè)性特點(diǎn)，而思想政治工作共性較多，其基本內(nèi)容和原則適用于所有企業(yè)。 3、兩者的方法和過程不同。企業(yè)文化建設(shè)有明確的規(guī)范性和一定的強(qiáng)制性。通過規(guī)章制度規(guī)范員工行為，而思想政治工作重在啟發(fā)覺悟，不帶強(qiáng)制性。70.參考答案：D71.參考答案：B72.參考答案：D73.參考答案：企業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)方法是按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段（價(jià)格、工資、利潤、利息、獎(jiǎng)金）和經(jīng)濟(jì)方式（經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制）來執(zhí)行管理職能，實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)的方法。74.參考答案：B75.參考答案：A第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：C2.參考答案：C3.參考答案：C4.參考答案：A5.參考答案：B,C6.參考答案：B7.參考答案：B8.參考答案：B9.參考答案： 一、戰(zhàn)略規(guī)劃階段 （1）明確組織使命； （2）制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出企業(yè)組織方針； （3）制定實(shí)現(xiàn)組織使命的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)。 （4）選擇決定用于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體戰(zhàn)略方案。 （5）分析與評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)外戰(zhàn)略環(huán)境。 二、戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)價(jià)階段 （1）建立實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。 （2）確保實(shí)施戰(zhàn)略所必需的活動(dòng)能有效地進(jìn)行。 （3）監(jiān)控戰(zhàn)略在實(shí)施過程中的有效性。 （4）評(píng)價(jià)戰(zhàn)略。10.參考答案： 兩年后這種電視機(jī)就應(yīng)該采取價(jià)格引路戰(zhàn)略中的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、薄利多銷戰(zhàn)略。兩年后該種產(chǎn)品已失去新產(chǎn)品的優(yōu)勢，而且市場競爭激烈，為在競爭中處于主動(dòng)地位，就應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)中價(jià)，或是優(yōu)質(zhì)低價(jià)，以吸引更多顧客購買該產(chǎn)品。11.參考答案：C12.參考答案：B13.參考答案：C,D14.參考答案：B15.參考答案：A,B,C,D,E16.參考答案：C17.參考答案：A18.參考答案：錯(cuò)誤19.參考答案：A20.參考答案：D21.參考答案：C22.參考答案：維護(hù)23.參考答案：A24.參考答案：B25.參考答案：D26.參考答案：資金利潤率27.參考答案：A28.參考答案： 企業(yè)管理職能是對(duì)企業(yè)管理的基本工作內(nèi)容和工作過程所作的理論概括，主要有以下幾個(gè)方面： （1）計(jì)劃。這是確定企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法、資源配置等的管理工作。計(jì)劃職能是協(xié)作勞動(dòng)的必要條件。在企業(yè)管理的各項(xiàng)職能中，計(jì)劃職能是首要職能。 （2）組織。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)與計(jì)劃，確定企業(yè)成員的分工與協(xié)作關(guān)系，建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)內(nèi)部各單位、各部門、各崗位的責(zé)、權(quán)、利相一致，并且彼此協(xié)調(diào)，以保證企業(yè)目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)的一系列管理工作，就是組織職能。 （3）用人。亦稱人事職能，是指人員的選拔、使用、考核、獎(jiǎng)懲和培養(yǎng)等一系列管理活動(dòng)。 （4）指揮。指揮職能是指企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人為了貫徹實(shí)施企業(yè)的計(jì)劃，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，通過下達(dá)指示、命令和任務(wù)，使員工在統(tǒng)一的目標(biāo)下，各負(fù)其責(zé)，相互配合，完成各項(xiàng)任務(wù)。 （5）控制?？刂坡毮芫褪前凑占榷ㄓ?jì)劃和其他標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作按原定計(jì)劃進(jìn)行，或者改變和調(diào)整計(jì)劃，以達(dá)到預(yù)期目的的管理活動(dòng)。29.參考答案：B30.參考答案： 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四