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文檔簡介
定價與銷售策略管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范企業(yè)的定價與銷售策略管理,提高企業(yè)市場競爭力和盈利本領,訂立本制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國價格法》等相關法律法規(guī),以及公司發(fā)展需要,訂立并執(zhí)行。第二條適用范圍本制度適用于公司內全部崗位及企業(yè)與外部合作伙伴的全部定價和銷售活動。第三條定價與銷售策略的定義定價是指企業(yè)對產品或服務進行定性和定量估值,并確定其價格的過程。銷售策略是指企業(yè)依據(jù)市場需求和競爭情形,訂立銷售方案和銷售方法,實現(xiàn)銷售目標的手段和方式。第二章定價管理第四條定價原則合理性原則:定價必需基于產品或服務的本錢、市場需求、競爭情形和消費者支出意愿等因素,確保定價具有合理性和公平性。透亮度原則:定價必需公開、透亮,明確標示產品或服務的價格,消費者能夠清楚了解價格構成和支出方式。公平競爭原則:定價必需遵從市場競爭規(guī)定,不能采取不正當手段進行價格壟斷、價格欺詐、價格傾銷等行為,保持公平競爭環(huán)境。第五條定價程序定價決策:由銷售部門依據(jù)市場調研和競爭分析,提出定價建議,并提交給高層管理層審批。定價審批:高層管理層對定價建議進行審批,確保定價決策符合公司整體戰(zhàn)略和市場需求。定價執(zhí)行:定價決策經批準后,銷售部門負責執(zhí)行,確保定價信息準確轉達給銷售團隊和客戶。第六條定價調整定價調整的條件:定價調整必需依據(jù)市場需求、本錢變動、競爭情形和法律法規(guī)等因素,符合以下條件:顯現(xiàn)大幅本錢變動;市場需求或市場競爭情形發(fā)生重點變動;法律法規(guī)或相關政策發(fā)生重點變動。定價調整程序:定價調整由銷售部門提出調整建議,并經高層管理層審批后,及時執(zhí)行并向市場進行公告。第七條定價信息管理定價信息的收集和整理:銷售部門負責收集和整理市場定價信息、競爭對手的定價信息、相關政策法規(guī)信息等,形成定價信息數(shù)據(jù)庫。定價信息的更新和維護:定價信息應及時進行更新和維護,確保定價決策的準確性和時效性。第三章銷售策略管理第八條銷售策略訂立銷售策略的目標:全面提高銷售業(yè)績、加強市場競爭力、提升客戶滿意度。銷售策略的內容:銷售目標的設定、銷售渠道的選擇、銷售促銷活動的設計、銷售團隊的培訓等。銷售策略的流程:由銷售部門提出銷售策略建議,并經高層管理層審批后,執(zhí)行并定期評估調整。第九條銷售目標管理銷售目標的設定:銷售部門依據(jù)市場需求和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,訂立年度銷售目標,并向高層管理層報告。銷售目標的分解與落地:銷售目標由各個銷售團隊進行分解,并通過關鍵績效指標進行監(jiān)控和評估。銷售目標的評估與調整:銷售部門應依據(jù)實際銷售情況和市場反饋,及時進行評估和調整,確保銷售目標的達成。第十條銷售渠道管理銷售渠道的選擇:銷售部門依據(jù)產品特性、市場需求和競爭情形,選擇適合的銷售渠道,包含直銷、代理商、分銷商、電商平臺等。銷售渠道的培育與管理:銷售部門應樂觀培養(yǎng)和管理銷售渠道,供應培訓和支持,確保銷售渠道的穩(wěn)定和發(fā)展。第十一條銷售促銷活動管理銷售促銷活動的設定:銷售部門依據(jù)市場需求和銷售目標,訂立相應的促銷活動方案,包含折扣、滿減、贈品等。銷售促銷活動的執(zhí)行:銷售部門負責組織和執(zhí)行銷售促銷活動,并及時向市場進行宣傳和推廣。銷售促銷活動效果評估:銷售部門應對銷售促銷活動的效果進行評估,包含銷售額、市場份額、客戶滿意度等指標,并及時調整和改進促銷策略。第十二條銷售團隊管理銷售人員的招聘與培養(yǎng):銷售部門應依據(jù)銷售業(yè)績和崗位需求,訂立招聘和培養(yǎng)計劃,確保銷售團隊的素養(yǎng)和本領。銷售人員的激勵與評估:銷售部門應建立激勵機制,通過銷售嘉獎、晉升等方式激勵銷售團隊,同時定期評估銷售人員的績效,進行考核和獎罰。第四章違規(guī)懲罰第十三條違規(guī)行為分類定價違規(guī)行為:包含未經審批擅自定價、定價虛假宣傳、價格鄙視等;銷售策略違規(guī)行為:包含未按公司要求執(zhí)行銷售策略、濫用銷售促銷手段等;其他相關違規(guī)行為:包含未按規(guī)定更新和維護定價信息、泄露定價機密等。第十四條違規(guī)處理程序違規(guī)行為調查:由內控部門負責對違規(guī)行為進行調查,收集證據(jù)并形成調查報告。違規(guī)處理決策:高層管理層依據(jù)調查報告,進行違規(guī)行為的認定和處理決策,并責令違規(guī)者整改。違規(guī)行為的懲罰:依據(jù)違規(guī)行為的嚴重性,處以口頭警告、書面警告、降職、解聘等相應的懲罰。第五章附則第十五條本制度的解釋權本制度由公司負責解釋和修訂,未盡事宜由公司負責增補規(guī)定。第十六條本制度的實施本制度自發(fā)布之
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