辦公自動(dòng)化及現(xiàn)代信息技術(shù)

辦公自動(dòng)化及現(xiàn)代信息技術(shù)

內(nèi)容提綱

管理信息技術(shù)概述

?協(xié)同管理與辦公自動(dòng)化

?案例：勸寶超市

案例：江西煙花爆竹物流公司

內(nèi)容提綱

管理信息技術(shù)概述

C協(xié)同管理與辦公自動(dòng)化

案例：勸寶超市

案例：江西煙花爆竹物流公司

管理的概念

管理是人有目的、有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，是管理者在

一定的條件下，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，對(duì)各種資源和實(shí)踐

環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃安排、優(yōu)化控制的總稱。

管理實(shí)踐是通過(guò)對(duì)資源的合理配置，達(dá)到以最小的

投入獲得最大效益的目的。

管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

我們的管理與組織

在組織中，每一天、每一件事、每一個(gè)人都處于人找人、人找事、事找

人、事找事。。。。。。

Q5B3|名生產(chǎn)主管

規(guī)范產(chǎn)品數(shù)據(jù)

銷售主管e編制生產(chǎn)計(jì)劃

銷售預(yù)測(cè)與銷售計(jì)劃制定平衡生產(chǎn)能力

爭(zhēng)取客戶管理車間生產(chǎn)

客戶談判保證生產(chǎn)質(zhì)量

簽訂銷售合同確定產(chǎn)成品入庫(kù)

銷售過(guò)程監(jiān)控臨時(shí)插單

按時(shí)發(fā)貨處理特殊訂單

銷售收款管理委外產(chǎn)品

銷售分析

作供應(yīng)主管

編制采購(gòu)計(jì)劃

供應(yīng)商談判

簽訂采購(gòu)合同

監(jiān)控采購(gòu)過(guò)程

人力資源主管?到貨驗(yàn)收

庫(kù)存管理

人力資源管理的基礎(chǔ)體系采購(gòu)支付

人事日常事務(wù)與合同管理

考勤與休假管理

薪資管理

保險(xiǎn)福利管理

招聘管理

培訓(xùn)管理

對(duì)內(nèi)、對(duì)外提供財(cái)務(wù)報(bào)表

我們所處的環(huán)境

今天的企事業(yè)單位無(wú)一不在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之下:

思考：企業(yè)應(yīng)用I俄術(shù)的能力高低^企業(yè)的影響?

信息化啟示

數(shù)字化企業(yè)的出現(xiàn)

EMERGINGDIGITALEIRM

ELECTRONICBUSINESS

ELECTRONIC

COMMERCE

Factories.

?Just-m-productionn，.4ihe

inventory

母琬院tionplanning

Cus+omerce

?Salesforceautomation

Remoteofficesgroup、

Communicateplansandpolicies

Groupcollaboration

^eSefifedulingcommi,nK；l,ion■

Suppliers

swchainmanagement

Businesspartners

?Joint

Outsourcing

Figure1-14

幾乎所有的商業(yè)關(guān)系，諸如客戶、供應(yīng)商、

雇員之間以及核化的業(yè)務(wù)流稠都是通過(guò)數(shù)字化的

信息系統(tǒng)進(jìn)行連接和溝通。

核心的企業(yè)資產(chǎn)例如智力成果、財(cái)務(wù)和人力

資源也是以數(shù)字化信息系統(tǒng)的方式進(jìn)行管理和運(yùn)

作，也就是電子化管理。

“數(shù)字化”企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的反映速度比傳

統(tǒng)的企業(yè)要快得多，使之能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化

無(wú)常的市場(chǎng)環(huán)境中生存并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

思科啟示

Cisco'svisionisthattheInternetwilltransformthewaypeoplework,live,play,andlearn.Today

changeishappeningfasterthaneverbefore,andCiscohelpscompaniesturnthatchangeintoa

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Government,Education

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TechnicalAssistanceCenterOnlineOrderingDRDEBNtwog

TechnicalDocumentsOrderingInformation?ProitotsUnime

SoftwareCenterAssistance

ServiceContractCenterFinanceYourNetworkSolutions

田開(kāi)始MicrosoftPowerPoin..CiscoConnectionOn..9:21

信息化啟示

公司使用IT的能力與它們實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和目

標(biāo)的能力正在形成相關(guān)關(guān)系;一個(gè)公司想做什么

常常取決于他的系統(tǒng)能做什么。

MIS定義

管理信息系統(tǒng)(MIS,ManagementInformationSystems)的定義

1970WalterT.Kennevan

以書面或口頭的形式，在合適的時(shí)間向經(jīng)理，職員以及

外界人員提供過(guò)去的，現(xiàn)在的以及預(yù)測(cè)未來(lái)的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其

環(huán)境的信息，以幫助他們進(jìn)行決策.

仔細(xì)看看，這個(gè)定義說(shuō)明什麼？

MIS主要是提供信息。

甚麼形式的信息?書面或口頭

甚麼內(nèi)容的信息?企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境

甚麼時(shí)段的信息?過(guò)去，現(xiàn)在，以及預(yù)測(cè)未來(lái)的

向誰(shuí)提供？經(jīng)理，職員，以及外界人員

何時(shí)提供？合適的時(shí)間

用來(lái)做甚麼？幫助決策

注意：這里沒(méi)有任何計(jì)算機(jī)字眼

MIS構(gòu)成

般信息系統(tǒng)的模式

信息系統(tǒng)模式圖

定義

信息是從記錄客觀事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和運(yùn)

動(dòng)方式的數(shù)據(jù)中提取出來(lái)的，對(duì)人們的決策

提供幫助的一種特定形式的數(shù)據(jù)。

將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息的過(guò)程

MIS功能

管理信息系統(tǒng)的理解

ManagementInformationSystems

中文怎么翻譯？

管理信息系統(tǒng)

信息管理系統(tǒng)

信息系統(tǒng)管理

管理信息余能的錯(cuò)相

?層次結(jié)構(gòu)

橫向

管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)

管理信息親版的輅構(gòu)

?功能結(jié)構(gòu)

信息系統(tǒng)

信息的輸入一*信息的處理----信息的輸出

信

信

信

信

信

信

信

息

息

息

息

息

息

息

的

的

的

的

的

的

的

刪

檢

修

增

傳

儲(chǔ)

統(tǒng)

人

改

索

加

輸

存

計(jì)

除

圖「14:從技術(shù)角度看信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

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管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

企業(yè)管理信息系統(tǒng)

行

生

營(yíng)

財(cái)

人

物

研

政

務(wù)

流

產(chǎn)

銷

事

發(fā)

子

子

子

子

子

子

子

系

系

系

系

系

系

系

統(tǒng)

統(tǒng)

統(tǒng)

統(tǒng)

統(tǒng)

統(tǒng)

統(tǒng)

從業(yè)務(wù)角度看信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

管理信息親髭的輅構(gòu)

?模

型

應(yīng)用程序庫(kù)

人

公

研

物

行

生

營(yíng)

財(cái)

力

戰(zhàn)略管理層用

發(fā)

流

政

產(chǎn)

銷

務(wù)

資

典

程