公司宣講培訓(xùn)心得體會（18篇）

公司宣講培訓(xùn)心得體會（模板18篇）培訓(xùn)心得體會的撰寫可以培育我們的視察力、思索力和表達實力。以下是一些寫作培訓(xùn)心得體會的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

公司宣講培訓(xùn)心得體會

在職場發(fā)展的過程中，不斷學(xué)習(xí)成長是我們每個人的必備素養(yǎng)。為了提高自己的專業(yè)實力和適應(yīng)公司的發(fā)展須要，我參與了公司舉辦的宣講培訓(xùn)。在這段時間里，我得到了很多珍貴的閱歷和學(xué)問，也獲得了不少啟發(fā)。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)感受，共享一下我的心得體會。

第一段：在培訓(xùn)中，我首先學(xué)到了重視個人發(fā)展的重要性。作為每個職場人士，我們都須要不斷提升自己的實力并跟上時代的步伐。在培訓(xùn)中，講師向我們展示了行業(yè)發(fā)展的最新趨勢和市場改變，讓我們相識到只有緊跟行業(yè)步伐并不斷學(xué)習(xí)，才能在競爭激烈的市場中保持競爭力。通過這個培訓(xùn)，我明白了個人發(fā)展是每個員工都必需重視的責(zé)任，也是為了自己的將來和職業(yè)發(fā)展著想。

其次段：其次，培訓(xùn)中給了我了解公司發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略的機會。作為一名員工，了解公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略對于個人的職業(yè)規(guī)劃很關(guān)鍵。通過公司宣講，我深化了解了公司的愿景、使命和發(fā)展安排，了解了公司的核心競爭力和戰(zhàn)略重點。這讓我明白，只有與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密連接，才能更好地發(fā)揮個人的價值。通過培訓(xùn)，我對公司的發(fā)展前景更加有信念，也為自己在公司的職業(yè)發(fā)展做了更為明確的規(guī)劃。

第三段：另外，培訓(xùn)中的互動和合作讓我意識到團隊合作的重要性。在培訓(xùn)過程中，我與來自不同部門和崗位的同事進行了充分的互動和溝通。通過小組探討和共享，我了解了不同部門的工作流程和方法，也聽到了不同角度的見解和體驗。這讓我明白，團隊合作不僅僅是指與直屬團隊的合作，還包括與不同部門和崗位的合作。只有通過團隊合作，我們才能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)協(xié)同共贏的目標(biāo)。

第四段：此外，培訓(xùn)中的案例分析和實操訓(xùn)練讓我感受到了實戰(zhàn)閱歷的重要性。通過培訓(xùn)，我接觸了很多實際案例并進行了深化分析，了解了解決問題的方法和技巧。同時，培訓(xùn)中還進行了各種實操訓(xùn)練，讓我們充分練習(xí)和應(yīng)用所學(xué)學(xué)問。這讓我明白，理論的學(xué)問在實踐中得以落地才能真正發(fā)揮作用。只有不斷積累實戰(zhàn)閱歷并將其應(yīng)用于工作中，我們才能更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。

第五段：最終，培訓(xùn)中的勝利案例和優(yōu)秀員工共享給我?guī)砹酥鲃拥募詈蛦l(fā)。通過與公司的優(yōu)秀員工溝通和傾聽他們的勝利閱歷，我意識到勝利不僅與個人的努力和實力相關(guān)，更須要正確的看法和方法。在這些優(yōu)秀員工身上，我看到了專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任心和不斷學(xué)習(xí)的精神。這讓我深受鼓舞，激發(fā)了我進一步提升自己和追求卓越的動力。

通過這次宣講培訓(xùn)，我不僅加深了對公司的了解和發(fā)展規(guī)劃，也提高了自己的專業(yè)實力和實戰(zhàn)閱歷。同時，培訓(xùn)中的互動和合作以及勝利案例和優(yōu)秀員工的共享給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)和激勵。這次培訓(xùn)讓我更加明確了個人發(fā)展的重要性，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和進取的熱忱。我信任，通過不斷學(xué)習(xí)成長，我將為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。

公司培訓(xùn)心得體會

近一年來我始終從事內(nèi)部營業(yè)處理工作，參與“假如我是一個客戶”學(xué)習(xí)大探討活動后，對縣速遞物流公司的發(fā)展也有自己的看法：

目前速遞市場競爭激烈，順風(fēng)、申通、圓通、韻達、宅急送等社會公司滲透整個市場，日益增多的社會公司的駐足充分說明速遞發(fā)展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮削減狀態(tài)（從大客戶用郵量體現(xiàn)出），實際困難是有，諸如價格、時限等，成為我們業(yè)務(wù)發(fā)展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必需在提高競爭力上下功夫，郵政速遞改革以來，e郵寶、經(jīng)濟快遞、省內(nèi)限時遞等新業(yè)務(wù)的推出、幾條經(jīng)濟航線的開通為郵政速遞參于市場競爭供應(yīng)了強有力的支撐，只是目前我們對這些新的業(yè)務(wù)宣揚推介不到位。在以后的發(fā)展中依靠品牌優(yōu)勢的宣揚和攬投人員、客戶經(jīng)理對新業(yè)務(wù)的強力推介開發(fā)，是ems搶占市場份額的關(guān)鍵。

始終以來，做大異地業(yè)務(wù)是我們提出的工作目標(biāo)之一。隨著電子商務(wù)市場的活躍，社會公司由以前的只被大客戶認(rèn)知漸漸滲入到私人用戶，于郵政速遞而言這是威逼更是發(fā)展機遇。從目前電子商務(wù)客戶來看，其用郵量均呈穩(wěn)步上升趨勢。據(jù)排查了解，很多商戶和個人對電子商務(wù)業(yè)務(wù)愛好盎然，急于駕馭相關(guān)學(xué)問網(wǎng)上開店，作為一個項目我們僅注意了對已開店的業(yè)務(wù)推介，一起先就是和社會公司打價格戰(zhàn)，爭搶市場，用戶忠誠度不高。假如項目經(jīng)理在做好推介業(yè)務(wù)的同時注意意向客戶的幫助開店、業(yè)務(wù)推介，將在增加客戶量的同時有效鞏固客戶的忠誠度。電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開發(fā)發(fā)展將成為速遞異地業(yè)務(wù)收入的重要增長點。

同城業(yè)務(wù)具有投資少、收益高的性質(zhì)，較異地業(yè)務(wù)的激烈競爭相比，同城業(yè)務(wù)郵政速遞有社會公司無法比擬的優(yōu)勢。勝利開發(fā)健康發(fā)展的同城業(yè)務(wù)一般都能成為一勞永逸的木本型業(yè)務(wù)。但是目前郵政速遞同城業(yè)務(wù)發(fā)展沒有規(guī)模。一是禮儀業(yè)務(wù)目前僅局限于團體客戶的開發(fā)，浩大的個人市場，如：外出人員對當(dāng)?shù)厝说亩Y儀祝愿市場開發(fā)幾近為零。二是生日禮儀團體業(yè)務(wù)開發(fā)沒有“借力”，就縣局而言僅靠專業(yè)（項目經(jīng)理）的推動難以在短時間內(nèi)形成規(guī)模，依靠企業(yè)能人實力是生日禮儀規(guī)模發(fā)展的有效途徑。三是單證照業(yè)務(wù)項目開發(fā)沒有深化市場，如：各種證件鄉(xiāng)——縣——市的制證、審批、寄遞；四是項目開發(fā)缺乏長久性，如：相關(guān)業(yè)務(wù)根據(jù)省市公司的要求前期開發(fā)、后期維護不足。依據(jù)其他兄弟局同城項目運作勝利閱歷，利用自身優(yōu)勢，單證照類同城項目運作市場廣袤。同時與政府機關(guān)的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。

狠抓實力建設(shè)是速遞工作的當(dāng)務(wù)之急。俗語說：磨刀不誤砍柴功。長久的競爭力就是高實力建設(shè)，始終以來每次提到實力建設(shè)顯現(xiàn)的主要問題是人員配備不到位的隊伍問題。隨著速遞改革的步伐，目前人數(shù)問題已經(jīng)解決，重要的是綜合素養(yǎng)實力的提升。打造一支團結(jié)協(xié)作的團隊還需在省市公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全員樹立信念，明確目標(biāo)，加強學(xué)習(xí)，務(wù)實苦干，每一個人都履行好自身職責(zé)的“有效性”。

公司宣講培訓(xùn)心得體會

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，越來越多的畢業(yè)生走進了職場，而公司宣講培訓(xùn)成為他們職業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。作為高校生剛剛踏入職場的一個簇新群體，我也參與了公司宣講培訓(xùn)，并從中收獲了很多閱歷和啟發(fā)。在這篇文章中，我將共享我在公司宣講培訓(xùn)中的心得體會，從整體印象、獲得的學(xué)問、職場指導(dǎo)、溝通技巧和個人成長等五個方面進行探討。

首先，公司宣講培訓(xùn)給我留下了深刻的整體印象。在培訓(xùn)中，公司的宣講人員結(jié)合企業(yè)文化和發(fā)展背景，向我們具體說明了公司的使命、愿景以及核心價值觀。通過現(xiàn)場案例和講解并描述，我對公司以及行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深化的了解。更重要的是，培訓(xùn)呈現(xiàn)出的一種團隊合作和拼搏的精神感染了我，讓我對公司的將來充溢了信念和期盼。

其次，公司宣講培訓(xùn)不僅供應(yīng)了專業(yè)學(xué)問，還為我們供應(yīng)了很多好用的職場指導(dǎo)。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了市場營銷的基本概念和技巧、銷售策略以及客戶管理等好用的學(xué)問。這些學(xué)問不僅對我們的崗位要求有干脆的指導(dǎo)作用，也提升了我們的綜合素養(yǎng)和個人競爭力。同時，宣講人員還共享了很多個人職業(yè)規(guī)劃的閱歷和建議，幫助我們更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展道路。

另外，在公司宣講培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了很多溝通技巧和方法。無論是與客戶溝通、與同事協(xié)作，還是與上級匯報工作，良好的溝通實力都是必不行少的。宣講過程中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地表達自己的觀點，如何傾聽他人的看法以及如何處理和解決溝通中的問題。這些技巧不僅對我們與他人的溝通有指導(dǎo)意義，還對我們的人際關(guān)系和協(xié)作實力有主動影響。

最終，公司宣講培訓(xùn)也給了我一個重要的機會，那就是個人成長。在培訓(xùn)中，我們不僅可以學(xué)習(xí)企業(yè)學(xué)問和技能，還可以了解自己的優(yōu)點和不足，并通過實踐和反思來不斷提升自己。在與其他參訓(xùn)者溝通中，我發(fā)覺每個人都有各自的專長和擅長領(lǐng)域，這給我供應(yīng)了學(xué)習(xí)和成長的機會。通過不斷地學(xué)習(xí)和共享，我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)也更加明確。

綜上所述，公司宣講培訓(xùn)是我作為高校生職場新人的第一次體驗，給我留下了深刻的印象。通過宣講培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)的學(xué)問和技能，也獲得了好用的職場指導(dǎo)、溝通技巧和個人成長。這次宣講培訓(xùn)不僅讓我對公司有了更深化的了解，也讓我對職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我信任，通過這次宣講培訓(xùn)，我將為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)，并邁向更加輝煌的將來。

公司培訓(xùn)心得體會

入職幾年以來，參與了各種公司組織的關(guān)于業(yè)務(wù)技能、平安生產(chǎn)、崗位操作等大大小小的培訓(xùn)，這次參與公司“培訓(xùn)月”組織的關(guān)于管理、溝通與禮儀等方面的培訓(xùn)，使我受益良多。

王樵教授的《管理者如何進行溝通與激勵》講座中的一句話讓我記憶猶新，“優(yōu)秀的管理者都是溝通、激勵高手！”。

作為一名公司的中層干部，應(yīng)當(dāng)以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，所以我們不僅要精通業(yè)務(wù)操作，也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發(fā)展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解并精確執(zhí)行呢，這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過王樵教授系統(tǒng)地、形象的培訓(xùn)課程，讓我知道了溝通過程中的障礙、溝通簡單發(fā)生的信息不對稱性等，并知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態(tài)、并培育有效傾聽的技能，還要做到因人而異進行溝通、上下左右前后互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用，是我們與同事、與領(lǐng)導(dǎo)、與客戶溝通必不行少的本事。通過學(xué)習(xí)是我相識到，我在日常的工作生活中，溝通的技巧運用還有待提高，還要專心地去揣摩、去學(xué)習(xí)，使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中，提高工作管理素養(yǎng)。

金正昆教授的《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來說可以說是一場剛好雨。在日常的工作當(dāng)中，我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實現(xiàn)的，作為中外運運輸部門對外服務(wù)的窗口部門，我們在打電話過程中的表現(xiàn)，代表的不僅是我們個人的形象與素養(yǎng)，更多的是代表著中外運的形象與素養(yǎng)。通過金教授的培訓(xùn)，使我們知道了許多平常工作中沒有留意到的缺點與細(xì)微環(huán)節(jié)：比如，電話響幾聲再接聽合適、節(jié)假日打給客戶時首先應(yīng)表示歉意、如何示意結(jié)束通話、替別人接聽電話時應(yīng)如何應(yīng)對、接聽完畢后誰先掛斷電話，甚至是接聽打錯的電話時都應(yīng)當(dāng)落落大方等等，等等的細(xì)微環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)，使我意識到，打電話不僅是說事情這么簡潔，這些小細(xì)微環(huán)節(jié)好習(xí)慣也會幫助我們的溝通向好的方向發(fā)展、幫助我們與客戶建立良好的合作關(guān)系。

總之，文明而禮貌地運用電話，包括座機和手機，會使我們有效地溝通，會使我們恰到好處地向別人表示敬重，會使我們獲得有益的信息。反之，將損害我們的電話形象，這同時也意味著公司形象的受損。

另外，關(guān)于《陽光心態(tài)》的培訓(xùn)，也使我們學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會緩解工作學(xué)習(xí)的壓力，學(xué)會主動樂觀地面對生活與工作。

公司宣講培訓(xùn)心得體會

近日，我參與了公司組織的一次宣講培訓(xùn)，回想起這次培訓(xùn)的收獲，讓我受益匪淺。在這次宣講培訓(xùn)中，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，還深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性和企業(yè)文化的價值。在培訓(xùn)過程中，我從公司的宣講人員身上學(xué)到了許多珍貴的閱歷和才智。

其次段：專業(yè)技能的提升。

在培訓(xùn)中，公司的宣講人員通過講解、案例分析和互動探討等方式，系統(tǒng)地傳授了我們所需的專業(yè)技能。他們將困難的學(xué)問點變得簡潔易懂，并結(jié)合實際操作進行了實踐演練。這讓我們能夠更好地理解和駕馭所學(xué)學(xué)問。通過培訓(xùn)，我深化了解了公司的產(chǎn)品和服務(wù)、市場競爭狀況，從而提升了自己的業(yè)務(wù)實力。現(xiàn)在，我能夠更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)，并能夠為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。

第三段：團隊協(xié)作的重要性。

在培訓(xùn)過程中，我們還進行了多種形式的團隊活動。這些活動讓我們深刻相識到了團隊協(xié)作的重要性。在團隊中，每個人都有自己的專長和實力，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，才能夠取得更好的團隊成果。通過協(xié)作探討和分工合作，我們能夠共同攻克難題，解決問題，最終實現(xiàn)共同的目標(biāo)。這次培訓(xùn)讓我明白了一個人的力氣是有限的，只有與團隊一起努力，才能取得更大的成就。

第四段：企業(yè)文化的價值。

這次宣講培訓(xùn)不僅讓我們了解了公司的產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是讓我們深化了解了公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個公司長期發(fā)展的精神支撐和道德底線，是公司在競爭中的核心競爭力。通過培訓(xùn)，我們接觸到了公司的價值觀、使命和愿景，明確了公司的發(fā)展方向和核心要求。作為員工，我們要堅守企業(yè)文化，做到言行一樣，以身作則，為公司樹立良好的形象。

第五段：總結(jié)。

通過這次公司的宣講培訓(xùn)，我不僅提升了專業(yè)技能，還深刻領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性和企業(yè)文化的價值。我信任，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在工作和生活中取得更好的成果。我將把培訓(xùn)中的收獲運用到實際工作中，用自己的實際行動為公司的發(fā)展貢獻力氣。同時，我也希望公司能夠接著組織這樣的宣講培訓(xùn)，為員工供應(yīng)更多的學(xué)習(xí)和成長機會。信任通過我們每個人的努力，公司肯定會在市場競爭中取得更大的勝利。

公司培訓(xùn)心得體會

我們?nèi)勘边叺耐虑皟商烊ノ骱昱嘤?xùn)一天，全部的門店關(guān)門可想而知對這次培訓(xùn)的重要性，老師是房山店的店長和趙經(jīng)理給我們培訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多，懂了許多，知道什么時候該做什么，什么時候不該做什么，回到公司整理一下寫寫這次培訓(xùn)的心得，讓我在以后的過程中更加有實力，這讓能掙到錢，上午是店長給我們講講怎么去帶客戶，在帶客戶的過程中的細(xì)微環(huán)節(jié)，和怎么樣對待工作。

老師教給我們要做的事情：

1努力提高你的客戶數(shù)量，多發(fā)帖子在小區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)找找客戶.

2提高客戶的質(zhì)量

3提高客戶的交易勝利率

4提高客戶的每次平均交易額

5提高客戶重復(fù)消費次數(shù)

6建立客戶忠誠度

總之，在以后的日子里，我肯定要努力努力再努力，吸取以上的優(yōu)點，避開以后的缺點，利用全部可以利用的資源，多多開單，祝我勝利吧。

公司培訓(xùn)心得體會

首先要明白工作原委為了誰。在為用戶安裝的同時，也是為自己工作養(yǎng)家糊口，積累閱歷，因此感恩公司給了我們一個平臺，感恩公司給了我們技能，感恩公司給了我們一個快樂、華蜜、充溢的一個環(huán)境。其次，做好本職工作明白自己能給公司帶來什么，自己在公司的價值在哪里。

我們都應(yīng)當(dāng)端正看法對待每一項工作，把每次工作任務(wù)都當(dāng)成機遇，仔細(xì)完成好每次工作任務(wù)。今日的看法確定明天的技能，成為后天的現(xiàn)實。

世界上唯一不變的就是改變。在學(xué)習(xí)的長河里不進則退，找尋最佳的新觀念和理念。聽到或看到哪里有好閱歷、好做法，就會汲取其精華，為我所用，集百家之長，補己之短?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來了思維的革命，不僅僅是一種技術(shù)，一種產(chǎn)業(yè)，更是一種思想，一種價值觀。將來世界的改變速度越來越快，每天都應(yīng)充分做好打算迎接新的挑戰(zhàn)。

目前所具備的環(huán)境來之不易，作為企業(yè)的員工，無論做什么事情，無論什么崗位，都必需全力以赴，無私敬業(yè)。善待自己的工作，把自身潛能發(fā)揮到極致，爭做一名高效能的供水職工。

少一些投機取巧，多一些腳踏實地。無論做什么事，供水的任何一項工作都講究到位。少一些急功近利，多一些專注長久。做事不打折扣，克服“差不多就行了”的想法，應(yīng)當(dāng)追求盡善盡美。

學(xué)會用工作熱忱感染身邊的每一個人，成為他人的快樂果，樹立主子翁精神，公司的事就是我的事。要像關(guān)切自己的事情一樣關(guān)切工作上的事，盡職盡責(zé)去完成，同時追求工作效率，一次就把事情做到位。提前做好具體的工作安排，并按安排實施。用心致志，鍥而不舍，一抓究竟。把自己潛能發(fā)揮到極致，為供水事業(yè)盡職盡責(zé)，貢獻自己的一份力.

公司培訓(xùn)心得體會

高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同，但管理活動卻是一樣的，可簡潔歸結(jié)為三個駕馭，即駕馭關(guān)鍵工作，駕馭關(guān)鍵人物，駕馭關(guān)鍵活動。

高效發(fā)展目標(biāo)能否實現(xiàn)的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟，而在于制約性因素。

制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作，關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動上，抓住了這三個關(guān)鍵，高效管理者也就解決了制約性因素。

高效管理者無論職位、社會地位、學(xué)術(shù)水平凹凸，都是一般勞動者，不行能是全能的，也不須要四平八穩(wěn)，因此，只要駕馭了關(guān)鍵也就抓住了時間管理的要訣。

詳細(xì)地說，出現(xiàn)重要而且緊急的事情時，高效管理者應(yīng)首先進行處理，但要避開成為工作常規(guī)，應(yīng)保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。

高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局，主要精力放在不緊急的事情上則意味著有備無患，防患于未然。

工作流程越簡化，越不簡單出問題，執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細(xì)致，執(zhí)行效果越好。

同時，簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的“文山會?！爆F(xiàn)象，不該發(fā)的文不發(fā)，不該開的會不開，提高行文和會議效率，降低管理成本。

就開會而言，會前必需明確會議的目的，是共享信息、辯論還是決策，決策性的會議材料應(yīng)當(dāng)在會前幾天分發(fā)參會者，讓參會者能盡早熟識會議內(nèi)容并有足夠的考慮時間，以提高決策的質(zhì)量和速度，避開會議流于形式，避開將會議時間奢侈在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。

應(yīng)當(dāng)做好每天、每周、每月以及每年的工作安排，列出每一時間單位內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成的工作，排出優(yōu)先次序，突出重點并確認(rèn)完成時間，并適當(dāng)支配“不被干擾”的時間。

高效管理者經(jīng)常須要整塊的時間去思索一些重要決策或完成重要的任務(wù)，在進行這些任務(wù)的過程中，不能被外界打斷，否則重新進入深度思索與完全工作狀態(tài)往往須要更長的時間。

高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊，可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩，但假如能有足夠必要的時間，不受任何人任何事干擾地思索或者從事對整個部門甚至整個高效至關(guān)重要的工作，那么這些可能的麻煩將是微乎其微的。

任何一位高效管理者都不行能獨自完成本部門乃至整個企業(yè)的全部工作，也不行能獨自對全部的事情做出科學(xué)決策，因此將一些事情指派或授權(quán)給別人，讓其他人對工作進行分擔(dān)，是提高時間運用效率的有效方式之一。

列出工作中全部可以授權(quán)的事項，并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行，會提高整個企業(yè)的工作效率。

高效管理者的授權(quán)必需充分，同時必需重視監(jiān)督和檢驗，保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。

嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限，并要求被授權(quán)者在限定時間內(nèi)報告處理結(jié)果。

公司培訓(xùn)心得體會

接近年終，公司請來一位講師來給我們作培訓(xùn)，題目記得是設(shè)計匠藝。說實話，我做不到像講師那樣，快講完課時能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧?？偟膩碚f這位講師的實踐閱歷很豐富，講得也很生動。

觀點一：代碼的可擴展性和可維護性是沖突的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。說實話我是不太同意這個觀點的，一方面加強了代碼的可維護性的確加大了代碼的維護難度，比如運用了模式可能加大的系統(tǒng)困難性，但許多時候加強了代碼的可擴展性同時也便利了代碼的維護，比如擴展性增加了一旦出錯你也更簡單找到自己所要維護的代碼了。這個我信任常常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個體會。

觀點二：優(yōu)秀代碼的三個特性：溝通、簡潔和敏捷。其實這三點都和代碼的可維護性息息相通的，所以講師的下一個觀點是代碼的維護成本遠遠大于開發(fā)成本。這個應(yīng)當(dāng)是符合實際的，問題是限于國內(nèi)的it環(huán)境，有多少企業(yè)重視對技術(shù)的積累呢?假如對技術(shù)積累重視起來，也就會真正重視代碼的維護了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個方向努力。

觀點三：代碼就是設(shè)計。這是一個說得都有點濫俗的觀點，但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好?，F(xiàn)在發(fā)覺文檔存在許多弊端的：首先是代碼和文檔的脫節(jié)問題，比如代碼更新了，而文檔卻沒有剛好更新;其次是即使你的文檔寫得很好，可是維護人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護人員喜不喜愛看，都必需去看。現(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的困難的算法須要文檔說明之外(而且還必需運用工具和代碼綁定在一起)，應(yīng)當(dāng)做到代碼就是設(shè)計，就是文檔！

觀點四：面對對象的三個要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。全部的設(shè)計模式都是解決職責(zé)問題。首先有職責(zé)，才有設(shè)計模式。這些觀點特別精彩。我想重讀_的《設(shè)計模式》，肯定會從這個角度思索問題。

觀點五：設(shè)計模式是一種封裝技巧，但封裝并不僅僅是信息隱藏。

觀點六：設(shè)計手法：抽離(抽象隔離)，間接和一樣。

觀點七：對于大多的軟件項目或移動開發(fā)領(lǐng)域，須要做到快速迭代?？焖俳桓兑粋€可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生改變(有一個笑話：任何需求都發(fā)生三次以上，需求發(fā)生兩次改變的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因為改變必定要到來，就要爭取改變早點到來，而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋，從而更好應(yīng)對改變。

觀點八：持續(xù)構(gòu)建必需和一系列的測試結(jié)合起來，比如單元測試、壓力測試等等。

觀點九：uml主要是一種溝通工具。講師推崇一種簡潔uml加測試驅(qū)動開發(fā)的開發(fā)模式?？蓽y試事實上為軟件開發(fā)活動樹立一條紅線。

觀點十：講師認(rèn)為單元測試特別好。他認(rèn)為單元測試能剛好供應(yīng)反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設(shè)計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對單元測試特別感愛好。)

公司培訓(xùn)心得體會

南天聘請的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和學(xué)問積累，缺乏的主要是實際工作閱歷。在20xx年以前，公司的聘請人數(shù)不多，一般都是采納干脆進入項目組，以師傅帶徒弟的方式進行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化，對人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿意公司發(fā)展的需求。于是公司主動調(diào)整培訓(xùn)策略，綻開崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過程中的實戰(zhàn)練習(xí)，還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員實力的全面評估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實際工作打好基礎(chǔ)。

公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié)，發(fā)覺能勝任工作的新員工最少須要具備三方面的素養(yǎng)：技能、過程實力和學(xué)問。

1.技能，即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用，以及需求理解、需求分析、具體設(shè)計理解、測試等。

2.過程實力，一個項目的開發(fā)，必需有肯定的過程，新員工只有具備項目開發(fā)的過程實力，才能使工作更有效。

3.學(xué)問，一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的學(xué)問，另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)W問，這類學(xué)問隨項目的不同而不同。

其中，業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)W問的培訓(xùn)難度最大，它要求案例練習(xí)與實際項目極度貼近，既有真正的業(yè)務(wù)背景，又有真正的客戶需求。通過真實案例教學(xué)和培訓(xùn)，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)學(xué)問、業(yè)務(wù)學(xué)問和客戶需求的實力。同時，真實案例的項目熬煉還能加強新員工對技能、過程實力和學(xué)問的綜合理解和駕馭。

培訓(xùn)以外，南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核，進一步確定每個員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后駕馭得比較好，哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培育，也能甄別人才，進而各展所長，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)覺自己的優(yōu)勢和劣勢，明確今后的努力方向。

公司培訓(xùn)心得體會

作為一名集團，航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參與此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)呈現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思索卻剛剛起先。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個也許的框架和思路，對以后順當(dāng)開展工作有很大的幫助，但是有許多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的閱歷還須要自己在實際工作中漸漸學(xué)習(xí)體會。

在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的訓(xùn)誨，都讓我看到了一種團隊精神和力氣。全部學(xué)員主動參加，無論是在平常訓(xùn)練和在進行各種嬉戲中，還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都主動參與，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系，沒有團隊，就沒有個人角色的勝利，只有更好的融入團隊，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

六天的時間，這個過程讓我體會很深、感受很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了改變。人沒有凹凸貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取確定，用實力贏得敬重。學(xué)歷不等于實力，沒有低素養(yǎng)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。

只有對將來一切具有劇烈的責(zé)任感，以各種方式進行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。牢記真誠、用于擔(dān)當(dāng)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。

只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標(biāo)，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容具體，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們供應(yīng)如此形式的的培訓(xùn)，最終引用一句話：仔細(xì)做事可以把事做成，專心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學(xué)會做人，專心做事。

發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向的作用，圍繞目標(biāo)激發(fā)學(xué)員不斷進取。一般地，進入航空公司的新學(xué)員在培訓(xùn)初期普遍存在著“要有一番作為的思想”，這一思想如能加以深化并正確引導(dǎo)，對學(xué)員在接受培訓(xùn)的過程中以至走上工作崗位后都能起到主動正面的影響。

這就要求班主任要充分利用班會等機會和場合，結(jié)合對人才素養(yǎng)的要求和當(dāng)前的形勢、南航用工制度等等，耐性細(xì)致地做學(xué)員的思想工作，引導(dǎo)學(xué)員，教化學(xué)員要具有緊迫感、危機感和責(zé)任感！

要合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，確立奮斗目標(biāo)，主動參加到新一輪的人生博擊中去，讓學(xué)員們在奮斗目標(biāo)的導(dǎo)向下，煥發(fā)出昂揚的斗志和充足的動力，投身到驚慌而充溢的培訓(xùn)中去。

也可以實行系統(tǒng)教化的方法，系統(tǒng)性地開展班級工作。其實，班級工作也是一個系統(tǒng)工程，要依據(jù)不同學(xué)員的特點，系統(tǒng)性地、有針對性地開展班級工作，避開工作的隨意性和盲目性。

主要做法是：在培訓(xùn)初期主要實行“適應(yīng)性”教化，讓新學(xué)員盡快適應(yīng)崗前培訓(xùn)環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境，明確學(xué)習(xí)目的、懂得學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)生活規(guī)律，駕馭人際氛圍，熟識培訓(xùn)部的各項規(guī)章制度和管理方法，并用以指導(dǎo)和規(guī)范自己的日常行為，為二至三個月的培訓(xùn)生活和學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。

在培訓(xùn)中進行“鞏固性”教化，鞏固培訓(xùn)初期的成果，鞏固專業(yè)思想，鞏固個人發(fā)展規(guī)劃，鞏固資質(zhì)類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果，為學(xué)員的后期發(fā)展供應(yīng)強有力的保障。在培訓(xùn)后期主要進行“提高性”教化，引導(dǎo)學(xué)員全面提高學(xué)習(xí)水平、自學(xué)實力、綜合素養(yǎng)和實踐實力，引導(dǎo)學(xué)員主動參與各項實踐活動，全面提高自身素養(yǎng)。通過“適應(yīng)”、“鞏固”和“提高”等系統(tǒng)性地教化和引導(dǎo)，努力讓每個學(xué)員都成為“品德高尚、基礎(chǔ)扎實、主動向上”的合格員工。

在班級里有針對性地開展一系列有特色的活動，在活動中育人，使學(xué)員在潛移默化中陶冶情操、增長學(xué)問、熬煉實力、提高素養(yǎng)。

１．“抓兩頭、帶中間”活動。留意調(diào)動班級中整體表現(xiàn)較好的和稍差的這兩部分學(xué)員群體的主動性，讓優(yōu)者更優(yōu)，讓差者迎頭趕上，讓中間部分的學(xué)員不斷進步。

２．“每日一反省”活動。提倡學(xué)員每天都要反省一下自己，不要稀里糊涂地混日子。每天至少要問自己兩個問題：早上起床時，要問問自己，今日要做些什么？晚上睡覺時，要問問自己今日做了些什么？然后仔細(xì)反省一下自己，今日過得是否充溢？有多大的收獲？有沒有虛度光陰？通過反省，剛好修正自己的行為。

３．“值周班長”活動。在培訓(xùn)期間擔(dān)當(dāng)過干部的學(xué)員終歸是少數(shù)，大部分學(xué)員得不到這種珍貴的熬煉機會。另一方面，培訓(xùn)期間的工作又大量集中在班長等主要班級干部身上，加大了他們的培訓(xùn)工作強度，對他們的學(xué)習(xí)也有肯定程度的影響。為了解決好這一沖突，讓全班學(xué)員都能擔(dān)當(dāng)肯定的學(xué)員干部工作，從中得到熬煉和提高。

在培訓(xùn)中提倡在班級內(nèi)開展“值周班長”活動：每次由班委會推選一名一般學(xué)員，擔(dān)當(dāng)班級的“值周班長”，對內(nèi)行使班長的職責(zé)，管理班級日常工作和事務(wù)，時間為一周，一周一輪換。對外職責(zé)仍由原班長負(fù)責(zé)，他們之間是分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)、親密合作的關(guān)系。

通過開展這項活動，可以適當(dāng)減輕現(xiàn)任班長的工作強度，讓他們有更多的精力去搞好自身建設(shè)。更為重要的是開展這項活動，可以讓全班學(xué)員都來參加班級管理，從中得到熬煉和提高，充分調(diào)動全班學(xué)員的主動性，發(fā)揮每個學(xué)員的特長和聰慧才能，讓班級活動內(nèi)容更豐富，形式更多樣，促進班級活動質(zhì)量上水平。

有力地避開中短期培訓(xùn)班級活動不好開展、流于形式、應(yīng)付了事等現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時，開展這項活動還可以在班級干部和一般學(xué)員之間進行一種“換位思索”，加強了他們之間的理解和溝通，融洽了相互間的關(guān)系，有利于營造一種相互理解、相互支持、團結(jié)向上、主動進取的良好班風(fēng)和互助氛圍。

古話說：“其身正，不令而行：其身不正，雖令不從”。班主任是學(xué)員培訓(xùn)中接觸最多的老師。老師的一言一行，一舉一動都會對學(xué)員產(chǎn)生潛移默化的影響。老師要嚴(yán)格要求學(xué)員，老師本人必需嚴(yán)格要求自己，做到言傳身教，為人師衰，這樣才能義正詞嚴(yán)地教化和管理學(xué)員，學(xué)員才會“親其師，信其道”。

班主任在生活和工作中肯定要留意嚴(yán)格要求自己，以身作則，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、務(wù)實的作風(fēng)和自己的人格感召力去帶動學(xué)員，感染和教化學(xué)員，引導(dǎo)學(xué)員要勤勤懇懇學(xué)習(xí)、認(rèn)仔細(xì)真做事、堂堂正正做人。

通過“目標(biāo)導(dǎo)向”的指引，采納“系統(tǒng)教化”方法，以“特色活動”為載體，發(fā)揮“言傳身教”的輻射作用，就能夠?qū)徢芭嘤?xùn)的班級工作由“虛”變“實”，充分發(fā)揮班主任老師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用，促進培訓(xùn)質(zhì)量和管理水平的提高。

公司培訓(xùn)心得體會

我走進傳奇的那一刻，我覺得我似乎有那么一種明悟，所以我留下來，我很榮幸成為傳奇一員。

我是傳奇的一名員工，假如要問我：“在傳奇工作這么久，你有什么感覺?”是啊，我會有什么感覺?這些年，我得到了什么?我成長了嗎?我也想知道。

而通過這次培訓(xùn)，我想想最終可以再一次明悟：工匠精神，它有助于解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平凡走向優(yōu)秀。

假如每個人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受：“我在為他人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個樸實的理念，責(zé)任、忠誠、敬業(yè)，將不再是空洞的口號。

在市場化程度越來越高的今日，我們的工作機會都來之不易，假如不珍惜工作機會，不努力工作而只知道埋怨的人，總是會被放在被遺忘的角落，不管他們的學(xué)歷是否很高，實力是否很強，也只是一個配角而已。

我們每個人只有酷愛自己的工作，才能把工作做得最好。

一個人在工作時，假如能以精進不息的精神、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長，那么，即使是做最平凡的工作，也能成為最精致的工匠。

假如以冷淡的看法去做，哪怕是最高尚的工作，也不過是個平凡的員工。

這更是一種精神、一種看法、一種信仰、一種力氣。

這種精神與力氣會使人奮進，助人成長，直至成為企業(yè)的核心競爭力。

這就是每一個樂觀、健康、主動向上的人應(yīng)當(dāng)具備的工匠精神。

你的工作質(zhì)量往往會確定你的生活質(zhì)量，只有員工將企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情來做，將企業(yè)當(dāng)作自己的家，才可以造就一個充溢朝氣、具有活力的企業(yè)，成就自我，超越自我。

培訓(xùn)雖已結(jié)束，但我每回想一次，便更加明白：這種精神是多么高尚與執(zhí)著!充分理解工匠精神，更點燃了我內(nèi)心的工作熱忱，要更加努力的發(fā)揮團隊精神，在工作中發(fā)掘樂趣，在日常的點滴工作中充分運用工匠精神，把自己與公司發(fā)展有機的鏈接在一機，共同進步!

當(dāng)今社會，人們普遍相識到禮儀在生活、工作中的重要作用，良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地呈現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識和修養(yǎng)。

公司支配全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座，此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面，讓我重新又相識了何為禮儀。

但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——敬重自己敬重別人。

讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議：工作的時候，不要把自己的不良心情帶給大家，即使生活中有許多的不如意，還是要以一個樂觀的心態(tài)去面對，把歡樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好，是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時，切勿一味地指責(zé)對方或表示不滿，最好找個時間兩人好好談?wù)?在工作中，吃虧是短暫的，最終受益的是自己。

還有辦公桌禮儀、運用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。

在工作時，到處有禮，能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛，而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來歡樂的心情，擁有了歡樂的心情，做工作就會事半功倍。

由此可見禮儀的重要性。

禮儀是個人、組織外在形象與內(nèi)在素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。

于個人來講，禮儀既敬重別人同時也。

是敬重自己的體現(xiàn)，在個人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。

它能提升人的涵養(yǎng)，增進了解溝通，微小之處顯作用。

對內(nèi)可融洽關(guān)系，對外可樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境。

禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有許多的學(xué)問與規(guī)則。

我們在工作中經(jīng)常不經(jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個人的涵養(yǎng)來。

俗話說“禮多人不怪”。

懂禮，知禮，行禮，不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人敬重你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創(chuàng)建的寬松的環(huán)境，反之，若不注意這些細(xì)微環(huán)節(jié)問題，犯了“規(guī)則”就可能使人反感，甚至?xí)龟P(guān)系惡化，合作的機會相反就會更少。

“有禮走遍天下”。

我信任，一個優(yōu)雅的淑女或紳士，在任何地方都是受人歡迎的。

在人際交往中，敬重自己敬重別人，所謂禮也。

禮者敬人也。

敬重別人，總得要表現(xiàn)出來，它就跟儀有關(guān)了。

“儀”顧名思義，事實上就是敬重別人的表現(xiàn)形式。

沒有形式就沒有內(nèi)容，這個禮和儀互為因果。

所以你要敬重別人，就要表現(xiàn)出來，讓別人知道。

同時，事物是相相互承的，敬重別人也是敬重自己的體現(xiàn)，如何專心待人，通過言行舉止來表現(xiàn)敬重別人，是反映個人教養(yǎng)，體現(xiàn)個人素養(yǎng)，從他人角度來敬重自己，塑造個人的形象，體現(xiàn)自身價值。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個問題比較重要。

一、擺正位置。

在日常生活和工作中，每個人都有自己特定的位置，應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和溝通。

學(xué)生要有學(xué)生樣，員工要有員工樣，商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點，他提出交往要以對方為中心，擅長確定對方，但絕不是阿諛奉承。

換位思索，多對對方贊許，確定別人，也是確定自己。

二、端正看法。

人是有心情的.，正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。

所以交往藝術(shù)生活禮儀告知我們四個字，接受對方。

假如不是原則問題，我們就要善解人意，不要隨意對別人進行過多的是非推斷。

摯友之間、同事之間，要懷著友好和諧的心態(tài)進行交往，彼此關(guān)切，團結(jié)互助，不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。

對此，我認(rèn)為與人交往，正確處理自己的心態(tài)，對如何處理交往事宜，打下心態(tài)基礎(chǔ)。

所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)微環(huán)節(jié)，細(xì)微環(huán)節(jié)展示素養(yǎng)。

在禮儀交往中，禮的細(xì)微環(huán)節(jié)起了舉足輕重的作用。

與別人交談，個人衣著裝扮、談吐舉止，無不在呈現(xiàn)我們對別人的敬重，從而襯托了對自己的敬重。

不要小看微小之處，所謂“細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗”。

一旦別人對我們認(rèn)同，就是對我們素養(yǎng)的確定，對日后進一步交往拉下序幕。

有禮走遍天下。

在現(xiàn)代都市中，“敬重自己敬重別人”，利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境，視野更開闊。

首先特別感謝公司給我們組織的這次營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝公司對我們員工培訓(xùn)的重視，我也很榮幸參與了這次培訓(xùn)，能夠有這樣的機會無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都受益匪淺，在此談一下自己的培訓(xùn)心得。

1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化是一種以人為本的文化，最本質(zhì)的內(nèi)容就是強調(diào)人的志向、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，敬重人，關(guān)切人。

注意人的全面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝合人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝合力和向心力。

經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對威高企業(yè)文化有了更進一步的相識，對自己的工作有了更深的了解，能更好的秉承自強不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開拓創(chuàng)新求實鞏固的建廠方針，堅持一個中心，三個調(diào)整的發(fā)展戰(zhàn)略，滿意并努力超越客戶的最大需求，攜同白衣使者，開創(chuàng)健康將來，完成企業(yè)進軍世界強企之列，亞洲領(lǐng)先中國最強最受人敬重的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。

2、敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準(zhǔn)，精神基礎(chǔ)，是實現(xiàn)個人價值的基礎(chǔ)。

敬業(yè)精神是人們基于對一件事情，一種職業(yè)的酷愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神，是社會對人們工作看法的一種道德要求，他的核心是無私奉獻意識。

低層次的即功利目的的敬業(yè)，由外在壓力產(chǎn)生;高層次的即發(fā)自內(nèi)心的敬業(yè)，把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來對待，敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責(zé)，忠于職守，不推卸，不回避，不妥協(xié)，持之以恒的去完成實現(xiàn)自己的價值，培育酷愛自己工作的熱忱和榮譽感，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以正確的看法對待自己的工作，腳踏實地，一步一個腳印的做好本職工作，不斷完善自己，提升自己提高工作效率，實現(xiàn)利益最大化。

3、銷售過程中的心理狀態(tài)確定銷售成敗。

企業(yè)在市場銷售活動中的最終目的是要產(chǎn)品出售給客戶，實現(xiàn)其價值，但能否把產(chǎn)品出售給客戶，實現(xiàn)產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)化，關(guān)鍵在于產(chǎn)品能否滿意客戶要求，從哪些方面滿意客戶的要求。

企業(yè)只有充分了解并駕馭客戶購買心理及其改變規(guī)律，才能在日趨困難的市場銷售活動中占據(jù)主動，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品銷路，爭取更多的消費者，求得企業(yè)的生存和發(fā)展。

銷售談判中要充分了解客戶的心理，把握客戶真實的心理活動，切合實際的站在客戶角度考慮問題，分析問題，滿意客戶心理預(yù)期，但也不能盲目的滿意客戶的全部要求，要有自己的底線，在底線的基礎(chǔ)上盡可能滿意客戶，在不損壞公司利益基礎(chǔ)上完成價值的轉(zhuǎn)換，爭取利益最大化。

從心理學(xué)角度來說，人們做的任何事情都是為了滿意自己的某種心里需求，尋求一種心理勸慰，談判就是一種心理戰(zhàn)，為了把自己的產(chǎn)品以最高的價位最低的成本推銷給客戶所進行的磋商，目的是為了勝利的簽訂銷售合同。

通過這4天的培訓(xùn)，我們的確學(xué)到了許多，在獲得學(xué)問和技巧的同時，更加堅決了我們的信念，將來的工作或許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我信任有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們肯定能創(chuàng)建出無愧于自己、無愧于公司的將來之路。

培訓(xùn)公司心得體會

在當(dāng)今競爭激烈的時代，培訓(xùn)公司的興起成為不行忽視的一股力氣，它不僅可以幫助員工提升自身的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，也可以為企業(yè)提升業(yè)績和競爭力。經(jīng)過一段時間的實踐與溝通，我對于培訓(xùn)公司的心得與體會已經(jīng)漸漸形成。

其次段：培訓(xùn)公司是為員工和企業(yè)共同服務(wù)的。

在我看來，培訓(xùn)公司的重要性在于其可以為員工和企業(yè)共同服務(wù)。培訓(xùn)公司為員工供應(yīng)了學(xué)習(xí)機會，幫助他們學(xué)習(xí)和駕馭新技能，提高自身市場的競爭力和職業(yè)素養(yǎng)。同時，企業(yè)也可以因此提升員工的工作效率和質(zhì)量。在這個過程中，員工能夠通過培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)體系為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，實現(xiàn)共同的利益。

不斷的創(chuàng)新是培訓(xùn)公司必需要做到的。因為只有不斷的滿意市場的需求和時代的改變，培訓(xùn)公司才能夠生存在市場上，并且得到更多的客戶認(rèn)可。培訓(xùn)公司須要通過不斷的創(chuàng)新來提高學(xué)習(xí)效果，提升客戶的滿足度。而這種創(chuàng)新不僅僅須要注意于培訓(xùn)方法的改進，也須要想著從根本上變更學(xué)習(xí)的方式和內(nèi)容。只有在這種多方面的創(chuàng)新之下，培訓(xùn)公司才能夠在市場上更加穩(wěn)定的發(fā)展。

第四段：課程的好用性和市場需求關(guān)系緊密。

課程的好用性和市場需求之間有著緊密的聯(lián)系。假如培訓(xùn)公司的課程與市場需求脫節(jié)，那么這種培訓(xùn)就會無人問津。而一旦學(xué)員參與了培訓(xùn)卻并不感到滿足，這種培訓(xùn)將會形同虛設(shè)。假如說培訓(xùn)內(nèi)容能夠與市場需求緊密結(jié)合起來，并且能夠通過好用性的課程滿意學(xué)員的需求，那么培訓(xùn)公司的市場影響力就會得到進一步的提升。因此在培訓(xùn)課程的制定之前，須要對市場的需求、企業(yè)的業(yè)務(wù)及行業(yè)的特點進行深化的調(diào)研，才能夠更好地為學(xué)員供應(yīng)更加好用的課程。

第五段：結(jié)論。

總之，培訓(xùn)公司在服務(wù)員工和企業(yè)的同時，也為自身的發(fā)展積蓄了更多的力氣。創(chuàng)新和好用性是培訓(xùn)公司必需做到的，在不斷的實踐和學(xué)習(xí)之中，我們信任培訓(xùn)公司會變得更強大，包涵，富有才智，為員工和企業(yè)帶來更多的價值。

公司培訓(xùn)心得體會

從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。今日我們坐這里，我們就應(yīng)當(dāng)明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)當(dāng)變更作為一名學(xué)生自由散漫，熟識公司的各項規(guī)章制度、加強紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

在培訓(xùn)的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)建優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。

作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論學(xué)問、少的是實踐閱歷。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零起先的志氣和決心，時刻保持虛心謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要擅長從小事做起，通過小事熬煉實力、積累閱歷、實現(xiàn)成長。

將來的工作或許會千頭萬緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我信任有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就肯定能創(chuàng)建出無愧于自己、無愧于公司的工作業(yè)績！

公司培訓(xùn)心得體會

20xx年1月，我有幸參與了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班，在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里，在有關(guān)部門細(xì)心組織和各知名教授們的精彩講解下，培訓(xùn)圓滿完成，使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的相識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，也是干脆生產(chǎn)者，他綜合素養(yǎng)的凹凸，將干脆影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理實力，還要駕馭足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長，通過兩天的學(xué)習(xí)，感受頗深。

1:：溝通：因為班組每個人的思想意識、文化素養(yǎng)、性格脾氣都不一樣，這就須要在工作和生活中進行視察了解、駕馭班員的基本狀況、摸清班員的心志向法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增加班組的凝合力，讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的其次個家。

2：支持：在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不行避開的，單靠爭吵和吩咐在許多時候是不能夠解決問題的。通過換位思索，征求看法等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系，增加個人感情之間的友情，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

3：執(zhí)行：在獲得班組大部分成員的支持后，對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增加。

通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅決發(fā)展信念。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標(biāo)，朝著這個目標(biāo)制定行動方向，有安排、有步驟的實施。

公司培訓(xùn)心得體會

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。

生活中，我們每個人都面臨許很多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的將來。

由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。

人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了賜予與奉獻，還有大量特別和善但心態(tài)與行動卻始終在搖擺的尋常百姓。

這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比方的確有其道理，他告知我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境，這或許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。

首先我們應(yīng)當(dāng)相識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)建性地、精彩地完成本職工作的實力，特殊是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期盼：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公允的回報。

這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。

有時，肯定公允是沒有的，但假如失去了基本的公允，一個團隊就不行能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。

怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應(yīng)當(dāng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以聽從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠懇守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年閱歷的積累與沉淀，是xx公司人集體才智的結(jié)晶。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，主動地留意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。

如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中漸漸丟失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包涵和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一樣共同奮斗，我們有理由信任xx的明天會更好!

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專心，這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會500字，歡迎大家閱讀。

首先，我特別感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參與了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培育人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也特別珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感愛好的我，慢慢對服務(wù)充溢深厚的愛好，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的'行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳設(shè)，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是須要細(xì)心強和責(zé)任心強的員工。

假如在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳設(shè)當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。

及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到志向的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳設(shè)要求我們了解：怎樣的陳設(shè)才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)建出更大的價值及效益;然而色調(diào)的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了許多打算，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的看法和良苦專心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在將來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會更好玩、更專業(yè)，所以我會更仔細(xì)聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很酷愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，信任我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中讓我們把超市變得更加美妙。

這次訓(xùn)練，大家在兩天里，共同克服了一個又一個的困難，增加了對彼此的了解。

這對于我們在今后的工作中樹立相互協(xié)作、相互支持的團隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息溝通等是有利的。

在完成項目時暴露了我們許多弱點：剛起先時盲動、草率，忽視了集體的力氣，在還沒有明確行動目的，沒有制定可行的工作方案的狀況下，就起先行動，使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半，空做無用功;而作為接到團隊“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項目的總目標(biāo)剛好傳達給其他組員，整個項目未能夠進行合理的規(guī)劃，其他同伴由于不了解總體目標(biāo)，最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。

每個項目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)留意到的管理方法，首先，一個優(yōu)秀的團隊必需有明確的目標(biāo);其次，在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝合力、相互關(guān)切、激勵、包涵、建議無形中使團隊更加團結(jié)。

再次，決策者代表了團隊的方向與大局，須要具備良好的分析實力、推斷實力、決策實力、大局意識與團隊意識。

讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作吧，這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)驗，更給了我一筆珍貴的精神財寶!誠心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。

如何把這次活動心得落到實處，還有四點感受：

1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。

每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)當(dāng)做什么，又思索怎樣做好，做事要先做安排，再開展行動。

這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，

3、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，須要你的耐性和才智，通過分析、推斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標(biāo)，通過溝通溝通，才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各單位之間須要溝通和信息的共享，須要相互協(xié)作和協(xié)調(diào)，形成力氣的整合才能完成共同的任務(wù)，要知道，只要不放棄，一切皆有可能。

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