記憶的好壞是事業(yè)成敗的關鍵

記憶的好壞是事業(yè)成敗的關鍵美國的記憶研究學家瑞爾巴克曾說：“一個人如果從同一起點出發(fā)而領先于人，進而到達事業(yè)的最高峰，主要取決于我們記憶力的好壞”。瑞爾巴克這句話的意思其實很簡單，比如說一個商人，記憶的作用非常明顯：首先，他必須盡快記住各家批發(fā)商及常用顧客的名字及其有關情況；其次，他應盡快記住每一種商品的購進與賣出價格；再者，他還應盡快記住各種數(shù)據(jù)、資料及其市場行情。因此我們完全可以這樣說：記憶就是金錢！商業(yè)活動中。因記憶力差而給業(yè)主帶來尷尬及巨大損失的事例是屢見不鮮的。王先生從商已有數(shù)載。卻一直打不開局面。主要原因就是他的記憶力不好。由于記不住各種數(shù)據(jù)資料。他在能夠展露自己才能的公開場所都有點怯場，所以每次訂銷會上，他都必須派秘書出面。后來。在朋友的建議下。他翻閱了許多關于記憶技巧方面的書籍，并在朋友的指導下反復進行實踐。后來競能在一些大的商會上主持大局了，生意額也從此直線上升。比過去增長了數(shù)十倍。上面講的是經(jīng)營者的事例，下面再來看看普通職員與記憶打交道時的事例吧。假如這里有兩個女服務員，一個記憶力很好，另一個記憶力一般。兩人相比。前者無疑占據(jù)著絕對的優(yōu)勢。記憶力好的服務員就能熟記顧客長相，并且能很快叫出顧客的姓名。許多人一生奮斗都是為了成功出名，所以人對姓名的愛猶如愛自己的生命，所以記住顧客的姓名是非常重要的。叫出對方姓名是縮短推銷員與客戶距離最簡單最迅速的方法，再通過適當?shù)臏贤?，就可在自己和顧客之間建立起彼此良好的“關系”。一個有經(jīng)驗的推銷員都懂得。這種“關系”在引導消費、推銷產(chǎn)品過程中起著不可低估的作用。其次。她能記住許多商品的性能、價格及廠家等有關情況。隨時可以為顧客提供有關商品的咨詢服務，有問必答。詳盡全面。從而給顧客留下很好的產(chǎn)品印象。而記憶力一般的服務員就要依靠客戶卡，把客戶的一切資料都記錄在卡片上，那樣就大大地降低了工作效率，也很難贏得顧客的歡心。眾所周知，一名優(yōu)秀律師必須具備很好的記憶力，他除了必須將法律條文以及與此相關的所有細節(jié)熟記于心外，還必須記住與此案相近的各種案例，這樣，才能夠隨時隨地地引經(jīng)據(jù)典，使自己立于不敗之地。在法庭辯論中，律師的記憶力是否出眾相當重要。比如，在美國有一位律師，他就是憑借著自己驚人的記憶力一舉扭轉(zhuǎn)了辯論中的被動局面，使蒙冤的被告免受牢獄之苦。事情是這樣的，在他所受理的案例開庭不久，原告的證人陳述了證詞，氣氛頓時緊張起來，旁聽者多用鄙夷的目光審視著被告，甚至法官與陪審團成員也都緊鎖著眉頭。但此時，這位辯護律師卻鎮(zhèn)靜異常。他覺得證人的證詞頗為可疑，于是。以平和的語氣要求證人多次復述證詞。當證人數(shù)次復述后，法官和陪審團也終于明白了其中的奧秘：原來，證詞是事先編排、背誦下來的。證人的每一次復述都分毫不差。而律師早已用他