【供應(yīng)鏈視角下的惠而浦家電存貨管理問題研究】9700字_第1頁(yè)
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供應(yīng)鏈視角下的惠而浦家電存貨管理問題研究一、基于供應(yīng)鏈視角下的存貨管理理論概述 1(一)供應(yīng)鏈視角下的存貨管理含義 11.存貨管理相關(guān)理論 12.基于供應(yīng)鏈存貨管理的內(nèi)涵 1(二)傳統(tǒng)存貨管理方法 21.ABC分類法 22.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型 2(三)基于供應(yīng)鏈存貨管理的模式 21.零售商管理庫(kù)存 32.供應(yīng)商管理庫(kù)存 33.聯(lián)合庫(kù)存管理 34.協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理 4二、基于供應(yīng)鏈管理視角下的惠而浦家電存貨管理現(xiàn)狀 4(一)惠而浦家電簡(jiǎn)介 4(二)惠而浦家電經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 5(三)惠而浦家電財(cái)務(wù)狀況 61.盈利能力分析 62.償債能力分析 73.營(yíng)運(yùn)能力分析 7(四)惠而浦家電存貨管理現(xiàn)狀 81.生產(chǎn)環(huán)節(jié)現(xiàn)狀分析 82.采購(gòu)環(huán)節(jié)現(xiàn)狀分析 83.存貨現(xiàn)狀分析 84.銷售環(huán)節(jié)現(xiàn)狀分析 9三、基于供應(yīng)鏈管理視角下惠而浦家電存貨管理問題分析 10(一)上游生產(chǎn)采購(gòu)環(huán)節(jié)問題分析 101.信息溝通不暢 102.銷售量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確 10(二)惠而浦家電內(nèi)部存貨管理問題分析 111.存貨積壓過(guò)多 112.存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)長(zhǎng) 11(三)下游銷售環(huán)節(jié)問題分析 121.線上銷售占比小 122.銷售費(fèi)用增幅較大 12四、惠而浦家電存貨管理問題成因分析 13(一)缺乏存貨管理意識(shí) 13(二)存貨內(nèi)部控制制度不完善 13(三)供應(yīng)鏈管理能力不足 13(四)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高 14五、供應(yīng)鏈視角下惠而浦家電存貨管理對(duì)策 15(一)樹立正確存貨管理觀念 151.重視存貨管理 152.實(shí)施存貨盤點(diǎn)制度 15(二)加強(qiáng)內(nèi)部控制管理 151.建立內(nèi)控機(jī)制 152.提高存貨周轉(zhuǎn)率 15(三)推進(jìn)信息化建設(shè) 161.大數(shù)據(jù)管理存貨 162.建立顧客信息系統(tǒng) 163.供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)建設(shè) 164.物流體系信息化 16(四)提升員工隊(duì)伍素質(zhì) 171.設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃 172.開展學(xué)歷教育 173.加強(qiáng)企業(yè)文化教育 174.薪酬與考核機(jī)制 18六、結(jié)論 18一、基于供應(yīng)鏈視角下的存貨管理理論概述(一)供應(yīng)鏈視角下的存貨管理含義1.存貨管理相關(guān)理論(1)存貨是指日常活動(dòng)中企業(yè)持有以備出售的產(chǎn)品或商品、處在生產(chǎn)過(guò)程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)過(guò)程中儲(chǔ)備的材料或物料等,主要有各類材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品、商品以及包裝物、低值易耗品、委托代銷商品等(李明軒,張思,2022)。存貨作為有形資產(chǎn)占據(jù)經(jīng)營(yíng)資本較多比重,具有流動(dòng)性和時(shí)效性的特點(diǎn),如果日常生活家電企業(yè)不能及時(shí)銷售存貨,就會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓。然而企業(yè)為了回籠資金,日常生活家電企業(yè)通常會(huì)采取降價(jià)方式進(jìn)行銷售,從而加速資金周轉(zhuǎn)(王子涵,趙雨婷,2021)。(2)存貨管理是指與存貨相關(guān)的一系列計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)。企業(yè)存貨管理的直接目的是控制存貨成本,包括持有成本、訂購(gòu)成本以及短缺成本,根本目的是提高公司經(jīng)濟(jì)效益、利潤(rùn)最大化,最終目的是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展(劉欣怡,陳梓)。2.基于供應(yīng)鏈存貨管理的內(nèi)涵供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中為了取得優(yōu)勢(shì),與其他企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成的貫穿供應(yīng)商-制造商-分銷商的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的存貨管理忽視外部環(huán)境帶來(lái)的影響,缺乏企業(yè)間的信息交流。由于外部市場(chǎng)不斷變化,傳統(tǒng)的存貨管理方法無(wú)法滿足企業(yè)的需求,而且容易造成信息失靈、失真(楊欣然,吳夢(mèng),2020)。供應(yīng)鏈視角下的存貨管理,將供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的公司作為一個(gè)整體,從整體的視角去進(jìn)行優(yōu)化管理,需要各公司節(jié)點(diǎn)之間共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、利益共存,深入了解供應(yīng)鏈管理的重要性和必要性,從而實(shí)現(xiàn)全面有效的存貨管理(鄭思聰,孫嘉慧)。(二)傳統(tǒng)存貨管理方法1.ABC分類法ABC分類法是以存貨的數(shù)量和金額作為劃分準(zhǔn)則,分成A、B、C三種類型。A類存貨數(shù)量少、金額高,采用分品種重點(diǎn)管理的管理方法;B類存貨數(shù)量與金額之間差距較小,采用分類別一般控制的管理方法(馬曉晴,朱佳瑜,2022);C類數(shù)量大但是所占金額較小,采用根據(jù)存貨總額多少靈活建立標(biāo)準(zhǔn)和管理的方法。ABC分類法的優(yōu)勢(shì)在于可以幫助企業(yè)確定管理重點(diǎn),控制主要品種的存量,提高資源利用效率,減少損耗(胡天翊,高紫)。表SEQ表\*ARABIC1ABC分類法A類B類C類數(shù)量占存貨總數(shù)量之比金額占存貨總數(shù)量之比管理方法1070品種重點(diǎn)管理1520類別一般控制7510總額靈活建立2.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型經(jīng)濟(jì)訂貨批量模式(EOQ),通過(guò)公式計(jì)算確定企業(yè)每次訂貨的數(shù)量,使企業(yè)的訂購(gòu)成本與倉(cāng)儲(chǔ)保管成本之和成為最小值。這種模式適用于整批不間斷的訂貨方法,通過(guò)該公式的計(jì)算能夠幫助企業(yè)確定最好的補(bǔ)給數(shù)量(林宇軒,徐海,2018)。其基本計(jì)算模型為:2PD/CF式中P表示訂貨成本;D表示年需求量;C是單位平均成本;F是保管費(fèi)用與采購(gòu)成本的比值。(三)基于供應(yīng)鏈存貨管理的模式供應(yīng)鏈存貨管理具有系統(tǒng)性、計(jì)劃性、控制性特征的存貨管理過(guò)程,主要管理供應(yīng)鏈中和存貨相關(guān)的信息、資金、物流和合資企業(yè)伙伴關(guān)系。在這里主要闡述三種供應(yīng)鏈存貨管理模式(文姝,于夢(mèng)潔,2022):1.零售商管理庫(kù)存零售商管理庫(kù)存(RetailerManagedInventory)簡(jiǎn)稱RMI,這種模式中企業(yè)對(duì)自身庫(kù)存進(jìn)行管理,彼此之間信息不能共享。企業(yè)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和存貨現(xiàn)狀制定采購(gòu)計(jì)劃,結(jié)合計(jì)劃來(lái)安排生產(chǎn)采購(gòu)(何雅靜,許晨曦,2017)。零售商的庫(kù)存管理模式是在交易層面上采用靜態(tài)一級(jí)庫(kù)存管理方法接收訂單的管理模式。2.供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存(VendorManagedInventory)簡(jiǎn)稱VMI,供應(yīng)商與零售商簽訂協(xié)議,供應(yīng)商管理存貨、產(chǎn)品的控制策略、確定產(chǎn)品的安全存貨水平等(曹雨辰,邱思敏,2022)。零售商發(fā)揮輔助作用,為管理者提供銷售數(shù)據(jù),做出合理正確決策。這種模式建立在雙方合作互惠的基礎(chǔ)上,以利益分配為原則,供應(yīng)商與零售商信息共享,化解了牛鞭效應(yīng)帶來(lái)的負(fù)面影響,能夠減少雙方損耗,節(jié)約雙方成本(沈靜雅,周慧婷,呂雪)。但同時(shí)也存在局限性:要求雙方互相依賴,信息透明。若出現(xiàn)溝通不及時(shí)、信息交換不夠準(zhǔn)確,極易造成庫(kù)存失衡、顧客流失等情況。3.聯(lián)合庫(kù)存管理聯(lián)合管理庫(kù)存(JointManagedInventory)簡(jiǎn)稱JMI。類似于VMI模式,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),但又不同于VMI中供應(yīng)商成為主導(dǎo),供應(yīng)商和經(jīng)銷商通過(guò)協(xié)商來(lái)制定庫(kù)存計(jì)劃(施詩(shī)蕾,張博涵,李芷)。聯(lián)合庫(kù)存管理的日常生活家電企業(yè)實(shí)行基于共同的信息管理系統(tǒng),并將上下游各庫(kù)存有效連接起來(lái),便于各終端査看庫(kù)存,發(fā)生缺貨時(shí)能夠進(jìn)行交換調(diào)貨。此外,通過(guò)供應(yīng)商的合作,經(jīng)銷商之間進(jìn)行零部件交換和維修合同簽訂,從而降低了經(jīng)銷商的庫(kù)存,提高了服務(wù)水平(王心怡,趙嘉欣,劉梓,2021)?;荻旨译姮F(xiàn)階段存貨管理采用聯(lián)合庫(kù)存管理模式,幫助惠而浦家電從根本上源頭上解決問題。4.協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理協(xié)同式管理庫(kù)存(CollaborativePlanningForecastingandReplenishment)簡(jiǎn)稱CPFR,由于上述VMI和JMI模式都存在一定程度的弊端,所以CPFR模式有效規(guī)避了兩者的不足之處(陳奕辰,楊彥希,吳思,2022)。它利用先進(jìn)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè),加深供應(yīng)商和零售商的合作關(guān)系,同時(shí)也降低了整體的庫(kù)存水平,將提髙消費(fèi)者滿意度作為最終目標(biāo)(鄭晨軒,孫雅,馬婧妍)。一旦發(fā)生某種突發(fā)的變化,能夠精準(zhǔn)地預(yù)判其對(duì)下游銷售所帶來(lái)的影響,這是CPFR的長(zhǎng)處所在,并致力于幫助供應(yīng)商和零售商對(duì)突發(fā)事件做好足夠的準(zhǔn)備(朱澤洋,胡昕蕊,高欣悅)。表SEQ表\*ARABIC2供應(yīng)鏈存貨管理方法對(duì)比VMIJMICPFR管理主題供應(yīng)商供銷商和公司聯(lián)合CPFR工作組主要思想供應(yīng)商結(jié)合銷售情況制定補(bǔ)貨計(jì)劃并對(duì)庫(kù)存負(fù)責(zé)供應(yīng)商與核心企業(yè)參與制定生產(chǎn)、銷售計(jì)劃,共同承擔(dān)庫(kù)存責(zé)任覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈,上下游共同管理業(yè)務(wù)流程,提高供應(yīng)鏈的整體效率主要優(yōu)點(diǎn)緩解缺貨,優(yōu)化服務(wù),縮短采購(gòu)提前信息共享,分?jǐn)値?kù)存責(zé)任,降低存貨管理成本和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)資源整合,實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)精度,發(fā)揮供應(yīng)鏈全部利率主要缺點(diǎn)對(duì)供應(yīng)商依賴程度高,供應(yīng)商必須實(shí)力雄厚要求企業(yè)間建立穩(wěn)定的合作聯(lián)盟,協(xié)調(diào)成本高技術(shù)要求高,所有業(yè)務(wù)實(shí)施流程和標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜二、基于供應(yīng)鏈管理視角下的惠而浦家電存貨管理現(xiàn)狀(一)惠而浦家電簡(jiǎn)介惠而浦家電公司是我國(guó)日常生活家電行業(yè)的代表性企業(yè),深耕日常生活家電領(lǐng)域多年,惠而浦家電在曾經(jīng)在2022-2024年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家日常生活家電企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤(rùn)排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)日常生活家電企業(yè)500強(qiáng)”?;荻旨译姷陌l(fā)展是我國(guó)日常生活家電企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影,因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)日常生活家電企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,擁有一批高素質(zhì)的管理人才和高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,吸收新創(chuàng)意,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,全方位的服務(wù)跟蹤,堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品,本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨,基于日常生活家電市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新,使公司始終處于日常生活家電行業(yè)前沿,引領(lǐng)日常生活家電行業(yè)的發(fā)展。董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)投標(biāo)部招標(biāo)部信息部生產(chǎn)部銷售管企劃部財(cái)務(wù)部審計(jì)部人力資源部行政辦公室銷售分公司一銷售分公司三銷售分公司二銷售分公司四采購(gòu)部技術(shù)總監(jiān)技術(shù)部客戶服財(cái)務(wù)科一財(cái)務(wù)科二財(cái)務(wù)科三財(cái)務(wù)科四圖1惠而浦家電公司組織結(jié)構(gòu)(二)惠而浦家電經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀惠而浦家電采用平臺(tái)+品牌的經(jīng)營(yíng)模式:細(xì)分品牌由公司統(tǒng)一提供倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)結(jié)算、品牌推廣等服務(wù),公司創(chuàng)建了品牌運(yùn)營(yíng)平臺(tái)?;荻旨译娂?xì)分品牌之間相互獨(dú)立,公司契合細(xì)分品牌發(fā)展定位和戰(zhàn)略規(guī)劃,采取了商品規(guī)劃設(shè)計(jì)、采購(gòu)銷售、門店拓展和品牌營(yíng)銷等舉措(劉欣怡,陳梓)?;荻旨译娭饕匀粘I罴译姰a(chǎn)品為核心業(yè)務(wù),以生活消費(fèi)類多品牌管理平臺(tái)戰(zhàn)略目標(biāo)得到建立,對(duì)內(nèi)部組織構(gòu)架進(jìn)行調(diào)整,提高平臺(tái)的服務(wù)水平作為重點(diǎn);外部在惠而浦家電品牌為基礎(chǔ),結(jié)合日常生活家電產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分領(lǐng)域推出多個(gè)子品牌,建立空間的品牌集群(楊欣然,吳夢(mèng),2021)。2019年惠而浦家電實(shí)施聚焦主品牌的戰(zhàn)略,以惠而浦家電品牌為核心業(yè)務(wù),升級(jí)重塑核心品牌。2020年,新型冠狀病毒病的突發(fā)和復(fù)雜多變的社會(huì)政治環(huán)境對(duì)日常生活家電行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響,并對(duì)惠而浦家電的季度營(yíng)收和盈利能力產(chǎn)生了重創(chuàng)。2022年后疫情時(shí)代,日常生活家電市場(chǎng)的需求量越來(lái)越多,致力于以惠而浦家電品牌為主要業(yè)務(wù),利用生產(chǎn)核心產(chǎn)品、創(chuàng)新營(yíng)銷模式、控制現(xiàn)金流等措施,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入大幅度增長(zhǎng),給惠而浦家電公司后續(xù)發(fā)展提供保障。(三)惠而浦家電財(cái)務(wù)狀況本文主要利用惠而浦家電2020-2023年財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo),分析企業(yè)三個(gè)方面能力:盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力。1.盈利能力分析圖SEQ圖\*ARABIC22020年-2023年惠而浦家電盈利指標(biāo)分析由圖2統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以得出,惠而浦家電銷售毛利率一直在30%左右浮動(dòng),沒有更大的提升,總資產(chǎn)報(bào)酬率、銷售凈利率下降幅度較大,導(dǎo)致惠而浦家電公司盈利能力下降,主要有兩方面原因:一方面是由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,另一方面是惠而浦日常生活家電公司產(chǎn)品研發(fā)不足,未能滿足消費(fèi)群體多樣化需求。2.償債能力分析圖SEQ圖\*ARABIC32020年-2023年惠而浦家電償債能力指標(biāo)分析從圖3可以看出,惠而浦家電流動(dòng)比率呈現(xiàn)先下降后上升的變化趨勢(shì),表明惠而浦家電短期償債能力逐漸變強(qiáng)。速動(dòng)比率大幅度降低,可能由于日常生活家電行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的特征,2020至2023年惠而浦家電的存貨在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中占流動(dòng)資產(chǎn)的比重較大,分別為0.46、0.48、0.44、0.43,影響惠而浦企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),導(dǎo)致惠而浦家電償債能力大幅降低。3.營(yíng)運(yùn)能力分析日常生活家電企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力分析指標(biāo)主要有存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。圖SEQ圖\*ARABIC42020年-2023年惠而浦家電營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)分析如圖4所示,2020—2023年惠而浦家電應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分別為6.77、7.33、7.46、7.53,惠而浦家電應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率增加幅度小,公司應(yīng)收賬款回收慢,影響公司資金正常周轉(zhuǎn)。2023年惠而浦家電總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率較2022年降低0.2,說(shuō)明公司銷售能力降低,惠而浦家電應(yīng)該采取降價(jià)銷售的措施,加速資金周轉(zhuǎn);2023年惠而浦家電流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率較2022年增加0.06、0.24,說(shuō)明惠而浦日常生活家電公司資金使用效率有所改善,公司盈利能力提高,存貨周轉(zhuǎn)速度變快,惠而浦公司存貨變現(xiàn)水平提高。(四)惠而浦家電存貨管理現(xiàn)狀1.生產(chǎn)環(huán)節(jié)現(xiàn)狀分析在日常生活家電產(chǎn)業(yè)鏈中,生產(chǎn)環(huán)節(jié)的附加值較低,日常生活家電加工企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、廠區(qū)和員工需要大量的資金來(lái)運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn),惠而浦家電公司盈利空間相對(duì)較?。ㄠ嵥悸?孫嘉慧,2021)。然而惠而浦家電生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用外包模式,節(jié)省資金發(fā)展公司核心業(yè)務(wù),保留了研發(fā)和銷售環(huán)節(jié)等,這種外包模式成為惠而浦家電競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。2.采購(gòu)環(huán)節(jié)現(xiàn)狀分析惠而浦家電在采購(gòu)環(huán)節(jié)以可退回為主,不可退回為輔,與上游供應(yīng)商簽訂可退回產(chǎn)品協(xié)議,公司可以將未銷售的部分原材料退回給供應(yīng)商,減小惠而浦家電公司存貨積壓的風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商承擔(dān)(馬曉晴,朱佳瑜,2020)。對(duì)于子品牌,惠而浦企業(yè)采用不可退回模式,惠而浦家電企業(yè)從供應(yīng)商采購(gòu)的產(chǎn)品在購(gòu)買行為發(fā)生時(shí),產(chǎn)品的所有風(fēng)險(xiǎn)就已經(jīng)轉(zhuǎn)移給企業(yè)自身,惠而浦家電的未銷售的產(chǎn)品只能自己消化處理,增加了存貨積壓的風(fēng)險(xiǎn)。3.存貨現(xiàn)狀分析惠而浦家電存貨主要包括:原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、庫(kù)存商品、委托代銷商品、委托加工材料及低值易耗品等。從表4可以看出,惠而浦家電存貨2020—2022年增幅較大,2023年存貨有所下降。由于惠而浦家電的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,委托代銷商品占存貨賬面價(jià)值比重為50%左右,惠而浦家電的庫(kù)存商品占存貨賬面價(jià)值比重增加幅度較?。ê祚?高紫)。表SEQ表\*ARABIC42023年存貨結(jié)構(gòu)表單位:元項(xiàng)目賬面價(jià)值2020202120222023原材料138908605.84141375687.37181218034.71229572102.43在產(chǎn)品65357443.4264552758.37118727758.9467127555.22委托加工物資15538882.325042107.883672357936.422900140740.53產(chǎn)成品210630306.0329250319.6857361931.7111821775.83庫(kù)存商品3523804965.963775619146.00307905186.66325969914.36委托代銷商品4677888867.264213594243.185136065825.145509410492.93合計(jì)8632129070.838492678262.489473636673.589044042581.30與其他日常生活家電公司一樣,存貨在惠而浦家電的資產(chǎn)項(xiàng)目中占比最大,由表5可知,惠而浦家電2020年-2023年?duì)I業(yè)成本增幅較大,惠而浦公司產(chǎn)品銷售和利用效率較低,從而導(dǎo)致產(chǎn)品沒有銷售出去,囤積在倉(cāng)庫(kù)中。公司期末存貨的增加,降低惠而浦家電公司發(fā)展能力和營(yíng)運(yùn)效率,然而,2023年存貨又有所下降,說(shuō)明惠而浦家電企業(yè)為了提高惠而浦公司銷售效率采取了有效的措施,加快了期末存貨的流轉(zhuǎn)?;荻旨译姶尕浿苻D(zhuǎn)率變化趨勢(shì)為先上升后下降,基本保持在1.2左右,低于日常生活家電行業(yè)均值,對(duì)惠而浦家電公司持續(xù)性發(fā)展產(chǎn)生不良影響。表SEQ表\*ARABIC52020-2023年惠而浦家電存貨周轉(zhuǎn)率分析單位:元項(xiàng)目年份營(yíng)業(yè)成本期初存貨期末存貨平均存貨2020年10371371383.379579731369.068632129070.839105930219.952021年11110419177.018632129070.838492687262.488562408166.662022年11293474194.888492687262.489473636673.588983161968.032023789473636673.589044042581.309258839627.444.銷售環(huán)節(jié)現(xiàn)狀分析表SEQ表\*ARABIC6惠而浦家電實(shí)體門店情況統(tǒng)計(jì)表品牌門店類型2020202120222023惠而浦家電系列直營(yíng)店831181357加盟店及聯(lián)營(yíng)店4229447251165241子品牌系列直營(yíng)店56320加盟店及聯(lián)營(yíng)店625104412490其他直營(yíng)店61078302加盟店及聯(lián)營(yíng)店3702298891354合計(jì)5243579275457254從表6可以看出,惠而浦家電線下門店從2020年5243家增長(zhǎng)至2023年7254家,加盟店數(shù)量激增,惠而浦家電公司需要儲(chǔ)存大量存貨,用于保證終端門店貨物富足;但是惠而浦家電的快速擴(kuò)張與企業(yè)的管理能力不匹配,使門店管理混亂,影響惠而浦家電的門店銷售業(yè)績(jī),最終導(dǎo)致惠而浦公司存貨積壓過(guò)多。三、基于供應(yīng)鏈管理視角下惠而浦家電存貨管理問題分析(一)上游生產(chǎn)采購(gòu)環(huán)節(jié)問題分析1.信息溝通不暢惠而浦家電在信息系統(tǒng)開發(fā)初期投入了較多的人財(cái)物,與CRTG等國(guó)際知名日常生活家電企業(yè)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)、支持系統(tǒng)等方面的先進(jìn)程度仍無(wú)法比較,與國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在一定的差距。在惠而浦家電復(fù)雜的供應(yīng)鏈環(huán)境下,上下游的信息壁壘極高,下游零售商無(wú)法了解上游生產(chǎn)進(jìn)度、物流詳情,上游的生產(chǎn)商也無(wú)法獲取門店的銷售業(yè)績(jī)、庫(kù)存情況等。在這種情況下,容易出現(xiàn)某一地區(qū)銷售終端出現(xiàn)缺貨,另一地區(qū)庫(kù)存充足,惠而浦家電公司無(wú)法掌握其他區(qū)的存貨數(shù)量,不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)貨,造成資源浪費(fèi)。2.銷售量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確惠而浦家電目前對(duì)銷售信息的利用只建立在數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)管理等方面,并沒有上升到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷量預(yù)測(cè)。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)新品時(shí)脫離了對(duì)往期銷售數(shù)據(jù)的分析,導(dǎo)致惠而浦家電的銷量量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確最終造成惠而浦日常生活家電公司存貨積壓的現(xiàn)狀。(二)惠而浦家電內(nèi)部存貨管理問題分析1.存貨積壓過(guò)多單位:元圖SEQ圖\*ARABIC52020年-2023年存貨水平由圖5可知,2020年至2023年惠而浦家電存貨期末余額為86.32億元、84.93億元、94.74億元、90.44億元,存貨持續(xù)處于高位,占流動(dòng)資產(chǎn)50%左右,惠而浦家電存貨積壓程度已經(jīng)超過(guò)存貨安全范圍,存貨大量積壓導(dǎo)致存貨貶值程度嚴(yán)重,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用大幅度增加,存貨成本持續(xù)增加。2.存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)長(zhǎng)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是惠而浦家電公司存貨從取得到銷售結(jié)束所周轉(zhuǎn)的天數(shù),反映了惠而浦日常生活家電公司存貨的變現(xiàn)速度,同時(shí)影響惠而浦公司短期償債能力。表SEQ表\*ARABIC72020年-2023年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)分析單位:元營(yíng)業(yè)成本平均存貨額存貨周轉(zhuǎn)率存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)202010371371383.379105930219.951.14316.08202111110419177.018562408166.661.30277.44202211293474194.888983161968.031.26286.35202313299871814.789258839627.441.44250.62從表7可以看出,惠而浦家電2020-2023年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從316天減少至250天,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)大幅減少。由于日常生活家電行業(yè)的新產(chǎn)品換代也比較快,惠而浦家電公司的供應(yīng)鏈不能滿足快時(shí)尚品牌的快速標(biāo)準(zhǔn)要求,導(dǎo)致了公司存貨周轉(zhuǎn)率的增加幅度較小。(三)下游銷售環(huán)節(jié)問題分析1.線上銷售占比小表SEQ表\*ARABIC8惠而浦家電線上、線下銷售渠道盈利增長(zhǎng)情況單位:元銷售渠道線上銷售線下銷售營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)占比毛利率營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)占比毛利率2020854228845.195.1760.0015667495276.2294.8338.7920211053661937.575.9157.6016778049511.5594.0938.5020221151098756.936.1454.8817587645239.5593.8640.6720231325118975.236.1950.7920066558891.2193.8139.66由表8可知,惠而浦家電線上銷售渠道,2020年至2023年線上營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)占比分別為5.17%、5.91%、6.14%、6.19%,增長(zhǎng)緩慢。2020年,受疫情的影響,惠而浦家電的線上銷售狀況有明顯改善,截止2020年第三季度,惠而浦家電線上營(yíng)業(yè)收入同比增加了55.54%,線上營(yíng)業(yè)收入前三季度同比增長(zhǎng)16.70%、40.22%和111.27%。2.銷售費(fèi)用增幅較大單位:億元圖SEQ圖\*ARABIC6銷售費(fèi)用及管理費(fèi)用增長(zhǎng)趨勢(shì)由圖6可以看出,惠而浦家電2020年至2023年銷售費(fèi)用分別為14.23億元、15.49億元、17.99億元、24.67億元,管理費(fèi)用也從2020年9.73億元增長(zhǎng)至2023年14.99億元。惠而浦家電的銷售費(fèi)用包括直營(yíng)和加盟兩種渠道的銷售支出,惠而浦公司門店數(shù)量不斷增加,實(shí)體門店費(fèi)、網(wǎng)店相關(guān)服務(wù)費(fèi)、專修費(fèi)、職工薪酬、運(yùn)雜費(fèi)等銷售費(fèi)用也隨之增加。與惠而浦家電的管理費(fèi)用相比,公司銷售費(fèi)用大幅增加,占公司支出比重較大。四、惠而浦家電存貨管理問題成因分析(一)缺乏存貨管理意識(shí)惠而浦家電管理層缺乏對(duì)庫(kù)存管理的正確認(rèn)識(shí),只關(guān)心日常生活家電產(chǎn)品銷售量是否增加、市場(chǎng)規(guī)模如何擴(kuò)大等,忽視了惠而浦家電的存貨管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,高估了消費(fèi)者的需求量,忽略了存貨積壓的風(fēng)險(xiǎn)性,導(dǎo)致存貨積壓時(shí)間較長(zhǎng),惠而浦公司存貨貶值嚴(yán)重(林宇軒,徐海,2021)。(二)存貨內(nèi)部控制制度不完善惠而浦家電并未建立相應(yīng)的庫(kù)存商品盤點(diǎn)制度,崗位分工不明確,存貨出入庫(kù)單據(jù)填寫不規(guī)范,沒有嚴(yán)格的履行審批手續(xù),隨意的調(diào)動(dòng)貨物,入庫(kù)的產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)就配送給客戶,導(dǎo)致后期退貨現(xiàn)象嚴(yán)重,產(chǎn)品退回后沒有及時(shí)變更銷售政策,同時(shí)惠而浦家電的物流和后期維修費(fèi)用增加,導(dǎo)致惠而浦企業(yè)存貨成本居高不下。(三)供應(yīng)鏈管理能力不足惠而浦家電采用了生產(chǎn)外包和銷售外包模式,供應(yīng)、銷售和管理這三者是獨(dú)立的,卻又緊密相連(文姝,于夢(mèng)潔,2020)?;荻旨译娕c加盟商簽訂合作協(xié)議,總部統(tǒng)一給加盟商提供貨物,加盟商不需要承擔(dān)存貨滯銷的風(fēng)險(xiǎn),從而導(dǎo)致供求雙方對(duì)日常生活家電產(chǎn)品不敏感,產(chǎn)品銷售情況不了解,導(dǎo)致存貨大量積壓。原因在于供應(yīng)鏈管理能力不足,惠而浦家電各個(gè)環(huán)節(jié)之間沒有進(jìn)行良好的信息交流,導(dǎo)致信息失真、失靈。(四)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高表SEQ表\*ARABIC9惠而浦家電員工學(xué)歷基本情況統(tǒng)計(jì)表教育程度類別數(shù)量(人)本科及以上學(xué)歷2868??茖W(xué)歷3232中專及以下學(xué)歷13652合計(jì)19752如表9所示,惠而浦家電的職工文化程度不高,本科及以上職工數(shù)量少,缺乏高水平人才,中專及以下學(xué)歷人員比重大,中專及以下員工從事店面服務(wù)工作,但是他們?nèi)狈?duì)惠而浦家電公司文化的理解,無(wú)法迅速接受惠而浦公司長(zhǎng)期和先進(jìn)的文化思想,增加了惠而浦公司管理存貨的負(fù)擔(dān)。表SEQ表\*ARABIC10惠而浦家電人員職位類別情況職位類別人數(shù)生產(chǎn)人員4737銷售人員7451技術(shù)人員1386財(cái)務(wù)人員316行政人員2248研發(fā)人員491其他人員3123由表10可知,惠而浦家電銷售人員在公司人員職位分類中所占比例較大,生產(chǎn)人員處于第二位,研發(fā)人員所占比最小。惠而浦家電主要業(yè)務(wù)是日常生活家電銷售,惠而浦家電公司實(shí)行生產(chǎn)、銷售外包的輕資產(chǎn)模式,生產(chǎn)人員和銷售人員為公司核心力量,但是也應(yīng)該擴(kuò)大研發(fā)人員隊(duì)伍,加大對(duì)日常生活家電產(chǎn)品研發(fā)的投入,加強(qiáng)品牌細(xì)分領(lǐng)域研發(fā),為惠而浦家電公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)支持。五、供應(yīng)鏈視角下惠而浦家電存貨管理對(duì)策(一)樹立正確存貨管理觀念1.重視存貨管理惠而浦家電管理層應(yīng)該給與存貨管理高度重視,將存貨管理納入公司重要會(huì)議議程之中,轉(zhuǎn)變惠而浦家電公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展觀念,提高公司存貨的控制、分析和管理?;荻旨译姷拇尕浌芾碇饕ú少?gòu)、生產(chǎn)、銷售、存貨四個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏都會(huì)影響存貨管理。因此,惠而浦家電可以將生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)等部門都設(shè)定為參與惠而浦存貨管理的重要對(duì)象,共享存貨管理信息,對(duì)惠而浦日常生活家電公司內(nèi)部資源進(jìn)行整合。2.實(shí)施存貨盤點(diǎn)制度惠而浦家電公司應(yīng)該形成存貨清查盤點(diǎn)制度,定期或不定期組織專門人員對(duì)存貨進(jìn)行實(shí)地清查、盤點(diǎn),編制存貨盤點(diǎn)表,從而掌握惠而浦家電的存貨丟失、積壓等狀況,在惠而浦有關(guān)部門批準(zhǔn)之后,采取合適的措施做適當(dāng)?shù)奶幚?。(二)加?qiáng)內(nèi)部控制管理1.建立內(nèi)控機(jī)制惠而浦家電公司應(yīng)加強(qiáng)存貨保管機(jī)制,定期對(duì)存貨進(jìn)行檢查,防止人員舞弊現(xiàn)象發(fā)生,降低存貨丟失、損失等風(fēng)險(xiǎn)率。此外,在銷售內(nèi)部控制環(huán)節(jié),惠而浦家電公司應(yīng)該定期進(jìn)行存貨清查,及時(shí)了解惠而浦家電的存貨的儲(chǔ)備狀態(tài),降低惠而浦的存貨減值的風(fēng)險(xiǎn)性。2.提高存貨周轉(zhuǎn)率惠而浦家電公司應(yīng)該結(jié)合經(jīng)濟(jì)批量原則,確定儲(chǔ)存成本和訂貨成本總和最低采購(gòu)數(shù)量,深入了解多樣化消費(fèi)者的愛好和需求,生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的日常生活家電產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者多樣化的需求。由于日常生活家電具有流行性,很容易造成產(chǎn)品滯銷,惠而浦家電公司應(yīng)通過(guò)打折降價(jià)等方法及時(shí)清理滯銷產(chǎn)品,減少惠而浦家電的存貨資金占用量,保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)靈活,才能適當(dāng)?shù)奶岣叽尕浿苻D(zhuǎn)率(何雅靜,許晨曦)。(三)推進(jìn)信息化建設(shè)1.大數(shù)據(jù)管理存貨惠而浦家電供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間簽訂合作協(xié)議,設(shè)定上下游情況,然后利用大數(shù)據(jù)分析惠而浦公司的存貨水平,保證惠而浦家電公司無(wú)存貨積壓,同時(shí)確保經(jīng)銷商擁有最佳的庫(kù)存量,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析存貨管理狀況,從而改善惠而浦家電公司的庫(kù)存管理,合理的降低庫(kù)存積壓現(xiàn)狀。2.建立顧客信息系統(tǒng)惠而浦家電應(yīng)該結(jié)合自身的需求,利用自動(dòng)化信息技術(shù)來(lái)建立客戶信息系統(tǒng),自動(dòng)收集顧客信息,合理利用數(shù)據(jù)分析惠而浦家電客戶需求的變化情況,公司精確掌握客戶需求的變化,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,防止惠而浦家電存貨丟失、積壓等情況的發(fā)生。3.供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)建設(shè)惠而浦家電應(yīng)該將信息技術(shù)的投入作為重點(diǎn),完善涵蓋產(chǎn)業(yè)鏈全過(guò)程的信息系統(tǒng)建設(shè),完成從惠而浦供應(yīng)商信息到產(chǎn)品研發(fā)、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、產(chǎn)品配送到門店銷售等信息的全面覆蓋,形成了完善的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),從而保證了整個(gè)日常生活家電產(chǎn)業(yè)鏈的信息流暢,供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理的效率得到提高,加強(qiáng)了對(duì)店面配送和銷售環(huán)節(jié)的控制和管理,提高了惠而浦家電公司對(duì)門店銷售效率和終端消費(fèi)需求的反應(yīng)能力,同時(shí)為未來(lái)惠而浦家電公司發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持(沈靜雅,周慧婷,呂雪,2022)。4.物流體系信息化惠而浦公司總部物流園區(qū)統(tǒng)一負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸、接收和儲(chǔ)存,配置先進(jìn)的物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和SAP信息系統(tǒng)。SAP信息系統(tǒng)主要包括門店?duì)I銷、物流區(qū)域的倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)商的生產(chǎn)等信息,有效地將智能化倉(cāng)儲(chǔ)、儲(chǔ)存、配送和運(yùn)輸連接起來(lái),改善惠而浦家電的庫(kù)存管理和產(chǎn)品周轉(zhuǎn),科學(xué)地預(yù)測(cè)產(chǎn)品短缺,給供應(yīng)商提供數(shù)據(jù)支持,促進(jìn)惠而浦家電整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的有效運(yùn)作。(四)提升員工隊(duì)伍素質(zhì)1.設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃惠而浦日常生活家電公司要重視員工培訓(xùn),結(jié)合門店?duì)I銷人員、新入職職工、專業(yè)設(shè)計(jì)職工、中高層管理職工等各個(gè)群體的職工需求來(lái)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃?;荻秩粘I罴译姽九嘤?xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括崗位技能、新職工入職、管理能力、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn),主要目的是提高惠而浦日常生活家電公司員工整體的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能,滿足惠而浦員工對(duì)自身職業(yè)發(fā)展以及能力提升的需求,同時(shí)為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供了充足的人力保證。2.開展學(xué)歷教育惠而浦家電整體學(xué)歷水平較低,為了適應(yīng)公司新的發(fā)展需求,惠而浦日常生活家電公司應(yīng)該一方面鼓勵(lì)擁有本??茖W(xué)歷的人繼續(xù)深造,以獲得更高的學(xué)歷;另一方面,惠而浦日常生活家電公司應(yīng)該適當(dāng)鼓勵(lì)其他低學(xué)歷職工積極的參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),從而提高惠而浦職工的知識(shí)含量。3.加強(qiáng)企業(yè)文化教育惠而浦公司短期發(fā)展靠機(jī)遇,戰(zhàn)略是長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)鍵,企業(yè)文化在發(fā)展中也具有重要作用?;荻秩粘I罴译姽緫?yīng)該注重培養(yǎng)職工的企業(yè)精神,建立嚴(yán)肅活潑的工作氣氛,提高職工的凝聚力和積極性,將公司的人才管理有效的轉(zhuǎn)化為惠而浦日常生活家電公司深層次的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力,轉(zhuǎn)變?yōu)楣静粩嘣鲩L(zhǎng)的軟實(shí)力,源源不斷地為惠而浦日常生活家電公司未來(lái)發(fā)展注入新鮮血液。4.薪酬與考核機(jī)制惠而浦日常生活家電公司可以采用管理職位考核制、年薪制以及一線崗位產(chǎn)量工分制的方法為惠而浦日常生活家電的職工提供穩(wěn)定且有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬公平公正的績(jī)效考核機(jī)制,同時(shí)給優(yōu)秀職工提供晉升加薪的機(jī)會(huì),來(lái)充分調(diào)動(dòng)惠而浦日常生活家電員工的積極性和創(chuàng)造性,不斷提高惠而浦員工的滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)惠而浦日常生活家電員工與公司利益最大化。六、結(jié)論惠而浦家電是中國(guó)日常生活家電行業(yè)中的領(lǐng)軍品牌和領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)庫(kù)存危機(jī)也是中國(guó)日常生活家電行業(yè)的典型

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