互聯(lián)網(wǎng)+看病數(shù)字醫(yī)療建設(shè)需求

PAGE互聯(lián)網(wǎng)+看病數(shù)字醫(yī)療建設(shè)需求項(xiàng)目概況目前在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心無(wú)法完成醫(yī)共體內(nèi)區(qū)屬醫(yī)院住院轉(zhuǎn)診，數(shù)字醫(yī)療健康建設(shè)項(xiàng)目構(gòu)建醫(yī)共體醫(yī)療服務(wù)銜接“云”通道，變革傳統(tǒng)入院和院后康復(fù)流程，打造數(shù)智醫(yī)聯(lián)體，實(shí)現(xiàn)上轉(zhuǎn)患者云入院，將部分區(qū)屬醫(yī)院床位資源開(kāi)放到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，居民可在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一站式辦理醫(yī)院入院預(yù)約、登記等手續(xù)，實(shí)現(xiàn)一鍵入院。在城市大腦智慧醫(yī)療的整體框架下，建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與區(qū)屬醫(yī)院間基于基于信息化的數(shù)智醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源下沉、資源共享，建立符合分級(jí)診療要求的規(guī)范化轉(zhuǎn)診流程和機(jī)制。項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)結(jié)合衛(wèi)健局智慧醫(yī)療平臺(tái)與醫(yī)療現(xiàn)狀進(jìn)行“總體規(guī)劃、分步實(shí)施”，堅(jiān)持“頂層設(shè)計(jì)、底層實(shí)現(xiàn)，總體需求、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，資源整合、互聯(lián)互通，以人為本、共享協(xié)作”的建設(shè)思路。加快建設(shè)衛(wèi)生健康現(xiàn)代化，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+看病公共服務(wù)優(yōu)享，推進(jìn)城鄉(xiāng)居民健康促進(jìn)行動(dòng)；打造醫(yī)保辦事全程“不見(jiàn)面”互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式，優(yōu)化完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)；以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為載體，推動(dòng)高血壓、糖尿病患者全周期數(shù)智健康管理。三、平臺(tái)需求清單（一）互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)支付接口服務(wù)序號(hào)功能模塊功能子項(xiàng)一級(jí)功能功能描述單位數(shù)量1互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)支付醫(yī)院接口服務(wù)移動(dòng)支付接口醫(yī)療消息推送接口通過(guò)醫(yī)保支付門(mén)戶推送消息(待結(jié)算、結(jié)算成功、檢查報(bào)告、掛號(hào)通知)等信息給用戶，待結(jié)算消息推送(必選)，其他的推送內(nèi)容可選。項(xiàng)1平臺(tái)退款申請(qǐng)接口線上退款接口(支持“僅退自費(fèi)部分”；支持“醫(yī)保+自費(fèi)款全額退”)。項(xiàng)1查詢退款結(jié)果接口查詢對(duì)應(yīng)的退款具體結(jié)果。項(xiàng)1對(duì)賬文件獲取接口獲取醫(yī)保支付門(mén)戶交易對(duì)賬文件，下載后定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可自行解析此對(duì)賬文件并與定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的對(duì)賬文件和醫(yī)保核心的對(duì)賬文件進(jìn)行三方賬目的對(duì)賬。項(xiàng)1查詢賬戶信息接口查詢用戶在院內(nèi)的賬戶信息，如果用戶是住院患者需要返回住院所需要的住院病人信息字段。項(xiàng)1機(jī)構(gòu)結(jié)算確認(rèn)接口用戶在平臺(tái)的收銀臺(tái)上完成結(jié)算后，平臺(tái)會(huì)將結(jié)算的“結(jié)果明細(xì)”回寫(xiě)給機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部的充值結(jié)算流程。項(xiàng)1線上結(jié)算撤銷(xiāo)接口針對(duì)掛號(hào)結(jié)算等線上結(jié)算場(chǎng)景的的結(jié)算撤銷(xiāo)接口。項(xiàng)1查詢機(jī)構(gòu)提醒接口當(dāng)用戶點(diǎn)擊已結(jié)算記錄查看詳情時(shí)候，可實(shí)時(shí)的展示當(dāng)前的取藥排隊(duì)情況等實(shí)時(shí)信息。項(xiàng)1院內(nèi)醫(yī)保建檔由于醫(yī)保線上結(jié)算需依賴(lài)線下HIS系統(tǒng)與智慧醫(yī)保平臺(tái)交互，故需首先完成用戶在醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)建立醫(yī)保檔案，該流程主要描述省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)用戶在獲取醫(yī)保授權(quán)信息后完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)建檔的過(guò)程。項(xiàng)1診療費(fèi)醫(yī)保結(jié)算通過(guò)對(duì)接his系統(tǒng)，將問(wèn)診掛號(hào)信息、掛號(hào)訂單回寫(xiě)院內(nèi)，通過(guò)his系統(tǒng)與醫(yī)保交互，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診費(fèi)醫(yī)保結(jié)算。項(xiàng)1處方費(fèi)醫(yī)保結(jié)算通過(guò)對(duì)接his系統(tǒng)，將病歷、處方、藥品訂單回寫(xiě)院內(nèi)，通過(guò)his系統(tǒng)與醫(yī)保交互，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)處方費(fèi)醫(yī)保結(jié)算，結(jié)算后由院內(nèi)藥房發(fā)藥配送。查詢機(jī)構(gòu)庫(kù)存。項(xiàng)1相關(guān)接口人員信息查詢(HIS)查詢病人基本信息。需要支持證件號(hào)碼查詢。項(xiàng)1掛號(hào)信息回寫(xiě)(HIS)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者發(fā)起問(wèn)診時(shí)，向HIS掛號(hào)。由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有自己的排班系統(tǒng)，故HIS應(yīng)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號(hào)不限制號(hào)源和排班數(shù)量。項(xiàng)1自費(fèi)支付結(jié)果回寫(xiě)(HIS)告知HIS掛號(hào)支付狀態(tài)，當(dāng)訂單狀態(tài)為3時(shí)，需發(fā)起退費(fèi)流程項(xiàng)1門(mén)診病歷回寫(xiě)(HIS)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院生成病歷后，將病歷信息寫(xiě)入HIS系統(tǒng)。項(xiàng)1處方信息回寫(xiě)(HIS)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)具處方并審核通過(guò)后，需要將處方信息同步到院內(nèi)HIS。項(xiàng)1處方訂單回寫(xiě)(HIS)患者發(fā)起自費(fèi)支付時(shí)，需要先查詢需要返回本次處方的預(yù)結(jié)算金額。項(xiàng)1訂單配送信息回寫(xiě)(HIS)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在物流平臺(tái)下完單之后，需要將物流單據(jù)信息回寫(xiě)給HIS云藥房，醫(yī)院打單系統(tǒng)需要根據(jù)此接口回寫(xiě)的信息完成打印配藥單。項(xiàng)1（二）醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)互認(rèn)、健康體檢服務(wù)序號(hào)功能模塊功能子項(xiàng)一級(jí)功能主要技術(shù)參數(shù)/功能描述單位數(shù)量1醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)互認(rèn)-檢驗(yàn)PDF上報(bào)改造醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)互認(rèn)-檢驗(yàn)PDF上報(bào)改造醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)互認(rèn)-檢驗(yàn)PDF上報(bào)改造迭代升級(jí)檢查檢驗(yàn)互認(rèn)。各醫(yī)院進(jìn)一步優(yōu)化流程，并按要求將檢驗(yàn)開(kāi)單記錄、PDF報(bào)告實(shí)時(shí)上傳市平臺(tái)。項(xiàng)12健康體檢醫(yī)院端改造健康體檢醫(yī)院端改造健康體檢醫(yī)院端改造1，體檢系統(tǒng)新增查詢特殊人員體檢名單。

2，體檢系統(tǒng)新增該人員在年度內(nèi)是否在其他單位體檢的判斷，并給出提醒，可由工作人員修改本次體檢為全自費(fèi)。

3，體檢完成后相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)給衛(wèi)健局端。項(xiàng)1慢病醫(yī)防服務(wù)序號(hào)系統(tǒng)/設(shè)備名稱(chēng)主要技術(shù)參數(shù)/功能描述單位數(shù)量1醫(yī)生模塊服務(wù)家庭監(jiān)測(cè)頻率設(shè)置可以為家庭提供針對(duì)性的健康建議和指導(dǎo)，幫助家庭成員更好地管理自己的健康。項(xiàng)1異常提醒規(guī)則設(shè)置可以設(shè)置居民生理指標(biāo)異常數(shù)值提醒的規(guī)則。項(xiàng)1家庭監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)居民家庭監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)情況。項(xiàng)1健康畫(huà)像可以查看居民兩慢病管理指數(shù)、兩慢病風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)、基礎(chǔ)信息、生化指標(biāo)等。項(xiàng)1家庭成員綁定功能設(shè)置綁定居民的家庭成員，輔助居民完成健康監(jiān)測(cè)。項(xiàng)1在線問(wèn)診在線解答居民的健康問(wèn)題。項(xiàng)12居民模塊服務(wù)家庭監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)居民家庭監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)情況。項(xiàng)1趨勢(shì)查看查看監(jiān)測(cè)生理指標(biāo)的變化趨勢(shì)。項(xiàng)1在線咨詢?cè)诰€向醫(yī)生咨詢健康問(wèn)題。項(xiàng)1家庭監(jiān)測(cè)評(píng)估報(bào)告可以為家庭提供針對(duì)性的健康建議和指導(dǎo)，幫助家庭成員更好地管理自己的健康。項(xiàng)1健康資訊查詢各種文章、視頻等健康資訊。項(xiàng)1家庭成員綁定功能設(shè)置綁定家庭成員，輔助完成健康監(jiān)測(cè)。項(xiàng)13監(jiān)管服務(wù)設(shè)備綁定數(shù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)各機(jī)構(gòu)設(shè)備綁定數(shù)，包括累計(jì)綁定及當(dāng)月新增情況，并可導(dǎo)出明細(xì)。項(xiàng)1監(jiān)測(cè)完成率統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)各機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)完成率情況，并可導(dǎo)出明細(xì)。項(xiàng)1線上咨詢情況統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)各機(jī)構(gòu)線上咨詢情況，包括咨詢總數(shù)及及時(shí)回復(fù)率，并可導(dǎo)出明細(xì)。項(xiàng)1設(shè)備管理情況統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)設(shè)備管理情況，支持批量導(dǎo)入設(shè)備，查看設(shè)備使用時(shí)長(zhǎng)及當(dāng)前狀態(tài)，并可導(dǎo)出明細(xì)。項(xiàng)14監(jiān)測(cè)規(guī)則管理服務(wù)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目配置允許用戶針對(duì)兩慢病人群設(shè)定不同的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目。項(xiàng)1閾值預(yù)設(shè)支持設(shè)定血壓、血糖、頻次等指標(biāo)的閾值。項(xiàng)1規(guī)則調(diào)整與更新確保監(jiān)測(cè)規(guī)則與時(shí)俱進(jìn)，滿足不斷變化的管理需求。項(xiàng)155G家庭監(jiān)測(cè)設(shè)備服務(wù)電子血壓計(jì)居家血壓監(jiān)測(cè)1.記憶組數(shù)：2*50組測(cè)量值，含測(cè)量日期及時(shí)間。

2.測(cè)量方法：示波法。

3.測(cè)量范圍：血壓0~299mmHg;脈率40~195次/分。

4.精確度：壓力+/-3mmHg脈率+/-59%。

5.適合臂圍：22cm~32cm。

6.傳輸模式：GPRS傳輸。臺(tái)100血糖儀居家血糖監(jiān)測(cè)1.檢測(cè)范圍：0.6mmol/L~33.3mmol/L。

2.檢測(cè)標(biāo)本：新鮮毛細(xì)血管全血。

3.顯示結(jié)果類(lèi)型：血漿血糖值。

4.檢測(cè)需血量：約0.5μL-0.8μL。

5.檢測(cè)時(shí)間：5秒。

6.顯示結(jié)果單位：mmol/L。

7.內(nèi)存容量：900個(gè)測(cè)試結(jié)果，包含測(cè)試時(shí)間和日期。臺(tái)100患者云入院、家庭醫(yī)生互聯(lián)網(wǎng)簽約服務(wù)序號(hào)功能模塊功能子項(xiàng)一級(jí)功能主要技術(shù)參數(shù)/功能描述單位數(shù)量1患者云入院服務(wù)云入院提交床位資源查詢?cè)陔p向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)上點(diǎn)擊住院轉(zhuǎn)診模塊功能，選擇期望轉(zhuǎn)往的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，住院科室后實(shí)時(shí)查詢轉(zhuǎn)往醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位空閑情況，如果有空閑床位，則直接占用床位資源轉(zhuǎn)診成功，患者憑云入院轉(zhuǎn)診單前往醫(yī)院辦理入院。項(xiàng)1云入院轉(zhuǎn)診提交查詢住院科室床位后，如果有空閑床位，則直接占用床位資源轉(zhuǎn)診成功，患者憑云入院轉(zhuǎn)診單前往醫(yī)院辦理入院。項(xiàng)1云入院預(yù)約信息提醒醫(yī)生在點(diǎn)擊云入院轉(zhuǎn)診提交操作之后，云入院患者信息直達(dá)市級(jí)醫(yī)院HIS住院系統(tǒng)，并短信提醒床位協(xié)調(diào)中心人員對(duì)云入院患者電話溝通。項(xiàng)1云入院轉(zhuǎn)診記錄查詢醫(yī)生在點(diǎn)擊云入院轉(zhuǎn)診提交操作之后，在我的住院轉(zhuǎn)診列表中可以查詢歷史住院轉(zhuǎn)診記錄，并可以根據(jù)轉(zhuǎn)診時(shí)間，患者姓名等條件進(jìn)行查詢。項(xiàng)1云入院轉(zhuǎn)診單打印查詢住院科室剩余床位信息，并云入院申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，醫(yī)生可打印云入院轉(zhuǎn)診單給患者，患者憑云入院轉(zhuǎn)診單直接去轉(zhuǎn)往醫(yī)院辦理入院。項(xiàng)1云入院接口對(duì)接住院科室接口對(duì)接對(duì)接市屬醫(yī)院可以預(yù)約住院的科室列表，支持實(shí)時(shí)獲取住院科室。項(xiàng)1云入院科室床位查詢對(duì)接住院科室剩余床位查詢，支持查詢對(duì)接科室總床位數(shù)以及剩余床位數(shù)。項(xiàng)1云入院提交接口對(duì)接對(duì)接市屬醫(yī)院云入院提交接口，云入院提交后實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)接至市屬醫(yī)院。項(xiàng)12家庭醫(yī)生互聯(lián)網(wǎng)簽約服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)簽約簽約信息查詢點(diǎn)擊家庭醫(yī)生簽約功能，查詢?cè)撚脩舻暮灱s信息。如用戶下一年度已簽約則展示已簽約信息；如用戶未簽約則展示申請(qǐng)簽約入口，用戶如果之前有過(guò)簽約記錄，可展示給用戶并可更便捷的申請(qǐng)續(xù)簽服務(wù)。項(xiàng)1選擇簽約機(jī)構(gòu)用戶在點(diǎn)擊申請(qǐng)簽約操作之后，跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的機(jī)構(gòu)列表讓用戶選擇。項(xiàng)1選擇簽約醫(yī)生展示機(jī)構(gòu)下可以選擇簽約的家庭醫(yī)生，點(diǎn)擊展示家庭醫(yī)生介紹詳情。項(xiàng)1簽約信息確認(rèn)選擇家庭醫(yī)生后，跳轉(zhuǎn)至家庭醫(yī)生簽約信息確認(rèn)頁(yè)面，確認(rèn)簽約信息正確后提交申請(qǐng)。項(xiàng)1IRS參保簽約查詢通過(guò)調(diào)用IRS參保信息查詢接口進(jìn)行查詢，獲取簽約人的參保信息。項(xiàng)1提交簽約信息通過(guò)已保存的用戶參保及個(gè)人信息，并輸入用戶的地址信息，調(diào)用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，實(shí)現(xiàn)在線簽約服務(wù)。項(xiàng)1線上線下簽約整合線上簽約記錄查詢?cè)诰€簽約實(shí)時(shí)與線下簽約系統(tǒng)交互，完成簽約后即可在醫(yī)生電腦端可以查詢已簽約人員列表。項(xiàng)1線上簽約記錄統(tǒng)計(jì)中心管理權(quán)限或者區(qū)級(jí)管理權(quán)限可以查詢統(tǒng)計(jì)各中心移動(dòng)簽約情況。項(xiàng)1程序集成模塊上線至健康城市實(shí)現(xiàn)用戶單點(diǎn)登錄，互聯(lián)網(wǎng)線上簽約模塊集成至健康城市。項(xiàng)1模塊上線至健康實(shí)現(xiàn)用戶單點(diǎn)登錄，互聯(lián)網(wǎng)線上簽約模塊集成至健康。項(xiàng)1（五）重點(diǎn)人員監(jiān)測(cè)、患者康復(fù)回基層服務(wù)序號(hào)功能模塊功能子項(xiàng)一級(jí)功能主要技術(shù)參數(shù)/功能描述單位數(shù)量1重點(diǎn)人員監(jiān)測(cè)重點(diǎn)人群專(zhuān)題庫(kù)數(shù)據(jù)歸集能夠從公衛(wèi)系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、第三方平臺(tái)等系統(tǒng)中收集兩慢病人群的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)。項(xiàng)1數(shù)據(jù)串聯(lián)與模型生成通過(guò)將不同數(shù)據(jù)集整合，生成個(gè)人監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)畫(huà)像。項(xiàng)1數(shù)據(jù)自動(dòng)更新確保專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)始終保持最新和準(zhǔn)確。項(xiàng)1監(jiān)測(cè)算法數(shù)據(jù)預(yù)處理能夠自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)、拆分等處理。項(xiàng)1監(jiān)測(cè)算法執(zhí)行根據(jù)設(shè)定的規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算，提取異常信息。項(xiàng)1算法訓(xùn)練與迭代通過(guò)比對(duì)原始數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)反饋等方式，不斷提高算法準(zhǔn)確性。項(xiàng)1個(gè)案查詢異常個(gè)案展示支持查看預(yù)警個(gè)案的詳細(xì)信息。項(xiàng)1健康記錄查詢?cè)试S用戶查詢相關(guān)人員的健康記錄，以助于分析與判斷。項(xiàng)1預(yù)警數(shù)據(jù)推送推送策略配置允許定義推送模板、消息通道、推送方式、時(shí)段等內(nèi)容。項(xiàng)1數(shù)據(jù)推送執(zhí)行按照配置可自動(dòng)將預(yù)警信息推送至相關(guān)機(jī)構(gòu)和家庭醫(yī)生。項(xiàng)1監(jiān)測(cè)分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持按時(shí)間、機(jī)構(gòu)等維度進(jìn)行慢病人群管理監(jiān)測(cè)情況的統(tǒng)計(jì)。項(xiàng)1數(shù)據(jù)分析與可視化提供監(jiān)測(cè)合格率、異常率、異常項(xiàng)目占比等指標(biāo)的分析與圖表展示。項(xiàng)1數(shù)據(jù)導(dǎo)出與報(bào)告生成允許用戶導(dǎo)出數(shù)據(jù)或生成分析報(bào)告，為決策提供依據(jù)。項(xiàng)1用戶與權(quán)限管理用戶登錄支持用戶登錄功能，確保系統(tǒng)的安全性。項(xiàng)1角色與權(quán)限管理允許管理員創(chuàng)建、編輯和刪除用戶角色，并為每個(gè)角色分配特定的功能訪問(wèn)權(quán)限。項(xiàng)1用戶行為日志記錄用戶的操作日志，用于追蹤用戶行為和系統(tǒng)安全性分析。項(xiàng)1數(shù)據(jù)安全與管理數(shù)據(jù)加密采用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加密技術(shù)對(duì)存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密。項(xiàng)1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)定期自動(dòng)備份數(shù)據(jù)，并提供數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。項(xiàng)1數(shù)據(jù)訪問(wèn)審計(jì)監(jiān)視和記錄對(duì)數(shù)據(jù)的訪問(wèn)，確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問(wèn)或泄露。項(xiàng)12患者康復(fù)回基層程序集成護(hù)理集成將護(hù)理平臺(tái)H5頁(yè)面集成至專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)用戶線上護(hù)士咨詢、預(yù)約基層護(hù)士上門(mén)服務(wù)。項(xiàng)1康復(fù)回基層上線至健康城市實(shí)現(xiàn)用戶單點(diǎn)登錄，康復(fù)回基層模塊集成至健康城市。項(xiàng)1患者康復(fù)回基層預(yù)約機(jī)構(gòu)列表選擇開(kāi)發(fā)基層醫(yī)院家庭病床預(yù)約功能，供群眾選擇支持家庭病床預(yù)約的機(jī)構(gòu)列表。項(xiàng)1家庭病床床位預(yù)約用戶在填寫(xiě)姓名、聯(lián)系方式、病情等信息后可在線登記預(yù)約社區(qū)病床。項(xiàng)1家庭病床預(yù)約取消當(dāng)用戶病情出現(xiàn)加重或暫時(shí)不適合入院等情況，可在線取消預(yù)約的病床。項(xiàng)1預(yù)約記錄查詢用戶預(yù)約床位后，可隨時(shí)在線查看預(yù)約的病床記錄，包含預(yù)約醫(yī)院、科室及時(shí)間。項(xiàng)1家庭病床床位預(yù)約管理家庭病床床位預(yù)約記錄查詢家庭病床床位預(yù)約與線下簽約系統(tǒng)交互，完成預(yù)約后即可在醫(yī)生電腦端可以查詢已預(yù)約人員列表。項(xiàng)1家庭病床床位預(yù)約回復(fù)處理中心管理員查看家庭病床床位預(yù)約后聯(lián)系患者了解情況并登記處理情況。項(xiàng)1（六）醫(yī)院智能導(dǎo)航服務(wù)主要包含建筑大地坐標(biāo)位置校對(duì)、導(dǎo)航區(qū)域POI興趣點(diǎn)的校對(duì)、iBeacon藍(lán)牙定位信標(biāo)安裝部署，藍(lán)牙電磁指紋數(shù)據(jù)采集，室內(nèi)外路徑規(guī)劃和繪制，院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)優(yōu)等。序號(hào)系統(tǒng)/設(shè)備名稱(chēng)主要技術(shù)參數(shù)/功能描述單位數(shù)量1醫(yī)院大屏導(dǎo)航機(jī)機(jī)柜：

1.1、厚度≥1.8mm鍍鋅鋼板或冷扎鋼板。

1.2、表層處理：金屬烤漆或噴塑，防銹、防腐蝕、耐磨，不易沾污損壞，海砂玻璃面板。整機(jī)設(shè)計(jì)緊湊、合理，操作簡(jiǎn)單。

1.3、終端工作電壓：AC220V±10%，功耗：<300W，操作相對(duì)濕度：≤85%。

1.4、防塵：滿足高灰塵環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行要求。

主機(jī)：

2.1、安卓系統(tǒng)(四核CPU/≥4G內(nèi)存/NANDFLASH≥32G)。

觸摸屏：

3.1、55寸立式觸摸屏。

3.2、分辨率為≥4096*4096，透光率不小于95%。

3.3、防暴，抗劃傷、防塵、無(wú)磨損，表面鋼化處理，單點(diǎn)觸摸壽命不小于7000萬(wàn)次（正常情況下使用）。

顯示屏：

4.1、全彩A類(lèi)液晶顯示器。

4.2、分辨率：1920*1080。

4.3、使用壽命：≥50000小時(shí)。

4.4、平均無(wú)故障時(shí)間（MTBF）≥5000h。

4.5、色彩：32位真彩色，對(duì)比度：≥1000：1。

4.6、點(diǎn)距：≤0.264mm，平均亮度：≥450cd/m2。

4.7、規(guī)格：A級(jí)屏響應(yīng)時(shí)間：≤6ms。

4.8、可視角度：≥160°。

主機(jī)電源：

5.1、工業(yè)級(jí)電源，支持短路保護(hù)和過(guò)壓保護(hù)。

5.2、工作溫度最小范圍0℃～45℃，支持自然冷卻散熱。

5.3、輸入電壓：220V（1±10%），轉(zhuǎn)換效率不低于70%，穩(wěn)壓精度不高于10%。

接口：

6.1、USB接口、電源接口、RJ45接口。

軟件功能：

7.1、內(nèi)置醫(yī)院高精3D矢量地圖，可任意旋轉(zhuǎn)縮放。

7.2、支持手機(jī)掃碼實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)導(dǎo)航，掃描目的地二維碼后切換到智能手機(jī)進(jìn)行手機(jī)實(shí)時(shí)院內(nèi)導(dǎo)航。

7.3、支持全語(yǔ)音動(dòng)畫(huà)模擬導(dǎo)航。

7.4、提供多維度POI分類(lèi)（按樓棟、樓層和公共設(shè)施等）。

7.5、大屏機(jī)可同時(shí)展示醫(yī)院介紹/專(zhuān)家介紹/院內(nèi)公告等信息。

7.6、導(dǎo)航機(jī)支持720度VR全景圖，可瀏覽地圖上關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)位置的VR全景圖，在模擬導(dǎo)航過(guò)程中也可以觀看關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)位置的VR全景圖，在拐角處，圖隨路轉(zhuǎn)。套12醫(yī)院智能導(dǎo)航系統(tǒng)3D地圖1、院內(nèi)外地圖一體化展示，將醫(yī)院地圖融入到如高德地圖等室外地圖當(dāng)中統(tǒng)一展示。

2、院區(qū)內(nèi)室內(nèi)外一體化展示，室內(nèi)外景觀保留主要建筑物、道路街景,全方位、多角度、高逼真復(fù)現(xiàn)院區(qū)內(nèi)室內(nèi)外的環(huán)境設(shè)施。

3、院區(qū)內(nèi)室外建筑的3D地圖展示，室外建筑的3D建模按照實(shí)景顏色和實(shí)景比例制作，支持多棟展示。

4、室內(nèi)地圖采用3D向量地圖，地圖可隨導(dǎo)航前進(jìn)方向自動(dòng)旋轉(zhuǎn)，地圖旋轉(zhuǎn)時(shí)，字體不跟著旋轉(zhuǎn)，保持字體正向顯示，地圖放大、縮小時(shí)不失真。

5、地圖上的POI興趣點(diǎn)可點(diǎn)選導(dǎo)航。

6、APP工具直接對(duì)向量地圖進(jìn)行渲染美化。套1POI(興趣點(diǎn))1、專(zhuān)業(yè)的POI校準(zhǔn)APP進(jìn)行科室信息校對(duì)，并且用戶自己可以通過(guò)APP工具對(duì)POI信息進(jìn)行增刪或修改；

2、POI的分類(lèi)：基于樓棟，基于樓層，基于科室名稱(chēng)，不同類(lèi)型的功能設(shè)施（如自助掛號(hào)機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、自助報(bào)告打印機(jī)、自助取號(hào)機(jī)、自助售貨機(jī)、衛(wèi)生間、哺乳間、茶水間、充電站、ATM機(jī)、寄存柜、電梯、手扶梯）等；

3、POI的查詢：直接從分類(lèi)表中選擇，手工輸入，語(yǔ)音輸入等；

4、POI的信息：包括名稱(chēng)，經(jīng)度，緯度，樓層，屬性等；

5、確認(rèn)初始定位后，POI興趣點(diǎn)可以按照由近至遠(yuǎn)自動(dòng)進(jìn)行排序；

地圖上POI的名稱(chēng)、經(jīng)度、緯度、樓層、屬性等數(shù)據(jù)能以Excel表的方式導(dǎo)出，用于管理者決策分析。藍(lán)牙定位信標(biāo)1、支持BluetoothBLE4.0和蘋(píng)果公司標(biāo)準(zhǔn)iBeacon協(xié)議；

2、內(nèi)置2400mAh的高容量鋰亞電池；電池續(xù)航時(shí)間≥8年；

3、產(chǎn)品重量≤40g(含電池)；

4、產(chǎn)品美觀大方，厚度≤21mm，直徑≤50mm；

5、藍(lán)牙信標(biāo)數(shù)量要滿足醫(yī)院良好的導(dǎo)航使用體驗(yàn)；BeaconPAD智慧天線陣列1、尺寸大小:≤322*232*30mm；

2、外觀顏色:白色鏡面；

3通信協(xié)議:支持BluetoothBLE5.1和蘋(píng)果公司標(biāo)準(zhǔn)iBeacon協(xié)議；

4、電池形態(tài):6000mAh一次性鋰電池；

5、電池壽命:≥3.5年；

6、傳輸功率:≥-4dBm；

7、天線形態(tài):1×4圓極化平面天線；

8、天線指向:-42°、-13°、13°、42°四方向正交波束；

9、連接模式:不可連接，出廠固定UUID、Major、Minor，防止惡意連接串改；

10、發(fā)射功率:≥-4dBm；

11、覆蓋范圍:約150平方米(視現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境而定)；

12、天線增益:9dBi；

13、安裝方式:3M雙面膠貼合墻面安裝；

14、支持設(shè)備:iOS7.0及以上，Android4.3及以上；

15、采用方向角定位技術(shù)，可支持挑高空曠區(qū)域的室內(nèi)高精度定位；

16、類(lèi)神結(jié)網(wǎng)絡(luò)的深度學(xué)習(xí)演算法,可支持非藍(lán)牙5.1的智能手機(jī)也可享受室內(nèi)高精度定位；

17、多波束覆蓋,可支持挑高空曠大范圍區(qū)域內(nèi)信號(hào)的無(wú)死角全覆蓋；

18、波束形成高指向性天線，可抗拒多重路徑干擾（如墻面遮擋、反射）造成定位精度的影響；

19、采用圓形極化天線單元，減少手機(jī)的天線極化對(duì)定位精度的影響；定位技術(shù)1、在定位區(qū)域內(nèi)在原地2～3秒內(nèi)完成準(zhǔn)確的初始定位和初始方向；

2、支持離線定位，不依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，用戶在實(shí)際導(dǎo)航過(guò)程中，手機(jī)無(wú)須任何形式的網(wǎng)絡(luò)連接（3G/4G/WiFi等），不產(chǎn)生任何流量，在藍(lán)牙BLE架構(gòu)下,要求平均達(dá)到1～3米的定位精度；

3、室內(nèi)外定位無(wú)縫融合，室外定位采用GPS，室內(nèi)定位采用融合定位技術(shù)（BT4.0LE/手機(jī)慣性傳感器/地磁感應(yīng)/壓力計(jì)）；室內(nèi)導(dǎo)航1、支持跨樓層和跨樓棟實(shí)時(shí)導(dǎo)航，全程語(yǔ)音播報(bào)；

2、支持模擬導(dǎo)航，如果不在醫(yī)院也可以搜索相應(yīng)路線，并進(jìn)行模擬導(dǎo)航；

3、導(dǎo)航時(shí)地圖自動(dòng)縮放至合適大小，并且上下手扶梯/樓梯以及電梯時(shí)，顯示手扶梯/樓梯以及電梯實(shí)景照片以輔助導(dǎo)航；

4、支持通過(guò)微信發(fā)送當(dāng)前院內(nèi)實(shí)時(shí)位置或某個(gè)POI位置，對(duì)方通過(guò)收到的位置信息可直接導(dǎo)航到位置發(fā)送點(diǎn)；

5、支持室內(nèi)位置實(shí)時(shí)共享，多用戶之間可共享院內(nèi)實(shí)時(shí)位置，移動(dòng)軌跡實(shí)時(shí)展現(xiàn)，也一鍵導(dǎo)航親友身邊；

6、支持電梯模式、樓梯模式、手扶梯模式和無(wú)障礙模式等四種路徑規(guī)劃方式，并可根據(jù)用戶實(shí)際位置智能推薦最適合模式，且導(dǎo)航中可隨時(shí)切換模式；

7、支持720度VR全景導(dǎo)航，無(wú)論是模擬導(dǎo)航還是實(shí)時(shí)導(dǎo)航均可展示關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)位置的全景圖像，并支持科室720度VR全景圖橫軸展示，方便用戶判斷當(dāng)前所在位置，以及辨別方向；提供產(chǎn)品功能截圖；

8、導(dǎo)航小程序支持手機(jī)AR實(shí)景導(dǎo)航（iOS與Android系統(tǒng)同時(shí)支持）；要求實(shí)時(shí)導(dǎo)航過(guò)程中可隨時(shí)進(jìn)入或者退出AR實(shí)景導(dǎo)航功能；

9、支持來(lái)院導(dǎo)航功能，用戶不在院區(qū)范圍內(nèi)時(shí)，提示用戶可使用來(lái)院導(dǎo)航功能，并自動(dòng)調(diào)用百度、高德或騰訊地圖完成室外導(dǎo)航；

10、支持緊急逃生通道功能，啟用后在醫(yī)院地圖內(nèi)醒目顯示醫(yī)院緊急通道位置，并規(guī)劃最近的逃生線路；

11、支持導(dǎo)航路線分時(shí)段控制，比如門(mén)診樓和醫(yī)技樓夜間關(guān)閉，系統(tǒng)能自動(dòng)提示當(dāng)前時(shí)間此通道關(guān)閉，并自動(dòng)為用戶規(guī)劃新的導(dǎo)航路線進(jìn)行實(shí)時(shí)導(dǎo)航；提供產(chǎn)品功能截圖；

12、支持周邊交通功能，可提供醫(yī)院周邊的交通線路給用戶查詢，比如公交車(chē)線路、地鐵線路和停車(chē)場(chǎng)等，讓用戶便捷地選擇最佳出行方式；

13、在院內(nèi)外地圖一體化展示的基礎(chǔ)上進(jìn)行院內(nèi)外路徑統(tǒng)一規(guī)劃預(yù)覽并導(dǎo)航，可預(yù)覽患者從院外到達(dá)醫(yī)院大門(mén)的院外路徑以及從醫(yī)院大門(mén)到院內(nèi)某樓棟內(nèi)具體某地點(diǎn)的路徑；

14、支持深色模式，導(dǎo)航小程序支持隨微信設(shè)置自動(dòng)適配深色模式，在深色模式下，無(wú)論是3D地圖界面、功能菜單界面，還是實(shí)時(shí)導(dǎo)航界面都可以完美適配，可有效降低在暗光環(huán)境下的視覺(jué)疲勞，提升患者導(dǎo)航使用體驗(yàn)；

15、支持位置收藏功能，對(duì)于經(jīng)常去的位置可以將其收藏起來(lái)，下次直接點(diǎn)擊收藏的地址就可以快速導(dǎo)航到目的地；

16、支持“關(guān)懷”模式，以更大、更清晰的文字，更強(qiáng)、更好認(rèn)的色彩，更大、更易用的按鈕，進(jìn)一步便利老年人就醫(yī)；

17、離線模式，支持通過(guò)后臺(tái)配置醫(yī)院開(kāi)啟功能，開(kāi)啟后導(dǎo)航小程序啟動(dòng)完畢下載離線包，并自動(dòng)設(shè)置為離線模式，定位、地圖、路徑規(guī)劃支持徹底斷網(wǎng)使用；

18、支持3D可視化院內(nèi)跨樓層和跨樓棟的導(dǎo)航路徑預(yù)覽；智能停車(chē)尋車(chē)1、院內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)支持與醫(yī)院停車(chē)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)的空車(chē)位監(jiān)測(cè)引導(dǎo)和反向?qū)ぼ?chē)導(dǎo)航兩大功能；

2、支持在醫(yī)院室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)區(qū)域的駕車(chē)導(dǎo)航模式，就是在醫(yī)院室內(nèi)停車(chē)區(qū)域，患者在駕車(chē)模式下也可以基于藍(lán)牙iBeacon網(wǎng)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的室內(nèi)實(shí)時(shí)導(dǎo)航到目的車(chē)位；全院3DVR導(dǎo)診導(dǎo)視1、醫(yī)院3DVR導(dǎo)診功能，利用先進(jìn)的VR技術(shù)，通過(guò)自動(dòng)化三維數(shù)字建模技術(shù)生成醫(yī)院室內(nèi)外高清畫(huà)質(zhì)的實(shí)景3D數(shù)字空間，用戶在WEB端或者手機(jī)端可線上預(yù)覽醫(yī)院實(shí)景，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院室內(nèi)3DVR導(dǎo)診服務(wù)，為患者提供優(yōu)質(zhì)的線上720度沉浸式實(shí)景漫游，以及全面的信息服務(wù)。數(shù)據(jù)分析院內(nèi)導(dǎo)航大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，可通過(guò)WEB管理端展現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)線數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。實(shí)時(shí)動(dòng)線數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)瀏覽今日當(dāng)前在線人數(shù)，以及凌晨0點(diǎn)到目前為止用戶人數(shù)，今日使用次數(shù)，核心功能使用統(tǒng)計(jì)，用戶使用終端占比，使用人數(shù)對(duì)比分析以及熱門(mén)排行；歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可瀏覽用戶過(guò)往時(shí)間段內(nèi)人員分布熱力圖核心功能使用統(tǒng)計(jì)，用戶使用終端占比以及熱門(mén)排行。支持平臺(tái)1、支持iOS7.0及以上，Android4.3及以上的移動(dòng)終端系統(tǒng)；

2、支持嵌入到醫(yī)院掌醫(yī)APP（IOS和Android系統(tǒng)）；

3、支持嵌入到醫(yī)院微信公眾號(hào)；

4、支持嵌入到醫(yī)院小程序；

5、支持向第三方移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用開(kāi)發(fā)商提供完整的SDK套件以及API接口。業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接1、支持與醫(yī)院HIS系統(tǒng)和微信公眾號(hào)對(duì)接，根據(jù)患者的就診環(huán)節(jié)及流程，向患者推送下一步的就診提示信息（例如內(nèi)科診室、抽血處、影像科、藥房等），無(wú)需患者主動(dòng)輸入；基于推送的就診提示信息，患者點(diǎn)擊后進(jìn)入地圖，并提供導(dǎo)航功能；系統(tǒng)架構(gòu)擴(kuò)展性1、基于部署的iBeacon藍(lán)牙信標(biāo)及醫(yī)院3D室內(nèi)地圖的基礎(chǔ)架構(gòu)，可平滑地支持基于藍(lán)牙標(biāo)簽的醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)；

2、詳細(xì)提供醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如急診綠色通道患者定位和時(shí)間采集系統(tǒng)、資產(chǎn)定位和效能分析系統(tǒng)、特殊患者定位看護(hù)系統(tǒng))的界面截圖以及廠商用于公開(kāi)宣傳此產(chǎn)品系統(tǒng)的產(chǎn)品彩頁(yè)等；

3、支持通過(guò)非介入性的方式將智能資產(chǎn)標(biāo)簽粘貼到設(shè)備（如筆記本電腦）上，在手機(jī)端小程序上可監(jiān)測(cè)設(shè)備各種狀態(tài)，分別展示設(shè)備“運(yùn)行”狀態(tài)監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)/靜止?fàn)顟B(tài)監(jiān)測(cè)、標(biāo)簽脫落監(jiān)測(cè)等功能，同時(shí)，也支持對(duì)標(biāo)簽電量的監(jiān)測(cè)。

4、詳細(xì)提供用于醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)定位系統(tǒng)的藍(lán)牙標(biāo)簽及物聯(lián)網(wǎng)基站的產(chǎn)品硬件規(guī)格及產(chǎn)品廠商用于公開(kāi)宣傳此產(chǎn)品的產(chǎn)品彩頁(yè)等；iBeacon藍(lán)牙信標(biāo)電量監(jiān)控可通過(guò)后臺(tái)WEB管理系統(tǒng)能在3D地圖上監(jiān)控到所有iBeacon藍(lán)牙信標(biāo)的電量狀態(tài)及工作狀態(tài)，可以查看到每一個(gè)iBeacon藍(lán)牙信標(biāo)的工作狀態(tài)和電量。系統(tǒng)維護(hù)工具1、支持通過(guò)手機(jī)APP工具進(jìn)行藍(lán)牙電磁指紋數(shù)據(jù)采集，并支持“采集”和“體驗(yàn)”兩種模式，用戶可以根據(jù)需求隨時(shí)切換。在完成部分路徑的信號(hào)采集后，可以切換至“體驗(yàn)”模式，立即基于采集的信號(hào)進(jìn)行定位體驗(yàn)，從而驗(yàn)證定位效果。

2、支持按電磁指紋采集的路徑自動(dòng)生成路網(wǎng)，在完成樓層電磁指紋信號(hào)的采集后，操作者可以通過(guò)手機(jī)APP自動(dòng)生成行走路徑網(wǎng)絡(luò)。并且APP會(huì)根據(jù)采集的路徑，將相近的節(jié)點(diǎn)自動(dòng)連接，形成完整的導(dǎo)航路徑網(wǎng)絡(luò)。

3、支持定位穩(wěn)健度分析，基于采集的指紋信號(hào)，可分析定位穩(wěn)定性，使操作者能夠迅速判斷定位效果是否達(dá)到預(yù)期，通過(guò)顏色深淺來(lái)呈現(xiàn)不同的定位精度。（七）藥品配送服務(wù)應(yīng)提供處方流轉(zhuǎn)功能，應(yīng)包括但不限于到院取藥、醫(yī)院在線配送模式。（1）到院取藥應(yīng)實(shí)現(xiàn)患者選擇到醫(yī)院藥房取藥，提交到院取藥確認(rèn)信息后，便可直接前往醫(yī)院支付藥品費(fèi)用并取藥。（2）醫(yī)院在線配送應(yīng)實(shí)現(xiàn)患者選擇配送到家方式，填寫(xiě)配送地址等信息并完成處方費(fèi)用支付。在醫(yī)院配送范圍內(nèi)，根據(jù)配送距離收取一定配送費(fèi)用，若超出配送距離，則提示患者無(wú)法配送。藥店在線配送應(yīng)實(shí)現(xiàn)電子處方流轉(zhuǎn)合作藥房，患者選擇配送到家方式，填寫(xiě)配送地址等信息并完成處方費(fèi)用支付。在醫(yī)院配送范圍內(nèi)，根據(jù)配送距離收取一定配送費(fèi)用，若超出配送距離，則提示患者無(wú)法配送。（八）數(shù)據(jù)安全服務(wù)序號(hào)功能名稱(chēng)描述單位數(shù)量1數(shù)據(jù)治理服務(wù)業(yè)務(wù)云部署后，系統(tǒng)通過(guò)接入數(shù)據(jù)安全管控平臺(tái)、數(shù)據(jù)使用側(cè)監(jiān)管平臺(tái)和零信任數(shù)據(jù)訪問(wèn)平臺(tái)的日志數(shù)據(jù)來(lái)加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，確保安全和合規(guī)性。平臺(tái)日志數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和清洗，包括格式統(tǒng)一、時(shí)間戳同步和字段映射，以提高數(shù)據(jù)的整潔度和分析效率。項(xiàng)12網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全教育培訓(xùn)網(wǎng)安意識(shí)形態(tài)教育培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全技術(shù)培訓(xùn)。次33數(shù)據(jù)安全服務(wù)監(jiān)控在數(shù)據(jù)治理之后，系統(tǒng)進(jìn)行了全面的數(shù)據(jù)監(jiān)控，實(shí)時(shí)跟蹤處理過(guò)的日志數(shù)據(jù)以快速識(shí)別潛在異常或風(fēng)險(xiǎn)，包括用戶活動(dòng)、系統(tǒng)性能、網(wǎng)絡(luò)流量和數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)等方面。一旦發(fā)現(xiàn)異常日志，如頻繁登錄失敗或不尋常數(shù)據(jù)下載，系統(tǒng)會(huì)立即標(biāo)記并通知管理員或安全團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，提供詳細(xì)的異常信息并進(jìn)行事件跟蹤，以迅速應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題。項(xiàng)14應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)支撐提供重大事件應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)支撐。

應(yīng)急預(yù)案管理：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定安全計(jì)劃、安全意識(shí)的培訓(xùn)、以發(fā)布安全通告的方式進(jìn)行的預(yù)警、以及各種防范措施；

應(yīng)急處置管理，即在事件發(fā)生后采取的措施，其目的在于把事件造成的損失降到最小。這些行動(dòng)措施可能來(lái)自于人，也可能來(lái)自系統(tǒng)，比如發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生后，系統(tǒng)備份、病毒檢測(cè)、后門(mén)檢測(cè)、清除病毒或后門(mén)、隔離、系統(tǒng)恢復(fù)、調(diào)查與追蹤、入侵者取證等一系列操作。項(xiàng)1四、患者移動(dòng)端需求通過(guò)完整的線上閉環(huán)就醫(yī)服務(wù)，讓醫(yī)院與患者建立緊密的聯(lián)系，有效縮短就醫(yī)時(shí)間，免除患者排隊(duì)煩惱，優(yōu)化就醫(yī)流程，服務(wù)大眾。功能包括但不限于預(yù)約掛號(hào)智能分診、門(mén)診繳費(fèi)、門(mén)診候診、報(bào)告查詢、醫(yī)生名片、滿意度評(píng)價(jià)、住院服務(wù)、醫(yī)院指南、病案復(fù)印、電子發(fā)票、隨訪服務(wù)，慢病管理、查閱病歷、患者查詢等功能。1預(yù)約掛號(hào)患者應(yīng)能通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)，在線進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。應(yīng)實(shí)現(xiàn)患者在線選擇科室、醫(yī)生，選擇相應(yīng)的日期和時(shí)間段，進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。預(yù)約成功后，實(shí)現(xiàn)通過(guò)微信公眾號(hào)將預(yù)約信息直接推送給患者。1）需要提供預(yù)約掛號(hào)常用門(mén)診類(lèi)型設(shè)置，如普通門(mén)診、專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)病門(mén)診、特需門(mén)診等。2）需要提供分時(shí)段的號(hào)源進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，可根據(jù)HIS號(hào)源的時(shí)段劃分進(jìn)行展示，實(shí)現(xiàn)與線下醫(yī)生號(hào)源的同步；也可以通過(guò)平臺(tái)對(duì)醫(yī)生排班和醫(yī)生號(hào)源進(jìn)行管理。3）能根據(jù)醫(yī)院管理要求，通過(guò)平臺(tái)對(duì)醫(yī)院的預(yù)約號(hào)源進(jìn)行限定開(kāi)放時(shí)間，例如限定時(shí)間段開(kāi)放預(yù)約（如7:00-22:00允許預(yù)約），則患者只能在該時(shí)間段進(jìn)行在線預(yù)約。4）需要提供用戶為其他就診人（微信端綁定的家庭成員）進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。5）實(shí)現(xiàn)用戶綁定就診卡進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。6）能夠提供預(yù)約訂單取消功能，就診前一天可以進(jìn)行在線預(yù)約取消。7）需要提供自動(dòng)推送消息給患者，如預(yù)約成功、預(yù)約掛號(hào)成功、醫(yī)生停診等。2智能分診需要實(shí)現(xiàn)根據(jù)人體部位圖進(jìn)行選擇，例如頭部、頸部、胸部、手部、腹部、腰部、臀部、上肢、下肢、生殖部位、精神、皮膚、背部、足部、血液血管、其他等。智能分診系統(tǒng)具體需要實(shí)現(xiàn)如下功能：1）患者信息采集患者信息采集為了獲得患者的生理和癥狀情況，主要包括：患者基礎(chǔ)信息和患者癥狀描述信息。2）癥狀信息分析應(yīng)實(shí)現(xiàn)通過(guò)醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)和AI推理引擎，將患者的性別、年齡、癥狀描述內(nèi)容放到進(jìn)行分析，從而給患者推送科室等信息。3）科室/醫(yī)生推送應(yīng)實(shí)現(xiàn)將經(jīng)過(guò)AI推理引擎和醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)分析的結(jié)果返回給患者，主要是科室名稱(chēng)，并可以對(duì)接醫(yī)院信息系統(tǒng)完成在線掛號(hào)。3門(mén)診繳費(fèi)應(yīng)實(shí)現(xiàn)患者在線對(duì)醫(yī)院門(mén)診診療費(fèi)用和處方費(fèi)用進(jìn)行支付；實(shí)現(xiàn)患者按照時(shí)間查詢歷史繳費(fèi)記錄和待繳費(fèi)信息；實(shí)現(xiàn)按照就診人進(jìn)行待繳費(fèi)費(fèi)用查詢；實(shí)現(xiàn)查看門(mén)診處方待支付詳情；實(shí)現(xiàn)患者選擇多個(gè)處方進(jìn)行合并支付。4門(mén)診候診實(shí)現(xiàn)與叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)手機(jī)報(bào)到。實(shí)現(xiàn)患者通過(guò)掃描固定二維碼進(jìn)行來(lái)院報(bào)到，進(jìn)入當(dāng)日就診排隊(duì)隊(duì)列，方便醫(yī)院管理就診秩序；實(shí)現(xiàn)患者通過(guò)微信公眾號(hào)在線查詢預(yù)診信息和排隊(duì)狀況；實(shí)現(xiàn)查詢門(mén)診排隊(duì)情況，了解目前隊(duì)列人數(shù)及自身號(hào)碼；實(shí)現(xiàn)當(dāng)號(hào)源隊(duì)列前面還有5名或以內(nèi)患者時(shí)，以微信消息的方式通知患者。5報(bào)告查詢實(shí)現(xiàn)用戶查看檢查檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)果。檢查報(bào)告：報(bào)告中能夠展示檢查報(bào)告結(jié)果。檢驗(yàn)報(bào)告：報(bào)告中能夠展示檢驗(yàn)每個(gè)指標(biāo)的結(jié)果，并能夠以不同顏色區(qū)分出異常指標(biāo)。體檢報(bào)告：報(bào)告中能夠展示體檢建議、檢驗(yàn)指標(biāo)的結(jié)果、檢查的結(jié)果信息以及診斷信息。6醫(yī)生名片為方便患者在移動(dòng)端查詢醫(yī)院的專(zhuān)家信息，實(shí)現(xiàn)以文字、圖片等方式對(duì)專(zhuān)家信息進(jìn)行編輯和展現(xiàn)。7滿意度評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)患者在微信公眾號(hào)上對(duì)醫(yī)生的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行滿意度服務(wù)評(píng)價(jià)。實(shí)現(xiàn)平臺(tái)提供敏感詞過(guò)濾、發(fā)布等級(jí)管理、評(píng)價(jià)審核等功能，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行審核和監(jiān)管。8住院服務(wù)（1）住院預(yù)交金實(shí)現(xiàn)患者通過(guò)微信公眾號(hào)在線繳納住院預(yù)繳金；實(shí)現(xiàn)查看自己的預(yù)交信息，包括但不限于已產(chǎn)生費(fèi)用、已交款金額、預(yù)交款金額。（2）住院清單查詢實(shí)現(xiàn)查詢住院每日清單和匯總清單，每日清單可以選擇日期查看每一天具體的消費(fèi)記錄。（3）出院結(jié)算實(shí)現(xiàn)患者在移動(dòng)端查詢住院費(fèi)用待結(jié)算信息，并在手機(jī)端進(jìn)行出院結(jié)算等操作。（4）手術(shù)查詢患者家屬能夠在移動(dòng)端實(shí)時(shí)查詢手術(shù)進(jìn)展情況；手術(shù)狀態(tài)變化時(shí)，推送消息提醒家屬，方便家屬了解患者的手術(shù)情況。（5）出院帶藥實(shí)現(xiàn)患者出院后通過(guò)移動(dòng)端查看出院帶藥的處方信息、藥品服用方式等信息。（6）醫(yī)技預(yù)約實(shí)現(xiàn)患者通過(guò)移動(dòng)端在線預(yù)約檢查、檢驗(yàn)，并查看檢查相關(guān)注意事項(xiàng)，檢查地點(diǎn)。到院后可直接到檢查、檢驗(yàn)科室進(jìn)行診療服務(wù)，無(wú)需二次排隊(duì)。9醫(yī)院指南實(shí)現(xiàn)通過(guò)靜態(tài)頁(yè)面對(duì)居民展現(xiàn)醫(yī)院情況，包括但不限于醫(yī)院介紹、科室介紹、專(zhuān)家介紹、就醫(yī)流程等內(nèi)容?；颊咴\療過(guò)程需要到的科室與導(dǎo)航對(duì)接，提供患者在診療過(guò)程需要到就診科室的導(dǎo)航路線，并直接導(dǎo)航到科室。10病案復(fù)印實(shí)現(xiàn)患者出院后，在移動(dòng)端辦理出院病案復(fù)印申請(qǐng)、預(yù)約自提、快遞郵寄、狀態(tài)查詢等業(yè)務(wù)，在家就能獲得所需的病歷資料，解決患者來(lái)回跑的困擾，進(jìn)一步改善就醫(yī)體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)患者通過(guò)小程序申請(qǐng)病案復(fù)印、填報(bào)地址、物流配送等相關(guān)操作人臉識(shí)別：通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行身份認(rèn)證；選擇病案：選擇要復(fù)印的病案；申請(qǐng)復(fù)印：填寫(xiě)申請(qǐng)病案復(fù)印理由；選擇領(lǐng)取方式：選擇病案領(lǐng)取方式，自提或者快遞；在線支付：在線支付病案復(fù)印押金；物流查詢：可以查看到病案快遞運(yùn)輸情況。11電子發(fā)票實(shí)現(xiàn)與電子票據(jù)系統(tǒng)對(duì)接，通過(guò)移動(dòng)端預(yù)覽查看患者掛號(hào)電子發(fā)票、門(mén)診繳費(fèi)電子發(fā)票、住院押金電子發(fā)票、出院結(jié)算電子發(fā)票信息。12隨訪服務(wù)、慢病管理實(shí)現(xiàn)醫(yī)生維護(hù)個(gè)性化隨訪計(jì)劃、并按計(jì)劃定時(shí)提醒慢病患者，輔助醫(yī)生根據(jù)隨訪計(jì)劃提供隨訪服務(wù)。實(shí)現(xiàn)根據(jù)患者的個(gè)性化隨訪計(jì)劃，定時(shí)提醒慢病患者用藥注意事項(xiàng)、復(fù)診提醒、閱讀宣教文章、填寫(xiě)隨訪表單，并提醒就診醫(yī)生每天隨訪患者。根據(jù)患者的個(gè)性化隨訪計(jì)劃，系統(tǒng)自動(dòng)為患者