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文檔簡介

小米智能手機(jī)的國際戰(zhàn)略分析及其發(fā)展分析摘要在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念中,戰(zhàn)略是把資源與環(huán)境相結(jié)合,有效的手段來提升企業(yè)價值,以獲得企業(yè)的科技與藝術(shù)的戰(zhàn)略競爭力,是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分。尤其是戰(zhàn)略財務(wù)管理是降低企業(yè)成本、提高企業(yè)生存能力的重要途徑。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,移動通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合日益緊密,基于移動互聯(lián)的新技術(shù)和新應(yīng)用層出不窮,智能手機(jī)銷量逐年大幅增加。本文試圖通過分析多層次的小米公司內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,構(gòu)建小米手機(jī)的整體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和功能策略,幫助實現(xiàn)“打造頂級智能手機(jī)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)鍵詞:小米公司;智能手機(jī);環(huán)境分析;戰(zhàn)略制定目錄TOC\o"1-2"\h\u16698一、引言 118875二、小米公司實施戰(zhàn)略管理的必要性 12608(一)小米手機(jī)概況 18917(二)實施戰(zhàn)略管理的必要性 221258三、小米公司外部環(huán)境分析-PEST分析 231601(一)政治法律方面 28409(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 314268(三)社會文化環(huán)境 329933(四)科學(xué)技術(shù)環(huán)境 412855四、小米公司國際戰(zhàn)略調(diào)整 427764(一)多元化戰(zhàn)略 413661(二)縱向一體化戰(zhàn)略 518931(三)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 531664五、小米公司國際戰(zhàn)略調(diào)整面臨的問題 78109(一)多元化戰(zhàn)略實施到來的問題 712550(二)縱向一體化帶來的問題 819006六、小米公司國際戰(zhàn)略解決發(fā)展方案 91856(一)上市融資措施 99446(二)預(yù)付款制度改革 916866(三)提高財務(wù)管理能力 1027995七、結(jié)論 1030484參考文獻(xiàn) 12一、引言通常,外部價值鏈分析包括產(chǎn)業(yè)價值鏈分析和競爭對手價值鏈分析。產(chǎn)業(yè)價值鏈主要是對企業(yè)縱向價值鏈分析,在企業(yè)的價值鏈?zhǔn)且粋€單一的整體,原材料供應(yīng)商是上游的企業(yè),消費者下游企業(yè),例如從生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)相關(guān)的上游下游企業(yè),企業(yè)應(yīng)采取什么戰(zhàn)略,以提高他們之間的接觸,以實現(xiàn)雙贏的局面,企業(yè)的最終目標(biāo)。例如,與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系,了解供應(yīng)商的需求,與他們自己的產(chǎn)品,建筑產(chǎn)品和供應(yīng)商的貿(mào)易關(guān)系;消費者和增加溝通頻率和深度,了解消費者的真實需求,生產(chǎn)或銷售讓消費者滿意。只有按照這樣的思路,從上游和下游企業(yè)的角度來看,發(fā)展適當(dāng)?shù)膬r值鏈的關(guān)系,以提高自身的競爭優(yōu)勢。同時,在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)不僅要重視自身內(nèi)在價值鏈的信息,“隱居”的經(jīng)營模式,嚴(yán)重阻礙了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和成長,最終導(dǎo)致企業(yè)直接脫離市場。因此,企業(yè)除了關(guān)心自身成本信息的事故,還需要加強(qiáng)競爭對手的價值鏈分析,通過大量的方法來分析競爭對手的價值鏈,從競爭對手的成本信息中推斷出來,并將信息與企業(yè)自身的結(jié)果進(jìn)行比較,找出企業(yè)自身優(yōu)勢和劣勢,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)市場競爭力。當(dāng)前,在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的大背景下,我國智能手機(jī)行業(yè)也得以蓬勃發(fā)展,我國目前已成為世界最大的智能手機(jī)市場,中興、華為、TCL、HTC也一舉殺入全球銷量前十行列。與此同時,國產(chǎn)品牌的整體地位得到了極大的提升。小米公司成立于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和國內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)爆發(fā)式發(fā)展的2010年。小米科技以其敏銳的市場洞察力,積極創(chuàng)新,一度打破傳統(tǒng)國產(chǎn)手機(jī)的營銷模式和商業(yè)模式,一經(jīng)推出就遭遇消費者的瘋狂搶購,小米公司內(nèi)部高管曾在2013年互聯(lián)網(wǎng)大會上表示,小米今年上半年銷量已達(dá)到130億的規(guī)模,不出意外今年將銷售1500萬手機(jī),最近一輪融資顯示小米公司市值已達(dá)100億美元,公司更是預(yù)計將在2013年售出約2000萬部手機(jī)??備N售規(guī)模將達(dá)到260億到280億,最快2016年要做到千億的規(guī)模。二、小米公司實施戰(zhàn)略管理的必要性(一)小米手機(jī)概況小米手機(jī)是中國首款雙核1.5GHz高性能發(fā)燒級智能手機(jī),由小米公司獨立研發(fā)完成。小米手機(jī)于2011年10月正式發(fā)售,售價為1999元,小米官網(wǎng)是唯一官方銷售渠道。小米2014年雷軍稱小米全年供貨目標(biāo)6000萬臺,實際上公司內(nèi)部及格線定為5000萬臺,銷售額目標(biāo)750-800億元。今年第一季度,小米手機(jī)產(chǎn)品預(yù)計出貨量1100萬臺;MIUI是小米公司基于Android原生深度優(yōu)化定制的手機(jī)操作系統(tǒng),對Android系統(tǒng)有超過100項優(yōu)化和改進(jìn)。小米出品的一款跨iPhone、Android手機(jī)平臺、跨移動、聯(lián)通、電信運營商的手機(jī)端免費即時通訊工具,是一款熟人之間的社區(qū)交流軟件。(二)實施戰(zhàn)略管理的必要性首先,有利于管理層進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策和成本控制。作為高新技術(shù)企業(yè),小米公司管理層對于成本管理系統(tǒng)最重要的要求是提供有效的、有針對性的、有助于戰(zhàn)略決策的成本信息,而戰(zhàn)略財務(wù)管理系統(tǒng)明顯要比傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)更適合于完成這項工作,能夠給予管理層更多的信息支持。戰(zhàn)略財務(wù)管理能夠利用各種戰(zhàn)略財務(wù)分析方法,對企業(yè)戰(zhàn)略定位、價值鏈和成本動因進(jìn)行分析,幫助企業(yè)站在整體戰(zhàn)略發(fā)展的角度上選擇合適的、正確的戰(zhàn)略財務(wù)決策,做出有利于企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略布局。其次,有利于整合企業(yè)資源,降低經(jīng)營風(fēng)險。小米公司目前是我國知名度較高的高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)與產(chǎn)品理念在國內(nèi)品牌中處于行業(yè)前端位置,但是未來企業(yè)的走向以及市場發(fā)展依然存在不確定性,企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險依然存在且逐漸擴(kuò)大。企業(yè)利用戰(zhàn)略財務(wù)管理機(jī)制,從分析戰(zhàn)略財務(wù)動因的角度確定影響公司成本的主要因素,并對這些因素進(jìn)行細(xì)致地分析,尋找能夠有效降低各類成本的戰(zhàn)略性方法,在提升企業(yè)競爭力的同時還能夠?qū)崿F(xiàn)降低成本的目的,也幫助企業(yè)管理層實現(xiàn)降低公司風(fēng)險、增加企業(yè)價值的最終戰(zhàn)略目標(biāo)。最后,有利于實現(xiàn)企業(yè)自我價值的升華。通過前文的分析,不難發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略財務(wù)管理具有較強(qiáng)的開放性特點,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)自我價值、超越自身。戰(zhàn)略財務(wù)管理將企業(yè)與市場、消費者、競爭對手融為一體,對企業(yè)的內(nèi)部競爭優(yōu)勢以及外部影響環(huán)境均進(jìn)行具體的分析,結(jié)合企業(yè)自身的特點和發(fā)展目標(biāo),將實現(xiàn)企業(yè)最大價值為最終目標(biāo),有利于企業(yè)樹立競爭特點,保障企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。三、小米公司外部環(huán)境分析-PEST分析(一)政治法律方面根據(jù)目前的政治環(huán)境狀況,政局相對穩(wěn)定,這樣非常有益于公司營銷營造良好的環(huán)境。支持政策化:十七大以來,政府越來越重視發(fā)展、扶持民營經(jīng)濟(jì),鼓勵大膽創(chuàng)新,提高經(jīng)濟(jì)附加值,為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大提供了政策支持。政治和法律環(huán)境是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng),以及其運行狀態(tài)。就政治環(huán)境而言,目前的政治環(huán)境狀況、政局相對穩(wěn)定,人民安居樂業(yè),收入基本穩(wěn)定,同時呈上升趨勢,這樣非常有益于小米公司營造良好的環(huán)境。同時國家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,電信終端也得以飛速發(fā)展;就法律環(huán)境而言,國家出臺的《新勞動合同法》中對于低收入人群的保護(hù)力度也在加大,在推動企業(yè)勞動用工約束和規(guī)范方面有了嚴(yán)格的規(guī)定,這就加大了了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營方面的難度以及在勞動用工方面的成本。一定程度上使得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)拓展方面形成力量消耗,短期內(nèi)的發(fā)展生機(jī)和競爭力受到削弱。(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境2016年國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù),初步核算,今年第一季度全國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)為128213億元,總體上穩(wěn)中向好。說明消費者對商品的需求和購買力增大,有利于公司營銷市場的開發(fā)。我國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展目前還處于不平衡狀態(tài),小米手機(jī)在我國仍然有很廣闊的市場空間,這就為小米手機(jī)的發(fā)展提供了有力的市場條件。居民消費水平和社會保障水平的提高,以及小米產(chǎn)品的性價比都拉動了居民的購買小米產(chǎn)品的欲望。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況及國家的經(jīng)濟(jì)政策。我國GDP雖然仍舊保持著高速的增長,但對于手機(jī)制造業(yè)來說,某些核心技術(shù)的專利費用居高不下,核心技術(shù)、核心人才和關(guān)鍵零部件的成本也是一筆很大的開支。受到政府拉動內(nèi)需的影響,人民幣的升值壓力明顯,這也對企業(yè)也有一定的影響。手機(jī)制造行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),平均利潤率低,抵御匯率風(fēng)險的能力較弱,人民幣升值導(dǎo)致企業(yè)的訂單流失、換匯成本增加、利潤被吞隨、效益不斷下滑,這直接對手機(jī)制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)運行產(chǎn)生了較大影響。(三)社會文化環(huán)境人們追求時尚、簡單實用、低成本的移動電話。人們的文化程度越來越高,接受新事物的改善,時間縮短,家庭收入分配,消費和娛樂消費逐漸增多。隨著社會發(fā)展和人們消費觀念的變化,近年來,智能手機(jī)已不再是一種奢侈品消費品,而是一種非常流行的傳播工具,甚至連農(nóng)村市場也呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展空間。社會文化環(huán)境是指社會結(jié)構(gòu)、社會風(fēng)俗習(xí)慣、信仰、價值觀、行為規(guī)范、生活方式、傳統(tǒng)文化、人口規(guī)模、地理分布等方面的因素。移動互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)產(chǎn)業(yè),得益于現(xiàn)代信息資源的高速傳輸和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的逐漸成熟,在短短的兩年時間里,人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了陌生、接觸、熟悉的三個階段,并迅速接受了進(jìn)入一個普遍階段。在過去,移動電話只局限于語音和文字通信,移動購物、移動搜索、移動營銷等業(yè)務(wù)都是不被公眾所接受,但對移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的考驗的浪潮,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越受到用戶的認(rèn)可。這種認(rèn)識逐漸轉(zhuǎn)化成習(xí)慣,形成了一個依賴。(四)科學(xué)技術(shù)環(huán)境隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,手機(jī)的配置也越來越高端,小米手機(jī)的MIUI系統(tǒng)是在Android的基礎(chǔ)上改版的。小米手機(jī)更改后的系統(tǒng)更加適合于中國人的使用,也備受國人的青睞。技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及與該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合。小米手機(jī)公司擁有自己的設(shè)計師團(tuán)隊,并設(shè)有工藝工程團(tuán)隊、原材料開發(fā)團(tuán)隊,它依托北京市的人才、設(shè)施、資源,不斷創(chuàng)新,從公司成立至今已經(jīng)設(shè)計并開發(fā)不同款式和功能的手機(jī),在近3年的創(chuàng)新道路中公司培養(yǎng)、吸收、儲備了一支思想穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過硬的技術(shù)人才隊伍,同時定期派各種技術(shù)人員參加各種培訓(xùn)課程以及出國考察,提高了技術(shù)和管理人員的素質(zhì)。公司長期穩(wěn)定的高素質(zhì)員工隊伍是企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動優(yōu)質(zhì)高效開展的巨大保障,是讓產(chǎn)品始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位的堅強(qiáng)后盾。四、小米公司國際戰(zhàn)略調(diào)整小米科技有限責(zé)任公司是基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的主要產(chǎn)品為小米手機(jī)、MIUI、米聊以及小米電源等。但是小米手機(jī)采用低價格微利潤的銷售模式,MIUI的利潤也是微乎其微,米聊基本是不賺錢的,這對于小米公司的長期發(fā)展是不利的,勢必要找到其他的盈利模式或者產(chǎn)品。小米的核心競爭力是小米的品牌和小米的經(jīng)營理念(公司文化)。多元化可以提高公司市場地位,規(guī)避風(fēng)險?;谝陨锨闆r,我們的戰(zhàn)略調(diào)整如下:(一)多元化戰(zhàn)略根據(jù)分析結(jié)果,我們認(rèn)為小米公司僅僅依靠小米手機(jī)、MIUI以及其他附屬產(chǎn)品推動公司的發(fā)展以及獲得利潤是不可持續(xù)的。小米公司發(fā)展了3年多的時間,已經(jīng)獲得了一定的資金和技術(shù)優(yōu)勢,我們認(rèn)為公司在現(xiàn)階段或者將來階段實行多元化戰(zhàn)略是不可避免的。小米公司有多看書城,擁有圖書資源?;诠镜亩嗫磮D書資源以及小米的品牌資源研發(fā)生產(chǎn)屬于中國的“高配置、低價格”的電子書閱讀器——米閱。經(jīng)過3年多的發(fā)展,小米的品牌日漸成熟,占有了一定的市場份額,為小米電腦的銷售奠定了一定的基礎(chǔ);小米擁有自主的研發(fā)團(tuán)隊;雷軍作為“天使投資人”有利于公司融資。以上資源都為小米電腦的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的成功做出貢獻(xiàn)。(二)縱向一體化戰(zhàn)略小米是整合戰(zhàn)略的實施,該公司及其生產(chǎn)的小米和原材料供應(yīng)商的供應(yīng)鏈,節(jié)約成本,有利于公司的成本領(lǐng)先。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理:人才供應(yīng)鏈的引入,與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,小米手機(jī)價格高,粉絲文化,優(yōu)秀的用戶體驗和成功的營銷策略,已經(jīng)成功引爆了消費者的購買需求。但對購房者的強(qiáng)烈需求無法有效滿足,這主要受制于小米科技的弱點--供應(yīng)鏈。對此,提出以下建議:首先,完善企業(yè)的營銷模式,擴(kuò)大產(chǎn)能,增加銷售渠道,擴(kuò)大市場占有率。等到該公司的產(chǎn)品和品牌已經(jīng)被市場認(rèn)可,在使用“饑餓營銷”的方法,擴(kuò)大產(chǎn)品的毛利率。二是要擺脫供應(yīng)商的束縛,要完善對供應(yīng)商的依賴,與其他手機(jī)零部件供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,以降低風(fēng)險。三是小米對生產(chǎn)企業(yè)的物流要嚴(yán)格監(jiān)管。在該公司的發(fā)展和成熟,并購的生產(chǎn)或原材料供應(yīng)商。小米公司在資金充足,銷售激增期,可以購買一些生產(chǎn)或原材料供應(yīng)商,這樣就可以節(jié)省成本的一部分的處理,以及確保供應(yīng)的流體。(三)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是小米手機(jī)前期發(fā)展所成功實施的戰(zhàn)略之一,也是其鞏固地位并繼續(xù)發(fā)展所必須堅持的一項基礎(chǔ)戰(zhàn)略。小米手機(jī)的成本領(lǐng)先主要集中在營銷和銷售方面。傳統(tǒng)的手機(jī)銷售渠道主要采用代理商模式,從全國總代理、省級總代理、區(qū)域總代理再到縣市級代理商,最終通過零售店或者電器城賣到消費者手中,每一級代理商都要賺取利潤,經(jīng)過層層盤剝,最終拉高了手機(jī)的售價,從而降低了產(chǎn)品在市場上的競爭力。小米手機(jī)在銷售渠道上拋開各級代理等中間環(huán)節(jié),依靠官網(wǎng)發(fā)售和部分運營商定制的形式,大大節(jié)約了成本,實現(xiàn)了成本領(lǐng)先。再就營銷來講,以步步高為例,包含在央視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等電視廣告以及平面、網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi),全年廣告費用合計8億元。聯(lián)想、華為等廠家單月的手機(jī)廣告費用也近千萬。第一,財務(wù)資源。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊作為支撐,是小米公司的在人才力量上的優(yōu)勢。小米優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊成員有原谷歌中國研究院副院長林斌擔(dān)任公司總裁,原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計系主任劉德?lián)胃笨偛?。同時,小米手機(jī)是國產(chǎn)手機(jī),成為許多國貨支持者的不二選擇。更重要的是,小米早找到2000元左右的主流價位,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個價位把配置做到最高。對比市場同類產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢,優(yōu)惠價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。在融資上面,小米保持這每年完成一次融資的節(jié)奏。2012年底,小米完成4100萬美元的融資,估值2.5億美元;2013年底,小米完成9000萬美元融資,估值10億美元;2014年6月底,小米再次完成2.16億美元融資,估值達(dá)到40億美元。2015年8月,小米已經(jīng)完成新一輪融資,整體估值已經(jīng)達(dá)到100億美元。小米公司2015年的業(yè)績:手機(jī)銷量為1870萬臺,年銷售額316億元(增長150%)。第二,實物資源??傮w策略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營必須的資源,使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。小米手機(jī)一經(jīng)推出就遭遇消費者的瘋狂搶購,發(fā)展前景一片光明,應(yīng)選擇發(fā)展戰(zhàn)略。遵循“產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略組合”矩陣模型,擴(kuò)大市場份額,實施多元化戰(zhàn)略。具體要做到以下幾點:重視產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是品牌知名度最好的招牌。在產(chǎn)品的設(shè)計中需要設(shè)計人,根據(jù)現(xiàn)有情況精益求精,不放過任何一個可能的問題點。加大公關(guān)力度。企業(yè)想要樹立品牌知名度是必然要投入資金的,企業(yè)可以加大平面廣告的投放力度。開發(fā)新產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場上推出新產(chǎn)品,實行多元化戰(zhàn)略。除高通外,小米手機(jī)的其它合作廠商也都是頂級的元配件供應(yīng)商,包括夏普、三星、TPK、德賽等,小米手機(jī)顯示屏用的夏普、東芝、小米的手機(jī)電池用的LG電信等等。第三,技術(shù)資源。2010年12月,“米聊”上線。先是Android版,繼而是iPhone版。MIUI也取得了不俗的成績。創(chuàng)新一直是企業(yè)向前發(fā)展的不竭動力,只有擁有先進(jìn)的技術(shù)手段,才能在市場競爭中走在最前列,引領(lǐng)市場的發(fā)展趨勢,獲得更高的利潤。隨著手機(jī)硬件市場的激烈競爭,智能手機(jī)的價格肯定會向功能手機(jī)走過的道路一樣,價格越來越低但功能越來越強(qiáng)大;沒有核心競爭力的手機(jī)硬件廠家會隨著市場的檢驗而逐漸淘汰,剩下的手機(jī)公司要么有強(qiáng)大核心競爭力,要么有縱橫市場的功力。對于小米公司類似的手機(jī)公司,其核心硬件需要從核心供應(yīng)商那里得到支持,而核心操作系統(tǒng)又被握在蘋果(IOS)及谷歌(Google)甚至微軟(WindowsPhone)手上,在巨人的肩膀上進(jìn)行微創(chuàng)新無疑是很好的選擇,有著見效快、時間短而成果顯著的特點。在小米公司加強(qiáng)硬件研發(fā)投入的同時,也需要花大力氣投入到軟件的研發(fā)工作上,尤其是MIUI以及米聊等核心軟件開發(fā)上,這些軟件不僅僅加大了小米消費者與小米公司的粘性,而且由于相應(yīng)軟件的易用性、新奇性使小米手機(jī)的用戶越來越離不開小米圈的吸引,從而鞏固了客戶群;原有的好的口碑營銷以及被吸引而來的新用戶群可以使大家形成對小米手機(jī)核心競爭力的共同贊譽(yù)。五、小米公司國際戰(zhàn)略調(diào)整面臨的問題(一)多元化戰(zhàn)略實施到來的問題第一,公司資本結(jié)構(gòu)惡化。小米公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)因為多元化戰(zhàn)略的實施,多數(shù)資產(chǎn)是無效或低效的資產(chǎn),由于多元化戰(zhàn)略選擇的錯誤,許多閑置的固定資產(chǎn)毫無用處,而現(xiàn)金流又出現(xiàn)短缺問題,使公司結(jié)構(gòu)日益惡化。公司采用的成本控制措施非常簡單。第一步先由財務(wù)部門結(jié)合往年情況做出財政預(yù)算,并根據(jù)整體的財務(wù)預(yù)算制定出各部門的經(jīng)營費用以及產(chǎn)品的計劃任務(wù)與目標(biāo)成本等;第二步,各部門根據(jù)財務(wù)部門的預(yù)算設(shè)定自身的成本管理方案;第三步,各部門將成本管理方案提交給財務(wù)部門,財務(wù)部門將各個部門的成本計劃方案進(jìn)行核算、匯總并記錄下來。年終總結(jié)時,按照計劃完成成本管理任務(wù)的,公司給予部門獎勵,如果沒有完成的則相應(yīng)地給予處罰。但由于近幾年國內(nèi)智能手機(jī)競爭越來越激烈,小米公司也不斷地調(diào)整與完善企業(yè)內(nèi)部的成本管理制度,制定了自己的成本核算和預(yù)算制度,以保障企業(yè)各項成本、資金耗用的合理有效性。同時,企業(yè)參照《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和自身成本控制對象的特點,將企業(yè)成本分為研發(fā)成本、生產(chǎn)成本、銷售成本以及其他成本,并將生產(chǎn)制造涉及的各種成本進(jìn)行重新劃分,對不同的成本進(jìn)行仔細(xì)的核算。另外,企業(yè)還根據(jù)不斷變化的國內(nèi)外智能手機(jī)市場的變化,制定了成本預(yù)算制度,對現(xiàn)有資源進(jìn)行重新配置,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的效益的最大化目標(biāo)。第二,整體效益下降,經(jīng)營狀況惡化。由于公司的資源相對分散,專注力效應(yīng)不復(fù)存在,可能使得每一個多元化的產(chǎn)品都沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),從而使得整體效應(yīng)下降。傳統(tǒng)觀念中的成本管理工作都是由財務(wù)部門負(fù)責(zé)實施的,財務(wù)人員需要對目標(biāo)成本進(jìn)行解析,明確每一項成本的動因,層層落實到位。但現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要,導(dǎo)致成本管理已經(jīng)不僅僅只是財務(wù)部門和高層的職責(zé),而是需要企業(yè)全體成員共同參與其中的。以小米公司現(xiàn)在成本管理的現(xiàn)狀來看,公司的研發(fā)部門、合作企業(yè)拓展部門、市場營銷部門以及售后服務(wù)部門等均根據(jù)戰(zhàn)略財務(wù)管理目標(biāo)建立了自身的管理措施,對每一項費用支出都做到知根知底,對部門中每個員工的職責(zé)和成本控制目標(biāo)落實到人,并建立了績效激勵價值,對于成本管理效果明顯的部門及個人,給予豐富的獎勵,動員全體員工的成本管理積極性。第三,有效控制原材料采購成本難度增大。手機(jī)生產(chǎn)的相關(guān)成本比較固定,組成結(jié)構(gòu)也基本相同。以小米手機(jī)為例,總成本包括固定成本與可變動成本兩大類。其中,固定成本包括固定資產(chǎn)的折舊分?jǐn)?,包括設(shè)備、廠址、交通工具、辦公設(shè)備等;可變動成本則包括員工工資、原材料采購、營銷費用以及生產(chǎn)經(jīng)營整個過程中的可變費用等。對于手機(jī)制造商而言,成本中變化最大的是原材料這一部分,不同型號、功能的手機(jī)其需要的原配件不同,相關(guān)的原材料也就發(fā)生變化,成本同樣產(chǎn)生較大區(qū)別。以小米M4為例,其配件主要包括:夏普的多點電容觸摸屏、高通驍龍801處理器、內(nèi)存、電池組件、無線射頻芯片、攝像頭組件、充電器、觸摸屏幕管理芯片、無線收發(fā)模塊、其他外部配件等。通過計算得出這些所有配件相加,手機(jī)在原材料中的單位產(chǎn)品成本為999元,按照目前手機(jī)的售價來看,小米手機(jī)在這部產(chǎn)品上是穩(wěn)賺的,但是實際情況卻恰恰相反。小米M4中原材料成本占所有可變動成本的比重為43%,還有人工費用、研發(fā)費用、管理費用、宣傳費用、財務(wù)費用以及售后費用等。因此,作為高新技術(shù)產(chǎn)品制造商,小米公司對于產(chǎn)品成本的控制不能僅僅局限于生產(chǎn)環(huán)節(jié),還需要加入對整個生產(chǎn)經(jīng)營過程的管理與控制。(二)縱向一體化帶來的問題供應(yīng)鏈的建立和完善花費大量的資金,導(dǎo)致公司資金鏈斷裂。小米公司畢竟是一個發(fā)展初期的公司,管理還不是很成熟,資金主要依靠投資人投資和融資,建立供應(yīng)鏈、并購供應(yīng)商需要大量的資金和管理人才,這是小米公司面臨的最大問題。理制度不健全,導(dǎo)致企業(yè)運作混亂與延長時間。2014年小米公司總裁雷軍曾說,“2015年小米公司的行政管理重心是控制成本,完善戰(zhàn)略財務(wù)管理體系建設(shè),不影響產(chǎn)品質(zhì)量的“最優(yōu)成本計劃”,“這也說明企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識到成本管理的必要性,也要建立成本控制機(jī)制,如將降低人工成本、控制采購成本、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計理念等作為最新的企業(yè)部門考核的關(guān)鍵指標(biāo)。但部門之間不建立聯(lián)系,不形成有機(jī)整體,研發(fā)部門和采購部門,生產(chǎn)部門沒有有效地溝通,討論控制產(chǎn)品成本戰(zhàn)略,導(dǎo)致公司的整體成本不能有效地減少。作為一家手機(jī)廠商,其骨干是研發(fā)部和銷售部,該公司的首要關(guān)注點也基本在這2個部門,其他部門的關(guān)注度不強(qiáng)。針對小米公司的實際情況,財務(wù)部負(fù)責(zé)會計、定期、月度、季度、年度財務(wù)數(shù)據(jù),對成本管理的問題也在會計階段,沒有達(dá)到管理水平。在現(xiàn)階段,財務(wù)部門人員配置比較簡單,除了財務(wù)和會計專業(yè)人員,并沒有增加財務(wù)管理和專業(yè)人才,導(dǎo)致財務(wù)部門對公司國際戰(zhàn)略的理念實踐程度不理想,公司不需要花費太多,由于成本控制缺乏手段。六、小米公司國際戰(zhàn)略解決發(fā)展方案(一)上市融資措施多元化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略使得小米公司花費大量的資金,因此建議小米公司進(jìn)行上市融資,吸收股權(quán)投資,以籌集足夠的資金保證其在運營上的順利進(jìn)行。手機(jī)市場消費者眾多,差異化較為明顯,公司可以根據(jù)消費者的收入水平和消費觀念、性別、工作環(huán)境、個性需求等因素進(jìn)行市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)新的市場,并針對性的設(shè)計可以滿足那些消費者需要的那些個性化的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)新市場,更深層次的挖掘潛在的消費者。小米手機(jī)的客戶群主要就是追求時尚、追求高手機(jī)硬件配置及高性價比的在校學(xué)生和都市青年階層,也包括喜歡新鮮事物樂于參與分享的年青人。小米公司需要密切關(guān)注這個人群的活動動向,盡可能利用小米手機(jī)公司的現(xiàn)有的或創(chuàng)造新的資源將他們緊緊的團(tuán)結(jié)在小米公司的周圍。每周的MIUI操作系統(tǒng)升級活動需要通過小米手機(jī)官網(wǎng)或新浪微博或小米論壇等方式及時通知大家升級使用,也需要利用MIUI論壇和米聊等小米公司自有的軟件系統(tǒng)及時有效的收集到現(xiàn)有用戶以及潛在用戶對小米手機(jī)硬件或小米軟件的需要。小米手機(jī)公司在小米用戶的心里不應(yīng)只是一個只賣手機(jī)的公司,更需要成為小米用戶的朋友,需要對朋友不時問寒問暖,大部分小米用戶需要的東西或潛在的產(chǎn)品需求就是小米公司發(fā)展產(chǎn)品的方向。(二)預(yù)付款制度改革目前,小米手機(jī)在手機(jī)預(yù)定時預(yù)收100元,這種方法不具備用戶區(qū)別功能。我們建議小米公司進(jìn)行預(yù)付款制度改革,實行預(yù)付款梯度管理。預(yù)付款采取彈性方式,由用戶自行決定預(yù)付全款的比例(設(shè)定最低額度),按預(yù)付款占全款比例從高到底排列,以此決定預(yù)定號順序。付款比例高的用戶可以保證優(yōu)先拿到手機(jī)。預(yù)付款比例低的用戶得視產(chǎn)能情況。通過這種方法,一方面可以區(qū)分出核心用戶,為其提供更貼心的服務(wù)。另一方面,通過這種方式可以在前期回收較為充足的資金,為小米公司的資金鏈運作提供更大的彈性空間。也能以此擴(kuò)大采購規(guī)模,提高供給能力。(三)提高財務(wù)管理能力通過改變公司的績效結(jié)構(gòu)和利用股權(quán)激勵的方式吸引大量管理人才,提高公司管理能力。正如大家熟知,小米手機(jī)一直以來供不應(yīng)求,除了生產(chǎn)能力遭人質(zhì)疑,小米原材料的采購來源單一也給其供應(yīng)鏈造成了很大的困惑。倉儲方面,最初小米只有北京一處倉庫,位于北京東五環(huán)外,配送中心被劃分為兩個部分,手機(jī)和SD存儲卡被單獨放在高值區(qū),電池、外殼等配件則在另外一區(qū)。由于流轉(zhuǎn)很快造成高值區(qū)大約有80%以上都是空閑狀態(tài)。小米公司可以從以下幾個方面進(jìn)一步完善其供應(yīng)鏈:可以考慮同時同兩到三家供應(yīng)商進(jìn)行合作,以降低經(jīng)營風(fēng)險,避免由于一家公司供應(yīng)不及時導(dǎo)致的自身停產(chǎn)。小米公司也可以嘗試增加銷售渠道,開設(shè)零售商店,如果擔(dān)心利潤外流,則可以采用公司授權(quán)的方式連鎖經(jīng)營。然后采用供應(yīng)商管理庫存,消除牛鞭效應(yīng)。與移動、聯(lián)通公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。七、結(jié)論綜上所述,通過對文獻(xiàn)的整理和總結(jié),以及對小米公司戰(zhàn)略財務(wù)管理現(xiàn)狀的分析認(rèn)為,戰(zhàn)略財務(wù)管理機(jī)制有利于提高小米公司的成本管理模式,有效降低公司成本,提高企業(yè)利潤;有利于管理制定有效的管理計劃,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,幫助企業(yè)整合價值鏈體系,明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展定位。建立和完善戰(zhàn)略財務(wù)管理機(jī)制,目前,優(yōu)化了小米公司現(xiàn)有的資源,必要的手段,調(diào)整公司的成本結(jié)構(gòu)和有效措施,最大限度地保障了小米公司和消費者的個人基本權(quán)利和利益。通過對公司戰(zhàn)略財務(wù)管理現(xiàn)狀的分析,發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部戰(zhàn)略財務(wù)管理意識薄弱,戰(zhàn)略財務(wù)管理體系不健全,缺乏相應(yīng)的管理實施和監(jiān)督組織。為此,我們有必要的組織結(jié)構(gòu)完善戰(zhàn)略財務(wù)管理機(jī)制,建立各部門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略財務(wù)管理的安排、實施、跟蹤、組織和協(xié)調(diào)各部門之間的成本管理,跟蹤實施戰(zhàn)略財務(wù)管理,找出問題,總結(jié)經(jīng)驗,保證財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,在理論研究和實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出完善小米公司戰(zhàn)略財務(wù)管理的建議,主要從建立專職內(nèi)部機(jī)構(gòu)、明確財務(wù)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)、建立供應(yīng)商評價體系、增強(qiáng)成本動因控制的影響因素四個方面進(jìn)行。同時,筆者通過對小米公司國際戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的相關(guān)理論知識有更深入的認(rèn)識,意識到戰(zhàn)略財務(wù)管理的重要性這一先進(jìn)方法,從戰(zhàn)略決策的角度和分析問題,這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作有著重要的指導(dǎo)作用。參考文獻(xiàn)[1]孫啟貴,范璐.基于破壞性創(chuàng)新的后發(fā)企業(yè)競爭優(yōu)勢-以小米公司為例[J].科技管

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