培養(yǎng)高一新生合理情緒的心理輔導(dǎo)策略研究

［摘要］初高中銜接階段是學(xué)生生理、心理發(fā)展變化的重要時(shí)期。高一階段學(xué)習(xí)節(jié)奏加快、知識(shí)難度加深等因素，導(dǎo)致高一學(xué)生面臨很大的學(xué)習(xí)焦慮；新的人際關(guān)系對(duì)于他們來說也至關(guān)重要。本個(gè)案通過尋找“例外”“空椅子”技術(shù)等對(duì)高一學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，共同探討解決辦法，著力修正學(xué)生的不合理信念，引導(dǎo)學(xué)生悅納自我，并提升自我能量。［關(guān)鍵詞］心理輔導(dǎo)策略；合理情緒；尋找例外；“空椅子”技術(shù)一、個(gè)案概況小言，女，16歲，文靜內(nèi)斂，對(duì)待老師和同學(xué)都很有禮貌。高一開學(xué)時(shí)，她主動(dòng)向班主任申請擔(dān)任紀(jì)律委員，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。她的期中考試成績居于年級(jí)前200名。從11月開始，她與寢室同學(xué)的關(guān)系較為緊張，出現(xiàn)周末不能按時(shí)完成作業(yè)的情況，并突然提出不再擔(dān)任班干部。到第一個(gè)學(xué)期結(jié)束時(shí)，她決定不再住校。據(jù)家長反饋，在家期間，她晚上經(jīng)常失眠，一方面想努力學(xué)習(xí)，另一方面又覺得沒有取得理想成績，不敢面對(duì)老師和同學(xué)。在與小言的談話中，我初步判斷出她目前的心理狀況（如圖所示）。根據(jù)小言的傾訴，我確定了以下輔導(dǎo)目標(biāo)：第一，具體目標(biāo)與近期目標(biāo)。（1）釋放情緒，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)；（2）適應(yīng)環(huán)境，學(xué)會(huì)融入集體；（3）敢于嘗試，學(xué)會(huì)自我接受。第二，最終目標(biāo)與長期目標(biāo)。（1）學(xué)會(huì)自我肯定，提高自我內(nèi)心能量；（2）改變不合理認(rèn)知，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)合理情緒；（3）提升心理素質(zhì)，促進(jìn)人格完善。二、輔導(dǎo)策略針對(duì)小言的情況，我的輔導(dǎo)過程及策略如下：（一）第一次輔導(dǎo)：細(xì)心傾聽，搭建溝通基礎(chǔ)首先，建立信任，營造良好的咨詢氛圍。我將她帶到了安靜的輔導(dǎo)室里，給她提供了一個(gè)安全的環(huán)境，通過共情、尊重等方式，傾聽小言的陳述，了解事件的緣由，識(shí)別出她的思維模式、認(rèn)知模式、應(yīng)對(duì)方式、人際交往方式等。小言：老師，我最近什么事情都做不好，我不想住校了。我：可以說說原因嗎？（請求）小言：（低頭）寢室里的同學(xué)總是在背后說我，我每天晚上也睡不好。我：背后說你，你是怎么知道的呢？小言：我每次都是一個(gè)人進(jìn)出的，她們經(jīng)常等我進(jìn)來，就突然不說話了。那肯定是在說我，不然怎么我進(jìn)來她們就不說了呢？我：你一直覺得她們在說你，你一定每天都很不開心。（共情）小言：嗯。我：你覺得寢室同學(xué)可能在背后講你什么呢？（問題具體化）小言：她們會(huì)說我考試成績差，會(huì)說我家里條件不好。我：這些是你猜測的還是聽到的？小言：我沒有親耳聽到，我想想也知道她們都說了什么。我：你平時(shí)會(huì)不會(huì)和寢室的同學(xué)一起聊天？（問題具體化）小言：我現(xiàn)在從來不參與她們的談話，都是她們幾個(gè)在說。我：你想?yún)⑴c進(jìn)來嗎？小言：我有時(shí)候也想的，但是我總是怕話說多了，她們會(huì)知道我的家庭情況，很多事情我都不想讓她們知道。我：比如哪些事情呢，你愿意跟我說說嗎？（請求）傾聽了小言的傾訴，我們繼續(xù)溝通：我：你希望自己所處的環(huán)境是怎樣的？（問題具體化）小言：我想加入進(jìn)來的，不想要現(xiàn)在這樣別扭的環(huán)境。我：好，那我們就嘗試一下吧。（共同期待）其次，共同商討解決辦法：（1）在與人交談時(shí)，多嘗試用“我”開頭的句子來表述?！拔艺Z言”的重點(diǎn)是表達(dá)“我”的感受，“我信息”溝通對(duì)事不對(duì)人，分享感覺和需要，而不是攻擊、責(zé)備。（2）嘗試主動(dòng)參與到宿舍同學(xué)的談話中來。（3）遇到困擾自己的事情時(shí)，在小本子上一一記錄下來。通過第一次的輔導(dǎo)梳理，我與小言建立了相互信任的關(guān)系，小言明確了困擾自己的事件，也商討了嘗試解決的方法，情緒明顯有所舒緩。（二）第二次輔導(dǎo)：尋找“例外”，建立合理信念第二次輔導(dǎo)時(shí)，我明顯感到小言這段時(shí)間情緒有所改善，心情沒有以前那么沉重。我檢查小言的記錄本，肯定了她嘗試用“我語言”來表達(dá)自己，但她依然存在情緒困擾，需要傾訴解決。1.尋找“例外”——聚焦心理正能量在焦點(diǎn)解決短期咨詢中，強(qiáng)調(diào)尋找來訪者過去生活中的“例外”，即沒有發(fā)生該問題時(shí)的狀況，提取積極信息，從而自發(fā)帶動(dòng)情緒的好轉(zhuǎn)，以獲得新的自我認(rèn)識(shí)和積極體驗(yàn)，并為解決當(dāng)前問題提供思路。以下為談話摘要。我：最近的生活有什么變化嗎？（尋求改變）小言：有一點(diǎn)變化吧，我最近和小欣在一起的時(shí)間比較多。我：那你是已經(jīng)開始嘗試找同伴了哦。有同伴的感覺怎么樣？（正向強(qiáng)化）小言：課間我們可以說很多話，挺開心的。我：我也這樣覺得。（認(rèn)同）我們看看，記錄下了哪些事情呢？小言：寢室里的氣氛還是讓我壓抑；數(shù)學(xué)考試成績還是沒有提高。我：你只寫了兩次困擾你的情緒，我是不是可以這樣理解：這兩次以外的時(shí)間，你的情緒還是比較平靜的？（尋找“例外”）小言：是的。我：參與寢室談話的事進(jìn)展如何呢？小言：還沒有去嘗試，她們都不愿意和我說話。我：你回憶一下，最開始住進(jìn)這個(gè)寢室的時(shí)候是什么樣的感受？（尋找“例外”）小言：一開始的時(shí)候也挺好的，大家還會(huì)一起分享新鮮事，分享好吃的。（低下了頭）我：自己當(dāng)時(shí)是用什么心態(tài)來看待室友的？小言：剛開始大家都不太熟悉，都有新鮮感，我以為我的成績會(huì)很好，家里的事情也不會(huì)被高中同學(xué)知道。我：是不是成績好了，你在寢室里的心情就會(huì)好些？小言：也許是吧。（遲疑）老師你這樣問我，我才想到，其實(shí)，成績和我與寢室的同學(xué)關(guān)系，是沒關(guān)系的。（建立合理信念）我：你覺得和什么有關(guān)系？小言：是我自己的想法。我：好，你來想一想，哪些情況下，你在寢室的心情會(huì)比較好？（尋找“例外”）小言：把我遇到的事情跟她們說，給她們帶一些自己家里的李子，她們都說好吃的時(shí)候。我：那就是你愿意跟她們分享自己的故事或者食物的時(shí)候，你也很開心的？小言：是的。但是老師，我這么長時(shí)間都不主動(dòng)跟大家講話，現(xiàn)在突然主動(dòng)參與，我有點(diǎn)不知道說什么好。（問題具體化）小言尋找到了“例外”——自己在寢室里并不是一直都是不開心的，甚至她想到了跟室友的快樂時(shí)光。這一次輔導(dǎo)，我和小言一同尋找到了她的不合理信念——“自己的成績”與“寢室室友”沒有直接關(guān)系，從而學(xué)會(huì)調(diào)整負(fù)面情緒，積極尋求改變。2.空椅子技術(shù)——模擬對(duì)話減輕交流焦慮“空椅子技術(shù)”是使來訪者的內(nèi)射外顯的方式之一，是指將一把椅子放在來訪者的面前，假定某人坐在這把椅子上。來訪者把自己內(nèi)心想要對(duì)他說卻沒來得及說的話表達(dá)出來，從而使內(nèi)心趨于平和。它包括“傾述宣泄式”“自我對(duì)話式”“他人對(duì)話式”三種形式。其目的是幫助當(dāng)事人全面覺察發(fā)生在自己周圍的事情，體驗(yàn)、分析自己和他人的情感，幫助他們朝著統(tǒng)整、坦誠及更富生命力的存在邁進(jìn)。針對(duì)小言“不知道該怎么參與進(jìn)來”的心理，我運(yùn)用“空椅子技術(shù)”中“他人對(duì)話式”，讓小言模擬參與寢室聊天，在類似真實(shí)的情境中減輕恐懼和焦慮，體會(huì)對(duì)方的心情和反應(yīng)。談話摘要如下。我：（我拿了一把空椅子放在小言面前）想一想，假設(shè)你的室友坐在椅子上，你會(huì)選擇什么話題引起大家一起聊天的興趣呢？小言：（想了好久，很難開口，過了幾分鐘，終于鼓起勇氣嘗試）我最近聽說……“破冰”應(yīng)該是最難的，小言嘗試著尋找話題參與和室友的對(duì)話，就是一個(gè)比較大的改變。我離開了房間，讓小言自己對(duì)話。對(duì)話結(jié)束后，小言如釋重負(fù)地從對(duì)話室走出來，對(duì)我微笑。這次我們共同商討了解決辦法：（1）嘗試跟寢室同學(xué)分享幾個(gè)自己最近遇到的趣事；（2）嘗試在遇到困擾自己的事情時(shí)，尋找“例外”。（三）第三次輔導(dǎo)：給予肯定，提升自我能量第三次輔導(dǎo)時(shí)，小言已經(jīng)學(xué)會(huì)了運(yùn)用尋找“例外”的方法，為自己的數(shù)學(xué)成績倒退也尋找了“例外”，重拾學(xué)習(xí)信心。這次雙休，她從家里帶了自己家院子里的水果，跟室友分享，感受到室友的接納態(tài)度，也尋找到融入寢室話題的切入點(diǎn)。由此可見，小言的“寢室關(guān)系”困擾問題已經(jīng)解決了。我肯定她的進(jìn)步，并提醒其在今后生活中再次遇到類似的問題時(shí)不用過于擔(dān)心，要學(xué)會(huì)及時(shí)察覺并修正不合理信念，尋找“例外”，持續(xù)鼓勵(lì)自己。談話摘要如下。小言：老師，送您一個(gè)橘子！我：嗯，謝謝你記得傳遞美好給我哦?。ń蛹{）小言：老師，我這段時(shí)間經(jīng)常跟寢室同學(xué)一起去食堂吃飯，有說不完的話了。我：嗯，看起來是心情不錯(cuò)。（共情）小言：我們幾個(gè)商量，這個(gè)學(xué)期一定要爭取“文明寢室”！我：有友誼還有目標(biāo)，真美好！（肯定）這次輔導(dǎo)中，小言把寢室里的趣事與我分享，也訴說了一下家里的情況，較之前更為悅納自己、接受自己。三、輔導(dǎo)效果三次輔導(dǎo)持續(xù)3個(gè)月左右，小言已經(jīng)從一開始時(shí)的愁眉苦臉、一籌莫展，變?yōu)樾判臐M滿。根據(jù)觀察，第一、二次輔導(dǎo)時(shí)小言常出現(xiàn)“眼神躲閃”“低頭”等現(xiàn)