2009.11秘書(shū)三級(jí)理論試題及答案

PAGE2第頁(yè)共11頁(yè)秘書(shū)三級(jí)職業(yè)道德理論知識(shí)試卷及答案第一部分職業(yè)道德（1-25題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1～17題） 答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題紙上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1.關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的正確理解是()。A、以效益為本，效率第一、公平第二的發(fā)展B、以人為本，公平第一、效率第二的發(fā)展C、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展D、以企業(yè)為本，全面、健康、科學(xué)的發(fā)展2.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A、職業(yè)道德修養(yǎng)是形成人們道德品質(zhì)的外因B、職業(yè)道德修養(yǎng)是提高職業(yè)道德水平的必由之路C、職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人進(jìn)步成才的重要條件D、開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)是從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)的重要方法3.公道的特征不包括()。A、公道結(jié)果的強(qiáng)制性B、公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性C、公道意識(shí)的社會(huì)性D、公道觀念的多元性4.下列做法中，符合從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是()。A、語(yǔ)調(diào)柔和，使客人產(chǎn)生甜蜜感B、語(yǔ)言簡(jiǎn)練，問(wèn)一答一，問(wèn)二答二C、語(yǔ)意明確，直接指出客人的不足之處D、語(yǔ)速適中，說(shuō)話速度不太快也不太慢5.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容主要體現(xiàn)()。A、雇主意志B、社會(huì)意愿C、當(dāng)事人雙方的意志D、國(guó)家意志6.每個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)該愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，如對(duì)公園里的花木草地、街道兩旁的電話和郵筒、影劇院里的座位和音響、馬路上的井蓋路標(biāo)等加以保護(hù)，不損壞、不濫用、不浪費(fèi)、不私占。這是屬于()。A、職業(yè)道德的基本要求B、社會(huì)公德的基本要求C、家庭道德的基本要求D、環(huán)境保護(hù)的基本要求7.盧梭講到：“人是生而自由的，但卻無(wú)處不在枷鎖之中”，意思是說(shuō)()。A、枷鎖壓制了人性，使人不自由B、自由就應(yīng)當(dāng)是“為所欲為”C、自由與枷鎖是對(duì)立統(tǒng)一的D、自由就是要我們廢棄一切枷鎖8.在社會(huì)主義條件下，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、集體利益與個(gè)人利益在根本上是一致的B、小團(tuán)體主義也屬于集體主義C、集體利益高于個(gè)人利益，同時(shí)保障個(gè)人的正當(dāng)利益D、個(gè)人利益應(yīng)服從集體利益 (二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)9.關(guān)于愛(ài)護(hù)公物的正確理解，包括()。A、強(qiáng)化愛(ài)護(hù)公物意識(shí)B、對(duì)公物要愛(ài)護(hù)使用C、不占用公物D、使用公物是免費(fèi)的10.下列行為中，違背職業(yè)道德的做法是()。A、在單位的電腦上讀小說(shuō)B、拷貝和使用免費(fèi)軟件C、用單位的電話聊天D、私下打開(kāi)同事的電子郵箱11.職業(yè)合作的要求包括()。A、端正態(tài)度，樹(shù)立大局意識(shí)B、善于溝通，提高合作能力C、律己寬人，融入團(tuán)隊(duì)之中D、善于鉆研，多做發(fā)明創(chuàng)造12.職業(yè)道德修養(yǎng)對(duì)職業(yè)生涯的影響體現(xiàn)在()。A、就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)員工的職業(yè)道德修養(yǎng)提出了更高的要求B、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)能幫助從業(yè)者渡過(guò)難關(guān)，走向輝煌C、職業(yè)道德修養(yǎng)可以為一個(gè)人的成功提供社會(huì)資源D、職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要組成部分13.職業(yè)道德是人們?cè)谝欢殬I(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德原則和規(guī)范。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)是()。A、提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要途徑B、社會(huì)主義道德建設(shè)的重要任務(wù)C、糾正行業(yè)不正之風(fēng)，形成良好社會(huì)道德風(fēng)尚的重要手段D、提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必要條件14.員工處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系時(shí)，要做到()。A、嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不給領(lǐng)導(dǎo)惹麻煩B、一切按領(lǐng)導(dǎo)要求行事C、信任領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D、如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己批評(píng)確實(shí)有錯(cuò)，應(yīng)立即澄清15.下列做法中，違反誠(chéng)實(shí)守信要求的有()。A、保守企業(yè)秘密B、派人打進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C、根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾D、凡有利于增大企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的行為，都努力為之16.下列描述中，既是職業(yè)道德要求，同時(shí)又是社會(huì)公德要求的是()。A、文明禮貌B、勤儉節(jié)約C、愛(ài)崗敬業(yè)D、崇尚科學(xué) (三)離散選擇(第17題，共1分。)17.對(duì)于三鹿毒奶粉事件，你的內(nèi)心感受是()。A、應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管B、無(wú)所謂，我沒(méi)吃過(guò)C、換個(gè)品牌D、應(yīng)切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾利益二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第18～25題） 答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。 請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中一個(gè)選項(xiàng)。并在答題紙上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。 離散選擇(第18題～第25題，每題1分，共8分。)18.你認(rèn)為自己的同事們對(duì)你的態(tài)度是()。A、不喜歡你B、并非不喜歡，只是不特別友好C、喜歡你，但很一般D、非常喜歡你19.作為一名公民，你認(rèn)為自己的社會(huì)責(zé)任感()。A、沒(méi)有B、較少C、較多D、很強(qiáng)20.在工作中當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí)，你通常會(huì)()。A、順其自然B、努力想辦法改變現(xiàn)狀C、請(qǐng)同事幫忙D、換個(gè)工作21.你認(rèn)為"社會(huì)責(zé)任感"()。A、非常重要B、無(wú)所謂C、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不講責(zé)任感D、少數(shù)人的事情22.如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個(gè)新部門(mén)去，你通常會(huì)()。A、立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位B、請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作C、立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作D、想方設(shè)法保留原工作23.當(dāng)你開(kāi)車(chē)在路上行駛時(shí)，有行人橫過(guò)馬路，你會(huì)()。A、罵他幾句B、減速，禮讓行人C、減速，有些惱火D、加速，嚇唬嚇唬她24.用工作時(shí)間打電話與朋友聊天或做些與工作無(wú)關(guān)的事，你()做。A、用很少的時(shí)間B、用一定的時(shí)間，特別是在個(gè)人生活遇到麻煩時(shí)C、有空時(shí)D、用很多時(shí)間25.以下說(shuō)法中，你最認(rèn)同的是()。A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值B、愛(ài)崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性C、愛(ài)崗與敬業(yè)的本質(zhì)上具有一定的矛盾D、愛(ài)崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)是一致的第二部分理論知識(shí)（26-125題，共100道題，滿分為100分） 一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26.計(jì)劃的表達(dá)方式是()。A、以說(shuō)明、敘述為主B、以說(shuō)明、議論為主C、以敘述、議論為主D、以抒情、議論為主27.下列說(shuō)法中，正確的是()。A、由于商業(yè)受賄不具有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)，故不受我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的調(diào)整B、引人誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意C、通過(guò)實(shí)施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密，在我國(guó)不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為D、商業(yè)誹謗行為的具體實(shí)施者必須是經(jīng)營(yíng)者本人28.關(guān)于涉外接待的描述，不正確的是()。A、涉外接待原則是經(jīng)過(guò)求同存異的遴選而逐步形成的B、涉外接待要注意尊卑有序原則C、涉外接待要注意平等待人D、公務(wù)接待不需考慮女士?jī)?yōu)先原則29.會(huì)議的內(nèi)容和()確定后，應(yīng)及時(shí)向參加單位發(fā)出通知。A、時(shí)間B、食宿C、規(guī)模D、參會(huì)人員30.關(guān)于公文標(biāo)題，說(shuō)法中不正確的是()。A、標(biāo)題位于紅色反線下空2行，用4號(hào)小標(biāo)宋體字B、標(biāo)題位于紅色反線下空1行，用2號(hào)黑體字C、標(biāo)題可為1行或多行居中排列D、標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書(shū)名號(hào)外，一般不使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)31.從溝通媒介自身的豐富性程度看，排在第一位的應(yīng)該是()。A、電話B、電子郵件C、面對(duì)面地交談D、文件32.動(dòng)態(tài)型信息反映某項(xiàng)工作的()。A、發(fā)展變化B、一般規(guī)律C、執(zhí)行情況D、歷史經(jīng)驗(yàn)33.對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的信息資料進(jìn)行整理，得出結(jié)論，提出建議的書(shū)面材料叫做()。A、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告B、可行性研究報(bào)告C、計(jì)劃D、總結(jié)34.某公司在××飯店召開(kāi)客戶咨詢洽談會(huì)，因會(huì)場(chǎng)人員較多，一位客戶攜帶的存有重要商業(yè)機(jī)密的電腦被人偷竊，會(huì)議組織方工作人員能夠采取的補(bǔ)救方法是()。A、向客戶做出解釋B、與飯店的保安部門(mén)聯(lián)系，通過(guò)監(jiān)控錄像尋找線索C、讓客戶自己報(bào)警D、賠償客戶的全部損失35.有理想4（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律）運(yùn)用了漢字速記中()略寫(xiě)法。A、固定詞組B、熟知詞組C、并列詞組D、附離詞組36.負(fù)責(zé)人對(duì)已審核的文稿予以審定、簽字，準(zhǔn)予印發(fā)這一程序叫做()。A、草擬B、復(fù)核C、審核D、簽發(fā)37.債權(quán)人胡某下落不明，債務(wù)人沙某難以履行債務(wù)，遂將標(biāo)的物提存。沙某將標(biāo)的物提存以后，該標(biāo)的物如果意外毀損、滅失，其損失應(yīng)由()。A、胡某承擔(dān)B、沙某承擔(dān)C、沙某與胡某共同承擔(dān)D、提存機(jī)關(guān)承擔(dān)38.催辦是對(duì)文書(shū)辦理情況的檢查和()。A、匯報(bào)B、督促C、協(xié)商D、答復(fù)39.某出版社2009年4月9日收到某作家以掛號(hào)郵件寄來(lái)的一部小說(shuō)書(shū)稿。至同年10月9日，出版社未給予任何答復(fù)。對(duì)上述情況，下列說(shuō)法正確的是()。A、出版社的沉默應(yīng)視為已同意采用，該作家有權(quán)要求出版社正式簽訂合同B、出版社的沉默應(yīng)視為不同意采用，該作家僅有權(quán)要求出版社退還原稿C、出版社還有三個(gè)月法定時(shí)間決定采用或不采用，該作家現(xiàn)在無(wú)權(quán)對(duì)出版社提出簽約或退稿的要求D、出版社未在法定期限內(nèi)作出采用或不采用的答復(fù)，該作家有權(quán)要求出版社退還原稿和給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償40.秘書(shū)想對(duì)正在撰寫(xiě)報(bào)告用A4規(guī)格的紙輸出，在打印預(yù)覽中，發(fā)現(xiàn)最后一頁(yè)只有一行，把這一行提到上一頁(yè)的最好辦法是()。A、改變紙張大小B、增大頁(yè)邊距C、減小頁(yè)邊距D、改變字號(hào)41.信息利用是使存儲(chǔ)的信息()。A、系統(tǒng)條理化B、滿足工作需要C、達(dá)到規(guī)定目標(biāo)D、實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)充42.在辦公室管理中按工作定額來(lái)確定人員配備的標(biāo)準(zhǔn)，這是()。A、優(yōu)化勞動(dòng)組合B、工作定額管理C、定員定編管理D、定量考核管理43.在有重大傳染疾病流行時(shí)，為避免傳染和交叉感染可采用()。A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作模式B、彈性時(shí)間工作模式C、在家工作模式D、交叉工作模式44.會(huì)議資料費(fèi)不包括()費(fèi)用。A、文件資料的印制B、文件袋的印制C、會(huì)議室的租用D、證件票卡的印制45.秘書(shū)高葉擬制了宏遠(yuǎn)公司年終總結(jié)大會(huì)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)容包括處置火災(zāi)事故領(lǐng)導(dǎo)小組、組織實(shí)施撲救方法等內(nèi)容，但是領(lǐng)導(dǎo)審核后認(rèn)為內(nèi)容中還缺少()部分。A、啟動(dòng)方案程序B、報(bào)警程序C、緊急通道分布D、注意事項(xiàng)46.以下關(guān)于饋贈(zèng)禮品的描述，不正確的選項(xiàng)是()。A、不要給信仰伊斯蘭教的人送有人物圖像的禮物B、不要給韓國(guó)人送日本產(chǎn)品作禮物C、日本人不喜歡“9”D、日本人送禮不注重包裝47.公司的某項(xiàng)目小組成員分布在有很大時(shí)差的不同國(guó)家中，很多項(xiàng)目小組成員在本國(guó)的分布也很廣，該項(xiàng)目小組溝通的最好方法是()。A、電子郵件B、使用帶密碼的環(huán)球網(wǎng)C、頻繁的電話會(huì)議D、面對(duì)面的會(huì)議48.在文書(shū)處理中，對(duì)文件的辦理提出初步意見(jiàn)，以供領(lǐng)導(dǎo)批閱時(shí)參考，這是()。A、文書(shū)承辦B、文書(shū)擬辦C、文書(shū)注辦D、文書(shū)批辦49.視頻會(huì)議不具有的特點(diǎn)是()。A、效率高，投入大B、規(guī)模大、辦會(huì)地點(diǎn)集中C、保密性好，形式靈活D、不受地域限制，簡(jiǎn)便易行50.涉外迎接的準(zhǔn)備工作，不包括()。A、布置會(huì)場(chǎng)B、準(zhǔn)備酒會(huì)C、提供背景資料D、接待人員安排51.制定會(huì)議應(yīng)急方案的程序是：預(yù)測(cè)情況——()——確定會(huì)議應(yīng)急方案。A、進(jìn)行專家論證——進(jìn)行專家評(píng)估B、討論會(huì)議緊急情況——準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)備選方案C、討論會(huì)議緊急情況——進(jìn)行專家評(píng)估D、準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)備選方案——討論會(huì)議緊急情況52.涉外請(qǐng)柬左下方印有R.S.V.P字樣的意思是()。A、請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)赴宴B、請(qǐng)攜帶夫人C、敬請(qǐng)回復(fù)D、請(qǐng)規(guī)范著裝53.當(dāng)一個(gè)應(yīng)用程序窗口被最小化后，該應(yīng)用程序?qū)?)。A、被終止執(zhí)行B、繼續(xù)在前臺(tái)執(zhí)行C、被暫停執(zhí)行D、被轉(zhuǎn)入后臺(tái)執(zhí)行54.下列關(guān)于打印機(jī)的敘述，錯(cuò)誤的是()。A、同一臺(tái)計(jì)算機(jī)中不可以安裝多臺(tái)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序B、同一臺(tái)計(jì)算機(jī)中的默認(rèn)打印機(jī)只有一臺(tái)C、在打印狀態(tài)窗口中可以暫停以及刪除打印任務(wù)D、在連接打印機(jī)與計(jì)算機(jī)前最好關(guān)閉二者的電源55.關(guān)于通用公文用紙和印裝規(guī)格，表述不正確的一項(xiàng)是()。A、公文用紙采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型紙B、版心尺寸為156mm×225mm（不含頁(yè)碼）C、文字符號(hào)橫寫(xiě)、橫排。一般每面排22行，每行排28個(gè)字D、正文排版采用3號(hào)宋體字56.通過(guò)發(fā)行公司債券方式獲得資金的融資方式是()。A、內(nèi)部融資B、債務(wù)融資C、股權(quán)融資D、資產(chǎn)融資57.缺省情況下，在Windows的“回收站”中，可以存放()。A、硬盤(pán)上被刪除的文件或文件夾B、軟盤(pán)上被刪除的文件或文件夾C、硬盤(pán)和軟盤(pán)上被刪除的文件或文件夾D、網(wǎng)絡(luò)上被刪除的文件或文件夾58.公文草稿在簽發(fā)之前進(jìn)行的全面核查與修正的活動(dòng)稱為()。A、會(huì)商B、催辦C、審核D、簽署59.對(duì)事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因或?qū)θ宋锏慕?jīng)歷、特征、狀況等進(jìn)行宏觀解釋、介紹的表達(dá)方式是()。A、敘述B、說(shuō)明C、描寫(xiě)D、議論60.講話者在公共場(chǎng)合就某一問(wèn)題發(fā)表自己的見(jiàn)解或闡明某種事理而事先寫(xiě)成的書(shū)面稿是()。A、發(fā)言稿B、演說(shuō)辭C、講話稿D、宣講材料61.時(shí)間較短、內(nèi)容較單一或量化指標(biāo)較多的計(jì)劃適宜采用()的形式。A、文章式B、表格式C、條款式D、表格式加條款式62.會(huì)議溝通特點(diǎn)不包括()。A、流程性B、正式性C、延展性D、群體性63.信息開(kāi)發(fā)工作的最后步驟是()。A、優(yōu)選信息材料B、答復(fù)利用詢問(wèn)C、進(jìn)行信息檢索D、形成信息產(chǎn)品64.關(guān)于確立文章主題依據(jù)不正確的說(shuō)法是()。A、所有文章皆以寫(xiě)作目的作為依據(jù)B、公文以上級(jí)的意圖為依據(jù)C、只有部分文章以寫(xiě)作目的為依據(jù)D、有些文章需要作者從原材料中提煉主題65.作者通過(guò)事實(shí)材料和邏輯推理來(lái)闡明自己的觀點(diǎn)，表明贊成什么或反對(duì)什么的表述方式，叫做()。A、敘述B、描寫(xiě)C、議論D、說(shuō)明66.公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)是()。A、股東大會(huì)B、董事會(huì)C、監(jiān)事會(huì)D、全體股東67.中小型的辦公會(huì)為了便于討論，一般采取()的會(huì)場(chǎng)布局。A、半圓形B、方拱形C、橢圓形D、大、小方形68.關(guān)于Word查找操作的錯(cuò)誤說(shuō)法是()。A、可以從插入點(diǎn)當(dāng)前位置開(kāi)始向上查找B、無(wú)論什么情況下，查找操作都是在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行C、Word可以查找?guī)Ц袷降奈谋緝?nèi)容D、Word可以查找一些特殊的格式符號(hào)，如分頁(yè)線等69.組織在初創(chuàng)階段，應(yīng)選用()。A、建設(shè)型公共關(guān)系模式B、征詢型公共關(guān)系模式C、危機(jī)型公共關(guān)系模式D、網(wǎng)絡(luò)型公共關(guān)系模式70.下列文體中不能使用第一人稱的是()。A、邀請(qǐng)信、慰問(wèn)信B、通報(bào)、會(huì)議記錄C、報(bào)告、請(qǐng)示D、計(jì)劃、總結(jié)71.對(duì)外宴請(qǐng)，一般會(huì)()。A、選用西餐B、選用中餐C、選用中西菜肴混搭D、選用自助餐72.為使辦公室布局能適應(yīng)靈活變化的組織結(jié)構(gòu)，建議使用()。A、玻璃幕墻B、容易拆裝的間隔物C、穩(wěn)固性好的隔斷墻D、鏤空屏風(fēng)73.安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意遵循的原則是()原則。A、擇優(yōu)B、計(jì)劃C、成本D、簡(jiǎn)樸74.文章內(nèi)部的組織和構(gòu)造指的是()。A、材料B、結(jié)構(gòu)C、主題D、語(yǔ)言75.由三個(gè)以上并列多音詞組成的詞組，快速書(shū)寫(xiě)時(shí)常常在第一個(gè)多音詞詞組收筆處的右上方附寫(xiě)()。A、英文字母B、阿拉伯?dāng)?shù)字C、漢語(yǔ)拼音字母D、各學(xué)科符號(hào)76.公文的主要受理機(jī)關(guān)叫做()。A、主送機(jī)關(guān)B、發(fā)文機(jī)關(guān)C、審核機(jī)關(guān)D、簽發(fā)機(jī)關(guān)77.傳統(tǒng)預(yù)算法與零基預(yù)算法相比，其優(yōu)點(diǎn)在于()。A、核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低B、有利于管理層對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行全面審核C、能夠安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序D、更加客觀78.控制會(huì)議成本、提高會(huì)議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定()。A、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算B、會(huì)議實(shí)施計(jì)劃C、會(huì)議應(yīng)急方案D、會(huì)議規(guī)章制度79.開(kāi)放式的辦公室更容易實(shí)現(xiàn)()。A、辦公服務(wù)獨(dú)立化B、辦公資源共享C、私密空間增大D、抑制噪音擴(kuò)散80.在主席臺(tái)的桌上，臺(tái)簽應(yīng)擺放在每個(gè)座位的()。A、右側(cè)B、左側(cè)C、正前方D、中間81.用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或情況的公文是()。A、通知B、通告C、函D、通報(bào)82.一個(gè)完整的雙向溝通過(guò)程不包括()。A、發(fā)送B、轉(zhuǎn)達(dá)C、反饋D、接收83.H公司欠銀行貸款200萬(wàn)元?，F(xiàn)該公司將一部分資產(chǎn)分離出去，另成立J公司，對(duì)于公司分立后這筆債務(wù)的清償責(zé)任問(wèn)題，存在以下意見(jiàn)，其中正確的是()。A、應(yīng)當(dāng)由H公司承擔(dān)清償責(zé)任B、應(yīng)當(dāng)由J公司承擔(dān)清償責(zé)任C、應(yīng)當(dāng)由H公司和J公司承擔(dān)連帶清償責(zé)任D、應(yīng)當(dāng)由H公司和J公司按約定比例承擔(dān)清償責(zé)任84.下列關(guān)于反駁的基本思路說(shuō)法不正確的是()。A、指出它與自己觀點(diǎn)的矛盾B、指出它與事實(shí)的矛盾C、指出它與真理的矛盾D、指出它本身在邏輯上的矛盾85.新職工入職培訓(xùn)首先要解決()。A、管理知識(shí)B、財(cái)務(wù)知識(shí)C、產(chǎn)品認(rèn)知D、崗位認(rèn)知 二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)86.文書(shū)審核就是對(duì)文件草稿從內(nèi)容到形式所做的全面()工作。A、檢查B、處理C、修正D、鑒別87.下列對(duì)西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是()。A、餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐B、餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續(xù)用餐C、餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時(shí)離開(kāi)D、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐88.會(huì)務(wù)機(jī)構(gòu)的組建要根據(jù)()來(lái)決定會(huì)議的組織、服務(wù)人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。A、會(huì)議類型的要求B、會(huì)議規(guī)模的大小C、會(huì)議層次的高低D、會(huì)議組織的嚴(yán)密程度89.通告與公告的區(qū)別在于()。A、使用范圍不同B、宣布事項(xiàng)不同C、制發(fā)者不同D、公文屬性不同90.合影留念的排列次序要遵循的原則是()。A、以左為尊B(yǎng)、以右為尊C、身份前高后低D、身份前低后高91.評(píng)估會(huì)議效率和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)有()。A、會(huì)議時(shí)間B、會(huì)議目標(biāo)C、會(huì)議收益D、會(huì)議規(guī)模92.在確定一項(xiàng)辦公用品的最大庫(kù)存量時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有()。A、費(fèi)用B、存儲(chǔ)空間C、保存期限D(zhuǎn)、使用頻率93.傳真機(jī)記錄紙輸送走斜，造成這種故障的原因可能有()。A、感熱頭與記錄紙接觸不好B、熱敏頭沾有污物C、托紙盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活D、電路板存在故障94.對(duì)會(huì)議主持人的評(píng)估包括()的評(píng)估。A、對(duì)會(huì)議進(jìn)程的控制能力B、溝通協(xié)調(diào)能力C、實(shí)現(xiàn)會(huì)議目標(biāo)的能力D、專業(yè)水平95.秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)溝通會(huì)議有關(guān)事宜時(shí)，做法正確的有()。A、會(huì)議室出現(xiàn)沖突要馬上與領(lǐng)導(dǎo)溝通B、車(chē)輛出現(xiàn)沖突要立即與領(lǐng)導(dǎo)溝通C、要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議的進(jìn)展D、會(huì)后要向領(lǐng)導(dǎo)交總結(jié)報(bào)告96.總結(jié)按范圍分為()。A、單位總結(jié)B、個(gè)人總結(jié)C、年度總結(jié)D、工作總結(jié)97.根據(jù)決定的性質(zhì)，決定可分為()。A、指揮性決定B、知照性決定C、強(qiáng)制性決定D、法規(guī)性決定98.對(duì)會(huì)議新聞報(bào)道的把關(guān)程度取決于會(huì)議的()。A、開(kāi)會(huì)時(shí)間B、重要性C、與會(huì)人員的人數(shù)D、開(kāi)放程度99.在多種工作模式中會(huì)降低員工交流頻度的工作方式()。A、遠(yuǎn)程工作B、在家工作C、交叉工作D、臨時(shí)辦公桌100.下列關(guān)于辦公資源管理的敘述，正確的有()。A、必須要對(duì)單位所有的辦公資源進(jìn)行建檔B、辦公資源的變動(dòng)情況要記錄在案C、員工離開(kāi)本單位，應(yīng)清退辦公用品D、員工流動(dòng)的信息應(yīng)隨時(shí)掌握101.電子檔案具有的特點(diǎn)包括()。A、非原始記錄性B、非人工識(shí)讀性C、信息的可變性D、信息與載體的可分離性102.信息利用服務(wù)的特點(diǎn)體現(xiàn)在()。A、周期性B、匯集性C、廣泛性D、實(shí)效性103.信息利用服務(wù)的意義在于()。A、便于信息查閱B、豐富信息形式C、發(fā)揮信息作用D、實(shí)現(xiàn)信息共享104.決議和決定的不同之處在于()。A、決議必須由會(huì)議通過(guò)，而決定可以由會(huì)議通過(guò)，也可以由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在職權(quán)范圍內(nèi)作出B、決議是在黨委系統(tǒng)中使用的公文，而決定是政府系統(tǒng)的行政公文C、決定帶有指令性，決議不帶有指令性D、決議必須以會(huì)議名稱發(fā)布，決定可以以會(huì)議名稱發(fā)布，但更多的是以機(jī)關(guān)名義發(fā)布105.為確保會(huì)議文件的質(zhì)量，要做的工作有()。A、認(rèn)真核對(duì)會(huì)議文件的每一項(xiàng)內(nèi)容B、對(duì)主辦單位的會(huì)議文件進(jìn)行全面的審核C、可以不審核參會(huì)單位報(bào)送的文件D、會(huì)議文件的審核要經(jīng)過(guò)自審、初審、會(huì)審和終審106.電子檔案的歸檔方式有()。A、載體歸檔B、邏輯歸檔C、物理歸檔D、周期歸檔107.主席臺(tái)的座次一般按照()原則安排。A、姓氏筆畫(huà)排列B、職務(wù)最高者居中C、主持人居中D、職務(wù)高低先左后右排列108.秘書(shū)對(duì)辦公環(huán)境和辦公設(shè)備進(jìn)行安全檢查的內(nèi)容包括()。A、光線、室內(nèi)溫度、建筑功能是否完好B、通風(fēng)狀況、氣味、噪音、飲水是否正常C、家具、設(shè)備安放位置及其功能是否正常D、消防和安保設(shè)施是否健全109.文書(shū)擬辦的要求包括()。A、熟悉有關(guān)政策和規(guī)定B、熟悉本單位各部門(mén)的職責(zé)范圍C、熟悉辦文程序和有關(guān)規(guī)定D、擬辦意見(jiàn)力求準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)潔110.常用的通告結(jié)尾用語(yǔ)有()。A、特此通告B、本通告自×年×月×日起實(shí)施C、給大家造成的不便深表歉意D、公司希望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)××同志的先進(jìn)事跡111.根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》對(duì)通報(bào)的規(guī)定，通報(bào)的類型可以分為()。A、表彰通報(bào)B、批評(píng)通報(bào)C、傳達(dá)通報(bào)D、懲戒通報(bào)112.根據(jù)《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》對(duì)通告的規(guī)定，通告的類型可以分為()。A、制約性通告B、告知性通告C、公布性通告D、下發(fā)性通告113.述職報(bào)告的特點(diǎn)是()。A、個(gè)人性B、真實(shí)性C、通俗性D、法規(guī)性114.關(guān)于文書(shū)催辦，正確的說(shuō)法是()。A、催辦中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)B、要填寫(xiě)催辦記錄單C、催辦就是催促加速辦理D、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的文書(shū)要重點(diǎn)催辦115.對(duì)于已經(jīng)承辦完的文書(shū)應(yīng)()。A、及時(shí)清理B、立即銷毀C、交檔案室D、與待辦文書(shū)分開(kāi)保存116.一般來(lái)說(shuō)，會(huì)議效率低下的原因主要是()。A、會(huì)前準(zhǔn)備不充分B、會(huì)議安排不科學(xué)C、主持人技能不夠D、與會(huì)人員人數(shù)少117.決定的特點(diǎn)是()。A、決策性B、制約性C、參謀性D、隨機(jī)性118.文書(shū)審核的過(guò)程中，正確的做法是()。A、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐一糾正B、一般性問(wèn)題可以直接修改C、需要較大改動(dòng)可退回?cái)M稿人D、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)119.可以使用正副標(biāo)題的文書(shū)有()。A、總結(jié)B、講話稿C、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告D、述職報(bào)告120.秘書(shū)督察工作的特點(diǎn)包括()。A、復(fù)雜性B、原則性C、時(shí)限性D、權(quán)威性121.大事記的主要組成有()。A、大事時(shí)間B、大事記述C、大事沿革D、大事組織122.開(kāi)展檔案利用工作的要求是()。A、掌握需求B、滿足需求C、熟悉檔案內(nèi)容D、處理好利用與保密的關(guān)系123.會(huì)議總結(jié)的目的是()。A、檢查會(huì)議目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度B、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系C、妥善解決會(huì)議遺留問(wèn)題D、獎(jiǎng)懲會(huì)務(wù)有關(guān)人員124.會(huì)議的新聞報(bào)道程序取決于會(huì)議的()。A、規(guī)模B、質(zhì)量C、重要性D、開(kāi)放程度125.按照西餐用餐的禮儀規(guī)范，()。A、使用刀叉時(shí)要按順序由外向內(nèi)拿取B、用餐速度要與大家（同來(lái)者）保持一致C、使用刀叉時(shí)要按順序由內(nèi)向外拿取D、吃魚(yú)時(shí)，不可把魚(yú)刺剔出來(lái)放在桌上一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(一)單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)1題.C2題.A3題.A4題.D5題.A6題.B7題.C8題.B(二)多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)9題.A,B,C10題.A,C,D11題.A,B,C12題.A,B,C,D13題.A,B,C,D14題.A,C,D15題.B,C,D16題.A,B,D(三)離散選擇(共1分。)17題.A:1,B:0,C:0.5,D:1,E:0二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分離散選擇(第18題～第25題，每題1分，共8分。)18題.A:0,B:0.3,C:0.5,D1,E:019題.A:0,B:0.3,C:0.5,D:1,E:020題.A:0,B:1,C:0.4,D:0.4,E:021題.A:1,B:0.4,C:0,D:0.1,E:022題.A:0.4,B:1,C:0.4,D:0,E:023題.A:0,B:1,C:0.5,D:0,E:024題.A:1,B:0.4,C:0,D:0,E:025題.A:0.4,B:1,C:0,D:0.4,E:0第二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)26題.A27題.C28題.D29題.A30題.B31題.C32題.A33題.A34題.B35題.C36題.D37題.A38題.B39題.D40題.C41題.B42題.C43題.C44題.C45題.B46題.D47題.B48題.B49題.C