產(chǎn)品說明會的技巧

產(chǎn)品說明會邀約技巧及話術(shù)一、產(chǎn)說會邀約技巧1.1形象良好，心態(tài)平和1.2工具準(zhǔn)備充分1.3做好會前溝通1.4把細(xì)節(jié)做到極致1、保持平穩(wěn)的心態(tài)，做好客戶拒絕準(zhǔn)備，保持積極的工作態(tài)度2、提前做好邀約演練，熟記邀約話術(shù)和拒絕話術(shù)3、面邀客戶要注意著裝、禮儀、邀請函等細(xì)節(jié)1.1形象良好心態(tài)平和1、話術(shù)準(zhǔn)備（包括邀約話術(shù)、拒絕話術(shù)等），提前預(yù)測客戶可能會提出的拒絕問題2、筆、白紙等工具準(zhǔn)備（整理與客戶的交談內(nèi)容，以便更好處理客戶所提出的問題）3、準(zhǔn)備充足的客戶名單4、產(chǎn)說會前提前準(zhǔn)備好投保資料1.2工具準(zhǔn)備充分1、產(chǎn)說會前至少與客戶進(jìn)行1-2次深入交談，建立信任，喚起客戶需求（即進(jìn)行過初次面談）2、會前提前一天再次追蹤確認(rèn)參會1.3做好會前溝通1、強(qiáng)調(diào)是理財(cái)論壇會而不是產(chǎn)品或保險(xiǎn)說明會2、要強(qiáng)調(diào)門票來之不易，表示對客戶的重視3、產(chǎn)說會時(shí)要去接客戶，與客戶一同前往產(chǎn)說會現(xiàn)場1.4把細(xì)節(jié)做到極致2.1邀約話術(shù)2.2拒絕話術(shù)2.3要求轉(zhuǎn)介紹話術(shù)二、產(chǎn)說會邀約話術(shù)xx總，您好！我是泛華金融保險(xiǎn)集團(tuán)的**，最近工作很順利吧….（適當(dāng)寒暄）。不知道您最近是否有看到報(bào)紙報(bào)道我們公司的新資訊。這次我們攜手生命人壽正在籌備一個(gè)大型的貴賓客戶理財(cái)論壇，邀請到的都是知名企業(yè)主，年收入和您一樣在20萬以上的。場面很宏大，在xx大酒店舉行，時(shí)間是9月8號！拿到邀請函（門票）非常不容易，我在公司做的非常優(yōu)秀，才非常幸運(yùn)爭取到1張，很希望把這個(gè)機(jī)會給您。您看我今天上午10：00還是下午2：00給您送過來？2.1邀約話術(shù)——高身價(jià)客戶xx先生，您好！感謝您對我公司的信賴與支持。在中秋佳節(jié)到來之際，為了回饋各位老客戶對我公司的支持，特此舉辦了本次理財(cái)論壇會，并邀請了重量級的理財(cái)專家進(jìn)行精彩的市場經(jīng)濟(jì)分析，同時(shí)我們還準(zhǔn)備了大抽獎(jiǎng)活動。地點(diǎn)在xx大酒店，時(shí)間是9月8號！拿到邀請函（門票）非常不容易，我在公司做的非常優(yōu)秀，才非常幸運(yùn)爭取到1張，很希望把這個(gè)機(jī)會給您。您看我今天上午10：00還是下午2：00給您送過來？2.1邀約話術(shù)——一般身價(jià)客戶1、我那天沒時(shí)間。您是老板（領(lǐng)導(dǎo)），時(shí)間都是您自己安排的。把事情安排一下，就2個(gè)小時(shí)的事情，放松一下嗎！并且可以結(jié)交一些跟您一樣有身份、地位的朋友，說不定還會打開生意之門呢！您一定要來噢！2、是不是叫我買保險(xiǎn)？這次客戶理財(cái)論壇會就是為像您這個(gè)的高端客戶而舉辦的，來參加會議的都是年收入在20萬以上的朋友。為大家提供一個(gè)交流平臺和一些最新咨詢而已，您完全沒必要擔(dān)心。2.2拒絕話術(shù)3、保險(xiǎn)行業(yè)不認(rèn)同

我知道您不認(rèn)同保險(xiǎn)，所以特地邀請您參加我們的理財(cái)論壇會，先了解一下理財(cái)?shù)降资窃趺椿厥?。其?shí)買不買保險(xiǎn)不重要，重要的是我們先要有理財(cái)?shù)挠^念。您說對嗎？4、小孩沒人帶

想想辦法，讓父母或者朋友帶一下，我們的時(shí)間不會太長，了解一下新的理財(cái)觀念，能讓我們有更多的渠道來選擇，而且不是有句話：你不理財(cái)，“財(cái)”不理你嘛!這次我們請到的是業(yè)內(nèi)自優(yōu)秀的理財(cái)規(guī)劃師，不要錯(cuò)過這次機(jī)會！5、暫緩一下，先看看資料，產(chǎn)品說明會就不用去了。關(guān)于這次理財(cái)論壇會,我們專門邀請理財(cái)專家進(jìn)行授課，機(jī)會非常難得，我相信對您今后的理財(cái)會有很大的幫助，您可以在現(xiàn)場對不明白的事情進(jìn)行咨詢。6、開產(chǎn)品說明會是借口、?；?，還不是要我買保險(xiǎn)。

我們主要是理財(cái)論壇會，當(dāng)然保險(xiǎn)是理財(cái)?shù)囊环N方法。聽完之后，您認(rèn)為對您有用，可以考慮，我不會強(qiáng)求您的。主要還是想讓您了解一下，目前市民是怎樣在理財(cái)?shù)?，跟上社會的發(fā)展趨勢。7、現(xiàn)在理財(cái)講座很多，沒有什么意思這個(gè)理財(cái)論壇會主要是關(guān)于理財(cái)方面的，會上會有很多互動，比較有意思，您就當(dāng)是放松一下。而且，我們請來的專家對理財(cái)很有研究，有自己一些獨(dú)到的見解。您多聽聽各方面的資訊，也是沒有壞處的,對嗎?業(yè)：真遺憾，您工作這么忙，沒有時(shí)間參加我公司的高端客戶的理財(cái)論壇會，但是仍十分感謝您對我的信任和工作的支持，我希望您能在百忙之中幫我推薦像您一樣事業(yè)有成的朋友來參加高端客戶論壇說明會。（拿出筆和紙準(zhǔn)備記錄姓名及電話號碼、家庭住址、辦公地址）客戶：我沒有（他們都不感興趣）業(yè)：哦，其實(shí)我公司的高端客戶論壇說明會是讓更多的成功人士了解最新的理財(cái)信息，本次說明會公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門聘請理財(cái)專家講解理財(cái)觀念，一般的人員可能還沒有機(jī)會參加。所以您不必?fù)?dān)心您的朋友會受到騷