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練習(xí)(一)勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制(51~150題,共100過題,滿分為100分)一、單項選擇題(51~150題,每題1分,共60分。每題只有一種最恰當?shù)拇鸢?,請在答題卡上將所選答案的51.運用電子計算機對數(shù)據(jù)進行逐層匯總的長處是()A.用鼠標右鍵依次單擊各個要選定的文獻B.按住CtrL鍵,再用鼠標左鍵依次單擊各個A.某些計算機病毒會危害計算機顧客的健康B.感染過病毒的計算機具有對該病毒的免疫性C.反病毒軟件可以查.殺任何種類的計算機病毒D.計算機病毒是一種人為蓄意制造的,以破壞計算機軟硬件系統(tǒng)為目的程序A.昨天是轉(zhuǎn)會截止日期的最終一天,中國足協(xié)又接到25名球員遞交的轉(zhuǎn)會申請B.今年春節(jié)期間,這個市的210輛消防車.3000多名消防官兵,放棄休假,一直堅守在各自執(zhí)勤的崗位上C.對于只懂得理論不懂得實際的人,這種調(diào)查工作尤有必要D.我們的報刊.雜志.電視和一切出版物,更有責(zé)任做出表率,杜絕用字不規(guī)范的現(xiàn)象,增長使用語言55.對“函”的論述,錯誤的是()。B.會議紀要是其一種形式56.重點調(diào)查中的重點單位是指()。A.具有重點意義或代表性的單位B.管理工作中具有重點意義的單位D.獨立負責(zé)人員的選.聘.訓(xùn).評及開發(fā).調(diào)配A.女職工生育享有不少于120天的產(chǎn)假C.未成年了是指年滿16周歲未滿18周歲的勞動者D.不得安排女職工在哺乳未滿1周歲的嬰兒期間延長工作時間和夜班勞動59.某企業(yè)招用張某為職工,雙方簽有勞動協(xié)議,在()的狀況下,該企業(yè)可以提前30日以書面形式告知張C.張某患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或部分喪先勞動能力B.調(diào)解委員會中用人單位代表的人數(shù)不得少于委員總數(shù)的三分之一C.調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為15日,到期末結(jié)束的,視為調(diào)解不成D.經(jīng)調(diào)解到達協(xié)議,當事人反悔,不履行該協(xié)議的,仍享有提請仲裁的權(quán)利,對此調(diào)解委員會不得阻攔A.勞動者涉嫌違法犯罪被限制人身自由。且未被作出終審判決期間,不能解除勞動協(xié)議B.當同步出現(xiàn)可以解除和不可以解除勞動協(xié)議的條件時,用人單位應(yīng)服從不得解除勞動協(xié)議的條件C.第三方招用未與原用人單位解除勞動協(xié)議的勞動者,對原用人單位導(dǎo)致?lián)p失的,除該勞動者承擔直接D.由用人單位提出,協(xié)議解除勞動協(xié)議的經(jīng)濟賠償金,應(yīng)按照勞動者在本單位的工作年限,工作時間每滿1年發(fā)給相稱1個月的工資作為經(jīng)濟賠償金,最多不超過24個月B.定額就是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分派的基本根據(jù)C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的所有勞動的原則66.某高校2023年在校生有15000人,師生比例為1:20,在2023年計劃增長招生800名,由于了作條件的改善,估計工作效率全增長5%,根據(jù)需求預(yù)測的轉(zhuǎn)換比率法,該校2023年需要的教師數(shù)應(yīng)為()。A.直線管理人員B.人力資源總監(jiān)68.生產(chǎn)過程中,員工可以自行設(shè)定目的,獲得多種反饋信息,這種工作設(shè)計的措施屬于A.工作滿負荷A.構(gòu)造化面試之前需要先對考官進行培訓(xùn)C.遞交申請材料的應(yīng)聘者都應(yīng)予以參與預(yù)備性面試的機會A.所有的考官都向應(yīng)聘者問類似的問題B.考官沒有將應(yīng)聘者的資料都整合起來D.考官只用首先的特性來判斷應(yīng)聘者的整體素質(zhì)C.履歷審核—專業(yè)知識測驗—構(gòu)造化面試一心A.使用語言應(yīng)當具有較強的專業(yè)性C.對于基層員工工作的描述應(yīng)更詳細、詳細A.技術(shù)類B.行政類A.信息豐富.完整.深入B.能獲得非言語行為信息A.應(yīng)當公布心理測試的所有成果D.霍蘭德將人格劃分為六種類型,廣泛應(yīng)用于能力測驗中A.操作技能的培訓(xùn)B.角色行為能力的培訓(xùn)C.分析問題.處理問題能力的培訓(xùn)D.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練C.鼓勵員工自己發(fā)現(xiàn)問題和分析問題D.挖掘員工的潛能,拓展新的發(fā)展空間86.根據(jù)工作行為發(fā)生頻率或次數(shù)的多少來評價被評C.對顧客提出的問題,2小時內(nèi)予以處理D.接受到的信件和報刊,及時發(fā)送到有關(guān)人員20%,該要素準備劃分為5個等級,則第二等的點值應(yīng)為()。A.10%B.20%A.可以合適縮小薪酬的差距B.往往是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工C.包括全員性福利.特殊福利和困難補助D.與工資、獎金相比,不夠恒定,也不夠可靠C.崗位評價的是崗位,而不是崗位中的員工D.評價的成果應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展予以對應(yīng)修改C.團體焦點訪談法D.職業(yè)指南法.A.勝任特性模型有助于完善崗位責(zé)任闡明書C.基于勝任特性模型的行為評價應(yīng)在績A.職業(yè)燈B.職業(yè)錨A.高權(quán)力距離、低不確定性回避;集體主義、男性化C.溝通過少或過多都會增長沖突的潛在也許性D.群體與群體之間的沖突也許會使群體內(nèi)部二、多選題(111—140題,每題1分,共30分,每題有多種答案對的,請在答題卡上A.工資水平越高,勞動力供應(yīng)數(shù)量越多B.工資水平越低,勞動力供應(yīng)數(shù)量越多A.發(fā)放薪酬E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯B.由非職業(yè)的義務(wù)的勞動所發(fā)生的勞動關(guān)系不由勞動法調(diào)整C.用人單位有權(quán)依法建立和完善本企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則,全體職工應(yīng)當自覺遵守D.集體談判是指員工群體和單位行政部門或雇主之間就勞動條件的改善和勞動關(guān)系的處理問題進行的談A.文字要具有可讀性,簡要扼要B.可借助專家.有關(guān)團體進行溝通C.可恰當運用圖像進行形象化的展示D.注意在信息溝通中建立互相信任的氣氛A.時間定額B.看守定額E.消費定額B.組織機構(gòu)決定組織構(gòu)造,組織構(gòu)造是組織機構(gòu)的外在體現(xiàn)C.職能制組織構(gòu)造模式的最大長處是具有明確性和高度穩(wěn)定性D.假如一個部門以成本為中心或者以責(zé)任為中心,合適采用事業(yè)部制A.為員工的考核、晉升提供了根據(jù)D.為建立較公平合理的工資制度準備E.是制定有效的勞感人事計劃,進行人才預(yù)測的重要前提A.提供某些意義不明確的刺激圖形,讓受測者在完全限定狀況下做出反應(yīng)B.重要用于成就動機等深層次勝任特性的考察D.應(yīng)用較多的卡特爾16PF測試A.根據(jù)事實根據(jù)評價簡歷的可信度D.推薦人應(yīng)當與本單位有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)C.應(yīng)根招應(yīng)聘人員的經(jīng)歷,預(yù)測其職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢D.在學(xué)歷方面,內(nèi)聘人員規(guī)定應(yīng)低某些,外聘人員應(yīng)高某些A.考官與考試者保持合適距離B.應(yīng)為考生準備飲用水和紙巾A.招聘成本小E.有助于鼓勵員工、鼓舞士氣A.測試時間不能太長B.所需費用不能太高A.應(yīng)當強調(diào)人員之間的互補性B.應(yīng)關(guān)注求職者與應(yīng)聘職位的適合度問題C.要考慮組織不一樣發(fā)展階段對于員工素質(zhì)的不一樣規(guī)定D.首先滿足目前需要,長遠需要應(yīng)當視詳細狀況而定A.較少考慮新員工之間的個體差異B.使任職者具有合格員工的所有條件E.使考核者和員工忽視工作成果A.有可操作的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目的E.組織構(gòu)造對各層次崗位的互相關(guān)系有精確的界定A.相對來說不易于使用B.一般帶有隨機性的特點A.給員工發(fā)言的機會B.集中于關(guān)鍵事項E.協(xié)助被評價者認識自己的長處與局限性B.是在銷售人員獎勵中常用的方式C.根據(jù)員工的績效,按照一定的比例給員工提成E.也許使收入差距過大,導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感A.加班加點津貼B.A.福利一般是低差異、高剛性的E.津貼是為了全面改善員工“工作生活質(zhì)量”而設(shè)定的經(jīng)濟性福利A.有關(guān)產(chǎn)品知識B.新員工進入企業(yè)后要注意的是其社會化過程C.重視考核成果反饋D.A.它必然對組織變革起到積極的推進作用B.它是一種組織內(nèi)共有的價位觀.信念和習(xí)慣體系E.它是以精神文化為關(guān)鍵層,伴之以制度文化、物質(zhì)文化而構(gòu)成的整體三、判斷題(141—150題,每題1分,共10分。對于下面的論述,你認為對的的,請在答141.職業(yè)生涯強調(diào)對職業(yè)的靜態(tài)描述。()偏重保護。(144.在選擇公布招聘信息的媒體時,應(yīng)更關(guān)注其受眾是哪些人,而不是其受眾人數(shù)的多少。()145.績效管理的最終目的是更全面.客觀地評價員工的勞動成果。()一、改錯題(共2題,每題5分,共10分)1、劉剛在某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)擔任人事主管,負責(zé)與本單位職工簽訂集體協(xié)議。下面描述的是劉剛在負責(zé)這項工作時的某些詳細活動:劉剛首先告知了廠工會,讓他們選舉出兩名工會代表為集體協(xié)議協(xié)商做準備。同步與負責(zé)生產(chǎn)和行政管理的兩位副總構(gòu)成了三人小組,這個小組將代表企業(yè)和選舉出的兩位工會代表對協(xié)議的各項事宜進行協(xié)商,劉剛擔任協(xié)商過程的記錄員。通過雙方的討論和修訂以及兩個工會代表確實認,雙方在協(xié)議上簽字。10天后,劉剛將簽字的集體協(xié)議文本一式三份及闡明材料報送到該企業(yè)所在的鄉(xiāng)勞動部門審核。請指出上述集體協(xié)議簽訂過程中存在的問題并加以改正。2、如下列舉的是某企業(yè)設(shè)置的某些業(yè)績考核指標:A.及時收回貨款;B.有效地使用時間;C.產(chǎn)品A一季度的銷售量到達13000件;D.每兩周更新一次市場數(shù)據(jù);E.節(jié)省部門的開支;F.將部門的辦公用品費用控制在5000如下;G.擴大市場擁有率;H.保證數(shù)據(jù)的精確性。請指出不符合量化考核原則的指標,并加以改正。二、簡答題(共3題,每題10分,共30分)千萬不可估計的損失。假如你是這個合作項目的負責(zé)人,并決定接受這個培訓(xùn)項目,將盾?致了不良的影響。但他們的工作是緊密聯(lián)絡(luò)的,任何一種對完畢部門的年度業(yè)績目的都三、圖表分析題(共2題,每題15分,共30分)(1)請根據(jù)下表中的數(shù)據(jù)成果,對甲、乙、丙三人進行錄取(配置)評估。1.假如錄取其中兩人人崗位1,請通過計算確定應(yīng)錄取哪兩人。2.假如三人所有錄取,且每個崗位各分派1人,請通過計算,確定怎樣分派最佳術(shù)能力織能力策能力解決問題能力111111111崗位1崗位2崗位3(2)某企業(yè)客戶部經(jīng)理的360度反饋評價成果如下圖所示,該部門經(jīng)理的直接主管正準備根據(jù)這個成果對其進行績效面談。1.請對360度反饋評價的成果進行分析。2.請問,對該員工在培訓(xùn)與發(fā)展方面提出提議時應(yīng)注意哪些問題?四、綜合分析題(共30分)某企業(yè)是上海的一家股份制企業(yè),按計劃,該企業(yè)人力資源部三月份要派人去深圳某培訓(xùn)中心參與一次培訓(xùn)。當時人力資源部的人員都想?yún)⑴c,不僅是由于培訓(xùn)地點在特區(qū),可以借培訓(xùn)的機會到特區(qū)看一看,并且據(jù)理解,本次培訓(xùn)內(nèi)容很精彩,并且培訓(xùn)講師都是些在大企業(yè)工作且有豐富管理經(jīng)驗的專家。但很不湊巧,當時人力資源部工作尤其忙,因此主管權(quán)衡再三,最終決定由手頭工作比較少的小劉和小錢去參與。人力資源部流。培訓(xùn)回來后,主管只是簡樸地問詢了某些培訓(xùn)期間的狀況,小劉、小錢與同事也沒(1)雙方代表人數(shù)不對等,工會方應(yīng)派三名代表(

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