核心門店廣州聯(lián)通附有答案

6月（核心門店）廣州聯(lián)通[復(fù)制]務(wù)必注意執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行流程，考核點(diǎn)不齊全的數(shù)據(jù)一律作廢處理。到達(dá)門店地址需現(xiàn)場(chǎng)定位截圖，截圖內(nèi)容要顯示有經(jīng)緯度信息訪問員進(jìn)店前開錄音，必須報(bào)幕（時(shí)間＋地點(diǎn)＋網(wǎng)點(diǎn)名稱）。暗訪結(jié)束后需與門店負(fù)責(zé)人核實(shí)網(wǎng)點(diǎn)名稱地址是否正確，以防走錯(cuò)地方。必拍照片包括有（門頭照，左右門頭照，店內(nèi)全景照至少3張，物料照片）。完成網(wǎng)點(diǎn)資料必須按照規(guī)定格式整理并且當(dāng)天提交，未按規(guī)定格式整理的數(shù)據(jù)督導(dǎo)有權(quán)不接受。

進(jìn)店詢問是否有沃派卡。

有沒有校園卡，大概10幾塊一個(gè)月，流量有10G左右。1.歸屬區(qū)域[單選題]*○白云北銷售○白云南銷售○番禺銷售○海珠銷售○黃埔銷售○荔灣銷售○南沙銷售○天河銷售○越秀銷售○增城銷售○從化銷售○花都銷售2.物理區(qū)域[單選題]*○番禺○海珠○黃埔○荔灣○南沙○越秀○增城○從化○天河○白云○花都3.執(zhí)行日期[填空題]*_________________________________4.執(zhí)行時(shí)間（如16:45）[填空題]*_________________________________5.執(zhí)行人員[填空題]*_________________________________6.暗訪編碼[填空題]*_________________________________7.網(wǎng)點(diǎn)名稱[填空題]*_________________________________8.店面是否仍然存在[單選題]*○正常營業(yè)○網(wǎng)點(diǎn)關(guān)門(請(qǐng)?zhí)恋?0題)○網(wǎng)點(diǎn)結(jié)業(yè)(請(qǐng)?zhí)恋?0題)○無法找到(請(qǐng)?zhí)恋?0題)○裝修(請(qǐng)?zhí)恋?0題)9.地址是否正確[單選題]*○是○否_________________*10.終端是否違規(guī)[單選題]*○是○否11.業(yè)務(wù)是否違規(guī)[單選題]*○是○否12.宣傳是否違規(guī)[單選題]*○是○否13.門店是否有門楣、背板、燈箱[多選題]*

□門楣

□背板

□燈箱□無14.是否有必選1物料

[單選題]*○是○否15.是否有必選2物料

[單選題]*○是○否16.是否有必選3物料

[單選題]*○是○否17.是否有必選4物料

[單選題]*○是○否18.是否有實(shí)名制授權(quán)牌

[單選題]*○是○否19.是否擺放實(shí)名制立牌或海報(bào)

[單選題]*○是○否20.是否張貼用戶信息收集使用公告

[單選題]*○是○否21.是否張貼中國聯(lián)通用戶隱私政策公告

[單選題]*○是○否22.是否擺放警方告示

[單選題]*○是○否23.是否張貼一證五卡公告

[單選題]*○是○否24.是否有二代閱讀器（或藍(lán)牙讀卡器）[單選題]*○是○否25.是否有二合一讀卡器[單選題]*○是○否26.是否有高拍儀[單選題]*○是○否27.是否有手寫板[單選題]*○是○否28.是否有不限量、無限流量、無限量、副卡免費(fèi)送、省內(nèi)、本地等字眼的宣傳。如有請(qǐng)拍照記錄。[單選題]*檢查內(nèi)容：

1、宣傳中不得出現(xiàn)下列內(nèi)容：省內(nèi)互打免費(fèi)、省內(nèi)流量等；副卡0元送、寬帶0元送；免費(fèi)送副卡、免費(fèi)送寬帶；流量不限量，國內(nèi)不限量，通話不限量等；國內(nèi)無限流量，全國無線通話通話量等；

2、贈(zèng)送2張副卡等；不得出現(xiàn)包含“不限量”“無限流量”“免費(fèi)送”“0元送”“副卡免費(fèi)送”等字眼；

3、網(wǎng)點(diǎn)在售套餐資費(fèi)清單：是否齊全且擺放在門店顯眼位置○是○否29.是否銷售沃派卡[單選題]*聯(lián)通沃派卡僅限于在校園渠道進(jìn)行銷售，其他渠道網(wǎng)點(diǎn)（除校園網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)廳）銷售屬于違規(guī)行為，在執(zhí)行社會(huì)渠道暗訪時(shí)，同時(shí)檢查違規(guī)銷售沃派卡的行為。

沃派卡資費(fèi)：

1、月租39元（充值50送1000元話費(fèi)，贈(zèng)款分50個(gè)月到賬，每月到賬20元，可抵扣月租。充值50元后月租