市場管理工作感悟范文（21篇）

實(shí)用市場管理工作感悟范文（21篇）宣揚(yáng)語是公司與外界溝通的第一道門戶，能夠給人留下深刻印象。創(chuàng)作一個(gè)勝利的公司宣揚(yáng)語須要市場人員的深化探討和洞察力。質(zhì)量鑄就信任，誠意贏得將來！

文化市場管理工作總結(jié)

1.職場是否有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的vi標(biāo)識，是否整齊、寬敞、光明（3分）。

檢查方法：比照公司vi規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場檢查，留意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦公條件。

評分尺度：每發(fā)覺1個(gè)地方未按公司vi規(guī)定的標(biāo)識建設(shè)職場扣1分，環(huán)境臟、亂、差不得分。

2.職場支配是否合理、是否能夠保證各工作環(huán)節(jié)連接順暢（3分）。

檢查方法：現(xiàn)場檢查職場，留意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際辦公條件。

評分尺度：職場支配嚴(yán)峻影響運(yùn)行效率的不得分；存在不利于業(yè)務(wù)處理流程連接狀況的酌情扣分。

3.工作人員是否掛牌上崗、著裝統(tǒng)一（2分）。

檢查方法：現(xiàn)場檢查。

評分尺度：要求分公司本部全體工作人員（含編外用工）統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。每發(fā)覺1名工作人員未著裝統(tǒng)一扣1分；每發(fā)覺1名工作人員未掛牌上崗扣1分。

4.客戶服務(wù)大廳是否設(shè)有引導(dǎo)員或有較明確的引導(dǎo)標(biāo)記（2分）。

檢查方法：現(xiàn)場檢查，并詢問引導(dǎo)員。

評分尺度：引導(dǎo)員上崗牌不精確扣1分，回答問題不精確扣1分，客戶服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)記不明確扣1分。

市場管理工作展望

展望20xx，收獲20xx！——這都要靠自己的努力實(shí)現(xiàn)。為了更好的規(guī)劃自己的20xx年度，特做此工作安排。

一機(jī)會(huì)分析

1，愿景：20xx年是真正工作的第一年，有激情，有理想，有志向；

2，自我超越：工作能嚴(yán)格的要求自己，保持著真正的自我，渴望的自我；

5，系統(tǒng)思索：作為一名剛畢業(yè)的高校生，最重要的追求是自己快速的成長，更幸運(yùn)的是自己有這個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)。

二自我定位

1，一名剛從河南高校畢業(yè)的高校生；

2，一名獨(dú)立，自強(qiáng)，有志向的青年；

3，一名酷愛營銷，喜愛感受責(zé)任的青年；

4，一名擁有團(tuán)結(jié)精神的青年；

三工作目標(biāo)

1，提高自我專業(yè)素養(yǎng)，能獨(dú)立完成市場管理處的各項(xiàng)調(diào)查工作；

2，提高自我市場遠(yuǎn)見，能高效的挖掘出調(diào)查數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。

3，養(yǎng)成高效的溝通實(shí)力，增加的社交藝術(shù)。

4，調(diào)研安徽，河北，湖北潛在市場，為奧克市場滲透前作好打算工作；

5，提升自己的財(cái)寶價(jià)值，大于或等于20xx元/月。

四時(shí)間支配

1，1月--5月完全學(xué)習(xí)階段。在保障最基本生活的基礎(chǔ)上，不為自己個(gè)人財(cái)寶考慮太多，重點(diǎn)在于培育自己的工作實(shí)力，適應(yīng)實(shí)力。

2，6月--9月自我成長階段。培育成較強(qiáng)的工作方面學(xué)習(xí)實(shí)力，基本上了解，適應(yīng)行業(yè)。3，10月--12月完善心智階段。學(xué)會(huì)專業(yè)思索，漸漸學(xué)會(huì)系統(tǒng)思索，基本上實(shí)現(xiàn)自己心智的合理，優(yōu)化。

2024年市場監(jiān)管工作富于挑戰(zhàn)，呼喊創(chuàng)新，更須要才智和激情，破題開局任務(wù)繁重、事關(guān)長遠(yuǎn)，必需立足城區(qū)、高點(diǎn)定位、高開高走，早啟動(dòng)、快上手，贏得主動(dòng)、力拔頭籌。今年，市場監(jiān)管工作的總體思路是：深化貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，仔細(xì)實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府和上級行政主管部門的部署，圍繞“一年打基礎(chǔ)、兩年見成效，三年上臺階”的奮斗目標(biāo)，著力打造兩級服務(wù)窗口；著力推動(dòng)職能整合融合；著力完善市場監(jiān)管組織體系、運(yùn)行體系、遠(yuǎn)程監(jiān)管體系和行政服務(wù)體系，在促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、維護(hù)市場秩序、保障民生平安，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)等方面，砥礪奮進(jìn)，彰顯作為。重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作：

（一）鞏固機(jī)構(gòu)改革成果，深度推動(dòng)職能整合融合

1、完善內(nèi)部運(yùn)行規(guī)范。依據(jù)機(jī)構(gòu)改革、職能調(diào)整、事權(quán)劃分的新狀況，加快啟動(dòng)內(nèi)管管理制度的完善工作，構(gòu)建包括工商登記負(fù)面清單制度、并聯(lián)審批集中辦案工作流程、行政執(zhí)法公文制作規(guī)范、工商質(zhì)監(jiān)食品藥品突發(fā)事業(yè)應(yīng)急預(yù)案、服務(wù)維權(quán)詢問熱線聯(lián)網(wǎng)實(shí)施方法、市場監(jiān)管機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度等在內(nèi)的制度體系和書目清單。

2、健全監(jiān)管體制機(jī)制。加快局所一體化工作機(jī)制建設(shè)，定期召開局所工作聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)、績效聯(lián)考，建立更加親密的組織關(guān)系、業(yè)務(wù)聯(lián)系和互動(dòng)機(jī)制，為基層市場監(jiān)管執(zhí)法職能融合供應(yīng)組織支撐。主動(dòng)推動(dòng)鎮(zhèn)（街）食安辦實(shí)體化建設(shè)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)與鎮(zhèn)（街）加強(qiáng)合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，常態(tài)化開展各類生產(chǎn)經(jīng)營單位、各類市場日常巡查、執(zhí)法檢查，構(gòu)建專兼職力氣協(xié)同作戰(zhàn)。

3、啟動(dòng)實(shí)施強(qiáng)所工程。結(jié)合實(shí)施新的機(jī)構(gòu)改革三定方案，堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，仔細(xì)做好局機(jī)關(guān)行政執(zhí)法人員的分流轉(zhuǎn)崗工作，注意把業(yè)務(wù)骨干、年輕干部、執(zhí)法閱歷豐富的同志充溢到分局相關(guān)崗位，確保人員分流到位后，分局執(zhí)法監(jiān)管力氣數(shù)量達(dá)標(biāo)、結(jié)構(gòu)合理、基本滿意基層開展綜合執(zhí)法改革的實(shí)際須要。

（二）營造四個(gè)優(yōu)質(zhì)環(huán)境，不斷增加行政服務(wù)功能

2、優(yōu)化商事服務(wù)，營造寬松同等的準(zhǔn)入環(huán)境。接著推行“審核合一”、“三證合一”、“并聯(lián)審批”制度，嚴(yán)格根據(jù)“一窗辦理、一表填報(bào)、一口收件、一網(wǎng)錄入、一同發(fā)證”的要求，確定審批流程和申報(bào)材料，主動(dòng)推行“容缺受理”，簡化審批程序、縮短審批時(shí)限，便利群眾辦事，提高審批服務(wù)效能。擴(kuò)大“先照后證”實(shí)施范圍，在綜合執(zhí)法試點(diǎn)分局推廣多證一體企業(yè)注冊登記服務(wù)，主動(dòng)推行電子營業(yè)執(zhí)照，進(jìn)一步便利市場主體就近登記、移動(dòng)登記、遠(yuǎn)程登記。

2、優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，營造健康發(fā)展的市場環(huán)境。堅(jiān)持送服務(wù)進(jìn)基層、蹲企業(yè)、到現(xiàn)場，建立名優(yōu)企業(yè)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制、打假聯(lián)動(dòng)機(jī)制、信息通報(bào)機(jī)制和服務(wù)評估機(jī)制。主動(dòng)推動(dòng)我區(qū)企業(yè)上市三年行動(dòng)安排，切實(shí)搞好重點(diǎn)項(xiàng)目、上市企業(yè)跟蹤服務(wù)，化解上市企業(yè)融資瓶頸。成立大項(xiàng)目服務(wù)和招引團(tuán)隊(duì)，分解招商指標(biāo)，明確引資責(zé)任，落實(shí)有效項(xiàng)目信息3條以上，合同項(xiàng)目1-2個(gè)；加強(qiáng)對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、健康服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的.政策引導(dǎo)，專業(yè)指導(dǎo)和綜合服務(wù)，努力在引進(jìn)大項(xiàng)目、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)、培育大市場方面取得突破。

機(jī)制，在全區(qū)樹立質(zhì)量創(chuàng)建效益的先進(jìn)典型。

4、優(yōu)化民生服務(wù)，營造平安放心的消費(fèi)環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化疑難糾紛聯(lián)合調(diào)處。定期開展社區(qū)消費(fèi)維權(quán)普法大講堂。結(jié)合“3.15”主題公園，開展家庭過期藥品回收、食品藥品平安、特種設(shè)備運(yùn)用等平安學(xué)問現(xiàn)場詢問活動(dòng)。加強(qiáng)網(wǎng)上選購 食品、藥品和網(wǎng)絡(luò)私家定制食品生產(chǎn)經(jīng)營等新興業(yè)態(tài)監(jiān)管，正確引導(dǎo)網(wǎng)上科學(xué)、理性消費(fèi)。堅(jiān)持行政推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、示范帶動(dòng)，深化開展食品藥品平安放心工程，打好百姓餐桌平安“保衛(wèi)戰(zhàn)”。接著實(shí)施餐飲服務(wù)單位廚房、平安敏感區(qū)位透亮亮化工程，學(xué)校、餐飲服務(wù)食品平安示范單位透亮廚房建成率101%，餐飲連鎖、食品配供企業(yè)80%以上。強(qiáng)化學(xué)校、醫(yī)院、車站、商場、體育場館、公園等人流聚集場所特種設(shè)備檢查和農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境臟亂差、設(shè)施不配套等問題的集中整治。

（三）推動(dòng)監(jiān)管方式創(chuàng)新，切實(shí)提高綜合執(zhí)法實(shí)力

1、強(qiáng)化才智執(zhí)法、科技監(jiān)管。主動(dòng)融入才智城市建設(shè)，加快執(zhí)法監(jiān)管信息化、智能化建設(shè)。依托食品藥品電子監(jiān)管平臺，開發(fā)手機(jī)客戶端，普及食品藥品平安學(xué)問，加強(qiáng)基本藥物、食品原料數(shù)量、流向的實(shí)時(shí)監(jiān)控；全面推廣食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)電子監(jiān)管體系建設(shè)，構(gòu)建食品平安電子信息追溯系統(tǒng)，提升電子追溯實(shí)力；加強(qiáng)民生領(lǐng)域公共行業(yè)監(jiān)管，對強(qiáng)制交易、限制競爭、商業(yè)賄賂、商業(yè)欺詐等違法行為，開展專項(xiàng)整治。

2、強(qiáng)化文明執(zhí)法，依法監(jiān)管。主動(dòng)推行行政機(jī)關(guān)職能、權(quán)限、責(zé)任法定化、程序化，制定實(shí)施市場監(jiān)管部門權(quán)力清單、責(zé)任清單、許可流程清單、案件辦理流程清單，加強(qiáng)對行政許可、行政懲罰、行政法制、自由裁量等權(quán)利的規(guī)范和制約，促進(jìn)權(quán)利運(yùn)行公開透亮。

3、強(qiáng)化聯(lián)創(chuàng)共建、社會(huì)共治。組織生產(chǎn)、流通、消費(fèi)企業(yè)面對社會(huì)公開責(zé)任承諾，并簽約平安責(zé)任書。全面推行企業(yè)誠信等級評定和紅黑榜制度，引導(dǎo)企業(yè)自覺履行首負(fù)責(zé)任。探究企業(yè)管理、質(zhì)量平安、食品藥品平安風(fēng)險(xiǎn)評估、信用評估、分類評定社會(huì)第三方認(rèn)定，促進(jìn)行業(yè)自律。

（四）堅(jiān)持三嚴(yán)三實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)

1、營造融合氛圍。職能融合，隊(duì)伍首先要融合，前提是人心融合。要圍繞快速形成新班子統(tǒng)一指揮實(shí)力、新隊(duì)伍交叉執(zhí)法實(shí)力、新機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)實(shí)力，切實(shí)推動(dòng)組織融合、工作融合、干群融合。調(diào)整好基層黨的組織，建立健全工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等各級群團(tuán)組織，通過召開集體學(xué)習(xí)會(huì)、民主生活會(huì)、開展聯(lián)合執(zhí)法、交叉執(zhí)法，加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解、促進(jìn)合作、親密干群關(guān)系，營造融合和諧的機(jī)關(guān)氛圍，增加目標(biāo)合一、工作合拍、監(jiān)管合力的集體歸宿感。

2、加強(qiáng)教化培訓(xùn)。引導(dǎo)干部職工經(jīng)受一線實(shí)踐熬煉和考驗(yàn)，比“勇爭一流，自加壓力”的奮進(jìn)之風(fēng)，比“有難不畏難、吃苦不言苦”的拼搏之風(fēng)，比“講大局、比貢獻(xiàn)”的奉獻(xiàn)之風(fēng)和“既干事、又干凈”的清廉之風(fēng)，不斷提高機(jī)關(guān)人員政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

3、強(qiáng)化廉政建設(shè)。堅(jiān)持“四風(fēng)問題”常抓不懈，杜絕反彈現(xiàn)象，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策，習(xí)慣在監(jiān)督的環(huán)境下工作，在法制的軌道上用權(quán)，遵守“禁令”，廉潔從政；廣闊黨員干部肯定要講信念講宗旨，堅(jiān)守共產(chǎn)黨員的精神追求，肯定要守紀(jì)律講規(guī)則，在政治上思想上行動(dòng)上與黨中央保持一樣，肯定要嚴(yán)于律己，愛民親民、抵制誘惑、執(zhí)法遵守法律。

一、完成食品經(jīng)營許可證現(xiàn)場檢查工作

根據(jù)區(qū)局要求領(lǐng)取申請材料后5個(gè)工作日內(nèi)對其經(jīng)營場所進(jìn)行現(xiàn)場核查，并填寫現(xiàn)場核查記錄。不合格的整改期限不超過10個(gè)工作日，檢查結(jié)果兩個(gè)工作日內(nèi)完成錄入。并完成該食品戶的信用檔案。

二、完成各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作

力爭在日常巡查中完成校內(nèi)及校內(nèi)周邊專項(xiàng)檢查工作；節(jié)假日食品平安專項(xiàng)檢查工作；兩節(jié)兩會(huì)期間食品平安檢查工作；重點(diǎn)行業(yè)如小作坊、進(jìn)口食品等方面的專項(xiàng)整頓工作。

三、日常巡查

1、三月份開展春季校內(nèi)及校內(nèi)周邊食品平安專項(xiàng)

整頓；開展個(gè)體工商戶2024年暨2024年度年報(bào)年檢驗(yàn)照

版權(quán)全部翻版不究

工作；日常巡查完成東起鏡湖西路西至平安路。

2、四月份鏡湖西路至清華路

3、五月份清華路至新華路

4、六月份新華路至創(chuàng)新路

5、七月份創(chuàng)新路至體育館路

6、八月份起先金牛山路到青花大街路段，體育館路至新華路

7、九月份新華路至啟文路

8、十月、十一月啟文路到清華路，該轄區(qū)涵蓋金牛山市場經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)

以上為年度巡查安排，如有創(chuàng)城或其他學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作以上安排按周順延。

xx-xxx

二零一六年二月二十六日

市場管理工作總結(jié)

20xx年初，我被任命為x市場管理處副主任，負(fù)責(zé)商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的協(xié)作下，我擺正自身位置，牢記職責(zé)，仔細(xì)履行監(jiān)管職能，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)就履行職責(zé)的狀況總結(jié)如下：

一、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。

一年來，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實(shí)詳細(xì)工作的負(fù)責(zé)人，必需做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝合力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項(xiàng)工作，面對困難的時(shí)候才能夠精確把握事務(wù)的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力氣解決問題。為此，我一是仔細(xì)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，堅(jiān)固樹立執(zhí)法為民的意識，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情；二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)探討工商行政管理的法律、法規(guī)，特殊是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作親密相關(guān)的工商法律法規(guī)學(xué)問，用學(xué)問武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，努力駕馭視察事物、推斷形勢、解決問題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀和方法論，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事。

二、對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，領(lǐng)先垂范。

在日常工作中，堅(jiān)固樹立奉獻(xiàn)意識、勤政意識，時(shí)刻留意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅(jiān)持早來晚走，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法，熱忱服務(wù)，牢記“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思索，仔細(xì)鉆研，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)閱歷和做法，不滿意一般的駕馭，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。

三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作。

今年上半年，我管理處按上級要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)精彩地完成了個(gè)體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的年檢驗(yàn)照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶注冊登記x戶，辦理個(gè)體工商戶年檢手續(xù)x戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)x戶。

三個(gè)巡查小組對整個(gè)轄區(qū)逐戶走訪登記備案，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補(bǔ)充錄入，在有限的條件下程度實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)管，增進(jìn)警示教化，加強(qiáng)遵守法律經(jīng)營宣揚(yáng)力度，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，實(shí)現(xiàn)管口前移。

在工商管理費(fèi)和維管費(fèi)、會(huì)費(fèi)的收取上，結(jié)合巡查制，加強(qiáng)宣揚(yáng)教化，講明收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，保證個(gè)體工商戶按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費(fèi)xx元，完成安排的x，維管費(fèi)x元，完成安排的x，個(gè)私協(xié)會(huì)員費(fèi)x元，完成安排的x，為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照x個(gè)，按下崗再就業(yè)實(shí)惠政策減免管理費(fèi)x元。

做好打假維權(quán)工作，仔細(xì)受理消費(fèi)者投訴。

查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營行為，愛護(hù)遵守法律經(jīng)營，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無中文標(biāo)識的日化用品、兒童玩具，無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，妄圖謀求不正值利益的不法經(jīng)營戶。

一年中共辦理一般程序案件，累計(jì)罰款x元。在轄區(qū)九個(gè)大型購物商場、市場建立了“一會(huì)兩站”，舉辦了分會(huì)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。熱忱接待消費(fèi)者投訴，愛護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)整的一起保健品消費(fèi)投訴就為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失610x元，消費(fèi)者非常感動(dòng)，送來錦旗，還找來日報(bào)和晚報(bào)兩家報(bào)社的記者進(jìn)行了采訪報(bào)道。

一年來，共受理消費(fèi)投訴9，勝利調(diào)整9，消費(fèi)者滿足率達(dá)到101，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約6、x元，收到感謝信6封，錦旗5面。

利用節(jié)假日時(shí)間做好收取捐款工作。

我管理處主動(dòng)相應(yīng)上級號召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣揚(yáng)材料，向經(jīng)營者耐性細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶、公司等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體的大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

四、存在問題和改進(jìn)措施。

一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠，與工作親密相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的駕馭的不扎實(shí)。

二是工作中還存在急躁心情，深化細(xì)致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時(shí)有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。

在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對工作細(xì)心，對同志耐性，把思想工作做深做細(xì)。

回顧過去一年的工作，比照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有許多缺憾，要說取得了一些成果，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要接著盡我的努力做好各項(xiàng)工作，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿足。

市場管理工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，又到了一年的終點(diǎn)。2024年我們有過太多的辛酸經(jīng)驗(yàn)，也收貨了無盡的成果和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢，堅(jiān)決信念，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動(dòng)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。

一、主要任務(wù)完成狀況。

截止十一月份，(完成狀況)。

二、主要工作開展?fàn)顩r。

(一)加強(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析，開拓營銷策略。

通過細(xì)致梳理，根據(jù)貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名，并定時(shí)深化了解各層次客戶的個(gè)人愛好，實(shí)行“鎖定高端客戶，供應(yīng)貴賓式服務(wù);針對中端客戶，供應(yīng)特殊服務(wù);對低端客戶，供應(yīng)大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增加長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿跗鹣染吞貏e重視加快貸款營銷工作，主動(dòng)爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。

(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化。

以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，實(shí)行不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，通過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面對客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務(wù)是否滿足，對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。

加強(qiáng)與客戶之間的溝通與溝通，主動(dòng)奇妙地將各種有利的情報(bào)供應(yīng)給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增加客戶對本行的了解。邀請客戶參與多種形式有意義的活動(dòng)，借此把握營銷機(jī)會(huì)。

(四)擅長反思和總結(jié)，積累閱歷。

總結(jié)在肯定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié)，積累閱歷，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于剛好發(fā)覺問題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來，融會(huì)貫穿，形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。

這一年，我們市場部的工作取得了肯定的成果，但面對困難多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在很多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過于集中與大戶，簡單產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過于困難，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

三、明年的工作目標(biāo)和措施。

在下一年里，我們還要接著仔細(xì)實(shí)行總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。

(一)多渠道、多手段汲取存款。

提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，削減客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

有針對地開展各類營銷安排。結(jié)合本地市場狀況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。

針對每個(gè)客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點(diǎn)拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力成為客戶首選銀行，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。

(三)加大創(chuàng)新力度。

堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大汲取理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地汲取理財(cái)資金。三是加大宣揚(yáng)力度，通過多種形式宣揚(yáng)我行的業(yè)務(wù)，提高我行的社會(huì)知名度。

市場管理工作總結(jié)

在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，我們適時(shí)開展了各項(xiàng)文化市場的專項(xiàng)治理工作。按文件要求嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，對符合行政許可要求的游藝場所，報(bào)上級主管部門進(jìn)行審核及行政許可工作，共行政許可19家游藝消遣場所，對不符合規(guī)定的游藝消遣場所全部進(jìn)行停止?fàn)I業(yè)和取締。今年以來針對消遣場所共出動(dòng)稽查車輛28車次，出動(dòng)稽查人員112人次，聯(lián)合公安、工商執(zhí)法部門檢查2次、關(guān)閉無證黑點(diǎn)9家，停業(yè)整頓6家，收繳具有賭博功能的嬉戲機(jī)主板58塊，當(dāng)場銷毀賭博嬉戲機(jī)12組，有效遏制了游藝消遣市場利用嬉戲機(jī)賭博猖獗現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了游藝消遣市場的經(jīng)營行為。

對網(wǎng)吧、游藝消遣場所加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)防網(wǎng)吧、游藝消遣場所接納未成年人特殊是超時(shí)營業(yè)并鎖閉門窗接納未成年人，對多次被舉報(bào)的網(wǎng)吧，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控；并不定時(shí)進(jìn)行檢查，對違規(guī)接納未成年人或者出現(xiàn)其他違規(guī)行為的網(wǎng)吧及游藝消遣場所，我們根據(jù)《消遣場所管理?xiàng)l例》、《文化部關(guān)于加大對網(wǎng)吧接納未成年人違法行為懲罰力度的通知》等有關(guān)規(guī)定，依法從重懲罰。今年以來共對網(wǎng)吧、游藝消遣市場檢查290余次，聯(lián)合公安消防部門檢查7次、出動(dòng)稽查車79車次、查處黑網(wǎng)吧4家、取締無證游藝廳8家，停業(yè)整頓4家、立案懲罰6家、對網(wǎng)吧、游藝消遣市場進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作，并督促網(wǎng)吧、歌舞消遣、游藝消遣、營業(yè)性演出等公眾聚集文化經(jīng)營場所，全面落實(shí)平安生產(chǎn)制度，對全縣112家網(wǎng)吧和公共消遣場所簽訂“遵守法律經(jīng)營、平安生產(chǎn)責(zé)任書”，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格防范發(fā)生火災(zāi)等惡性事故。對檢查中發(fā)覺存在平安生產(chǎn)隱患的場所，責(zé)令場所馬上進(jìn)行整改，并將相關(guān)狀況通報(bào)消防平安部門。根據(jù)自治區(qū)文化市場學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)要求，針對我縣文化市場學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)中存在的突出問題，加大對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版行為，堅(jiān)決查繳含有禁止內(nèi)容的文化產(chǎn)品。4月，對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營市場進(jìn)行了正版化軟件運(yùn)用工作，使全縣網(wǎng)吧全部運(yùn)用了正版化軟件。共出動(dòng)稽查車輛24車次，檢查出版物市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎120家次，查繳非法音像制品6440盤，非法書報(bào)刊14670本。

四月我辦主動(dòng)開展《世界版權(quán)日》和《世界學(xué)問產(chǎn)權(quán)日》的宣揚(yáng)，制作板報(bào)2個(gè)，印制宣揚(yáng)材料500余份，向各級各部門、社會(huì)和全縣廣闊干部群眾廣泛開展宣揚(yáng)。

開展“3.15”消費(fèi)者維權(quán)系列宣揚(yáng)活動(dòng)。一是在家福樂超市門前懸掛“營造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展”宣揚(yáng)布標(biāo)一塊；二是向群眾印發(fā)“愛護(hù)學(xué)問產(chǎn)權(quán)，打擊侵權(quán)盜版”宣揚(yáng)材料600余份，三是參與了縣工商局牽頭組織的假冒商品展示活動(dòng)，宣揚(yáng)講解了文化市場管理的法律法規(guī)，宣揚(yáng)的主題、目的、意義及學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)和音像制品新版防偽標(biāo)記鑒別方法等。

通過開展創(chuàng)建平安先進(jìn)縣活動(dòng)，我們同各經(jīng)營業(yè)主簽訂了平安經(jīng)營責(zé)任書、平安經(jīng)營承諾，80%的網(wǎng)吧和文化消遣場所已具備平安標(biāo)準(zhǔn)，賜予5家文化經(jīng)營場所掛牌，建立健全“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的'長效工作機(jī)制，確保文化市場和諧穩(wěn)定，為我縣營造同等競爭的市場環(huán)境和健康平安的消費(fèi)環(huán)境。

20xx年，我們的工作在各級主管部門和社會(huì)各界的共同關(guān)注與支持下取得了較好的成果，但成果只能說明過去，我們將一如既往地加大對文化市場監(jiān)管力度，以堅(jiān)持“掃黃打非”、旺盛文化市場為已任，促進(jìn)我縣的文化市場朝健康有序方向的發(fā)展。

20xx年文化市場管理辦公室結(jié)合本職工作，堅(jiān)持“依法行政、規(guī)范管理、突出重點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)法、旺盛發(fā)展、健康有序的方針，按上級有關(guān)文件精神要求，結(jié)合我縣文化市場發(fā)展的實(shí)際須要，在20xx年度重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

經(jīng)營的經(jīng)營戶，我們要樹立典型，評出行業(yè)模范，給與嘉獎(jiǎng)。

2、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)市場的監(jiān)管。

依據(jù)《依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》，重點(diǎn)抓好網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人上網(wǎng)問題，監(jiān)督網(wǎng)吧搞好實(shí)名登記，杜絕未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，解除家長的后顧之憂，保障未成年人的合法權(quán)益。嚴(yán)厲打擊超時(shí)經(jīng)營和利用網(wǎng)絡(luò)傳播淫穢、賭博、暴力等違法經(jīng)營行為，凈化我縣的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。

3、嚴(yán)格規(guī)范棋牌市場的經(jīng)營行為。

棋牌是一種有益于身心健康的體育活動(dòng)，但在目前還沒有相應(yīng)的特地管理法規(guī)，管理比較困難，我們將依據(jù)《消遣場所管理?xiàng)l例》加強(qiáng)對棋牌室的管理，重點(diǎn)解決居民區(qū)內(nèi)開設(shè)棋牌室影響居民的正常生活、工作和學(xué)習(xí)問題，實(shí)行各種措施，防止棋牌室變成“賭博室”。

4、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫市場。

近幾年我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)各種消遣行業(yè)發(fā)展快速，動(dòng)漫消遣市場不斷增進(jìn)，同時(shí)也出現(xiàn)了一些違法現(xiàn)象，違法消遣機(jī)型以不同方式進(jìn)入經(jīng)營場所，無證照經(jīng)營場所增多，危害了文化市場經(jīng)營秩序和老百姓的個(gè)人利益。把規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫市場作為工作重點(diǎn)，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)漫消遣市場進(jìn)行從新審核登記，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，對符合行政許可要求的動(dòng)漫場所按文件要求報(bào)上級主管部門進(jìn)行審核。

1、加強(qiáng)政治思想素養(yǎng)教化。

結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”、鄧小平理論等政治學(xué)習(xí)，充分相識自身工作的重要性，自覺抵制資產(chǎn)階級思想的侵蝕，做到知法遵守法律，秉公辦事。要求每月2個(gè)課時(shí)45分鐘的政治理論學(xué)習(xí)寫出心得。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

主動(dòng)參與上級部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，通過“走出去，請進(jìn)來”的方式提高全體稽查隊(duì)員的業(yè)務(wù)實(shí)力，了解全國的文化稽查動(dòng)態(tài)，提高全隊(duì)工作人員的理論政策和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)管理工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。要求每月2個(gè)課時(shí)45的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解答全國文化市場管理法律法規(guī)學(xué)問考題。

以程序重于實(shí)體的理念，我辦將嚴(yán)格執(zhí)法程序，做到每個(gè)案件都有行政懲罰通知書、案件調(diào)查筆錄、領(lǐng)導(dǎo)處理看法等法律文書，規(guī)范并簡化行政審批，使經(jīng)營者心服口服地接受檢查。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。

為了創(chuàng)建更好的執(zhí)法氛圍，壯大我們的聲勢，規(guī)范我縣文化體育經(jīng)營行為，凈化我縣的文化環(huán)境，我們安排與公安和工商等部門協(xié)作，做好學(xué)校旁邊和農(nóng)村等影響大難治理的文化市場的監(jiān)管，使這些文化市場得到有效的治理，給老百姓創(chuàng)建一個(gè)健康有序的文化環(huán)境。

20xx年是十二五規(guī)劃剛剛揚(yáng)帆起航的其次年，可謂使命光榮而又任重道遠(yuǎn)。我們將以全新的面貌，新的姿態(tài)，求真務(wù)實(shí)，敢于爭先的工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，奮力拼搏，努力開創(chuàng)文化市場管理執(zhí)法工作的新局面，為全縣文化市場的旺盛發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，向全縣人民交一份合格的答卷。

市場管理工作總結(jié)

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的起先。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)學(xué)問方面，還是在營銷策略方面，實(shí)行多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富學(xué)問。

讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不一樣的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自我的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充簇新的血液和能量。同時(shí)在必需要提高自我的本領(lǐng)、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的本領(lǐng)、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自我獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿足。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么，都要擁有健康、樂觀、進(jìn)取向上的工作看法最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自我的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自我的才智去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要不遺余力地做好。這也是對自我的一個(gè)職責(zé)。

經(jīng)過這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的改變。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我信任：“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的”所以，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自我，剛好正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱忱洋溢;展望將來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝愿，新的期盼：今日，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫谅?明天，市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫湴?

菜市場管理工作手冊

概括來說,菜市場的運(yùn)營管理須做足兩件事:“市”和“場”。

“市”----品牌引入,基地直銷,線上線下并行,創(chuàng)新運(yùn)營模式；

“場”----以“質(zhì)質(zhì)量平安”為中心,抓好“商戶準(zhǔn)入”和“商品準(zhǔn)入”，我們將從以下13個(gè)方面進(jìn)行提升：

1．頂層設(shè)計(jì)。

公司管理架構(gòu)與單個(gè)市場的組織架構(gòu)須科學(xué)設(shè)置、責(zé)權(quán)清楚、責(zé)任到崗、任務(wù)到人,并建立各項(xiàng)完備的管理制度,依據(jù)pdca管理法則,開展菜市場管理。

2．首抓表象。

物業(yè)管理是菜市場管理的基礎(chǔ),也是干脆反應(yīng)市場管理水平的表現(xiàn)。依據(jù)菜市場長效管理的要求,我們首抓表象,即市場管理的“五個(gè)面”:門面、地面、墻面、臺面、人面。

3．重點(diǎn)管理。

菜市場的管理工作,恒久要堅(jiān)持三個(gè)中心,即“食品平安為中心”、“消防平安為中心”、“治安平安為中心”。依據(jù)重點(diǎn)工作要求,落實(shí)市場管理。

4．日常管理。

在堅(jiān)持三個(gè)中心的原則下,做好索票索證、檔案管理、計(jì)量管理、秩序維護(hù)、亮證經(jīng)營、明碼標(biāo)價(jià)等日常管理工作。

5．市場服務(wù)。

服務(wù)與管理并舉。市場服務(wù)于商戶,服務(wù)于消費(fèi)者;商戶服務(wù)于消費(fèi)者。以服務(wù)搭建友好溝通的平臺,促進(jìn)市場穩(wěn)定與旺盛。

6．注意經(jīng)營。

學(xué)商超營銷閱歷,將分散的、短視的、缺乏經(jīng)營意識的商戶凝成一體,由市場整體向消費(fèi)者進(jìn)行營銷推廣，提升市場人氣，重點(diǎn)管理是關(guān)鍵，日常管理是基礎(chǔ)，市場服務(wù)是前提。

7．人員管理（1）團(tuán)隊(duì)管理。

轉(zhuǎn)變商戶觀念,提升商戶素養(yǎng)；加強(qiáng)行業(yè)自律,教育自我管理；實(shí)行末位淘汰制,讓商戶有危機(jī)；規(guī)范商戶行為,注意長效管理；誠信經(jīng)營,文明遵守法律。

（3）消費(fèi)者管理。

提倡健康飲食,宣揚(yáng)食品平安學(xué)問；提倡監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)督市場管理方與經(jīng)營方的行為；設(shè)立服務(wù)臺,專職接受消費(fèi)者投訴處理。

8．商品管理。

為了更好地對進(jìn)入菜市場的全部商品進(jìn)行監(jiān)督，我們嚴(yán)格根據(jù)索證索票、留樣檢測、不合格品銷毀、明碼標(biāo)價(jià)、預(yù)先賠付等程序一站式管理。

9．環(huán)境管理。

綠植擺設(shè),點(diǎn)綴環(huán)境，堅(jiān)持“五面”管理:門面、地面、墻面、臺面、頂面隨時(shí)保持干凈；

根據(jù)可再生、不行再生進(jìn)行垃圾分類存放,進(jìn)行分類處理，與有資質(zhì)的防疫單位合作,定期開展防疫,滅四害。

10．提倡環(huán)保理念。

市場內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)區(qū)，供應(yīng)修鞋、修表、縫補(bǔ)、鎖具修配的特色服務(wù),滿意市民瑣碎的生活需求；開展社區(qū)配送，一則服務(wù)增值，二則便利居民，三則可拓展服務(wù)半徑。

12．實(shí)行基地對接。

為了保證市場商品價(jià)格，品牌優(yōu)先，一則提升產(chǎn)品檔次，二則削減流通環(huán)節(jié)，降低商品售價(jià)。

13．統(tǒng)一策劃增優(yōu)勢。

針對小攤小販分散經(jīng)營的弱點(diǎn)，以市場為整體，統(tǒng)一策劃營銷活動(dòng)，集眾家之長，形成競爭優(yōu)勢。

管理工作感悟感悟心得

如何堅(jiān)固確立“平安責(zé)任重于泰山”的思想，我認(rèn)為，必需上下同心，講究科學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，以人為本，切實(shí)實(shí)行《平安生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的平安生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合平安生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì)。

一、抓平安生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必需從嚴(yán)。

平安生產(chǎn)嚴(yán)是愛，松是害，這個(gè)道理好像人人都明白，但要真正做到，又好像說起來簡單做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告知我們一個(gè)道理，就是平安生產(chǎn)管理必需從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受懲罰不滿，也不止一次聽到安管干部埋怨對有些違章現(xiàn)象難以按章懲罰。這就帶來一個(gè)問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時(shí)會(huì)出現(xiàn)埋怨心情，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是常常發(fā)生。一個(gè)很重要的緣由，就是我們對平安生產(chǎn)重視程度和相識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們強(qiáng)調(diào)的是抓平安生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必需從嚴(yán)，而不單單是出了事故懲罰從嚴(yán)。

建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作，在施工一線，完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成，而勞務(wù)工由于他們接受平安生產(chǎn)教化的機(jī)會(huì)較少，很多人平安生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象常常出現(xiàn)，管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;假如睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會(huì)不負(fù)責(zé)任，或許今日不出事，很有可能在明天、后天就要出事?！耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實(shí)在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不行，這樣的代價(jià)太大。因此，抓平安生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必需從嚴(yán)，必需包括教化從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最終才是懲罰從嚴(yán)。一個(gè)企業(yè)，假如對待平安生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿意對平安生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平常能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和肅穆仔細(xì)的看法，這樣堅(jiān)持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹立起“平安第一”的思想，那么，對違章行為懲罰時(shí)的“不滿”心情自然就沒有市場，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時(shí)阻力也必定大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會(huì)有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們平安生產(chǎn)的基本保證。

二、抓平安管理的方法不能簡潔化。

企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的探討，廣泛征求各方面的看法，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會(huì)通過，應(yīng)當(dāng)說這些規(guī)章制度有其實(shí)施的群眾基礎(chǔ)，但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教化、宣揚(yáng)和管理不到位。其中一個(gè)很重要的緣由就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡潔化等同起來了。在這種簡潔化的觀念支配下，以為搞管理訂一個(gè)制度就行，有問題開個(gè)會(huì)發(fā)個(gè)通知便完事，出了事情搞個(gè)處理確定，扣點(diǎn)獎(jiǎng)金懲罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、仔細(xì)了。而事實(shí)上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)當(dāng)明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必需“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關(guān)系，使企業(yè)這個(gè)機(jī)器圍繞一個(gè)目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡潔地給一個(gè)處分，給肯定經(jīng)濟(jì)懲罰要困難得多，這就須要我們注入極大的耐性，花費(fèi)更多的功夫，應(yīng)當(dāng)說這也是我們管理者應(yīng)當(dāng)投入主要精力的所在。在平安生產(chǎn)這個(gè)問題上，“嚴(yán)管”并不是我們的目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達(dá)到事先預(yù)防和限制的目的。要做到這一點(diǎn)，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為平安管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因?yàn)槠桨补芾淼膬?nèi)容本身也困難多變，這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強(qiáng)調(diào)平安管理從嚴(yán)的時(shí)候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡潔化。

三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)平安工作。

隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展，公司的管理機(jī)制、用工渠道、安排方法及其與社會(huì)的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生改變。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻變更不大。在平安生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn)，平安管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中，我們的體會(huì)是，管生產(chǎn)必需管平安毫無疑義，但管平安必需了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境改變。如在生產(chǎn)進(jìn)度中，哪些環(huán)節(jié)是平安生產(chǎn)的危急源，哪些環(huán)節(jié)是平安生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境改變對作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)當(dāng)有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必需要了解清晰，明確職責(zé)。

為了使我們在平安生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達(dá)到有效地防患于未然，最終實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個(gè)重要方面，就是要發(fā)動(dòng)群眾，群策群防，全員參加。有必要對《平安生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再宣揚(yáng)、再教化，實(shí)行切實(shí)有效的方法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識，實(shí)現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、相識上再提高、防控責(zé)任上再明確。平安管理是一項(xiàng)長期的、困難的系統(tǒng)工程,須要不斷探究、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位平安管理、操作性強(qiáng)的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩(wěn)定的平安生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和諧企業(yè)、和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

菜市場管理工作手冊

第一條為促進(jìn)本市菜市場建設(shè)，規(guī)范菜市場經(jīng)營管理，保障市場供應(yīng)，便利群眾生活，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際狀況，制定本方法。其次條在本市市內(nèi)六區(qū)及其他區(qū)縣人民政府所在地區(qū)域內(nèi)投資建設(shè)、經(jīng)營管理菜市場以及在菜市場內(nèi)從事經(jīng)營活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本方法。前款規(guī)定之外的其他地區(qū)，其菜市場的建設(shè)、經(jīng)營和管理，由區(qū)縣人民政府依據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展須要參照本方法執(zhí)行。

第三條本方法所稱菜市場，是指符合本方法規(guī)定，由公民、法人或其他組織投資建設(shè)，進(jìn)行果蔬、油、禽蛋、肉類、水產(chǎn)等農(nóng)副產(chǎn)品及加工食品交易的固定場所。第四條菜市場建設(shè)管理應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理、市場運(yùn)作、政府扶持的原則。第五條市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對菜市場建設(shè)和管理的領(lǐng)導(dǎo)，制定相關(guān)的政策措施，建立長效機(jī)制，保障菜市場健康發(fā)展。對投資建設(shè)和經(jīng)營菜市場并做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)。第六條市商務(wù)行政主管部門負(fù)責(zé)全市菜市場建設(shè)的組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。區(qū)縣商務(wù)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)菜市場建設(shè)的組織落實(shí)和監(jiān)督管理。工商行政管理部門負(fù)責(zé)市場交易秩序的監(jiān)督管理，依法查處銷售假冒偽劣商品、商業(yè)欺詐和無照經(jīng)營等違法行為。城市管理綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對菜市場周邊地區(qū)亂擺亂賣等違法行為進(jìn)行清理。公安、市容、食品藥品監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等行政管理部門根據(jù)各自職責(zé)做好相關(guān)工作。第七條全市菜市場布局規(guī)劃由市商務(wù)行政主管部門會(huì)同規(guī)劃、國土房管等部門編制，經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后公布實(shí)施。菜市場布局規(guī)劃原則上每5年修編一次。有特別狀況需臨時(shí)修改的，應(yīng)當(dāng)按原程序報(bào)批。第八條編制菜市場布局規(guī)劃應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

（一）合理布局。菜市場規(guī)模、位置應(yīng)與居住人口、地域范圍相適應(yīng)。

（二）便民利民。菜市場配置應(yīng)便利群眾生活，滿意群眾需求。

（三）協(xié)調(diào)發(fā)展。菜市場布局應(yīng)與其他社區(qū)商業(yè)服務(wù)設(shè)施相協(xié)調(diào)，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展程度相適應(yīng)。第九條菜市場一般根據(jù)每萬人1010至1500平方米、服務(wù)半徑1010至1500米的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)。

構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以制止和訂正。第十七條菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對場內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行經(jīng)營資格審查，明確和落實(shí)場內(nèi)經(jīng)營者的食品平安管理責(zé)任，并建立管理檔案。對糧油、禽蛋、肉類、水產(chǎn)等重點(diǎn)監(jiān)查食品，可以實(shí)行“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”等協(xié)議準(zhǔn)入方式入場經(jīng)營。國家和本市對活禽活畜屠宰另有規(guī)定的，根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理。菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備特地的檢測設(shè)備或者托付有法定資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)，定期對果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。抽檢結(jié)果可以在場內(nèi)予以公示。第十八條菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)督促場內(nèi)經(jīng)營者對主要經(jīng)營商品貨源進(jìn)行登記，登記記錄應(yīng)保留3個(gè)月以上。登記內(nèi)容包括：

（一）商品品名、品種、規(guī)格、數(shù)量、商標(biāo)；

（二）種植、養(yǎng)殖及捕撈的初級農(nóng)產(chǎn)品來源、品種、數(shù)量；

（三）生產(chǎn)、經(jīng)營者的名稱、地址、聯(lián)系方式；

（四）生產(chǎn)、經(jīng)營者獲得生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證及其他專項(xiàng)許可狀況；

其次十二條各級行政管理部門和執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法行為，供應(yīng)良好服務(wù)。對必要的執(zhí)法檢查應(yīng)當(dāng)實(shí)行聯(lián)合、集中等方式進(jìn)行。其次十三條對菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)和場內(nèi)經(jīng)營者在菜市場經(jīng)營中涉及的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)予以免收，但涉及食品平安、人身健康的除外。其次十四條稅務(wù)部門可以依據(jù)國家和本市有關(guān)規(guī)定托付菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)向場內(nèi)經(jīng)營者代征稅款。場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法納稅。其次十五條監(jiān)察、價(jià)格、財(cái)政等部門應(yīng)當(dāng)依法制止并剛好查處對菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)及場內(nèi)經(jīng)營者的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)和場內(nèi)經(jīng)營者的投訴，剛好予以處理。其次十六條菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)、場內(nèi)經(jīng)營者違反本方法和其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的，由有關(guān)行政管理部門依法予以懲罰。其次十七條違反本方法規(guī)定，將菜市場轉(zhuǎn)作他用的，由區(qū)縣商務(wù)行政主管部門賜予警告，責(zé)令限期改正；拒不改正的，處1萬元以上3萬元以下罰款，并追繳有關(guān)補(bǔ)貼資金。

答案補(bǔ)充。

其次十八條菜市場經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本方法規(guī)定，不履行相關(guān)管理職責(zé)的，由區(qū)縣商務(wù)行政主管部門賜予警告，責(zé)令限期改正；拒不改正的，處1010元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)峻的，處5000元以上3萬元以下罰款，直至取消對其菜市場的認(rèn)定，追繳有關(guān)補(bǔ)貼資金。其次十九條行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，徇私舞弊、濫用職權(quán)、玩忽職守、收受賄賂的，由其所在單位或上級主管部門賜予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

菜市場管理工作手冊

為保障菜市場日常管理工作正常有序，確保消費(fèi)者合法權(quán)益，特制定菜市場日常經(jīng)營管理制度。本管理制度內(nèi)容包括：經(jīng)營管理規(guī)范，商品質(zhì)量管理規(guī)范，市場衛(wèi)生管理規(guī)范，市場車輛管理規(guī)范，監(jiān)督考核管理規(guī)范。

整體布局要做到科學(xué)布局人性化、規(guī)范化、美觀化，即便利商家經(jīng)營又便利、注意居民閱讀購物。依據(jù)各個(gè)商戶經(jīng)營須要來劃分不等面積。注意地面、空間相結(jié)合。

第一部分經(jīng)營戶及從業(yè)人員管理規(guī)范。

一、需入市交易的經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)依據(jù)所經(jīng)營的商品及服務(wù)的類別，取得相應(yīng)的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照后方可入市經(jīng)營。

二、進(jìn)入菜市場從事經(jīng)營活動(dòng)的從業(yè)人員，需憑本人有效的健康證到市場管理部門領(lǐng)取經(jīng)營服務(wù)證。從業(yè)人員在營業(yè)期間內(nèi)必需佩戴經(jīng)營服務(wù)證，以便于消費(fèi)者的監(jiān)督。

三、進(jìn)入菜市場從事經(jīng)營活動(dòng)的從業(yè)人員在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)著裝整齊、舉止端正、用語文明、誠懇經(jīng)營。要求各經(jīng)營戶統(tǒng)一服裝。

四、進(jìn)入菜市場從事經(jīng)營活動(dòng)的從業(yè)人員如有改變，應(yīng)當(dāng)?shù)绞袌龉芾聿块T辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取上崗證后，方可入場營業(yè)。未經(jīng)登記的從業(yè)人員及閑雜人員不得私自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域。

五、進(jìn)入菜市場從事經(jīng)營活動(dòng)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)貿(mào)市場規(guī)定的作息時(shí)間。本菜市場的作息時(shí)間依據(jù)季節(jié)隨時(shí)變動(dòng)。

六、進(jìn)入菜市場從事經(jīng)營活動(dòng)的從業(yè)人員未經(jīng)許可不得在店、攤位內(nèi)亂拉電線，不得運(yùn)用煤氣及其他非經(jīng)營性電器設(shè)備。

七、依據(jù)經(jīng)營須要對所租賃的攤位進(jìn)行類別上的劃分，按區(qū)租賃。對全部經(jīng)營戶建立經(jīng)營檔案，簽訂租賃合同，按租賃合同簽訂經(jīng)營范圍，不能隨意更改經(jīng)營品種。

八、各經(jīng)營戶以自負(fù)盈虧的方式經(jīng)營，不得空崗、空攤或閉攤，每月一旦空崗、空攤或閉攤連續(xù)三天或者每月累計(jì)五天者的立即終止合同取消經(jīng)營資格，全部已收取費(fèi)用不予退還（如有特別狀況要事先申請）。

九、針對每評比的優(yōu)秀租賃戶，市場可實(shí)行肯定嘉獎(jiǎng)機(jī)制（免租、減租、物質(zhì)嘉獎(jiǎng)）。

其次部分商品質(zhì)量管理規(guī)范。

一、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)確保入市的商品符合國家有關(guān)質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格、環(huán)保、衛(wèi)生、平安等方面的規(guī)定和要求。并供應(yīng)各項(xiàng)蔬菜檢測，供應(yīng)豬、牛、羊肉的索票索證。

二、進(jìn)入市場銷售的商品應(yīng)當(dāng)具有廠名、廠址、合格證等標(biāo)識以及有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證明文件，不得有引人誤會(huì)的虛假表示。食品類商品標(biāo)注生產(chǎn)日期，有效期和保質(zhì)期。

三、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行入市商品的進(jìn)貨索證索票和查驗(yàn)制度，以確保進(jìn)貨渠道明確，商品質(zhì)量合格。并主動(dòng)協(xié)作市場管理部門的監(jiān)督檢查。

四、經(jīng)營戶必需接受市場管理部門對其商品進(jìn)行的抽檢檢測，經(jīng)檢測為不合格的商品應(yīng)當(dāng)主動(dòng)協(xié)作市場管理部門進(jìn)行妥當(dāng)處置。每天對部分蔬菜進(jìn)行檢測，保證所售賣的蔬菜農(nóng)藥不超標(biāo)，并進(jìn)行檢測公示。

五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)常常對自身商品質(zhì)量進(jìn)行檢查，對變質(zhì)、損壞商品應(yīng)馬上撤柜、撤攤，并做好商品退市的臺帳記錄。

六、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍經(jīng)營，不得超范圍經(jīng)營，不得在店外、攤外經(jīng)營。

七、經(jīng)營戶必需保證計(jì)量設(shè)備完好、精確，應(yīng)定期對計(jì)量器具進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁短斤缺兩。

八、經(jīng)營戶對經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，不得高于市場管理部門公示的商品最高指導(dǎo)價(jià)。

九、允許經(jīng)營戶之間進(jìn)行正值的商業(yè)競爭，禁止經(jīng)營戶之間發(fā)生惡性競爭。禁止經(jīng)營戶與經(jīng)營戶之間，經(jīng)營戶與客戶之間發(fā)生爭吵。（和氣生財(cái)，只有經(jīng)營戶有錢賺，我們才好收攤位費(fèi)。）。

第三部分市場衛(wèi)生管理規(guī)范。

一、設(shè)置區(qū)域垃圾桶。各區(qū)設(shè)立區(qū)域?qū)Ｓ盟芰侠埃氨３滞庥^整齊、垃圾置放于垃圾袋中，要求商家早晚剛好處理自身垃圾，保持?jǐn)偽粌?nèi)、攤位臺面干凈整齊：活禽宰殺區(qū)衛(wèi)生應(yīng)單獨(dú)建立。

二、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好，定期做好清潔工作。店面、攤位及其旁邊必需做到無積水、無垃圾。

三、經(jīng)營戶所經(jīng)營的商品應(yīng)當(dāng)擺放整齊，不得超過陳設(shè)臺面，不得店外設(shè)攤，攤外設(shè)攤。

四、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。

五、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)對門前實(shí)行三包，不得隨意將垃圾扔到過道等市場公共場所。

六、經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)主動(dòng)協(xié)作市場管理人員的衛(wèi)生檢查，并聽從管理。

七、公廁管理：廁所無論采納自動(dòng)噴水或人工沖水方式，必需隨時(shí)保證干凈、干燥、無蚊蠅、無異味。

第四部分市場車輛管理規(guī)范。

一、經(jīng)營戶及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)聽從市場管理人員管理，依據(jù)市場管理人員的支配，在規(guī)定的場全部序停放車輛。

二、經(jīng)營戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間、通過規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場，不得擁擠、搶道，以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。

三、經(jīng)營戶及消費(fèi)者的車輛在營業(yè)時(shí)間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場，如有特別狀況需事先征得市場管理人員的許可，并聽從指揮。

第五部分監(jiān)督考核管理規(guī)范。

一、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶從證照、商品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、誠懇守信等方面進(jìn)行考核，并照實(shí)記錄。建立經(jīng)營戶信用檔案。

二、市場管理部門應(yīng)當(dāng)聘請義務(wù)監(jiān)督員對經(jīng)營戶的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督。

三、市場管理部門應(yīng)當(dāng)制定日常經(jīng)營考核標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)考核結(jié)果對經(jīng)營戶予以嘉獎(jiǎng)、警告、懲罰，情節(jié)嚴(yán)峻的予以淘汰。

四、市場管理部門應(yīng)當(dāng)定期公示考核結(jié)果和懲罰的經(jīng)營戶。

市場管理工作總結(jié)

市場管理服務(wù)中心****年上半年工作在縣社的領(lǐng)導(dǎo)下，在工商、公安等部門的大力支持下，通過全體干部職工的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了較好的成果。上半年收費(fèi)總額：****萬元。支出總額：****萬元。其中：上繳稅金*萬元。上繳縣社經(jīng)費(fèi)：***萬元。

一、堅(jiān)持服務(wù)宗旨，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。農(nóng)貿(mào)市場是全縣人民最大的集散場所，是窗口行業(yè)。為此，我們始終堅(jiān)持服務(wù)這一宗旨，把服務(wù)放在了工作的首位。

1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，改善經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營業(yè)戶多，車輛多，人員流淌性大、污水、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此，我們在收入削減，勞動(dòng)工具物價(jià)上漲的狀況下，投入了大量的人力、物力，加強(qiáng)市場衛(wèi)生管理。一是加強(qiáng)工作人員管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間，使其更趨合理。早、中午下班時(shí)間增加一班衛(wèi)生保潔員，使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。并建立逐級檢查制度，一級對一級負(fù)責(zé)，做到獎(jiǎng)懲有記錄，月小結(jié)總評。對當(dāng)月評優(yōu)的衛(wèi)生保潔員賜予嘉獎(jiǎng)。二是增加衛(wèi)生管理的費(fèi)用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時(shí)，我們還加大了鋸沫子的運(yùn)用量，鋸沫子由原來的周用量**袋增加到**袋。僅此一項(xiàng)上半年和同期相比增加支出***萬元。市場大廳地面、床面，實(shí)行定期全面清擦和重點(diǎn)部位隨臟隨擦相結(jié)合的方法，確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛*輛，保證垃圾剛好清運(yùn)，不積壓、不見堆，此舉得到了經(jīng)營業(yè)戶的認(rèn)可和各級的好評。

2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善經(jīng)營條件。為便利業(yè)戶經(jīng)營和群眾購物，徹底改善市場經(jīng)營條件，****年*月至****年*月，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上，累計(jì)投入資金****萬元。其中：原早市下水系統(tǒng)工程投資***萬元。市場大廳供暖管道改造投資*萬元。新建*個(gè)彩鋼活動(dòng)板房投資**萬元，早市安裝紅外線防爬電動(dòng)門投資***萬元。市場大廳取暖費(fèi)***萬元，改善企業(yè)辦公條件，租辦公室和修理暖氣投資***萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資***萬元。為規(guī)范市場秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境，在大廳四門修建臺階投資*萬元。

二、加強(qiáng)管理，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。

市場的人流、車流、物流代表了市場的旺盛，也預(yù)示著市場的熱鬧和繁雜，怎樣管好市場秩序，使其鬧而不亂、雜而有序、是市場管理服務(wù)中心一項(xiàng)重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思索并力圖圓滿解決的問題。

上半年縣政府給予了我們行政管理的權(quán)力，頒發(fā)給我們市場管理監(jiān)督行政執(zhí)法證*個(gè)，這代表著對我們工作的確定，使我們有了一個(gè)更好的管理環(huán)境。

1、加強(qiáng)車輛管理。依據(jù)市場大廳的實(shí)際狀況，我們進(jìn)一步完善了車輛管理方法，實(shí)行了切實(shí)可行的措施。一是明確了市場大廳可以進(jìn)入的車輛和禁入車輛，規(guī)定了可進(jìn)車輛的進(jìn)入時(shí)間和禁入時(shí)間，并在市場大廳各出入口掛牌明示。二是請示縣政府同意后，在市場大廳四門修建臺階限制車輛，在南北門各留一個(gè)車輛專用通道，在車輛可入時(shí)間將門打開，禁入時(shí)間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實(shí)，車輛管理取得了明顯的.效果。

2、加強(qiáng)商品擺放管理。針對農(nóng)貿(mào)市場業(yè)戶商品擺放亂，你超我，我壓你的實(shí)際狀況，本著便于業(yè)戶經(jīng)營，保證交通順暢，擺放有序規(guī)范的原則，規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置，并在大廳地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線，有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。

3、加強(qiáng)早市管理。早市擴(kuò)建后，面積已達(dá)到一萬平方米，基本能夠容納下早市經(jīng)營。我們對早市重新進(jìn)行合理規(guī)劃，一是確定車輛經(jīng)營攤區(qū)、月費(fèi)經(jīng)營攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營攤區(qū)的詳細(xì)位置，在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。全部攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號，切實(shí)規(guī)范市場經(jīng)營秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場院內(nèi)經(jīng)營，徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營占用市場路，堵塞交通，道路衛(wèi)生差，嚴(yán)峻影響市容市貌的歷史。

三、主動(dòng)探究，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，進(jìn)一步深化體制改革。

本著改革與發(fā)展的原則，為增加企業(yè)效益，發(fā)揮職工的主動(dòng)性，使企業(yè)體制更趨合理，我們進(jìn)一步深化了體制改革。一是改革機(jī)構(gòu)，對原各市場管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整。將原有七個(gè)所合并為六個(gè)所，重新進(jìn)行了所長選聘和人員組合，組合掉富余人員*名。起到了減員增效的效果。二是實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。市場管理服務(wù)中心對各市場管理服務(wù)所全部實(shí)行目標(biāo)管理，年初簽定了責(zé)任狀，年終依據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是健全各項(xiàng)管理制度。依據(jù)市場工作中所積累的閱歷和企業(yè)實(shí)際狀況，進(jìn)一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費(fèi)管理、人員管理、平安管理等各項(xiàng)管理制度，使企業(yè)運(yùn)行有章可循，有制可依，進(jìn)入規(guī)范化管理軌道。

在****年上半年工作中，我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日，貪黑起早，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)工作取得了較好的成果，也得到了人民群眾的認(rèn)可。*月**日，新華網(wǎng)黑龍江頻道對**縣市場管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項(xiàng)管理方法和所取得的成果賜予了報(bào)道，*月**日綏化晚報(bào)、**電視臺"重要媒體報(bào)**"節(jié)目也賜予了相關(guān)報(bào)道和刊登。

市場管理工作安排

20xx年xx市工商局市場監(jiān)督管理工作接著堅(jiān)持監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與服務(wù)、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與執(zhí)法的相統(tǒng)一，全面推動(dòng)和完善市場規(guī)范管理工作，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：

1、深化開展紅盾護(hù)農(nóng)工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)資市場的日常監(jiān)管。嚴(yán)把主體資格準(zhǔn)入關(guān)；主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)資經(jīng)營者信用等級評定工作制度；加強(qiáng)對農(nóng)資市場檢查和督察工作；建立完善農(nóng)資市場長效監(jiān)管防范機(jī)制。接著加大農(nóng)資監(jiān)管“五項(xiàng)舉措”的工作落實(shí)力度。

2、接著深化開展專項(xiàng)整治工作。

抓好元旦、春節(jié)、“五一”、端午、中秋、“十一”黃金周等市場的專項(xiàng)整治工作。

加強(qiáng)豬肉市場質(zhì)量平安監(jiān)管。嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)亮證亮照和掛牌經(jīng)營制度。全面推動(dòng)“場廠掛鉤”、“場地掛鉤”、“協(xié)議準(zhǔn)入”制度。加大豬肉市場打擊力度。

強(qiáng)化糧食市場監(jiān)管：依法審核糧食收購主體資格。加強(qiáng)對糧食收購行為的監(jiān)督管理，堅(jiān)決打擊囤積居奇、欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、摻雜使假、以次充好等各種擾亂糧食市場秩序的違法違規(guī)行為。嚴(yán)厲打擊倒賣陳化糧的不法行為。

接著實(shí)行“三查一督辦”制度，狠抓市場巡查制度落實(shí)工作。接著推行市場監(jiān)管網(wǎng)格化監(jiān)管模式，推行菜單式的'巡查記錄，接著做好oa系統(tǒng)《市場監(jiān)管》中的“市場巡查”、“市場備案登記”的錄入工作。

4、接著強(qiáng)化集貿(mào)市場消防平安管理，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，督促市場開辦者建立健全市場平安責(zé)任制度，完善市場消防平安設(shè)施，協(xié)作公安消防等有關(guān)部門，加強(qiáng)集貿(mào)市場平安檢查，督促市場主辦單位做好防風(fēng)、防雪、防火工作。

5、主動(dòng)開展創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。

以創(chuàng)建為載體，利用多種形式，加強(qiáng)對經(jīng)營戶的宣揚(yáng)教化，引導(dǎo)他們自覺地遵守有關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)市場秩序和凈化經(jīng)營環(huán)境，做到依法經(jīng)營、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營。引導(dǎo)市場開辦單位加強(qiáng)自律管理，自覺履行第一責(zé)任人的責(zé)任。

6、接著推行網(wǎng)上商品交易市場信用分類監(jiān)管。

根據(jù)xx市局市管目標(biāo)考核規(guī)定，比照標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格評定程序，對轄區(qū)內(nèi)的市場精確把握每項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息，進(jìn)一步加強(qiáng)商品交易市場信用分類監(jiān)管工作。

市場管理工作安排

一、結(jié)合本物業(yè)之實(shí)際，確定組織架構(gòu)、各項(xiàng)規(guī)章制度及各部門人員配備數(shù)額，并制定切實(shí)可行的人員聘請安排和培訓(xùn)安排。

二、結(jié)合物業(yè)之實(shí)際，對所招人員進(jìn)行全面的物業(yè)管理服務(wù)意識及服務(wù)理念的培訓(xùn)，使大家充分樹立業(yè)主至上，服務(wù)第一的信念，使大家充分相識到我們的管理對象是物業(yè)，而我們的服務(wù)對象是業(yè)主，為今后的服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)合實(shí)際，制定前期物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主臨時(shí)公約，以利于銷售及業(yè)主入伙階段各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。

四、針對物業(yè)之實(shí)際，剛好組織大家從管理工作順當(dāng)開展和開源節(jié)流上，向項(xiàng)目部提出合理化的建議，以利于今后各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。

五、制定相關(guān)工作流程，以使今后各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。

六、剛好與銷售部門進(jìn)行有效溝通，并針對準(zhǔn)客戶提出的相關(guān)物業(yè)管理問題，制定剛好有效的答客戶問，以促進(jìn)銷售工作的順當(dāng)進(jìn)行。

七、搞好業(yè)主入伙的打算工作。

一、對業(yè)主信息進(jìn)行全面確認(rèn)，實(shí)行快件加報(bào)紙的方式發(fā)放業(yè)主入伙通知書，以免今后有業(yè)主因自身緣由未能剛好辦理收樓手續(xù)而拒交應(yīng)交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并把過錯(cuò)強(qiáng)加于我們。

二、結(jié)合實(shí)際，與裝飾公司進(jìn)行合作，在為公司創(chuàng)建社會(huì)效益的同時(shí)，為公司也創(chuàng)建肯定的經(jīng)濟(jì)效益。

三、與項(xiàng)目部剛好進(jìn)行有效溝通，搞好相關(guān)原始資料的收集整理歸檔工作，為接管驗(yàn)收工作做好打算，以利于業(yè)主入伙工作的順當(dāng)進(jìn)行。

四、制定業(yè)主收樓一站式服務(wù)流程，并對全體員工進(jìn)行一站式服務(wù)培訓(xùn)和模擬演練，使業(yè)主入伙工作得以順當(dāng)進(jìn)行。

五、剛好針對業(yè)主在入伙中提出疑難問題，進(jìn)行探討并制定有效的統(tǒng)一說辭，以提高業(yè)主的入伙率。

六、搞好業(yè)主的裝修管理打算工作。

業(yè)主裝修管理階段。

一、根據(jù)制定的裝修管理流程及管理監(jiān)管方案對業(yè)主的裝修方案進(jìn)行嚴(yán)格的審查和監(jiān)管。剛好訂正裝修期間的違規(guī)行為，以保障物業(yè)的平安和市場今后管理的規(guī)范。

二、針對業(yè)主在收樓階段提出的工程問題，組織專班剛好開展整改工作，以消退業(yè)主對公司的誤會(huì)而形成的負(fù)面影響。

三、與全部業(yè)主建立友好的摯友關(guān)系，為今后的管理工作創(chuàng)建有利條件。

四、充分利用業(yè)主的裝修契機(jī)，主動(dòng)開綻開荒工作，為公司創(chuàng)收。

一、將平安保衛(wèi)工作放在首位，通過對平安員實(shí)行準(zhǔn)軍事化的管理，達(dá)到一心一意為廣闊業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)平安、舒適的經(jīng)營環(huán)境，為我所管物業(yè)及地產(chǎn)的良性發(fā)展做好保駕護(hù)航工作。

二、與政府相關(guān)職能部門建立良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，在他們的大力支持下主動(dòng)開展各項(xiàng)有益的文化活動(dòng)，將市場的良好治安及經(jīng)營環(huán)境快速向大眾展出。

三、環(huán)境服務(wù)部，在搞好本職工作的同時(shí)，剛好開展有效的有償創(chuàng)收服務(wù)。

四、剛好對全體業(yè)主進(jìn)行服務(wù)調(diào)查，征求業(yè)主對我們服務(wù)的建議和看法，剛好訂正我們工作的方法和問題，并結(jié)合業(yè)主的需求開展有效的增值有償和無償服務(wù)，以留住老客戶開發(fā)新客戶。

五、主動(dòng)為創(chuàng)省級優(yōu)秀管理市場作好各種務(wù)實(shí)和公關(guān)工作。

六、充分利用全部有利條件，向外拓展業(yè)務(wù)，快速搶占本地的物業(yè)管理市場。

市場監(jiān)督管理工作總結(jié)

20xx年上半年，城鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所完成了機(jī)構(gòu)改革，將食品藥品監(jiān)督管理站和市場監(jiān)督管理所合并重組并重新劃分監(jiān)管轄區(qū)、重新確定職能，完善了監(jiān)管體系機(jī)制，妥當(dāng)處理改革和穩(wěn)定，順當(dāng)推動(dòng)各項(xiàng)工作。上半年，我所重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。

4月19日，我局召開機(jī)構(gòu)改革大會(huì)，對城鎮(zhèn)所人員編制、職權(quán)職能、轄區(qū)劃定均進(jìn)行了調(diào)整。隨即，我所召開了全體人員會(huì)議，統(tǒng)一思想，凝合共識，對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶起先全面摸底排查。經(jīng)過50天的奮戰(zhàn)，將轄區(qū)內(nèi)489家經(jīng)營戶具體信息全部登記在冊。其中包括食品經(jīng)營單位123家，食品加工單位41家，餐飲服務(wù)單位116家，特種設(shè)備運(yùn)用單位6家，藥品零售單位19家，診所9家，無后置許可個(gè)體戶175家。

6月9日起，我所工作人員不僅深化企業(yè)，通過口頭講解、張貼宣揚(yáng)畫等多種方式進(jìn)行宣揚(yáng)，而且主動(dòng)發(fā)動(dòng)經(jīng)營戶利用店鋪門頭的電子屏幕進(jìn)行戶外宣揚(yáng)，經(jīng)過多日努力，我所“共創(chuàng)三零，共建平安”主題宣揚(yáng)活動(dòng)取得肯定成果。

（一）食品平安專項(xiàng)檢查。上半年我所接連對食品經(jīng)營單位、食品加工單位、餐飲服務(wù)單位均進(jìn)行檢查。工作重點(diǎn)如下：對轄區(qū)內(nèi)食堂進(jìn)行專項(xiàng)整治。首先重點(diǎn)對食堂粗加工間、盥洗間、留樣柜、食品添加劑保存柜、冷庫、餐飲服務(wù)從業(yè)人員健康證等方面進(jìn)行整治。其次，以生鮮、冷凍豬肉、牛肉、羊肉、雞鴨肉等畜禽類肉類、水產(chǎn)品及其制品為重點(diǎn)品種。對集中經(jīng)營此類食品的市場進(jìn)行全面排查，杜絕食品平安風(fēng)險(xiǎn)隱患，經(jīng)排查，未發(fā)覺本轄區(qū)有三文魚銷售。再次，我所還對轄區(qū)內(nèi)全部銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營戶進(jìn)行排查，未發(fā)覺有高度疑似品牌的奶粉。

（二）“退燒藥”專項(xiàng)檢查。我所對轄區(qū)內(nèi)全部藥品零售經(jīng)營戶進(jìn)行排查。對于清單上列明的藥品和貨架及庫房藥品一一比照后進(jìn)行就地封存，不得銷售。

（三）特種設(shè)備平安隱患解除檢查。上半年，我所對轄區(qū)內(nèi)六家特種設(shè)備運(yùn)用單位進(jìn)行平安隱患排查。重點(diǎn)對特種設(shè)備類別、特種設(shè)備運(yùn)用證號、平安管理人員資質(zhì)、運(yùn)用登記標(biāo)記、平安留意事項(xiàng)和警示標(biāo)記是否置于醒目位置、維保合同及人員資質(zhì)、維保記錄進(jìn)行監(jiān)管并查看特種設(shè)備平安管理制度以及特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。開展特種設(shè)備平安“零事故”創(chuàng)建工作。

上半年，我所通過全國12315網(wǎng)絡(luò)平臺分派、12315電話接聽、現(xiàn)場受理等方式接受消費(fèi)者詢問30起，消費(fèi)者投訴、舉報(bào)13起。共挽回經(jīng)濟(jì)損失0.6萬元。共出動(dòng)執(zhí)法人員38人次，形成受理剛好、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。

20xx年6月19日下午5點(diǎn)20分我局接到府谷縣衛(wèi)生健康局關(guān)于保德縣4例疑似食源性聚集病例狀況的報(bào)告，遂我局城鎮(zhèn)所執(zhí)法人員高少軍，李晉，吳新宇在總檢驗(yàn)室韓俊義的帶領(lǐng)下于17:40分到達(dá)食品用餐現(xiàn)場，對現(xiàn)場狀況進(jìn)行調(diào)查了解?，F(xiàn)場記錄執(zhí)法文書，并現(xiàn)場查封扣押面粉，肉類等食品原料，剛好限制事態(tài)。并于當(dāng)日將調(diào)查狀況撰寫關(guān)于《天津卓安石油技術(shù)服務(wù)有限公司》食品突發(fā)事務(wù)的工作報(bào)告，匯報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

上半年，我所受理食品小經(jīng)營店備案證申請書20份，已辦理食品小經(jīng)營店備案證18份。

（一）接著開展市場監(jiān)管工作。將日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備的平安整治工作。

（二）接著做好食品小經(jīng)營店許可登記備案工作。

（三）接著做好消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)工作。

（四）圓滿完成縣里、局里支配的各項(xiàng)任務(wù)，剛好上報(bào)各類報(bào)表和材料，加強(qiáng)信息的報(bào)送工作。

20xx年6月28日。

市場管理工作安排

20xx年是區(qū)局機(jī)構(gòu)改革組建后的其次年，區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下，在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，上下協(xié)作、同心協(xié)力，勇作為、敢擔(dān)當(dāng)，著力打造嚴(yán)密的集生產(chǎn)、流通、餐飲一體的食品平安監(jiān)管體系，集產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通為一體的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系，深化推動(dòng)工商登記制度改革，轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，維護(hù)公允公正的市場經(jīng)濟(jì)秩序，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)整合后的優(yōu)勢，努力營造公允公正的市場環(huán)境、安心放心的消費(fèi)環(huán)境。

不遺余力做好食品藥品平安監(jiān)管工作；開展特種設(shè)備平安監(jiān)察，做好平安生產(chǎn)工作和質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作；接著深化推動(dòng)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略；做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作；保持打擊傳銷高壓態(tài)勢；開展各類專項(xiàng)整治，做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作，維護(hù)公允公正市場秩序；加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，保障企業(yè)信息公示工作順當(dāng)實(shí)施；加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

1、嚴(yán)格監(jiān)管，打造嚴(yán)密的覆蓋全過程的食品藥品監(jiān)管體系。一要深化開展食品藥品量化分級監(jiān)管工作，進(jìn)一步提升食藥經(jīng)營單位平安水平，接著推動(dòng)“小微餐飲”和“小微藥房”分級達(dá)標(biāo)工作；二要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，加大無證食品加工“小作坊”、食品經(jīng)營“小門店”、食品批發(fā)市場（包括農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場)、農(nóng)貿(mào)市場平安監(jiān)管力度；三要加大食品藥品質(zhì)量平安風(fēng)險(xiǎn)抽查力度，增加抽查數(shù)量和抽查頻次；四要建立健全食品藥品稽查應(yīng)急制度，完善食品藥品平安事故和突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案；五要重心下沉，加強(qiáng)基層監(jiān)管實(shí)力建設(shè)，把人財(cái)物資源更多地向基層傾斜，構(gòu)建起橫向到邊、縱向究竟的食品藥品平安防線；六要關(guān)口前移，強(qiáng)化預(yù)防為主、源頭治理，科學(xué)監(jiān)管、效能監(jiān)管，在做好日常監(jiān)管工作上多下功夫；七要廣泛動(dòng)員社會(huì)參加，向企業(yè)員工發(fā)放告知書，動(dòng)員生產(chǎn)企業(yè)員工舉報(bào)企業(yè)違法行為。

2、深化推動(dòng)行政審批制度改革，完善信用約束機(jī)制。要以工商行政審批制度改革為契機(jī)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，著力創(chuàng)新市場監(jiān)管方式，加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，建立企業(yè)信用公示制度，保障企業(yè)信息公示工作順當(dāng)實(shí)施，完善信用約束機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)市場主體誠信經(jīng)營。同時(shí)，寬準(zhǔn)入、嚴(yán)監(jiān)管，對符合條件的個(gè)體戶及企業(yè)要依據(jù)法律及予以辦照，對上級各項(xiàng)補(bǔ)貼政策要嚴(yán)格落實(shí)到位，做好創(chuàng)業(yè)富民工作。

3、做好商標(biāo)、合同、廣告監(jiān)管工作，維護(hù)公允有序市場環(huán)境。商標(biāo)監(jiān)管服務(wù)工作早謀劃早實(shí)施，扎實(shí)推動(dòng)商標(biāo)培育發(fā)展戰(zhàn)略，加大商標(biāo)專用權(quán)愛護(hù)力度，強(qiáng)化侵權(quán)案件查處工作；充分發(fā)揮合同、服務(wù)、維權(quán)的重要作用，持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措，接著推動(dòng)合同格式條款整治工作，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押助企融資作用，推動(dòng)企業(yè)“守合同、重信用”活動(dòng)深化開展；深化整頓和規(guī)范市場廣告秩序、切實(shí)維護(hù)公允公正、健康誠信的廣告市場環(huán)境。

4、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。大力抓好新《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》的宣揚(yáng)貫徹工作。結(jié)合實(shí)際工作狀況，針對人民群眾反映較為突出的問題，有安排的組織開展各類專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力，切實(shí)愛護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

5、接著保持打擊傳銷高壓嚴(yán)打態(tài)勢，加強(qiáng)綜合治理工作力度。對涉?zhèn)餍袨樽龅絼偤冒l(fā)覺、剛好查辦，堅(jiān)決遏制傳銷發(fā)展擴(kuò)散勢頭。仔細(xì)做好傳銷受害人員解救和參加傳銷人員疏導(dǎo)、教化、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強(qiáng)對傳銷活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控，主動(dòng)預(yù)防傳銷可能引發(fā)的社會(huì)問題，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣揚(yáng)資源開展形式多樣的宣揚(yáng)活動(dòng)，增加群眾辨別和防范傳銷的實(shí)力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強(qiáng)與公安部門協(xié)作，建立雙方協(xié)作機(jī)制。

6、強(qiáng)化特種設(shè)備平安監(jiān)察，開展質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作。

加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域加大監(jiān)管力度，有針對性地在基礎(chǔ)普查的基礎(chǔ)上對電梯進(jìn)行全面普查。重點(diǎn)企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等，特種設(shè)備在重點(diǎn)企業(yè)較密集，要加強(qiáng)監(jiān)察；重點(diǎn)設(shè)備如電梯、鍋爐等，對重點(diǎn)設(shè)備停用的要報(bào)停，做好停用登記手續(xù)；重點(diǎn)區(qū)域如超市、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場所，做好跟蹤回訪。

同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣闊企業(yè)爭創(chuàng)各級政府質(zhì)量獎(jiǎng)的主動(dòng)性，深化推動(dòng)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略。

7、切實(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作，完善惠民服務(wù)。大力推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，提升地方產(chǎn)品競爭力；以民生計(jì)量工作為重點(diǎn)，優(yōu)化計(jì)量市場環(huán)境。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場等重點(diǎn)領(lǐng)域的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，開展電子秤專項(xiàng)檢查。建立健全誠信計(jì)