人力資源管理-說課稿省公開課一等獎全國示范課微課金獎?wù)n件

《人力資源管理》說課稿語言系教師——遲旭1/27說課內(nèi)容：課程分析一教材介紹二教學(xué)內(nèi)容三學(xué)習(xí)方法五教學(xué)反思六教學(xué)方法3四2/27一、課程分析

人力資源管理是行政管理專業(yè)專業(yè)必修課：管理者

學(xué)習(xí)后可掌握人力資源管理工作內(nèi)容和方法，能從管理者角度思索問題。

被管理者

每位同學(xué)是人力資源管理對象，是未來求職者和組織中員工。

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經(jīng)過上述兩種角色飾演，將非常有利于每位同學(xué)對人力資源管理實務(wù)掌握。同時，企業(yè)人力資源管理師是本門課職業(yè)資格證書，我非常勉勵同學(xué)參加本資格證書考試。這么學(xué)生又強化了對理論知識掌握。能力目標(biāo)課程教學(xué)目標(biāo)

經(jīng)過本課程特殊性，即二重性角色飾演來表達(dá)

能勝任企事業(yè)單位人力資源基礎(chǔ)管理工作知識目標(biāo)

經(jīng)過職業(yè)資格證書考試達(dá)成并促進(jìn)4/27二、教材介紹（特點：從實際背景入手；實務(wù)與理論結(jié)合；針對性強）2.書名:企業(yè)人力資源管理師（四級）作者:中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心出版社：中國勞動社會保障出版社出版日期：年2月1.書名:人力資源管理

作者:王丹出版社：清華大學(xué)出版社出版日期：年10月5/27三、教學(xué)內(nèi)容

本節(jié)課內(nèi)容是績效管理系統(tǒng)組成及考評方法，在教材中乃至整個人力資源管理中，處于關(guān)鍵地位，起到了承上起下作用?？冃Ч芾砜冃Ч芾砗?/p>

告訴員工做怎么樣，有哪些問題，以后怎樣改進(jìn)

依據(jù)反饋結(jié)果，作為員工晉升薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)績效管理前

工作分析、招聘、培訓(xùn)等步驟告訴員工做什么，怎么做6/27本節(jié)課教學(xué)目標(biāo)、重點、難點：1教學(xué)目標(biāo)

了解績效管理主要性；掌握績效管理含義、系統(tǒng)組成、慣用考評方法。32教學(xué)重點績效考評與績效管理區(qū)分和聯(lián)絡(luò)；考評方法績效考評系統(tǒng)中指標(biāo)提取；教學(xué)難點

績效考評方法實際應(yīng)用

KPI指標(biāo)提取；7/27四、教學(xué)方法講授式啟發(fā)式演示法案例分析法談話式練習(xí)法教學(xué)方法學(xué)記“君子之教，喻也”，經(jīng)過獵人與狗故事啟發(fā)學(xué)生---績效管理主要性又稱“答辨法”、“提問法”，激發(fā)思維，鍛煉語言表示。經(jīng)過實例讓學(xué)生練習(xí)提取某崗位考評指標(biāo)，考評方法練習(xí)。

條理清楚，重點突出，層次分明，形成系統(tǒng)現(xiàn)實企業(yè)中績效考評表展示，考評方法演示?？冃Ч芾憩F(xiàn)實表現(xiàn)。8/27教學(xué)伎倆：教學(xué)包建設(shè)教學(xué)資源系統(tǒng)多媒體教學(xué)黑板加粉筆9/27視頻點評新舊教學(xué)法對比角色飾演情景模擬實踐教學(xué)教學(xué)方法對比案例分析啟發(fā)式教學(xué)10/27五、學(xué)習(xí)方法學(xué)生分析：工商管理專業(yè)學(xué)生，相關(guān)專業(yè)課已學(xué)過學(xué)法參加教學(xué)活動知識自我拓展要統(tǒng)計補充內(nèi)容課后復(fù)習(xí)做練習(xí)題11/27六、教學(xué)反思

1、經(jīng)過一則寓言，教師啟發(fā)學(xué)生討論，充分表示了以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)教學(xué)原理，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和思維能力；

2、采取符合當(dāng)代教育理念研究性學(xué)習(xí)，經(jīng)過詳細(xì)事例分析（績效考評系統(tǒng)舉例）、討論和探究，培養(yǎng)學(xué)生合作精神和創(chuàng)新能力；

3、重視德育滲透（工作態(tài)度考評講解中），使學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，從而到達(dá)教書育人目標(biāo)。事實證實，這么教學(xué)設(shè)計收到了效果很好。經(jīng)過本節(jié)課教學(xué)，學(xué)生從整體把握了知識，比較輕易掌握了重點、難點。提升了口頭表示、歸納分析能力。12/2712345678910111213141516工作分析人力資源規(guī)劃人員招聘績效管理培訓(xùn)與開發(fā)薪酬福利管理員工關(guān)系一、與整體設(shè)計關(guān)系項目招聘評定招聘信息公布制訂招聘方案人選選拔面試錄用課程名稱人力資源管理單元號碼子項目3-4單元名稱招聘面試組織在整體設(shè)計中位置第9次課13/27

一、與整體設(shè)計關(guān)系全課實施過程三、講課二、單元目標(biāo)課程單元設(shè)計14/27能力目標(biāo)：能夠參加人員招聘面試知識目標(biāo)：了解招聘面試技巧及步驟能力目標(biāo)：能夠組織人員招聘面試知識目標(biāo)：掌握招聘面試技巧及步驟二、單元目標(biāo)90%50%20%能力目標(biāo)：能夠參加人員招聘面試知識目標(biāo)：了解面試技巧及面試問題類型素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生思維能力、自學(xué)能力、組織能力、表示能力、與人溝通能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)意識、團體合作意識、良好職業(yè)道德。15/27

一、與整體設(shè)計關(guān)系三、講課二、單元目標(biāo)16/27任務(wù)一：面試應(yīng)聘人員1、任務(wù)情景依據(jù)當(dāng)前企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃方案，需要招聘3名銷售人員，經(jīng)過簡歷篩選后現(xiàn)有10名候選人參加面試，請招聘專員模擬一次完整招聘活動，草擬以下資料：面試通知書、設(shè)計面試問話提要、設(shè)計面試評價表、錄用通知書。17/27視頻：“非你莫屬最牛求職者”18/27面試提問技巧清單式提問開放式提問假設(shè)式提問封閉式提問重復(fù)式提問確認(rèn)式提問舉例式提問開放式提問舉例式提問2、知識鏈接19/273、面試問題舉例你為何要申請這項工作？（了解應(yīng)聘者求職動機）你認(rèn)為這項工作主要職責(zé)是什么？或假如你負(fù)責(zé)這項工作你將怎么辦？（了解對應(yīng)聘崗位了解程度及其態(tài)度）？你認(rèn)為最理想領(lǐng)導(dǎo)是怎樣？請舉例說明？（了解應(yīng)聘者管理格調(diào)及行為傾向）你同事當(dāng)眾批評你、辱罵你時，你怎么辦？（了解應(yīng)聘者在現(xiàn)場處理棘手問題經(jīng)驗及處理沖突能力）你上級要求你完成某項工作，你想法與上級不一樣，而你又確信你想法更加好，此時你怎么辦？（解應(yīng)聘者在困境中是否冷靜處理問題）20/27

您來判斷以下面試問題形式，有開放式、封閉式、有局限，有導(dǎo)向性，還有復(fù)式問題。1、您與人合作得來嗎？2、您是否按時上班？來上班交通麻煩嗎？3、您喜歡獨自工作嗎？4、您是否住在本區(qū)？5、您不會不喜歡這項工作吧？6、您有沒有干過辦公室工作？7、在處理人際關(guān)系時，您適應(yīng)力怎樣？有事例嗎？8、您喜歡跑外勤嗎，還是留在辦公室工作？為何？9、很顯著您喜歡有系統(tǒng)工序了？10、您有沒有受過挫折工作經(jīng)歷？11、您周圍朋友是怎樣認(rèn)識，您是必定嗎？4、課堂練習(xí)21/275、情境模擬面試1、你將是一名人力資源管理者或者工作人員2、你將是一名求職者22/276、任務(wù)小組分配人力資源部經(jīng)理1名相關(guān)技術(shù)招聘顧問1名人力資源主管1名人力資源助理1名成立面試組分組說明面試時間安排小組考評面試提要設(shè)計面試評價表設(shè)計提問中存在問題全班共分為5組，各組角色分配為人力資源與求職者兩類。各組人力資源部門工作人員4人，其余6人為應(yīng)聘者,最終每組將從6名應(yīng)聘者中選擇1名目用（假如沒有符合條件能夠放棄）招聘小組15分鐘（其中包含應(yīng)聘者咨問詢題）應(yīng)聘者自述3分鐘/人應(yīng)聘者面試5分鐘/人招聘小組確定擬錄用人員并進(jìn)行總結(jié)給出原因應(yīng)聘者總結(jié)其它同學(xué)評價23/277、總結(jié)：面試時應(yīng)防止行為遺漏主要信息提出無關(guān)問題憑個人好感忽略求職動機考查忽略整個面試