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掌上超市APP創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目背景現(xiàn)在很多地區(qū)人民生活節(jié)奏快壓力大每天除了正常8小時(shí)工作外還經(jīng)常加班許多時(shí)候可能勞累的工作了一天后回家缺發(fā)現(xiàn)家里連日常使用的日用品都沒(méi)有,這時(shí)候卻苦于時(shí)間太晚太累已經(jīng)懶得出門(mén)采購(gòu)。而工作繁忙可能要過(guò)很久才有空出門(mén)采購(gòu)東西。這時(shí)候大部分人都想要是能打個(gè)電話就有人這當(dāng)天或者多長(zhǎng)時(shí)間把這些需要的東西送上門(mén)來(lái)多好。本項(xiàng)目正是針對(duì)上述這種情況產(chǎn)生做其他網(wǎng)站沒(méi)有做過(guò)的事或者沒(méi)有做到位的事情沒(méi)有做好的事情讓廣大消費(fèi)者在生活中輕松購(gòu)物放心購(gòu)物。還有本項(xiàng)目讓消費(fèi)者節(jié)省不必要的購(gòu)物時(shí)間將更多的時(shí)間用于其他更多有必要的活動(dòng)也適合那些懶得出門(mén)的購(gòu)物單身人群及宅男(女)。項(xiàng)目介紹該項(xiàng)目屬于一種同城網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式,通過(guò)客戶在網(wǎng)絡(luò)上訂購(gòu)需要的產(chǎn)品再由我們進(jìn)行配送的新型銷(xiāo)售方式。由于使用的多樣化,配送的及時(shí)性所以在針對(duì)的配送區(qū)域只能暫時(shí)針對(duì)市區(qū)以及周邊附近區(qū)縣當(dāng)經(jīng)營(yíng)模式成功后即可向各大城市同步發(fā)展,最后形成一個(gè)巨大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)并可以在各大城市之間相互調(diào)動(dòng)商品使消費(fèi)者可以買(mǎi)到來(lái)自其他城市的放心商品。還有配送的多樣化消費(fèi)者可以提前預(yù)訂產(chǎn)品在消費(fèi)者方便的時(shí)間進(jìn)行配送。本項(xiàng)目這種銷(xiāo)售方式正是針對(duì)許多工作繁忙沒(méi)有閑暇時(shí)間逛超市購(gòu)物的白領(lǐng)工作者。同時(shí)也面對(duì)各企業(yè)單位團(tuán)購(gòu)集團(tuán)購(gòu)物懶得出門(mén)的消費(fèi)者等同時(shí)也適用于急需某些商品卻又無(wú)法脫身購(gòu)物的客戶。該項(xiàng)目目前在網(wǎng)絡(luò)上雖然有相似的購(gòu)物網(wǎng)站例如淘寶天貓1號(hào)店京東蘇寧等知名網(wǎng)站。但這些網(wǎng)站都存在送貨時(shí)間長(zhǎng)很多產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量保障客戶在網(wǎng)上交易容易受騙等現(xiàn)象相比這些都是我們網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)勢(shì)所在,所以該項(xiàng)目具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力以及發(fā)展前景。市場(chǎng)調(diào)研1大部分顧客愿意去大型超市進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi),但部分不去大型超市購(gòu)物的顧客是由于超市離家太遠(yuǎn)而采取就近購(gòu)物的原則并且愿意2顧客進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)時(shí),大部分在消費(fèi)前就明確知道自己需要什么樣的商品,從而有目的性的驚醒購(gòu)物3超過(guò)一半的顧客認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最大的問(wèn)題是質(zhì)量和送貨問(wèn)題4幾乎所有的顧客都認(rèn)為同城網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可以節(jié)省體力輕松購(gòu)物這種將購(gòu)物變得輕松享受的購(gòu)物方式很容易受到廣大顧客的喜愛(ài)。市場(chǎng)分析1顧客是相信并且愿意去大超市購(gòu)物,只是有時(shí)出于距離或者體力因素而選擇就近購(gòu)物的如果讓顧客足不出戶就可以買(mǎi)到大型超市中的需要商品,幾乎全部顧客都會(huì)愿意采用此方式而且認(rèn)為這是一種輕松購(gòu)物的方式。2由于大部分顧客在購(gòu)物前都明確自己的需要購(gòu)買(mǎi)哪些商品所以顧客在APP上也可以有明確目的選擇商品,而不會(huì)出現(xiàn)由于商品繁多而頭暈或者煩躁的現(xiàn)象,使得他們?cè)敢獠捎么朔N方式購(gòu)物、3大部分顧客在網(wǎng)上購(gòu)物都遭受過(guò)質(zhì)量以及送貨問(wèn)題,所以要讓顧客相信網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性與快捷性,就必須提高所出售商品的質(zhì)量,提高送貨速度與質(zhì)量。4由于人所固有的懶惰性很多顧客都樂(lè)于采用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不用出門(mén)就可以購(gòu)物的方式不僅節(jié)省時(shí)間而且節(jié)省體力所以幫助顧客輕松購(gòu)物將搜到他們的選擇。市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景市場(chǎng)現(xiàn)狀目前市場(chǎng)上有許多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站,但幾乎所有的網(wǎng)站都只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易平臺(tái),形同提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)自由市場(chǎng),管理混亂,沒(méi)有秩序,商品質(zhì)量和價(jià)格難以保證,市場(chǎng)內(nèi)還充斥著許多騙子,市場(chǎng)狀況亟待整治,而以超市出面,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的模式到目前為止,在市場(chǎng)中還是空白。市場(chǎng)前景既然目前該類(lèi)項(xiàng)目在市場(chǎng)中還是空白,而從許多成功企業(yè)的例子來(lái)看,首先從事某個(gè)行業(yè)的商家,更容易深入人心,更容易成為該行業(yè)的領(lǐng)軍人物,所以商家不僅可以通過(guò)建立該類(lèi)服務(wù)迅速擴(kuò)大自己的客戶群體,提升品牌形象,并且奠定自己在該市場(chǎng)的龍頭形象。在此種經(jīng)營(yíng)模式成功后,還可以通過(guò)聯(lián)合其它城市的大超市,在全國(guó)形成一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)超市購(gòu)物網(wǎng)絡(luò),將覆蓋在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者都包圍在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,形成“關(guān)門(mén)捉賊”之勢(shì),使這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)的消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),只會(huì)選擇我們的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)一步奠定我們的龍頭地位,同時(shí)打擊對(duì)手。最后在全國(guó)內(nèi)部拉開(kāi)一張巨大的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售網(wǎng),將全國(guó)的各大超市連鎖聯(lián)合起來(lái),通過(guò)合理的物流與成本計(jì)算,將更多便宜、優(yōu)質(zhì)、多樣化、有地方特色的商品出售給顧客,當(dāng)這種購(gòu)物生活模式建立之后,每個(gè)消費(fèi)者的生活都會(huì)發(fā)生巨大的改變??绲赜蛸?gòu)物不再成為難事,所謂的地方特產(chǎn),將不只是在本地出售,外地的消費(fèi)者也可以輕松買(mǎi)到,甚至不用出門(mén)一步。而且目前國(guó)家正在拉動(dòng)內(nèi)需,這種廣泛調(diào)動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)的新型銷(xiāo)售模式,也將對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需起到積極的意義。 營(yíng)銷(xiāo)策略市場(chǎng)方向和營(yíng)銷(xiāo)渠道由于本項(xiàng)目面對(duì)的最大客戶群定位為忙碌的白領(lǐng),懶惰不愿出門(mén)的宅男與宅女,團(tuán)體大客戶以及喜愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)蟲(chóng)等,同時(shí)由于我們的服務(wù)便利,很多住地附近沒(méi)有大型綜合超市的用戶也可能成為潛在用戶。所以我們的營(yíng)銷(xiāo)方式就應(yīng)該主要針對(duì)這些目標(biāo)客戶,而他們也可能成為最早的忠誠(chéng)用戶群,并成為傳播我們產(chǎn)品服務(wù)的免費(fèi)宣傳員。對(duì)這一批目標(biāo)客戶的宣傳可以采用發(fā)廣告,散發(fā)傳單,在各大小區(qū)張貼廣告,在同城綜合性網(wǎng)頁(yè)發(fā)布廣告,論壇發(fā)布廣告等等的宣傳方法首先獲得一批客戶,并通過(guò)良好的服務(wù)獲得這批用戶的認(rèn)可。在每次為客戶送貨完成時(shí),盡量采集更多的用戶信息,而且在網(wǎng)站上開(kāi)發(fā)客戶喜好系統(tǒng),記錄每一位用戶最喜好購(gòu)買(mǎi)的商品,按照用戶喜好,在用戶登陸的時(shí)候可以有針對(duì)性的發(fā)放廣告,同時(shí)可以在各用戶所喜好的商品類(lèi)型有促銷(xiāo)的時(shí)候及時(shí)使用手機(jī)短信的方式通知用戶,讓用戶不僅可以感受到一種貼心的服務(wù),同時(shí)也是盡可能的挖掘用戶的潛在消費(fèi)能力。針對(duì)已成為我們忠實(shí)客戶的消費(fèi)者,可以采用獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)券的方式,激勵(lì)這些客戶去為我們宣傳,也可以采用積分回饋的方式,讓他們更加不僅愿意在我們網(wǎng)站消費(fèi),而且還樂(lè)意去向自己的朋友宣傳推廣。對(duì)于會(huì)員用戶,還可以使用升級(jí)的方式,讓高級(jí)用戶享受到更多的促銷(xiāo)活動(dòng),促使他們進(jìn)一步消費(fèi),同時(shí)更加鞏固他們對(duì)這種購(gòu)物模式的喜愛(ài),不僅有利于形成穩(wěn)定的客戶群,而且新用戶在升級(jí)的需求驅(qū)使下,也會(huì)樂(lè)于通過(guò)這種方式消費(fèi),不僅鞏固了市場(chǎng),而且還在不斷擴(kuò)大市場(chǎng)。宣傳1微信推廣:微信公眾平臺(tái)是免費(fèi)建立的,微信公眾平臺(tái)的建立主要是打造“粉絲用戶”,告知相關(guān)優(yōu)惠、促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“病毒傳播”的作用。需要我們宣傳人員推廣公眾號(hào)或轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈做推廣。(轉(zhuǎn)發(fā)并下載APP注冊(cè)成為我們APP用戶可以得到優(yōu)惠劵還有積分卡等來(lái)吸引客戶)2戶外宣傳:在戶外擺放廣告臺(tái)派發(fā)宣傳單講解我們的APP給人們下載注冊(cè)讓用戶體驗(yàn)(下載送優(yōu)惠劵積分換禮品)3商家推廣:在合作商家門(mén)店貼廣告擺放APP的宣傳廣告下載優(yōu)惠廣告(易拉寶三腳架廣告單張)價(jià)格決策由于采用了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式,這里雖然看似增加了一個(gè)運(yùn)輸費(fèi)用,但是由于增加了銷(xiāo)售量,而且許多在超市內(nèi)無(wú)法上架的商品也得以出售,所以對(duì)于目前許多超市,在不增加賣(mài)場(chǎng)面積的情況下卻增加了銷(xiāo)售量,擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,提高了企業(yè)在用戶心中的地位,所以在銷(xiāo)售價(jià)格上實(shí)際上可以較賣(mài)場(chǎng)內(nèi)更低一些,這樣做的目的不僅是為了推廣這種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的模式,同時(shí)也是為了更快的搶占這塊空白的市場(chǎng),更快在這塊市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)方式顧客可以先在本項(xiàng)目建立的APP上選擇自己喜好的商品,并將購(gòu)買(mǎi)的商品放入購(gòu)物車(chē)內(nèi),之后形成一個(gè)訂單號(hào),用戶只需要留下自己的電話和地址,并設(shè)定希望的送貨時(shí)間,在送貨時(shí)間范圍內(nèi),我們會(huì)將顧客需要的商品送到。而在APP后臺(tái),APP上將用戶的訂單,將訂單分解后首先查詢(xún)距離顧客最近的超市是否庫(kù)存有這些商品,如果都有,則由這個(gè)超市進(jìn)行配送,如果商品不全,則盡快從距離這個(gè)超市最近的其它超市中調(diào)貨。盈利方式1用戶發(fā)出訂單后,網(wǎng)站上即會(huì)統(tǒng)計(jì)出商品的總價(jià),這時(shí)超市可以采用某價(jià)格段以下收取少量服務(wù)費(fèi),當(dāng)超過(guò)一定消費(fèi)額則免去服務(wù)費(fèi),同時(shí)給予打折或是將消費(fèi)額的零頭去除的方式。用戶此時(shí)可根據(jù)這個(gè)報(bào)價(jià),選擇是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,同時(shí)留下聯(lián)系方式與地址。如果用戶選擇進(jìn)行購(gòu)物,這時(shí)只需要等待送貨上門(mén)即可。(可微信支付支付寶支付貨到付款)2團(tuán)購(gòu)計(jì)劃團(tuán)購(gòu):所謂網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),是指一定數(shù)量的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道組織成團(tuán),以折扣購(gòu)買(mǎi)同一種商品。其根本特征就在于借助互聯(lián)網(wǎng)的凝聚力量來(lái)聚集資金,加大與商家的談判能力,取得價(jià)格上的優(yōu)惠。隨著全球服務(wù)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與融合,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)得到了越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞。在廠家或區(qū)域總代理采購(gòu)

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