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醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字九篇
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醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇1】
作為一名醫(yī)療器械銷售人員,在過去的一年中,我所承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)越來越多,也因此取得了一些成績。在這篇工作總結(jié)中,我將詳細介紹自己的工作內(nèi)容、所取得的成果以及遇到的困難和解決方法。
在過去的一年中,我主要負責(zé)銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品。作為一個銷售人員,我不僅僅負責(zé)開發(fā)新的客戶資源,還負責(zé)與現(xiàn)有客戶進行良好的溝通和合作維護。通過與醫(yī)院、診所以及相關(guān)單位的合作,我成功推動了多個項目的銷售,為公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。
在開發(fā)新客戶方面,我采用了多種方法,包括電話營銷、拜訪醫(yī)院以及參加行業(yè)展覽會等。通過這些方法,我成功地拓展了新的客戶群體,并與他們建立了戰(zhàn)略性合作關(guān)系。我也積極參加了各種行業(yè)會議和培訓(xùn),以提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧,不斷提升自己的競爭力和銷售能力。
在與現(xiàn)有客戶的溝通和合作方面,我始終保持積極的工作態(tài)度和良好的溝通能力。通過定期拜訪和電話交流,我了解客戶的需求和反饋,并及時提供解決方案和技術(shù)支持。我也經(jīng)常參加一些醫(yī)療器械講座和培訓(xùn)班,以了解最新的產(chǎn)品知識和市場趨勢,幫助客戶更好地了解和選擇的產(chǎn)品。
在過去的一年中,我成功推動了多個銷售項目,提高了銷售額和市場份額。我在一個關(guān)鍵銷售項目中發(fā)揮了重要作用,與醫(yī)療團隊合作推廣了一種新型的醫(yī)療器械產(chǎn)品。通過與醫(yī)生和醫(yī)院管理層的深入溝通,我成功地銷售了該產(chǎn)品,并在市場上樹立了良好的口碑。在推廣過程中,我不僅僅是一個銷售人員,還是一個技術(shù)顧問和解決問題的專家。我在現(xiàn)場提供了產(chǎn)品演示和技術(shù)支持,確保醫(yī)療團隊對產(chǎn)品的使用和效果有充分的了解和信心。
在工作中我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是市場競爭的激烈程度。醫(yī)療器械行業(yè)競爭激烈,市場上有許多競爭對手。為了突顯產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,我不斷學(xué)習(xí)和了解市場動態(tài),并通過與客戶合作解決實際問題,提供解決方案和技術(shù)支持,贏得了客戶的信任和支持。
認為,我通過自身的努力和不斷學(xué)習(xí)提高了自己的銷售能力和專業(yè)知識。通過與客戶的良好溝通和合作,我成功地推動了多個銷售項目,并取得了良好的銷售業(yè)績。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識,與客戶保持良好的合作關(guān)系,并為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績。
通過這篇工作總結(jié),我希望向公司展示過去一年的工作成果和努力,以及未來的工作目標(biāo)和計劃。同時,我也希望公司能給予我更多的機會和挑戰(zhàn),讓我持續(xù)成長和發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇2】
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1.千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2.努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3.負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4.積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6.對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通.勤交流,分析市場情況.存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi).份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎.怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn).要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析
云在__只有一個客戶在__作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在__也只.貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看__市場較__市場相比開發(fā)的較好。__市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在__作,就3月份拿了二件貨。__市場:頭孢克肟咀嚼片__有三個客戶在__,硫普羅寧注射液分別在__泰億康心民生.以及__地區(qū)都有客戶__作。其中,__康心全年銷量累積達到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)__市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上.市場規(guī)范情況來看,__比__要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴峻的。
五、五年區(qū)域工作設(shè)想
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如QQ.新浪L)
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六.今年對自己有以下要求:
1.每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇3】
醫(yī)療器械行業(yè)具有知識密集和資金密集的特點,因此進入的門檻較高,但近年來仍然吸引著大量的資本,豐厚的利潤不能不說是一個極具誘惑力的理由。但是產(chǎn)品價格高,使用周期長,客戶要求嚴,卻是給銷售人員設(shè)了很多難題,澆了無數(shù)盆冷水,該怎么做,是不是要繼續(xù)做,可能是他們一直在問的問題。答案當(dāng)然是繼續(xù)下去。技巧就是堅持下去。下面是從醫(yī)院設(shè)備及家用器械兩方面做比較整理出來的銷售技巧,供迷茫的醫(yī)療器械銷售人員參考。
再提一下,要決勝醫(yī)療器械市場,不可能速戰(zhàn)速決,只有打持久戰(zhàn)一條路可走。在這條路上,銷售人員沒有良好的心理素質(zhì),沒有專業(yè)知識和銷售技巧,是很難獲得成功的。
目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫(yī)療器械為例,普通消費者之所以投資于醫(yī)療器械,是為了保障健康。而一旦達不到這個目標(biāo),他們就會受到其他家庭成員的指責(zé)。若出現(xiàn)這種情況,對產(chǎn)品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。
對于醫(yī)療機構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因為醫(yī)院多有這樣的認識:購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對于醫(yī)院不會有太大好處,因此醫(yī)院對購買管理性設(shè)備的審批往往進行比較嚴格的控制。
消費者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
對于醫(yī)療機構(gòu)來說,質(zhì)量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產(chǎn)品質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎(chǔ),醫(yī)院的正常運營根本無從談起。而在購入設(shè)備時,領(lǐng)導(dǎo)們還十分關(guān)心設(shè)備的運行費用、耐久性、可靠性和售后服務(wù),只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。
銷售人員要針對上述種種心理特征開展工作。以管理性設(shè)備為例,可以將其作為“生產(chǎn)設(shè)備”來推銷,著重說明產(chǎn)品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應(yīng)強調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇4】
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)
作為一名醫(yī)療器械銷售人員,我認真總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗和技巧,分享以下幾點體會:
一、了解客戶需求
醫(yī)療器械銷售是常規(guī)的“看客戶的臉色”銷售模式。不同的醫(yī)院、醫(yī)生、護士、采購員、院長等參與者對不同的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、價格、服務(wù)等有不同的需求。針對不同的客戶,我們需要進行深入的調(diào)研和了解,從而能夠提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和技術(shù)支持,并制定相應(yīng)的營銷策略,以滿足客戶的需求。
二、提升技術(shù)水平
作為一個醫(yī)療器械銷售人員,必須具備一定的醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)知識。了解客戶、產(chǎn)品、市場等情況,必須深入了解各種醫(yī)療設(shè)備的原理、性能、工作流程、操作規(guī)程、適應(yīng)癥、禁忌癥、適用人群等知識。這樣能夠更好地理解客戶需求,提供準(zhǔn)確的技術(shù)支持,更好地推動銷售。
三、建立良好的人際關(guān)系
作為醫(yī)療器械銷售人員,建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。只有與客戶建立良好的合作關(guān)系,才能更好地推動銷售工作。在與客戶接觸時,必須細致入微,了解客戶的生活和工作習(xí)慣,為客戶提供合適的解決方案。同時,在處理客戶問題時,必須積極主動,并及時回復(fù)客戶的疑問,以展現(xiàn)出公司的專業(yè)和熱情。
四、精確的市場營銷戰(zhàn)略
市場營銷是醫(yī)療器械銷售人員的關(guān)鍵工作之一。作為銷售人員,需要時刻關(guān)注市場動態(tài),了解同行競爭,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略。市場分析與研究是市場營銷的一個重要環(huán)節(jié)。要全面地研究市場需求、客戶資料、同行競爭、產(chǎn)品優(yōu)劣勢等相關(guān)信息,制定準(zhǔn)確、實用、有效的市場營銷策略,為銷售工作提供有利條件。
五、積極主動配合公司部門
作為銷售人員,必須牢記自己是公司的一名員工,要時刻與公司緊密配合,共同協(xié)作推動銷售工作。要積極主動地與公司各部門配合,及時反饋客戶需求和市場動態(tài),提供產(chǎn)品改進和質(zhì)量修正的建議,推動公司不斷提升競爭力。
六、加強自身能力
醫(yī)療器械銷售是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。作為醫(yī)療器械銷售人員,必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力和質(zhì)量,以適應(yīng)市場需求和客戶需求。積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,廣泛了解市場動態(tài)和前沿科技發(fā)展,及時調(diào)整自身思路和觀念,提升自身專業(yè)素質(zhì)和市場競爭力。
醫(yī)療器械銷售工作是一項又緊張又有挑戰(zhàn)的工作。無論順利與否,我們都要從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升自身專業(yè)素質(zhì)和市場競爭力,才能成為一名更加優(yōu)秀的銷售人員。
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇5】
一、工作背景
我在過去的一年時間里,擔(dān)任一家醫(yī)療器械公司的銷售代表。這家公司主要銷售各類醫(yī)療器械和設(shè)備,包括手術(shù)器械、診斷儀器、康復(fù)設(shè)備等。我負責(zé)的銷售區(qū)域是一個大型城市,市場潛力很大,但競爭也很激烈。我的工作主要是尋找潛在客戶、與醫(yī)院和診所進行銷售洽談,并與客戶建立良好的合作關(guān)系,以達成銷售目標(biāo)。
二、工作總結(jié)
1.潛在客戶開發(fā)
在擔(dān)任銷售代表的一年里,我努力開發(fā)了大量的潛在客戶。通過不斷地市場調(diào)研和拜訪醫(yī)院、診所等醫(yī)療機構(gòu),我成功建立了一個客戶數(shù)據(jù)庫。同時,我利用社交媒體和行業(yè)展會等方式,擴大了我的客戶網(wǎng)絡(luò)。這些努力使得公司的潛在客戶數(shù)量有了大幅增長,為后續(xù)的銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.銷售洽談與合作
在與客戶進行銷售洽談時,我注重溝通技巧和銷售技巧的培養(yǎng)。我了解客戶的需求和關(guān)切,并結(jié)合公司的產(chǎn)品優(yōu)勢,提供了個性化的解決方案。我不僅僅是銷售代表,更是客戶的顧問和合作伙伴。在與客戶進行洽談過程中,我尊重客戶的意見和要求,聽取他們的建議,并及時跟進解決問題。這些細致入微的舉措加強了與客戶的合作關(guān)系,使得銷售額有了明顯的增長。
3.團隊合作
在醫(yī)療器械銷售行業(yè),團隊合作也是非常重要的一環(huán)。我與公司的其他銷售代表保持密切合作,互相支持、互相學(xué)習(xí)。我們共同分享市場信息、客戶資源,相互鼓勵和幫助。通過團隊合作,我們能夠更好地應(yīng)對市場競爭,提高銷售業(yè)績。
4.學(xué)習(xí)與成長
在這一年里,我也不斷提升自己的銷售能力和行業(yè)知識。我定期參加公司組織的培訓(xùn)課程,了解最新的銷售技巧和產(chǎn)品知識。同時,我積極參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)交流會議和研討會,及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài),保持敏銳的市場洞察力。這些學(xué)習(xí)和成長,使得我在銷售工作中能夠不斷改進和優(yōu)化自己的銷售策略,增強客戶的信任和滿意度。
三、心得體會
通過一年的醫(yī)療器械銷售工作,我深刻體會到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。不僅需要有良好的銷售技巧和產(chǎn)品知識,還需要有良好的溝通能力和團隊合作精神。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能應(yīng)對市場的變化,為客戶提供更好的解決方案。
在未來的工作中,我將繼續(xù)加強對客戶的了解,提升自身的市場洞察力和溝通能力。同時,我也會與團隊緊密合作,互相學(xué)習(xí)和支持,共同推動銷售業(yè)績的增長。我相信,通過持續(xù)的努力和不斷的進步,我能夠在醫(yī)療器械銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇6】
____年_月_日至_日,藥品營銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會議,集團總裁、營銷總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責(zé)更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止_月_日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓(xùn),以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展。
會上,內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié),以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況,指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報告,充分達到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基矗
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓(xùn)。整個培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設(shè),使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應(yīng)企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進步!20__年上半年,在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作,全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標(biāo),把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù),深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管,大力推進機關(guān)效能建設(shè),確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
半年來,我們繼續(xù)認真貫徹《關(guān)于進一步加強食品安全工作的決定》,抓住重點工作任務(wù),落實工作措施,務(wù)求實際效果,不斷提高綜合監(jiān)管能力,提升組織協(xié)調(diào)水平,使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉(zhuǎn)局面。
一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議,總結(jié)回顧了20__年全市食品安全工作,并就20__年全市食品安全工作作了分析部署。公務(wù)員之家版權(quán)所有
二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,市政府出臺了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、盛市政府部署,我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》,先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項檢查和整治,尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治,根據(jù)##市長的批示精神,結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果,制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》,從6月1日開始,對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動,取得了較好的成效。6月初,根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門,并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門,緊急核查“東方牌”劣質(zhì)奶粉。
三是認真開展自評及迎評工作。為科學(xué)評價我市食品放心工程成果,市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標(biāo)準(zhǔn),對各部門實施公務(wù)員之家版權(quán)所有食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價,為迎評工作打下堅實基矗今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份,市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標(biāo)辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行了考核,通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式,全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實情況,并及時將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標(biāo)考核,極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能。
藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門工作中的重中之重,半年來,我們堅持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序為目的,始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢,突出“四抓”,取得可喜成效。
一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、“齊二藥”、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查?!褒R二藥”假藥事件發(fā)生后,我們高度重視,認真做好核查工作,并堅決做到“三個不準(zhǔn)”:一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行全面清查,不準(zhǔn)有疏漏;二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行有效控制,不準(zhǔn)再使用;三是對一旦確定是假藥的,要進行徹底處理,不準(zhǔn)出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中,共查封扣押9個品種、共計__169支“齊二藥”生產(chǎn)藥品,未發(fā)現(xiàn)國家局公布的__個批次、5個品種的“齊二藥”假藥。除此之外,我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制,制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年,共出動執(zhí)法人員400余人次,車輛近100臺次,檢查涉藥單位__9家,立案94起,端掉4個地下藥械窩點。
二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準(zhǔn)入要求,我局配合“百城萬店無假貨活動”,開展“百城萬店無假藥”活動,規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理,將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級,對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持;對于嚴重失信企業(yè),將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管,指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用,做好快檢車的運行工作,上半年完成檢品279批次,不合格46批次,不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),上半年共上報adr病例報告152份,報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作,召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會,力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標(biāo)。強化對藥品廣告的監(jiān)測,堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合,先后發(fā)現(xiàn)了__起違法藥品廣告,均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案,開展了多次專項檢查,日常監(jiān)管率達100%。加強認證后企業(yè)監(jiān)管,對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查,確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運作。
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇7】
一、工作概述
我在過去的一年里擔(dān)任了醫(yī)療器械銷售的崗位,負責(zé)銷售各類醫(yī)療器械設(shè)備和耗材。在這個職位上,我成功地完成了一系列銷售目標(biāo),并取得了顯著的成就。
二、銷售成績
在過去的一年里,我堅持不懈地追求銷售目標(biāo)。通過積極的市場開拓,我成功地與許多醫(yī)療機構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在我負責(zé)的地區(qū),銷售額增長了30%,成功地超過了公司設(shè)定的目標(biāo)。對于這一成績,我深感自豪。
三、市場開拓
在醫(yī)療器械銷售的工作中,市場開拓是取得成功的關(guān)鍵。我積極主動地與潛在客戶聯(lián)系,并給予他們準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和咨詢服務(wù)。同時,我還開展了一系列的市場推廣活動,如舉辦產(chǎn)品展覽會和參加行業(yè)研討會。這些活動提高了公司的知名度和產(chǎn)品形象,為銷售工作帶來了可觀的效果。
四、客戶服務(wù)
客戶的滿意度是我們工作的其中一個重要指標(biāo)。在銷售過程中,我非常注重與客戶的溝通和交流,及時解決他們的問題和需求。每次與客戶的接觸,我都盡力使他們感受到我們的專業(yè)性和貼心的服務(wù)。通過這種方式,我成功地留住了現(xiàn)有客戶,并得到了他們的高度認可和信任。
五、團隊協(xié)作
作為銷售團隊的一員,我深知團隊合作的重要性。我與同事們緊密合作,互相支持和幫助,共同實現(xiàn)銷售目標(biāo)。在團隊會議上,我積極參與討論,并貢獻自己的意見和建議。通過團隊的共同努力,我們成功地完成了許多重要項目,提高了整個團隊的效率和績效。
六、自我提升
在過去的一年里,我不斷努力提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。通過閱讀各類醫(yī)療器械相關(guān)的書籍和論文,我得到了更深入的了解和認識。同時,我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)并掌握最新的銷售技巧和市場動態(tài)。通過這些努力,我提高了自己的銷售能力和綜合素質(zhì)。
七、反思與展望
回顧過去的一年,我非常滿意自己在醫(yī)療器械銷售崗位上的表現(xiàn)和成績。我也認識到自己在銷售技巧和市場洞察力等方面還有一定的提升空間。因此,我計劃在未來的一年里,進一步加強自身的能力和知識儲備,不斷提升自己的銷售技能,并積極應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我在醫(yī)療器械銷售工作中取得了顯著的成績。通過市場開拓、客戶服務(wù)和團隊協(xié)作,我順利實現(xiàn)了銷售目標(biāo),并與客戶建立了良好的合作關(guān)系。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇8】
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司__區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員.各位經(jīng)理.各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。
回顧20__年,我們致力于__客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心VIP客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感.責(zé)任感增強了。但是,在__醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
一、20__年銷售業(yè)績狀況
__DR1臺,__CT一臺,ttDR一臺。完全沒有達到預(yù)期,整個FY市VIP客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
二、一年工作
1.會議接待情況:__區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2.人事關(guān)系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責(zé)任心的提升,相信__年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
三、目前銷售工作中存在的主要問題
1.因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次z總.h總.會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準(zhǔn)備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年,我會好好準(zhǔn)備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2.我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準(zhǔn)確性。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔(dān)巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標(biāo)記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
A.大環(huán)境的影響,__醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。
B.對于VIP客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
C.社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關(guān)系強,就有產(chǎn)品強.企業(yè)強.無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于__,__這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
D.在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上,我沒能做到非常準(zhǔn)確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
三、團隊的問題
1.主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2.對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。
3.對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。
3.業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。
4.學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5.業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6.對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
四、明年及至今后的計劃及組織實施的措施
明年即20__年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬,明年保底指標(biāo)800萬。指標(biāo)是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單VIP客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結(jié)果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環(huán)境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工。
通過對20__年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出__品牌效應(yīng),以及強大的銷售力量.這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高__品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關(guān)鍵。規(guī)模化銷售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達到的,而是通過有機的把握市場.品牌.人員和數(shù)量.質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導(dǎo)致相臨市場間的磨擦,當(dāng)市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發(fā),市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織.協(xié)調(diào)作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發(fā)揮“1+1>2”的作用。
明年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設(shè)想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門.各路兵馬不再左顧右盼.瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)2500字【篇9】
通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔(dān)負的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。
在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個銷售_光機的小伙子,剛接到一個大型醫(yī)院價值300多萬的購物計劃,由于過去沒有類似的經(jīng)驗,他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒談成。
現(xiàn)實中,這種事情常在新手身上發(fā)生。其實,猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子—
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