業(yè)務(wù)管理日查房工作制度范文（二篇）

第頁共頁業(yè)務(wù)管理日查房工作制度范文一、制度目的為了有效管理和監(jiān)督業(yè)務(wù)管理工作的開展，規(guī)范日查房工作流程，提高業(yè)務(wù)管理的質(zhì)量和效率，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于所有業(yè)務(wù)管理崗位的員工。三、日查房工作任務(wù)1.日查房是對公司各業(yè)務(wù)管理崗位的工作進行全面檢查和監(jiān)督的重要手段，旨在確保各項工作的正常運行和有效發(fā)展。2.日查房的具體任務(wù)包括：a.了解各崗位的工作進展情況，掌握工作進度、目標(biāo)完成情況等。b.關(guān)注各項工作的質(zhì)量，檢查是否存在不合規(guī)或不合標(biāo)準(zhǔn)的情況。c.發(fā)現(xiàn)問題，及時進行整改，確保各項工作的順利進行。d.掌握員工工作情況，了解工作狀態(tài)和工作動態(tài)，提供必要的幫助和支持。e.收集工作數(shù)據(jù)和信息，為業(yè)務(wù)管理決策提供參考。四、日查房的形式和頻率1.日查房的形式可以包括現(xiàn)場查房、報告查房等多種形式。2.日查房的頻率以每天一次為原則，根據(jù)工作情況可以靈活調(diào)整。五、日查房的具體要求和程序1.日查房由業(yè)務(wù)管理主管或相關(guān)負責(zé)人負責(zé)組織和指導(dǎo)，可以由多人組成查房小組進行查房。2.查房小組應(yīng)提前制定查房計劃，明確查房范圍、查房重點和查房細節(jié)。3.查房時，應(yīng)當(dāng)與被查房員工進行積極溝通和交流，了解工作情況和問題，及時給予支持和幫助。4.查房小組應(yīng)當(dāng)認真記錄查房情況，包括工作進展、問題和建議等，及時匯報給業(yè)務(wù)管理主管或相關(guān)負責(zé)人。5.查房結(jié)束后，業(yè)務(wù)管理主管或相關(guān)負責(zé)人應(yīng)當(dāng)對查房情況進行綜合分析和評估，提出整改意見和建議，并指導(dǎo)員工進行相應(yīng)的改進和優(yōu)化。6.查房小組應(yīng)當(dāng)做好查房記錄的保存和歸檔，便于后續(xù)查閱和分析。六、日查房的工作紀律1.所有參與查房工作的員工應(yīng)當(dāng)按時參與并如實履行查房任務(wù)，不得擅自缺席或逃避查房責(zé)任。2.在查房過程中，不得濫用查房權(quán)力，不得進行人身攻擊或侮辱。3.查房記錄應(yīng)當(dāng)客觀、真實，不得隨意移花接木或歪曲事實。4.查房過程中，應(yīng)當(dāng)保護員工的合法權(quán)益，尊重員工的意見和建議。七、查房結(jié)果的處理和反饋1.查房結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時處理和反饋給被查房員工，包括表揚突出工作業(yè)績、指出不足之處，并提出相應(yīng)的整改要求和建議。2.被查房員工應(yīng)當(dāng)積極配合處理和整改，及時反饋整改情況。3.業(yè)務(wù)管理主管或相關(guān)負責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照查房結(jié)果提出相應(yīng)的獎懲措施，對表現(xiàn)突出的員工予以獎勵和激勵，對存在問題的員工予以批評和整改。八、日查房的考核和獎懲1.對于積極配合查房、工作出色的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的獎勵和表彰。2.對于不配合查房、工作不合格的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的批評和懲處，甚至追究相應(yīng)的責(zé)任。3.查房過程中發(fā)現(xiàn)的嚴重違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)及時報告給上級主管，由上級主管依法依規(guī)處理。九、附則1.本制度自頒布之日起施行，以后如有修改，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)職能部門審批后方可執(zhí)行。2.對于嚴重違反本制度的行為，公司將依法依規(guī)進行處理。3.如有其他未盡事宜，由業(yè)務(wù)管理主管或相關(guān)負責(zé)人進行解釋和裁決。以上就是業(yè)務(wù)管理日查房工作制度的范文，希望對您有所幫助。如需進行具體調(diào)整和細化，請根據(jù)企業(yè)實際情況進行相應(yīng)修改補充。業(yè)務(wù)管理日查房工作制度范文（二）第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范和指導(dǎo)業(yè)務(wù)管理人員的日常巡查工作，確保業(yè)務(wù)管理工作的順利進行。依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定和制度，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司的業(yè)務(wù)管理人員，包括但不限于業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理等。第二章巡查范圍和周期第三條巡查范圍1.工作場所：包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等。2.設(shè)備設(shè)施：包括電腦、打印機、復(fù)印機、電話、空調(diào)等。3.安全防范：包括監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、滅火器等。4.環(huán)境衛(wèi)生：如洗手間、走廊、公共區(qū)域等。第四條巡查周期1.工作場所：每天巡查一次。2.設(shè)備設(shè)施：每周巡查一次。3.安全防范：每月巡查一次。4.環(huán)境衛(wèi)生：每周巡查一次。第三章巡查內(nèi)容和要求第五條巡查內(nèi)容1.工作場所：包括工作場所的整潔衛(wèi)生、辦公用品的擺放整齊、文件的存放有序等。2.設(shè)備設(shè)施：包括設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)、保養(yǎng)維護等。3.安全防范：包括監(jiān)控設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)、報警系統(tǒng)的運行情況、滅火器的有效性等。4.環(huán)境衛(wèi)生：包括洗手間的清潔衛(wèi)生、走廊的整潔情況、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況等。第六條巡查要求1.巡查人員要按照規(guī)定的巡查周期完成巡查任務(wù)，確保每個巡查點都進行了詳細的檢查。2.巡查人員要認真記錄巡查情況，如發(fā)現(xiàn)問題要及時記錄，并上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。3.巡查人員要及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，如無法處理的要及時上報給相關(guān)責(zé)任人。第四章巡查記錄和報告第七條巡查記錄1.巡查人員要在每次巡查后，按照規(guī)定的巡查記錄表進行記錄，包括巡查日期、巡查內(nèi)容、問題發(fā)現(xiàn)情況等。2.巡查記錄要保存至少半年。第八條巡查報告1.巡查人員要按照規(guī)定的時間和格式上報巡查報告。2.巡查報告要詳細描述巡查情況和發(fā)現(xiàn)的問題，并提出改進措施和建議。第五章巡查責(zé)任和考核第九條巡查責(zé)任1.所有業(yè)務(wù)管理人員都有巡查責(zé)任，要按照制度要求完成巡查任務(wù)。2.巡查人員要對巡查點的問題負責(zé)，并及時處理和解決。第十條巡查考核1.公司將對業(yè)務(wù)管理人員的巡查工作進行考核，考核內(nèi)容包括巡查的及時性、準(zhǔn)確性和責(zé)任性等。2.考核結(jié)果將用于獎懲制度和晉升評定。第六章附則第十一條本制度的解釋權(quán)歸公司所有。第十二條本制度自發(fā)布之日起生效，可視情況進行修訂。附件：巡查記錄表（模板）巡查日期：______年______月______日巡查地點：________________________巡查人員：________________________巡查內(nèi)容：________________________問題發(fā)現(xiàn)情況：_________