2024年人力資源管理師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)歷年真題解析

【A.最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間原則B.基本勞動(dòng)時(shí)間原則B.勞動(dòng)力供應(yīng)數(shù)量不小于社會(huì)對(duì)它的需求量13.收入差距的衡量指標(biāo)是(B)。(2023年11月三級(jí)真題)D.勞動(dòng)力供應(yīng)構(gòu)造不不小于對(duì)它的構(gòu)造需求量A.國(guó)民收入B.基尼系數(shù)C.人均GDPD.需求彈性19.勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為(A)。(2023年5月三級(jí)真題)A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.構(gòu)造性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)14.(D)是政府通過(guò)調(diào)整利率來(lái)調(diào)整總需求長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。(2023年11月二級(jí)真題)20.(D)是導(dǎo)致非正常失業(yè)的重要原因。(2023年5月三級(jí)真題)A.財(cái)政政策B.收入政策c.金融政策D。貨幣政策A.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高B.氣候的變化c.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D.總需求局限性15.在勞動(dòng)力總量過(guò)剩的狀況下，不一樣的現(xiàn)(B)的狀況。(2023年11月三級(jí)真題)A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)c.構(gòu)造性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【16.周期性失業(yè)屬于(D)失業(yè)。(2023年6月三級(jí)真題)A.消費(fèi)+儲(chǔ)蓄B.投資+儲(chǔ)蓄c.投資+收入D.消費(fèi)+收入A.選擇性B.構(gòu)造性C.摩擦性D.總量性17.實(shí)際上，不管是出于工資水平的考慮，還是出于崗位技能等級(jí)考慮的選擇性失業(yè)，均有1.資源的稀缺性的屬性包括(C(C)的色彩。(2023年6月三級(jí)真題)A.臨時(shí)的稀缺性B.絕對(duì)的屬性C.相對(duì)的稀缺性D.永久的屬性A.自愿性失業(yè)B.周期性失業(yè)C.摩擦性失業(yè)D.構(gòu)造性失業(yè)E.消費(fèi)勞動(dòng)資源支付手段的稀缺性【月j級(jí)真題)【【【【E法A.改善產(chǎn)品方略B.迅速掠取方略c.迅速滲透方略D.緩慢掠取方略等各原因的集合D.原料、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素C.層次數(shù)目D.多重性【答案】A【解析】在成本競(jìng)爭(zhēng)中，效率指標(biāo)對(duì)企業(yè)尤其重要。通過(guò)服務(wù)或者產(chǎn)品的差【解析】渠道的長(zhǎng)度就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所通過(guò)的中間層次1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括()。(2023年5月三級(jí)真題)A.產(chǎn)業(yè)構(gòu)造B.互換構(gòu)造c.技術(shù)構(gòu)造D.消費(fèi)構(gòu)造C.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析【答案】ABC【解析】企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括五個(gè)方面：①既有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；②潛在2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的()等各原因的集合。5.企業(yè)戰(zhàn)略的E.彌補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增長(zhǎng)新的品種A.合理的決策原則B.有效的信息系統(tǒng)【答案】ABCI)EC.系統(tǒng)的決策觀念D.科學(xué)的決策程序【解析】單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用于對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在增長(zhǎng)E.決策措施科學(xué)化的市場(chǎng)中。企業(yè)可以通過(guò)多種方式實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目的：①把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展；②提高原有分銷渠道的能力；③加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者；④采用價(jià)15.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括()。格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤；⑤彌補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增長(zhǎng)新的品種。C.編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的措施D.綜合平衡法A.概率收益值B.決策點(diǎn)C.方案枝D.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)E.企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目的管理E.概率枝【答案】BcDE【解析】決策樹的構(gòu)成有四個(gè)要素：決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)和概率枝。決策樹是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引m若干方案枝。每條方案枝代表一種方案。方案枝的末端有一種狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)。概率枝上標(biāo)明16.根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購(gòu)置行為分為()。每種自然狀態(tài)的概率收益值。這樣層層展開，形如樹狀，由此得名。13.決策者可根據(jù)不一樣的原則和措施進(jìn)行方案選擇的種類有()。c.尋求多樣化的購(gòu)置行為B.樂(lè)觀系數(shù)決策原則C.中庸決策原則【答案】ABCE①消極決策原則；②樂(lè)觀系數(shù)決策原則：③中庸決策原則；④最小懊悔決策原則；⑤同E.以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差異定價(jià)A.產(chǎn)品原因B.市場(chǎng)原因c.企業(yè)原因D.國(guó)家法律約束成本或需求發(fā)生直接關(guān)系。E.中間商的特性21.產(chǎn)品改良包括()。(2023年5月三級(jí)真題)A.品質(zhì)改良B.特色市場(chǎng)改良C.特色改良D.附加產(chǎn)品改良【解析】影響銷售渠道選擇的原因包括產(chǎn)品原因、市場(chǎng)原因、企業(yè)原因，以及企業(yè)的營(yíng)銷E.式樣改良【答案】ACDEA.相似包裝方略B.差異包裝方略C.組合包裝方略D.復(fù)用包裝方略產(chǎn)品改良可以從如下幾種方面著手：①品質(zhì)改良；②特色改良；③式樣改良；④附加產(chǎn)品改【答案】ABCDE22.企業(yè)促銷方略包括()。(2023年5月三級(jí)真題)【解析】包裝方略重要有如下幾種：①相似包裝方略。企業(yè)生產(chǎn)的多種產(chǎn)品，在包裝上采A.人員推銷B.廣告c.營(yíng)業(yè)推廣D.宜傳用相似設(shè)計(jì)，體現(xiàn)共同特性；②差異包裝方略。即多種產(chǎn)品均有自己的包裝設(shè)計(jì)，體現(xiàn)各自E.公共20.常見的定價(jià)措施包括()。(2023年5月三級(jí)真題)人進(jìn)行交談，做口頭陳說(shuō)，以推銷商品，增進(jìn)和擴(kuò)大銷售；③營(yíng)業(yè)推廣，指為了刺激消費(fèi)者A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法及時(shí)或大量購(gòu)置某種產(chǎn)品而采用的一種追求短期促銷效果的促銷方式；④宣傳，指企業(yè)為實(shí)c.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法E.勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)1.()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。(2023年5月二級(jí)真題)A.工作成就B.工作績(jī)效c.工作態(tài)度D.工作滿意度A.社會(huì)原因B.環(huán)境原因c.組織原因D.人際原因【解析】影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)置者購(gòu)置決定的重要原因如下：①環(huán)境原因2.影響工作滿意度的原因不包括()。(2023年5月三級(jí)真題)國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等；②A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.公平的酬勞c.支持性的工作環(huán)境D.合理的分工A.改善和完善產(chǎn)品B.開拓新的市場(chǎng)C.增強(qiáng)銷售渠道功能D.樹立產(chǎn)品形象E.A.歸因B.內(nèi)因C.外因D.知覺以采用如下營(yíng)銷方略：①改善和完善產(chǎn)品：4.()就是運(yùn)用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。A.內(nèi)因B.外因C.歸因D.知覺系。(2023年5月三級(jí)真題)A.人格測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.性向測(cè)驗(yàn)D.情商測(cè)驗(yàn)A.關(guān)懷維度B.承認(rèn)維度C。構(gòu)造維度D.尊重維度【答案】A【答案】A【解析】對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的初期研究顯現(xiàn)出關(guān)懷維度和構(gòu)造維度兩個(gè)維度。關(guān)懷維度是指領(lǐng)導(dǎo)中能力測(cè)驗(yàn)分為成就測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所體20.領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)絡(luò)，討論怎樣選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及【答案】A參與程度的是()。B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論c.途徑一目的理論D.參與模型【解析】弗羅姆和耶頓提出了“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”【解析】效度指一種測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)成果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)原則之間的有關(guān)程度，也就是A.人格測(cè)試一般采用自陳量表和投射法B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)1.組織公正與酬勞分派規(guī)定()。(2023年5月二級(jí)真題)C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作也許獲得成就的能力A.分派公平B.程序公平c.互動(dòng)公平D.法律公平D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特性的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃蹺.組織公平【答案】ABCA.績(jī)效B.組員滿意度C.團(tuán)體學(xué)習(xí)D.外人的滿意度【解析】組織公正與酬勞分派的詳細(xì)規(guī)定包括：①分派公平。分派公平是指?jìng)€(gè)體在一定的E.薪酬A.收益共享B.獎(jiǎng)金共享c.利潤(rùn)共享D.加薪共享D.融洽的人際關(guān)系3.群體決策的長(zhǎng)處有()。(2023年11月二級(jí)真題)種做法，就是以群體績(jī)效為基礎(chǔ)的薪資設(shè)計(jì)，通過(guò)把團(tuán)體績(jī)效和個(gè)人酬勞相聯(lián)絡(luò)，來(lái)調(diào)動(dòng)員A.能比個(gè)體需要的時(shí)間少B.能增長(zhǎng)決策的可接受性工為團(tuán)體的成功做出額c.能增長(zhǎng)決策過(guò)程的民主性D.能提供比個(gè)體E.能提供比個(gè)體更多的不一樣的決策方案A.管理系統(tǒng)一元化原則B.發(fā)展戰(zhàn)略性原則c.群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向D.對(duì)決策成果的責(zé)任不清E.決策缺乏可接受性8.滿足親和需要的行為可以是()。(2023年5月二級(jí)真題)A.控制他人和活動(dòng)B.受到許【解析】群體決策能增長(zhǎng)決策的可接受性，這是群體決策的長(zhǎng)處之一。c.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人D.成為團(tuán)體的一分子E.比競(jìng)爭(zhēng)者更杰出A.教育支出B.管理費(fèi)用c.培訓(xùn)支出D.流動(dòng)支出【E.愛才情緒，從心理生理上滿足員工的合理規(guī)定。為了使崗位工作豐富化，應(yīng)考慮上述五方面的原①是企業(yè)用人的科學(xué)原則；②是人據(jù)；④有助于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。答案為BCD。26.崗位設(shè)計(jì)及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容有()。29.定員定額原則的內(nèi)容包括()。(2023年11月三級(jí)真A.擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)B.企業(yè)文化的培養(yǎng)與創(chuàng)新E.產(chǎn)量定額原則c.工作滿負(fù)荷E.建立“人一機(jī)一資金”的最優(yōu)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)所作的統(tǒng)一規(guī)定。包括：編制定員原則、各類崗位人員原則、時(shí)間【答案】ACD【解析】崗位設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括四個(gè)方面：①擴(kuò)大工作范圍、豐富工作內(nèi)容，合理30.按照定員原則的綜合程度，企業(yè)定員原則可分為()。(2023年11月三級(jí)真題)作和縱向擴(kuò)大工作；其二，工作豐富化；②工作滿負(fù)荷：③崗位的工時(shí)制度；④工作環(huán)境的27.勞動(dòng)定額的基本體現(xiàn)形式有()。(2023年11月【答案】AD【解析】勞動(dòng)定額的基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量28.勞動(dòng)定員的作用包括()。(2023年5月二級(jí)真題)A.編制定員原則B.產(chǎn)量定額原則C.時(shí)間定額原則D.編制定額原則A.有助于企業(yè)加強(qiáng)管理B.是勞動(dòng)工資計(jì)劃的基礎(chǔ)E.各類崗位人員原則c.是企業(yè)用人的科學(xué)原則D.有助于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)【答案】BCD32.為了做到人盡其才，人事相宜，進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做()方面的分析。(2023年5月三級(jí)真范，包括：①時(shí)間規(guī)則；②組織規(guī)則；③崗位規(guī)則；④協(xié)作規(guī)則；⑤行為規(guī)則。題)35.按照管理體制分類措施，勞動(dòng)定員原則可分為()。(2023年5月三級(jí)真題)A.考勤制度B.用人制度c.定員原則D.工作崗位A.國(guó)家勞動(dòng)定員原則B.按效率定員的原則C.行業(yè)勞動(dòng)定員原則D.企業(yè)E.地方勞動(dòng)定員原則【解析】為了做到人盡其才，人事相宜，進(jìn)行定員時(shí)應(yīng)做兩方面的分析：①認(rèn)真分析、理【答案】A解勞動(dòng)者的基本狀況，包括年齡、工齡、體質(zhì)、性別、文化和技術(shù)水平；②進(jìn)行工析，即對(duì)每項(xiàng)工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)和環(huán)境條件等有一種清晰的認(rèn)識(shí)。3A.必須以保證明現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的為根據(jù)B.必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)省為目的A.企業(yè)基本制度B.技術(shù)規(guī)范c.企業(yè)管理制度D.行為規(guī)范D.要有助于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)E.要做到人盡其才，人事相宜【答案】ABCEc.保持制度穩(wěn)定D.符合法律的規(guī)定34.崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括()。(2023年5月三級(jí)真題)E.適合企業(yè)特點(diǎn)A.時(shí)間規(guī)則B.行為規(guī)則E.協(xié)作規(guī)則【解析】除ABDE四項(xiàng)外，企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則還包括：①與【解析】崗位勞動(dòng)規(guī)則即企業(yè)依法制定的規(guī)定員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的多種行為規(guī)38.崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。詳細(xì)內(nèi)容時(shí)，除ABcDE五項(xiàng)外，還包括下列程序：①A.保證企業(yè)支付能力和員工利益B.關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)c.定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平市場(chǎng)調(diào)查D.關(guān)E.關(guān)注政府有關(guān)部門公布的年度企業(yè)T資指導(dǎo)線C.津貼和補(bǔ)助D.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金A.及時(shí)性原則B.節(jié)省性原則c.適應(yīng)性原則D.權(quán)責(zé)利相結(jié)合E.從實(shí)際出發(fā)的原則【解析】人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括：①及時(shí)性原則；②1.相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有助于()。(2023年11月二級(jí)真題)c.招聘到高質(zhì)量人才D.鼓勵(lì)員工、鼓舞士氣也具有一定的優(yōu)勢(shì)，重要體目前：①帶來(lái)新思想、新措施。從外部外部招募的人員來(lái)源廣，選擇余地大，能招聘到許多優(yōu)秀人才，尤型人才，這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用；③樹立形象的作用。外2.相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是()。(2023年5月二級(jí)真題)【解析】招聘評(píng)估通過(guò)成本與效益核算可以使招聘人員清晰地懂得費(fèi)用的支出狀況，區(qū)A.效分哪些是應(yīng)支出項(xiàng)目，哪些是不應(yīng)支出項(xiàng)目，這有助于減少此后招聘的費(fèi)用，有助于為【答案】A77.招聘成本評(píng)估中，招聘單價(jià)評(píng)估的計(jì)算公式為()。(2023年6月三級(jí)真題)c.招聘單價(jià)=招聘總預(yù)算/計(jì)劃錄取人數(shù)D.招聘單價(jià)=廣告經(jīng)費(fèi)/計(jì)劃錄取人數(shù)A.預(yù)測(cè)效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同側(cè)效度【答案】B【解析】招聘評(píng)估是招聘過(guò)程中必不可少的一種環(huán)節(jié)。招聘評(píng)估夠使招聘人員清晰地懂得費(fèi)用的支出狀況，招聘單價(jià)=招聘總成本/實(shí)際錄取人數(shù)。78.招聘廣告費(fèi)、選拔測(cè)試費(fèi)、委托招聘費(fèi)、委托培訓(xùn)費(fèi)、事故賠償費(fèi)及撫恤費(fèi)等費(fèi)用，屬82.()不是效度的基本類型。(2023年5月三級(jí)真題)于人力資源管理的()。(2023年11月三級(jí)真題)A.內(nèi)容效度B.預(yù)測(cè)效度C.同側(cè)效度D.成果效度A.間接成本B.不可控成本【答案】D【解析】效度，即有效性或精確性，是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)本，包括：招募費(fèi)用、選拔費(fèi)用、錄取員工的家庭安頓費(fèi)用和工作安頓費(fèi)用、其他費(fèi)用79.()是考慮選拔措施與否有效的一種常用指標(biāo)。(2023年11月j三級(jí)真題)果之間的一致性。(2023年5月三級(jí)真題)A.預(yù)測(cè)效度B.同側(cè)效度C.內(nèi)容效度D.異側(cè)效度A.內(nèi)在一致性系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)c.外在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)80.()是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特性與想要測(cè)的特性符合程度。(2023年5月三級(jí)真同步間進(jìn)行測(cè)試的成果的一致性；等值系數(shù)是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相題)配也并5.在中央電視臺(tái)公布招聘廣告，比較合用的狀況有()。(2023年11月二級(jí)真題)崗位的信息和對(duì)應(yīng)的人力資源政策等；③理解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、崗位技能和非智力素A.候選人地辨別布較廣B.組織需要迅速擴(kuò)大影響c.空缺崗位迫切需要補(bǔ)充D.行業(yè)或職業(yè)的流失率較高8.勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容包括()。(2023年11月三級(jí)真題)E.候選人相對(duì)集巾于某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域A.辦公桌安排B.噪聲C.溫度和濕度D.空氣【答案】ABC用于引起求職者關(guān)注、將單位形象的宣傳與人員招聘同步進(jìn)行的狀況；雜志招聘廣告比較適合于崗位候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的狀況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)容。優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境波及的范同很廣，重要包括6.簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)波及到()等幾種方面。(2023年11月三級(jí)真題)9.從鼓勵(lì)角度來(lái)看，內(nèi)部招聘的作用在于()。C.分析簡(jiǎn)歷內(nèi)部構(gòu)造B.使員工愈加理解單位運(yùn)行模式，更快適應(yīng)工作B.強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感7.在面試過(guò)程中，考官應(yīng)當(dāng)做到()。(2023年11月三級(jí)真題)【答案】ACDA.讓應(yīng)聘者充足理解和尊重自己B.發(fā)明一種融洽的會(huì)談氣氛【解析】從鼓勵(lì)方面來(lái)c.讓應(yīng)聘者理解應(yīng)聘單位的狀況D.理解應(yīng)聘者的知識(shí)和技能的動(dòng)機(jī)，也增強(qiáng)了員工對(duì)組織的責(zé)任感。尤其是各級(jí)管理層人員的招募，這種晉升式的E.決定應(yīng)聘者與否通過(guò)本次面試招募往往會(huì)帶動(dòng)一批人作一系列晉升，從而能鼓舞員工士氣。同步，也有助于在組【答案】BCDE部樹立楷模。通過(guò)這種互相之間的良性互動(dòng)影響，可以在組織中形成【解析】對(duì)面試考官而言，其作為單位的代表，行使單位賦予他的考核、挑選的權(quán)利，為16.網(wǎng)絡(luò)招聘的長(zhǎng)處包括()。(2023年5月三級(jí)真題)A.成本較低B.選擇余地大，波及范圍廣C.以便快捷D.不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制E.成功率高②不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制；③使應(yīng)聘者求職申17.廣告媒體的總體特點(diǎn)包括()。(2023年5月三級(jí)真題)顧及簡(jiǎn)介人的關(guān)系，工作也會(huì)愈加努力；招募成本也很低。問(wèn)題在于也許19.下面的招聘措施中，對(duì)于招聘高級(jí)人才不是很合用的措施有()。A.人才交流中心B.上門招聘C.獵頭企業(yè)D.招聘洽談會(huì)E.熟人推薦【解析】通過(guò)人才交流中心選擇人員，有針對(duì)A.信息傳播范圍窄B.信息傳播速度快法應(yīng)聘者集中，單位選擇的余地較大，但有時(shí)還是難以招聘到合適的高級(jí)人才。獵頭企業(yè)在c.應(yīng)聘人員數(shù)量大D.單位選擇余地大【答案】BCD現(xiàn)代媒體如網(wǎng)站等，其總體特點(diǎn)是信息傳播范圍廣、速度快，應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐E.注意招聘會(huì)的信息宣傳A.員工的積極性不高B.輕易導(dǎo)致員工的同質(zhì)化C.輕易在單位內(nèi)形成小團(tuán)體D.引進(jìn)大量不合格的人員A.個(gè)人信息B.教育經(jīng)歷C.T作經(jīng)歷D.工作業(yè)績(jī)29.面試過(guò)程是供求雙方通過(guò)直接接觸，使組織可以客觀理解應(yīng)聘者()的過(guò)程。(2023年11月二級(jí)真題)A.應(yīng)變能力B.公文寫作能力C.語(yǔ)言體現(xiàn)能力D.邏輯思維能力A.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度B.關(guān)注與職業(yè)有關(guān)的問(wèn)題【解析】在面試過(guò)程中，代表用人單位的面試考官與應(yīng)聘者直接交談，根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)所C.注明可疑之處D.關(guān)注表中所設(shè)問(wèn)題與否寫出提問(wèn)題的回答狀況，考察其有關(guān)知識(shí)的掌握程度，以及判斷、分析問(wèn)題的能力；根據(jù)應(yīng)E.從表中篩選出復(fù)試者聘者在面試過(guò)程中的行為體現(xiàn)，觀測(cè)其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)，以及現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力，判【答案】ABC【解析】申請(qǐng)表的篩選措施與簡(jiǎn)歷的篩選有諸多相似之處，其特殊的地方如下：判斷應(yīng)30.面試前的準(zhǔn)備工作包括()。(2023年11月二級(jí)真題)C.科學(xué)設(shè)計(jì)面試問(wèn)題D.選擇合適的面試類型E.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)B.不能全面考察應(yīng)聘者的品德修養(yǎng)C.無(wú)法全面考察應(yīng)聘者的管理能力D.無(wú)法考察應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力試類型；確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)等。面試考官要事先確定需要面試的事項(xiàng)和范圍，寫出E.需要采用其他選擇措施進(jìn)行補(bǔ)充提綱；并且在面試前要詳細(xì)理解應(yīng)聘者的資料；發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的個(gè)性、社會(huì)背景及對(duì)工作【解析】筆試重要通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異，判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘31.面試中所波及的基本問(wèn)題重要是根據(jù)()設(shè)計(jì)的。(2023年5月三級(jí)真題)崗位的適應(yīng)性。其缺陷是不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)，以及管理能力、A.在人員招聘中，筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績(jī)合格者才能繼續(xù)參與面51.效度評(píng)估，只是實(shí)際測(cè)量到應(yīng)聘者的有關(guān)特性與想要測(cè)的特性的符合程度，效度評(píng)估主A.預(yù)測(cè)效度B.穩(wěn)定系數(shù)C.同側(cè)效度D.等值系數(shù)E.內(nèi)在一致性系數(shù)A.穩(wěn)定效度B.預(yù)測(cè)效度D.同側(cè)效度【答案】BDEE.異側(cè)效度合程度。一種測(cè)試必須能測(cè)出它想要測(cè)定的功能才算有效。效度重要有三種：預(yù)測(cè)效55.員工配置的基本措施包括()。52.在人員招聘活動(dòng)的評(píng)估中，內(nèi)容效度多用于()。(2023年11月三級(jí)真題)C.以性別為原則進(jìn)行配置D.以單向選擇為原則進(jìn)行配置E.心理測(cè)試【答案】ABE【答案】AC【解析】員工配置的基本措施重要有三種：①以人為原則進(jìn)行配置，即【解析】?jī)?nèi)容效度即測(cè)試措施能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度。內(nèi)容效度多應(yīng)用于知識(shí)測(cè)每人挑選最佳的崗位；②以崗位為原則進(jìn)行配置，即從崗位的角度出發(fā)，每個(gè)崗位都挑53.()是對(duì)招聘過(guò)程中使用措施的對(duì)的性和有效性的檢查。(2023年11月三級(jí)真題)調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的規(guī)定。A.信度評(píng)估B.效度評(píng)估C.成本評(píng)估D.質(zhì)量評(píng)估A.互補(bǔ)增值原理B.彈性冗余原理C.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理D.能級(jí)對(duì)應(yīng)原理【答案】AB54.信度重要是指測(cè)試成果的可靠性或一致性。它一般可分為()。(2023年11月三級(jí)找到和發(fā)明其發(fā)揮作用的條件；②能位對(duì)應(yīng)原理，指的是人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)真題)資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率；③互補(bǔ)增值原理，組員有著共同的理想、事業(yè)和追換言之，沒有無(wú)用之人，只有沒用好之人，而配置的主線目的是為所有求而到達(dá)在工作中親密配合實(shí)現(xiàn)1+1>2;④動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理，指的是人與事的不適應(yīng)是其發(fā)揮作用的條件。會(huì)變?yōu)椴贿m應(yīng)，只有不停調(diào)整人與事的關(guān)系才能到達(dá)重新適應(yīng)，這正是動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理的A.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目應(yīng)統(tǒng)一B.員工數(shù)目與任務(wù)必須完整體現(xiàn)；⑤彈性冗余原理，規(guī)定在人與事的配置過(guò)程中，既要到達(dá)工作的滿負(fù)荷，又要符C.員丁數(shù)目和任務(wù)數(shù)目保持一致D.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目不一致的狀況合人力資源的生理心理規(guī)定，不能超越身心的極限，保證對(duì)人對(duì)事的安排要留有一定的E.求最大化問(wèn)題E.動(dòng)態(tài)適應(yīng)【解析】能位對(duì)應(yīng)原理是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不一樣，并且在能力水平上也【力水平上的差異，目的是為了在招聘和配置工作時(shí)堅(jiān)持能級(jí)層次原則，大A.混合制B.三班制C.四班制D.交叉制A.人員都是有用的B.沒有無(wú)用之人E.兩班制D.任何要素都是有用的【答案】BCEE.為所有的人員找到發(fā)明發(fā)揮作用的條件【答案】ABCDE不上夜班；②三班制，每天分早、中A.績(jī)效分析法B.任務(wù)分析法10.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的基本根據(jù)是()。(2023年5月三級(jí)真題)c.組織發(fā)展需求分析法D.工作崗位培訓(xùn)A.任務(wù)闡明的成果B.績(jī)效分析的成果C.需求分析的成果D.工作分析的成果【解析】對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，尤其是對(duì)于從事低層次7.如下提法中，()不是培訓(xùn)需求的對(duì)象分析和階段分析。A.管理者B.培訓(xùn)部門c.培訓(xùn)者D.后勤部門【答案】D【解析】培訓(xùn)需求的對(duì)象分析包括新員工培訓(xùn)需求8.對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類，規(guī)定各類培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求有()。12.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的()對(duì)各類培訓(xùn)需求進(jìn)行排序。(2023年11月A.類似性D.特殊性【答案】A【解析】培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求在一定程度上有共性，可以根據(jù)這種共性將其分為幾類，要C.影響程度和緊迫程度D.緊迫程度和需求程度【答案】A9.()意在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一種持續(xù)的反饋。(2023年5月三級(jí)真題)【解析】對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、總結(jié)時(shí)，對(duì)搜集上來(lái)的調(diào)查資料進(jìn)行仔細(xì)分析，從中找A.全面任務(wù)分析模型B.循環(huán)評(píng)估模型出培訓(xùn)需求。此時(shí)應(yīng)注意個(gè)別需求和普遍需求、目前需求和未來(lái)需求之間的關(guān)系。要結(jié)C.績(jī)效差距分析模型D.階段評(píng)估模型合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的重要程度和緊迫程度對(duì)各類培訓(xùn)需求進(jìn)行排序?！敬鸢浮緽13.在確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間時(shí)，需考慮的原因不包括()。(2023年5月三級(jí)真題)【解析】循環(huán)培訓(xùn)評(píng)估模型意在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一種持續(xù)的反饋，以用來(lái)周而復(fù)始地A.時(shí)間控制B.配合員工的工作狀況估計(jì)培訓(xùn)的需要。在每個(gè)循環(huán)中，都需要從組織整體層面、作業(yè)層面和員工個(gè)人層面進(jìn)c.企業(yè)制度D.合適的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度A.評(píng)估培訓(xùn)講師B.評(píng)估管理人員【答案】Ac.評(píng)估教務(wù)管理人員D.評(píng)估受訓(xùn)者本的培訓(xùn)措施，合用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)、前沿理論的系統(tǒng)理解。講【解析】監(jiān)控中問(wèn)效果是評(píng)估受訓(xùn)者在不一樣培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點(diǎn)睛講者獲得的進(jìn)步和規(guī)劃預(yù)期的差距并采用補(bǔ)救措施。32.合用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)措施是()。(2023年1129.()是以工作闡明書、工作中的體現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的措施。(2023年5月三級(jí)真題)【答案】D【解析】工作任務(wù)分析法是以工作閘明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析登記表作為確定員敏感性訓(xùn)練法合用于組織發(fā)展訓(xùn)練；晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練；中青年管理人員的人格塑工到達(dá)規(guī)定所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的根據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的體現(xiàn)進(jìn)行造訓(xùn)練；新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練；外派工作人員的異國(guó)文化對(duì)比，以鑒定員工要完畢工作任務(wù)的差距所在。A·實(shí)際觀測(cè)法B.訪問(wèn)調(diào)查法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.工作任務(wù)分析法【答案】B【解析】與基礎(chǔ)理論知識(shí)教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)措施，包括講義法、項(xiàng)目【解析】工作任務(wù)分析法是以工作闡明書、工作規(guī)范或工作任務(wù)分析登記表作為確定員工到達(dá)規(guī)定所必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度的根據(jù)，將其和員工平時(shí)工作中的體現(xiàn)進(jìn)行34.有關(guān)管理者訓(xùn)練(MTP,法),下列描述對(duì)的的是()。(2023年6月二級(jí)真題)對(duì)比，,以鑒定員工要完畢工作任務(wù)的差距。工作任務(wù)分析法是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求C.是合適行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)措施31.在企業(yè)培訓(xùn)中()是最基本的培訓(xùn)措施。(2023年7月二級(jí)真題)D.一般采用專家講課，學(xué)員間研討的培訓(xùn)措施B.專題講座法c.研討法D.參觀法【答案】D【解析】管理者訓(xùn)練合用于培訓(xùn)中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)A.講授法B.專題講訓(xùn)A.獎(jiǎng)懲對(duì)象闡明c.考核成果的使用【答案】D【解析】根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不一樣，培訓(xùn)需求分析可分為：①新員工的培訓(xùn)需求分析。新員工其在工作中需要的多種技能；②在職工工培訓(xùn)需求分析。在職工工培訓(xùn)80.企業(yè)防備培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)()原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偂?2023年5月三級(jí)真題)技術(shù)在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，在職工工的技能不能滿足工作需要等方面的原因而產(chǎn)生的培A.利益獲得B.