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文檔簡介
超市開業(yè)工作計(jì)劃書目錄CONTENTS市場調(diào)研與定位超市規(guī)劃與設(shè)計(jì)商品采購與陳列營銷策略與推廣人力資源與培訓(xùn)財(cái)務(wù)規(guī)劃與預(yù)算制定01市場調(diào)研與定位市場規(guī)模分析目標(biāo)市場的潛在顧客數(shù)量、消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。市場分割根據(jù)消費(fèi)者特征將市場細(xì)分為不同的子市場。市場增長趨勢預(yù)測目標(biāo)市場的未來發(fā)展,包括市場規(guī)模和增長速度。目標(biāo)市場分析了解消費(fèi)者對商品品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)和購物環(huán)境的期望。消費(fèi)者偏好消費(fèi)者購買力消費(fèi)者行為分析目標(biāo)市場消費(fèi)者的收入水平、購買力和消費(fèi)結(jié)構(gòu)。研究消費(fèi)者的購買決策過程、購買頻率和購買時(shí)機(jī)。030201消費(fèi)者需求調(diào)查識別目標(biāo)市場上的主要競爭對手,分析其優(yōu)勢和劣勢。主要競爭對手了解競爭對手的市場定位、商品策略、價(jià)格策略和推廣策略。競爭對手策略評估競爭對手在目標(biāo)市場上的市場份額和銷售情況。市場份額競爭對手分析市場定位根據(jù)目標(biāo)市場分析、消費(fèi)者需求和競爭對手分析,明確超市的市場定位。特色商品與服務(wù)根據(jù)市場定位,確定超市的特色商品、服務(wù)項(xiàng)目和品牌形象。價(jià)格策略制定與市場定位和特色相符的價(jià)格策略,確保價(jià)格具有競爭力。市場定位與特色02超市規(guī)劃與設(shè)計(jì)選擇交通便利、人流量大、商業(yè)氛圍濃厚的地段。選址原則采用流線型設(shè)計(jì),確保顧客在超市內(nèi)順暢流動,提高購物體驗(yàn)。布局策略超市選址與布局超市面積與業(yè)態(tài)規(guī)劃面積規(guī)劃根據(jù)超市定位、業(yè)態(tài)及顧客需求,合理規(guī)劃超市面積。業(yè)態(tài)規(guī)劃明確超市內(nèi)各業(yè)態(tài)區(qū)域劃分,如生鮮區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)等。選擇符合超市定位及顧客喜好的裝修風(fēng)格,營造舒適購物環(huán)境。裝修風(fēng)格購置高質(zhì)量貨架、冷柜、收銀機(jī)等設(shè)備,確保正常運(yùn)營。設(shè)備配置裝修風(fēng)格與設(shè)備配置環(huán)保設(shè)施配置節(jié)能燈具、空調(diào)等設(shè)備,降低能耗,提高環(huán)保意識。安全設(shè)施安裝監(jiān)控?cái)z像頭、防火報(bào)警系統(tǒng)、緊急疏散通道等,確保顧客與員工安全。環(huán)保與安全設(shè)施03商品采購與陳列根據(jù)超市定位和目標(biāo)市場,明確目標(biāo)顧客群的需求和消費(fèi)習(xí)慣。確定目標(biāo)顧客群按照商品屬性和消費(fèi)者需求,將商品劃分為不同的品類,如食品、日用品、家居用品等。劃分商品品類針對不同品類,制定相應(yīng)的銷售策略和推廣計(jì)劃,提高商品銷售額。制定品類策略商品品類規(guī)劃供應(yīng)商資質(zhì)審核對潛在供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核,確保其具備合法經(jīng)營資質(zhì)和良好信譽(yù)。供應(yīng)商評估與選擇通過比價(jià)、樣品測試等方式,對供應(yīng)商進(jìn)行評估和選擇,確保商品質(zhì)量和價(jià)格具有競爭力。簽訂合同與協(xié)議與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同和合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。供應(yīng)商選擇與合作030201制定采購計(jì)劃根據(jù)商品品類規(guī)劃和銷售策略,制定詳細(xì)的商品采購計(jì)劃,包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。采購執(zhí)行與跟進(jìn)按照采購計(jì)劃進(jìn)行商品采購,及時(shí)跟進(jìn)供應(yīng)商發(fā)貨和到貨情況,確保商品按時(shí)上架銷售。確定采購預(yù)算根據(jù)超市規(guī)模和預(yù)期銷售額,制定合理的采購預(yù)算。商品采購計(jì)劃制定根據(jù)超市布局和商品品類,設(shè)計(jì)合理的陳列方案,包括貨架擺放、燈光照明、POP展示等。設(shè)計(jì)陳列方案實(shí)施陳列調(diào)整陳列維護(hù)與保潔根據(jù)銷售情況和顧客反饋,定期對陳列進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,提高商品陳列效果和銷售額。定期對陳列設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保潔工作,確保陳列設(shè)施完好無損、干凈整潔。陳列設(shè)計(jì)與實(shí)施04營銷策略與推廣策劃具有吸引力和創(chuàng)意的開業(yè)主題活動,如滿減優(yōu)惠、互動游戲、抽獎等。主題活動與當(dāng)?shù)刂髽I(yè)或組織進(jìn)行合作與贊助,提高品牌曝光度和形象。合作與贊助通過社交媒體平臺發(fā)布開業(yè)信息,邀請粉絲參與活動,提前營造氛圍。社交媒體預(yù)熱開業(yè)活動策劃會員注冊設(shè)立會員注冊渠道,簡化注冊流程,吸引更多顧客成為會員。會員專享活動定期舉辦會員專享活動,如會員日、生日優(yōu)惠等,提高會員滿意度和忠誠度。積分制度建立積分制度,鼓勵會員消費(fèi),積分可用于兌換商品或折扣。會員體系建立與維護(hù)03線下體驗(yàn)店設(shè)立線下體驗(yàn)店,提供顧客親身體驗(yàn)產(chǎn)品的機(jī)會,增加購買意愿。01線上商城搭建線上商城,方便顧客隨時(shí)隨地購物,實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對接。02社交媒體營銷通過社交媒體平臺發(fā)布產(chǎn)品信息和活動動態(tài),與粉絲互動,提高品牌知名度。線上線下融合營銷合作渠道拓展與其他企業(yè)或組織的合作渠道,如供應(yīng)商、分銷商等,共同推廣產(chǎn)品。效果評估定期對廣告投放效果進(jìn)行評估,及時(shí)調(diào)整策略,提高廣告效果。媒體選擇根據(jù)目標(biāo)受眾特點(diǎn),選擇合適的媒體進(jìn)行廣告投放,如電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等。廣告投放與渠道拓展05人力資源與培訓(xùn)根據(jù)超市業(yè)務(wù)規(guī)模和運(yùn)營需求,搭建合理的組織架構(gòu),包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置等。為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的職責(zé)描述和工作要求,確保員工清楚自己的職責(zé)和工作目標(biāo)。組織架構(gòu)搭建與崗位職責(zé)明確崗位職責(zé)明確組織架構(gòu)搭建VS根據(jù)超市開業(yè)時(shí)間和崗位需求,制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃,包括招聘人數(shù)、招聘時(shí)間等。選拔標(biāo)準(zhǔn)制定針對每個(gè)崗位,制定具體的選拔標(biāo)準(zhǔn),包括任職要求、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平等。制定招聘計(jì)劃員工招聘與選拔標(biāo)準(zhǔn)制定培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施安排根據(jù)員工崗位職責(zé)和工作要求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。制定培訓(xùn)計(jì)劃組織專業(yè)的培訓(xùn)師或外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,確保員工掌握必要的工作技能和知識。實(shí)施安排根據(jù)市場薪資水平和超市實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,包括基本工資、獎金、津貼等。制定完善的福利政策,包括五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪休假等,提高員工滿意度和忠誠度。薪酬體系設(shè)計(jì)福利體系設(shè)計(jì)薪酬福利體系設(shè)計(jì)06財(cái)務(wù)規(guī)劃與預(yù)算制定籌措方式選擇資金籌措方案設(shè)計(jì)及實(shí)施安排通過銀行貸款、股東出資或合作伙伴投資等方式籌集資金。資金到位時(shí)間確保資金在開業(yè)前3個(gè)月到位,以便完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。制定詳細(xì)的資金使用計(jì)劃,包括設(shè)備采購、裝修工程、人員培訓(xùn)、廣告宣傳等方面的支出。資金使用計(jì)劃根據(jù)市場調(diào)研和規(guī)模預(yù)測,制定詳細(xì)的開業(yè)成本預(yù)算。預(yù)算制定設(shè)定各項(xiàng)費(fèi)用控制目標(biāo),如人力成本、運(yùn)營成本、市場推廣費(fèi)用等。費(fèi)用控制目標(biāo)通過招標(biāo)采購、合理用工、節(jié)能減排等方式降低開業(yè)成本。成本控制措施開業(yè)成本預(yù)算及費(fèi)用控制目標(biāo)設(shè)定收入來源預(yù)測超市開業(yè)后的主要收入來源,如商品銷售收入、會員費(fèi)收入等。盈利模式分析超市的盈利模式,如商品毛利、會員費(fèi)收入等。收入增長點(diǎn)關(guān)注可能帶來收入增長的潛在業(yè)務(wù),如線上銷售、增值服務(wù)等。收入預(yù)測及盈利模式分析評估市場競爭、消費(fèi)者需求變化等可能
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