電子銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識題庫版-附有答案

電子銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識題庫（2023版）——14[復(fù)制]1.江蘇農(nóng)信2022年發(fā)行了第一張針對法律客群的系列卡片，卡片的名稱為（）。[單選題]*法律代理人卡法律明白人卡(正確答案)法律守護(hù)者卡法律執(zhí)行者卡2.江蘇省聯(lián)社圓鼎貸記金融IC卡證書有效期為（）年。[單選題]*3年5年(正確答案)8年3.江蘇省聯(lián)社圓鼎貸記卡二次投遞后，可通過銀行卡片管理系統(tǒng)中異常管理菜單下二次投遞進(jìn)行查詢，下列哪個(gè)是二次投遞的單號？[單選題]*郵寄單號EMS單號(正確答案)4.江蘇省聯(lián)社圓鼎借記卡金融IC卡證書有效期為（）年.。[單選題]*5年8年10年(正確答案)5.江蘇省聯(lián)社制卡中心每月（）開始圓鼎貸記卡續(xù)卡制卡工作，因續(xù)卡量較大，制卡郵寄周期適當(dāng)延長。[單選題]*1號2號(正確答案)3號6.金融創(chuàng)新是商業(yè)銀行以（）為中心，以市場為導(dǎo)向,不斷提高自主創(chuàng)新能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力,有效提升核心競爭力，更好地滿足金融消費(fèi)者和投資者日益增長的需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。[單選題]*消費(fèi)者客戶(正確答案)銀行人民7.京東聯(lián)名卡對賬付款周期為（）。[單選題]*一個(gè)月一次一個(gè)季度一次(正確答案)半年一次一年一次8.京東聯(lián)名卡權(quán)益調(diào)整周期為（）。[單選題]*一個(gè)月一次一個(gè)季度一次(正確答案)半年一次一年一次9.經(jīng)辦柜員、系統(tǒng)管理員及其他工作人員須嚴(yán)格保密、保管在業(yè)務(wù)開展中獲得的客戶個(gè)人信息不得泄露、販賣、私自傳播客戶隱私，（）除外。[單選題]*客戶強(qiáng)烈要求查詢單位領(lǐng)導(dǎo)要求查詢司法機(jī)關(guān)調(diào)查需要(正確答案)為自己朋友查詢10.經(jīng)中國銀監(jiān)會評議并被認(rèn)為達(dá)到有關(guān)資質(zhì)要求的評估機(jī)構(gòu)，每次資質(zhì)認(rèn)定的有效期限為（）。[單選題]*1年2年(正確答案)3年4年11.境內(nèi)商戶在受理境外發(fā)行銀聯(lián)卡的消費(fèi)交易時(shí)，正確的是（）。[單選題]*可以在受理境內(nèi)銀聯(lián)卡的POS終端上操作(正確答案)必須在受理外卡的POS終端上操作拒絕受理只能在受理境外銀聯(lián)卡特殊受理終端上操作。12.開展電子銀行業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)根據(jù)其電子銀行發(fā)展和管理的需要，至少每（）對電子銀行進(jìn)行一次全面的安全評估。[單選題]*6個(gè)月1年2年(正確答案)3年13.開展支付創(chuàng)新應(yīng)在業(yè)務(wù)開展前多久向監(jiān)管部門報(bào)告（）。[單選題]*15天30天(正確答案)60天業(yè)務(wù)開展前即可14.客服中心自受理投訴之日起（）個(gè)工作日內(nèi)完成投訴處理并答復(fù)投訴人，對情況復(fù)雜不能按時(shí)辦結(jié)的投訴，可適當(dāng)延長期限，但最長不得超過（）個(gè)工作日（涉及到第三方處理的，以第三方處理期限為準(zhǔn)，需及時(shí)告知投訴人處理進(jìn)度）。[單選題]*5；155；1010；15(正確答案)10；2015.客戶A在南通農(nóng)商行有一張圓鼎借記卡且為二類戶，開戶時(shí)綁定了另一圓鼎借記卡（一類戶），該二類戶卡和一類戶卡之間的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出交易限額為（）。[單選題]*日累計(jì)1萬元，年累計(jì)20萬元無限額(正確答案)單筆1萬元，日累計(jì)20萬元單筆5000元，日累計(jì)50000元單筆1萬元，月累計(jì)20萬元16.客戶辦理微信支付限額調(diào)整業(yè)務(wù)，可以選擇的辦理渠道有（）[單選題]*手機(jī)銀行網(wǎng)上銀行柜面以上全部(正確答案)17.客戶發(fā)起符合積分規(guī)則的交易后，積分入賬時(shí)間是（）[單選題]*實(shí)時(shí)入賬當(dāng)日日終入賬第二日入賬(正確答案)月末入賬18.客戶借記卡丟失且沒有卡號，是否可以通過身份證號碼在電話銀行自助語音進(jìn)行掛失？[單選題]*可以(正確答案)不可以19.客戶可通過哪些渠道簽約電話銀行[單選題]*柜面簽約(正確答案)微信銀行網(wǎng)銀手機(jī)銀行電話銀行20.客戶可通過農(nóng)商行（）渠道辦理ETC簽約綁定農(nóng)商行卡[單選題]*柜面手機(jī)銀行微信小程序以上渠道均支持(正確答案)21.客戶可以參與電子銀行營銷平臺營銷活動的入口有多種，以下哪種不是（）[單選題]*活動中心廣告欄掃活動二維碼搜索活動名稱(正確答案)22.客戶跨行轉(zhuǎn)賬，電話銀行人工客服無法查詢的信息有哪些？[單選題]*大額轉(zhuǎn)賬支付序號超級網(wǎng)銀支付序號大額轉(zhuǎn)賬失敗原因(正確答案)超級網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬失敗原因23.客戶通過電話銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬是否需要簽約。[單選題]*需要(正確答案)不需要24.客戶通過電話銀行是否可以辦理貸記卡銷戶。[單選題]*不可以可以(正確答案)25.客戶銀行賬戶綁定的ETC產(chǎn)生欠費(fèi)且超過個(gè)（）自然日未清償，農(nóng)商行有權(quán)通過法律訴訟等途徑對該欠費(fèi)進(jìn)行追討。[單選題]*1530(正確答案)609026.客戶于18日晚21:00（賬務(wù)日期在18日）通過手機(jī)銀行簽約了定活通，簽約類型是三個(gè)月定期，簽約時(shí)約定活期最低留存金額1000，定期起存金額5000，簽約時(shí)活期賬戶余額是8000，請問：簽約關(guān)系何時(shí)生效？定活通項(xiàng)下存款金額是多少？起息日是哪天？[單選題]*18日、5000、18日18日、7000、18日19日、5000、19日19日、7000、19日(正確答案)27.客戶在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺客戶端提交商品訂單并支付成功后，入駐商戶至少應(yīng)在第（）個(gè)工作日（特殊日期提前公告）安排實(shí)物商品的物流配送[單選題]*二(正確答案)三五七28.客戶在江蘇省內(nèi)撥打96008時(shí)，須支付的費(fèi)用為（）。[單選題]*免費(fèi)普通市話費(fèi)(正確答案)市話+長途話費(fèi)長途話費(fèi)29.客戶注冊微信銀行或易信銀行時(shí)，驗(yàn)證的手機(jī)號是（）[單選題]*手機(jī)銀行簽約手機(jī)號網(wǎng)銀簽約手機(jī)號短信平臺簽約手機(jī)號10101客戶預(yù)留手機(jī)號(正確答案)30.客戶注銷電話銀行之后,客戶的資料等信息在江蘇農(nóng)信數(shù)據(jù)庫中會（）。[單選題]*全部保留(正確答案)保留絕大部分信息只保留重要信息全部刪除31.連續(xù)（）月以上無客戶主動交易且當(dāng)前透支月、溢繳款（）的信用卡數(shù)量在任何時(shí)點(diǎn)均不得超過（）[單選題]*6、0、20%12、50、18%18、0、20%(正確答案)18、50、25%32.靈活分期是指農(nóng)商行對持卡人（）提供的分期業(yè)務(wù)。[單選題]*已發(fā)生且未出賬單的單筆消費(fèi)交易金額(正確答案)已出賬單且未到最后還款日的消費(fèi)金額超過最后還款日的消費(fèi)金額已經(jīng)逾期的消費(fèi)金額33.每張借記卡可以有（）次同號換卡機(jī)會。[單選題]*12(正確答案)3434.某客戶通過電話銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，銀行卡交易密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)過多導(dǎo)致賬戶鎖定，他應(yīng)該到（）辦理解鎖[單選題]*開卡網(wǎng)點(diǎn)電話銀行簽約網(wǎng)點(diǎn)辦卡行（社）任一網(wǎng)點(diǎn)省內(nèi)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)任一網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)35.目前，只使用短信驗(yàn)證（未使用E盾）的手機(jī)銀行客戶端用戶，省級限額設(shè)置為單筆（）元，當(dāng)日累計(jì)（）元。[單選題]*5000,200005000,5000050000,50000(正確答案)200000,20000036.目前電子銀行智能風(fēng)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一登錄不包括[單選題]*POS風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)事中風(fēng)險(xiǎn)偵測系統(tǒng)智能知識庫網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(正確答案)37.目前發(fā)行的圓鼎借記卡卡面沒有記錄（）。[單選題]*卡號閃付標(biāo)志發(fā)卡行持卡人姓名(正確答案)38.目前個(gè)人手機(jī)銀行預(yù)約取款交易的單日取款限額為（）。[單選題]*200050001000020000(正確答案)39.目前客服中心生成工單以（）形式下發(fā)至農(nóng)商行。[單選題]*紙制工單，通過傳真發(fā)送至農(nóng)商行紙制工單，掃描電子檔通過OA發(fā)送至農(nóng)商行電子工單，通過itonline下發(fā)至農(nóng)商行電子工單，通過客服系統(tǒng)下發(fā)至農(nóng)商行(正確答案)40.目前網(wǎng)銀動態(tài)令牌銷號采用的是何種形式？（）[單選題]*手工銷號聯(lián)機(jī)自動銷號(正確答案)手工銷號和自動銷號41.目前微信銀行或易信銀行交易查詢，每次查詢起止日期跨度不超過（）個(gè)月。[單選題]*3個(gè)月6個(gè)月12個(gè)月1個(gè)月(正確答案)42.目前微信銀行或易信銀行預(yù)約取現(xiàn)預(yù)約時(shí)需驗(yàn)證（）[單選題]*交易密碼短信驗(yàn)證碼(正確答案)windowsphone系統(tǒng)android（安卓）系統(tǒng)BlackBerry（黑莓）系統(tǒng)43.目前微信銀行支付限額（單筆單日）為（）[單選題]*50萬元5萬元2萬元500元(正確答案)44.農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)按照“逐項(xiàng)考核、以分定星”的辦法，對照評級標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)考核計(jì)分，匯總得分并確定相應(yīng)星級。評級得分（）分（含）以上定為五星，原則上五星級服務(wù)點(diǎn)數(shù)量不超過服務(wù)點(diǎn)總數(shù)的（）%。[單選題]*80，1080，2090，10(正確答案)90，2045.農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是指我行作為（）的業(yè)務(wù)。[單選題]*發(fā)卡方受理方(正確答案)轉(zhuǎn)接方發(fā)卡方和受理方46.農(nóng)商行電子銀行營銷平臺卡券的日常操作流程不需要經(jīng)過以下哪個(gè)操作人員操作？[單選題]*省聯(lián)社管理員(正確答案)農(nóng)商行錄入員農(nóng)商復(fù)核員農(nóng)商行審批員47.農(nóng)商行負(fù)責(zé)拓展本地特色積分合作商戶，與網(wǎng)上積分商城運(yùn)營方或相關(guān)積分合作方按協(xié)議約定開展（）等工作。[單選題]*積分生成規(guī)則制定積分商品選擇積分批量核銷積分消費(fèi)對賬和費(fèi)用結(jié)算(正確答案)48.農(nóng)商行互金平臺運(yùn)管端的操作員具有商戶審核、商品審核、（）、報(bào)表查詢等權(quán)限。[單選題]*用戶管理業(yè)務(wù)參數(shù)管理(正確答案)密碼重置訂單發(fā)貨49.農(nóng)商行互金平臺運(yùn)管端的管理員具有用戶管理新增、注銷、（）、報(bào)表查詢等權(quán)限。[單選題]*商戶審核商品審核密碼重置(正確答案)訂單發(fā)貨50.農(nóng)商行可結(jié)合本地電子銀行等業(yè)務(wù)推廣實(shí)際情況，自主設(shè)置擬配置綜合積分的交易類型，確定積分產(chǎn)生規(guī)則（按筆贈送固定積分、按交易金額比例贈送積分等），并須設(shè)置主要交易的日度、月度積分生成（）[單選題]*封頂分值封頂次數(shù)(正確答案)封頂人數(shù)交易限額51.信用卡業(yè)務(wù)中，惡意透支兩必要條件是（）。*發(fā)卡銀行兩次催收(正確答案)超過三個(gè)月未歸還(正確答案)金額一萬以上多張同一銀行信用卡信用卡取現(xiàn)52.要實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)線上化，需要從（）四個(gè)方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。*構(gòu)建新獲客方式(正確答案)適應(yīng)新客戶群體(正確答案)豐富產(chǎn)品設(shè)計(jì)(正確答案)打造極致客戶體驗(yàn)(正確答案)更低的服務(wù)價(jià)格53.移動支付業(yè)務(wù)類型包括：*移動銀行業(yè)務(wù)(正確答案)移動證券業(yè)務(wù)(正確答案)移動保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(正確答案)移動支付業(yè)務(wù)(正確答案)54.以下對象有權(quán)辦理ETC解約申請（）。*當(dāng)前代扣賬戶持有人(正確答案)擬變更代扣賬戶的新代扣賬戶持有人車主(正確答案)原代扣賬戶持有人55.以下對象有權(quán)辦理ETC解約申請（）。*當(dāng)前代扣賬戶持有人(正確答案)擬變更代扣賬戶的新代扣賬戶持有人車主(正確答案)公檢法56.以下各項(xiàng)屬于銀行卡收單業(yè)務(wù)運(yùn)營管理內(nèi)容的包括：（）。*收單商戶個(gè)人征信審核(正確答案)違規(guī)商戶的整改(正確答案)收單商戶的風(fēng)險(xiǎn)管理(正確答案)業(yè)務(wù)發(fā)展綜合效益分析判斷(正確答案)商戶培訓(xùn)(正確答案)57.以下功能中，江蘇·農(nóng)村商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的有：（）*手機(jī)銀行手機(jī)號轉(zhuǎn)賬(正確答案)網(wǎng)上銀行通知存款(正確答案)網(wǎng)上銀行資金歸集(正確答案)手機(jī)銀行理財(cái)購買(正確答案)ATM無卡取款(正確答案)58.以下可能導(dǎo)致ATM和CDM機(jī)出現(xiàn)吞卡現(xiàn)象的有（）。*客戶辦理業(yè)務(wù)忘記取卡(正確答案)超過規(guī)定時(shí)間未取卡(正確答案)卡損壞(正確答案)使用他行卡使用異地卡59.以下哪個(gè)是圓鼎貸記卡的BIN號？（）*622815(正確答案)625189(正確答案)628226(正確答案)622816(正確答案)60.以下哪幾張是江蘇農(nóng)信貸記卡*628226851*******(正確答案)625189010*******(正確答案)628448070*******(正確答案)622816820*******(正確答案)622817851*******61.以下哪些不是圓鼎貸記卡的BIN號？（）*622815623066(正確答案)622452(正確答案)628226622324(正確答案)62.以下哪些創(chuàng)新屬于支付創(chuàng)新（）*支付方式(正確答案)支付工具(正確答案)支付場景(正確答案)支付渠道(正確答案)63.以下哪些是江蘇·農(nóng)村商業(yè)銀行圓鼎卡活動品牌*周末鼎優(yōu)惠(正確答案)圓鼎約惠樂享圓鼎圓鼎優(yōu)惠購鼎力相惠(正確答案)64.以下哪些屬于“鼎E生活”品牌IP（）*蘇牛牛(正確答案)蘇妞妞(正確答案)小蘇蘇蘇65.以下哪些屬于省級統(tǒng)一場景（）*工會福利(正確答案)智慧食堂(正確答案)惠享積分購(正確答案)智慧校園(正確答案)E駕金66.以下哪些為高風(fēng)險(xiǎn)商戶？（）*T+0日結(jié)算的商戶(正確答案)支持信用卡消費(fèi)的商戶(正確答案)可以做撤銷交易的商戶(正確答案)可以做他行卡聯(lián)機(jī)退貨交易的商戶(正確答案)可以做預(yù)授權(quán)交易的商戶(正確答案)67.以下哪些形式的卡券可以通過營銷平臺復(fù)制粘貼券配置？*1111-2222-3333(正確答案)1Ssc12F(正確答案)/123abc卡號：123456卡密：ABC12368.以下屬于互聯(lián)網(wǎng)途徑投訴受理方式的有：（）。*電子郵件(正確答案)微信公眾號(正確答案)農(nóng)商行網(wǎng)站(正確答案)手機(jī)APP(正確答案)69.以下屬于農(nóng)商行社?？ㄏ嚓P(guān)工作職責(zé)的是？（）*建立健全社保卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程及規(guī)范等各項(xiàng)流程、制度體系(正確答案)對接當(dāng)?shù)厝松绮块T，建立日常工作機(jī)制，做好日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的溝通、協(xié)調(diào)及辦理，確保社?？I(yè)務(wù)的正常開展(正確答案)負(fù)責(zé)本行社?？ǖ陌l(fā)行、品牌宣傳、行業(yè)應(yīng)用拓展、特色業(yè)務(wù)功能疊加、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析等，完善人員、渠道配置，大力推進(jìn)社?？ǖ膽?yīng)用創(chuàng)新，提升金融服務(wù)能力，確保社?？I(yè)務(wù)健康發(fā)展(正確答案)發(fā)揮牽頭作用，與省人社、省財(cái)政等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，開展業(yè)務(wù)合作，及時(shí)反饋或轉(zhuǎn)達(dá)工作開展情況和遇到的問題70.以下屬于申領(lǐng)個(gè)人圓鼎借記卡的有效身份證件的有：（）。*駕駛證軍官證士兵證護(hù)照(正確答案)港澳臺同胞回鄉(xiāng)證(正確答案)71.應(yīng)把服務(wù)實(shí)體、服務(wù)人民群眾作為銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)72.應(yīng)建立健全“線上+線下”全方位老年人支付服務(wù)場景，積極打造老年人支付服務(wù)“綠色通道”“愛心柜臺”“移動窗口”等特色服務(wù)，將適老化支付服務(wù)延伸到“最后一百米”。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)73.應(yīng)審慎開通商戶的聯(lián)機(jī)退貨交易，原則上對于日均交易量小，資金不充裕的中、小商戶以及各類娛樂場所（洗浴按摩、夜總會等）、餐飲類商戶不宜開通聯(lián)機(jī)退貨交易。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)74.營銷活動結(jié)束后，客戶已領(lǐng)取未使用的卡券，可在活動結(jié)束后配置為其他活動的獎(jiǎng)品。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)75.由于客戶惡意違約或其他不正當(dāng)行為造成農(nóng)村商業(yè)銀行資金損失的，無需對客戶的錯(cuò)誤做法采取有效措施予以制止。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)76.由于客戶自身原因發(fā)生的泄漏交易密碼、操作失誤及未按照服務(wù)協(xié)議盡到應(yīng)盡的安全防范和保密義務(wù)所造成的損失，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、章程或協(xié)議規(guī)定，向客戶說明原因，由銀行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)77.由于客戶自身原因造成的電子支付指令未執(zhí)行、未適當(dāng)執(zhí)行、延遲執(zhí)行等業(yè)務(wù)差錯(cuò)，各農(nóng)商行應(yīng)主動通知客戶改正或配合客戶采取補(bǔ)救措施。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)78.由于年費(fèi)、利息、手續(xù)費(fèi)等而導(dǎo)致的圓鼎貸記卡賬戶超限，不收取超限費(fèi)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)79.逾期貸記卡個(gè)性化還款協(xié)議須經(jīng)持卡人簽名確認(rèn)，農(nóng)商行加蓋公章；如第三人愿意替持卡人還款或作為第三人加入債務(wù)或保證人的，則需通過在還款協(xié)議上設(shè)定相關(guān)條款、另行擬定協(xié)議或函件等方式簽名或蓋章確認(rèn)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)80.預(yù)授權(quán)類交易和退貨交易都屬于非賬務(wù)類交易。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)81.預(yù)授權(quán)有效期為自交易日起30天。在預(yù)授權(quán)有效期內(nèi)，如果發(fā)卡機(jī)構(gòu)沒有收到預(yù)授權(quán)撤銷或預(yù)授權(quán)完成交易，應(yīng)自預(yù)授權(quán)交易日起30天后完成預(yù)授權(quán)金額的解凍。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)82.圓鼎IC卡電子現(xiàn)金賬戶可進(jìn)行圈存、圈提、脫機(jī)消費(fèi)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)83.圓鼎IC卡電子現(xiàn)金賬戶同主賬戶一樣計(jì)息，并可掛失。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)84.圓鼎IC卡電子現(xiàn)金賬戶須在銷戶申請30天結(jié)清。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)85.圓鼎貸記單位公務(wù)卡默認(rèn)有效期5年，到期不主動續(xù)卡。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)86.圓鼎貸記單位公務(wù)卡只能用于公務(wù)支出，禁止用于個(gè)人支出，禁止分期付款，禁止存取現(xiàn)金，不產(chǎn)生積分或發(fā)卡銀行用卡紅利返還。單位公務(wù)卡不開通境外支付、手機(jī)支付、銀行卡快捷支付等功能。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)87.圓鼎貸記卡辦理存款和消費(fèi)不需要支付交易手續(xù)費(fèi)，芯片貸記卡指定賬戶圈存視同消費(fèi)，不收取交易手續(xù)費(fèi)。在他行網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)時(shí)，無需按規(guī)定支付手續(xù)費(fèi)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)88.圓鼎貸記卡持卡人發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，均在費(fèi)用發(fā)生后采用內(nèi)扣方式直接在持卡人賬戶中扣收，不采用外收方式。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)89.圓鼎貸記卡持卡人申請消費(fèi)分期業(yè)務(wù)應(yīng)避開賬單日當(dāng)天。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)90.圓鼎貸記卡持卡人向客戶服務(wù)部門申請的電話掛失屬于口頭掛失，還需要到柜面申請正式掛失。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)91.圓鼎貸記卡持卡人應(yīng)在到期還款日前（或在到期還款日后，但在銀行給予的寬限期前，以下統(tǒng)稱到期還款日前）償還全部應(yīng)還款額或最低還款額。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)92.圓鼎貸記卡持卡人在信用額度中提取現(xiàn)金的累計(jì)未還金額不得超過個(gè)人信用額度的30%。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)93.圓鼎貸記卡單位公務(wù)卡持卡人因離職、退休等原因離開單位時(shí)，單位無需及時(shí)辦理銷卡手續(xù)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)94.圓鼎貸記卡單位公務(wù)卡的持卡人由單位指定。貸記卡卡片僅限持卡人本人使用，可以出租和轉(zhuǎn)借。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)95.圓鼎貸記卡單位公務(wù)卡可以用于個(gè)人支出。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)96.圓鼎貸記卡單位公務(wù)卡只