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工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理合同合同編號(hào):__________第一章:合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息1.1.1企業(yè)名稱:________________1.1.2統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________1.1.3法定代表人:________________1.1.4注冊(cè)地址:________________1.1.5聯(lián)系電話:________________1.1.6地址:________________1.2工業(yè)園區(qū)業(yè)主信息1.2.1業(yè)主名稱:________________1.2.2統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼:________________1.2.3法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________1.2.4注冊(cè)地址/居住地址:________________1.2.5聯(lián)系電話:________________1.2.6地址:________________第二章:合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理區(qū)域:________________2.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:________________2.1.3物業(yè)管理服務(wù)期限:________________2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)承諾2.2.1提供符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的服務(wù);2.2.2按照物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);2.2.3維護(hù)工業(yè)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;2.2.4保障工業(yè)園區(qū)安全,預(yù)防火災(zāi)、盜竊等安全事故;2.2.5做好工業(yè)園區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作,提升園區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)。第三章:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):________________3.1.2代收代繳費(fèi):________________3.1.3臨時(shí)性費(fèi)用:________________3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式:________________3.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間:________________3.2.3代收代繳費(fèi)支付方式:________________3.2.4代收代繳費(fèi)支付時(shí)間:________________3.2.5臨時(shí)性費(fèi)用支付方式:________________3.2.6臨時(shí)性費(fèi)用支付時(shí)間:________________第四章:合同變更、解除與終止4.1合同變更4.1.1合同變更條件:________________4.1.2合同變更程序:________________4.1.3合同變更效力:________________4.2合同解除4.2.1合同解除條件:________________4.2.2合同解除程序:________________4.2.3合同解除效力:________________4.3合同終止4.3.1合同終止條件:________________4.3.2合同終止程序:________________4.3.3合同終止效力:________________第五章:違約責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任5.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;5.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致工業(yè)園區(qū)遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;5.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主有權(quán)拒絕支付,并要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還多收費(fèi)用;5.2業(yè)主違約責(zé)任5.2.1業(yè)主違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;5.2.2業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照約定支付滯納金;5.2.3業(yè)主擅自損壞園區(qū)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任;5.2.4業(yè)主在園區(qū)內(nèi)從事違法活動(dòng)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章:物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)投保6.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定投保物業(yè)服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn);6.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保保險(xiǎn)期限涵蓋合同約定的物業(yè)管理服務(wù)期限;6.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)辦理保險(xiǎn)合同變更、續(xù)保手續(xù);6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)賠償6.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行合同過程中,造成業(yè)主或第三人損害的,應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任;6.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主或第三人向保險(xiǎn)公司索賠;6.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)因其故意或重大過失導(dǎo)致的保險(xiǎn)公司不予賠償?shù)牟糠?。第七章:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理7.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家、行業(yè)和地方的有關(guān)規(guī)定,制定物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)章制度;7.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;7.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量考核制度,對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核;7.2物業(yè)服務(wù)投訴處理7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴電話,接受業(yè)主的咨詢和投訴;7.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定投訴處理程序,確保及時(shí)、公正、有效地處理投訴;7.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)投訴處理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;7.3物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查7.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度;7.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作,提高業(yè)主滿意度;7.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主公布調(diào)查結(jié)果,接受業(yè)主監(jiān)督。第八章:設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理8.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;8.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng),防止設(shè)施設(shè)備故障;8.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修、保養(yǎng)情況;8.2設(shè)施設(shè)備維修改造8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維修改造方案,報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后實(shí)施;8.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保維修改造工程的質(zhì)量,保障園區(qū)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;8.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)維修改造情況進(jìn)行檢查,確保維修改造效果;8.3設(shè)施設(shè)備安全檢查8.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全檢查,防止安全事故發(fā)生;8.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全事故應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備安全事故;8.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)安全檢查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提高設(shè)施設(shè)備安全管理水平。第九章:園區(qū)環(huán)境管理9.1環(huán)境衛(wèi)生管理9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃,保持園區(qū)環(huán)境整潔;9.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理情況進(jìn)行檢查,提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平;9.2綠化養(yǎng)護(hù)管理9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,確保園區(qū)綠化植物生長(zhǎng)良好;9.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè),提高園區(qū)綠化景觀效果;9.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查,提高綠化養(yǎng)護(hù)管理水平;9.3環(huán)境污染防治9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定環(huán)境保護(hù)制度,防止園區(qū)環(huán)境污染;9.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)設(shè)施檢查,確保設(shè)施正常運(yùn)行;9.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門處理園區(qū)環(huán)境污染事故,減少環(huán)境污染損失。第十章:其他約定10.1不可抗力10.1.1合同各方因不可抗力無法履行合同義務(wù)的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任;10.1.2遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明;10.1.3合同各方應(yīng)積極采取措施,減輕不可抗力造成的損失;10.2爭(zhēng)議解決10.2.1合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟;10.2.3訴訟過程中,合同各方第十一章:保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1合同各方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù);11.1.2保密義務(wù)不因合同終止而終止,除非信息已公開或不再具有保密價(jià)值;11.1.3任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;11.2信息使用限制11.2.1合同各方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息用于與合同無關(guān)的任何目的;11.2.2合同各方不得向任何第三方披露對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,除非事先獲得書面同意;11.2.3合同各方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,防止泄露。第十二章:通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1合同各方之間的通知應(yīng)以書面形式作出,并采用郵寄、、電子郵件或?qū)H诉f送等方式;12.1.2通知在送達(dá)對(duì)方指定地址或號(hào)碼、電子后,視為已送達(dá);12.1.3如對(duì)方地址、號(hào)碼、電子變更,應(yīng)提前通知對(duì)方;12.2送達(dá)地址12.2.1合同各方的送達(dá)地址為合同首部注明的地址;12.2.2任何一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)提前書面通知對(duì)方;12.2.3未通知變更送達(dá)地址的,原送達(dá)地址仍然有效。第十三章:合同適用法律與管轄13.1適用法律13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律;13.1.2如合同條款與法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸,應(yīng)以法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn);13.1.3合同各方應(yīng)遵守相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,不得有違法行為;13.2管轄法院13.2.1合同各方同意,合同履行過程中的任何爭(zhēng)議,由合同簽訂地人民法院管轄;13.2.2如涉及仲裁,合同各方應(yīng)遵守相關(guān)仲裁規(guī)則,接受仲裁裁決;13.2.3管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)的選擇不影響法律適用。第十四章:合同附件14.1附件效力14.1.1合同附件是合同的組成部分,與合同具有同等法律效力;14.1.2附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等;14.1.3附件內(nèi)容與合同不一致的,以附件為準(zhǔn);14.2附件修改14.2.1附件的修改需經(jīng)合同各方書面同意;14.2.2附件修改后,合同各方應(yīng)簽字蓋章確認(rèn);14.2.3附件修改不得對(duì)合同造成實(shí)質(zhì)性的變更。第十五章:合同生效與簽字蓋章15.1合同生效15.1.1合同自合同各方簽字蓋章之日起生效;15.1.2合同的有效期為____年,自生效之日起計(jì)算;15.1.3合同有效期滿后,如雙方無異議,合同自動(dòng)續(xù)約;15.2簽字蓋章15.2.1本合同一式兩份,合同各方各執(zhí)一份;15.2.2合同各方的授權(quán)代表應(yīng)在合同和附件上簽字并加蓋公章;
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