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培訓(xùn)講師:妖嬈哥八、帶貨主播話術(shù)體系構(gòu)建LOGO抖音短視頻直播電商帶貨主播孵化高級(jí)培訓(xùn)課程CONTENTS01直播話術(shù)中的底層邏輯02直播商品賣點(diǎn)如何提煉03不同品類直播話術(shù)策略04新手主播帶貨實(shí)戰(zhàn)話術(shù)05電商主播八大常用話術(shù)06主播如何避免話術(shù)違規(guī)直播話術(shù)中的底層邏輯01用戶在直播間購(gòu)買的本質(zhì)是什么信任資產(chǎn)41.人設(shè)信任你的身份是什么,從業(yè)經(jīng)歷多久你做直播的初心是什么,能夠給直播間用戶帶來(lái)什么樣的利益?zhèn)€人身份對(duì)產(chǎn)品的保證是什么數(shù)據(jù)支撐直播間銷量多少,用戶好評(píng)度如何產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比,線上線下對(duì)比,生產(chǎn)成本對(duì)比,用對(duì)比塑造出直播間產(chǎn)品性價(jià)比,讓粉絲自己理性說(shuō)服自己購(gòu)買2.品牌背書品牌定位、品牌歷史、品牌規(guī)模以及品牌知名度等供應(yīng)鏈渠道,發(fā)貨速度,售后服務(wù)保障等4.專業(yè)信任你為這件產(chǎn)品付出了哪些精力和心血站在有利于粉絲消費(fèi)體驗(yàn)上做了哪些事產(chǎn)品群體性地解決了目標(biāo)用戶什么痛點(diǎn)和需求新手直播話術(shù)常見問題為什么我的直播話術(shù)轉(zhuǎn)化率低?為什么我自己寫的話術(shù)看著都不順眼?為什么我不會(huì)把別人的話術(shù)轉(zhuǎn)化為自己所用?54P高轉(zhuǎn)化直播話術(shù)法則02030401承諾原則-Promise承諾我是品牌承諾我是源頭供應(yīng)鏈承諾我的品質(zhì)承諾我的價(jià)格承諾我的解決方案推動(dòng)原則-Push粉絲需求價(jià)格敏感稀缺推動(dòng)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)與手段服務(wù)推動(dòng)證明原則-Proof權(quán)威機(jī)構(gòu)證明銷售數(shù)據(jù)證明客戶使用證明效果演繹證明明星網(wǎng)紅證明描繪原則-Picture需求場(chǎng)景描繪對(duì)比描繪細(xì)節(jié)描繪體驗(yàn)描繪假設(shè)成交描繪64P高轉(zhuǎn)化話術(shù)案例描繪原則-激發(fā)場(chǎng)景需求這個(gè)款是我們一年給線下某專柜品牌出了30w條的褲子。他們?cè)诰€下店399。為什么這條褲子這么好賣?看我上身效果,我是典型的臀大腿粗,我現(xiàn)在是不是很顯瘦一點(diǎn)看不出來(lái)是梨形身材,這是我親自打板跟的款,就是希望和我一樣梨形身材的姐妹也能穿出好身材7證明原則-建立信任這是我上一次的出貨單,今天剛剛從工廠倉(cāng)庫(kù)拉走,新下單了2w件。直播間老粉有沒有,老粉買了的覺得好的給我扣個(gè)好,不好就說(shuō)不好。這個(gè)款賣了2w條,只有10個(gè)差評(píng),修身顯瘦女褲拍抖音榜單第一。我在怎么說(shuō)天花亂墜,粉絲口碑不會(huì)說(shuō)謊承諾原則-人設(shè)強(qiáng)化我們做了20年的工廠是真正的源頭供應(yīng)鏈,今天你在我直播間買到的任何一件產(chǎn)品都沒有一毛錢中間商加價(jià)。我自己是工廠老板,不是網(wǎng)紅也不是主播,我不拿傭金,不用給主播提成,就想要支持我支持源頭供應(yīng)鏈國(guó)貨的粉絲們體驗(yàn)到我們真正的好產(chǎn)品推動(dòng)原則-銷售轉(zhuǎn)化剛你們看到了這是我線下客戶賣399的出貨單,我要給他們做大貨,面料有限。這一批我自留了3000單,賣完這批可能要等半個(gè)月。第一次來(lái)我直播間粉絲打個(gè)1,新粉和我一樣梨形身材想顯瘦高挑的姐妹,你其它款都不用看,今天就只拍這一件體驗(yàn)一下,我再送7天無(wú)理由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),讓你免費(fèi)試穿體驗(yàn)帶貨主播話術(shù)邏輯如何構(gòu)建新手主播最常遇到的問題:學(xué)了很多碎片話術(shù)但是上播時(shí)邏輯依然混亂?開場(chǎng)后的循環(huán)話術(shù)銜接不流暢?01產(chǎn)品-Product我是什么品牌/供應(yīng)鏈我的產(chǎn)品定位本場(chǎng)直播流量產(chǎn)品本場(chǎng)直播主推產(chǎn)品本場(chǎng)直播測(cè)試產(chǎn)品02價(jià)格-Price產(chǎn)品價(jià)格對(duì)標(biāo)品質(zhì)產(chǎn)品成本價(jià)流量策略品原本多少主推產(chǎn)品價(jià)值感03渠道-Place做抖音之前我干嘛的沒做抖音之前我怎么做生意我為什么選擇做抖音048促銷-Promotion促銷理由是什么促銷方式是什么(直接打折、滿減、優(yōu)惠券、秒殺)直播營(yíng)銷4P法則:構(gòu)建話術(shù)底層邏輯直播腳本7步邏輯9直播腳本7步邏輯環(huán)節(jié)話術(shù)開場(chǎng)主題錨定新用戶+互動(dòng)指令品牌背書活動(dòng)主題+福利互動(dòng)價(jià)值塑造營(yíng)銷方式選擇(粉絲優(yōu)惠券)價(jià)格對(duì)比產(chǎn)品價(jià)值塑造+性價(jià)比塑造互動(dòng)開單顏色互動(dòng)/尺碼互動(dòng)/身高體重逼單催單引導(dǎo)下單+福利疊加+風(fēng)險(xiǎn)打消+逼單過款銜接卡庫(kù)存+循環(huán)拉新用戶繼續(xù)*直播腳本也是構(gòu)建帶貨主播話術(shù)的基本邏輯,是直播前必須熟悉的最重要材料如何在直播間制造稀缺損失感?10稀缺感話術(shù)塑造角度巧用拒絕話術(shù)刺激逆反心理從商品數(shù)量,時(shí)間、價(jià)格等以上維度進(jìn)行稀缺感引導(dǎo),不讓用戶輕易得到暗示身份對(duì)立巧妙利用已關(guān)注粉絲和新進(jìn)直播間粉絲制造尊重感,從而提高互動(dòng)轉(zhuǎn)粉率讓用戶看到稀缺過程,從有到無(wú)或從多變少加上他人元素。告知粉絲其他人也在跟你競(jìng)爭(zhēng),隨時(shí)可能會(huì)被搶走欲擒故縱降低用戶決策成本,讓用戶覺得非買不可還想看下一件稀缺感話術(shù)結(jié)構(gòu)原理稀缺感話術(shù)結(jié)構(gòu)原理時(shí)間稀缺營(yíng)銷活動(dòng)節(jié)點(diǎn)臨場(chǎng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)數(shù)量稀缺開價(jià)之前兩個(gè)動(dòng)作新粉拉新尺碼/顏色互動(dòng)后限量上架SKU稀缺開價(jià)之后的動(dòng)作中控根據(jù)轉(zhuǎn)化效率,切掉顏色和尺碼,制造直播間缺貨的情況,而且順勢(shì)帶動(dòng)直播間沒搶到節(jié),主播接著再拉新贈(zèng)品稀缺產(chǎn)品和贈(zèng)品分開講利用贈(zèng)品加營(yíng)銷活動(dòng)節(jié)點(diǎn)以及贈(zèng)品的數(shù)量稀缺性提升產(chǎn)品的價(jià)值稀缺感服務(wù)升級(jí)發(fā)貨物流效率用戶是不愿意等的,現(xiàn)貨+發(fā)貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)也是有效的逼單手段
11拒絕話術(shù)的逆反心理結(jié)構(gòu)原理12拒絕話術(shù)的逆反心理結(jié)構(gòu)身份對(duì)立鎖定新粉需求利用老粉做信任/暗示●價(jià)格便宜但是品質(zhì)很好欲擒故縱如果你是貪便宜的你別買●數(shù)量不多專給老粉準(zhǔn)備專門答應(yīng)老粉的補(bǔ)單福利/破價(jià)福利,新粉不了解先別拍降低用戶決策成本●不要盲目花錢新粉看老粉口碑拍這一件就好,這件不為賺錢就是為寵粉交個(gè)朋友制造停留話術(shù)鉤子●其他的我也很劃算產(chǎn)品搭配露出,暗示我價(jià)格也會(huì)很便宜粉絲購(gòu)買決策心理安全感消除不確定性建立安全感增強(qiáng)用戶控制感0102031.建立良好印象1.產(chǎn)品細(xì)節(jié)1.物流發(fā)貨速度2.發(fā)揮品牌供應(yīng)鏈背書2.質(zhì)檢報(bào)告2.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)增強(qiáng)專業(yè)信息確定產(chǎn)品質(zhì)量沒問題強(qiáng)調(diào)性價(jià)比很高3.高用戶口碑評(píng)價(jià)4.個(gè)人人設(shè)身份背書3.假一賠三13安全感話術(shù)的原理結(jié)構(gòu)主播人設(shè)今天有很多新朋友第一次刷到我直播間,第一-次來(lái)的扣個(gè)1字讓我認(rèn)識(shí)一下大家。簡(jiǎn)單介紹一下自己,我是一個(gè)做了20年服裝的老兵,今天開播的第3天沖1000粉1好評(píng)口碑我沒請(qǐng)網(wǎng)紅也沒請(qǐng)主播,就是因?yàn)樽约鹤龅漠a(chǎn)品自己最了解,自己給自己代言。手里褲子供大品牌什么標(biāo)準(zhǔn),直播間就什
么標(biāo)準(zhǔn),3標(biāo)齊全質(zhì)檢報(bào)告都有。開工廠的靠的就是口碑維
護(hù)大品牌,做直播也一樣3品牌背書我們家專業(yè)生產(chǎn)褲子,有2000平的工廠給線下品牌代工。今年特殊情況才開始做直播,直播間看到的產(chǎn)品都是和線下品牌同一流水線同一品質(zhì)的款,只是商標(biāo)不一樣2優(yōu)質(zhì)服務(wù)相信我在我直播間下單的姐妹,我不會(huì)事負(fù)大家的信任,收到貨如果你拿到的和我直播間說(shuō)的不一樣,我們也安排了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),7天內(nèi)都可以退換。如果你買到次品都不用退回來(lái),我直接給你退款414直播商品賣點(diǎn)如何提煉02賣點(diǎn)提煉的重要性展示產(chǎn)品特性讓客戶更清晰的了解產(chǎn)品特性及優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值通過講解強(qiáng)化客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值體驗(yàn)激發(fā)用戶需求16通過賣點(diǎn)讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成交“賣點(diǎn)”是指商品與眾不同的特色、特點(diǎn),有些是產(chǎn)品與生俱來(lái)的,有些是通過想像力、創(chuàng)造力來(lái)產(chǎn)生的。不論它從何而來(lái),將賣點(diǎn)落實(shí)于營(yíng)銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中,消費(fèi)者能夠接受、認(rèn)同的利益和效用,就能達(dá)到產(chǎn)品暢銷、建立品牌的目的賣點(diǎn)提煉常見誤區(qū)表達(dá)不夠通俗易懂很多人為了凸顯自己的專業(yè)用了大量用戶無(wú)法理解的專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行表達(dá),反而弄巧成拙賣點(diǎn)脫離了客戶的實(shí)際心理訴求,無(wú)法產(chǎn)生共鳴,自然就沒有結(jié)果脫離實(shí)際的自嗨賣點(diǎn)主次不分明17為了證明自己的產(chǎn)品好,把能想到的賣點(diǎn)全部堆上去,導(dǎo)致沒有重點(diǎn),有時(shí)候能打動(dòng)客戶只需要一個(gè)點(diǎn)FABE賣點(diǎn)提煉公式18FABE公式F(Features)A(Advantages)B(Benefits)E(Evidengce)名詞解釋屬性/特征優(yōu)點(diǎn)/功能利益/價(jià)值證據(jù)/證明賣點(diǎn)一面料好
仿記憶布面料防水功能好省錢省事現(xiàn)場(chǎng)澆水演示賣點(diǎn)二真貉子毛領(lǐng)蓬松,不掉毛色澤好高級(jí)有面子看客戶評(píng)價(jià)賣點(diǎn)三魔術(shù)貼螺紋防風(fēng)袖口可調(diào)節(jié)、方鉆風(fēng)寶寶不容易受涼看細(xì)節(jié)FABE是非常典型的利益推銷法,而且是非常具體、具有高度、可操作性很強(qiáng)的利益推銷法。它通過四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),極為巧妙地處理好了顧客關(guān)心的問題,從而順利地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。其中F代表特征,A代表優(yōu)點(diǎn),B代表利益,E代表證據(jù)。產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)提煉思路4、人專我轉(zhuǎn)當(dāng)產(chǎn)品在功能專業(yè)性上失去優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,就要考慮轉(zhuǎn)其他產(chǎn)品了當(dāng)同類產(chǎn)品都開始優(yōu)化后,我們可以在產(chǎn)品的專業(yè)性、權(quán)威性上提升用戶信任度3、人精我專2、人有我精與同類產(chǎn)品相比,我的產(chǎn)品在功能上更好質(zhì)量上更優(yōu)1、人無(wú)我有剛推出的新品,市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品19通過收集客戶痛點(diǎn)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)傾聽用戶的聲音到一些自媒體平臺(tái)或電商平臺(tái)里尋找與自己產(chǎn)品相關(guān)的評(píng)價(jià),收集和梳理產(chǎn)品優(yōu)劣,提煉并放大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)分析用戶數(shù)據(jù)分析用戶的各種反饋、瀏覽痕跡、操作痕跡、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等,通過數(shù)據(jù)理解行為背后的動(dòng)機(jī)親自體驗(yàn)感受20親自去感受產(chǎn)品和服務(wù),去理解用戶的感受,分析為何會(huì)產(chǎn)生這些問題,需要如何解決通過客戶癢點(diǎn)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)癢點(diǎn):買1送10通過買贈(zèng)的方式滿足客戶占便宜心理占便宜心理癢點(diǎn):免洗頭發(fā)五秒去油通過免洗+短時(shí)間見效滿足客戶懶惰心理懶惰心理癢點(diǎn):輕奢高端通過輕奢高端以及出口品質(zhì)幾個(gè)字強(qiáng)調(diào)滿足客戶虛榮心理虛弱心理癢點(diǎn):已售13萬(wàn)通過銷量或者直播間在線人數(shù)滿足用戶的從眾心理從眾心理21引流類產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉技巧清倉(cāng)清倉(cāng)是引流類商品常見的賣點(diǎn)之一。消費(fèi)者通常會(huì)被折扣和低價(jià)吸引,尤其是當(dāng)商品數(shù)量有限時(shí)22打折打折是一種常見的促銷手段,通過一定的折扣吸引消費(fèi)者購(gòu)買大減價(jià)大減價(jià)是一種非常有效的引流方式,尤其適用于季節(jié)性商品或庫(kù)存較長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品買就送買就送是一種非常實(shí)用的引流技巧,通過贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品或禮品來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買限時(shí)限量限時(shí)限量銷售可以制造緊張感,讓消費(fèi)者感覺如果不抓緊時(shí)間購(gòu)買就會(huì)錯(cuò)過機(jī)會(huì)利潤(rùn)類產(chǎn)品賣點(diǎn)表達(dá)邏輯產(chǎn)品特點(diǎn)幫助用戶解決痛點(diǎn)癢點(diǎn)帶來(lái)材質(zhì)/成分/工藝/配色/技術(shù)/功能等日常生活場(chǎng)景中讓客戶感覺很苦惱的事制造產(chǎn)品完成購(gòu)買后的想象場(chǎng)景價(jià)值塑造23利潤(rùn)類產(chǎn)品的運(yùn)用案例解讀利潤(rùn)款產(chǎn)品話術(shù)示例寶貝們那我這個(gè)看起來(lái)好不好看好看?優(yōu)不優(yōu)雅優(yōu)雅?姐妹兒,這個(gè)款式的話,我來(lái)給大家講一下是含有一個(gè)成分含有綿羊毛的一個(gè)成分,姐妹,這個(gè)是什么?這是我們的檢測(cè)證書,權(quán)威認(rèn)證的檢測(cè)證書,含有綿羊毛。姐
妹我知道好多一些寶寶怎么想,唉呀主播說(shuō)的挺好的,收到貨以后不一樣對(duì)不對(duì)?
姐妹們既然這樣子你在我的直播間寶貝們我怎么講的?你說(shuō)貨就是怎么樣的,我超
級(jí)喜歡領(lǐng)口這個(gè)位置,領(lǐng)口袖口他是做了我們的一個(gè)相互呼應(yīng)的感覺,而且袖子的話寶貝們他是做了我們的一個(gè)燈籠袖。不管說(shuō)咱們是微胖的、肩寬的、胳膊粗的通通都能穿。啊然后這里的話你你看到?jīng)]有寶寶們就很高級(jí)那樣的感覺你知道吧。來(lái)這樣子我直接給大家炸,寶貝們要不要炸?要炸的給我扣個(gè)要24不同品類直播話術(shù)策略03直播間產(chǎn)品分類直播間產(chǎn)品分類產(chǎn)品分類主推品爆品福利品承接品組合品高端品必備要素1、新品品牌主推2、品質(zhì)好3、庫(kù)存量-多1、品質(zhì)-好2、市場(chǎng)反響-好1、庫(kù)存多2、優(yōu)惠力度-高3、利潤(rùn)率-低1、庫(kù)存-多2、優(yōu)惠力度-中3、利潤(rùn)率-中1、優(yōu)惠力度-高1、品質(zhì)_好2、客單價(jià)-高非必備要素1、市場(chǎng)反響好2、利潤(rùn)率-高1、利潤(rùn)率-高//1、庫(kù)存多2、利潤(rùn)率-低1、市場(chǎng)反響-好2、利潤(rùn)率-高產(chǎn)品定義/作用主推產(chǎn)品的是指:1、比較其他產(chǎn)品,具有差異點(diǎn)、利潤(rùn)率高、市場(chǎng)反響好的產(chǎn)品2、新品上市,需要增大關(guān)注力度的產(chǎn)品3、通常是整場(chǎng)直播的主要利潤(rùn)來(lái)源產(chǎn)品辨識(shí)度高,在市場(chǎng)上具有一定熱度,通常有(明星/品牌/資質(zhì)等)背書福利品也是引流品,1、往往知名度高、原價(jià)價(jià)格相對(duì)同類品較高,但在直播內(nèi)會(huì)給到一定價(jià)格或贈(zèng)品的優(yōu)惠,常配合直播間玩法設(shè)置,如整點(diǎn)、點(diǎn)贊滿多少之類,為增加用戶停留時(shí)長(zhǎng)、直播間互動(dòng)率以及銷量2、累計(jì)了一定量的庫(kù)存,在直播間內(nèi)設(shè)置一定福利以清庫(kù)存為主承接品核心用于銜接福利品和主推品,做到承上啟下的作用,彌補(bǔ)福利品和主推品的價(jià)格區(qū)間落差,同時(shí)具體一定的性價(jià)比,進(jìn)一步的拉升轉(zhuǎn)化率以及銷量1、組合商品可以單獨(dú)出售,也可以捆綁出售,如「親子裝」「情侶裝」「套裝銷售」2、店鋪可以設(shè)置滿減優(yōu)惠,「買二送一」「第二件半價(jià)」等目的都是為了增加銷量、減少庫(kù)存品質(zhì)較好、客單價(jià)相對(duì)于自家其它產(chǎn)品較高,是品牌調(diào)性的象征。對(duì)比之下,就可以突出主推款的價(jià)格優(yōu)勢(shì)這類產(chǎn)品在整場(chǎng)直播中占10%-20%26主推品直播話術(shù)結(jié)構(gòu)27話術(shù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明場(chǎng)景營(yíng)造5%營(yíng)銷方法:結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn),模擬產(chǎn)品使用場(chǎng)景,對(duì)應(yīng)出適合人群,讓用戶“對(duì)號(hào)入座“激發(fā)用戶需求同類品比對(duì)15%營(yíng)銷方法:列舉一些市面上一線品牌的產(chǎn)品,比較流行的風(fēng)格與自家產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,凸顯出自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)介紹30%營(yíng)銷方法:主播闡述產(chǎn)品的材質(zhì)或技術(shù)上的賣點(diǎn),并現(xiàn)場(chǎng)向鏡頭展示,分享上身體驗(yàn)效果,和細(xì)節(jié)特點(diǎn)搭配推薦20%營(yíng)銷方法:通過多種措配的方式,實(shí)現(xiàn)“衣多穿"的效果,增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性,激發(fā)觀眾購(gòu)買欲望福利優(yōu)惠15%營(yíng)銷方法:通過強(qiáng)互動(dòng)、福利放送、福利折扣預(yù)告、爆款新品預(yù)告等引導(dǎo)觀眾下單。賣點(diǎn)強(qiáng)調(diào)15%營(yíng)銷方法:常用在產(chǎn)品鏈接上架之后,等待購(gòu)買期間。多次重復(fù)重要賣點(diǎn),并說(shuō)明自家店內(nèi)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)用戶的“洗腦性”,加大用戶下決心購(gòu)買的力度主推品話術(shù)案例-小熊衛(wèi)衣28話術(shù)結(jié)構(gòu)話術(shù)參考場(chǎng)景營(yíng)造這件真的值得買,有沒有東北女孩,這件真的很值得買。穿他去滑雪,外面再穿個(gè)羽絨服,超好看。同類品比對(duì)而且你看,(這個(gè)刺繡是)TEENINE
WEENINE的小熊在滑雪,我整個(gè)人看到這個(gè)刺繡,就已經(jīng)被吸引.因?yàn)榻衲旰芏啻笈疲貏e是一線品牌,都用刺繡。我們來(lái)對(duì)個(gè)焦好不好這邊,可愛的刺繡,是不是很棒,他做的非常的精致。賣點(diǎn)介紹TEENINE
WEENINE的一件毛衫,隨隨便便一件衣服都是五六百。他帽子這邊的收口也是偏有趣型的,(助播:鞋帶樣式的收口,帶跳色的),沒錯(cuò),鞋帶樣式的收口也會(huì)比較潮流一點(diǎn)。袖子這邊有個(gè)撞色的lago,讓他整體看起來(lái)會(huì)比較偏時(shí)髦和年輕,他兩邊的側(cè)擺有個(gè)微微的開叉。前面相對(duì)后面短一些,如果你對(duì)自己的臀型不是那么自信的話,可以用這來(lái)遮住你的屁股(助播:也不挑身材)里面也是微微加絨的,所以你現(xiàn)在穿還是開春的時(shí)候穿,都是沒有問題。搭配推薦來(lái)我們看下搭配,yuki穿的是牛仔外套配小裙子,非常的青春有活力。你放在里面,它的ogo比較小,所以就當(dāng)個(gè)內(nèi)搭就可以了。如果你放在外面單穿,下面搭一條運(yùn)動(dòng)褲也很ok,整體也比較休閑一些。你們看下背后,其實(shí)它的長(zhǎng)度是剛剛好,側(cè)面和背后都做到了一個(gè)小細(xì)節(jié),側(cè)面的小開口,手直接插在口袋里面也很方便。后面剛剛好遮到屁股,但是又不會(huì)過長(zhǎng),你不太自信的地方他可以幫你遮得非常好,這件大家可以去買買看。(圖六)福利優(yōu)惠更重要的是這款是新品,天貓店鋪賣449-件,佳琪直播間只要269.好劃算,兩百多拿到tn的加絨衛(wèi)衣。(報(bào)尺碼)你們準(zhǔn)備好沒有,只有五千件。54321...(助播:大家冬天的時(shí)候作為內(nèi)搭穿,開春的時(shí)候單穿都沒有問題)(領(lǐng)優(yōu)惠券哦)記得領(lǐng)-張280元的優(yōu)惠券賣點(diǎn)強(qiáng)調(diào)它是那種比較偏韓版的感覺,最大可以穿到xox斤,那天誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)也試穿,都可以穿得下。包容性很強(qiáng),寬松的感覺。(助播:灰色剛剛沒有穿在外面,袖子這邊的撞色很好看)拼色很有趣,過年帶紅色點(diǎn)綴很喜慶的。它的下擺你可以放下來(lái),如果想顯腿長(zhǎng),可以塞進(jìn)去,比較百搭主推品直播話術(shù)結(jié)構(gòu)29話術(shù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明產(chǎn)品概述10%營(yíng)銷方法:概述產(chǎn)品基本信息、市場(chǎng)反響程度、庫(kù)存、適用場(chǎng)景/人群等簡(jiǎn)短概述,引出后方產(chǎn)品介紹賣點(diǎn)介紹20%營(yíng)銷方法:闡述產(chǎn)品的材質(zhì)或技術(shù)上的賣點(diǎn),讓觀眾有種“用得上,值得買”的感覺場(chǎng)景營(yíng)造30%營(yíng)銷方法:主播/模特展示產(chǎn)品不同搭配下的上身效果,適用場(chǎng)景以及適合人群,讓觀眾對(duì)號(hào)入座,激發(fā)購(gòu)買需求福利優(yōu)惠40%營(yíng)銷方法:最后通過福利放送、折扣、優(yōu)惠券、庫(kù)存量等方式不停刺激觀眾。讓觀眾產(chǎn)生“真的很實(shí)惠患,不買是不是虧了”的心理感受,成功下單福利品話術(shù)案例-馬丁靴30話術(shù)結(jié)構(gòu)話術(shù)參考產(chǎn)品概述這個(gè)很有名很有名,買這種,我覺得那種靴子的話,真的是-定需要認(rèn)準(zhǔn)到CAT這個(gè)品牌,他們家的這個(gè)黃靴太有名了!整個(gè)賣的非常棒,而且好多加急在上,我跟你說(shuō)啊,內(nèi)褲你覺得有點(diǎn)責(zé),不想送給你老公。送雙靴子,讓他穿5年好不好,春秋冬可以穿。妹妹們,這一個(gè)我跟你說(shuō),男生穿上去就是那種個(gè)性硬朗很活力的感覺,女生穿上就是那種酷酷的感覺。賣點(diǎn)介紹它的前面的材料是牛皮加合成革,它的整個(gè)的皮身是比較厚實(shí)。但是很柔軟,它的表面的顏色它的絨毛感它的紋理是很自然的那種感覺。
(助:很天然形成的感覺)而且這個(gè)橡膠底它干嘛都可以穿,幾年不會(huì)壞,這個(gè)底真的厚實(shí)到不行(對(duì)很耐用很牢固,然后也具有一定的防水性)抓地力也很好,比如說(shuō)老公會(huì)比較喜歡爬山,或者你們這樣會(huì)去散步或干嘛的話,穿這個(gè)鞋子是比較好的。包括我們XX(助理)不是喜歡去滑嗎?也是可以穿,因?yàn)楸容^保暖。場(chǎng)景營(yíng)造來(lái)我們看一下我們同事上腳的一個(gè)效果。看一下我們X(模特)搭配的是一條工裝褲。我們穿的是一個(gè)杏色的顏色(鞋子)很好看哦。對(duì)不對(duì),就是帥帥氣氣的男生。然后女生你就穿個(gè)小裙子或者牛仔褲,你搭一點(diǎn)點(diǎn)襪子出來(lái),這樣搭配也很好看。(助:很好看啊)對(duì)吧,他會(huì)顯得腿很細(xì),特別是小腿的地方比較細(xì)。然后我們?cè)賮?lái)看下XX和XX上腳的一個(gè)效果(換模特)如果你是那種信腦腦的女孩或者是機(jī)車女孩的話,就可以穿這雙靴子打機(jī)車褲或者那種寬褲筒的那種褲子。然后我們X(男模特)穿的是一條運(yùn)動(dòng)褲,比較偏收腳的,這樣讓整個(gè)鞋型立起來(lái)。,也很好看。福利優(yōu)惠所有女生跟大家說(shuō)下我們天貓店鋪價(jià)的一個(gè)價(jià)格,天貓店鋪價(jià)1298!這一款我跟大家說(shuō)一下哦,他們家本來(lái)做到一千以下就會(huì)賣爆炸。我們今天做到了987塊錢雙領(lǐng)200優(yōu)惠券再減120,我們?cè)偎?妹妹們,一個(gè)我今年夏天選的品,但是我沒讓它上直播間售賣,我?guī)湍銈冞_(dá)成了贈(zèng)品,CAT的一個(gè)包包給大家。這個(gè)包包298-個(gè)。這個(gè)包包之前在社交媒體上火到不行所有女生。我們只有7000雙,領(lǐng)200優(yōu)惠券,跨店再減120。贈(zèng)品是春節(jié)后發(fā)貨,這個(gè)正品是現(xiàn)在發(fā)給你。贈(zèng)品是春節(jié)后發(fā)貨給大家,來(lái)!所有女生,我們的鞋碼是偏大-碼,按照平時(shí)穿鞋的鞋碼小一碼去購(gòu)買就行了。(助:就你平時(shí)穿37碼,現(xiàn)在買36碼)如果你們要放增高鞋墊就選正碼,好不好?如果你們要放增高鞋墊就選正碼(大家看一下,這個(gè)是杏色這個(gè)是黃色)所有女生趕快去搶哦,如果沒有貨就真的沒有哦,我只有這么多雙哦,我們的CAT只有這么多雙哦好不好。還有
5000雙,直接領(lǐng)20元優(yōu)惠券,直接領(lǐng)!(應(yīng)該是200元),贈(zèng)品包包年后發(fā),喜歡佳琪的請(qǐng)多多關(guān)注直播間,CAT可以自己去拍爆品直播話術(shù)結(jié)構(gòu)31話術(shù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明營(yíng)銷方法:和觀眾強(qiáng)調(diào)此產(chǎn)品在市面上的火爆程度,從一開始就引導(dǎo)觀眾不容錯(cuò)過此款式。產(chǎn)品引入舉例:自身具有一定名氣的產(chǎn)品可直接報(bào)產(chǎn)品名,如NIKE的AIR
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110%若產(chǎn)品自身缺乏點(diǎn)名氣,但有明星背書或者想打造成爆款,主播可以告訴觀眾,這款產(chǎn)品有多火爆。如:“你知道我們要到這個(gè)品有多努力么?“"一定要搶到,不搶會(huì)后悔”營(yíng)銷方法:1、展示產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的同時(shí)繼續(xù)穿插"庫(kù)存量、火爆程度"等具有刺激性消費(fèi)者購(gòu)買“”的內(nèi)容賣點(diǎn)介紹40-50%2、若產(chǎn)品知名度高,觀眾已經(jīng)非常了解。前往直播間只是為了搶貨,如空軍一號(hào),對(duì)于產(chǎn)品特點(diǎn)的部分可以相應(yīng)減少3、若品牌知名度高,產(chǎn)品知名度相對(duì)低,或者產(chǎn)品品質(zhì)、市場(chǎng)反響好,想要打造爆款,則可以在產(chǎn)品特點(diǎn)介紹部分加大篇幅。引導(dǎo)下單
45%-55%營(yíng)銷方法:依據(jù)產(chǎn)品自身活動(dòng)情況引導(dǎo)用戶下單,過程中可以穿插庫(kù)存量的變動(dòng),營(yíng)造出緊張感,加快觀眾成單速度爆品直播話術(shù)案例-運(yùn)動(dòng)鞋話術(shù)結(jié)構(gòu)話術(shù)參考產(chǎn)品引入主播A:相信很多小伙伴都已經(jīng)等不及了,對(duì)不對(duì)。主播A:那我們接下來(lái)就進(jìn)入我們今天的正題環(huán)節(jié)。主播B:今天我們給大家?guī)?lái)的什么鞋呢?AIR
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1!!!~主播A:是的AIR
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1!主播B:是的也是我們]兩位腳上穿著的AIR
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1賣點(diǎn)介紹主播B:你腳上這雙鞋還是有點(diǎn)不一樣的主播A:不一樣的搭配,這是一個(gè)環(huán)??萍嫉男鞑:我們手上的這雙AIR
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1中幫以及低幫的鏈接呢各自是在女生159號(hào)鏈接和172號(hào)鏈接,那我們男鞋的鏈接中幫的是在99號(hào)鏈接,男生低幫的鏈接是在173號(hào)鏈接。主播B:大家可以各自看一下它們的價(jià)格,然后趕緊加入購(gòu)物車,然后記得在0點(diǎn)的時(shí)候支付。主播A:沒錯(cuò),來(lái)看一下這個(gè)鞋子的細(xì)節(jié)主播B:AIR
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1就是必入的一款鞋!主播A:嗯,必入的一款鞋。那這只鞋子大家可以到純白色,你可以在這只鞋子,上面發(fā)揮出無(wú)限的創(chuàng)想。比如我現(xiàn)在想到這雙鞋,freestyle-下拿個(gè)畫筆來(lái)就可以上面設(shè)計(jì)圖案。主播B:對(duì),它其實(shí)在日常的穿搭也是非常容易的、百搭的,也是我們的時(shí)尚潮人必備的單品之一。那其實(shí)搭配個(gè)束腿褲啊、闊腿褲啊、牛仔褲啊都是可以的。而且如果已經(jīng)斷碼的話,那我們是沒有再補(bǔ)貨的,所以說(shuō)趕緊大家是否有你自己的尺碼,或者是你親朋好友的尺碼,趕緊加入購(gòu)物車,在凌晨的時(shí)候支付。主播A:沒錯(cuò),AIR
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1的話,其實(shí)是有很多的版型設(shè)計(jì),比如說(shuō)我手上這只也是中幫的款式,在腳路的兩邊也會(huì)有道度術(shù)貼扣的設(shè)計(jì)。很多AIRFORCE
1的話可能已經(jīng)斷貨斷碼了。AIR
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1平時(shí)在我們店鋪里面火爆了。引導(dǎo)下單主播B:而且AIR
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1平時(shí)在我們店鋪里面是不打折的。所以說(shuō)這節(jié)骨眼上,大家一定要趕緊加入購(gòu)物車,不錯(cuò)過今天0點(diǎn)支付。主播A:沒錯(cuò),大家記得哦,是先去領(lǐng)券再加入購(gòu)物車這套流程。
32主播A:好,新進(jìn)直播間的小伙伴們,也可以看一下,我們給大家準(zhǔn)備的各種福利的同時(shí),我們也會(huì)給大家推薦到些非常好的產(chǎn)品基礎(chǔ)品直播話術(shù)結(jié)構(gòu)33話術(shù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明賣點(diǎn)介紹50%營(yíng)銷方法:主播/模特對(duì)鏡展示產(chǎn)品上身效果、細(xì)節(jié)、材質(zhì)、適用場(chǎng)景、人群等基礎(chǔ)信息引導(dǎo)下單50%營(yíng)銷方法:由于基礎(chǔ)品自身幾乎不存在優(yōu)惠信息,所以一般會(huì)以[店鋪優(yōu)勢(shì)][品牌背書]來(lái)消除消費(fèi)者的疑慮,從而推動(dòng)購(gòu)買,如運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、七天無(wú)理由退換貨等基礎(chǔ)品直播話術(shù)案例-連衣裙34話術(shù)結(jié)構(gòu)話術(shù)參考賣點(diǎn)介紹兩邊是有這種小褶皺感(圖一),因?yàn)槲覀兊娜棺邮且粋€(gè)純色的,做了這種小褶皺感配上印花,讓整體不單調(diào)但是又比較簡(jiǎn)約的感覺。領(lǐng)口是小w領(lǐng),正好修飾鎖骨,拉伸脖頸線條,但是也不會(huì)太低。我們前面也可以再戴個(gè)小鎖骨鏈,都非常漂亮小裙裙的裙長(zhǎng)是102左右的一個(gè)裙長(zhǎng),袖子是一個(gè)六分袖,而且袖口部分還做了一個(gè)泡泡袖,給到上臂這邊是有空間的。這個(gè)裙子前面的排褶其實(shí)很藏肉的,他的褶皺不是那種立起來(lái)的,立起來(lái)的那種會(huì)顯小肚子。我們特地做了這種壓平設(shè)計(jì)的排褶,這個(gè)會(huì)在視覺上面撫平大家的一個(gè)小肉肉的。而且這個(gè)顏色很顯白,給大家報(bào)一下尺碼。引導(dǎo)下單(助播報(bào)尺碼)喜歡的姐妹就去拍好不好,我們都給大家包好了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。想買的寶貝快飄1,到手價(jià)536米。我們家是國(guó)內(nèi)的一線女裝的大牌,做高檔女裝的,家里的貨品是絕對(duì)不會(huì)賤賣的,你們買回去的都是高品質(zhì)的保證,買到的就是一個(gè)品質(zhì)感,跟你們?cè)谀硨毶厦尜I到的是完全不一樣的。來(lái)看一下背后(助播:在我們14號(hào)鏈接)尺碼不會(huì)偏大哦寶貝,就是正常尺碼,平常穿什么碼就拍什么碼。
在我們的14號(hào)鏈接,48小時(shí)現(xiàn)貨秒發(fā),不滿意可以退貨。只剩下22件了,喜歡的寶貝快去下單組合品直播話術(shù)結(jié)構(gòu)35話術(shù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明組合主推賣點(diǎn)介紹
20%營(yíng)銷方法:主播首先闡述套裝內(nèi)更加熱銷的產(chǎn)品,從材質(zhì)、上身效果、細(xì)節(jié)等方面講述,并現(xiàn)場(chǎng)鏡頭展示組合主推優(yōu)惠福利
50%營(yíng)銷方法:點(diǎn)出組合主推品直接購(gòu)買的價(jià)格,讓那些不希望買套裝的用戶,也能夠入手產(chǎn)品組合主推優(yōu)惠福利
50%營(yíng)銷方法:主播闡述組合搭配品的材質(zhì)或技術(shù)上的賣點(diǎn),并現(xiàn)場(chǎng)向鏡頭展示,分享上身體驗(yàn)效果,和細(xì)節(jié)特點(diǎn)引導(dǎo)下單
35%營(yíng)銷方法:點(diǎn)出組合措配品直接購(gòu)買的價(jià)格,讓那些不希望買套裝的用戶,也能夠入手產(chǎn)品;并指出若購(gòu)買套裝能夠得到什么優(yōu)惠/福利,加大用戶購(gòu)買決心組合品直播話術(shù)案例-衛(wèi)衣36話術(shù)結(jié)構(gòu)話術(shù)組合主推賣點(diǎn)介紹來(lái)準(zhǔn)備好了,今天值得入的衣服來(lái)了,一套有福利。先上上衣,這是個(gè)紅雙喜的一個(gè)衛(wèi)衣啊,他有三個(gè)顏色,阿毛身上是白色,還有黑色跟灰紫色,非常好看,他前面全部都是漸變反光條設(shè)計(jì),然后兩個(gè)小人在打乒乓球。我們聯(lián)名是紅雙喜的運(yùn)動(dòng)品牌,他是做我們國(guó)內(nèi)的運(yùn)動(dòng)品牌的啊他是一個(gè)休閑風(fēng)的,有沒有寶貝喜歡這種風(fēng)格的,這一套賣的非常非常好,也是我們現(xiàn)場(chǎng)專柜的貨。你們可以看一下露露身上的顏色,我身上是一個(gè)米色,露露身上黑色(助:自留款哦)這是我們兩個(gè)人都自留的啊,他留了黑,我留了這個(gè)米色。里面是不加絨的,是春秋款組合主推優(yōu)惠福利先買上衣這個(gè)我們賣的非常好,599的上衣,所有扣1啊來(lái)準(zhǔn)備好了(報(bào)尺碼...)非常藏肉的一個(gè)衛(wèi)衣,貝勒爺也在穿。599,所有扣了1的女生到手價(jià)299我推薦米色,露露推薦黑色,黑色顯瘦,很顯瘦。上衣,單上衣299,來(lái)準(zhǔn)備好了54321,599,改價(jià)299(助:299紅雙喜的衛(wèi)衣上身很好看一件衛(wèi)衣寶寶)黃皮選白色,不加絨的,他是一個(gè)設(shè)計(jì)師款,搭紅雙鞋的開衫也好看,他真的一套就很休閑,然后這個(gè)衛(wèi)褲也很休閑你們先買上衣相信阿毛先入手上衣,上衣299。
(助:299紅雙喜的衛(wèi)衣,上身很好看一件衛(wèi)衣寶寶)黃皮選白色,不加絨的,他是一個(gè)設(shè)計(jì)師款,搭紅雙鞋的開衫也好看,他真的一套就很休閑,然后這個(gè)衛(wèi)褲也很休閑你們先買上衣相信阿毛先入手上衣,上衣299組合搭配賣點(diǎn)介紹來(lái)成套準(zhǔn)備好,上褲子了。紅雙喜衛(wèi)褲,準(zhǔn)備好了哦,(報(bào)尺碼)429專柜的褲子,今天所有扣1女生219.男生也能穿,女生也能穿。來(lái)五秒鐘54321,219(助:219塊就這個(gè)衛(wèi)褲很好搭,而且很顯瘦的)很顯瘦,很顯瘦這種衛(wèi)褲,他前面有一個(gè)這樣的豎條紋,然后這邊是個(gè)刺繡紅雙喜,引導(dǎo)下單來(lái)寶貝們視頻有沒有一套拍了的,一套拍了多少錢。299加219多少錢,518所有這一套買了的寶貝,一套,確認(rèn)收貨之后,聯(lián)系我們的客服,返,一套是459本來(lái)這個(gè)價(jià)格你就只能買一件上衣,但是今天459你能買一套,記得買一套,確認(rèn)收貨之后找我們的客服去返啊高端品直播話術(shù)結(jié)構(gòu)37話術(shù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明賣點(diǎn)介紹40%營(yíng)銷方法:主要利用產(chǎn)品/品牌背書,講述產(chǎn)品的品質(zhì),讓用戶明白為何價(jià)格相對(duì)于同類產(chǎn)品有差別如:「專柜櫥窗款」[xxx聯(lián)名」[xxx同款」其它延伸20%營(yíng)銷方法:此次案例當(dāng)中沒有提到,但是可以再增加一些品牌背書、場(chǎng)景營(yíng)造、與自家平價(jià)品質(zhì)量/品質(zhì)等的對(duì)比,增強(qiáng)用戶下單決心引導(dǎo)下單40%營(yíng)銷方法:用戶了解產(chǎn)品品質(zhì)后,主播再通過福利放送、折扣等方式不停刺激觀眾。讓觀眾產(chǎn)生“真的很實(shí)惠,不買是不是虧了”的心理感受,成功下單高端品直播話術(shù)案例-衛(wèi)衣38話術(shù)結(jié)構(gòu)話術(shù)賣點(diǎn)介紹所有要小丸子開衫的寶貝聽清楚了,這是我們太平鳥的那個(gè)限的一個(gè)衣服啊,限小丸子開衫,只有我們直播間有了,別的地方都買不到了,你們可以去網(wǎng)上隨便搜。來(lái)準(zhǔn)備好了這件,他是不打折的1699,所有的小丸子都定制的都是定制的,小丸子啊,來(lái)扣你們1,比較潮的款的。就你放在一個(gè)衣柜里面,看起來(lái)就很舒服。這衣服我有,推薦你們買這個(gè)藍(lán)色。引導(dǎo)下單準(zhǔn)備好了來(lái)首卡準(zhǔn)備好,1699不打折,但我們所有要的寶貝,只有在毛毛直播間才能買到這件衣服了,來(lái)準(zhǔn)備好了這個(gè)(報(bào)尺碼)1699小丸子的開衫,所有全部都是高定,這邊還有印花的小丸子,對(duì)不對(duì),到時(shí)要準(zhǔn)備好了減一百兩百三百四百,減400塊錢是的,五秒鐘改價(jià)來(lái)54321
開價(jià)格他所有的紐扣都是定制的,所有的紐扣,全部都是我們小丸子定制的,就你們喜歡的,小仙女們可以直接入,小丸子也只有我們直播間的,你們可以忽略掉他這個(gè)價(jià)格,就喜歡這件衣服,可以直接去買這件衣服,就如果你們喜歡的話可以直接去買,可以忽略的這個(gè)價(jià)格。如果你們想花紅雙喜的價(jià)格,或者是說(shuō)三位數(shù)買到這件衣服,那是不太可能啊,三秒鐘來(lái)三二一購(gòu)物車購(gòu)物車上購(gòu)物車了,1149小丸子他可以搭在里面的小丸子,喜歡去拍小丸子聯(lián)名新手主播帶貨實(shí)戰(zhàn)話術(shù)04新手主播起號(hào)玩法-清倉(cāng)秒殺直播1過款型秒殺,相對(duì)單一產(chǎn)品的憋單模式更加好看,節(jié)奏感更快,也更容易帶動(dòng)起直播間的氛圍相比某個(gè)低價(jià)的品憋單,比較考驗(yàn)選品準(zhǔn)確度的同時(shí)用戶對(duì)這種行為也有點(diǎn)脫敏,比較難做到停留互動(dòng)玩法優(yōu)點(diǎn)2選幾個(gè)爆品,也可以選競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品更容易吃流量。設(shè)置9.9/19.9/29.9/39.9,可以設(shè)置集合鏈,提升鏈接停留直播間場(chǎng)景設(shè)置好清倉(cāng)氛圍感,新號(hào)開播福利感的物料。另外額外準(zhǔn)備一個(gè)超低價(jià)比如
(新號(hào)開播福利送1元包郵)。用來(lái)提升直播間進(jìn)入率和停留操作方式40清倉(cāng)秒殺貨品設(shè)計(jì)原則選品原則選品原則:市場(chǎng)上高性價(jià)的爆品,也可以選同行爆品定價(jià)原則:9.9/
19.9/
29.9/
39.9低價(jià)設(shè)計(jì)41定價(jià)原則:根據(jù)產(chǎn)品的成本,在可接受范圍內(nèi)定到絕對(duì)低價(jià),讓用戶無(wú)法拒絕放單原則:在成本可接受范圍內(nèi),適度放單直播開場(chǎng)執(zhí)行步驟通過不斷的過款制造秒殺福利氛圍感,拉直播間的人氣,強(qiáng)調(diào)新號(hào)開播和直播間福利感,預(yù)計(jì)10~30分鐘直播間大概會(huì)有10人左右過款暖場(chǎng)接流量時(shí)機(jī)10個(gè)人左右的時(shí)候,開始講直播間主題,并引入低價(jià)福利品,通過低價(jià)福利品來(lái)吸引停留和疊加在線寶寶們,今天我們新號(hào)開播,剛剛福利給不給力,給力的扣個(gè)給力!我覺得還不夠給力,19.9,29.9我覺得還不夠給力,這樣我們?cè)賮?lái)一波更狠的。后臺(tái)!你把我們家那個(gè)1塊錢的福利準(zhǔn)備一下(一定不能對(duì)直播間畫面說(shuō),要對(duì)著后臺(tái)說(shuō))我調(diào)查一下,第一次進(jìn)來(lái)我們直播間的扣個(gè)1(先拋出誘餌,再要互動(dòng))42話術(shù)示范什么是直播間A
B
C品43A品絕對(duì)低價(jià)到1塊錢,但是產(chǎn)品價(jià)值感要強(qiáng),符合承接品的風(fēng)格。目標(biāo)人群人人都可以入要注重產(chǎn)品的畫面、主播的站位。我們襪子單品,97棉,蜜蜂刺繡,紅色盒裝,39價(jià)格放單數(shù)量,直播在線的10%~
20%小額多輪B品低毛利爆款,高價(jià)值,尖叫價(jià)對(duì)口精準(zhǔn)客群29.7元POLO衫,39.9陽(yáng)離子保暖套裝盡可能多的放單在線人數(shù)20%以上放單節(jié)奏1輪半C品正常銷售價(jià)的高毛利主推款99商務(wù)休閑褲,129襯衫可以附加贈(zèng)品來(lái)提高銷售轉(zhuǎn)化率目標(biāo)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率10%新手直播準(zhǔn)備44營(yíng)銷工具福袋價(jià)值福袋數(shù)量福袋口令主播話術(shù)直播物料文案:新號(hào)開播,大家都有,1米包郵。能提高一倍的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率主播形象要注重產(chǎn)品展示畫面主播姿態(tài)開播如何憋單憋單要憋實(shí)現(xiàn)流量疊加,拉高在線人數(shù)憋單的單品點(diǎn)擊成交轉(zhuǎn)化率要能做到10%~15%,要不然沒啥意義做大成單產(chǎn)品。高客單和有些特殊類目不需要憋一、正確憋單在線突破100人拉出極速流量穩(wěn)定單場(chǎng)回流憋單類目的選擇大眾消費(fèi)品類,決策成本低,能拉出精準(zhǔn)流量正常開播精準(zhǔn)推流二、憋單目標(biāo)4510人如何憋單到50人以上?46絕對(duì)低價(jià)+主題福利+都能搶到話術(shù)示例:1、拋誘餌:后臺(tái),現(xiàn)在直播間有新朋友來(lái)了,來(lái)后臺(tái),我覺得19.9,29.9表達(dá)不出我今天的心意,我今天想放個(gè)大的!你幫我那個(gè)9.9的福利拿過來(lái)。準(zhǔn)備一下,給我500單。對(duì),500單!(福利品拿過來(lái),牌子舉起來(lái))2、要互動(dòng):新進(jìn)直播間的扣個(gè)1,點(diǎn)了關(guān)注扣了1的朋友們,今天我們新號(hào)開播,拿出9.9的福利。沒別的,就是想跟大家交個(gè)朋友3、今天但凡給我點(diǎn)了關(guān)注扣了1的朋友,別的我不敢保證,1塊錢包郵的襪子如果你沒有搶到,今天后臺(tái)那個(gè)老弟我都要把他開了。我今天對(duì)他考核的標(biāo)準(zhǔn)是今天新來(lái)到直播間的朋友,要都能搶到我們家的福利。后臺(tái)可不可以?(不要要求粉絲跟他對(duì)話,而是要通過第三方佐證,增加直播間的真實(shí)性;不要命令粉絲,但可以命令后臺(tái);從而營(yíng)造第一級(jí)信任)4、今天我放福利,9.9包郵,我可以安排到底,所有在直播間扣了1的,大家不要著急,大家都有,我馬上上車。我1塊錢的襪子是實(shí)實(shí)在在虧錢的,快遞費(fèi)都不夠。今天為了交個(gè)朋友,我看到很多朋友點(diǎn)了關(guān)注了。后臺(tái),你這樣,把剛才點(diǎn)了關(guān)注扣了1的粉絲給我優(yōu)先安排,自家粉絲自家寵,點(diǎn)了關(guān)注的,今天我必須把你們寵上天,可以的扣個(gè)可以。5、那我今天不啰嗦了,這款9.9包郵的T恤,后臺(tái)你幫我準(zhǔn)備好,先幫我準(zhǔn)備30單,給我點(diǎn)了關(guān)注扣了1的家人全部鎖定到位。50~80人如何憋單47拉長(zhǎng)憋單時(shí)間+福利遞增+增加人設(shè)1、哇哦~,你們太給力了,剛剛50人現(xiàn)在80人了,30單會(huì)不會(huì)不夠啊!今天30單沒搶到直播間是不是要把我罵上天?你們說(shuō)是不是?我今天的目的是讓大家都能搶到一件,讓來(lái)到我直播間點(diǎn)了關(guān)注的粉絲今天滿載而歸。后臺(tái),你別管了,我覺得30單不夠!要不要再加,要的扣個(gè)要。2、40單可不可以?50單可不可以?60單可不可以?...可以的扣個(gè)可以。記住哦,9.9包郵我是沒錢賺的,快遞費(fèi)都要三五塊。但是今天我想讓大家都能搶到3、我覺得都不可以!后臺(tái)!如果是新朋友剛剛來(lái)到直播間,點(diǎn)關(guān)注扣個(gè)1。你把所有點(diǎn)了關(guān)注扣了1的都給我鎖定到位核心要點(diǎn):1、用加量福利和利益誘導(dǎo)來(lái)抵消用戶對(duì)憋單冗長(zhǎng)時(shí)間的不耐煩2、不斷讓新人參與進(jìn)直播間的活動(dòng),才能把人氣疊加起來(lái)3、話術(shù)的設(shè)計(jì).上是為了層層迎接新朋友,讓他們心甘情愿做互動(dòng)話術(shù)示例:超過100人在線如何憋單48營(yíng)造放福利感覺+不刻意做互動(dòng)1、評(píng)論區(qū)有多少朋友給我扣1。今天這100單我必定放,今天既然要放粉絲福利,那必然是粉絲吧。后臺(tái),點(diǎn)了關(guān)注扣了1的你給我優(yōu)先鎖定,可不可以?我們馬上,上車!2、你們太狠了,今天我拿來(lái)100單,你們給我干到100人在線。這樣吧,也別拿100單,后臺(tái)你給我準(zhǔn)備300單。直播間150人,我這100單有人能搶到有人搶不到,有人歡喜有人愁。我是個(gè)愛熱鬧的人,能不能待會(huì)搶到襪子的回來(lái)給我扣3遍開心,我們一起把直播間熱鬧熱鬧,可以的扣個(gè)可以。話術(shù)示例:1、因?yàn)椴粫?huì)放100單放20~30單,扣3遍開心是為了營(yíng)造直播間的真實(shí)感氛圍2、這個(gè)時(shí)候要看在線,話術(shù)不行人掉了趕緊放10單/8單,再來(lái)一輪3、如果到達(dá)200人左右的時(shí)候,看2個(gè)地方,評(píng)論區(qū)有沒有負(fù)面節(jié)奏,提前把負(fù)面詞屏蔽掉,如果沒有負(fù)面評(píng)論還能繼續(xù)。第二看推流環(huán)比增長(zhǎng),上升的時(shí)候一定要破260閾值。如果是掉人就不要破了,放多一點(diǎn)數(shù)量核心要點(diǎn):A品過度到B品話術(shù)491、這個(gè)POLO衫平時(shí)大家買的不貴吧,88塊錢一件類似直播間都有,但是聽好了今天直播間30塊錢我都不要2、后臺(tái)聽好,剛才給我點(diǎn)了關(guān)注扣了1的前20位準(zhǔn)備好。3、聽好了這款polo衫什么面料什么工藝什么細(xì)節(jié),大家平時(shí)買都是88也不貴,我們?cè)诰€下專柜一兩百很正常。但是今天我拿來(lái)放福利80塊錢我肯定不要,79
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39我都不要,30塊錢(壓低聲音)我都不要,可不可以?可以的扣個(gè)可以話術(shù)示例:1、B品一定是高轉(zhuǎn)化的單品,不虧錢不掙錢,用成本價(jià)放量,才能拉出大成單且有意義2、先不上架,或者上架不改價(jià)3、襪子上完架后立馬撤核心要點(diǎn):公屏承接+稀缺價(jià)值+大量出單憋單的意義和價(jià)值是什么?50正價(jià)品憋單邏輯活動(dòng)氛圍主題+新粉+活動(dòng)痛點(diǎn)+人群人群痛點(diǎn)+使用場(chǎng)景+身份錨定產(chǎn)品演繹產(chǎn)品的FABE+主播演繹內(nèi)里細(xì)節(jié)產(chǎn)品特點(diǎn)+憋單延長(zhǎng)過度話術(shù)價(jià)值感性價(jià)比主動(dòng)為客戶作價(jià)格對(duì)比(線上線下,同類直播)尺碼互動(dòng)稀缺限量+憋足購(gòu)買人數(shù)+提高互動(dòng)上車前暗示以前銷售價(jià)的暗示現(xiàn)在很便宜促單切單搶完80%的時(shí)候切單,留20%種子用戶循環(huán)拉新繼續(xù)拉新用戶互動(dòng)憋足下單用戶+放單提高轉(zhuǎn)化電商主播直播常用話術(shù)05電商主播8大常用話術(shù)1-開場(chǎng)話術(shù)52原則技巧:主題活動(dòng)+粉絲福利+背景實(shí)力+粉絲指令粉絲在線比較少時(shí)可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)歡迎來(lái)到XX直播間,我們新手主播特訓(xùn)營(yíng)新號(hào)開播。今天只為漲粉,開播就是送福利,想要跟我學(xué)習(xí)月薪
3w帶貨主播知識(shí)體系的,左上角點(diǎn)個(gè)免費(fèi)的關(guān)注。今天新號(hào)開播只為漲粉,不賣貨,點(diǎn)了關(guān)注的姐妹,在公屏上刷個(gè)“話術(shù)腳本”4個(gè)字。我就是做公益直播分享,想要跟我學(xué)習(xí)直播帶貨,亮一個(gè)粉絲燈牌,我準(zhǔn)備了一份福利給正在做直播和準(zhǔn)備做直播的姐妹們,1000人在線直播話術(shù)腳本。只送給亮了左上角粉絲燈牌的前100位姐妹。直播開場(chǎng)話術(shù)公式拆解53公式結(jié)構(gòu)原理核心直播運(yùn)用主題活動(dòng)所有帶貨直播間一定要有一個(gè)主題營(yíng)銷活動(dòng),有主題才有促銷接口才有進(jìn)入直播間的粉絲停留的可能階段性營(yíng)銷:新號(hào)開播/漲粉階段平臺(tái)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn):節(jié)假日/平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)特色營(yíng)銷活動(dòng):周年慶/生日會(huì)/新品上新/CEO銷臨場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng):直播間在線/直播漲粉/帶貨榜粉絲福利有主題一定要有福利,這是每個(gè)直播間必備的,而且要強(qiáng)調(diào)是給粉絲的福利,從而提高轉(zhuǎn)粉率產(chǎn)品價(jià)值:產(chǎn)品沒價(jià)值粉絲沒感覺/福利太少粉絲勾不住點(diǎn)名贈(zèng)送:起號(hào)時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)不是叫別人名字停留而是利益誘導(dǎo)制造對(duì)立:有定粉絲量和直播間流量的時(shí)候要學(xué)會(huì)制造新老粉絲對(duì)立從而提高新粉停留與轉(zhuǎn)粉背景實(shí)力強(qiáng)調(diào)身份和背景實(shí)力,給到粉絲信任感和安全感供應(yīng)鏈背景:強(qiáng)化供應(yīng)鏈背景實(shí)力增強(qiáng)粉絲的信任感和停留植入人設(shè):在直播過程中用人設(shè)身份和人設(shè)情緒帶入能夠更有效的進(jìn)行互動(dòng)停留和憋單拉人氣粉絲指令直播間是實(shí)時(shí)賽馬數(shù)據(jù),因此定要有互動(dòng),有轉(zhuǎn)粉才能提升停留和疊加直播間人氣指令的目的:用戶指令本質(zhì)上通過喚醒用戶并完成直播間數(shù)據(jù)指標(biāo)指令的有效性:不能過于復(fù)雜并且要通過主播手勢(shì)有明確的指令點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)正確做法場(chǎng)景歡迎x
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x來(lái)到直播間,歡迎xxx來(lái)到直播間結(jié)果聽到點(diǎn)名全部跑開原因人氣很低的直播間,點(diǎn)用戶名字拉停留會(huì)嚇跑用戶錯(cuò)誤的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)X人性每個(gè)人都會(huì)有貪婪心理,在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)的時(shí)候可以充分利用形式點(diǎn)名送,一邊發(fā)出指令一邊根據(jù)直播間做出指令的水軍送,從而喚醒其他直播間靜默粉絲的貪婪心理,進(jìn)而形成直播間互動(dòng)轉(zhuǎn)化正確的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)?54電商主播8大常用話術(shù)2-留人話術(shù)55原則技巧:利他思維+預(yù)告+懸念+福利直播間留人的核心是人+貨+場(chǎng)+內(nèi)容今天在我直播間你學(xué)到的不是亂七八糟的名詞解釋,而是我3年直播帶貨做到幾千、上萬(wàn)在線直播間自己親身的經(jīng)驗(yàn)方法總結(jié),免費(fèi)分享給大家。今天給我點(diǎn)了關(guān)注亮了粉絲燈牌的前200名姐妹,我每人送一份拉到1000人在線的話術(shù)腳本。還有我手里這個(gè)是我們公司3年直播沉淀經(jīng)驗(yàn)的念念知識(shí)庫(kù),有直播相關(guān)的運(yùn)營(yíng)、話術(shù)、短視頻,我待會(huì)發(fā)抖幣福袋,中了福袋的,下播后截圖聯(lián)系我,分享給你。留人話術(shù)之新粉停留56話術(shù)框架話術(shù)說(shuō)明錨定身份直播間快速進(jìn)人的時(shí)候,一定新粉比較多,這個(gè)時(shí)候要學(xué)會(huì)抓大放小,快速抓新來(lái)的粉絲,制造新粉特殊對(duì)待感覺。直播間有多少是第一次來(lái)我直播間的,新來(lái)的打個(gè)“新來(lái)的”。新來(lái)的姐妹想不想要來(lái)一波福利?給出指令給出粉絲指令,讓粉絲點(diǎn)關(guān)注、扣公屏、點(diǎn)福袋等,粉絲在執(zhí)行指令的同時(shí)也增加了停留這么多新來(lái)的姐妹想要福利,今天是我新號(hào)開播,準(zhǔn)備了很多的福利,只為漲粉交個(gè)朋友,沒點(diǎn)關(guān)注的姐妹左上角點(diǎn)個(gè)免費(fèi)的關(guān)注,扣福利,有多少個(gè)點(diǎn)了關(guān)注扣了福利的姐妹,運(yùn)營(yíng)小哥待會(huì)開王炸福利的時(shí)候你給我上多少件,讓支持我的粉絲姐妹都能搶到用戶篩選根據(jù)自己的品牌/供應(yīng)鏈定位,和產(chǎn)品特點(diǎn)篩選出精準(zhǔn)用戶人群。提高單品的轉(zhuǎn)化率。我先做個(gè)小調(diào)查,直播間有多少姐妹是小胸平胸,A杯/B杯的小胸平胸的姐妹扣個(gè)111。我問你們是不是平時(shí)很不好買內(nèi)衣容易跑杯空杯的有沒有,這么多姐妹和我一樣都是小胸平胸內(nèi)衣容易跑杯空杯,今天你們來(lái)對(duì)地方了,我們是專業(yè)做小胸平胸內(nèi)衣10年,是小胸平胸姐妹一定不要錯(cuò)過。留人話術(shù)之老粉信任57話術(shù)框架話術(shù)說(shuō)明激活互動(dòng)直播間現(xiàn)在有多少老粉在?是老粉的扣個(gè)老粉。X
X你都10級(jí)粉絲團(tuán)了。開播第一天就關(guān)注我了,感謝感謝。營(yíng)造氛圍這個(gè)款直播間老粉應(yīng)該人手一單了,我上線1周賣了2w件。老粉姐妹,你們覺得好不好?你們幫我告訴直播間新來(lái)的姐妹,你們買到這個(gè)款穿在身上真實(shí)的感受,好不好?是不是在線下商場(chǎng)要賣300以上的品質(zhì)。影響新粉感謝老粉姐妹們的如實(shí)反饋。這批款我工廠斷貨了一個(gè)星期,因?yàn)槟硞€(gè)大品牌給我們下單了。這批趕了2000件出來(lái)。線下商場(chǎng)專柜300以上的品質(zhì),今天給你們一個(gè)閉著眼睛拍的價(jià)格。老粉姐妹你們都拍過了今天就別拍了,待會(huì)給你們上一個(gè)新的王炸款,新粉姐妹今天第一-次來(lái)我直播間其他的你先別拍,就拍這一件,看銷量和好評(píng),2萬(wàn)個(gè)姐妹替你們體驗(yàn)過產(chǎn)品品質(zhì)和性價(jià)比了。什么是高曝光進(jìn)入率停留場(chǎng)景?曝光進(jìn)入率=直播間進(jìn)入人數(shù)/直播間曝光次數(shù)高曝光進(jìn)入率場(chǎng)景高曝光進(jìn)入停留場(chǎng)景=靜態(tài)場(chǎng)景+動(dòng)態(tài)場(chǎng)景高曝光進(jìn)入率停留場(chǎng)景1、符合目標(biāo)用戶心理的直播間畫面58工廠/倉(cāng)播場(chǎng)景:展現(xiàn)供應(yīng)鏈源頭旗艦店場(chǎng)景:展現(xiàn)產(chǎn)品高價(jià)值貨品直播:強(qiáng)化貨感,用產(chǎn)品加營(yíng)銷物料設(shè)計(jì)吸引家庭走播:營(yíng)造居家氛圍,產(chǎn)品場(chǎng)景使用配合風(fēng)格定位:通過自身產(chǎn)品屬性布置突出調(diào)性2、營(yíng)銷誘導(dǎo)素材新號(hào)開播,只送不賣,1元直接送影響曝光進(jìn)入場(chǎng)景的因素1、直播間裝修調(diào)性高端的、便宜的、創(chuàng)新的、接地氣的2、營(yíng)銷誘導(dǎo)素材營(yíng)銷素材沖擊力、營(yíng)銷素材醒目程度3、動(dòng)態(tài)場(chǎng)景主播形象、妝容主播直播狀態(tài)與人設(shè)話術(shù)靜態(tài)場(chǎng)景電商主播8大常用話術(shù)3-賣點(diǎn)話術(shù)59FABE法則:賣家思維轉(zhuǎn)為買家利益思維原則技巧:產(chǎn)品特點(diǎn)+優(yōu)于同類+使用人群產(chǎn)品特點(diǎn)拿衣服來(lái)說(shuō):面料、版型、做工、輔料、細(xì)節(jié)優(yōu)于同類同價(jià)質(zhì)不差同質(zhì)價(jià)更優(yōu)使用人群一個(gè)產(chǎn)品不是為了所有人生產(chǎn),而是滿足目標(biāo)用戶需求FABE法則:利益推銷法則60FABE法則:利益推銷法則產(chǎn)品特點(diǎn)Features產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等最基本功能:材質(zhì)、設(shè)計(jì)、版型、工藝、特性產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)Advantages產(chǎn)品特性給用戶帶來(lái)什么優(yōu)點(diǎn):顯瘦、顯白、顯高、聚攏、抗菌用戶利益Benefits優(yōu)點(diǎn)帶給客戶的利益:更自信、尊貴感、更健康顯示證據(jù)Evidence向客戶展示證據(jù):可見性、權(quán)威性、可靠性、客觀性電商主播8大常用話術(shù)4-痛點(diǎn)話術(shù)61有痛點(diǎn)消費(fèi)者才有購(gòu)買需求轉(zhuǎn)化動(dòng)力!原則技巧:用戶錨定+場(chǎng)景舉例+放大痛點(diǎn)+問題解決用戶錨定①產(chǎn)品適用于什么人群②這個(gè)人群特點(diǎn)是什么?場(chǎng)景舉例①目標(biāo)人群實(shí)際生活中場(chǎng)景有什么樣的使用場(chǎng)景?放大痛點(diǎn)①針對(duì)他們特點(diǎn)和遇到的情況放大痛點(diǎn)刺激出需求。問題解決①主播強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品能夠解決他們問題②主播演繹產(chǎn)品直觀粉絲從需求到轉(zhuǎn)化的邏輯62深挖痛點(diǎn)正向需求:想要、需要、愿望、夢(mèng)想、理想反向需求:恐懼、克制、害怕、不想要、不得不賣點(diǎn)表達(dá)站在買點(diǎn)說(shuō)賣點(diǎn)①用途帶入,強(qiáng)化痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化②賣點(diǎn)表達(dá)要向下深挖一層,體現(xiàn)給用戶帶來(lái)的利益或好處③賣點(diǎn)表達(dá)重點(diǎn)在于表達(dá)產(chǎn)品價(jià)值,可以借助數(shù)字、專業(yè)表達(dá)、細(xì)節(jié)描述等方法買點(diǎn)時(shí)機(jī)解決痛點(diǎn)告知客戶找到產(chǎn)品可以解決痛點(diǎn)的地方,從而使用戶產(chǎn)生購(gòu)買需求此時(shí)下單活動(dòng)、贈(zèng)品、優(yōu)惠僅限此時(shí)此刻電商主播8大常用話術(shù)5-對(duì)比話術(shù)63貨比三家是絕大多數(shù)消費(fèi)者的心理和行為原則技巧:價(jià)格+品質(zhì)+渠道+時(shí)間+展示價(jià)格對(duì)比價(jià)格是所有直播間最直觀的對(duì)比話術(shù),因?yàn)橹苯佑绊懹脩糍?gòu)買策品質(zhì)對(duì)比物美價(jià)廉是長(zhǎng)久以來(lái)的用戶底層心理渴求渠道對(duì)比渠道的對(duì)比是為了給自家產(chǎn)品提高價(jià)值進(jìn)而塑造產(chǎn)品性價(jià)比時(shí)間對(duì)比制造此時(shí)此刻必須在直播間下單的迫切感對(duì)比物料展示過往銷售價(jià)格,其他平臺(tái)同款銷售價(jià)格展示證明電商主播8大常用話術(shù)6-逼單話術(shù)64轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于開價(jià)后逼單原則技巧:稀缺塑造+價(jià)格對(duì)比+疑慮打消+下單引導(dǎo)+切單倒計(jì)時(shí)稀缺塑造①產(chǎn)品數(shù)量的稀缺②產(chǎn)品優(yōu)惠的稀缺③粉絲限定稀缺價(jià)格對(duì)比①之前價(jià)格VS今天價(jià)格②保價(jià)承諾③福利疊加疑慮打消①運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)②發(fā)貨速度③現(xiàn)貨下單引導(dǎo)手把手引導(dǎo)客戶下單(簡(jiǎn)單但很有必要因?yàn)楹苡行袉蔚褂?jì)時(shí)①切掉庫(kù)存再拉一波轉(zhuǎn)化②倒計(jì)時(shí)逼單開始拉新逼單核心策略解析65逼單核心策略解析稀缺塑造直播間永遠(yuǎn)要塑造一個(gè)稀缺性,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率相對(duì)更高。所以有效的逼單動(dòng)作,我們?cè)趫?bào)價(jià)之前就已經(jīng)鋪墊好了。勉為其難過款和搶不到過款再加庫(kù)存效果不-樣。價(jià)格對(duì)比直播間在線人數(shù)是流量,不是固定在線一直等著你開價(jià)然后購(gòu)買。活動(dòng)價(jià)格對(duì)比是為了照顧到后面進(jìn)來(lái)的人,告訴他們直播間有活動(dòng)(福利疊加),這個(gè)時(shí)候很便宜。疑慮打消1、是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和7天無(wú)理由退換貨是精準(zhǔn)用戶很關(guān)心的問題。2、現(xiàn)貨還是預(yù)售,或者預(yù)售時(shí)間有多長(zhǎng)也是影響用戶購(gòu)買決策的關(guān)鍵依據(jù)。下單引導(dǎo)不要把直播間粉絲都當(dāng)成和自2-樣聰明的人,逼單過程中要每隔2秒鐘重新點(diǎn)擊講解的同時(shí)手把手引導(dǎo)用戶點(diǎn)開購(gòu)物車,選擇尺碼顏色購(gòu)買。切單倒計(jì)時(shí)緊密配合直播間之前的稀缺性塑造,通過中途切掉一部分熱賣庫(kù)存,配合直播間中控的報(bào)單和直播間水軍節(jié)奏進(jìn)行小半輪的拉新再轉(zhuǎn)化一波。電商主播8大常用話術(shù)7-互動(dòng)話術(shù)66粉絲互動(dòng)=關(guān)注+停留+需求+轉(zhuǎn)化原則技巧:利益獲取+低成本行動(dòng)指令今天在我直播間我答應(yīng)了粉絲姐妹要準(zhǔn)備的一波上新福利,直播間是老粉的姐妹扣個(gè)2字,如果是剛剛刷到我直播間的扣個(gè)1字。我看新粉多還是老粉多。如果新粉姐妹多我福利炸狠一點(diǎn),我們線下專柜賣299的爆款,點(diǎn)了關(guān)注的扣了要的粉絲姐
妹,我待會(huì)2字頭直接去掉可不可以?可以的扣個(gè)可以!我覺得還不夠,今天這么多新粉姐妹,
99不開,88也不開。這樣,后臺(tái)你幫我統(tǒng)計(jì)一下,剛剛有多少粉絲姐妹扣了可以,有多少個(gè)可以待會(huì),上多少單讓支持我的姐妹都能搶到。沒有點(diǎn)關(guān)注姐妹待會(huì)對(duì)不住了,先讓我粉絲姐妹搶到好不好?互動(dòng)話術(shù)應(yīng)用67拉流階段具體示范①拉新話術(shù)①拉新話術(shù):第來(lái)我直播間打個(gè)“新來(lái)的”②停留話術(shù)③轉(zhuǎn)粉話術(shù)②停留話術(shù):給我1分鐘介紹一下今天的福利③轉(zhuǎn)粉話術(shù):我第一天開播,用我產(chǎn)品送福利,交個(gè)朋友,新來(lái)的姐妹左上角點(diǎn)個(gè)免費(fèi)的關(guān)注介紹款階段①停留話術(shù)具體示范①停留話術(shù):很多姐妹新來(lái),我再花1分鐘介紹一下今天大福利②轉(zhuǎn)粉話術(shù)②轉(zhuǎn)粉話術(shù):這個(gè)款我是用來(lái)做福利的,平常批發(fā)價(jià)69,今天我69不要1杯奶茶價(jià)格給你們開,喜歡的姐妹點(diǎn)個(gè)關(guān)注,扣喜歡開價(jià)成交階段①成交話術(shù)具體示范①成交話術(shù):這個(gè)款有2個(gè)顏色,想要藍(lán)色扣藍(lán)色、想要白色扣白色。我根據(jù)你們公屏的數(shù)據(jù),后臺(tái)統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)②逼單話術(shù)上庫(kù)存。這個(gè)款S-XL,80斤穿到120斤,你們先點(diǎn)開購(gòu)物車選擇尺碼。②逼單話術(shù):這個(gè)款我只能上1分鐘,1分鐘后回復(fù)正常銷售價(jià)。最后只有20單,M碼斷碼了....轉(zhuǎn)款/循環(huán)過款具體示范①轉(zhuǎn)場(chǎng)話術(shù)①轉(zhuǎn)場(chǎng)話術(shù):想不要要更大的福利,想要更大福利的把福利刷起來(lái)②拉新話術(shù)②拉新話術(shù):直播間有沒有新來(lái)的姐妹沒有搶到福利的,新來(lái)的個(gè)1③轉(zhuǎn)粉話術(shù):剛進(jìn)直播間的姐妹,沒點(diǎn)關(guān)注的左上角點(diǎn)個(gè)免費(fèi)關(guān)注,高質(zhì)量互動(dòng)的策略原則活動(dòng)主題直播主題:新號(hào)開播/平臺(tái)大促...活動(dòng)福利:超低價(jià)/福袋/抽獎(jiǎng)...場(chǎng)景設(shè)計(jì):獎(jiǎng)品福利讓粉絲能看到,設(shè)計(jì)相關(guān)展示物料錨定身份新粉:拉新粉絲關(guān)注,積累粉絲資產(chǎn)老粉:老粉做信任,維護(hù)直播間氛圍粉絲團(tuán):粉絲團(tuán)營(yíng)造特權(quán)和黏性制造稀缺庫(kù)存稀缺:這個(gè)款只有100件時(shí)間稀缺:這個(gè)款我只能上2分鐘
這個(gè)款只有今天才有這樣的福利人群稀缺這個(gè)款是我給粉絲準(zhǔn)備的福利粉絲團(tuán)到X
X級(jí)送X
X搶購(gòu)氛圍68福利款快速過:快速上,限量上營(yíng)造搶不到的氛圍爆款卡庫(kù)存上循環(huán)過爆款的時(shí)候,切掉中間的庫(kù)存,營(yíng)造熱銷的氛圍高質(zhì)量直播互動(dòng)搭建策略69環(huán)節(jié)要點(diǎn)話術(shù)錨定身份①新粉做互動(dòng)②老粉做信任引出需求根據(jù)自身品牌產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)用提問向式來(lái)刺激痛點(diǎn)和引出需求借勢(shì)節(jié)點(diǎn)①節(jié)假日營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)②粉絲數(shù)大關(guān)節(jié)點(diǎn)③上新體驗(yàn)④季末清庫(kù)存⑤沖帶貨榜⑥開播/下播/整點(diǎn)設(shè)置收益今天在我直播間會(huì)有什么福利給出指令①因?yàn)槲矣懈@倚枰銈兏墒裁储诰唧w指令是什么制造稀缺①這個(gè)福利因?yàn)榻裉爝@個(gè)活動(dòng)只有此時(shí)有②我這個(gè)產(chǎn)品太受歡迎只有少量現(xiàn)貨營(yíng)造氛圍買到不如搶到,搶到不如搶不到電商主播8大常用話術(shù)8-信任話術(shù)70信任論據(jù)=銷量+榜單+好評(píng)+代言+證據(jù)原則技巧:信任論據(jù)=銷量+榜單+好評(píng)+代言+證據(jù)用戶是無(wú)腦從眾的①單鏈接的銷量②利用線下銷量背書③明星/網(wǎng)紅代言④榜單排名用戶是需要權(quán)威的①細(xì)分類目榜單的排名②高帶貨口碑分③權(quán)威機(jī)構(gòu)證明用戶是需要安全的①高帶貨口碑分②帶圖好評(píng)真實(shí)感③反曬差評(píng)④權(quán)威機(jī)構(gòu)證明主播如何更專業(yè)塑造信任感71品牌信任品牌資產(chǎn):背書品牌定位、品牌歷史、品牌規(guī)模渠道比附:供應(yīng)鏈比附品牌,比附線下品牌,這樣能夠提升你直播間的價(jià)值感和性價(jià)比話術(shù)舉例:我們是做了10多年的國(guó)貨品牌,全國(guó)100多個(gè)城市銀泰萬(wàn)達(dá)有200多家門門店,直播間給到福利都是商場(chǎng)專柜品質(zhì),只有今天開播才有人設(shè)信任用人設(shè)來(lái)強(qiáng)化用戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)值認(rèn)可1、你的身份是什么,從業(yè)經(jīng)歷多久2、你做直播的初心是什么,能夠給直播間用戶帶來(lái)什么樣的利益3、個(gè)人身份對(duì)產(chǎn)品的保證是什么話術(shù)舉例:我是一個(gè)20年服裝老兵,我就是真正的源頭工廠。你們熟悉的那些專柜品牌都是我客戶,我給他們做貨是什么標(biāo)準(zhǔn),今天我開的福利
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