(1.17)-19.“浪潮”之下的從眾心理

“浪潮”之下的從眾心理一、教學(xué)指導(dǎo)1教學(xué)目的與用途通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到以下知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)：借助《浪潮》這一案例，了解從眾心理的相關(guān)知識(shí)能力目標(biāo)：能夠識(shí)別生活中的從眾現(xiàn)象，正確對(duì)待從眾心理素質(zhì)目標(biāo)：提升個(gè)人素養(yǎng)，理性對(duì)待從眾，避免盲目從眾2啟發(fā)思考題2．1一個(gè)可以獨(dú)立思考的個(gè)體，為什么會(huì)選擇從眾？2．2從眾心理都是不好的嗎？我們應(yīng)該如何正確對(duì)待從眾心理？3分析思路3.1案例概述3.2案例解析3.2.1從眾的概念3.2.2從眾的類(lèi)型3.2.3從眾的原因3.2.4如何對(duì)待從眾3.3啟發(fā)與思考4背景信息《浪潮》是2008年上映的一部根據(jù)上述真實(shí)事件改編的德國(guó)電影。故事發(fā)生在一所德國(guó)高中進(jìn)行“國(guó)家體制”主題活動(dòng)周期間，影片的主人賴納·文格爾是這所高中的老師。由于他最喜歡的“無(wú)政府主義”課被另一位老師捷足先登，因此他只能主講“獨(dú)裁統(tǒng)治”課程。對(duì)于自由散漫的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，任何課程都只是為了學(xué)分而上，他們?cè)谡n上大聲聊天，無(wú)心聽(tīng)講。為了改變這一情況，文格爾別出心裁地設(shè)計(jì)了一個(gè)“獨(dú)裁統(tǒng)治”的社會(huì)實(shí)驗(yàn)。在為期一周的實(shí)驗(yàn)中，文格爾處于至高無(wú)上的位置，學(xué)生們對(duì)他要絕對(duì)服從。他提出鏗鏘有力的口號(hào)——“紀(jì)律鑄造力量、團(tuán)結(jié)鑄造力量、行動(dòng)鑄造力量”，用嚴(yán)苛的規(guī)則束縛學(xué)生，向他們灌輸集體主義，要求他們絕對(duì)服從，遵守紀(jì)律。令人驚訝的是，原本散漫無(wú)序的學(xué)生們逐漸變得非常順從，步調(diào)一致地投入其中。他們精神抖擻，穿上制服，做課間操，互相監(jiān)督，很快凝聚成一個(gè)新的團(tuán)體。他們給這個(gè)團(tuán)體命名為“浪潮”，還設(shè)計(jì)了一個(gè)專(zhuān)用的問(wèn)候手勢(shì)。他們發(fā)傳單，印貼紙，拉攏新的成員。只用5天時(shí)間，“浪潮”組織就發(fā)展壯大起來(lái)。這些青年男女漸漸沉湎于這個(gè)名為“浪潮”的組織中，從最初的玩樂(lè)心態(tài)，一步步滑向了“獨(dú)裁”與“納粹”的深淵……這個(gè)別具一格的社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)驚世駭俗地證實(shí)了極權(quán)主義與普通人生活之間的某種必然關(guān)系，同時(shí)也讓我們看到了從眾的力量。5關(guān)鍵要點(diǎn)本案例中關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)包括：（1）從眾：個(gè)體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為等,以和他人保持一致。（2）簡(jiǎn)單服從：個(gè)體保留他的個(gè)人觀念而僅僅改變其公開(kāi)行為。（3）內(nèi)心接受：個(gè)體在公開(kāi)行為中和在私下態(tài)度上都與群體保持一致。（4）反模仿：指的是個(gè)體觀察了群體中其他人的行為后，采取了一種與他們對(duì)立的行為，或者相反、極端的行為。“反模仿”又稱為“反從眾”。（5）非模仿：指?jìng)€(gè)體對(duì)如何行動(dòng)會(huì)做出自己的決定，而不是簡(jiǎn)單地對(duì)群體壓力做出反應(yīng)。“非模仿”又稱為“獨(dú)立”。（6）群體壓力：群體對(duì)其成員形成的約束力與影響力。（7）去個(gè)性化：去個(gè)性化是指群體中個(gè)人喪失其同一性和責(zé)任感的一種現(xiàn)象，導(dǎo)致個(gè)人做出在正常單獨(dú)條件下不會(huì)做的事情。6相關(guān)附件附：課件PPT二、案例設(shè)計(jì)1內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞1.1內(nèi)容提要通過(guò)對(duì)電影《浪潮》的解讀，發(fā)掘從眾心理對(duì)社會(huì)生活所起到的作用，并對(duì)這一心理現(xiàn)象進(jìn)行剖析，探索導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生從眾行為的深層次原因，最后提出正確應(yīng)對(duì)從眾心理的態(tài)度和策略。1.2關(guān)鍵詞從眾心理；簡(jiǎn)單服從；內(nèi)心接受；群體壓力；去個(gè)性化；需要；獨(dú)立性2引言《浪潮》是2008年上映的一部根據(jù)真實(shí)事件改編的德國(guó)電影。故事發(fā)生在一所德國(guó)高中進(jìn)行“國(guó)家體制”主題活動(dòng)周期間，影片的主人賴納·文格爾是這所高中的老師。由于他最喜歡的“無(wú)政府主義”課被另一位老師捷足先登，因此他只能主講“獨(dú)裁統(tǒng)治”課程。對(duì)于自由散漫的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，任何課程都只是為了學(xué)分而上，他們?cè)谡n上大聲聊天，無(wú)心聽(tīng)講。為了改變這一情況，文格爾別出心裁地設(shè)計(jì)了一個(gè)“獨(dú)裁統(tǒng)治”的社會(huì)實(shí)驗(yàn)。令人驚訝的是，在為期一周的實(shí)驗(yàn)中，原本散漫無(wú)序的學(xué)生們逐漸變得非常順從，步調(diào)一致地投入其中。他們精神抖擻，穿上制服，做課間操，互相監(jiān)督，很快凝聚成一個(gè)新的團(tuán)體。他們給這個(gè)團(tuán)體命名為“浪潮”，還設(shè)計(jì)了一個(gè)專(zhuān)用的問(wèn)候手勢(shì)。他們發(fā)傳單，印貼紙，拉攏新的成員。只用5天時(shí)間，“浪潮”組織就發(fā)展壯大起來(lái)。這些青年男女漸漸沉湎于這個(gè)名為“浪潮”的組織中，從最初的玩樂(lè)心態(tài)，一步步滑向了“獨(dú)裁”與“納粹”的深淵，甚至在最后“浪潮”行動(dòng)被迫終止時(shí)，有人因?yàn)闊o(wú)法接受而飲彈自盡，釀成慘劇。電影夸大了真實(shí)事件中的影響力，但是影片背后反映出的從眾心理卻在我們的日常生活中無(wú)處不在。所謂從眾心理，是指?jìng)€(gè)人的觀念與行為，由于群體的引導(dǎo)或壓力，向與多數(shù)人一致的方向變化的傾向，簡(jiǎn)稱從眾，俗稱“隨大流”。日常生活中的“隨大流”隨處可見(jiàn)。以班集體中的學(xué)生為例，教室里一個(gè)學(xué)生在演講，即便沒(méi)有受到感染甚至走神的同學(xué)，在演講結(jié)束大家鼓掌時(shí)，也會(huì)跟著鼓起掌來(lái)。再如，班會(huì)上大家舉手表決通過(guò)某個(gè)決議，并不太以為然的同學(xué)，看到大多數(shù)人都舉手，自己也會(huì)跟著舉起手來(lái)。又如，體育課上有人出糗，這時(shí)有幾個(gè)男生發(fā)出“哄”的一陣笑聲，接著哄笑聲、叫喊聲、口哨聲混成一片。事后個(gè)別詢問(wèn)起哄的原因，有的同學(xué)回答就是：看到大家這樣，我也這樣了。至于在課外的追星、追劇、追游戲，更容易“隨大流”。3相關(guān)背景《浪潮》取材于一個(gè)真實(shí)的社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，1967年，美國(guó)加利福尼亞州一名叫羅恩·瓊斯的高中教師為了讓他的學(xué)生透徹的理解什么是極權(quán)，在班級(jí)里模擬建立了一個(gè)極權(quán)社會(huì)，名叫“第三浪潮”。只用了5天時(shí)間，瓊斯就成功了，他的班級(jí)成為了一個(gè)微型的極權(quán)組織。在那里，每個(gè)學(xué)生都自愿放棄了自我和自由，融入至高無(wú)上的集體，并對(duì)集體的目標(biāo)充滿宗教般的狂熱。最后，這場(chǎng)以游戲?yàn)殚_(kāi)始的教學(xué)實(shí)驗(yàn)幾乎失控。這個(gè)別具一格的社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)驚世駭俗地證實(shí)了極權(quán)主義與普通人生活之間的某種必然關(guān)系，同時(shí)也讓我們看到了從眾的力量。曾有一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)說(shuō)明人的從眾心理——阿希實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)并不復(fù)雜,假設(shè)你是被試,實(shí)驗(yàn)過(guò)程中將先給你呈現(xiàn)一張畫(huà)有一條線段的卡片,然后要求你判斷該線段與另一張卡片上的3條線段哪條等長(zhǎng)(三條線段長(zhǎng)短不一,常人很容易判斷)。還有一個(gè)條件:你需要和另5名被試一起參加實(shí)驗(yàn)(其實(shí)都是實(shí)驗(yàn)者的托)。在兩次正常判斷之后,5名被試會(huì)故意一口同聲說(shuō)出錯(cuò)誤的答案。你還以為自己會(huì)堅(jiān)持原來(lái)的看法嗎?讓我們看實(shí)驗(yàn)結(jié)果:平均有37%的人判斷是從眾的,有75%的人至少做了一次從眾的判斷。也就是說(shuō),在一群“錯(cuò)誤”里,“正確”就變成“不正確了”。后來(lái)，很多人重復(fù)了這一實(shí)驗(yàn)，結(jié)果相近?？梢?jiàn)，從眾是一種普遍的心理傾向。4主題內(nèi)容4.1從眾的類(lèi)型美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家戴維·邁爾斯認(rèn)為，同一種從眾行為從心理上可以劃分為“簡(jiǎn)單服從”和“內(nèi)心接受”兩種形式。個(gè)體保留他的個(gè)人觀念而僅僅改變其公開(kāi)行為，這種從眾形式叫作“簡(jiǎn)單服從”；個(gè)體在公開(kāi)行為中和在私下態(tài)度上都與群體保持一致，這種從眾形式叫作“內(nèi)心接受”?！昂?jiǎn)單服從”和“內(nèi)心接受”之間的區(qū)別是重要的，因?yàn)樗梢允谷藗冾A(yù)測(cè)群體壓力撤銷(xiāo)之后個(gè)體的行為?！昂?jiǎn)單服從”的個(gè)體在群體壓力撤銷(xiāo)之后，仍然保留著與群體不一致的信念，人們無(wú)法確定他以后是否會(huì)按群體的規(guī)范行動(dòng)；但對(duì)于“內(nèi)心接受”的個(gè)體而言，人們對(duì)其行為進(jìn)行預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率會(huì)很高。事件中，大部分的“浪潮”成員都是出于“內(nèi)心接受”而表現(xiàn)出從眾行為的，所以即便在教室之外，他們也積極地保持著“浪潮”的集體信念，穿統(tǒng)一的服裝，做統(tǒng)一的手勢(shì)，共享利益并且一致對(duì)外。而“浪潮”成員中有個(gè)向來(lái)非常有主見(jiàn)的女生卡羅，她的從眾表現(xiàn)，則屬于“簡(jiǎn)單服從”。她雖然在行為上保持了與集體的一致，內(nèi)心卻懷疑集體的選擇，只是迫于集體壓力，暫時(shí)在行為上與集體保持一致。直到后來(lái)班主任文格爾要求大家都統(tǒng)一穿白襯衣，她因?yàn)閳?jiān)持保持自己的穿衣風(fēng)格而被集體排斥，這讓她更加明確了自己對(duì)這個(gè)組織的質(zhì)疑和拒絕，繼而果斷停止了自己的從眾行為。但是，卡羅后來(lái)的行為也不能簡(jiǎn)單稱為“反從眾”，而是“非從眾”。與“從眾”類(lèi)似，“非從眾”也包括兩種形式：一是“反模仿”，指的是個(gè)體觀察了群體中其他人的行為后，采取了一種與他們對(duì)立的行為，或者相反、極端的行為?！胺茨７隆庇址Q為“反從眾”。二是“非模仿”，指?jìng)€(gè)體對(duì)如何行動(dòng)會(huì)做出自己的決定，而不是簡(jiǎn)單地對(duì)群體壓力做出反應(yīng)。“非模仿”又稱為“獨(dú)立”。事實(shí)上，“反從眾”者像從眾者一樣，也受到群體壓力的影響。不過(guò)，他們不是服從群體的壓力，而是反對(duì)它?！胺悄７抡摺眲t會(huì)對(duì)群體行為進(jìn)行考察，然后決定群體行為是正確還是錯(cuò)誤，再根據(jù)自己的判斷，做出服從或不服從群體的決定，這種人的行為受群體壓力的影響較少，主要是自我意志的體現(xiàn)。因此，準(zhǔn)確地說(shuō)，卡羅的非從眾行為就屬于“非模仿”，她是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)立者。4.2從眾的原因一群擁有獨(dú)立意志的學(xué)生，為什么會(huì)心甘情愿的成為“浪潮”的一員，甚至難以脫離浪潮而生活呢？這背后有著深層次的心理原因。4.2.1群體壓力從眾的根本原因，在于群體壓力。群體壓力是指群體對(duì)其成員形成的約束力與影響力，人如果偏離群體，就要面對(duì)群體壓力。群體壓力是很不好受的。為了減緩群體壓力帶來(lái)的心理緊張，人就會(huì)愿意接受來(lái)自群體其他成員的信息，改變自己原有的行為，甚至改變?cè)械挠^點(diǎn)，從而產(chǎn)生從眾行為?！袄顺薄背蓡T有自己特有的紀(jì)律、標(biāo)志、行事方式，服從者會(huì)被贊賞，而違背者則會(huì)受到懲罰。例如，影片中的卡羅僅僅是因?yàn)闆](méi)有像其他人那樣穿白襯衫，就遭到了孤立，甚至不被自己的男友所理解。在這樣的群體壓力下，自我意識(shí)不堅(jiān)定的個(gè)體，就會(huì)趨向于和群體保持一致。4.2.2渴求認(rèn)同與權(quán)威迷信在群體當(dāng)中，專(zhuān)橫情緒和偏執(zhí)情感極容易產(chǎn)生，一方面，他們渴求在群體中獲得認(rèn)同，其中包括對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同，也包括集體無(wú)意識(shí)狀態(tài)下行為的認(rèn)同;另一方面群體只要受到煽動(dòng)則會(huì)將這一情感付諸于實(shí)踐。正是由于集體受到無(wú)意識(shí)因素的支配，所以他們?cè)诿鎸?duì)群體領(lǐng)導(dǎo)時(shí)則更加迷信，更容易走向極端。群體對(duì)強(qiáng)權(quán)俯首帖耳，卻很少為仁慈心腸所動(dòng)。在影片當(dāng)中，“浪潮”組織的每一分子都有一個(gè)共同特征:他們都在某方面不如意，需要融入一個(gè)新的集體來(lái)感受到關(guān)懷，獲取力量，尋找自己存在的意義。文格爾老師學(xué)歷自卑;馬爾科單親家庭，且成績(jī)不佳;蒂姆自卑懦弱渴求認(rèn)同;錫南移民家庭飽受歧視……這些人們?cè)谏钪惺艿交虼蠡蛐〉拇煺邸６袄顺薄苯o了他們一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的精神家園，這讓他們有歸屬感，可以獲得精神認(rèn)可與重生。這些在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中的平凡小人物在組織中卻成了舉足輕重的要員，這讓他們感到滿足。“浪潮”成員對(duì)文格爾老師則是完全聽(tīng)信，盲目遵從，特別是蒂姆無(wú)條件追隨“元首”以及解散時(shí)的心理崩潰，皆為對(duì)于權(quán)威的盲目迷信所致。4.2.3去個(gè)性化勒龐曾經(jīng)提出“群體是野蠻的玩偶”“群體沖動(dòng)、易變、急躁”“在集體心理中，個(gè)人的才智被削弱了，異質(zhì)性被同質(zhì)性所吞沒(méi)，無(wú)意識(shí)的品質(zhì)占據(jù)了上風(fēng)”。在電影《浪潮》中，同學(xué)們用印好的浪潮模板，在城市中四處噴印標(biāo)志，大大小小的LOGO出現(xiàn)在了城市的角角落落，更有甚者，曾經(jīng)的“軟腳蝦”蒂姆，自認(rèn)為“浪潮”是他不可撼動(dòng)、誓死守護(hù)的精神家園，于是爬上市政大樓，將一個(gè)巨大的“浪潮”LOGO噴繪在上面，引發(fā)了城市的騷亂。這是由于在集體無(wú)意識(shí)中，人們分辨不出對(duì)錯(cuò)，大部隊(duì)做什么那什么就是對(duì)的?！皩?duì)”的信念引導(dǎo)眾人，讓他們?cè)跍嗀星斑M(jìn)而不自知。還有一段是馬爾科因?yàn)榕笥芽_爾說(shuō)“浪潮”壞話，不愿意穿統(tǒng)一的白襯衫，從而打了他心愛(ài)的女朋友。當(dāng)老師文格爾問(wèn)他為什么這么做的時(shí)候，馬爾科說(shuō):“我也不知道為什么，這段時(shí)間，我像變了一個(gè)人，我愛(ài)卡羅爾，但我還是打了她。”這一行為恰好可以為集體無(wú)意識(shí)做注解，因?yàn)轳R爾科處于“浪潮”這一集體中，他對(duì)集體的感情壓過(guò)了個(gè)人對(duì)卡羅爾的感情，被組織中的情感同質(zhì)化，個(gè)體情感呈現(xiàn)出真空狀態(tài)，失去個(gè)人思維能力。4.2.4需要美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論也能夠解釋為什么這部電影中的很多學(xué)生會(huì)發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可“浪潮”，愿意成為這個(gè)組織的成員。馬斯洛認(rèn)為，人類(lèi)的需求可以像階梯一樣從低到高按層次分為5種，分別是：生理需求、安全需求、愛(ài)和歸屬需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。需求層次理論有兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)：一是人人都有需求，只有當(dāng)?shù)蛯有枨螳@得滿足后，高層需求才出現(xiàn)；二是在多種需求都未獲滿足時(shí)，首先滿足迫切需要；該需要滿足后，后面的需要才顯示出其激勵(lì)作用。位于第三級(jí)別的愛(ài)和歸屬需求屬于較高層次的需求，這一層次的需要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)“愛(ài)”的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠(chéng)；人人都希望得到愛(ài)情，希望愛(ài)別人，也渴望接受別人的愛(ài)。二是對(duì)“歸屬”的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。“浪潮”組織的出現(xiàn)，恰恰就滿足了很多青少年對(duì)歸屬感的渴望。4.3如何對(duì)待從眾影片的最后，“浪潮”的發(fā)展超出了控制，甚至造成學(xué)生傷人和飲彈自盡的悲劇，反映了從眾心理造成的惡劣的社會(huì)影響。然而，從眾心理只有不好的一面嗎？我們又該如何正確對(duì)待從眾心理呢？事實(shí)上，從眾心理不全好，也不全壞，既有積極意義，也有消極意義。我們需要做到就是要擁有獨(dú)立思考的能力，避免盲目從眾。4.3.1客觀全面的認(rèn)知認(rèn)知是指人們獲得知識(shí)或應(yīng)用知識(shí)的過(guò)程，態(tài)度的基礎(chǔ)也正是認(rèn)知；只有正確的認(rèn)知才能使我們產(chǎn)生一個(gè)較為正確的態(tài)度。要想正確認(rèn)知事物，不能只單方面的了解，要多方位、多角度的去進(jìn)行認(rèn)知，才能最大程度的還原事物原貌。如果能對(duì)一個(gè)事物有全面、清晰的認(rèn)知，就能正確的去對(duì)待，而沒(méi)那么容易受到他人的干擾，從而有效避免盲目從眾的心理及行為。4.3.2堅(jiān)定自我的態(tài)度這主要是指在我們面對(duì)事物時(shí)，要根據(jù)自身狀況及對(duì)事物的全面認(rèn)知去做出判定，而且態(tài)度一定要堅(jiān)定；明白別人的意見(jiàn)和言論可以作為我們的參考，但不能成為支配我們的力量。個(gè)體要保持堅(jiān)定的意志力，對(duì)待任何事情都不能別人說(shuō)什么就是什么，即使身處少數(shù)，也要勇于堅(jiān)持正確的判斷。4.3.3獨(dú)立思考，慎重選擇在面對(duì)一個(gè)自己不確定、不了解的事物時(shí)，首先要做到獨(dú)立思考，不能一遇到問(wèn)題就請(qǐng)求別人的幫助，或者直接照搬別人的經(jīng)驗(yàn)。其次要自己獨(dú)立的去分析和探索這個(gè)事物的本質(zhì)，以期對(duì)其有清楚的認(rèn)知，并且在自己產(chǎn)生了一定的了解和判斷后再進(jìn)行慎重的選擇。要懂得有時(shí)參照別人也不一定就是正確的，獨(dú)立思考的能力非常重要。人多不一定是對(duì)的,專(zhuān)家也不一定是對(duì)的,真理有時(shí)掌握在少數(shù)人的手中。所以即使在不了解事物的所以然,甚至?xí)簳r(shí)選擇了從眾時(shí),也不要停止懷疑,要去思考事物的本質(zhì),然后再做出判斷,否則就變成了盲目的人了。接受這個(gè)世界的相同與不同，事物存在一定有其意義，提高認(rèn)知，培養(yǎng)辯證思維，避免盲從。5結(jié)尾從眾是一種社會(huì)心理現(xiàn)象,在不同性質(zhì)的社會(huì)群體中會(huì)產(chǎn)生不同的后果,對(duì)個(gè)體和群體的行為產(chǎn)生不同的影響,有積極的