企業(yè)安全文化與員工安全行為

企業(yè)安全文化與員工安全行為企業(yè)要建立平安生產(chǎn)長效機制，實現(xiàn)平安生產(chǎn)長治久安，平安文化建設(shè)和員工平安行為顯得尤為重要。企業(yè)平安文化建設(shè)，必需緊緊圍繞一個中心和兩個基本點，即突出以人為本這個中心，強化平安理念滲透和平安行為養(yǎng)成兩個基本點。企業(yè)平安文化建設(shè)過程中經(jīng)受的四個不同階段，可概括為：員工的平安行為處于①自然本能反應(yīng)階段；②依靠嚴格的監(jiān)督；③獨立自主管理；④互助團隊管理。事實表明，只有當一個企業(yè)平安文化建設(shè)處于過程中的第四階段時，才有可能實現(xiàn)零損害、零事故的目標。在企業(yè)平安文化建設(shè)不同階段中，企業(yè)和員工的平安行為表現(xiàn)出以下特征：第一階段，自然本能反應(yīng)。處在該階段時，企業(yè)和員工對平安的重視僅僅是一種自然本能愛護的反應(yīng)，表現(xiàn)出的平安行為特征為：（１）依靠人的本能－－員工對平安的熟悉和反映是出于人的本能愛護，沒有或很少有平安的預(yù)防意識。（２）以聽從為目標－－員工對平安是一種被動的聽從，沒有或很少有平安的主動自我愛護和參加意識。（３）將職責委派給平安經(jīng)理－－各級管理層認為平安是平安管理部門和平安經(jīng)理的責任，他們僅僅是協(xié)作的角色。（４）缺少高級管理層的參加－－高級管理層對平安的支持僅僅是口頭或書面上的，沒有或很少有在人力物力上的支持。其次階段，依靠嚴格的監(jiān)督。處在該階段時，企業(yè)已建立起了必要的平安管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級管理層對平安責任作出承諾，但員工的平安意識和行為往往是被動的，表現(xiàn)出的平安行為特征為：（１）管理層承諾－－從高級至生產(chǎn)主管的各級管理層對平安責任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)。（２）受雇的條件－－平安是員工受雇的條件，任何違反企業(yè)平安規(guī)章制度的行為可能會導(dǎo)致被解雇。（３）可怕／紀律－－員工遵守平安規(guī)章制度僅僅是可怕被解雇或受到紀律懲罰。（４）規(guī)章／程序－－企業(yè)建立起了必要的平安規(guī)章制度但員工的執(zhí)行往往是被動的。（５）監(jiān)督掌握、強調(diào)和目標－－各級生產(chǎn)主管監(jiān)督和掌握所在部門的平安，不斷反復(fù)強調(diào)平安的重要性，制訂詳細的平安目標。（６）重視全部人－－企業(yè)把平安視為一種價值，不但就企業(yè)而言，而且是對全部人包括員工和合同工等。（７）培訓(xùn)－－這種平安培訓(xùn)應(yīng)當是系統(tǒng)性和針對性設(shè)計的。受訓(xùn)的對象應(yīng)包括企業(yè)的高、中、低管理層，一線生產(chǎn)主管，技術(shù)人員，全體員工和合同工等。培訓(xùn)的目的是培育各級管理層、全體員工和合同工具有平安管理的技巧和力量，以及良好的平安行為。第三階段，獨立自主管理。此時，企業(yè)已具有良好的平安管理及其體系，平安獲得各級管理層的承諾，各級管理層和全體員工具備良好的平安管理技巧、力量以及平安意識，表現(xiàn)出的平安行為特征為：（１）個人學(xué)問、承諾和標準－－員工具備生疏的平安學(xué)問，員工本人對平安行為作出承諾，并按規(guī)章制度和標準進行生產(chǎn)。（２）內(nèi)在化－－平安意識已深化員工之心。（３）個人價值－－把平安作為個人價值的一部分。（４）關(guān)注自我－－平安不但是為了自己，也是為了家庭和親人。（５）實踐和習(xí)慣行為－－平安無時不在員工的工作中，工作外，成為其日常生活的行為習(xí)慣。（６）個人得到承認－－把平安視為個人成就。第四階段，互助團隊管理。此時，企業(yè)平安文化深得人心，平安已融入企業(yè)組織內(nèi)部的每個角落。平安為生產(chǎn)，生產(chǎn)講平安。表現(xiàn)出的平安行為特征為：（１）關(guān)心別人遵守－－員工不但自己自覺遵守而且關(guān)心別人遵守各項規(guī)章制度和標準。（２）留心他人－－員工在工作中不但觀看自己崗位上而且留心他人崗位上的擔心全行為和條件。（３）團隊貢獻－－員工將自己的平安學(xué)問和閱歷共享給其他同事。（４）關(guān)注他人－－關(guān)懷其他員工，關(guān)注其他員工的特別心情變化，提示平安操作。（５）集體榮譽－－員工將平安作為一項集體榮譽。只有當一個企業(yè)平安文化建設(shè)達到第四階段時，才有可能實現(xiàn)平安零損害、零疾病、零事故的目標。由此可見，一個企業(yè)的平安文化和員工平安行為養(yǎng)成不是一蹴而就的，而是需要長期不懈的努力才能建成。在這過程中，應(yīng)突出關(guān)注以下環(huán)節(jié)：首先，必需要抓好員工平安理念的建立和滲透，平安意識培育和提高。理念打算意識，意識主導(dǎo)行為。要使廣闊員工不僅對平安理念熟讀、熟記，入腦入心，全員認知，而且要內(nèi)化到心靈深處，轉(zhuǎn)化為平安行為，升華為員工的自覺行動。要加強輿論宣揚，不斷向員工灌輸平安學(xué)問，通過對員工進行灌輸教育、培訓(xùn)，形成深厚的輿論氛圍。要鞏固無形的企業(yè)平安價值觀，不能單純停留在口號上，必需寓無形于有形之中，把它滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、標準和要求當中，進行強勢推動，使員工從事每一項工作時都能夠感受到企業(yè)平安文化在其中的引導(dǎo)和掌握作用；使員工感到，一旦違反了平安行為標準、平安生產(chǎn)理念，就會自責，會受到大家的責備。其次，必需堅持以法治安。要用法律法規(guī)來規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的平安行為，使平安生產(chǎn)工作有法可依、有章可循，通過立法、懂法、守法、執(zhí)法，建立平安生產(chǎn)法制秩序。要依據(jù)國際國內(nèi)有關(guān)平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)、條例，建立、修訂、完善企業(yè)平安管理相關(guān)的規(guī)定、方法、細則等，為強化平安管理供應(yīng)法律依據(jù)。要組織員工學(xué)習(xí)平安法律法規(guī)和規(guī)章制度，使全體干部、員工學(xué)法、知法、懂法。要把各項平安規(guī)章制度落實到生產(chǎn)管理全過程，全體干部、員工都必需自覺遵守法。要依法進行平安檢查、平安監(jiān)督，維護平安法規(guī)的權(quán)威性。要讓管理行為用規(guī)章制度說話，用規(guī)章制度規(guī)范管理行為，保證執(zhí)行正確、有效。第三，必需層層落實平安責任。企業(yè)應(yīng)逐級簽定平安生產(chǎn)責任書或建立問責制。責任書或問責制要有詳細的責任、措施、獎罰方法。對完成責任書各項考核指標、考核內(nèi)容的單位和個人應(yīng)賜予精神嘉獎和物質(zhì)嘉獎；對沒有完成考核指標或考核內(nèi)容的部門和個人賜予懲罰；對于平安工作做得好的部門或個人，應(yīng)對該部門領(lǐng)導(dǎo)和平安工作人員賜予肯定的嘉獎。第四，必需大力塑造和弘揚團隊精神。企業(yè)從高級至部門主管的各級管理層須對平安責任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)；每位員工不僅對自己的平安負責，而且也要對同事的平安負責。公司應(yīng)制造機會讓平安工作人員參與專業(yè)培訓(xùn)，組織平安工作人員到平安工作搞得好的單位參觀、學(xué)習(xí)、取經(jīng)；通過預(yù)案演練、平安教育、技能培訓(xùn)、危急源識別與風險評價等，并列入日常平安管理中，使員工