招聘經(jīng)理月度工作總結大全（18篇）

招聘經(jīng)理月度工作總結大全（18篇）月工作總結可以幫助我們更好地規(guī)劃和支配下一個階段的工作目標和任務。請看以下是我搜集的一些月工作總結范文，供大家學習和參考。

經(jīng)理月度工作總結

新增目標20000元，完成業(yè)績?yōu)?元，達標率0%;增購目標30000元，完成業(yè)績?yōu)?元，達標率0%;續(xù)約目標6360元，完成業(yè)績120元，達標率2%;在8月的工作中，整體業(yè)績不是很志向，主要緣由是：

一、新客戶電話勝利約訪數(shù)量少，通過網(wǎng)上搜尋的客戶名單進行電訪的客戶不太情愿接聽生疏電話，并未能引起客戶的愛好。

二、生疏探望客戶的質量比較低，開發(fā)意向客戶數(shù)量較少。主要是外出生疏探望客戶時，能勝利面談到企業(yè)負責人的機會比較少，也比較少有意向客戶能面談到方案溝通階段。

三、增購客戶對接人都不是企業(yè)負責人，要靠對接人反映狀況給企業(yè)負責人，傳播的質量一般，傳播速度也較慢，導致改版進度緩遲。

四、續(xù)約客戶永亞鋁業(yè)因為走程序時間久，確認續(xù)約方案也比較遲，導致現(xiàn)在的進度還是合同待回傳。

關于新增、增購和續(xù)約的改進措施：

一、通過線上平臺，如企查查、58同城等有效網(wǎng)站，篩選客戶進行電話聯(lián)系，每天電聯(lián)客戶5家，變更并嘗試用較為新奇的產(chǎn)品，例如微信運營，pb營銷，郵箱域名等服務從而引起客戶的愛好，不能單單只與客戶推銷電商微商服務。走訪時可通過原有客戶的地區(qū)旁邊以原有客戶介紹的名義進行生疏拓展，令生疏客戶更好接受我們。

二、探望客戶時把握好切入點，加強在推動公司新產(chǎn)品方面的力度，以專業(yè)的學問、優(yōu)質的服務吸引客戶引薦身邊的摯友成為我們的有效潛在客戶，爭取促成訂單。

三、改版意向客戶約一下企業(yè)負責人來談，幫客戶解決問題和取得認同后，簽單的幾率就會大大增加。

四、因為要考慮有一些客戶財務要走流程的狀況，所以續(xù)約客戶要在當月上旬時間就確認續(xù)約方案并簽下合同，當月下旬的追款就輕松許多了。

總經(jīng)理月度工作總結

__年五月十四日，質檢部與原業(yè)務監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質檢部，負責賣場商品質量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一，信譽第一，服務第一，價格最低”的企業(yè)服務理念引導下，部門仔細實行《超市商品質量管理規(guī)定》，根據(jù)《日常商品檢查工作內容》相關條款仔細檢查賣場商品質量，嚴把商品質量關。經(jīng)過對本月工作的細致回顧，做出如下工作總結：

一商品質量檢查匯總。

1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內上架水果進行徹底檢查，日常銷售過程中也不能剛好對腐爛水果進行下架處理，針對此類現(xiàn)象，質檢部依據(jù)實際狀況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

2，生鮮部蔬菜區(qū)總體狀況較好，但在檢查過程中發(fā)覺個別菜品有積壓現(xiàn)象，簇新程度時好時壞，質檢部在日常工作中也常常幫助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理，并建議廠家實行依據(jù)銷量確定進貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量，增加進貨頻率等可行方法削減損耗，從而確保蔬菜且有較高的簇新度。

3,五月十八日，食品部休閑組發(fā)覺過期商品，依據(jù)《商品質量管理規(guī)定》相關條款，質檢部對本次商品過期事務做出了相應處理，相關責任人受到經(jīng)濟懲罰。罰款不是目的，懲罰行為旨在提高員工的工作責任心，從而保證企業(yè)在廣闊顧客心目中的良好信譽。

4,食品部糧油組掛面、調料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行仔細檢查，針對此類狀況，質檢部已對相關區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側面說明白我超市商品質量的檢查工作還應加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。

二商品價簽、合格證的檢查五月十七日，質檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查。

散貨區(qū)域曾發(fā)覺商品合格證運用不規(guī)范狀況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通，通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。

三員工健康證佩戴狀況檢查。

四市場調研工作為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢，質檢部根據(jù)工作安排。

對賣場商品進行不定期調研并取得肯定成效，同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格，切實達到了我超市經(jīng)營服務理念中“價格最低”的標準，各部門也對質檢部的市場調研工作賜予了充安排合，對須要變價處理的商品皆能夠剛好調整。依據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際狀況，營運各部門的市調工作已經(jīng)由2次/周調整為1次/周，質檢部的市調工作仍根據(jù)“日常工作”標準進行，在關注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調表進行抽查審核，確保市調信息的精確性，剛好駕馭競爭店商品信息改變，為我超市經(jīng)營銷售供應肯定參考依據(jù)。

五盤點前后賣場商品缺斷貨狀況。

五月十八日我超市盤點工作如期進行，質檢部主動協(xié)作管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨狀況較嚴峻，新到商品無法上架陳設，致使檢查過程中屢屢發(fā)覺臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量非常有限等狀況，盤點后各柜組商品漸漸上架，商品陳設漸漸復原正常。

六服務臺退換貨狀況。

本月服務臺退換貨狀況較上月有所好轉，希望各部門各柜組加強對商品質量的自檢自查工作，削減我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。

七商品報損狀況盤點。

前質檢部曾幫助個別柜組處理組內須要報損的商品，發(fā)覺現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴峻過期現(xiàn)象，由于柜組人員調動時未能仔細細致的對組內工作進行交接，導致部分價值較高的臨期商品許久積壓，嚴峻過期最終無法返廠調換又無法折價處理，針對此類狀況，質檢部將建立商品報損登記表，具體記錄各柜組商品報損狀況，希望各部門各柜組提高對商品的愛護。充溢而有秩的五月即將過去，六月份質檢部將接著以仔細嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ㄟM行日常檢查工作，加強企業(yè)商品質量臨管，主要工作安排如下：

一加大對賣場商品質量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。

二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的運用，同時對員工健康證的佩戴狀況進行不定期抽查。

三接著開展市調工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。

四對賣場臨期商品進行統(tǒng)計。

五建立各部門各柜組報損商品登記表。

六根據(jù)鉆井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求，制定企業(yè)質量方針及目標，逐步完善企業(yè)質量管理體系，制定有關質量管理內容的培訓安排，組織員工進行質量管理相關學問的培訓，提高員工質量服務意識，為滿意顧客須要，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應有貢獻。

月度聘請工作總結

20××年即將過去，回顧這年的工作不禁感慨萬千，這一年里我被擔當人事聘請專員，在此工作中，我用我所學的專業(yè)學問及多年來對人事管理工作閱歷，依據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步安排，現(xiàn)實告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔當本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依舊用我的初步安排仔細踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步依據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調整，從×月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關切、支持、指導下以及各部門的協(xié)作下，根據(jù)公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營供應周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營供應動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔當部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。

月度聘請工作總結

時間一晃而過，轉瞬間20×年已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們賜予了我足夠的支持和幫助，使我對聘請工作有了更系統(tǒng)化的相識。在工作中積累了一些珍貴閱歷從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為通澤的一份子而感動驕傲。

記得當時應聘時，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但終于邁出了發(fā)展的第一步。我仔細學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎學問，并且基本完成了領導支配的聘請任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠懇、仔細、謙讓的看法鞭策自己，把聘請工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容：

聘請月度工作總結

本月人事培訓部主要就以下幾個方面綻開工作：

1.進行員工入職統(tǒng)計，人事專員月度工作總結。截止20__年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

2.依據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20__年12月至20__年3月的工作進度報告。

3.為了聘請工作的順當進行，人事培訓部做了專題的'人員聘請安排及費用預算，依據(jù)工作安排部分工作已在實施中。

4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源安排。截止20__年12月31日止，各部門報來的安排共327人，相比20__年4月的開業(yè)的項目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進行適當?shù)恼{整。

1.依據(jù)上級指示，收集了前期聘請求職資料共735份，依據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份，工作總結《人事專員月度工作總結》。

2.為了滿意前期籌備工作須要，從30份文員求職資料中選擇18名通知面試，面試較滿足的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟高校探討生(其余兩位一為中專，一為高校本科)，作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿足4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，修理工1人。

保安部：面試了15人，初選滿足的1人。

4.為了廣開人才聘請渠道，聘請更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上聘請的內容進行樂專業(yè)性的調整。

5.由于_及_地區(qū)的人力資源較少，較難滿意溫泉營業(yè)時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復函合作意向的共19所。依據(jù)溫泉前期開業(yè)的安排，基本上可以滿意對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

人事培訓部依據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及安排，并做了前期開業(yè)的預算。

1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的選購 安排。

2.申領、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有：

1.依據(jù)人事培訓部的工作安排，12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯?，尚未驗收?/p>

2.聘請基層員工的線路，地點尚未最終確認，在20__年元月確定。

下月工作要點：

1.完成上月未完成的工作。

2.完成人事培訓部崗位職責。

3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度)。

4.其他事項按人事培訓部工作安排進行。

財務經(jīng)理月度工作總結

由于本人剛調到xx，對市場的狀況不太熟識，用20天時間對市場狀況進行一些初步調查。調查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個連鎖超市、3個賣場、2個代理商、10個二批商、2個批發(fā)市場。分金亭表現(xiàn)為：三個零售店有50度特釀，其中有兩家是假酒，另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個零售店和一個餐飲店及一個連鎖店有45度四星，十二個零售店有塑包優(yōu)曲，其中三個店同時有兩款產(chǎn)品。二批商主動性普遍不太高，批發(fā)市場有幾家有樣品，兩個代理商都比較熱忱，通過溝通也增加了信念，反映問題是沒有統(tǒng)一的明確的價格體系，姜堰竄貨砸價現(xiàn)象嚴峻，降低了他們對終端的信譽度。競品表現(xiàn)為：5元價位的沱牌酒、3元價位的當?shù)毓偶Z酒、5元價位的洋河普曲、7元價位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有，占酒類銷售主流;c類餐飲以稻花香系列、今世緣系列、xx系列為主流;賣場以二鍋頭、洋河、迎駕、瀘州酒為主。做車身廣告的有洋河、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有xx、xx大曲;做店招廣告的有六福人家、xx、小角樓、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝。

通過走訪并汲取經(jīng)銷商看法，本人分析xx市場有幾點沒有做到位：

1、缺少對消費者的情感維護，問幾個愛喝酒的人都說以前喝分金亭，現(xiàn)在不喝了，再問為什么，他們也說不出，要么說現(xiàn)在都喝洋河了。不難看出，洋河以“精神”、“文化”及遮天蔽日的廣告吸引消費者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐。我們以前靠降價、回空瓶方式回饋消費者，后來出現(xiàn)漲價、空瓶降價的狀況，使對購買者的親和力打了折扣。

2、產(chǎn)品的換代定位工作沒有跟上，我們揚州市場、南通市場前期都進行了大量的鋪市造勢工作，“得渠道者得天下”，通過經(jīng)銷商及零售店的口碑和做為，實現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷，xx市場雖然也做過工作，但力度不大，沒有持續(xù)性。

3、過分依靠經(jīng)銷商，缺少對經(jīng)銷商的督促、指導及必要幫助，與經(jīng)銷商簽好合同后假如認為萬事大吉了，確定是錯誤的，除非經(jīng)銷商的確是理念第一、實力第一。xx的代理商缺少主動主動性，缺少做市場的方法，由于二批商的不協(xié)作等緣由，不能夠實現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋。

以“要做為、要覆蓋、要動銷”為啟動xx市場的思路。以“集中有限資源做有效的事”，為啟動xx市場的原則。利用邊際效應，把海陵區(qū)和高港區(qū)口岸鎮(zhèn)作為點，xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx洲鎮(zhèn)為作線，然后帶動xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)。又可以分為三個階段，第一階段為動銷階段，詳細表現(xiàn)是吸引消費者提高覆蓋率，這一階段經(jīng)銷商應讓利給業(yè)務人員;其次階段為增量階段，詳細表現(xiàn)為加大促銷、增加新產(chǎn)品，這一階段經(jīng)銷商應讓利給二批及零售店，設計10箱、101箱等不同的組別;第三階段為調價階段，適當調價可以增加市場活力，提高可信度，削減惡性競爭，同時使經(jīng)銷商獲得豐厚回報。

四征求領導及經(jīng)銷商看法，拿出鋪市方案，做好個人工作總結報告。

經(jīng)過領導同意并與經(jīng)銷商達成一樣看法，在xx月和xx月進行xx市場的首期鋪市活動。從而提高了經(jīng)銷商的信念。

銷售經(jīng)理月度工作總結

光陰似箭，歲月如梭，轉瞬間已接近年底，驀然回首入司已一年，在這一年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成進步步。今接近年終，思之過去，放眼將來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這一年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的相識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更精彩地完成今后公司給予的各項銷售工作！

自四月份滿懷激情與幻想入司以來始終伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，從xx轉戰(zhàn)xx，公司也從xx大廈到xx中心，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增加，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是特別不平凡的一年，同時也是xx周年，恰逢又是“十二五”規(guī)劃正式實施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)驗最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能熬煉自身的業(yè)務實力和素養(yǎng)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示缺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能賜予我們珍貴的磨練機會，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司賜予我這次工作及熬煉的機會，我也很榮幸的成為xx旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，終歸我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及激勵和支持！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一竅不通的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進，在這一年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有肯定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。

因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必需提高自己的素養(yǎng)，加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平常還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素養(yǎng)。特殊是在派單上，遇到的是行行色色的人和物，能限制自己的心情以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

1、思想上主動進步，不斷主動，酷愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平常能夠保持一顆主動向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，仔細務實，聽從管理，聽從支配，適應實力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規(guī)章制度！

3、心態(tài)上能都端正自己的看法，終歸銷售也是服務行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平常能夠保持一顆主動向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務意識，能制動調整自己的心情！

4、生活中與同事們相處友善，為人懇切并擅長助人！

1、工作中不擅長不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交緣由以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！

2、思想上有時不夠端正，不能剛好訂正自己的航向，意志不堅決，自控實力差。總認為這是由于市場環(huán)境引取應天經(jīng)地義，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！

3、工作中沒有一個明確的目標和具體的工作安排。做為一名銷售員假如沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理支配。

4、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平常約客時跟進不剛好及客戶資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交！

5、平常和客戶溝通不夠深化，未能把項目學問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶，剛好的滿意客戶的需求，不能剛好的發(fā)覺客戶對項目的優(yōu)勢、劣勢的看法及了解到什么程度。

6、平常在工作中發(fā)展的問題未能剛好的請教領導及同事！

7、談客實力還有待提高及增加，必定存在優(yōu)柔寡斷！

1、完善的工作安排及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行！

2、對客戶間的溝通并學習新的學問，駕馭新的方法！

3、單注意質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！

4、用平常工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍，及其它相關銷售學問，提高自己素養(yǎng)！

5、日常工作中發(fā)覺問題剛好反映，并剛好得以有效解決！

6、正思想，保持一顆主動上進心，以良好的精神面貌和主動的心態(tài)投入到下步工作中！

7、習駕馭團隊建設方面學問，充分調動組員的主動性，創(chuàng)建性，上進心，主動心，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項實力！

8、望公司加強相關專業(yè)培訓，使我們的綜合實力和素養(yǎng)得到全面提高！

9、希望在工作中好的方面賜予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進！以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請指責指正，從而更好的成進步步！

最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康，工作順當！

聘請專員月度工作總結

通過對上階段聘請工作的總結，找出聘請過程中存在的問題，在此后的聘請工作中進行調整和改進，使聘請工作能夠按預期推動并最終完成。同時依據(jù)集團下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出聘請安排操作細則，指導聘請工作的有效開展。

聘請安排：

1、聘請時間支配及需求

依據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份聘請組將完成的聘請職位、聘請人數(shù)，以及詳細聘請負責人支配如下：

3、一旦聘請效果不能達到預期，應當在八月中旬考慮加大獵聘力度

4、在進行現(xiàn)階段聘請工作的同時，不斷留意后續(xù)人員需求狀況，依據(jù)集團各階段人員需求狀況作出分工調整人員聘請時聘請組的主要核心工作，因此，聘請組要在原有基礎上逐步建立完善集團人力資源在聘請這一模塊的體系，并在實施的過程中留意發(fā)覺存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進和完善，使聘請工作規(guī)范化，流程化，滿意集團發(fā)展過程中對人員的需求。

5、啟動校內宣講，加強校內聘請，儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的`路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必需加強自身的修煉，所以在xx年人力資源部將接著堅持xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品行+關系。通過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)實力，通過學習國學與歷史提升品行，通過與各部門加強溝通增加員工關系。

部門文化的建設也同樣不能放棄，我們的愿景“建設有xx-x特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”假如不想只成為一個口號，就必需不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實。

本月人事培訓部主要就以下幾個方面綻開工作：

一、人事管理

1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

2.依據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。

3.為了聘請工作的順當進行，人事培訓部做了專題的人員聘請安排及費用預算，依據(jù)工作安排部分工作已在實施中。

4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源安排。截止20xx年12月31日止，各部門報來的安排共327人，相比20xx年4月的開業(yè)的項目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進行適當?shù)恼{整。

二、人員籌備與聘請

1.依據(jù)上級指示，收集了前期聘請求職資料共735份，依據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份。

2.為了滿意前期籌備工作須要，從30份文員求職資料中選擇18名通知面試，面試較滿足的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟高校探討生(其余兩位一為中專，一為高校本科)，作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿足4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，修理工1人。

保安部：面試了15人，初選滿足的1人。

4.為了廣開人才聘請渠道，聘請更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上聘請的內容進行樂專業(yè)性的調整。

5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿意溫泉營業(yè)時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復函合作意向的共19所。依據(jù)溫泉前期開業(yè)的安排，基本上可以滿意對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

三、員工工資與福利

人事培訓部依據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及安排，并做了前期開業(yè)的預算。

四、其他

1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的選購 安排。

2.申領、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有：

1.依據(jù)人事培訓部的工作安排，12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工，尚未驗收?/p>

2.聘請基層員工的線路，地點尚未最終確認，在20xx年元月確定。

下月工作要點：

1.完成上月未完成的工作。

2.完成人事培訓部崗位職責。

3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關制度)。

4.其他事項按人事培訓部工作安排進行。

聘請經(jīng)理工作總結

自2024年__月中下旬進入公司至今的一年中，我始終負責公司的人事聘請工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所須要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就須要聘請人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。

為了解決公司的人力差距，在工作的一年中，我通過一些公司領導指定的聘請渠道為公司進行人員聘請，雖有聘請到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的聘請過程中又遇到了一些問題，致使聘請的結果不甚志向。在聘請中出現(xiàn)聘請難的主要緣由有下：

1、聘請渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場聘請。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行聘請，因各區(qū)域愛護和排斥心理使得聘請不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點。

2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所供應的薪資福利待遇也有肯定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)聘請的競爭壓力大。

比如：__招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒__元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。

3、公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給聘請工作帶來了不少的負面影響。

4、多數(shù)的嫻熟工為外來人員希望能拿到肯定酬勞的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作。

5、因__的漲薪現(xiàn)狀，很多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。

當然也不解除聘請人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關聘請閱歷，未能給出更有效的聘請途徑，以及缺乏工作主動性與工作主動性，等等諸如此類，都須要聘請人員接受指責與自我指責。

總之，在聘請的過程中遇見的以上各個方面的緣由造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把聘請工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復的思索，建議我司在聘請中可以做下面的嘗試：

1、到人群密集的地區(qū)廣貼聘請廣告告示，或者進行現(xiàn)場聘請。

2、采納內部員工舉薦，假如被舉薦人能在公司做滿試用期，則賜予相應的介紹費嘉獎。

3、適當放寬聘請年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題。

4、適當提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工。

5、因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊，或干脆到地區(qū)人才市場現(xiàn)場聘請會中取得一席之位，也可以有效的聘請到人。

在聘請的工作過程中也發(fā)覺了在今后工作中須要改進的不足之處。如：

1、采納職位說明書，緣由有二：

一是自己在聘請前沒有做好與用人部門的宣揚與溝通。

二是用人部門不注意職位說明，有些崗位的描述比較模糊。

2、聘請的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的緣由分析。

3、缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事!同時各管理人員以及聘請人員也要做好年底聘請工作難，聘請時間長久的心理打算，并充分理解聘請難的狀況。

倉庫經(jīng)理月度工作總結

熟識銀行大堂經(jīng)理的工作流程以后讓我漸漸適應了這個崗位帶來的壓力，雖然在領導的信任下讓自己擔當這個職位卻從未在工作中有任何松懈，終歸因為間或的松懈導致領導悲觀的話無疑是對不起這份工作所代表的意義，因此我在平常的銀行工作中恪守職責并希望通過自身的努力獲得相應的成就，即便到了年終之際也讓我對今年完成的銀行大堂經(jīng)理工作進行了總結。

學習了銀行主流業(yè)務的辦理流程并通過自己的方式為客戶進行講解，由于銀行大堂經(jīng)理主要是為客戶進行引導的原因須要對業(yè)務非常熟識才行，因此自己常常利用工作之余的時間學習銀行業(yè)務的相關學問，無論是主流業(yè)務還是新型業(yè)務都應當為客戶進行具體的講解以便于對方有著清楚的相識，也得益于此讓我能夠盡快熟識銀行大堂經(jīng)理的工作流程并通過時間的積累獲得了成長，終歸嚴格意義上來說從年初到現(xiàn)在為止自己擔當銀行大堂經(jīng)理不過一年的時間罷了，可即便如此自己也能夠通過以往的積累盡快駕馭業(yè)務的相關學問并因此獲得客戶的良好評價。

辦理好客戶所需的銀行業(yè)務并依據(jù)對方的要求綻開相應的部署，由于今年自己接觸較多的是儲蓄卡與借記卡的辦理導致過程非常順當，無論是初次開卡還是掛失都是自己比較熟識的領域導致這方面的工作能夠得到較好的處理，因此自己在為客戶講解儲蓄卡的辦理流程的狀況下確保對方了解到其中的留意事項。相對于前者的繁瑣而言后者則主要是與各大高校合作進行集中辦理，事實上借記卡的辦理也讓我支配了特地的時間以防出現(xiàn)任何的差錯。

開展了銀行業(yè)務的宣揚活動并以此來吸引更多的客戶進行辦理，由于銀行宣揚活動往往是全員參加的狀況導致自己對這方面的工作特別上心，尤其是小禮品的設置要合乎客戶的心理需求才能夠讓對方感受到銀行的誠意，所以在今年的宣揚活動中自己所打算的都是客戶所需的物品并以此吸引了他們的目光，再加上宣揚渠道的先進性導致今年的活動開展狀況還是非常不錯的，因此在今后的銀行活動中可以吸取這方面的閱歷以求開展得更好一些。

今年銀行大堂經(jīng)理工作中的積累讓我意識到自身還存在著很多不足，因此我會想方法提升管理方面的水平并爭取獲得更多銀行同事的認可，即便以后難以在銀行大堂經(jīng)理工作中取得成就也要確保不出現(xiàn)任何的差錯才行。

銷售經(jīng)理月度工作總結

不知不覺中，____年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了許多學問和閱歷，熬煉和提高了業(yè)務實力，更讓自己的人生多了一份激烈，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感受頗多。在這里，特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結。

一、學習方面：

學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內涵以及職責，并且深深的喜愛了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：

剛進公司的時候，____項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入____之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)覺、去學習。在公司領導的耐性指導幫助下，我慢慢了解心態(tài)確定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越安靜，更加趨于成熟。

1、____共計銷售____套，銷售面積________平米，銷售額________________元，回款額________________元。

2、到____后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)學問和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

5、在公司領導的指導下，參加制定12月的月團購安排，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，

最終成交____套，銷售額____________元，回款額為____________元。

四、工作中存在的不足。

1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。

2、對項目整體把控有待于提高。

3、須要進一步增加管理方面的閱歷。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤閱歷，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，安排在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、進一步提高自己的管理水平。

2、剛好完成領導交給的各項任務。

3、與甲方剛好有效地溝通，保證銷售工作的正常化。

4、不斷改進工作中所存在的問題，剛好調整策略，保證明年銷售任務的順當完成。

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售供應更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和安排的可執(zhí)行性，努力增加團隊的執(zhí)行力。

7、制定月可行的銷售安排分級管理，執(zhí)行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團隊工作效率。

8、工作從細致性動身，做到駕馭銷售上的一切相關事務。

____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來____公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我信任公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領導下，會以更好的業(yè)績回報公司。

聘請個人月度工作總結

時間一晃而過，轉瞬間20×年已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們賜予了我足夠的支持和幫助，使我對聘請工作有了更系統(tǒng)化的相識。在工作中積累了一些珍貴閱歷從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為通澤的一份子而感動驕傲。

記得當時應聘時，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但終于邁出了發(fā)展的第一步。我仔細學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎學問，并且基本完成了領導支配的聘請任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠懇、仔細、謙讓的看法鞭策自己，把聘請工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容：

1、對日常聘請崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。

2、對以上這些入職條件進行分析后，依據(jù)崗位的狀況，選擇相應的人群，從而選擇相應的聘請渠道，發(fā)布聘請信息，并找到合適的人員。

3、負責面試時間支配并剛好通知候選人及需求部門負責人。

4、接送候選人參與面試，并收集相關資料。

5、待確認候選人后進行人員增補審批，并剛好于候選人溝通入職相關事宜。由于公司臨時辦公地址比較偏遠，給我們聘請工作帶來了很大壓力，針對以上狀況我們主動實行措施，調整聘請時間、擴大聘請范圍，并將公司福利及搬離時間耐性告知候選人，消退其顧慮，效果還是比較明顯。

1、日常工作：

1)部分工資表單制作及核對

2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及oa系統(tǒng)更新。

2、領導支配的臨時性工作。

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成果的同時，不行否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善聘請流程，把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。

3、增加與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

4、深化學習人力資源相關專業(yè)學問，用扎實的理論基礎武裝自己，增加分析問題解決問題的實力，使之更加專業(yè)化。

以上是×年的工作總結，如有不妥之處，請領導指責指正。

客服經(jīng)理月度工作總結

項工作安排完成狀況：

1、督導團購、黃頁、寬帶“跨越萬戶縣”業(yè)務發(fā)展。截止9月25日，共完成郵政局、安家財政所、商務局、海嵐數(shù)控累計178部，完成團購預算68%;黃頁簽約5000元;完成寬帶跨更加展業(yè)務量574部，各分局、網(wǎng)點的接入點下沉工程正在接連開通，預算10月、11月份將形成寬帶發(fā)展高潮。

2、全面開展本地暢打簽約，移動客戶存量維系保有工作安排完成。本月累計簽約本地暢打套餐1300余戶，極大地穩(wěn)定了用戶，移動用戶快速下滑的局面得到初步遏止。

3、啟動“渠道季”網(wǎng)點營業(yè)門面及互聯(lián)網(wǎng)手機賣場裝修，賣場已于9月25日開業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點營業(yè)門面協(xié)議已簽訂。

4、收集競爭商情信息，開展157話務回流策反工作。本期商情信息：通過廣泛地在城區(qū)人流集中區(qū)開展路演活動，詳細營銷政策為：用戶繳300元購手機，送200元話費(80元馬上到帳，120元分12個月到帳)，送自行車一輛，套餐任選，被叫免費，無保底，用戶不選擇來電顯示則不收錢。

6、農(nóng)村刷墻廣告25塊預料在本月底可全部完成。

7、迎接市公司楚總一行到鄖西公司調研手機規(guī)模發(fā)展的問題，到土門、香口網(wǎng)點現(xiàn)場觀看了解狀況，召開前端、部分分局負責人座談會，增加業(yè)務發(fā)展的信念。

8、到上津分局、土門分局、觀音分局檢查手機規(guī)模發(fā)展落實狀況、營業(yè)廳宣揚落實狀況，總體狀況比7月初有較大改善，橫幅懸掛已到位。

9、對營業(yè)班業(yè)務辦理原始工單、裝機線位問題進行了調查并通報考核。

10、行風評議相關事項落實打算。

10月份工作安排：

1、接應全市“大戰(zhàn)一百零一天打好五大仗規(guī)模大發(fā)展”集中營銷活動。

2、拓展空中充值站點，落實農(nóng)村渠道“1+n”、“一村一店”規(guī)劃建設。

3、優(yōu)化調整全業(yè)務傭金體系。

4、落實行風評議相關工作，提升營業(yè)廳服務水平。

5、做好三季度各項營銷活動的考核兌現(xiàn)工作，督導國慶期間業(yè)務營銷。

物業(yè)經(jīng)理月度工作總結

__月份我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下，根據(jù)公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將物業(yè)管理處一個月來的工作狀況總結如下：

自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備修理維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、平安保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議支配、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護工作。

1、處理投訴方面。全月共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達101%。其中水電投訴報修647起，房屋修理491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全月投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依舊存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全月收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有緣由拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護。今月根據(jù)公司月初公司制定的工作安排，順當?shù)赝瓿蒧_、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、變更管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整齊，全月轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。x月，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區(qū)內的__、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全月水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%，嚴格限制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無平安事故發(fā)生。

6、裝修管理。根據(jù)月初的工作部署和安排，今月裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必需到裝修戶現(xiàn)場巡察登記制，做到發(fā)覺問題剛好剛好處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴。

聘請經(jīng)理工作總結

時間荏苒，不知不覺間，充溢而勞碌的2024年已經(jīng)漸行漸遠。2024年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的_月，我應聘到__公司擔當人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了。

回顧這一段時間的工作，我感受許多。_個月來，在公司領導的大力關切和幫助下，在同事們的主動協(xié)作與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在專心地做好每一件事，并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作狀況做一回顧與總結：

一、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范。

俗話說，沒有規(guī)則，不成方圓。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障，是我們工作中不行或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種緣由，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是__年以前制定的，始終沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流淌等方面的改變，這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際須要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下，結合企業(yè)的實際狀況，建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了2024年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作。

我公司現(xiàn)有員工__人，除公司本部外，還包括下設的__、__和__三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔當人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本狀況，建立清楚、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI部門員工完成了“員工其次檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本狀況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同剛好終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來簡單，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責任感，我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。

聘請個人月度工作總結

回顧20××年，在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持協(xié)作下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今日不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象?，F(xiàn)將一年來的工作做以總結。

崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求仔細履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的×。對員工的聘請、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)根據(jù)嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本狀況的同時，著重了解管理層人員的狀況，如受教化程度、所學專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工聘請的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更珍貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避開了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的說明工作，幫助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

根據(jù)總公司第×××號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍圍著《×××公司規(guī)章制度匯編》一、二冊及《×××公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際狀況，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在肅穆課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參與培訓狀況、培訓考核狀況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素養(yǎng)起到了主動的作用。

為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的須要，加強各崗位規(guī)范服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)覺的問題，經(jīng)總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。常常深化員工當中，了解實際狀況，協(xié)調實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將狀況剛好反饋總公司領導，保證各部門工作順當健康發(fā)展。

在《規(guī)章制度匯編》其次冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，幫助上級領導編寫，為凝合著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步。在新學期里，針對目前各部門員工流淌性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強聯(lián)系，深化到員工當中，使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的學問面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝合力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能削減一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性，提高工作的實效性，學習先進的管理理念與管理思想，學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)學問，進一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信，在總公司領導的帶領下，在全體員工的努力下，以后勤服務十六字方針為指導思想，為早日實現(xiàn)后勤服務的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的才智和力氣!

銷售經(jīng)理月度工作總結

好的成果是須要共享的，這樣才能起到激勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結無疑使能使一個好的工作接著持續(xù)。下面是我本人20xx年xx月的作總結:。

其次，深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣揚、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于找尋標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

最終，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步緣由分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新月度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白月度營銷工作規(guī)劃并不是行銷安排，只是基于月度分析總結而撰寫的策略性工作思路，詳細具體的行銷安排還須要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是詳細的、數(shù)據(jù)化的目標，包括月度總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)安排、產(chǎn)品改良安排;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬