市場營銷學(xué)練習(xí)題庫（含參考答案）

市場營銷學(xué)練習(xí)題庫（含參考答案）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、下列（）不屬于差別定價的形式。A、以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)定價B、以顧客為基礎(chǔ)細(xì)分定價C、以時間為基礎(chǔ)定價D、以地點(diǎn)為基礎(chǔ)定價正確答案：A2、個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是（）A、尊敬需要B、社會需要C、安全需要D、生理需要正確答案：C3、契約約束與()能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績效標(biāo)準(zhǔn)。A、放寬信用條件B、傭金C、銷售配額D、提成正確答案：C4、（）是由有購買欲望同時又有支付能力的人構(gòu)成的，人口的多少直接影響其潛在的容量。A、市場規(guī)模B、市場C、市場大小D、營銷環(huán)境正確答案：B5、政府采購的目的是（）。A、營利B、滿足生活需要C、維護(hù)國家安全和公眾的利益D、以上都是正確答案：C6、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是()。A、集中市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、無差異營銷戰(zhàn)略D、差異營銷戰(zhàn)略正確答案：C7、細(xì)分市場是由相似的()組成。A、消費(fèi)者群體B、行業(yè)C、企業(yè)D、產(chǎn)品正確答案：A8、經(jīng)銷商置經(jīng)銷協(xié)議和制造商長期利益于不顧，進(jìn)行產(chǎn)品跨地區(qū)降價銷售的行為就是（）A、渠道沖突B、營銷近視C、竄貨D、反向營銷正確答案：C9、推銷觀念盛行于20世紀(jì)的（）A、三四十年代B、50年代C、20年代D、70年代正確答案：A10、麥當(dāng)勞集中力量開拓快餐市場，占有了較大的市場份額。這種目標(biāo)市場策略的主要不足是()。A、潛伏的風(fēng)險大B、企業(yè)資源有限C、成本費(fèi)用高D、細(xì)分市場范圍小正確答案：A11、在日常生活中，人們習(xí)慣將市場看做是（）A、消費(fèi)者B、商品交換關(guān)系的總和C、買賣的場所D、供求關(guān)系正確答案：C12、不進(jìn)行市場細(xì)分的目標(biāo)市場戰(zhàn)略類型是（）營銷戰(zhàn)略。A、無差異性B、差異性C、“彌隙”性D、集中性正確答案：A13、大多數(shù)消費(fèi)者只能根據(jù)個人好惡和（）做出購買決策。A、能力B、經(jīng)驗(yàn)C、智慧D、感覺正確答案：D14、如果消費(fèi)者屬于低參與度參與并了解現(xiàn)有各品牌和品種之間具有顯著差異，則會產(chǎn)生（）。A、習(xí)慣性購買行為B、多樣性購買行為C、減少失調(diào)感的購買行為D、復(fù)雜的購買行為正確答案：B15、企業(yè)所面臨的公眾主要有（）、媒介公眾、政府公眾、社團(tuán)公眾、一般公眾以及內(nèi)部公眾。A、融資公眾B、投資公眾C、保險公眾D、銀行公眾正確答案：A16、在普通食鹽市場上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為()。A、消費(fèi)者市場B、目標(biāo)市場C、同質(zhì)性市場D、異質(zhì)性市場正確答案：C17、將牙膏、刮臉刀、指甲刀、肥皂、牙膏等幾種旅游必備品放在一個包裝件內(nèi)，這種包裝策略稱為()包裝策略。A、組合B、再使用C、分類D、類似正確答案：A18、目標(biāo)市場營銷是()觀念的體現(xiàn)。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、銷售D、市場營銷正確答案：D19、采用（）模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營銷實(shí)力。A、市場專業(yè)化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、選擇專業(yè)化D、市場集中化正確答案：C20、市場營銷人員把具有一種或多種共同的特征，并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為()。A、社會市場營銷B、市場份額C、一個顧客基礎(chǔ)D、一個細(xì)分市場正確答案：D21、尋求()是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。A、價格優(yōu)勢B、良好服務(wù)C、人才優(yōu)勢D、產(chǎn)品特征正確答案：D22、按照國家規(guī)定，從2009年起，低于2級效能標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)將被要求強(qiáng)制退市。很多空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)紛紛調(diào)整生產(chǎn)線，停產(chǎn)、清倉效能等級為3-5級的空調(diào)產(chǎn)品。這被稱為()策略。A、產(chǎn)品線延伸B、產(chǎn)品線現(xiàn)代化C、產(chǎn)品組合縮減D、產(chǎn)品組合擴(kuò)大正確答案：C23、企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)，提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)，以適應(yīng)目標(biāo)顧客的需要，此時企業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了()。A、集中性營銷策略B、市場滲透C、目標(biāo)市場營銷D、差異性營銷策略正確答案：C24、威脅水平和機(jī)會水平都高的業(yè)務(wù)是，被稱為（）A、風(fēng)險業(yè)務(wù)B、理想業(yè)務(wù)C、困難義務(wù)D、成熟業(yè)務(wù)正確答案：A25、中間商所銷售的不同花色品種的同類產(chǎn)品都是同一品牌或由同一廠家生產(chǎn)，這種產(chǎn)品組合策略是（）。A、深度產(chǎn)品B、獨(dú)家產(chǎn)品C、混合產(chǎn)品D、廣度產(chǎn)品正確答案：B26、2011年上半年開始，國家加大力度對食品安全的監(jiān)督管理，各省、市地方政府紛紛出臺各項(xiàng)關(guān)于食品加工生產(chǎn)企業(yè)使用食品添加劑的嚴(yán)格的政策規(guī)定。在這種形勢下，已有一些食品生產(chǎn)企業(yè)改變加工方法或食品配方。這些生產(chǎn)廠家面對營銷環(huán)境的變化，采用的對策是()。A、轉(zhuǎn)移B、放棄C、反抗D、減輕正確答案：D27、產(chǎn)品觀念的適用條件是（）A、企業(yè)形象良好B、產(chǎn)品供不應(yīng)求C、產(chǎn)品更新?lián)Q代快D、產(chǎn)品供過于求正確答案：B28、分析顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平是渠道設(shè)計的（)步驟。A、最后一個B、第二個C、第一個D、第三個正確答案：C29、某企業(yè)欲運(yùn)用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（）類產(chǎn)品效果明顯。A、生活必需品B、名牌產(chǎn)品C、產(chǎn)品需求缺乏彈性D、產(chǎn)品需求富有彈性正確答案：D30、（）指消費(fèi)者并未深入收集信息和評估品牌，只是習(xí)慣于購買自己熟悉的品牌，在購買后可能評價也可能不評價產(chǎn)品。A、復(fù)雜的購買行為B、減少失調(diào)感的購買行為C、多樣性購買行為D、習(xí)慣性購買行為正確答案：D31、集中性市場營銷戰(zhàn)略尤其適合于（）。A、中型企業(yè)B、小型企業(yè)C、跨國公司D、大型企業(yè)正確答案：B32、同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用()。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場專業(yè)化C、差異性營銷D、無差異營銷正確答案：D33、高檔時裝行業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是（）。A、設(shè)計能力B、公共關(guān)系C、生產(chǎn)量D、廣告宣傳正確答案：A34、一個文件柜生產(chǎn)廠商，精心致力于不斷提高文件柜的質(zhì)量，結(jié)果卻在抱怨：“我們的文件柜從三樓摔到一樓的水泥地面上也不會壞，怎么就沒人買呢？”這個文件柜生產(chǎn)廠患上的是()。A、市場盲目癥B、營銷近視癥C、缺鈣(后勁不足)癥D、多數(shù)謬誤癥正確答案：B35、執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，其口號是（）A、市場需要什么就生產(chǎn)什么B、好酒不怕巷子深C、我們賣什么就讓人們買什么D、我們生產(chǎn)什么就賣什么正確答案：C36、企業(yè)的目標(biāo)市場意為()。A、購買能力最強(qiáng)的消費(fèi)者需求B、有目標(biāo)購買商品的消費(fèi)者需求C、企業(yè)有充分了解的消費(fèi)者需求D、企業(yè)欲給予滿足的消費(fèi)者需求正確答案：D37、宏觀營銷環(huán)境是指對企業(yè)營銷活動造成市場機(jī)會或環(huán)境威脅的主要（），包括人口、自然、技術(shù)、政治、法律、文化等因素。A、內(nèi)部力量B、市場因素C、社會力量D、市場力量正確答案：C38、無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于()的情況。A、產(chǎn)品性質(zhì)相似B、市場競爭者多C、消費(fèi)需求復(fù)雜D、企業(yè)實(shí)力較弱正確答案：A39、下列不屬于市場主導(dǎo)者對于競爭者降價的反應(yīng)的是（）。A、不予理睬B、提價C、維持價格不變D、降價正確答案：A40、產(chǎn)品生命周期由_________的生命周期決定的。A、需要與技術(shù)B、質(zhì)量與價格C、促銷與服務(wù)D、企業(yè)與市場正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu)，包括（）。A、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)B、證券交易機(jī)構(gòu)C、中間商D、財務(wù)中介機(jī)構(gòu)E、實(shí)體分配公司正確答案：ACDE2、除了對某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的差異所決定的。A、購買行為B、年齡C、個性D、地理位置E、文化背景正確答案：ABCDE3、市場營銷環(huán)境可分為（）和宏觀環(huán)境。同時依據(jù)營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響，也可分為不利環(huán)境與（）。A、有利環(huán)境B、微觀環(huán)境C、局部環(huán)境D、優(yōu)勢環(huán)境正確答案：AB4、市場營銷環(huán)境（）A、時可以了解的B、是可以通過企業(yè)的營銷努力在一定程度上去影響的C、可能形成機(jī)會也可能造成威脅D、是企業(yè)能夠控制的因素E、是企業(yè)不可控制的因素正確答案：ABCE5、競爭者對調(diào)價的反應(yīng)有（）A、交叉式反應(yīng)B、相向式反應(yīng)C、維持價格不變D、逆向式反應(yīng)正確答案：ABD6、集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)是。A、能滿足不同需要B、營銷成本降低C、營銷對象集中D、經(jīng)營風(fēng)險分散E、深入了解市場需要正確答案：BCE7、從實(shí)踐看，滲透定價需要具備以下條件（）A、企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費(fèi)用，會隨著生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大而下降B、低價會引起實(shí)際和潛在的過度競爭C、需求對價格極為敏感，低價可以刺激市場迅速增長D、低價不會引起實(shí)際和潛在的過度競爭正確答案：ACD8、等級包裝策略是企業(yè)對自己生產(chǎn)經(jīng)營的不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品分別設(shè)計和使用不同的包裝，它有利于()。A、消費(fèi)者識別商品B、全面擴(kuò)大銷售C、適應(yīng)不同需求層次消費(fèi)者的購買心理D、消費(fèi)者購買商品E、擴(kuò)大企業(yè)影響正確答案：ABCD9、顧客購買總成本包括（）。A、體力成本B、貨幣成本C、固定成本D、精神成本E、時間成本正確答案：ABDE10、屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分變量的有。A、價值觀念B、行業(yè)C、地理位置D、社會階層E、購買標(biāo)準(zhǔn)正確答案：BCE11、構(gòu)成現(xiàn)實(shí)市場的基本條件有（）A、擁有可供交換資源的消費(fèi)者（用戶）B、有促成雙方達(dá)成交易的各種條件C、能提供滿足消費(fèi)者（用戶）需求的產(chǎn)品或服務(wù)D、有法律保障正確答案：ABC12、下列關(guān)于功能折扣錯誤的是（）A、功能折扣是制造商給批發(fā)商或零售商的一種額外折扣B、功能折扣屬于價格折讓C、功能折扣又叫貿(mào)易折扣D、功能折扣是制造商給消費(fèi)者的一種額外折扣正確答案：BD13、優(yōu)化產(chǎn)品組合的過程，通常是企業(yè)營銷人員進(jìn)行()現(xiàn)行產(chǎn)品組合的工作過程。A、評價B、調(diào)整C、研究D、調(diào)查E、分析正確答案：ABE14、同一社會階層的成員具有類似的（）。A、價值觀B、收入C、行為D、興趣E、個性正確答案：ACD15、實(shí)行差異性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)是。A、能更好地滿足市場深層次的需求B、增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的信任感C、有利于提高企業(yè)的市場占有率D、經(jīng)營成本低E、降低經(jīng)營風(fēng)險正確答案：ABCE16、市場營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理（）三者之間的利益關(guān)系。A、中間商B、消費(fèi)者C、生產(chǎn)者D、促成交易雙方達(dá)成交易的各種條件E、零售商正確答案：ACE17、確定基本價格的一般方法有（）A、需求導(dǎo)向定價法B、利潤導(dǎo)向定價法C、成本導(dǎo)向定價法D、競爭導(dǎo)向定價法正確答案：ACD18、地理細(xì)分變量有。A、地形B、經(jīng)濟(jì)C、交通運(yùn)輸D、城鄉(xiāng)E、氣候正確答案：ACDE19、對企業(yè)理想業(yè)務(wù)，（）A、全面分析，行動不能太快B、要維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)C、要迅速行動D、要抓住機(jī)遇正確答案：CD20、以企業(yè)為中心的市場營銷觀念有（）A、社會營銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、產(chǎn)品觀念D、市場營銷觀念E、推銷觀念正確答案：BCE三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、贏得最高的市場占有率將享有最低成本和最高長期利潤。A、正確B、錯誤正確答案：A2、顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系，并不會因行業(yè)和競爭環(huán)境的差異而不同。A、正確B、錯誤正確答案：B3、消費(fèi)者通過費(fèi)用評價產(chǎn)品對其需要的滿足程度。A、正確B、錯誤正確答案：B4、組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源。A、正確B、錯誤正確答案：A5、招徠定價是零售商利用顧客的求廉心理，將某些商品定價低以吸引顧客。A、正確B、錯誤正確答案：A6、市場定位與產(chǎn)品差異化無關(guān)。A、正確B、錯誤正確答案：B7、市場細(xì)分是尋找市場空白點(diǎn)。A、正確B、錯誤正確答案：B8、消費(fèi)支出占個人總支出的比例，稱為恩格爾系數(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：B9、延伸產(chǎn)品是指產(chǎn)品的外觀形狀和特色。A、正確B、錯誤正確答案：B10、市場營銷者可以通過營銷活動創(chuàng)造需要。A、正確B、錯誤正確答案：B11、需要是個人受不同文化及社會環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對需要的特定追求。A、正確B、錯誤正確答案：B12、分銷渠道層次分類中可以允許零階渠道的存在。A、正確B、錯誤正確答案：A13、企業(yè)要確定目標(biāo)市場，必需先進(jìn)行市場細(xì)分。A、正確B、錯誤正確答案：B14、聯(lián)想電腦中的“聯(lián)想”二字是品牌名稱。A、正確B、錯誤正確答案：A15、品牌的實(shí)質(zhì)是賣者對交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫性的承諾。A、正確B、錯誤正確答案：A16、交換是一個過程。在這個過程中，如果雙方達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易。A、正確B、錯誤正確答案：A17、如果消費(fèi)者屬于低參與并認(rèn)為各品牌之間沒有什么顯著差異，就會產(chǎn)生習(xí)慣性購買行為。A、正確B、錯誤正確答案：A18、組織也常常通過租賃方式取得所需的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤正確答案：A19、市場營銷觀念和社會營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會、利益相關(guān)者和消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。A、正確B、錯誤正確答案：A20、從經(jīng)濟(jì)理論的觀點(diǎn)來看，分銷渠道的基本職能在于把自然界提供的原料根據(jù)人類的需要轉(zhuǎn)換成有意義的產(chǎn)品組合。A、正確B、錯誤正確答案：A21、現(xiàn)金折扣是企業(yè)給及時付清貨款的顧客的一種減價。（√）A、正確B、錯誤正確答案：A22、批發(fā)是指將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給組織的活動。A、正確B、錯誤正確答案：B23、通過市場細(xì)分化過程，細(xì)分出的每一個細(xì)分市場，對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。A、正確B、錯誤正確答案：B24、大米、小麥、食鹽、煤碳等產(chǎn)品，宜采用無差異性營銷策略。A、正確B、錯誤正確答案：A25、新型商店的出現(xiàn)是為了滿足顧客對服務(wù)水平和具體服務(wù)項(xiàng)目的各種不同偏好。A、正確B、錯誤正確答案：A26、發(fā)達(dá)國家的企業(yè)都競相在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一級域名。A、正確B、錯誤正確答案：A27、對環(huán)境威脅的分析，一般著眼于兩個方面：一是分析威脅的潛在性，二是分析威脅出現(xiàn)的嚴(yán)重性。A、正確B、錯誤正確答案：B28、通常情況下，消費(fèi)者往往根據(jù)其對產(chǎn)品效用的主觀評價來決定是否購買該產(chǎn)品