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2024年度物業(yè)外包合同范本大全共-PAGE2024年度物業(yè)外包合同范本大全共-PAGE物業(yè)外包合同范本大全共合同編號(hào):__________第一章:合同雙方基本信息1.1甲乙雙方基本信息1.1.1甲方(委托方)信息1.1.1.1名稱:____________________1.1.1.2地址:____________________1.1.1.3聯(lián)系人:____________________1.1.1.4聯(lián)系電話:____________________1.1.2乙方(受托方)信息1.1.2.1名稱:____________________1.1.2.2地址:____________________1.1.2.3聯(lián)系人:____________________1.1.2.4聯(lián)系電話:____________________第二章:物業(yè)外包服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)外包服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的委托,負(fù)責(zé)甲方物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理、維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。2.1.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求,制定物業(yè)管理工作計(jì)劃,并報(bào)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施。2.2物業(yè)外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),滿足甲方的要求。2.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行自檢,確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.3物業(yè)外包服務(wù)期限2.3.1本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章:物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用。3.1.2物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用包括:物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、保安服務(wù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.2物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.2.2乙方在收到物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四章:甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出整改要求。4.1.2甲方應(yīng)保障乙方在物業(yè)管理工作中的合法權(quán)益,為乙方提供必要的辦公條件。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理工作情況,接受甲方的監(jiān)督、檢查。第五章:違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2因甲方原因?qū)е乱曳綗o法履行合同義務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1對(duì)于履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。5.2.2若調(diào)解無效,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第六章:物業(yè)服務(wù)人員管理6.1人員配置6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際需要,合理配置物業(yè)服務(wù)人員,包括管理人員、技術(shù)人員、保安人員、清潔人員等。6.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)人員具備相應(yīng)的資格和經(jīng)驗(yàn),提供必要的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。6.2人員變更通知6.2.1乙方在物業(yè)服務(wù)人員發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在變更發(fā)生后三個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。6.2.2乙方新委派的人員應(yīng)具備與原人員相當(dāng)或更高的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。6.3人員行為規(guī)范6.3.1乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)人員行為規(guī)范,確保人員在履行職責(zé)時(shí)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德。6.3.2乙方應(yīng)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)人員的行為,防止發(fā)生任何損害甲方利益或聲譽(yù)的行為。第七章:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估7.1監(jiān)督機(jī)制7.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督和檢查。7.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查,并根據(jù)甲方的反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。7.2評(píng)估與反饋7.2.1雙方應(yīng)每季度進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)改進(jìn)的依據(jù)。7.2.2甲方應(yīng)向乙方提供書面的評(píng)估報(bào)告,乙方應(yīng)根據(jù)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。7.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃7.3.1乙方應(yīng)在收到甲方評(píng)估報(bào)告后十個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。7.3.2服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明改進(jìn)措施、預(yù)期效果和實(shí)施時(shí)間表。第八章:物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)備清單8.1.1乙方應(yīng)提供物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)清單,包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。8.1.2乙方應(yīng)定期更新設(shè)備清單,以反映設(shè)備的狀態(tài)變化。8.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)8.2.1乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的推薦和行業(yè)規(guī)范,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。8.2.2乙方應(yīng)記錄所有設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的詳細(xì)信息,并保留相關(guān)記錄不少于兩年。8.3設(shè)備故障處理8.3.1乙方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后,應(yīng)立即采取必要的措施進(jìn)行修復(fù),并及時(shí)通知甲方。8.3.2對(duì)于重大設(shè)備故障,乙方應(yīng)在發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)向甲方提交書面報(bào)告。第九章:物業(yè)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理9.1安全管理9.1.1乙方應(yīng)制定物業(yè)安全管理計(jì)劃,包括消防安全、公共安全、食品安全等方面的管理措施。9.1.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制9.2.1乙方應(yīng)識(shí)別物業(yè)項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。9.2.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的自然災(zāi)害、事故等緊急情況。9.3事故處理9.3.1發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)通知甲方。9.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行調(diào)查,分析事故原因,并采取措施防止類似事故再次發(fā)生。第十章:合同變更與終止10.1合同變更10.1.1雙方同意,合同的任何變更均需書面形式,并經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)。10.1.2乙方不得單方面轉(zhuǎn)讓合同或合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù),除非得到甲方的書面同意。10.2合同終止10.2.1在合同期限內(nèi),如一方違反合同條款,另一方有權(quán)書面通知違約方終止合同。10.2.2合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,將物業(yè)管理權(quán)和相關(guān)資料平穩(wěn)移交給甲方或甲方指定的第三方。10.3終止后的權(quán)利與義務(wù)10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。10.3.2合同終止不影響雙方在合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章:保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對(duì)于在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。11.1.2除非得到對(duì)方的書面同意或根據(jù)法律規(guī)定,否則任何一方不得泄露或使用對(duì)方的保密信息。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2.1乙方在履行合同過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,除非雙方另有約定。11.2.2甲方在履行合同過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,除非雙方另有約定。第十二章:保險(xiǎn)責(zé)任12.1保險(xiǎn)購買12.1.1乙方應(yīng)購買與其服務(wù)范圍相適應(yīng)的保險(xiǎn),包括但不限于責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。12.1.2乙方應(yīng)確保保險(xiǎn)的有效性,并在保險(xiǎn)到期前續(xù)保。12.2保險(xiǎn)索賠12.2.1發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定,及時(shí)向保險(xiǎn)公司提出索賠。12.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理與甲方有關(guān)的保險(xiǎn)索賠事宜。第十三章:不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力影響13.2.1若乙方因不可抗力無法履行合同,可免除其違約責(zé)任,但應(yīng)采取必要措施減輕損失。13.2.2若甲方因不可抗力無法履行合同,可免除其違約責(zé)任,但應(yīng)采取必要措施減輕損失。第十四章:適用法律與爭(zhēng)議解決14.1適用法律14.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方同意,本合同不受其任何一方國籍、居住地或業(yè)務(wù)地的法律沖突規(guī)則的約束。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭(zhēng)議。14.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章:其他條款15.1整體協(xié)議15.1.1本合同及其附件構(gòu)成雙方的完整協(xié)議,取代所有先前的討論和協(xié)議。15.1.2除非以書面形式并由雙方代表簽字,否則對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充均無效。15.2法律合規(guī)15.2.1雙方在履行本合同過程中,應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)。15.2.2若因法律法規(guī)的變化導(dǎo)致本合同任何條款失效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商修改本合同。15.3通知與送達(dá)15.3.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方的注冊(cè)地址或雙方另行指定的地址。

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