2023新能源汽車市場發(fā)展趨勢及投訴分析報告-2023-04-市場解讀

艾普思咨詢據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，2022年全國新能源汽車產(chǎn)銷量分別為705.8萬輛和新能源汽車銷量為1082.4萬輛，同比增長61.6%。新能源汽車市場在國內(nèi)外都據(jù)國家市場監(jiān)管局披露，2022年，全國市場監(jiān)管部門共受理與新能源汽車數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)時效數(shù)據(jù)說明車質(zhì)網(wǎng)，國家統(tǒng)計局，工信部，網(wǎng)絡(luò)搜索（艾普思自建搜索引擎）。1、投訴分析報告樣本為從車質(zhì)網(wǎng)獲取的2.8萬余條投訴數(shù)據(jù)；2、新能源汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)從國家統(tǒng)計局獲得3、涉及品牌：包括比亞迪、特斯拉、五菱宏光、長安汽車、理想汽車、蔚來、吉利汽車、極氪在內(nèi)的150個新能源汽車品牌4、本次統(tǒng)計數(shù)據(jù)為不完全統(tǒng)計，所涉類別以關(guān)鍵詞劃分，分析結(jié)果僅供參考。 1 1 2 41.3.1新能源汽車銷售總體情況 41.3.2新能源汽車各品牌銷量分析 51.3.3新能源汽車均價與銷量分析 6 72.1新能源汽車投訴總述 82.2新能源汽車投訴緣由分析 11 152.3.1各品牌投訴量 152.3.2各品牌投訴緣由 162.3.3部分品牌熱銷車型投訴銷售比 202.3.4各品牌售出-被訴時間分布 20 211一、新能源汽車市場發(fā)展概況2圖2：2014-2022年新能源汽車產(chǎn)量34圖4：2014-2022年鋰電池產(chǎn)量汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，近九年來，新能源銷售市場規(guī)模持續(xù)走高，20145據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年2月，新能源汽車銷量最好的品牌是比亞迪，圖6：2023年2月新能源汽車銷量Top10比亞迪的新能源車型中銷量最好的是宋PLUS新能源（6圖7：比亞迪2月各車型銷量Top10均價為15-20萬元的新能源汽車最暢銷，銷量為8.23萬輛。價格在5-207圖8：2023年2月各價位新能源汽車銷量二、新能源汽車市場投訴簡析據(jù)國家監(jiān)管局公眾號“市說新語”消息，2022年平臺收到新能源汽車投訴舉報1.6萬件，同比增長62.84%，其中新能源汽車的質(zhì)量問題、銷售服務(wù)問題8圖9：2014-2023新能源汽車投訴量9中，投訴量最多的車型為長城汽車的長城歐拉（727起其問題主要集中于車圖18：被訴品牌Top10長55%，其中59%的銷量來自中國大陸，市場圖19：比亞迪投訴緣由Top5圖20：一汽豐田投訴緣由Top5圖21：極氪投訴緣由Top5圖