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現(xiàn)代管理學(xué)試卷第4頁共4頁2015年l0月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試現(xiàn)代管理學(xué)試卷(課程代碼00107)本試卷共5頁,滿分l00分,考試時(shí)間l50分鐘。考生答題注意事項(xiàng):1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效,試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào),使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空問,超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每小題l分,共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無分。1.首開管理定義先河的法約爾認(rèn)為,管理就是實(shí)行A.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B.計(jì)劃、溝通、指揮、協(xié)調(diào)和控制C.決策、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和控制D.決策、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和溝通2.與私人產(chǎn)品相比較,公共產(chǎn)晶的特點(diǎn)表現(xiàn)為A.非市場(chǎng)性、排他性與不可分割性B.非市場(chǎng)性、非排他性與不可分割性C.非市場(chǎng)性、可分割性與產(chǎn)權(quán)清晰D.非市場(chǎng)性、產(chǎn)權(quán)清晰與可分割性3.查爾斯·融貝奇是科學(xué)管理的先驅(qū),他特別強(qiáng)調(diào)勞資協(xié)作,并提出了A.計(jì)件工資制度B.計(jì)時(shí)工資制度C.差別計(jì)件工資制度D.工資加利潤分享制度4。依據(jù)威廉·大內(nèi)2理論,典型的日本企業(yè)管理模式即J型管理模式的特點(diǎn)是A.終身雇傭制、緩慢評(píng)價(jià)與晉升、含蓄而內(nèi)在的控制、一個(gè)人決策與個(gè)人負(fù)責(zé)B.終身雇傭制、緩慢評(píng)價(jià)與晉升、形式化的控制方式、集體決策與集體負(fù)責(zé)C.終身雇傭制、緩慢評(píng)價(jià)與晉升、含蓄而內(nèi)在的控制、集體決策與集體負(fù)責(zé)D,短期雇傭制、緩慢評(píng)價(jià)與晉升、含蓄而內(nèi)在的控制、個(gè)人決策與個(gè)人負(fù)責(zé)5.具有機(jī)構(gòu)簡單、權(quán)力集中、命令統(tǒng)一、決策迅速、指揮靈便、職責(zé)明確特點(diǎn)的行政體制形態(tài)是A.直線制B.矩陣制C.職能制D.多維制6.與古典組織理論相比較,行為科學(xué)組織理論的缺陷主要表現(xiàn)在A.忽視組織原則、組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系的作用B,忽視組織原則、組織結(jié)構(gòu)、組織制度的作用C.忽視組織結(jié)構(gòu)、組織制度、人員行為的作用D.忽視組織結(jié)構(gòu)、人員行為、人際關(guān)系的作用7。在人事職位分類中,縣處級(jí)正職與調(diào)研員屬于同一A.職系B.職級(jí)C.職等D.職位9.人事考評(píng)中,由于時(shí)間和心理因素而引起的考評(píng)誤差,稱為A.主觀好惡偏差B.暈輪效應(yīng)偏差C.刻板印象偏差D.近因效應(yīng)偏差10.在管理一k強(qiáng)調(diào)啟發(fā)內(nèi)因,強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性,主張實(shí)行自我控制,這種理論被稱為A.X理論B.Y理論C.Z理論D.泰勒制11.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下屬的成熟程度發(fā)展到成熟階段時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是A.命令式領(lǐng)導(dǎo)方式B.說服式領(lǐng)導(dǎo)方式C.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式12.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為,提高勞動(dòng)效率的關(guān)鍵在于A.改變工作環(huán)境B.加強(qiáng)工作監(jiān)督C.按時(shí)發(fā)放工資D.使工作豐富化13.小張喜歡做表面文章,善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)他采取視而不見,不予理睬的方法。這種強(qiáng)化屬于A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.消退14.管理主體借助組織層級(jí)關(guān)系,將信息直線逐級(jí)傳遞。這種溝通方式被稱為A.鏈?zhǔn)綔贤˙.環(huán)式溝通C.輪式溝通D.Y式溝通15.下列關(guān)于控制與計(jì)劃關(guān)系的表述,正確的是A.控制為計(jì)劃提供標(biāo)準(zhǔn)B.控制是計(jì)劃的繼續(xù)C.控制是計(jì)劃的前提D.計(jì)劃的科學(xué)性取決于控制17.20世紀(jì)20年代,最早提出系統(tǒng)概念的貝塔朗菲是A.奧地利人B.美國人C.德國人D.法國人18.在網(wǎng)絡(luò)圖的繪制中,用來表示工序的開工或完工以及相鄰工序在時(shí)間上分界點(diǎn)的是A。任務(wù)B.工作C.事項(xiàng)D.線路19.作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿,始終存在于人們頭腦中并促使人們積極行動(dòng)以追求的結(jié)果是A.計(jì)劃B.決策C.控制D.目標(biāo)20.人們從兩個(gè)或兩個(gè)以上備選行動(dòng)方案中做出選擇的管理環(huán)節(jié)是A.決策B.計(jì)劃C.控制D.海調(diào)21。能夠以發(fā)散性的方式討論,保證專家群體的創(chuàng)造性,改善群體決策的決策方法是A.?dāng)?shù)學(xué)分析方法B.決策樹法C.盈虧平衡分析法D.頭腦風(fēng)暴法22.在運(yùn)用數(shù)學(xué)分析方法決策時(shí),好中求好決策方法也叫做A.大中取小法B.小中取大法C.樂觀法D.悲觀法23.不以過去的實(shí)際開支做標(biāo)準(zhǔn),而是根據(jù)組織目前的需求和發(fā)展趨勢(shì)重新估量,通過對(duì)每項(xiàng)費(fèi)用開支合理性的重新審定而做出預(yù)算的方法是A.項(xiàng)目預(yù)算法B.零基預(yù)算法c.傳統(tǒng)預(yù)算法D.“總預(yù)算”法24.社會(huì)調(diào)查研究中包含一個(gè)以上亞概念或取值的概念是A.變量B.命題C.假設(shè)D.指標(biāo)25.通過與被調(diào)查者面對(duì)面地進(jìn)行交談、討論而收集信息資料的方法是A.觀察法B.問卷法C.訪談法D.文獻(xiàn)調(diào)查法二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無分。27.傳統(tǒng)人事管理的范圍包括A.人事招聘B.工時(shí)記錄C.工資管理D.人事監(jiān)督E.人力資源開發(fā)28.勒溫以權(quán)力定位為基本變量,把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的極端行為劃分為A.專制式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B.民主式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C.放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)E.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)29.內(nèi)容型激勵(lì)理論專門研究人類需要滿足與行為發(fā)生的相互關(guān)系,主要包括A.公平理論B.期望理論C.需求層次理論D.成就需要理論E.雙因素理論30.在目標(biāo)實(shí)施中,單位管理人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)控制的主要控制點(diǎn)有A.法律B.目標(biāo)C.計(jì)劃D.資財(cái)E.日常工作第二部分非選擇題31.法約爾的一般管理理論強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)性和具體操作性。判斷:說明:32。管理方格理論認(rèn)為,俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心生產(chǎn),而不關(guān)心人。判斷:說明:33.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為,人類需要層次之間存在著遞進(jìn)關(guān)系。判斷:說明:34.全面質(zhì)量管理是生產(chǎn)全過程的管理。判斷:說明:35。決策模擬嚴(yán)格要求現(xiàn)實(shí)模型完全以思維模型為樣板。判斷:說明:四、簡答題I本大題共5小題,每小題6分,共30分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。36.簡述科層制組織的基本特征。37.簡述人事選聘兩條基本途徑的含義。38.簡述波特一勞勒模式的主要內(nèi)容。39.簡述強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化原則。40.簡述管理控制的基本內(nèi)容。五、論述題(本大題共l小題,共l0分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。41.聯(lián)系實(shí)際,分析影響管理幅度的因素。六、案例分析題(本大題共l小題,共l0分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。42.案例某街道近幾年建設(shè)了三個(gè)城市街心花園,市民很滿意。但近來其中兩個(gè)居民密集區(qū)的街心花園卻成了區(qū)舞蹈愛好者協(xié)會(huì)的活動(dòng)場(chǎng)所,每天晚上許多舞蹈愛好者都來跳舞,音樂聲很大,鬧到很晚,嚴(yán)重影響了附近居民的休息。在居民勸說無效的情況下,由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)正式找市政府交涉。最后市有關(guān)部門經(jīng)反復(fù)與兩組織協(xié)商,三家一起最后作出決定
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