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FI試題[復(fù)制]一、單項(xiàng)選擇題:(80道/模塊)您的姓名:[填空題]*_________________________________1.持續(xù)改善是采用()問(wèn)題解決的方法論,主要應(yīng)用于EHS、質(zhì)量、成本、交付、資產(chǎn)維護(hù)和卓越管理等其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域的可持續(xù)性改善。[單選題]*A、專業(yè)化B、系統(tǒng)化C、結(jié)構(gòu)化(正確答案)D、邏輯化2.在FI持續(xù)改善二階段主要是()[單選題]*A、減少損失浪費(fèi)B、關(guān)注損失浪費(fèi)(正確答案)C、預(yù)測(cè)損失浪費(fèi)D、消除損失浪費(fèi)3.根據(jù)問(wèn)題發(fā)生的頻次,情景問(wèn)題一般占()左右。[單選題]*A、40-50%B、50-60%C、60-75%(正確答案)D、65-80%4.在FI持續(xù)改善三階段主要是()[單選題]*A、減少損失浪費(fèi)(正確答案)B、關(guān)注損失浪費(fèi)C、預(yù)測(cè)損失浪費(fèi)D、消除損失浪費(fèi)5.根據(jù)問(wèn)題發(fā)生的頻次,策略問(wèn)題一般占()左右。[單選題]*A、5-10%(正確答案)B、10-15%C、10-20%D、20-30%6.在FI持續(xù)改善四階段主要是()[單選題]*A、減少損失浪費(fèi)B、關(guān)注損失浪費(fèi)C、預(yù)測(cè)損失浪費(fèi)D、消除損失浪費(fèi)(正確答案)7.根據(jù)問(wèn)題發(fā)生的頻次,系統(tǒng)問(wèn)題一般占()左右。[單選題]*A、10-20%B、20-30%(正確答案)C、30-40%D、40-50%8.在生產(chǎn)過(guò)程中因突發(fā)問(wèn)題導(dǎo)致的異?;蛑笜?biāo)波動(dòng),視為()問(wèn)題。[單選題]*A、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題B、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題(正確答案)C、技術(shù)問(wèn)題D、系統(tǒng)問(wèn)題9.在FI持續(xù)改善五階段主要是()[單選題]*A、減少損失浪費(fèi)B、關(guān)注損失浪費(fèi)C、預(yù)測(cè)損失浪費(fèi)(正確答案)D、消除損失浪費(fèi)10.標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的輸出結(jié)果是:()[單選題]*A、日改善問(wèn)題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報(bào)告C、SOP、OPL(正確答案)D、黃帶項(xiàng)目報(bào)告11.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的輸出結(jié)果是:()[單選題]*A、日改善問(wèn)題解決表(正確答案)B、閃電戰(zhàn)A3報(bào)告C、SOP、OPLD、黃帶項(xiàng)目報(bào)告12.技術(shù)問(wèn)題的輸出結(jié)果是:()[單選題]*A、日改善問(wèn)題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報(bào)告(正確答案)C、SOP、OPLD、黃帶項(xiàng)目報(bào)告13.標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的驗(yàn)證頻次/周期是:()[單選題]*A、即時(shí)(正確答案)B、每天/1周C、每周/1個(gè)月D、每周/2個(gè)月14.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的驗(yàn)證頻次/周期是:()[單選題]*A、即時(shí)B、每天/1周(正確答案)C、每周/1個(gè)月D、每周/2個(gè)月15.技術(shù)問(wèn)題的驗(yàn)證頻次/周期是:()[單選題]*A、即時(shí)B、每天/1周C、每周/1個(gè)月(正確答案)D、每周/2個(gè)月16.FI模塊帶級(jí)規(guī)劃中,屬于三階段特征的是()[單選題]*A、部門經(jīng)理及以上人員為黃帶,高層為綠帶。B、團(tuán)隊(duì)成員50%為黃帶、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)人員50%通過(guò)綠帶。C、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理人員為黃帶,部門經(jīng)理及P4以上人員為綠帶。(正確答案)D、團(tuán)隊(duì)成員100%為黃帶、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)人員100%為綠帶。17.合理化建議的主要平臺(tái)是()[單選題]*A、HOD會(huì)議B、MDT會(huì)議C、SSC會(huì)議D、SBT會(huì)議(正確答案)18.結(jié)構(gòu)化解決問(wèn)題四步法的第二步是()[單選題]*A、原因分析(正確答案)B、問(wèn)題陳述C、解決方案D、方案驗(yàn)證19.TF組長(zhǎng)組織開(kāi)展損失分析周期是()[單選題]*A、每月1次B、每季度1次C、每半年1次(正確答案)D、每年1次20.TF組長(zhǎng)根據(jù)年度業(yè)務(wù)改進(jìn)計(jì)劃或使用《損失分析及項(xiàng)目?jī)?yōu)選模板》列出生產(chǎn)時(shí)間、人工、材料、庫(kù)存、過(guò)高運(yùn)營(yíng)等損失類別的業(yè)務(wù)指標(biāo),按柏拉圖20/80原則確定前()個(gè)(可根據(jù)需求輸出不同數(shù)量)焦點(diǎn)指標(biāo)。[單選題]*A、3個(gè)B、5個(gè)(正確答案)C、8個(gè)D、10個(gè)21.損失排序是根據(jù)()工具進(jìn)行排列的。[單選題]*A、餅圖B、柏拉圖(正確答案)C、柱狀圖D、曲線圖22.()負(fù)責(zé)結(jié)合現(xiàn)有可變成本、可比成本的管理辦法,將所有指標(biāo)進(jìn)行單位單價(jià)量化,形成指標(biāo)貨幣量化標(biāo)準(zhǔn)。[單選題]*A、財(cái)務(wù)經(jīng)理(正確答案)B、財(cái)務(wù)總監(jiān)C、工廠促進(jìn)者D、實(shí)體部門經(jīng)理23.損失指的是那些未能轉(zhuǎn)換成()價(jià)值的資源。[單選題]*A、經(jīng)銷商B、股東C、終端客戶(正確答案)D、管理團(tuán)隊(duì)24.損失分析問(wèn)題清單是根據(jù)()進(jìn)行排序的。[單選題]*A、收益金額B、損失金額(正確答案)C、改進(jìn)時(shí)間D、改進(jìn)效果25.過(guò)量的在制品、產(chǎn)成品,生產(chǎn)計(jì)劃不清晰和生產(chǎn)組織不合理,屬于()浪費(fèi)?[單選題]*A、庫(kù)存B、過(guò)量生產(chǎn)(正確答案)C、過(guò)度加工D、動(dòng)作26.庫(kù)存水平超出或未設(shè)定界限,材料狀態(tài)不佳,存在過(guò)期或臨期庫(kù)存,屬于()浪費(fèi)?[單選題]*A、庫(kù)存(正確答案)B、過(guò)量生產(chǎn)C、過(guò)度加工D、動(dòng)作27.操作員在閑置的設(shè)備等待,不明確或沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,操作員或維護(hù)員工沒(méi)有工作或正在尋找物品,屬于()浪費(fèi)?[單選題]*A、等待(正確答案)B、過(guò)量生產(chǎn)C、過(guò)度加工D、動(dòng)作28.操作員和設(shè)備的過(guò)度移動(dòng),設(shè)備和材料的位置不清晰,控制和顯示不容易接近,操作員處于不舒服的位置,屬于()浪費(fèi)?[單選題]*A、等待B、搬運(yùn)C、不良品D、動(dòng)作(正確答案)29.工作場(chǎng)所之間距離較遠(yuǎn),生產(chǎn)線之間需要多個(gè)傳送帶,流動(dòng)性較差和材料處理次數(shù)過(guò)多,屬于()浪費(fèi)?[單選題]*A、等待B、搬運(yùn)(正確答案)C、不良品D、動(dòng)作30.存在較大的不良品和廢品,需要返工或重復(fù)檢查,屬于()浪費(fèi)?[單選題]*A、等待B、搬運(yùn)C、不良品(正確答案)D、動(dòng)作31.過(guò)度包裝、精度超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)等,屬于()浪費(fèi)?[單選題]*A、等待B、搬運(yùn)C、過(guò)度加工(正確答案)D、動(dòng)作32.()損失:包括能源浪費(fèi)、過(guò)度維護(hù)、機(jī)物料浪費(fèi)或不必要的運(yùn)輸成本增加。[單選題]*A、生產(chǎn)時(shí)間B、材料C、過(guò)多的運(yùn)營(yíng)(正確答案)D、產(chǎn)能過(guò)剩33.()對(duì)問(wèn)題清單進(jìn)行分類,輸出改善項(xiàng)目清單[單選題]*A、IF促進(jìn)者B、SSC主任C、TF組長(zhǎng)D、項(xiàng)目倡導(dǎo)人(正確答案)34.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成立后,()召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。[單選題]*A、項(xiàng)目倡導(dǎo)人B、項(xiàng)目組長(zhǎng)(正確答案)C、TF組長(zhǎng)D、工廠促進(jìn)者35.項(xiàng)目組長(zhǎng)使用記錄()項(xiàng)目開(kāi)展的全過(guò)程。[單選題]*A、日常改善問(wèn)題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報(bào)告C、黃帶項(xiàng)目報(bào)告D、項(xiàng)目手冊(cè)(正確答案)36.項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)()更新改進(jìn)項(xiàng)目可視化看板數(shù)據(jù),將階段性的成果和收益進(jìn)行匯總展示,讓其他員工了解項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和進(jìn)展。[單選題]*A、每周B、每半月C、每月(正確答案)D、每季度37.()應(yīng)保持更新所有改善項(xiàng)目的進(jìn)度、階段性成果和收益,并向全體員工進(jìn)行公示[單選題]*A、SSC主任B、工廠促進(jìn)者(正確答案)C、項(xiàng)目倡導(dǎo)人D、項(xiàng)目組長(zhǎng)38.項(xiàng)目結(jié)束關(guān)閉后,()對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的整體情況向SSC成員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行匯報(bào),并分享成功的案例和知識(shí)。[單選題]*A、SSC主任B、工廠促進(jìn)者C、項(xiàng)目倡導(dǎo)人D、項(xiàng)目組長(zhǎng)(正確答案)39.項(xiàng)目結(jié)束關(guān)閉后,()按工廠《認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)制度》對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。[單選題]*A、SSC主任(正確答案)B、工廠促進(jìn)者C、項(xiàng)目倡導(dǎo)人D、TF組長(zhǎng)40.閃電戰(zhàn)項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目組長(zhǎng)通過(guò)()時(shí)間的驗(yàn)證,確保改善后指標(biāo)的穩(wěn)定性,不會(huì)反復(fù)。[單選題]*A、1周(正確答案)B、2周C、3周D、4周41.()在班組實(shí)施閃電戰(zhàn)過(guò)程中要進(jìn)行輔導(dǎo)和糾偏。[單選題]*A、促進(jìn)者B、SSC主任C、倡導(dǎo)者D、TF組長(zhǎng)(正確答案)42.閃電戰(zhàn)定是一種針對(duì)特定()進(jìn)行快速分析和改善,以取得顯著效果的結(jié)構(gòu)化問(wèn)題解決方法。[單選題]*A、系統(tǒng)性問(wèn)題B、技術(shù)性問(wèn)題(正確答案)C、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題D、情景問(wèn)題43.閃電戰(zhàn)步驟及名稱的正確順序是:()[單選題]*A、培訓(xùn)-分析-寫實(shí)-改進(jìn)-固化B、培訓(xùn)-寫實(shí)-分析-改進(jìn)-固化(正確答案)C、培訓(xùn)-寫實(shí)-驗(yàn)證-改進(jìn)-固化D、培訓(xùn)-驗(yàn)證-寫實(shí)-改進(jìn)-固化44.()輔導(dǎo)并跟進(jìn)日常改善的實(shí)施。[單選題]*A、SSC主任B、促進(jìn)者C、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D、TF組長(zhǎng)45.開(kāi)展第一輪浪費(fèi)識(shí)別并改進(jìn)后,()進(jìn)行回顧并開(kāi)展下一輪浪費(fèi)識(shí)別。[單選題]*A、每一個(gè)月B、每二個(gè)月C、每三個(gè)月(正確答案)D、每半年46.在開(kāi)展日常改善時(shí),如果問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),則將其提交到()會(huì)議。[單選題]*A、TFB、HODC、MDTD、SBT(正確答案)47.閃電戰(zhàn)實(shí)施周期一般不超過(guò)()[單選題]*A、一周B、兩周(正確答案)C、三周D、一個(gè)月48.()負(fù)責(zé)組織對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行浪費(fèi)識(shí)別和日常問(wèn)題解決能力的培訓(xùn)。[單選題]*A、SSC主任B、工廠促進(jìn)者(正確答案)C、BPTD、TF組長(zhǎng)49.策略問(wèn)題要輸出()[單選題]*A、日改善問(wèn)題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報(bào)告C、綠帶項(xiàng)目報(bào)告(正確答案)D、黃帶項(xiàng)目報(bào)告50.系統(tǒng)問(wèn)題要輸出()[單選題]*A、日改善問(wèn)題解決表B、閃電戰(zhàn)A3報(bào)告C、綠帶項(xiàng)目報(bào)告D、黃帶項(xiàng)目報(bào)告(正確答案)51.重點(diǎn)在于建立績(jī)效改進(jìn)的主人翁意識(shí)和可持續(xù)的問(wèn)題解決能力。改善項(xiàng)目關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)的波動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接受系統(tǒng)問(wèn)題解決能力的培訓(xùn),管理人員接受策略問(wèn)題解決能力的培訓(xùn),以管理和改進(jìn)更復(fù)雜的項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)更大的財(cái)務(wù)收益。是FI()階段的特征?[單選題]*A、二B、三(正確答案)C、四D、五52.綠帶工具“DMAIC”中的“M”是指()[單選題]*A、定義B、測(cè)量(正確答案)C、分析D、改進(jìn)53.流程非常穩(wěn)定后,重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品和新流程開(kāi)發(fā),應(yīng)用六西格瑪設(shè)計(jì)技術(shù)(DFSS)來(lái)主動(dòng)預(yù)防問(wèn)題的出現(xiàn)。形成持續(xù)改善的文化、績(jī)效超過(guò)全球標(biāo)桿、組織成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和趨勢(shì)引領(lǐng)者。是FI()階段的特征?[單選題]*A、二B、三C、四D、五(正確答案)54.綠帶工具“DMAIC”中的“D”是指()[單選題]*A、定義(正確答案)B、測(cè)量C、分析D、改進(jìn)55.主要的損失浪費(fèi)區(qū)域受控后,重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到解決流程的波動(dòng)性及長(zhǎng)期未解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題采用高級(jí)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和更嚴(yán)格的分析方法,相關(guān)方參與改善項(xiàng)目,所有價(jià)值鏈都強(qiáng)調(diào)滿足客戶需求。是FI()階段的特征?[單選題]*A、二B、三C、四(正確答案)D、五56.綠帶工具“DMAIC”中的“A”是指()[單選題]*A、定義B、測(cè)量C、分析(正確答案)D、改進(jìn)57.()對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的整體情況向SSC成員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行匯報(bào),并分享成功的案例和知識(shí)。[單選題]*A、倡導(dǎo)者B、促進(jìn)者C、項(xiàng)目組長(zhǎng)(正確答案)D、TF組長(zhǎng)58.綠帶工具“DMAIC”中的“I”是指()[單選題]*A、測(cè)量B、分析C、改進(jìn)(正確答案)D、控制59.綠帶工具“DMAIC”中的“C”是指()[單選題]*A、測(cè)量B、分析C、改進(jìn)D、控制(正確答案)60.以下FI二階段實(shí)施步驟邏輯關(guān)系,正確的是()。[單選題]*A、啟動(dòng)-分析-改善-評(píng)估(正確答案)B、分析-啟動(dòng)-改善-評(píng)估C、啟動(dòng)-改善-分析-評(píng)估D、分析-改善-啟動(dòng)-評(píng)估61.結(jié)構(gòu)化解決問(wèn)題四步法的第三步是()[單選題]*A、原因分析B、問(wèn)題陳述C、方案驗(yàn)證D、解決方案(正確答案)62.FI二階段第六個(gè)實(shí)施步驟是()[單選題]*A、啟動(dòng)并跟蹤改善項(xiàng)目B、確定改善項(xiàng)目C、培養(yǎng)系統(tǒng)問(wèn)題解決能力(黃帶)D、引入團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題(閃電戰(zhàn))(正確答案)63.FI二階段共有()個(gè)實(shí)施步驟。[單選題]*A、6B、7C、8(正確答案)D、964.FI二階段第二個(gè)實(shí)施步驟是()[單選題]*A、開(kāi)展損失分析(正確答案)B、啟動(dòng)持續(xù)改善C、確定改善項(xiàng)目D、啟動(dòng)并跟蹤改善項(xiàng)目65.5W1H中的“H”是指()[單選題]*A、何事B、何時(shí)C、趨勢(shì)D、嚴(yán)重程度(正確答案)66.開(kāi)展閃電戰(zhàn)步驟時(shí),需提前()策劃、選擇團(tuán)隊(duì)成員以及前期準(zhǔn)備工作。[單選題]*A、3天B、5天C、一周(正確答案)D、兩周67.以下屬于DMAIC中A分析階段的實(shí)施內(nèi)容的是()。[單選題]*A、原因查找B、原因篩選C、原因深挖(FMEA)D、根因驗(yàn)證(正確答案)68.以下不是閃電戰(zhàn)第一天培訓(xùn)步驟中培訓(xùn)內(nèi)容的是()。[單選題]*A、5個(gè)步驟B、5W1HC、流程圖(正確答案)D、5WHY69.定義問(wèn)題常用的工具是()。[單選題]*A、5whyB、5W1H(正確答案)C、A3D、黃金圈法則70.以下不是閃電戰(zhàn)第二天寫實(shí)步驟中寫實(shí)內(nèi)容的是()。[單選題]*A、操作過(guò)程B、設(shè)備狀態(tài)C、物料變化D、人員技能(正確答案)71.以下不是閃電戰(zhàn)第二天寫實(shí)步驟中寫實(shí)方法的是()。[單選題]*A、看B、問(wèn)C、查D、演(正確答案)72.關(guān)于損失金額的計(jì)算公式,名稱表述正確的是()。[單選題]*A、損失金額=損失量*標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格B、損失金額=損失*標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)C、損失金額=損失量*標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)(正確答案)D、損失金額=損失量*單價(jià)73.流程圖基本符號(hào)中的“菱形”表示()。[單選題]*A、準(zhǔn)備B、開(kāi)始C、過(guò)程D、判斷(正確答案)74.部門全面開(kāi)展損失分析和浪費(fèi)識(shí)別,聚焦焦點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)指標(biāo),以結(jié)構(gòu)化的方式解決主要損失和浪費(fèi)并定期回顧。管理人員接受系統(tǒng)問(wèn)題解決能力的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員會(huì)使用基礎(chǔ)分析工具。是FI()階段的特征?[單選題]*A、二(正確答案)B、三C、四D、五1.持續(xù)改善(FI):是旨在識(shí)別主要損失和浪費(fèi),建立正式的問(wèn)題解決方法,使用結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題解決工具,達(dá)到持續(xù)減少損失和浪費(fèi)的目的。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.浪費(fèi):是指在不增加價(jià)值的情況下消耗資源的人為活動(dòng)或流程。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.依據(jù)世界級(jí)目標(biāo),持續(xù)改善模塊將達(dá)成世界級(jí)目標(biāo)的路徑分為五個(gè)階段,當(dāng)工廠啟動(dòng)持續(xù)改善模塊時(shí),即進(jìn)入二階段。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.在四階段,主要的損失浪費(fèi)區(qū)域受控后,重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到解決指標(biāo)的波動(dòng)性及長(zhǎng)期未解決的問(wèn)題。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn):對(duì)照現(xiàn)有總部、區(qū)域、工廠制訂的標(biāo)準(zhǔn)查找差距,有哪些執(zhí)行不到位的情況,或者標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行困難的問(wèn)題,或標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法落地問(wèn)題。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.系統(tǒng)問(wèn)題:主要針對(duì)跨流程、多因子問(wèn)題,對(duì)應(yīng)工廠級(jí)黃帶項(xiàng)目。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.策略問(wèn)題:主要針對(duì)跨流程、多因子問(wèn)題,對(duì)應(yīng)區(qū)域級(jí)綠帶項(xiàng)目。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.啟動(dòng)FI持續(xù)改善,開(kāi)始時(shí)是由工作團(tuán)隊(duì)(SBT)驅(qū)動(dòng)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.六西格瑪改進(jìn)流程遵循五個(gè)步驟,它也稱為DMIAC。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.工廠促進(jìn)者(IF)組織制定合理化建議流程。了解合理化建議失敗原因與成功原則,根據(jù)推薦的方法和流程示例組織制定合理化建議流程。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.財(cái)務(wù)經(jīng)理結(jié)合現(xiàn)有可變成本、可比成本的管理辦法,將所有指標(biāo)進(jìn)行單位單價(jià)量化,形成指標(biāo)貨幣量化標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是產(chǎn)生浪費(fèi)的地方,也是產(chǎn)生增值的地方,因此將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作為FI模塊改善的重點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.流程圖是有助于識(shí)別快贏的有效工具,還可以幫助SSC成員深入了解流程的損失點(diǎn)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.制定流程圖的第一步是按照流程現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),以了解流程和步驟信息。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.在焦點(diǎn)指標(biāo)的損失流程圖確定后,制定一個(gè)數(shù)據(jù)收集計(jì)劃并收集數(shù)據(jù),采用對(duì)標(biāo)或標(biāo)桿比較的方式,測(cè)量全部的損失,并進(jìn)行財(cái)務(wù)量化。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.材料損失:投入的原輔料、包裝材料、物料,未產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的合格產(chǎn)品。這可能是由于次品、返工、過(guò)量灌裝、開(kāi)機(jī)損失,以及流程缺陷等導(dǎo)致的損失。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.產(chǎn)能過(guò)剩損失是指由于生產(chǎn)產(chǎn)品的能力超出市場(chǎng)需求的飽和能力,導(dǎo)致資產(chǎn)利用率低、折舊、人工等成本的增加。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.焦點(diǎn)區(qū)域的確定常用的方法是財(cái)務(wù)量化所有的損失并關(guān)注最大的損失。但是,由于數(shù)據(jù)信息收集困難且損失種類繁多,這種方法不能有效識(shí)別所有損失。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.問(wèn)題清單通過(guò)項(xiàng)目?jī)?yōu)選器,輸出日常改善、閃電戰(zhàn)和黃/綠帶改善項(xiàng)目,優(yōu)選的原則主要依據(jù)解決問(wèn)題的難易程度,問(wèn)題的影響因子和是否需要跨團(tuán)隊(duì)、跨流程解決等。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)20.確定改善項(xiàng)目后,對(duì)所有改善項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)21.每個(gè)改善項(xiàng)目都需要有任命的倡導(dǎo)人負(fù)責(zé)并推動(dòng)項(xiàng)目改進(jìn),以確保項(xiàng)目獲得所需的支持和優(yōu)先權(quán)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22.項(xiàng)目組長(zhǎng)每月與倡導(dǎo)人會(huì)面,討論進(jìn)展,并報(bào)告實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,項(xiàng)目進(jìn)展情況作為MDT會(huì)議的一部分。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)23.項(xiàng)目信息可以使用圖表、圖片、收集數(shù)據(jù)的文件、流程圖等,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行展示。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24.損失是指那些未能轉(zhuǎn)換成終端客戶價(jià)值的資源。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)25.雙重改善是FI模塊的核心,是全員持續(xù)改善的基礎(chǔ),發(fā)動(dòng)全員分析損失、查找浪費(fèi),并運(yùn)用工具主動(dòng)改善問(wèn)題。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)26.日常改善通過(guò)簡(jiǎn)單的5W1H、魚(yú)骨圖、5Why等工具快速解決現(xiàn)場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)27.閃電戰(zhàn)是采用快速的分析和選擇可行方案,以黃帶項(xiàng)目報(bào)告形式實(shí)現(xiàn)顯著的目標(biāo)達(dá)成。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)28.七大浪費(fèi)是指:過(guò)量生產(chǎn)、動(dòng)作、等待、庫(kù)存、不良品、過(guò)度加工、搬運(yùn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)29.價(jià)值是精益思想的關(guān)鍵起點(diǎn),它最終由客戶來(lái)定義。只有在客戶需要的時(shí)間,提供特定的價(jià)格、特定的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),才有意義。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)30.項(xiàng)目倡導(dǎo)人對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng),輸出項(xiàng)目立項(xiàng)書。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)31.認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)考慮關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力掛鉤,一般是EHS、質(zhì)量改進(jìn)、降低成本、交付計(jì)劃、生產(chǎn)效率、故障率等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)32.每個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目都需要項(xiàng)目組長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)項(xiàng)目執(zhí)行責(zé)任。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)33.內(nèi)訓(xùn)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)和輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使用問(wèn)題解決方法。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)34.項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄分析流程和團(tuán)隊(duì)決定。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)35.項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)控實(shí)施計(jì)劃。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)36.內(nèi)訓(xùn)師負(fù)責(zé)確保使用適當(dāng)?shù)膯?wèn)題解決方法,遵循方法論。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)37.工廠總經(jīng)理負(fù)責(zé)在項(xiàng)目執(zhí)行期間做好利益相關(guān)方的協(xié)調(diào)工作。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)38.項(xiàng)目跟蹤過(guò)程中,項(xiàng)目組員記錄、儲(chǔ)存所有的研討、數(shù)據(jù)、分析、計(jì)算、會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告等信息,以及在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中生成的其他相關(guān)文件(標(biāo)準(zhǔn)、SOP、培訓(xùn)等)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)39.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)及時(shí)更新項(xiàng)目手冊(cè)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40.看板展示是認(rèn)可項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一種方式,可以讓其他員工了解項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和進(jìn)展,這一點(diǎn)也很有價(jià)值。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)41.項(xiàng)目立項(xiàng)書會(huì)說(shuō)明相關(guān)績(jī)效改進(jìn)指標(biāo)和目標(biāo)(效率、質(zhì)量、成本或交付),這些指標(biāo)應(yīng)在HOD會(huì)議區(qū)域和項(xiàng)目組長(zhǎng)制定的每周進(jìn)展報(bào)告中進(jìn)行可視化追蹤。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)42.當(dāng)項(xiàng)目完成時(shí),詳細(xì)說(shuō)明收益和成本,并將項(xiàng)目手冊(cè)歸檔,以便日后參考,并作為未來(lái)改進(jìn)項(xiàng)目的案例分析。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)43.項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)保持更新項(xiàng)目的節(jié)約和帶來(lái)收益。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)44.項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)保持更新階段性成果和收益記錄,這些節(jié)約和收益是所有改善項(xiàng)目的匯總。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)45.節(jié)約和收益總額應(yīng)只對(duì)SSC成員公開(kāi)展示,來(lái)分享取得的成功。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)46.工廠促進(jìn)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)工廠《認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)制度》公開(kāi)表?yè)P(yáng)、宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成功和取得的收益,這樣有助于促進(jìn)和形成工廠持續(xù)改善的氛圍,因此必須在整個(gè)工廠和整個(gè)組織公布成功的項(xiàng)目案例和認(rèn)可團(tuán)隊(duì)成員。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)47.日常問(wèn)題中包含SBT或其他團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如設(shè)備故障、產(chǎn)品缺陷或短暫停機(jī)等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)48.對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)并影響工作團(tuán)隊(duì)KPI的問(wèn)題,需要按照三級(jí)問(wèn)題解決層級(jí)流程升級(jí)、報(bào)告,根據(jù)實(shí)際情況確定是否采用結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題解決(A3報(bào)告、項(xiàng)目)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)49.閃電戰(zhàn)是一種針對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行快速分析和改善,以取得顯著效果的結(jié)構(gòu)化問(wèn)題解決方法。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)50.閃電戰(zhàn)的目標(biāo)包括:取得快速成果、摘取低掛的果實(shí)、以一種實(shí)用的方式培訓(xùn)參與者,使之能夠結(jié)構(gòu)化地解決問(wèn)題、快速追蹤最佳實(shí)踐的實(shí)施,如5S。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)51.閃電戰(zhàn)問(wèn)題解決范圍包括:增加存貨、縮短準(zhǔn)備時(shí)間、縮短交貨期、消除瓶頸、改進(jìn)效率、消除特定的產(chǎn)品缺陷。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)52.團(tuán)隊(duì)成員的選擇范圍:熟悉(內(nèi)部或外部)流程的項(xiàng)目組長(zhǎng)、與改進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、能夠給出客觀意見(jiàn)并用獨(dú)特的視角來(lái)審視流程、某個(gè)領(lǐng)域的專家,如:材料供應(yīng)商,工藝工程師,設(shè)備供應(yīng)商等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)53.成功的閃電戰(zhàn)結(jié)果不會(huì)反復(fù),團(tuán)隊(duì)將其應(yīng)用到其它區(qū)域。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)54.成功的閃電戰(zhàn)目標(biāo)應(yīng)容易達(dá)成。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)55.閃電戰(zhàn)持續(xù)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)56.未讓工作團(tuán)隊(duì)建立主人翁精神是閃電戰(zhàn)實(shí)施的潛在問(wèn)題。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)57.把閃電戰(zhàn)改進(jìn)作為減員的方法是閃電戰(zhàn)實(shí)施的潛在問(wèn)題。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)58.定義日常問(wèn)題的工具是5W1H。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)59.進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,列舉問(wèn)題的可能主要原因,利用樹(shù)狀圖完成。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)60.浪費(fèi)是指在不增加價(jià)值的情況下消耗資源的活動(dòng)或流程。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)61.七大浪費(fèi)包括:過(guò)量生產(chǎn)浪費(fèi)、動(dòng)作浪費(fèi)、等待浪費(fèi)、庫(kù)存浪費(fèi)、不良品浪費(fèi)、過(guò)度加工浪費(fèi)、人工浪費(fèi)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)62.日常改善實(shí)施并驗(yàn)證后,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按工廠《認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)制度》申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行宣傳公示。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)63.日常改善問(wèn)題解決表、A3報(bào)告、項(xiàng)目手冊(cè)和文件化的項(xiàng)目報(bào)告用于記錄、追蹤問(wèn)題解決過(guò)程,以及對(duì)改善結(jié)果的評(píng)估。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)64.根據(jù)損失分析或根據(jù)指標(biāo)預(yù)先定義好的觸發(fā)條件,如成本問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、工作團(tuán)隊(duì)未能解決的日常問(wèn)題、設(shè)備故障引起60分鐘以上的停機(jī)、重復(fù)生產(chǎn)廢品、短暫停機(jī)引起60分鐘以上的生產(chǎn)損失等,應(yīng)啟動(dòng)系統(tǒng)問(wèn)題解決流程。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)65.工廠促進(jìn)者項(xiàng)目倡導(dǎo)人確定項(xiàng)目組長(zhǎng),負(fù)責(zé)跟進(jìn)系統(tǒng)問(wèn)題解決進(jìn)度和效果,須通過(guò)A3報(bào)告或項(xiàng)目手冊(cè)追蹤問(wèn)題解決過(guò)程。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)66.日常改善問(wèn)題解決表、A3報(bào)告、項(xiàng)目手冊(cè)和文件化的項(xiàng)目報(bào)告須在數(shù)據(jù)庫(kù)或電子表格中記錄。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)67.問(wèn)題解決的全過(guò)程需在三級(jí)會(huì)議中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)目視化跟蹤、展示,直至完成。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)68.為確保識(shí)別正確的根本原因,并且解決方案可行且可持續(xù),有必要評(píng)估問(wèn)題解決的質(zhì)量。此評(píng)估可作為問(wèn)題解決行動(dòng)和項(xiàng)目進(jìn)展追蹤及回顧的一部分。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)69.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理者應(yīng)當(dāng)參與問(wèn)題解決活動(dòng)輔導(dǎo)和評(píng)價(jià),納入領(lǐng)導(dǎo)者標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)內(nèi)容中,同時(shí)對(duì)問(wèn)題解決工具的運(yùn)用情況(如5W1H、5Why、魚(yú)骨圖等)進(jìn)行指導(dǎo)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)70.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)問(wèn)題解決團(tuán)隊(duì)在使用工具和解決方案方面取得的成功,對(duì)他們進(jìn)行認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)71.除日常改善和閃電戰(zhàn)外,其他項(xiàng)目改善每年進(jìn)行一次評(píng)估。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)72.日常改善和閃電戰(zhàn)每季度進(jìn)行一次評(píng)估。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)73.項(xiàng)目結(jié)束關(guān)閉后,項(xiàng)目組長(zhǎng)要召開(kāi)項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,形成會(huì)議記要與項(xiàng)目材料一并歸檔。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)74.項(xiàng)目組長(zhǎng)應(yīng)每季度更新改進(jìn)項(xiàng)目可視化看板數(shù)據(jù),將階段性的成果和收益進(jìn)行匯總展示,讓其他員工了解項(xiàng)目的實(shí)施內(nèi)容和進(jìn)展。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)75.項(xiàng)目倡導(dǎo)人對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提交的困難反饋解決方案,并就項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行輔導(dǎo)和糾偏,確保項(xiàng)目進(jìn)度按期完成。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)76.項(xiàng)目倡導(dǎo)人要將項(xiàng)目手冊(cè)完整資料交于工廠促進(jìn)者進(jìn)行歸檔,以便日后參考,并作為未來(lái)改善項(xiàng)目的案例分析使用。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)1.問(wèn)題的來(lái)源有:()*A、損失分析和浪費(fèi)識(shí)別(正確答案)B、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)(正確答案)C、VOB/VOP/VOC(正確答案)D、業(yè)務(wù)計(jì)劃分析(正確答案)E、現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)2.VOB、VOP、VOC分別是指:()*A、戰(zhàn)略的聲音(正確答案)B、流程的聲音(正確答案)C、客戶的聲音(正確答案)D、業(yè)務(wù)的聲音3.在FI模塊中,為了便于員工更容易理解,將情景問(wèn)題分成三類:()*A、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題(正確答案)B、設(shè)備問(wèn)題C、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題(正確答案)D、技術(shù)問(wèn)題(正確答案)4.標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題中通常使用的工具有:()*A、對(duì)標(biāo)(正確答案)B、三現(xiàn)(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物)(正確答案)C、寫實(shí)(正確答案)D、QC七工具5.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題中通常使用的工具有:()*A、5W1H(正確答案)B、魚(yú)骨圖(正確答案)C、流程圖(IPO圖)D、5Why(正確答案)6.技術(shù)問(wèn)題中通常使用的工具有:()*A、5W1H(正確答案)B、QC七工具(正確答案)C、5Why(正確答案)D、測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)7.系統(tǒng)問(wèn)題中通常使用的工具有:()*A、閃電戰(zhàn)工具(正確答案)B、流程圖(正確答案)C、失效模式影響分析(FMEA)D、戰(zhàn)略解碼(正確答案)8.策略問(wèn)題中通常使用的工具有:()*A、黃帶工具(正確答案)B、失效模式影響分析(FMEA)(正確答案)C、因果矩陣(正確答案)D、DOE(正確答案)E、SPC(正確答案)9.在持續(xù)改善(FI)的第二階段,工廠執(zhí)行委員會(huì)(SSC)成員主要通過(guò)以下行動(dòng)推動(dòng)持續(xù)改善計(jì)劃:(ABCD)*A、參加持續(xù)改善專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)(正確答案)B、明確改進(jìn)目標(biāo)(正確答案)C、推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)會(huì)議(正確答案)D、在跨部門管理團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行問(wèn)題解決(正確答案)E、開(kāi)展班組損失和浪費(fèi)分析10.結(jié)構(gòu)化解決問(wèn)題四步法分別是:()*A、問(wèn)題陳述(正確答案)B、原因分析(正確答案)C、解決方案(正確答案)D、方案驗(yàn)證(正確答案)E、標(biāo)準(zhǔn)化11.FI持續(xù)改善中獎(jiǎng)勵(lì)的方式包括:()*A、總部級(jí)、區(qū)域級(jí)、工廠級(jí)項(xiàng)目達(dá)成時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。(正確答案)B、在持續(xù)改善(FI)過(guò)程中有突出貢獻(xiàn)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。(正確答案)C、有重大財(cái)務(wù)收益的項(xiàng)目改善時(shí),支付固定比例的獎(jiǎng)勵(lì)。(正確答案)D、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題得以解決時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。12.在制定認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)需要考慮以下哪些因素:()*A、制定認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)要包括關(guān)鍵利益相關(guān)者(正確答案)B、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合(正確答案)C、按團(tuán)隊(duì)成員分工合理分配,避免員工之間制造矛盾、破壞團(tuán)隊(duì)協(xié)作D、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)制度要考慮平衡指標(biāo)(正確答案)E、用培訓(xùn)、考核及最佳實(shí)踐來(lái)鞏固改進(jìn)成果13.精益思想五項(xiàng)原則()*A、價(jià)值(正確答案)B、拉動(dòng)(正確答案)C、價(jià)值流(正確答案)D、自働化E、流動(dòng)(正確答案)F、盡善盡美(正確答案)14.包裝生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的次品酒,屬于七大浪費(fèi)的哪幾種?()*A、不良品(正確答案)B、過(guò)度加工C、搬運(yùn)浪費(fèi)(正確答案)D、動(dòng)作浪費(fèi)(正確答案)E、庫(kù)存浪費(fèi)15.流程圖繪制完成之后,就可以確定以下內(nèi)容:()*A、組成該流程的主要活動(dòng)。(正確答案)B、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng),發(fā)現(xiàn)非增值點(diǎn)。(正確答案)C、確定流程中的損失點(diǎn)D、流程繪制中使用的符號(hào)實(shí)例。(正確答案)16.以下關(guān)于損失分析成功的關(guān)鍵因素描述正確得是:()*A、確保損失與戰(zhàn)略重點(diǎn)區(qū)域相關(guān)(正確答案)B、讓財(cái)務(wù)部門代表參與量化指標(biāo)損失,并提供可靠報(bào)告(正確答案)C、獲得損失的精確數(shù)字最為重要D、盡可能地讓管理層和團(tuán)隊(duì)共同參與(正確答案)E、向所有參與者解釋練習(xí)的目的,確保他們沒(méi)有編造數(shù)字(正確答案)17.問(wèn)題清單通過(guò)項(xiàng)目?jī)?yōu)選器,輸出日常改善、閃電戰(zhàn)和黃帶改善項(xiàng)目,優(yōu)選的原則主要依據(jù)()*A、解決問(wèn)題的難易程度(正確答案)B、問(wèn)題的影響因子(正確答案)C、是否需要跨團(tuán)隊(duì)(正確答案)D、是否需要跨流程解決(正確答案)E、取得的收益18.項(xiàng)目倡導(dǎo)人職責(zé)包括:()*A、確定改善項(xiàng)目并按優(yōu)先級(jí)排序(正確答案)B、對(duì)改善項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)(正確答案)C、為項(xiàng)目提供所需的資源(正確答案)D、向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持(正確答案)E、認(rèn)可取得的成績(jī),并獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(正確答案)19.OPL三原則是:()*A、一次一件(點(diǎn))(正確答案)B、一件(點(diǎn))一頁(yè)(正確答案)C、一頁(yè)(培訓(xùn))15分鐘D、一頁(yè)(培訓(xùn))10分鐘(正確答案)20.改善項(xiàng)目應(yīng)具有以下標(biāo)準(zhǔn):()*A、現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)桿、理想情況之間存在差距(正確答案)B、問(wèn)題或浪費(fèi)比較嚴(yán)重,需要巨大的努力解決它們(正確答案)C、問(wèn)題可以被清晰的定義(正確答案)D、清楚問(wèn)題的原因和解決方案21.以下是項(xiàng)目組長(zhǎng)的角色和職責(zé)的是:()*A、以兼職形式,執(zhí)行改進(jìn)項(xiàng)目(正確答案)B、記錄分析流程和團(tuán)隊(duì)決定(正確答案)C、確保所有團(tuán)隊(duì)成員參與項(xiàng)目(正確答案)D、跟進(jìn)和監(jiān)控實(shí)施計(jì)劃(正確答案)E、與工廠促進(jìn)者討論困難和障礙22.以下為項(xiàng)目組長(zhǎng)具備的領(lǐng)導(dǎo)能力的是:()*A、具備基本的問(wèn)題解決能力、注重實(shí)效(正確答案)B、了解項(xiàng)目的相關(guān)流程,能夠有條理、有邏輯地思考(正確答案)C、允許項(xiàng)目成員創(chuàng)新,發(fā)表自己的觀點(diǎn)(正確答案)D、具備組織團(tuán)隊(duì)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力(正確答案)E、向工

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