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文檔簡(jiǎn)介
網(wǎng)約車(chē)考試新題庫(kù)搶先練習(xí)題第一部分單選題(100題)1、小張?jiān)诔鲎馄?chē)運(yùn)營(yíng)中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛.文明行車(chē)。他的行為()。
A.符合社會(huì)責(zé)任要求
B.符合快捷到達(dá)要求
C.符合乘客的特殊需求
D.符合拒載的要求
【答案】:A2、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)?)內(nèi)有效。
A.省.直轄市域范圍
B.市域范圍
C.全國(guó)范圍
D.縣市域范圍
【答案】:C3、車(chē)輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,()使車(chē)輛緩慢減速。
A.迅速熄火
B.拉緊駐車(chē)制動(dòng)器
C.輕踏制動(dòng)踏板
D.迅速踏下制動(dòng)踏板
【答案】:C4、乘客乘車(chē)時(shí)若將頭.手臂等伸出車(chē)外,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.默許
B.批評(píng)教育
C.禮貌勸阻
D.指責(zé)乘客
【答案】:C5、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí),應(yīng)()。
A.立即停車(chē)并迅速補(bǔ)充冷卻液
B.立刻選擇安全地點(diǎn)停車(chē)降溫
C.繼續(xù)行駛
D.送往維修企業(yè)
【答案】:B6、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是()。
A.相輔相成
B.背道而馳
C.不成比例
D.此消彼長(zhǎng)
【答案】:A7、出租汽車(chē)車(chē)身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無(wú)損,()個(gè)性化裝飾。
A.不做
B.按行業(yè)管理規(guī)定做
C.按個(gè)人意愿做
D.按企業(yè)要求做
【答案】:A8、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)巡游出租汽車(chē)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求?()
A.安裝位置符合規(guī)定
B.數(shù)字顯示清晰
C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰
D.定期自行校準(zhǔn)
【答案】:D9、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)()。
A.給輪胎放氣
B.給輪胎澆涼水
C.選擇陰涼處停車(chē)降溫
D.繼續(xù)行駛
【答案】:C10、國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)()方式配置巡游出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。
A.拍賣(mài)
B.服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)
C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
D.行政審批
【答案】:B11、出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。
A.生命
B.財(cái)產(chǎn)
C.車(chē)輛
D.劫匪
【答案】:A12、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法泄露約車(chē)人.乘客個(gè)人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門(mén)依照各自職責(zé)處以()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.2000元以上1萬(wàn)元以下
D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
【答案】:C13、巡游出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)讓.倒賣(mài).偽造巡游出租汽車(chē)相關(guān)票據(jù)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以()罰款。
A.50元以上200元以下
B.500元以上2000元以下
C.5000元以上20000元以下
D.10000元以上20000元以下
【答案】:B14、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線(xiàn)上提供服務(wù)的駕駛員與線(xiàn)下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)備。
A.服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)
B.服務(wù)所在地出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)
C.服務(wù)所在地工商行政管理部門(mén)
D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門(mén)
【答案】:A15、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,正確使用車(chē)內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。
A.按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播
B.按乘客要求使用
C.盡量不使用
D.按自己興趣收聽(tīng)節(jié)目
【答案】:B16、進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提前開(kāi)啟()。
A.雨刮器
B.左轉(zhuǎn)向燈
C.前照燈.示廓燈
D.右轉(zhuǎn)向燈
【答案】:C17、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()。
A.90%及以上
B.95%及以上
C.100%
D.85%及以上
【答案】:C18、以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。
A.乘客滿(mǎn)意率
B.車(chē)輛相符率
C.駕駛員相符率
D.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)合格率
【答案】:A19、下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)儀容要求?()
A.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客
B.除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗
C.運(yùn)營(yíng)前忌食有異味.有礙服務(wù)的食物
D.手.腳保持潔凈,指甲修剪得體
【答案】:B20、搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車(chē)路線(xiàn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.滿(mǎn)足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.讓乘客下車(chē)換乘其他車(chē)輛
D.向乘客解釋清楚后改行合理路線(xiàn)
【答案】:D21、巡游出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)30日前,向所在地()申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
A.網(wǎng)信部門(mén)
B.公安交管部門(mén)
C.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)
D.工商管理部門(mén)
【答案】:C22、出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌既反映出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。
A.包容程度
B.文明程度
C.發(fā)展速度
D.文化底蘊(yùn)
【答案】:B23、下列哪種情形視為拒載?()
A.乘客攜帶易燃.易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車(chē)駕駛員不予載客的
B.問(wèn)清乘客去向后,出租汽車(chē)駕駛員以不熟悉通行路線(xiàn)為由不予載客的
C.醉酒或者精神病患者乘車(chē)無(wú)陪同人員,出租汽車(chē)駕駛員不予載客的
D.乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車(chē)駕駛員不予載客的
【答案】:B24、行車(chē)遇暴雨,使用刮水器也無(wú)法保障正常觀(guān)察時(shí),此時(shí)正確方法是()。
A.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
B.以正常速度行駛
C.減速行駛
D.立即減速靠邊停車(chē)
【答案】:D25、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車(chē)駕駛員(),提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。
A.誠(chéng)信體系
B.運(yùn)營(yíng)體制
C.準(zhǔn)入機(jī)制
D.職業(yè)保障
【答案】:A26、下列不符合出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)用語(yǔ)要求的是()。
A.提倡使用普通話(huà)
B.根據(jù)乘客需要使用地方方言
C.提倡掌握外語(yǔ)接待外國(guó)乘客
D.無(wú)論乘客是否能聽(tīng)懂,使用常說(shuō)的本地方言
【答案】:D27、硫酸.硝酸.鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。
A.毒性物質(zhì)
B.腐蝕性物質(zhì)
C.氧化性物質(zhì)
D.易燃性物質(zhì)
【答案】:B28、駕駛出租汽車(chē)從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該()。
A.緊跟前車(chē)行駛
B.控制車(chē)速行駛,注意避讓非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人
C.加速行駛,盡快抵達(dá)目的地
D.遇到低速車(chē)輛頻鳴喇叭
【答案】:B29、出租汽車(chē)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。
A.車(chē)容車(chē)貌要求
B.車(chē)輛基本要求
C.服務(wù)標(biāo)志要求
D.專(zhuān)用設(shè)施要求
【答案】:B30、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。
A.可讓乘客下車(chē)
B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線(xiàn)
C.可加收車(chē)費(fèi)
D.將乘客直接送達(dá)原目的地
【答案】:B31、巡游出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】:C32、駕駛出租汽車(chē)在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車(chē)速進(jìn)入行車(chē)道,這種行為()。
A.容易引發(fā)追尾碰撞
B.能夠保證行車(chē)安全
C.容易造成輪胎磨損
D.可以減少燃料消耗
【答案】:A33、出租汽車(chē)駕駛員與乘客交談時(shí),不屬于談話(huà)忌諱的是()。
A.個(gè)人隱私
B.未經(jīng)核實(shí)的小道消息
C.個(gè)人負(fù)面情緒
D.介紹城市景色
【答案】:D34、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,因車(chē)輛或駕駛員原因造成車(chē)輛停駛時(shí),應(yīng)()計(jì)費(fèi)。
A.取消
B.重新
C.終止
D.暫停
【答案】:D35、出租汽車(chē)駕駛員最近連續(xù)()個(gè)記分周期內(nèi)記滿(mǎn)12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)其從業(yè)資格證,并公告作廢。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:C36、下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車(chē)車(chē)廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()
A.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
B.當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)
C.出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或者簡(jiǎn)稱(chēng)
D.服務(wù)監(jiān)督電話(huà)
【答案】:B37、下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。
A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客
B.遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車(chē)
C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人
D.心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
【答案】:D38、出租汽車(chē)行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。
A.三分之一
B.二分之一
C.三分之二
D.四分之三
【答案】:C39、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。
A.收聽(tīng)音樂(lè)
B.保證充足睡眠
C.深呼吸
D.喝濃茶
【答案】:B40、出租汽車(chē)駕駛員在準(zhǔn)備停車(chē)下客時(shí),要提前開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀(guān)察路邊情況,()。
A.并列停放
B.按順行方向靠右側(cè)停車(chē)
C.停在路中
D.隨意停車(chē)
【答案】:B41、對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()
A.不認(rèn)路
B.騷擾
C.吸毒
D.超速
【答案】:A42、一輛出租汽車(chē)在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車(chē)駕駛員用電話(huà)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打()。
A.120
B.122
C.119
D.110
【答案】:D43、出租汽車(chē)駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔.服飾大方,發(fā)式整齊.面目潔凈,是駕駛員()的要求。
A.個(gè)性修飾
B.形象文明
C.安全行車(chē)
D.言行文明
【答案】:B44、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)()的乘客要提高警惕。
A.熱情
B.沉默寡言
C.好奇
D.詭秘不安
【答案】:D45、乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車(chē)的時(shí)候,有另外一輛出租汽車(chē)搶在其前面招呼乘客上車(chē),駕駛員應(yīng)該()。
A.要求搶客車(chē)輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車(chē)選擇
C.要求乘客乘自己的車(chē)
D.與搶客車(chē)輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)
【答案】:B46、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲(chǔ)和使用。
A.中國(guó)大陸
B.中國(guó)境內(nèi)
C.中國(guó)本土
D.中國(guó)內(nèi)地
【答案】:D47、出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿(mǎn)需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(mǎn)前()內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
A.5日
B.10日
C.20日
D.30日
【答案】:D48、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將出租汽車(chē)駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。
A.出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)
B.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
C.出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)
D.出租汽車(chē)企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B49、霧天行駛,能見(jiàn)度在5米以?xún)?nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
A.減速行駛
B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛
C.選擇安全地點(diǎn)停車(chē)
D.以正常速度行駛
【答案】:C50、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車(chē)駕駛員對(duì)乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話(huà),必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)()。
A.人.地.狀況.救護(hù)措施
B.人.地.時(shí)間.經(jīng)過(guò)
C.人.地.救護(hù)措施.經(jīng)過(guò)
D.人.時(shí)間.經(jīng)過(guò).狀況
【答案】:A51、駕駛出租汽車(chē)在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車(chē)。
A.連續(xù)鳴喇叭
B.增大橫向間距
C.開(kāi)啟前照燈
D.加速盡快超越
【答案】:B52、乘客揚(yáng)手招車(chē)后,在乘客上車(chē)前駕駛員不得有()行為。
A.向乘客問(wèn)好
B.幫乘客提拿行李
C.詢(xún)問(wèn)乘客目的地
D.打開(kāi)車(chē)門(mén)
【答案】:C53、個(gè)體巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,持其()申請(qǐng)注冊(cè)。
A.身份證.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證
B.從業(yè)資格證.車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證
C.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證.從業(yè)資格證
D.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證.車(chē)輛運(yùn)營(yíng)證
【答案】:B54、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。
A.加快車(chē)速,超速行駛
B.關(guān)閉車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C.關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
D.關(guān)閉音響
【答案】:D55、雨天行車(chē)時(shí),為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。
A.低速行駛
B.高速行駛
C.緊急制動(dòng)
D.頻繁變道
【答案】:A56、遇乘客遲遲不上車(chē),駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是()。
A.您需要等候嗎?
B.再不上我就走了啊。
C.你還坐不坐車(chē)?
D.請(qǐng)您抓緊時(shí)間,不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。
【答案】:A57、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為()分的計(jì)分制,另外加分分值為()分。
A.10,10
B.10,20
C.20,10
D.20,20
【答案】:C58、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車(chē)駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()
A.提醒乘客帶好隨身物品
B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車(chē)
C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)
D.向乘客交付出租汽車(chē)發(fā)票
【答案】:B59、使用失效.偽造.變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。
A.500元以上1000元以下
B.1000元以上5000元以下
C.5000元以上1萬(wàn)元以下
D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
【答案】:D60、出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)中應(yīng)該做到()。
A.不吸煙.不接打電話(huà)
B.無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車(chē)外,保持車(chē)內(nèi)整潔
C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽(tīng)廣播節(jié)目
D.搖下車(chē)窗玻璃后吸煙
【答案】:A61、大風(fēng)天氣行車(chē),由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車(chē)駕駛員要()。
A.采取緊急制動(dòng)
B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤(pán)
C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)
D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)
【答案】:B62、出租汽車(chē)駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。
A.注銷(xiāo)
B.撤銷(xiāo)
C.補(bǔ)(換)發(fā)
D.核發(fā)
【答案】:A63、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
【答案】:C64、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員首先要盡量做到()。
A.財(cái)產(chǎn)不受損失
B.人員不受傷害
C.車(chē)輛不受損失
D.道路設(shè)施不受損失
【答案】:B65、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
A.每年2月1日前
B.每年3月1日前
C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后30日內(nèi)
D.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿(mǎn)后60日內(nèi)
【答案】:C66、遇到兒童乘客乘車(chē),應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。
A.提醒兒童注意安全
B.提醒兒童不要亂動(dòng)車(chē)內(nèi)設(shè)備
C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外
D.提醒兒童車(chē)上有好吃的糖果
【答案】:D67、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話(huà),要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。
A.要求乘客取消訂單
B.按約定到達(dá)乘客上車(chē)地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)
C.延遲前往乘客約定地點(diǎn)
D.關(guān)閉聯(lián)系方式
【答案】:B68、駕駛出租汽車(chē)途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。
A.注意周?chē)?chē)輛動(dòng)態(tài)
B.保持安全車(chē)距
C.防備行人和自行車(chē)突然橫穿
D.高速平穩(wěn)通過(guò)
【答案】:D69、客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車(chē)在空車(chē)待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.選擇距離本車(chē)行進(jìn)方向最近的乘客
B.根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客
C.根據(jù)乘客目的地.道路擁堵?tīng)顩r選擇乘客
D.根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客
【答案】:A70、出租汽車(chē)駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車(chē)輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車(chē)費(fèi)
B.按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)
D.請(qǐng)乘客在車(chē)內(nèi)等候,等待救援維修
【答案】:A71、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)乘客需求使用普通話(huà).地方方言.外語(yǔ),屬于()要求。
A.服務(wù)標(biāo)志
B.服務(wù)儀容
C.車(chē)容車(chē)貌
D.服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止
【答案】:D72、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。
A.拒載
B.宰客
C.倒客
D.甩客
【答案】:D73、行車(chē)中制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤(pán),()進(jìn)行減速。
A.連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板
B.利用“搶擋”或駐車(chē)制動(dòng)
C.迅速踏下離合器踏板
D.迅速熄火
【答案】:B74、隨著車(chē)速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)()。
A.保持不變
B.越來(lái)越寬
C.越來(lái)越窄
D.時(shí)寬時(shí)窄
【答案】:C75、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)的原始記錄有()。
A.訂單日志
B.網(wǎng)上交易日志
C.行駛軌跡日志
D.在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)
【答案】:D76、巡游車(chē)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的要求進(jìn)行()。
A.定期檢定
B.不定期檢定
C.定期更換
D.定期維修
【答案】:A77、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車(chē)輛所有人和駕駛員,并向社會(huì)公告。
A.10日
B.20日
C.30日
D.60日
【答案】:C78、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。
A.氧化性物質(zhì)
B.易燃固體
C.爆炸品
D.毒害品
【答案】:C79、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的()。
A.40%至50%
B.50%至75%
C.70%至85%
D.80%至95%
【答案】:B80、當(dāng)出租汽車(chē)行至公交車(chē)站.超市.商場(chǎng)等人車(chē)密集場(chǎng)所,要保持低速慢行,隨時(shí)()。
A.下車(chē)指揮
B.加速
C.準(zhǔn)備制動(dòng)
D.搶行
【答案】:C81、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中行駛路線(xiàn)和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。
A.讓乘客下車(chē)
B.按乘客意見(jiàn)行駛
C.按自己意見(jiàn)行駛
D.向出租汽車(chē)企業(yè)求助
【答案】:B82、巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車(chē)駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。
A.勞動(dòng)合同或者聘用合同
B.勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同
C.勞動(dòng)合同
D.經(jīng)營(yíng)合同
【答案】:B83、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)跨海大橋時(shí),要預(yù)防的危險(xiǎn)因素之一是()。
A.橫風(fēng)
B.共振
C.水流
D.大氣壓
【答案】:A84、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。
A.身體無(wú)異味
B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C.穿著時(shí)尚.高檔
D.衣著得體
【答案】:C85、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車(chē)駕駛員對(duì)車(chē)輛的控制,易出現(xiàn)()。
A.車(chē)速過(guò)快
B.車(chē)速過(guò)慢
C.熄火現(xiàn)象
D.跑偏現(xiàn)象
【答案】:D86、輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的(),油耗會(huì)顯著增加。
A.滾動(dòng)阻力
B.空氣阻力
C.負(fù)荷
D.壽命
【答案】:A87、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。
A.經(jīng)營(yíng)者要求
B.管理部門(mén)要求
C.乘客需求
D.自己需求
【答案】:C88、下列哪項(xiàng)是出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()
A.請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車(chē)費(fèi)
B.動(dòng)作快點(diǎn)
C.請(qǐng)快一點(diǎn)
D.你好,請(qǐng)上車(chē)
【答案】:D89、出租汽車(chē)駕駛員因個(gè)人過(guò)失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()。
A.堅(jiān)持我行我素
B.正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤
C.認(rèn)真做好善后
D.接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng).教育和處理
【答案】:A90、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車(chē)時(shí)勸阻的服務(wù)用語(yǔ)是()
A.不能停,否則要罰款。
B.對(duì)不起,這里不允許停車(chē)。
C.您沒(méi)有看見(jiàn)禁停標(biāo)志嗎?
D.這里怎么能停車(chē)啊!
【答案】:B91、出租汽車(chē)駕駛員文明駕駛行為不包括()。
A.寧停三分,不搶一秒
B.禮讓行人,安全為上
C.禮讓三先
D.盛氣凌人,賭氣開(kāi)車(chē)
【答案】:D92、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)該()。
A.征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車(chē)
B.不予搭載
C.提示乘客盡快上車(chē)
D.保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間
【答案】:A93、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類(lèi)因素中,人的因素是安全行車(chē)的()。
A.主要因素
B.次要因素
C.客觀(guān)因素
D.外在因素
【答案】:A94、出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)拒載()。
A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員
B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險(xiǎn)品的人員
C.殘障人士
D.孕婦
【答案】:B95、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客,出租汽車(chē)駕駛員不得()。
A.及時(shí)聯(lián)系其親屬
B.協(xié)助乘客上車(chē)
C.為避免麻煩拒載
D.平穩(wěn)駕駛
【答案】:C96、出租汽車(chē)通過(guò)隧道.涵洞.橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是()。
A.嚴(yán)禁超速.超車(chē)
B.及時(shí)開(kāi)啟燈光
C.及時(shí)變更車(chē)道,爭(zhēng)取時(shí)間
D.不得隨意停車(chē)
【答案】:C97、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)?)申請(qǐng)注冊(cè)。
A.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車(chē)行政主管部門(mén)
B.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)
C.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)
D.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)
【答案】:A98、巡游出租汽車(chē)駕駛員在站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()。
A.按順序排隊(duì)
B.視情插隊(duì)及時(shí)載客
C.雇人協(xié)助攬客
D.挑選到合適乘客立即出發(fā)
【答案】:A99、行車(chē)中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛或零部件存在異響.松動(dòng)等問(wèn)題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是()。
A.及時(shí)停車(chē)檢查
B.判斷故障
C.送維修企業(yè)進(jìn)行修理
D.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
【答案】:D100、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。
A.盡量平穩(wěn)駕駛
B.撥打求助電話(huà)
C.就近送達(dá)醫(yī)院
D.讓乘客下車(chē)
【答案】:D第二部分多選題(100題)1、女性出租汽車(chē)駕駛員上崗時(shí)濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤2、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車(chē)人和乘客的相關(guān)個(gè)人信息。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確4、出租汽車(chē)安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無(wú)污漬。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確5、網(wǎng)約車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤6、當(dāng)車(chē)速過(guò)高時(shí),空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車(chē)速的增加而增加。因此,車(chē)速過(guò)高不利于節(jié)省燃油。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確7、出租汽車(chē)辦理有效的機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌和行駛證后,即符合運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤8、較長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車(chē)廢氣排放。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確9、國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)出租汽車(chē)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與出租汽車(chē)駕駛員、工會(huì)組織平等協(xié)商,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車(chē)承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確10、出租汽車(chē)駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤11、車(chē)輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車(chē)停下,防止事故發(fā)生。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤12、出租汽車(chē)駕駛員載客途中無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確13、不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確14、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,以及車(chē)輛牌照等信息。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確15、雨天駕駛出租汽車(chē)要與路邊行人保持更大的間距,避免泥水濺污行人。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確16、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)不得有向車(chē)外拋物、吐痰等行為。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確17、出租汽車(chē)駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟,吸煙對(duì)行車(chē)安全影響不大。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤18、救死扶傷、提供援助是出租汽車(chē)駕駛員的社會(huì)責(zé)任,因此不能考慮自身安危。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤19、車(chē)輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤20、不必要的加速、減速和停車(chē)都將增加廢氣排放。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確21、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)按規(guī)定著裝。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確22、出租汽車(chē)行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹(shù)立盈利至上的從業(yè)意識(shí)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤23、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)可以在巡游出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)候客。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤24、出租汽車(chē)駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏(yíng)得乘客認(rèn)可,提高職業(yè)信譽(yù)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確25、霧天駕駛要打開(kāi)霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車(chē)速,保持較大的跟車(chē)距離。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤26、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確27、出租汽車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)1年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤28、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車(chē)窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確29、雪天駕駛出租汽車(chē)行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤30、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得向乘客推銷(xiāo)購(gòu)物、飲食和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確31、當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部,占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)較多,易出現(xiàn)人員擁擠、交通擁堵的情況時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)小心謹(jǐn)慎、禮讓行駛。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確32、出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確33、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員的注冊(cè),通過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備完成。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確34、巡游出租汽車(chē)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng),為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確35、出租汽車(chē)遇劫時(shí),可使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確36、出租汽車(chē)車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無(wú)遮擋物、反光物。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確37、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,要加速通過(guò)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤38、取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確39、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)以“乘客至上”為宗旨,滿(mǎn)足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車(chē)便利、設(shè)施等方面的需求。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確40、檢視發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)主要看其有無(wú)遺灑、泄漏。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確41、保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確42、出租汽車(chē)遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確43、在冰雪道路上行車(chē)時(shí),由于積雪對(duì)光線(xiàn)的反射,易造成駕駛員目眩。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確44、在高速公路上行車(chē),如車(chē)輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車(chē)時(shí),應(yīng)將車(chē)停至應(yīng)急車(chē)道,并立即在車(chē)后方150米外放置警告標(biāo)志。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確45、夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車(chē)駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營(yíng)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤46、出租汽車(chē)駕駛員小王因營(yíng)業(yè)收入比其他同行收入較低,心理感覺(jué)不平衡,在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)爭(zhēng)道搶行的行為,其行為可理解。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤47、為提供良好服務(wù),出租汽車(chē)駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車(chē),必須馬上停車(chē)載客。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤48、為保證行車(chē)安全,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提醒并在必要時(shí)協(xié)助乘客系好安全帶。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確49、駕駛出租汽車(chē)遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確50、出租汽車(chē)駕駛員在高速公路行車(chē)如遇到前方汽車(chē)排隊(duì),在乘客要求的前提下可以在緊急停車(chē)帶上行駛。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤51、任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車(chē)輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確52、“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)基本理念的凝練。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確53、新增和更新出租汽車(chē),應(yīng)當(dāng)使用新能源汽車(chē)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤54、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及辦公地點(diǎn),但可以不設(shè)服務(wù)監(jiān)督電話(huà)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤55、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,征得乘客同意后可以在車(chē)內(nèi)吸煙。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤56、出租汽車(chē)駕駛員因特殊情況不能完成載客服務(wù)的一律視為拒載或甩客。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤57、網(wǎng)約車(chē)只要行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米,就可以允許經(jīng)營(yíng)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤58、巡游車(chē)和網(wǎng)約車(chē)均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的標(biāo)志頂燈和計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤59、出租汽車(chē)駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者保管。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤60、出租汽車(chē)車(chē)輛標(biāo)志全國(guó)統(tǒng)一。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤61、出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤62、出租汽車(chē)時(shí)距并計(jì)是指載客營(yíng)運(yùn)時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確63、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格證。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確64、車(chē)輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),修正方向后繼續(xù)行駛。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤65、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車(chē)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確66、霧天能見(jiàn)度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車(chē)道行駛相對(duì)安全。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤67、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤68、主動(dòng)下車(chē)幫乘客搬運(yùn)行李,有利于緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來(lái)的疲勞。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確69、出租汽車(chē)駕駛員一個(gè)考核周期屆滿(mǎn),經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確70、車(chē)輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時(shí),駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確71、出租汽車(chē)駕駛員在征得乘客同意后,可以在車(chē)內(nèi)吸煙。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:錯(cuò)誤72、利用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備作弊收取車(chē)費(fèi)是出租汽車(chē)服務(wù)中的違法行為。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確73、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確74、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確75、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確76、出租汽車(chē)駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車(chē)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
【答案】:正確77、駕駛員行
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