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物業(yè)服務(wù)合同存在的法律效力問(wèn)題綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u25997物業(yè)服務(wù)合同存在的法律效力問(wèn)題綜述 130341(一)物業(yè)服務(wù)合同的法律體系不健全 1327581.對(duì)物業(yè)合同性質(zhì)認(rèn)定較模糊 1124852.國(guó)內(nèi)尚未制定專門的法律制度來(lái)規(guī)制物業(yè)管理法律關(guān)系 128777(二)物業(yè)服務(wù)合同主體的法律地位不明確 220217(三)物業(yè)服務(wù)合同安全保障義務(wù)較模糊 2245131.安全保障義務(wù)的主體比較狹窄 2228262.安全保障義務(wù)內(nèi)容不清楚 35663(四)物業(yè)服務(wù)合同任意解除權(quán)行使不合理 3(一)物業(yè)服務(wù)合同的法律體系不健全目前,雖然國(guó)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)合同已經(jīng)存在了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,但是國(guó)內(nèi)的法律體系對(duì)于物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容卻缺乏系統(tǒng)的規(guī)范,與物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)的法律體系不健全,具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:1.對(duì)物業(yè)合同性質(zhì)認(rèn)定較模糊物業(yè)服務(wù)合同是無(wú)名合同。當(dāng)前法律界對(duì)于物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)存在定位不清晰的問(wèn)題,尚且無(wú)法將物業(yè)服務(wù)合同準(zhǔn)確定義和歸類,長(zhǎng)期將其作為委托合同、混合合同等性質(zhì)來(lái)看待。[7]國(guó)內(nèi)相關(guān)部門所制定的法律規(guī)章制度都帶有明顯的行政法規(guī)的特質(zhì),站在行政管理的角度來(lái)管理物業(yè)服務(wù)行業(yè),約束合同雙方行為,平衡雙方利益。物業(yè)服務(wù)合同屬于民事法律關(guān)系范疇,長(zhǎng)期由行政法規(guī)來(lái)管理,不利于物業(yè)服務(wù)合同的可持續(xù)發(fā)展,限制了法律管理的效果。[[][]曹東忠.論物業(yè)管理合同的變更和解除[J].中外企業(yè)家,2016(1):85.2.國(guó)內(nèi)尚未制定專門的法律制度來(lái)規(guī)制物業(yè)管理法律關(guān)系在當(dāng)前的司法實(shí)踐中,在業(yè)主組織尚未成立的前期物業(yè)管理期間,開(kāi)發(fā)商聘用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)通常與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。開(kāi)發(fā)商常常利用其關(guān)聯(lián)企業(yè)就小區(qū)業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)簽訂長(zhǎng)期合同,剝奪業(yè)主對(duì)共有財(cái)產(chǎn)的實(shí)質(zhì)控制管理權(quán)?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》等都被大量應(yīng)用,但是比較分散,不夠統(tǒng)一,加上各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,都是根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展水平來(lái)制定地方性法規(guī),導(dǎo)致在物業(yè)服務(wù)合同管理方面出現(xiàn)不科學(xué)、不合理的狀況,在現(xiàn)實(shí)生活中也難以處理好物業(yè)公司和業(yè)主之間出現(xiàn)的沖突,法律制度不完善的情況長(zhǎng)期存在。(二)物業(yè)服務(wù)合同主體的法律地位不明確當(dāng)前,根據(jù)現(xiàn)行法律制度,物業(yè)服務(wù)合同主體法律地位難以確定,所以在司法實(shí)踐中遇到更多問(wèn)題。第一,業(yè)主大會(huì)的法律地位比較模糊。對(duì)于一定區(qū)域內(nèi)的業(yè)主來(lái)說(shuō),業(yè)主大會(huì)是極其重要的自治組織,相關(guān)法律也規(guī)定了這一組織的成立條件和成立流程,業(yè)主大會(huì)可以決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘與解聘,業(yè)主大會(huì)代表著全體業(yè)主共同的主觀意思,但是對(duì)于業(yè)主大會(huì)的法律地位,現(xiàn)行法律中并沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行明確的規(guī)定,加上業(yè)主委員會(huì)、各個(gè)業(yè)主等主體存在,相互之間的法律關(guān)系糾纏在一起,難以得到有效的解決。因?yàn)闃I(yè)主大會(huì)在法律上的法律地位不清晰,所以業(yè)主大會(huì)所擁有的法律權(quán)利和義務(wù)也難以被真正有效落實(shí)。[8]第二,業(yè)主委員會(huì)的法律地位不清晰?!睹穹ǖ洹妨信e的業(yè)主大會(huì)決議事項(xiàng)系不得授權(quán)業(yè)主委員會(huì)決定的事項(xiàng),其目的在于保護(hù)業(yè)主共同利益,因此業(yè)主大會(huì)不得授權(quán)業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主大會(huì)可以授權(quán)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)備工作,但最終選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定應(yīng)由業(yè)主大會(huì)作出。但是現(xiàn)行管理像制度對(duì)于業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)沒(méi)有明確規(guī)定出來(lái)。業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有代表全體業(yè)主主觀意思的能力,但是其行為卻需要由全體業(yè)主所承擔(dān),如果業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主和物業(yè)公司簽訂某合同,如果業(yè)主因?yàn)椴恢獣院贤瑑?nèi)容而提出異議,該合同是否具有法律上的約束力成為一個(gè)有爭(zhēng)議的問(wèn)題。業(yè)主委員會(huì)可以發(fā)起訴訟,具有訴訟主體資格,但是其是否可以成為訴訟的主體或客體,也存在很大的爭(zhēng)議。[9](三)物業(yè)服務(wù)合同安全保障義務(wù)較模糊1.安全保障義務(wù)的主體比較狹窄業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后,物業(yè)公司需要嚴(yán)格根據(jù)合同內(nèi)容規(guī)定履行自身的義務(wù),做好小區(qū)建筑物和相關(guān)設(shè)施的管理,維護(hù)好小區(qū)內(nèi)部人員的日常行為,滿足廣大業(yè)主對(duì)于小區(qū)環(huán)境的需求。在現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中,在一定物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)活動(dòng)的人都參與到物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中,所以都要對(duì)其進(jìn)行安全方面的保障。[10]現(xiàn)行法律對(duì)于“業(yè)主”的范圍進(jìn)行了明確的規(guī)定,業(yè)主一般就是在實(shí)際上已經(jīng)取得房屋所有權(quán)的人員,但是在實(shí)踐中,物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)往往還會(huì)出現(xiàn)其他種類的人員,比如業(yè)主朋友、家政人員、維修人員、來(lái)訪人員等,如果這些人員在在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)人身或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)應(yīng)該如何進(jìn)行保障。[[][]陳文.物業(yè)服務(wù)合同若干法律問(wèn)題研究[J].現(xiàn)代法學(xué),2018(2):156.2.安全保障義務(wù)內(nèi)容不清楚在一定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展物業(yè)服務(wù),往往會(huì)涉及到人、物等多種因素,所以時(shí)常在安全保障義務(wù)方面出現(xiàn)一些糾紛,比如物業(yè)服務(wù)區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:有業(yè)主長(zhǎng)時(shí)間被困在電梯內(nèi),而承擔(dān)物業(yè)服務(wù)義務(wù)的物業(yè)公司卻沒(méi)有及時(shí)上前解救,導(dǎo)致業(yè)主受到較大的身心傷害,業(yè)主很容易和物業(yè)公司之間出現(xiàn)糾紛。比如因?yàn)槲飿I(yè)公司的安全監(jiān)管工作不到位,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的也出家中遭竊,出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損失,業(yè)主會(huì)和物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛。[11]再比如物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)存在隱患,但是物業(yè)公司沒(méi)有及時(shí)做好提醒工作,導(dǎo)致部分業(yè)主遇到傷害。這些情況在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)有發(fā)生,但是相關(guān)法律對(duì)這些內(nèi)容卻沒(méi)有作出明確的規(guī)定,或者做出的規(guī)定比較膚淺,僅僅是原則性的規(guī)定。在物業(yè)服務(wù)公司方面,雖然其在為業(yè)主服務(wù)時(shí)配備了一定的人力和物力,但是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)合同中的相關(guān)規(guī)定不明確,存在一些缺失,這就導(dǎo)致物業(yè)公司在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí)也缺乏明確同意的規(guī)范,即使違反法律中的相關(guān)規(guī)定,因?yàn)榉梢?guī)定中也沒(méi)有規(guī)定相應(yīng)的法律責(zé)任,所以物業(yè)公司也不會(huì)承擔(dān)多大的責(zé)任,這樣就導(dǎo)致法律中所規(guī)定的的安全保障義務(wù)履行不到位,損害了業(yè)主的部分權(quán)益。(四)物業(yè)服務(wù)合同任意解除權(quán)行使不合理根據(jù)《民法典》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘屬于業(yè)主大會(huì)的決議事項(xiàng)。業(yè)主委員會(huì)相應(yīng)的職責(zé)為代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。在實(shí)踐中,由于選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的程序比較復(fù)雜,如果涉及招投標(biāo)則更為繁瑣,而業(yè)主大會(huì)決策的方式是召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,這種決策方式就決定了業(yè)主大會(huì)無(wú)法參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘的所有細(xì)節(jié),這就產(chǎn)生了業(yè)主委員會(huì)實(shí)際負(fù)責(zé)實(shí)施物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘事宜的現(xiàn)實(shí)需要。業(yè)主大會(huì)是否能夠授權(quán)業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),其實(shí)質(zhì)是業(yè)主大會(huì)是否有權(quán)將《民法典》規(guī)定的業(yè)主大會(huì)決議事項(xiàng)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)決定,對(duì)此法律并無(wú)明確規(guī)定。也就說(shuō),如果業(yè)主大會(huì)對(duì)于物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)存在不滿意的情況,可以解聘物業(yè)服務(wù)公司,重新選擇新的物業(yè)服務(wù)公司,這在法律上有著明確的規(guī)定。所謂合同任意解除權(quán),指的是合同當(dāng)事人可以根據(jù)自身的主觀意愿隨時(shí)單方面解除之前簽訂的合同,不論對(duì)方是否違約,都可以選擇解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。[[]劉興桂,劉文清.物業(yè)服務(wù)合同主體研究[J].法商研究,2017(3):101.[]劉興桂,劉文清.物業(yè)服務(wù)合同主體研究[J].法商研究,2017(3):101.與業(yè)主大會(huì)所享有的合同任意解除權(quán)相比,物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否擁有這項(xiàng)權(quán)利,現(xiàn)行法律并沒(méi)有做出明確的規(guī)定,社會(huì)各界對(duì)此也頗有爭(zhēng)議。在司法實(shí)踐中,因?yàn)樵搯?wèn)題的相關(guān)法律規(guī)定不夠清晰明確,所以也遇到諸多阻礙。[[]姚

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