小米公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略研究

小米公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略研究摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。作為一家私營(yíng)電信公司，小米可以在眾多跨國(guó)企業(yè)中脫穎而出，這要?dú)w功于其精確的發(fā)展戰(zhàn)略和合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著計(jì)算機(jī)公司和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速融合和發(fā)展，內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，為了保持持續(xù)增長(zhǎng)和盈利，并為公司創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。小米必須更慎重地考慮自己的發(fā)展戰(zhàn)略。本文以小米為研究對(duì)象，通過借助SWOT分析、波特五力模型和PEST分析法，分析和研究小米發(fā)展中存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)結(jié)合小米多樣化發(fā)展的情況。提出公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略與切實(shí)可行的意見。關(guān)鍵詞：小米公司；環(huán)境分析；發(fā)展戰(zhàn)略緒論研究背景伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越是激烈，競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容就越是豐富，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越不可持續(xù)。企業(yè)需要根據(jù)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來重新定義企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，提高企業(yè)在應(yīng)對(duì)不利條件時(shí)的能力，確保企業(yè)可以長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)健康的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理就是在這樣的時(shí)代背景下產(chǎn)生的，它用來解決企業(yè)在發(fā)展過程中所關(guān)注的問題。商業(yè)環(huán)境的變化導(dǎo)致戰(zhàn)略管理理論的快速發(fā)展。戰(zhàn)略管理理論從靜態(tài)資源和能力的分析發(fā)展到對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的分析，形成了戰(zhàn)略分析和動(dòng)態(tài)條件創(chuàng)造的基礎(chǔ)。然而，企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論并沒有得到進(jìn)一步發(fā)展和完善，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律還在不斷的發(fā)生變化，戰(zhàn)略管理理論將面臨著更高的挑戰(zhàn)。全球資源、資本、技術(shù)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的分布發(fā)生了巨大變化。由于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新加劇了公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，不斷上升的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使公司面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)眾多實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司，我國(guó)民營(yíng)通信業(yè)處于弱勢(shì)。在沒有先天優(yōu)勢(shì)的情況下，如何正確分析市場(chǎng)環(huán)境，做出正確的決策和判斷至關(guān)重要。作為中國(guó)民營(yíng)電信行業(yè)最具影響力的公司之一，小米的企業(yè)戰(zhàn)略極大地幫助了眾多有影響力的跨國(guó)公司克服競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)并取得成功，并保持了優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。本文以小米為研究對(duì)象，詳細(xì)考慮其內(nèi)外部環(huán)境，結(jié)合戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行戰(zhàn)略分析作為參考。研究目的及意義研究目的本文通過對(duì)小米公司的內(nèi)外部環(huán)境分析，以及小米在企業(yè)發(fā)展流程的實(shí)施和戰(zhàn)略的選擇，指出小米公司的發(fā)展中的利弊并提出建議，也為同類型民營(yíng)通訊企業(yè)在實(shí)行戰(zhàn)略分析和優(yōu)化時(shí)提供相關(guān)理論。研究意義企業(yè)戰(zhàn)略已然成為企業(yè)發(fā)展的主要問題，小米公司能獲得今天的成就，與其正確的戰(zhàn)略定位有著緊密的聯(lián)系。本文通過對(duì)小米的內(nèi)外部環(huán)境分析以及對(duì)小米的戰(zhàn)略選擇的分析，不僅可以深入地了解到小米發(fā)展過程中的利弊，也為小米未來的發(fā)展提供了具體的建議。相關(guān)理論概述企業(yè)戰(zhàn)略理論“企業(yè)戰(zhàn)略”一詞最早出現(xiàn)是在1965年美國(guó)科學(xué)家安索的《企業(yè)戰(zhàn)略》一書中，它初步奠定了企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的理論基礎(chǔ)。1979年出版的《戰(zhàn)略管理》，系統(tǒng)地概述了戰(zhàn)略管理的模式，將企業(yè)的行為定義為組織內(nèi)部與外部的相互作用以及相應(yīng)的結(jié)構(gòu)變化。企業(yè)管理戰(zhàn)略是指根據(jù)組織或企業(yè)的長(zhǎng)期重要目標(biāo)，通過分析內(nèi)部條件和外部環(huán)境，來確定組織或企業(yè)的得以長(zhǎng)期生存和發(fā)展。戰(zhàn)略管理的分析工具波特五力模型MichaelPorter提出了波特五力模型，包括進(jìn)入行業(yè)威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力替代威脅和買家的議價(jià)能力。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)的范圍和水平由五種力量決定。這五個(gè)動(dòng)態(tài)模型將許多不同的因素組合為簡(jiǎn)單的模型來分析行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)狀況。PEST分析法PEST用于宏觀商業(yè)環(huán)境的分析，與企業(yè)的外部環(huán)境相關(guān)，通常不受企業(yè)本身控制。主要分析的是政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境。PEST分析前提是需要對(duì)很多相關(guān)研究數(shù)據(jù)和對(duì)被分析公司的有深入地了解。否則，這種分析方法實(shí)施起來將寸步難行。SWOT分析法SWOT分析法也被稱為態(tài)勢(shì)分析法，即優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)會(huì)與威脅。其核心內(nèi)容是與研究對(duì)象緊密關(guān)聯(lián)的相關(guān)元素。通過將這些元素組織在一個(gè)矩陣中，運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆治龇椒▽?duì)元素廣泛分析，進(jìn)而得出適當(dāng)?shù)慕Y(jié)論來支持決策。這種分析方法通常用于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以幫助企業(yè)制定適當(dāng)?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略。小米公司簡(jiǎn)介及外部環(huán)境分析小米公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介小米科技有限公司于2010年在北京成立。短短幾年時(shí)間，從一家小公司轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)內(nèi)私營(yíng)電信企業(yè)，對(duì)全球電信制造業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。小米企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)高端智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能軟件以及智能家居。根據(jù)2021年財(cái)務(wù)報(bào)表，小米總收入將近3300億元，同比增長(zhǎng)33.5%。小米公司發(fā)展歷程（1）在早期，小米提出了一種策略，在這個(gè)階段高度集中，可以在密集的專家市場(chǎng)生存。為尋找生存和發(fā)展的空間采用成本低，農(nóng)村地區(qū)包圍著市場(chǎng)的策略。小米從一開始就意識(shí)到人才與技術(shù)對(duì)商業(yè)發(fā)展的重要性。雖然公司的資源有限，但小米決心實(shí)行人才戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略，并在相關(guān)領(lǐng)域招募人才。（2）第二階段，小米表現(xiàn)出了創(chuàng)建世界級(jí)公司的戰(zhàn)略愿望，并開始逐步實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。相對(duì)成熟的是，該公司已經(jīng)滲透到美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，并開始通過在世界各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和研發(fā)中心，在海外市場(chǎng)上走在前列。并正式進(jìn)入移動(dòng)終端市場(chǎng)，開始多元化戰(zhàn)略與幾十家世界知名公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。（3）在成熟階段，小米的多元化戰(zhàn)略在這一階段成效顯著，并在該領(lǐng)域發(fā)揮了主導(dǎo)作用。為了給用戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，小米實(shí)行云策略和數(shù)字化策略。以推動(dòng)小米數(shù)字化進(jìn)程的進(jìn)步，同時(shí)啟動(dòng)全球5G貿(mào)易合作，引領(lǐng)科技革命新領(lǐng)域。圖3.12018~2021年小米研發(fā)投入宏觀環(huán)境分析（PEST）政治環(huán)境在政治環(huán)境中，政府政策在中國(guó)企業(yè)的宏觀管理中起著至關(guān)重要的作用。這是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的需求尤其強(qiáng)勁。這尤其適用于電信基礎(chǔ)設(shè)施，作為世界上最大的電信設(shè)備制造商，小米有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，不僅為企業(yè)帶來利潤(rùn)，而且創(chuàng)造了良好的品牌形象。近年來，我國(guó)奉行穩(wěn)健的財(cái)政和貨幣政策，孕育了強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)精神?！秶?guó)家信息化“十三五”規(guī)劃》指出，必須落實(shí)鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)家的政策，要優(yōu)先建設(shè)現(xiàn)代信息基礎(chǔ)設(shè)施，盡快布局下一代信息技術(shù)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境據(jù)全國(guó)媒體2020年1月公布的數(shù)據(jù)，2019年我國(guó)GDP總量即將突破100萬億元，較去年增長(zhǎng)6.1%。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行，國(guó)民生產(chǎn)總值的持續(xù)增長(zhǎng)，消費(fèi)者收入水平提高，對(duì)智能商品的需求越來越大且更換周期越來越短。5G市場(chǎng)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的需求增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，因此，移動(dòng)終端市場(chǎng)有著巨大的潛力。它將帶動(dòng)小米移動(dòng)終端業(yè)務(wù)邁上新臺(tái)階。社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境對(duì)人口環(huán)境和文化基礎(chǔ)影響最大，人口多少直接決定市場(chǎng)規(guī)模和空間開發(fā)，中國(guó)人口眾多，市場(chǎng)廣闊。此外，受教育程度和收入狀況也會(huì)影響人們對(duì)產(chǎn)品的選擇。例如，一群想要進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生和一群中等年齡的人，他們有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，重視微處理器、像素和手機(jī)類型，所以，主要選擇小米的高端生產(chǎn)線和好產(chǎn)品，這對(duì)他們的工作有幫助。年輕人和老年人都非常重視價(jià)格、功能和風(fēng)格，這對(duì)他們來說不是最重要的，所以，他們中的大多數(shù)人都選擇了價(jià)格相對(duì)較低的中型機(jī)器。小米在不同的國(guó)家和組織中有不同的市場(chǎng)，通過引入這些不同的產(chǎn)品來吸引更多的消費(fèi)者，可以有更大的市場(chǎng)，并增加市場(chǎng)份額。技術(shù)環(huán)境我國(guó)的智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展有很多不確定性。我國(guó)本土企業(yè)面臨著專利成本和第三方技術(shù)成本的上漲，國(guó)外巨頭掌握著高科技技術(shù)。為此，小米著力進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和人才投入，完善了安卓系統(tǒng)，打破了技術(shù)壟斷。還可以與當(dāng)?shù)刂圃焐毯献?，共享資源，降低研發(fā)成本。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及和5G技術(shù)的發(fā)展，人工智能和數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，通信企業(yè)將面臨越來越多的挑戰(zhàn)。行業(yè)環(huán)境分析（五力模型）行業(yè)進(jìn)入威脅電信行業(yè)有過高的技術(shù)限制，前期需要投入大量的資金和成熟的銷售渠道，風(fēng)險(xiǎn)很大。開展新業(yè)務(wù)還需要大量投資和發(fā)達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò)。華為手機(jī)進(jìn)入行業(yè)較早，技術(shù)十分成熟，在這兩方面都有一定的優(yōu)勢(shì)。因此，對(duì)小米進(jìn)入行業(yè)構(gòu)成了威脅。現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手，小米始終面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。例如，華為、三星和蘋果，這些電信公司在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，占據(jù)著很大一部分市場(chǎng)。在這種情況下，小米可以通過技術(shù)創(chuàng)新、價(jià)格調(diào)整、服務(wù)提升等方式提升市場(chǎng)份額。替代威脅替代性產(chǎn)品的功能與行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品類似。與手機(jī)相比，替代性產(chǎn)品主要是平板電腦和智能屏幕，兩者都有語音和互聯(lián)網(wǎng)功能。隨著科技的發(fā)展，手機(jī)的替代品將會(huì)逐漸出現(xiàn)，小米應(yīng)注意出現(xiàn)潛在替代品。所以小米應(yīng)該提高產(chǎn)品的研發(fā)力度，使產(chǎn)品變得獨(dú)特和難以替代?？蛻糇h價(jià)能力小米的最終客戶可以主要分為采礦和代理。采礦公司主要是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通等大型客戶。他們的訂單占小米銷售額的很大一部分?？蛻粲泻芏嗖煌倪x擇，為了達(dá)到長(zhǎng)期合作的目的，這些客戶有很高的價(jià)格談判能力。其次是代理的價(jià)格談判能力，一般來說，在蘇寧、國(guó)美等國(guó)家的供應(yīng)鏈中，規(guī)模較大的代理可以獲得相對(duì)有利的價(jià)格。供應(yīng)商議價(jià)能力關(guān)于供應(yīng)商的價(jià)格談判能力，以小米的手機(jī)為例，手機(jī)配件包括芯片、屏幕、鏡頭、圖形、電池等部件，小米的芯片大部分來自臺(tái)灣研發(fā)科，很多基礎(chǔ)零件也都需要進(jìn)口，小米手機(jī)的鏡頭和屏幕分別是由日本的索尼和夏普提供的。德國(guó)的徠卡鏡頭和三星的OLED屏幕都被用于小米的高端機(jī)型。這將大大提高供應(yīng)商與小米談判價(jià)格的能力，可能會(huì)影響小米手機(jī)的生產(chǎn)過程，甚至產(chǎn)品的質(zhì)量。小米公司內(nèi)部環(huán)境分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過程中，企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的決定因素。通過分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，有助于企業(yè)目標(biāo)的制定，明確企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)劣，并充分利用資源，揚(yáng)長(zhǎng)避短。組織結(jié)構(gòu)隨著時(shí)代的發(fā)展，小米不斷完善組織結(jié)構(gòu)，在治理方面，小米從集權(quán)走向分權(quán)，強(qiáng)化了地方組織的權(quán)威和決策能力。同時(shí)培養(yǎng)出一支充滿活力、勇于創(chuàng)新的管理人員隊(duì)伍，堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，提高了公司的效率。這不僅合理配置了企業(yè)的各種資源，而且有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)有效運(yùn)作的良好基礎(chǔ)。詳情如圖4.1所示：圖4.1小米公司組織結(jié)構(gòu)圖財(cái)務(wù)狀況通過分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，可以更好地了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助企業(yè)得到良性地發(fā)展。小米公司近年來財(cái)務(wù)增長(zhǎng)情況如圖4.2、圖4.3所示。圖4.22018年-2021年小米營(yíng)收及同比增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)圖4.32018年-2021年小米凈利潤(rùn)及同比增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)綜合以上數(shù)據(jù)可以看出，小米的銷售收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和凈利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)，說明公司業(yè)績(jī)良好且穩(wěn)定。尤其是在美國(guó)對(duì)小米的制裁下，小米強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力依然能夠維持公司的健康運(yùn)營(yíng)。此外，現(xiàn)金流量也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最直觀的體現(xiàn)。雖然小米的快速發(fā)展有賴于強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力，但過多的研發(fā)投入也會(huì)導(dǎo)致減少公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，影響公司發(fā)展。技術(shù)研發(fā)與人才投入眾所周知，小米非常注重技術(shù)研發(fā)，雷軍表示未來五年要投入1000億研發(fā)經(jīng)費(fèi)。小米從存在之初就意識(shí)到，必須不斷開發(fā)新技術(shù)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展。在技術(shù)研發(fā)方面，小米組建了專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，成立了研發(fā)機(jī)構(gòu)。隨著小米的快速發(fā)展，對(duì)研發(fā)型方面的人才需求越來越大，每年都投入大量資金來招募人才。同時(shí)，也為現(xiàn)有員工提供培訓(xùn)和教育。此外，小米還與大學(xué)建立合作，將中外管理智慧結(jié)合起來，培養(yǎng)專業(yè)的經(jīng)理人，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以防止人才流失。SWOT分析優(yōu)勢(shì)（1）價(jià)格優(yōu)勢(shì)。小米作為國(guó)產(chǎn)品牌企業(yè)，小到日常用品，大到手機(jī)電腦一直以高性價(jià)比著稱。同樣處理器和配置的產(chǎn)品小米的價(jià)格更加實(shí)惠。近年來小米做的越來越好，雖然各種配件價(jià)格上漲手機(jī)的價(jià)格也上漲，但是性價(jià)比依然存在。（2）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。提升產(chǎn)品質(zhì)量一直是小米的戰(zhàn)略目標(biāo)。為了滿足不同用戶的需求，小米每年都會(huì)推出多種不同型號(hào)的手機(jī)，將手機(jī)分為高端、中端和預(yù)算級(jí)四個(gè)不同系列以不同的能源成本應(yīng)對(duì)客戶。小米還認(rèn)為，客戶想要的是高質(zhì)量的產(chǎn)品，而不是低成本的產(chǎn)品，這提高了客戶對(duì)小米的忠誠(chéng)度和品牌的知名度。（3）優(yōu)秀的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)想要成功，不僅是靠資金和技術(shù)，還要有良好的企業(yè)文化。小米公司崇尚自由平等，創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化，開放并信任用戶。如此一來，小米公司的員工可以勇于創(chuàng)新、敢于拼搏，增強(qiáng)員工之間的凝聚力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的成就。劣勢(shì)（1）成本增長(zhǎng)。由于技術(shù)研發(fā)投入大加上每年增加員工數(shù)量，將不斷增加企業(yè)的成本。這不僅影響企業(yè)的資金流動(dòng)也影響小米的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)小米來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。（2）融資方式。由于小米不愿公開上市，他們無法在全球市場(chǎng)上獲得大規(guī)模股票融資，也不需要在社交媒體上公開，這導(dǎo)致了一定程度上的商業(yè)金融不確定性，并對(duì)小米的多元化戰(zhàn)略產(chǎn)生了一定的影響。機(jī)會(huì)（1）5G時(shí)代帶來的市場(chǎng)。小米在5G之前就開始布局物聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)在智能家居方面形成了一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系的雛形了。5G時(shí)代基本上就是專門為了物聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)備的，小米在這方面天然比別的企業(yè)快了一步。（2）通訊行業(yè)飛速發(fā)展。人工智能逐漸興起，人工智能的運(yùn)用還可以替代部分勞動(dòng)力，不僅可以提高效率，還可以降低人工成本。同時(shí)小米可以通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的喜好，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。威脅（1）同行業(yè)廠商之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，通信行業(yè)技術(shù)更新迅速，競(jìng)爭(zhēng)激烈。一個(gè)錯(cuò)誤的步驟將使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有機(jī)會(huì)趕上。蘋果的IOS操作系統(tǒng)具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是小米的巨大威脅。在商業(yè)、消費(fèi)者和企業(yè)業(yè)務(wù)方面，愛立信和思科的實(shí)力不容小覷。小米應(yīng)該把握行業(yè)趨勢(shì)，根據(jù)形勢(shì)調(diào)整策略不斷創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)優(yōu)化營(yíng)銷方式。（2）美國(guó)封鎖。美國(guó)總統(tǒng)特朗普以“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全”為幌子簽署了一項(xiàng)行政命令，認(rèn)為小米為“中國(guó)涉軍企業(yè)”。同時(shí)，美國(guó)多家科技公司已暫停與小米合作，不僅影響小米用戶在國(guó)外正常使用手機(jī)，還造成海外銷售、經(jīng)濟(jì)低迷甚至威脅到小米的生存。（3）新冠傳播的影響。分銷對(duì)小米的生產(chǎn)、銷售和分銷產(chǎn)生了特別的影響。隨著小米陸續(xù)開工，很多支持的廠商都沒有重新激活，影響了小米產(chǎn)品的生產(chǎn)。此外，由于多國(guó)貨幣的利差和貶值導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)不景氣，小米海外業(yè)務(wù)費(fèi)用增加，貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)加大。小米公司發(fā)展戰(zhàn)略選擇與實(shí)施小米公司發(fā)展戰(zhàn)略定位小米的愿景是“和用戶交朋友，做用戶心中最酷的公司”。小米致力于發(fā)展5G、人工智能等技術(shù)。根據(jù)小米GIV提出的總體行業(yè)愿景預(yù)測(cè)，在2025年，95%以上的大企業(yè)會(huì)使用AI，全球?qū)⒔?0%的人口將使用5G服務(wù)。小米與其他企業(yè)一道，致力于打造萬物互聯(lián)的智能世界。小米的使命是始終堅(jiān)持做感動(dòng)人心,價(jià)格厚道的好產(chǎn)品?？蛻舻男枨笫切∶装l(fā)展的動(dòng)力，沒有客戶企業(yè)就不復(fù)存在，所以小米始終把客戶的需求放在首位。通過親民的價(jià)格以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶提供卓越的體驗(yàn)，并通過客戶的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，最終得到令客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。小米公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，開拓新市場(chǎng)和尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，小米公司實(shí)施多元化的企業(yè)戰(zhàn)略。這樣不僅可以更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資，還可以規(guī)避企業(yè)單一業(yè)務(wù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。本節(jié)根據(jù)多元化戰(zhàn)略，結(jié)合小米企業(yè)情況和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)橫向多元化戰(zhàn)略和同心多元化戰(zhàn)略進(jìn)行分析。市場(chǎng)多元化制定市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，符合小米當(dāng)時(shí)的發(fā)展特點(diǎn)。小米業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。此時(shí)，本土手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，小米看好手機(jī)行業(yè)的發(fā)展前景。通過橫向多元化戰(zhàn)略，小米專注于產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)的研發(fā)，進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)和技術(shù)，在移動(dòng)終端業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額，提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和品牌知名度。在此基礎(chǔ)上小米還為政企提供網(wǎng)絡(luò)和智能安防等服務(wù)，同時(shí)在金融、交通、教育、醫(yī)療方面均有涉足。市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略幫助小米贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品多元化小米始終堅(jiān)持以“一切以客戶為中心”的理念。因此，小米根據(jù)不同消費(fèi)者的需求，在生產(chǎn)手機(jī)的基礎(chǔ)上，采用同心多元化策略開始設(shè)計(jì)和制造智能屏、智能家居等產(chǎn)品，并將產(chǎn)品分為高、中、低三類。不斷提高創(chuàng)新技術(shù)，滿足客戶多樣化的需求。這不僅會(huì)增加用戶的數(shù)量和滿意度，還會(huì)加強(qiáng)小米的研發(fā)能力，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。技術(shù)多元化小米對(duì)市場(chǎng)切入點(diǎn)的把握是完全正確的。例如，公司在做手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，就在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段搶占了關(guān)鍵的市場(chǎng)點(diǎn)。小米合理地控制三大業(yè)務(wù)的節(jié)奏，一旦每個(gè)業(yè)務(wù)都具有特定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，它就會(huì)考慮其他業(yè)務(wù)多元化以避免侵略。并旨在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，有意義的多元化戰(zhàn)略。小米的研發(fā)多元化和投資策略巨大，研發(fā)技術(shù)的投入比其他任何業(yè)務(wù)都重要。由于小米多元化程度高，會(huì)加大研發(fā)力度，因此，分配給各業(yè)務(wù)的研發(fā)投入足以支撐其技術(shù)能力的提升。通過這種方式，小米可以通過管理研發(fā)強(qiáng)度來微調(diào)多元化與企業(yè)技術(shù)能力之間的關(guān)系。小米公司多元化戰(zhàn)略發(fā)展應(yīng)注意的問題多元化戰(zhàn)略開展缺乏針對(duì)性許多公司，如小米，在一定的發(fā)展階段實(shí)施多元化戰(zhàn)略。一是為尋找新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)來為公司開拓新市場(chǎng)，然后將大量財(cái)力物力投入到新的領(lǐng)域。但應(yīng)避免盲目多元化，許多企業(yè)并不具備實(shí)施多元化戰(zhàn)略的前提條件，盲目多元化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入危機(jī)甚至破產(chǎn)。二是要充分考慮新興產(chǎn)業(yè)，包括行業(yè)中的成長(zhǎng)和盈利能力以及公司本身的行業(yè)環(huán)境和機(jī)遇，不知不覺中跟隨新興企業(yè)。最后，要確定配置資源的原因，加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，提高企業(yè)的研發(fā)能力和綜合實(shí)力，進(jìn)而引入混合建設(shè)。資源配置過度分散多元化戰(zhàn)略意味著企業(yè)需要分散現(xiàn)有的企業(yè)資源，這是從新興產(chǎn)業(yè)中獲得更多經(jīng)濟(jì)效益的唯一途徑。由于企業(yè)資源有限，這種分散的資源分配方式，很難完全滿足各行業(yè)的資源需求，甚至無法在這方面保持最低的競(jìng)爭(zhēng)性投資和最低投資額，這很可能會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來新風(fēng)險(xiǎn)。而且企業(yè)的內(nèi)部資源有限，采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略，不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心業(yè)務(wù)的資金投入減少失去核心競(jìng)爭(zhēng)力，還可能使公司員工對(duì)公司的發(fā)展方向感到迷茫。當(dāng)出現(xiàn)這樣的情況時(shí)，勢(shì)必會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。同時(shí)，企業(yè)實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略的先決條件是存在具有良好發(fā)展動(dòng)力的核心業(yè)務(wù)，重大業(yè)務(wù)發(fā)展是支撐企業(yè)多元化活動(dòng)的重要保證?？浯笃湓~會(huì)破壞企業(yè)原有的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，從而破壞行業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和主要收入來源，那么多元化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)營(yíng)運(yùn)作費(fèi)用過高企業(yè)不能為了眼前利益而進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。事實(shí)上，這是一個(gè)漫長(zhǎng)而痛苦的過程，從資源獲取到形式化和利益創(chuàng)造。在這個(gè)過程中，企業(yè)總是需要掌握新技術(shù)、協(xié)調(diào)環(huán)境的各個(gè)方面、重組、管理運(yùn)營(yíng)等等。此外，進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，行業(yè)內(nèi)的一切都是前所未有的，因此企業(yè)可能不得不應(yīng)對(duì)過多的“培訓(xùn)費(fèi)”、生產(chǎn)效率低下、資源浪費(fèi)等問題。另一方面，進(jìn)入一個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域后，就意味著公司要讓客戶回到那個(gè)領(lǐng)域，需要投入成本來提高客戶認(rèn)知度。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人不相信成為任何行業(yè)或地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者可以在其他產(chǎn)品和業(yè)務(wù)中做得很好?？偠灾?，這種多元化可以抵消外部經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，甚至完全失去其優(yōu)點(diǎn)。內(nèi)部管理水平低下與小米的執(zhí)行力相比，多元化戰(zhàn)略將伴隨小米單位規(guī)模的快速擴(kuò)張。這一趨勢(shì)使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理成為必然，也為小米高管創(chuàng)造了更多的管理機(jī)會(huì)。通過合理有效的管理，才能發(fā)揮多元化戰(zhàn)略的積極效果。但事實(shí)上，在實(shí)施這一多元化戰(zhàn)略的過程中，管理者缺乏對(duì)小米內(nèi)外部環(huán)境的整體評(píng)估，對(duì)經(jīng)營(yíng)影響的不及時(shí)管控，對(duì)核心業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)線的協(xié)調(diào)不足，導(dǎo)致戰(zhàn)略難以實(shí)施，讓小米難以在多元化戰(zhàn)略中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。小米公司實(shí)施多元化戰(zhàn)略的保障措施明確發(fā)展戰(zhàn)略定位企業(yè)只有在科學(xué)的多元化發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，大力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，才可以不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)，從而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、健康發(fā)展。公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是前提。企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，就需要不斷發(fā)展核心產(chǎn)業(yè)，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。優(yōu)化融資渠道，降低融資、財(cái)務(wù)成本企業(yè)應(yīng)通過多種方式優(yōu)化資金網(wǎng)絡(luò)，降低財(cái)務(wù)成本。具體措施如下：一是多元化資助網(wǎng)絡(luò)。通過多種方式籌集資金，可以有效防止單一資金來源中斷，對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重影響。二是降低融資成本。企業(yè)應(yīng)與多家銀行簽訂戰(zhàn)略發(fā)展合作協(xié)議，銀行提供低息貸款并提供銀行開票、擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)票、當(dāng)?shù)匦庞米C、當(dāng)?shù)負(fù)?dān)保、國(guó)際貿(mào)易融資等服務(wù)和其他類型的業(yè)務(wù)援助最大限度減少資本支出。三是通過獲得良好的信譽(yù)，企業(yè)還可以接管原材料供應(yīng)商的付款部分，降低財(cái)務(wù)成本。強(qiáng)化人力資源管理，培養(yǎng)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)新時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，廣泛地體現(xiàn)在人才的儲(chǔ)備。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部的人力資源管理，打造一支專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。具體措施如下：一是注重人才引進(jìn)。小米通過外內(nèi)部選拔與外部招聘的方式壯大人才隊(duì)伍。二是注重加強(qiáng)員工培訓(xùn)。小米可以通過內(nèi)部培訓(xùn)來強(qiáng)化人才隊(duì)伍。定期組織員工參加職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)素質(zhì)。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。小米要做好專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。本著開拓創(chuàng)新的原則，注重人才隊(duì)伍的創(chuàng)新。完善人才任免和激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)更好的人力資源配置。營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工積極向上的心態(tài)，強(qiáng)化主人翁意識(shí)，鼓勵(lì)員工齊心協(xié)力，推動(dòng)企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略。提升小米公司管理水平企業(yè)戰(zhàn)略的前景和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的身份都受到這種沖突的影響，這種沖突影響了多元化戰(zhàn)略的有效性和多樣化。需要形成一種組織變革的意識(shí)，以適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境。因?yàn)閿U(kuò)大工作規(guī)模和重新分配資源，這些都與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)構(gòu)變革等因素有關(guān)。私營(yíng)企業(yè)必須建立與多元化戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。并采取措施鼓勵(lì)提供人才，以促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。私營(yíng)企業(yè)管理人員需要建立一個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制戰(zhàn)略，并監(jiān)督及時(shí)和及時(shí)實(shí)施多元化戰(zhàn)略。多樣化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)需要通過有效的控制來最小化。結(jié)論為企業(yè)的的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，發(fā)展戰(zhàn)略的制定與優(yōu)化是必不可少的，特別是小米這種技術(shù)型企業(yè)，通過充分結(jié)合公司自身的情況與內(nèi)部和外部環(huán)境，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，使公司能夠?qū)崿F(xiàn)積極的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，明確了小米的發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)，