ACN模擬測試題【附答案】測試題含答案

ACN模擬測試題【附答案】1、加入ACN平臺，全部房源共享。A.正確B.錯誤2、經(jīng)紀人A從業(yè)主張先生獲得房源出售委托，由于張先生是一名公眾人物，不希望讓太多人知道自己有房源在出售，因此希望經(jīng)紀人A不要將房源錄入系統(tǒng)，并且不要大范圍的推廣。因此經(jīng)紀人A未將房源錄入系統(tǒng)，選擇將此房源在門店的微信群里，向同店經(jīng)紀人進行傳遞，希望同店經(jīng)紀人一同尋找合適的客戶。請問經(jīng)紀人A的操作是否正確？A.正確B.錯誤3、在城市中，以店東為單位劃定作業(yè)范圍，區(qū)分作業(yè)權(quán)限。分為維護盤、非維護盤(他店維護盤)、公盤、非作業(yè)盤。A.正確B.錯誤4、房源在ACN平臺上唯一，維護人所屬門店/店東在一段時間內(nèi)有獲得房源角色的保護期，過了保護期后，則開放給所有維護盤經(jīng)紀人可以獲得房源角色，以促進房源信息完備、業(yè)主服務(wù)質(zhì)量提升A.正確B.錯誤5、在ACN中，所有房源信息需要充分共享，所有人均可查看業(yè)主真實電話和地址。A.正確B.錯誤6、門店維護盤劃分的目的是讓經(jīng)紀人和門店維護更多樓盤，以便于掌握更多房源信息，便于向客戶進行講解，提高成交可能性A.正確B.錯誤7、某城市一些門店在新房業(yè)務(wù)成交量高，服務(wù)承諾履約率高。為鼓勵這些門店，激勵其他門店向他們學習，城市獎勵這些門店擴大維護盤范圍，由維護150盤拓展至200盤，此獎勵是規(guī)則設(shè)計的理念符合“用平臺資源來獎勵門店的優(yōu)秀行為”，所以是合適的。A.正確B.錯誤8、共享池的作用是當房源維護狀態(tài)異常時(無人維護、維護人未正常履職)或者共享池房源超期未認領(lǐng)時通過“共享池和逐級流轉(zhuǎn)”策略，在保護門店、店東權(quán)益的前提下進行維護權(quán)匹配和流轉(zhuǎn)以達到提升房源維護質(zhì)量，合理調(diào)配資源的目的A.正確B.錯誤9、經(jīng)紀人A所維護的房源在6月20日錄入系統(tǒng)，經(jīng)過其不懈的努力和溝通，業(yè)主在6月29日將房源鑰匙委托給A，隨即A當晚20點將鑰匙錄入了系統(tǒng)，生成了鑰匙人角色。結(jié)果該房源被其他門店經(jīng)紀人B在6月30日中午12點成交了該房源，請問A是否能獲得鑰匙人角色業(yè)績？A.能B.不能10、ACN規(guī)則中的“角色為空”是指：該角色曾經(jīng)有經(jīng)紀人完成此項工作且在成交時仍符合角色標準，但目前該經(jīng)紀人的在職在崗狀態(tài)發(fā)生了變化，比如調(diào)轉(zhuǎn)、離職、轉(zhuǎn)其他業(yè)務(wù)等，因此，角色為空的業(yè)績應(yīng)該給原店東。A.正確B.錯誤11、核銷翻錄的原因是很多經(jīng)紀人鼓動/誘導(dǎo)業(yè)主在原維護人處核銷，自己重新錄入，以獲得房源端角色或業(yè)績的行為，所以要判斷經(jīng)紀人核銷翻錄的主觀惡意程度，對其進行判罰A.正確B.錯誤12、某城市店東反饋，跨店東帶看保護要求陪看門店一段時間不能簽約這個客戶，影響了維護人的陪看意愿，提出希望可以取消跨店東帶看保護來提高陪看率，請問這個提議是否應(yīng)該被支持？A.應(yīng)該B.不應(yīng)該13、某城市存在幾個比較大的直營品牌，在直營品牌內(nèi)部，經(jīng)紀人跨店帶看也存在不安全感，城市是否可以將跨店東帶看保護升級為跨店帶看保護，即使直營體系內(nèi)的跨店帶看，也在保護范圍內(nèi)？A.可以B.不可以14、家潤經(jīng)紀人A帶客戶去德佑的B門店看房，不管B門店的經(jīng)紀人是否陪看了，他們門店的經(jīng)紀人在一段時間內(nèi)均不能簽約A經(jīng)紀人的客戶。A.正確B.錯誤15、家潤經(jīng)紀人A帶客戶X去德佑的B門店看房源Y，B門店經(jīng)紀人參與了陪看。在陪看后2天，B門店的某位經(jīng)紀人將客戶X錄入了系統(tǒng)，請問B門店的經(jīng)紀人在保護期內(nèi)，是否可以簽約客戶X購買除了房源Y之外的其他房源？A.可以B.不可以16、城市品牌要迭代品牌費率時，品牌應(yīng)以書面方式明確向貝殼告知其品牌的傭金收費標準，貝殼按照品牌的書面要求在ACN系統(tǒng)中進行傭金收費標準配置A.正確B.錯誤17、合作的基礎(chǔ)是分工：分工帶來專注，專注帶來專業(yè)，專業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。A.正確B.錯誤18、只要分工，一定可以提效，由于行業(yè)的屬性要求我們必須分工，所以我們只需要關(guān)注如何分工更合理即可A.正確B.錯誤19、不管市占多少，外部競爭一直都有，尤其在近期，很多大型的平臺介入了房產(chǎn)行業(yè)，因此要把外部競爭的管理永遠放在第一位A.正確B.錯誤20、對不藏房、不藏價的管理，主要是為了防止私飛單，避免平臺利益造成損失A.正確B.錯誤21、管理或減少維護人自房自售，主要是為了避免低費率競爭，比如維護人做低成交價規(guī)避品牌費率管理A.正確B.錯誤22、通過維護人職責量化及分配規(guī)則，促進維護人盡職盡責(信息完備、議價、陪看、陪簽、房源推廣)，進而促進房源高效流通、促進與客源經(jīng)紀人的合作A.正確B.錯誤23、跨店東/跨店帶看保護：通過線上留痕，讓帶看經(jīng)紀人放心邀請其它店的維護人陪看A.正確B.錯誤24、首看保護規(guī)則的主要目的：通過線上留痕和分配規(guī)則，保護對成交客戶做出“首看”貢獻的經(jīng)紀人的利益A.正確B.錯誤25、客源推薦/合作業(yè)績分配規(guī)則：通過線上留痕和分配規(guī)則，讓客源經(jīng)紀人放心發(fā)起薦客和合作A.正確B.錯誤26、對回傭/收傭的管理，主要目的是為了實現(xiàn)平臺服務(wù)費的快速到賬，避免由于人員或門店變化導(dǎo)致的壞賬產(chǎn)生A.正確B.錯誤27、某業(yè)主在國外，現(xiàn)要出售一套國內(nèi)的房產(chǎn)，為了方便，想讓經(jīng)紀人A做為他的房源委托代理人，協(xié)助辦理房產(chǎn)出售需求，請問A是否可以成為代理人？A.可以B.不可以28、經(jīng)紀人A的業(yè)主為一名演藝明星，在委托房源時表示不希望被打擾，因此經(jīng)紀人A將系統(tǒng)內(nèi)業(yè)主電話處錄入了自己的一個電話號碼，請問經(jīng)紀人的操作是否正確？A.正確B.錯誤29、經(jīng)紀人A維護的某套房源現(xiàn)在有租客，所有的看房都需要獲得租客的同意