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文檔簡介
15周年慶活動方案5篇
15周年慶活動方案篇1
活動主題:真情回報,酬賓答謝會
活動目的:借答謝老客戶的機會,促進消費,并提升美容院形象,加強其影響力。
活動對象:所有新老客戶
活動時間:__年__月__日__時
活動地點:__五(或四)賓館多功能演播廳
活動方式:封閉式會議
活動內(nèi)容:
第一部分聯(lián)誼會準備:
1、聯(lián)誼會目標確認:
(1)銷售額(以15天內(nèi)預計開卡數(shù)量為準,正常比例為1:4)。
(2)目標客戶開發(fā):新客戶多少個,舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務。
(3)提升美容院在社會上的公眾形象。
(4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻等情況,并形成以下衡量指標:
a、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進行調(diào)整,為會議的策劃提供依據(jù)。
b、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定1、5公里、3公里范圍內(nèi)的客戶貢獻率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。
c、客戶各項指標確認:在b項測定的基礎上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎。
d、個人貢獻率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容師的工作負荷程度,以便確定本次會議最少應該引進多少新客源。
e、單品貢獻率:指單品的.銷售額與產(chǎn)品銷售總額的比率。通過比率的對比,發(fā)現(xiàn)當?shù)叵M者的消費差異,為會后開卡(提供不少于3種級別的卡種)的設計提供根據(jù);同時為舊有固定客戶進行增值服務提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會目標客戶確認:(目標客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標客戶不準確,效果就減少了一半)
(1)目標客戶的標準:根據(jù)客戶消費層次,找出符合本次聯(lián)誼會的目標客戶
(2)目標客戶的位置:找出目標客戶的分布范圍及聚散地
3、聯(lián)誼會卡種設計:
(1)聯(lián)誼會的卡種至少三個:
a、分高、中、低或銀卡、金卡和鉆石卡三種。(一方面為消費者提供了多種選擇,一方面迎合了消費者的類比心理)
b、其中一款卡種為主打,其他卡種為陪襯。(具體由美容院進行個性化修改)
c、卡種應圍繞美容院主銷品種、消費者心理趨向和新客戶特點進行設計。
(2)聯(lián)誼會上可提供一個免費美容卡(免費美容1次),通過一次免費美容機會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1—2次的美容機會把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者(有效比率為進店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
a、首先是把潛在消費者變?yōu)殚_卡消費者。
b、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。
c、消費者是一個個有思想、有主見的人,我們只有設身處地為其著想,才有可能使消費者成為我們的客戶。
d、不管她買的是什么卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來做美容,那么,總會有一天,她會成為我們質(zhì)客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會促銷政策設計:
(1)促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時效性。
(2)促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費特色等聯(lián)系起來。
(3)具體促銷政策由終端會執(zhí)行小組結(jié)合美容院現(xiàn)有資源進行策劃制作。
5、聯(lián)誼會邀約書的設計:
邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。
(1)邀約書包含三部分內(nèi)容:
a、一封信:是當?shù)貗D聯(lián)(或類似的婦女機構(gòu),也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標客戶是否愿意抽時間來關注信的內(nèi)容及目的)
b、一張函:是一張由美容院發(fā)送的邀請函。(此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)
(2)邀約書的設計:
a、信的設計:
a、信封:美容院專用信封,上面應有“僅供女性拆閱”字樣。
b、信文:信文不超過1頁,500字;文風婉約、簡潔,觀點鮮明、質(zhì)樸。(信文例)
一個女人婚前婚后的真情告白
各位姐妹:
您們好!身為女人,我經(jīng)過在生活的三味真火里熔煉之后,對普通女人的生活狀況有了較為深刻的認識,現(xiàn)披露如下:
婚前我是有產(chǎn)者,因為婚前我的財產(chǎn)是自己的;婚后我變成了無產(chǎn)者,所有的財產(chǎn)都充了公,隨財產(chǎn)一起充公的還有自由。
婚前我是理想主義者,幻想未來有如天堂,一切都絢麗而美好;婚后我成了現(xiàn)實主義者,生活告訴我鴨子就是鴨子,永遠變不成天鵝。
婚前我沒有金錢觀,以為生活只要有愛情就有了一切;婚后,現(xiàn)實嚴肅地告訴我金錢的重要性,于是我連做夢都夢見摸到500萬元。
婚前我是簡約主義者,說話、行事雷厲風行,從不拖泥帶水;婚后我崇尚繁縟主義,因為我說的話成了一紙空文,沒有人聽,通常要重復近十遍才能引起家里那個人的注意,而且我的行為已經(jīng)完全成了一種個人行為,即使我玩失蹤,那個曾經(jīng)對我信誓旦旦的男人照樣若無其事地看世界杯。
婚前我的一切缺點都是優(yōu)點,因為在他看來喜歡睡懶覺、吃零食、有點小馬虎、耍點小脾氣再加上一點小聰明才夠可愛;婚后我的一切缺點還是缺點,而且優(yōu)點也在不斷演化成缺點,甚至連我那點小聰明也成了不可原諒的弱智?;榍拔倚臒o雜念,覺得世界很安全,連走路都目不斜視,一副惟我獨尊的樣子;婚后我深深體會到了“防人之心不可無”的重要性,天下所有的漂亮美眉都是我嚴防的對象,絕不可掉以輕心。
婚前我給別人講解愛情寶典,婚后我聽別人傳授訓夫秘笈?;榍拔衣犚魳啡胨?,婚后我在嬰兒嘹亮的哭聲和其父震天的呼嚕聲中向周公訴苦。
婚前我……凡此種種,不勝枚舉,簡直是“罄竹難書”!現(xiàn)在趁著波的公司在200__年__月__日舉辦“魅力女人五項修煉專題講座”的機會,特邀請各位姐妹共同交流“如何應對惡貫滿盈‘男人’的秘訣”、探討“魅力女人”的修煉之道。屆時,將會有心理學專家和大家一塊分享這道精神大餐。
祝各位姐妹心想事成,合家歡樂!
您的知己:美容院名稱
20__年__月__日
b、邀請函設計:一個好的邀請函應包含以下幾部分內(nèi)容:
a、主題:(例)
“魅力之約”嘉年華年終答謝酒會
地點:__
時間:__年__月__日
主題:年終答謝,深情祝福
b、主旨:(例)
當你感覺到身心疲憊、時常悶悶不樂;
當你發(fā)覺情感出現(xiàn)困惑、婚姻有了苦惱;
當你性格日益多變、脾氣暴燥了;
當你容顏漸失光華、心情更糟了;
當你看到人家孩子聰慧可愛、健康快樂、自己孩子悶悶不樂、愁眉苦臉。你卻不知如何是好。
當你的孩子做得很好,開心玩樂時,你一句不經(jīng)意的話語卻讓他突然收起笑容,離你而去。
你可以學會:
如何享受生活,
如何享受愛與
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