課程創(chuàng)新設(shè)計與精彩演繹

課程創(chuàng)新設(shè)計與精彩演繹TTT課程學(xué)習(xí)者，不應(yīng)是信息的被動接受者，而應(yīng)該是知識獲取過程中的主動參與者。

—布魯納幫助者→支持者講師的角色認知教育系統(tǒng)的功能之一，就在于促進有目的的學(xué)習(xí)，以便達成許多在沒有教學(xué)的情況下需要更長時間才能達成的目標！

—加涅·羅伯特Ｍ

效率的提升者經(jīng)驗教訓(xùn)的提煉者有料教學(xué)技術(shù)的研究者有效學(xué)習(xí)動機的激發(fā)者有趣講師的角色定位：效率的提升者經(jīng)驗教訓(xùn)的提煉者有料教學(xué)技術(shù)的研究者有效學(xué)習(xí)動機的激發(fā)者有趣效率的提升者經(jīng)驗教訓(xùn)的提煉者有料教學(xué)技術(shù)的研究者有效學(xué)習(xí)動機的激發(fā)者有趣一部好看的電影，誰最重要？

編：培訓(xùn)大綱邏輯結(jié)構(gòu)內(nèi)容形式

導(dǎo)：開場結(jié)尾情境體驗教學(xué)方法

演：呈現(xiàn)技巧互動技巧演示技巧內(nèi)訓(xùn)師技能定位有趣有效有料需求分析&課題確定

Q：為什么要做需求調(diào)研？吻合戰(zhàn)略針對性強減少費用學(xué)員滿意

實際情況Actualsituation

理想目標Idealgoal差距Gap原因（關(guān)鍵問題）

培訓(xùn)目標

課程設(shè)計及實施培訓(xùn)G=I-A分析（是培訓(xùn)問題）（非培訓(xùn)問題）其他方法解決簡易培訓(xùn)需求分析模型好課題：小、實、專、新、廣課題新，易傳播小實專新問題小，易解決內(nèi)容實，易落地技術(shù)專，易結(jié)合對象廣、易復(fù)制廣開場如何引爆1、吸引注意2、激發(fā)動機3、形成循環(huán)

講一門課程、做一次演講、寫一份報告，首先關(guān)注事項，就是如何引起學(xué)員、聽眾或讀者的注意。吸引學(xué)員注意我的課程·出其不意的開始?！ひ巳雱俚膶?dǎo)入。·精彩紛呈的設(shè)計。一組數(shù)據(jù)一段視頻一則新聞熱點話題一組圖片一個笑話……如何吸引學(xué)員注意？引爆開場四大招常規(guī)奇特直接間接常識開門見山挑戰(zhàn)常識出其不意制造懸念課程標題設(shè)計建議觀點鮮明易記憶沖擊力

任何學(xué)科知識都是具有結(jié)構(gòu)的，反映了事物之間的聯(lián)系或規(guī)律性。而掌握事物的結(jié)構(gòu)，就是以使許多別的東西與它有意義地聯(lián)系起來的方式去理解它。 ——布魯納

（美國心理學(xué)家和教育家，結(jié)構(gòu)主義教育流派代表人物）理論：中心論點主題1分題1分題2主題2分題1分題2主題3分題1分題2論：結(jié)論先行證：以上統(tǒng)下類：歸類分組比：演繹歸納運用：金字塔原理可選擇的課程結(jié)構(gòu)：向上、向下、橫向臺風(fēng)基礎(chǔ)自信與克服緊張訓(xùn)練控場互動課程設(shè)計臺上禮儀與規(guī)范控場目光訓(xùn)練發(fā)聲訓(xùn)練與技巧故事風(fēng)暴精彩呈現(xiàn)態(tài)勢語言訓(xùn)練課堂組織技巧常用授課方式抗干擾與應(yīng)變技巧調(diào)動學(xué)員情緒度工具開場結(jié)尾技巧課程內(nèi)容設(shè)計PPT設(shè)計TTT全面提升運用證：以上統(tǒng)下主題觀點觀點1觀點2觀點3開場主體結(jié)尾開場白論據(jù)1論據(jù)2論據(jù)3結(jié)論1論據(jù)4論據(jù)5論據(jù)6結(jié)論2論據(jù)7論據(jù)8論據(jù)9結(jié)論3結(jié)尾運用：三段式（總分總）要素型流程型WHATHOW￥WHYWWH型某公司部門甲部門乙部門丙三步驟步驟一步驟二步驟三時間管理為什么什么是怎么做（重要性順序/結(jié)構(gòu)順序）《七個好習(xí)慣》《服務(wù)人員的五項修煉》《管理者的十項技能》《十二把砍刀——成本控制》《六頂思考帽》（時間順序）《MOT關(guān)鍵時刻》《6西格瑪》《七步銷售流程》《七步成師》（演繹順序）《時間管理》《高效能的溝通》《員工職業(yè)化訓(xùn)練》運用：三種常用的表達結(jié)構(gòu)金字塔構(gòu)建方法舉例2W1H4P結(jié)論WhatWhyHow4P價格Price產(chǎn)品Product渠道Place促銷Promotion人力培訓(xùn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)人力培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)外請制度培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)管理制度培訓(xùn)特殊管理制度培訓(xùn)管理系統(tǒng)概況培訓(xùn)需求與采購培訓(xùn)需求落實與實施培訓(xùn)課程積分統(tǒng)計培訓(xùn)管理系統(tǒng)使用方法如何添加采購需求如何實施課程落實培訓(xùn)積分統(tǒng)計金字塔4P搭建案例同層分類按照MECE原則組織理論Theory認知Awareness

體驗ExperienceTEA理論體驗才有感受理論Theory認知Awareness

體驗ExperienceTEA理論理論是總結(jié)的信息、題目、內(nèi)容、流程、技巧成人喜歡完整的信息：他們想知道事情的全部，想知道事情背后的原因。認知是人們恍然大悟的時候認知的關(guān)鍵在于體驗活動的講師讓學(xué)員開口說話體驗會觸及人的情感情感會幫助我們記憶信息體驗Experience

認知Awareness

理論Theory1、不要介紹目的，直接開始體驗2、體驗活動要完整3、體驗活動要具有可悟性1、引導(dǎo)常用提問2、繼續(xù)追問3、板書學(xué)員回答的內(nèi)容1、根據(jù)認知的內(nèi)容，引

導(dǎo)學(xué)員思考2、歸類形成程序性知識3、給與補充EAT理論梅瑞爾(M.DavidMerrill)五星教學(xué)法五星教學(xué)法聚焦問題激活舊知論證新知應(yīng)用新知融會貫通推論2：任務(wù)水準，當學(xué)習(xí)者能夠結(jié)合實際問題或任務(wù)學(xué)習(xí)，而不僅是聽講時，學(xué)習(xí)才能得到促進。推論3：問題序列，學(xué)習(xí)過程循序漸進，先易后難，漸次進行安排，才能促進學(xué)習(xí)。交代任務(wù)任務(wù)標準問題序列聚焦問題推論1：交代任務(wù)，學(xué)員清楚學(xué)習(xí)后能夠獲得什么具體能力，才能促進學(xué)員投入學(xué)習(xí)。聚焦問題是以問題或任務(wù)為中心，學(xué)習(xí)內(nèi)容跟學(xué)習(xí)者的工作生活息息相關(guān)時，學(xué)習(xí)者才會真正積極參與學(xué)習(xí)。聚焦問題推論1：讓學(xué)員依據(jù)原有經(jīng)驗，回憶、聯(lián)系、描述舊知。推論3：拋出一個新知識點。推論2：讓學(xué)員依據(jù)舊經(jīng)驗提煉舊知識點。舊經(jīng)驗描述舊知識提煉新知識拋出激活舊知激活舊知是指學(xué)員吸收新知時，相關(guān)的舊經(jīng)驗被激活，學(xué)習(xí)才能夠得到促進。大家總是用以往的信念、知識和經(jīng)驗來解釋世界，掌握新知就是把新知轉(zhuǎn)化成舊知的過程，這就是需要學(xué)員具備消化新知的酶，激活舊知就是激活這些消化新知的酶。激活舊知匹配一致提供指導(dǎo)應(yīng)用媒體推論1：新知論證與學(xué)習(xí)目標需一致。推論2：提供適當?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)。推論3：應(yīng)用媒體，恰當使用媒體使學(xué)員能得到某種直接體驗。論證新知論證新知是指當教學(xué)過程中，展示、論證要學(xué)習(xí)的新知，而不是僅僅告知時。新知的引入可能會引起學(xué)員的認知不和諧，即和以前的舊知相矛盾，學(xué)員就會因此產(chǎn)生焦慮情緒，因此需要論證新知。論證新知要求學(xué)員可以舉一反三。學(xué)員應(yīng)用新知時給予恰當?shù)姆答伜椭笇?dǎo)，包括錯誤核查與糾正并逐漸減少指導(dǎo)，達到獨立操作的水平。要求學(xué)員一同演練。一起練習(xí)漸次放手變式問題實踐是檢驗真理的唯一標準，新知即便得到論證，學(xué)員也要通過實踐驗證了才會真信，再好的知識，如果驗證無效，哪怕是因為自己沒有掌握好教學(xué)方法造成的無效，學(xué)員也會擯棄。如果學(xué)員驗證有效，從而加速強化，激勵其積極使用，培訓(xùn)才有效果。應(yīng)用新知應(yīng)用新知創(chuàng)造革新實際表現(xiàn)讓學(xué)員能夠運用所學(xué)進行創(chuàng)造發(fā)明和探索新事物時。反思完善讓學(xué)員有機會實際展示其所學(xué)知識技能。讓學(xué)員對所學(xué)的知識技能進行質(zhì)疑、反思和辨析所謂融會貫通是說當學(xué)習(xí)者能夠?qū)⑿轮跁炌ǖ饺粘Ｉ钆c工作中的時候，學(xué)習(xí)才能夠得到促進。學(xué)員見到某種情境后能自覺自動地運用某個知識，就說明其已達到了融會貫通的境界。融會貫通融會貫通以**大學(xué)精品課程《幸福在哪里》為例說明五星教學(xué)演繹案例首先講師給學(xué)員提出一些社會問題，比如三聚氰胺、地溝油等讓人沮喪的事件，引出有關(guān)幸福的討論，主要目的是把學(xué)員的思維聚攏到“幸?！边@一主題上。然后進行小組討論，我們稱之為“幸福故事會”：要求每個學(xué)員分享一個自己最幸福的時刻，并在小組內(nèi)選出一個最精彩的故事進行分享。聚焦問題學(xué)員門輪流分享自己的幸福故事，每組選出一個故事上講臺分享。有的學(xué)員就講自己每天給父母打電話時很幸福；有學(xué)員說曾經(jīng)擠地鐵，一只胳膊在外面進不去，一個好心的朋友拉了他一把，讓他一天都感覺很幸福；有人講到兒子的進步而感到幸?！せ钆f知老師先問回憶幸福故事時大家能感受到幸福嗎？老師要求各小組再次討論一下剛才分享的幸福故事有什么共同特征，試圖總結(jié)一下。一個小小的團隊共創(chuàng)，黑板上列出幾十條大家認為的特征：有價值、難忘、高興、感覺好、有成就感、有歸屬感、快樂……老師說太多了，大家能不能分類？在老師的引導(dǎo)下，幾十條共創(chuàng)起來的特征被分為兩類：一類是有意義，一類是有積極的情緒體驗。于是老師得出本.沙哈爾的幸福公式：幸福=快樂+有意義。正式拋出新知，學(xué)員都感覺到確實如此，這個結(jié)論原本就是大家總結(jié)歸類出來的。論證新知老師鼓勵學(xué)員找出本小組剛才分享的故事中，每個故事背后具體的意義是什么，有那些快樂的情緒體驗，是不是滿足幸福公式。學(xué)員逐一驗證。應(yīng)用新知讓學(xué)員結(jié)合自己的生活實際，用自己的語言談?wù)剬π腋９适碌睦斫狻Ｈ跁炌ㄎ逍墙虒W(xué)演繹案例體驗是最好的老師

在互動的培訓(xùn)中，學(xué)員負責(zé)完成大多數(shù)工作。他們利用自己的大腦——學(xué)習(xí)方法、解決問題，并將學(xué)到的知識付諸實踐。教學(xué)方法與學(xué)習(xí)刺激度授課方法閱讀理解提問發(fā)言大組討論小組討論案例分析/視頻教學(xué)現(xiàn)場演示情景模擬/角色扮演體驗游戲510講解授課刺激度實操演練設(shè)計課程心電圖126345課時刺激度講解課授提問發(fā)言小組討論案例分析現(xiàn)場演示情景模擬體驗游戲?qū)嵅傺菥毚蠼M討論學(xué)習(xí)熱情培訓(xùn)方式閱讀理解體驗游戲案例分析視頻學(xué)員發(fā)言講授閱讀開頭1計算時間價值2制定時間分配計劃3避免打擾4避免拖延7處理電子郵件5改進工作方法6管理辦公桌8學(xué)以致用結(jié)尾總結(jié)《時間管理》--課程心電圖小組討論現(xiàn)場演示角色扮演學(xué)員練習(xí)SAMPLE一、講授教學(xué)法

以說明、闡述、講解、論述等口頭語言方式表達培訓(xùn)內(nèi)容的方法。生動講授三關(guān)鍵關(guān)鍵詞打隱喻視覺化（身邊事、平常話、真性情）4.1關(guān)鍵詞定義：對概念中關(guān)鍵詞進行提煉和解讀，達到透徹講解目的。舉例：練習(xí)：課綱概念化步驟：1、將您的課綱優(yōu)化2、時間：5分鐘3、每組推選最優(yōu)分享4.2隱喻法定義：針對一些相對復(fù)雜、抽象的課程內(nèi)容，通過舉例子、作隱喻的方式，讓學(xué)員更容易理解和記憶。舉例：內(nèi)容與形式項目管理&結(jié)婚4.3視覺化定義：以特定的圖形符號加上說明，表示一個系統(tǒng)的信息流、觀點流、部件流的圖形（可說明某工藝流程，亦可說明管理過程）最傻瓜：微軟的smartart想象空間：思維導(dǎo)圖技術(shù)約束：魚骨圖最傻瓜：微軟的smartart想象空間：思維導(dǎo)圖技術(shù)約束：魚骨圖Word搬家五顏六色課件PPT制作常見問題濫用模板版面混亂課件PPT制作常見問題頁面基本元素149

頁面基本元素1點線面文字圖形圖片具像元素抽象元素1頁面基本元素150

頁面基本元素文不如表，表不如圖＜＜24、風(fēng)范速成四招語音：清晰、明亮、控制好音量語速：速度（語速175－200字之間）快：給人緊迫感慢：強調(diào)技巧：三五不全說培訓(xùn)師之“聲”語調(diào)：抑揚頓挫、富有情感、有力度強調(diào)關(guān)鍵信息點、需引發(fā)思考、加強音量語速放緩?fù)ｎD5秒：讓大家好好想想3秒：讓大家想一下1秒：文章的段落發(fā)聲十八字訣稀奇稀奇真稀奇麻雀踩死老母雞螞蟻身長三尺六八十歲的老頭躺在搖-籃-里

3、聲韻訣：

學(xué)好聲韻辯四聲，陰陽上去要分明。

部位方法需找準，開齊合撮屬口形。

雙唇班抱必百波，抵舌當?shù)囟伏c釘，

舌根高狗工耕故，舌面機結(jié)教堅精，

翹舌主爭真志照，平舌資責(zé)早在增。

擦音發(fā)翻飛分復(fù)，送氣查柴產(chǎn)徹稱。

合口呼午枯胡鼓，開口河坡哥安爭。