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文檔簡介

市場調(diào)研報告范文2000字**市居民家庭飲食消費狀況市場營銷調(diào)查報告為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費狀況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承當,調(diào)查時間是2001年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:一、調(diào)查對象的基本狀況〔一〕樣品類屬狀況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%?!捕臣彝ナ杖霠顩r。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。二、市場營銷調(diào)查報告-專門調(diào)查部分〔一〕酒類產(chǎn)品的消費狀況1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。2、白酒消費多元化。〔1〕從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這或許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費狀況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間〔約28.4%〕,約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M狀況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模?!?〕購買因素比較鮮亮,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要?!?〕顧客忠誠度調(diào)查說明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,有時換的占43.75%,對新品牌的酒持喜愛態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜愛的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要?!?〕動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣揚,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推舉。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,關(guān)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣揚,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而關(guān)于商家來說,營業(yè)員的素養(yǎng)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。〔二〕飲食類產(chǎn)品的消費狀況。本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜愛的飲食進行,調(diào)查說明,消費有以下幾個重要特點:1、消費者認為最好的酒店不是最正確選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特別性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為一般消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。2、消費者大多項選擇擇在自己工作或住所的四周,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜愛海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜愛火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜愛在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街。市場調(diào)查報告一、基本狀況:襄城煙草局〔營銷部〕負責(zé)襄城區(qū)2鎮(zhèn)〔歐廟、臥龍〕5個辦事處〔龐公、隆中、王府、昭明、檀溪〕129個行政村、32個居委會,47.69萬人口的卷煙供應(yīng)和市場管理工作,襄城卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)營戶總戶數(shù)1896戶,其中:入網(wǎng)經(jīng)營戶有1379戶〔訪銷戶1366戶,無證掛靠9戶、中心戶4戶〕,網(wǎng)外經(jīng)營戶共有517戶〔有證停歇業(yè)戶95戶、無證擬取締戶422戶〕,占總?cè)丝诘?.32%,城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有994戶,年均銷量9224箱;鄉(xiāng)村〔村組〕所在地區(qū)入網(wǎng)戶總數(shù)有385戶,年均銷量4512箱;卷煙年均單箱結(jié)構(gòu)為7469元/箱。二、存在的主要問題:1.卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶數(shù)量低、持證率低,無證經(jīng)營戶高。持證率偏低,全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶,但有證戶,僅有〔1465戶〕占77.43%。零售戶數(shù)量低,全區(qū)現(xiàn)有人口47萬人,但卷煙經(jīng)營戶只有1896戶,僅占總?cè)丝诘?.32%。無證經(jīng)營戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導(dǎo)致市場占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴重不夠,并為卷煙非法經(jīng)營提供了空間。2.二員隊伍建設(shè)存在的問題客戶經(jīng)理各市場管理員對客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢,不能為經(jīng)營戶提供個性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一??蛻艚?jīng)理、市管員對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶缺乏深入了解,底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營戶,有多少持證戶,不是心中特別有數(shù),對零售戶的個性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一,缺乏對零售戶的分析研究,指導(dǎo)和個性化的服務(wù)。其次為了完成卷煙銷售任務(wù),在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。其三激勵機制還有待完善,“三員〞的積極性沒充分調(diào)動起來,對數(shù)量上有明確要求,但對結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體,力度還要進一步加大。其四客戶經(jīng)理工資待遇低,勞作強度大,因此情緒低落,工作缺乏熱情。3.品牌置換市場準備不夠置換品牌過快,經(jīng)營戶庫存大量卷煙,疏導(dǎo)的難度加大,經(jīng)營戶看法很大,經(jīng)營戶定購貨的積極性一定程度上受到影響,及時疏導(dǎo)經(jīng)營戶卷煙庫存已成為營銷部目前急必需解決的問題。貨源供應(yīng)不夠也是影響當前客戶關(guān)系的主要矛盾,客戶關(guān)系和銷售渠道再好,沒有適銷對路的產(chǎn)品就好比沒有水的空渠,貨源的供應(yīng)不夠,加之上量的工作壓力造成了一些客戶經(jīng)理對大、小戶不一視同仁,重大戶,輕小戶貨源分配不均的現(xiàn)象,為此不少中、小經(jīng)營戶對客戶經(jīng)理充滿了不理解和埋怨,使銷售工作進展困難。另外,行業(yè)外的激烈竟爭對煙草業(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,并投入大量資金,造成經(jīng)營戶無資金定貨,使卷煙銷售上量造成很大難度。三、工作措施:1、轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想。把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點,一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。2、繼續(xù)求實做好各項基礎(chǔ)工作,對零售戶、對市場的調(diào)查工作做精做細,對當?shù)亟?jīng)營戶的分布狀況、銷售狀況、遵遵守法律律狀況、經(jīng)營場所、安裝等狀況做到心中有數(shù),與客戶保持密切聯(lián)系,我們已為客戶印制了《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放給經(jīng)營戶〔更多出色文章來自“秘書不求人〞〕,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基矗另外,襄城局〔營銷部〕已采納相應(yīng)措施,對客戶經(jīng)理工作走訪不到位,建立建全了檢查考核制度,嚴格考核到位,兌現(xiàn)到人。3、適度擴網(wǎng)、對符合辦證條件的零售戶納進網(wǎng)內(nèi),對不符合辦證的經(jīng)營戶,分步清理整頓,并對掛靠戶跟蹤服務(wù)和管理,切實做好“兩個維護〞。4、做好定位服務(wù),限制大戶,保護中戶,扶持小戶,實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營銷售,對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的必需求時,多跟客戶溝通,爭取他們的理解,努力確保貨源分配公開、合理、透明,確保銷售工作正常運作。5、全員上陣促銷售,拉網(wǎng)清查凈市常把保銷售上結(jié)構(gòu)作為第一要務(wù)。積極做好品牌置換工作中的宣揚引導(dǎo),強化客戶經(jīng)理目標、責(zé)任管理,強化對客戶經(jīng)理的考核,強化客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,建設(shè)好一支優(yōu)秀的團隊,真正使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位。6、明確責(zé)任,狠抓落實,網(wǎng)建工作中,認真分析市場,做好天天的工作日志,做好月旬市場狀況分析,從中找出市場潛在的卷煙必需求,對目前黃鶴樓、火之舞短缺的狀況及時調(diào)整經(jīng)營思路,結(jié)合轄區(qū)消費水平,選擇合適市場的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對價位相近替代產(chǎn)品宣揚來彌補市場的供應(yīng)不夠,使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。7、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提升訪銷成交率,縮短電訪時間,彌補交流時間過短,從而爭取訂單最大化,合理利用訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,推動天天的卷煙計劃完成。四、建議1、組織適銷對路的產(chǎn)品;2、銷售任務(wù)過重,客戶經(jīng)理精力達不到,服務(wù)質(zhì)量上不去;3、單項工資、費用核定不合理,建議領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整;4、連續(xù)作戰(zhàn),工作人員過于疲憊,建議星期六、星期日休息。五、將來3—5年內(nèi)主導(dǎo)品牌在“黃鶴樓〞、“紅金龍〞、“黃金龍〞、三個卷煙系列中,我們推測轄區(qū)主導(dǎo)品牌〔規(guī)格〕有:“全包黃鶴樓〞、“硬紅金。3.大同學(xué)市場調(diào)研報告范文,急用XXX服裝市場調(diào)研報告隨著沿海地區(qū)土地、勞作力、能源等基本要素供給趨緊,我國紡織和服裝產(chǎn)業(yè)正在從勞作力、土地和能源成本較高的東部向中部轉(zhuǎn)移,XXX、湖北、河南、江西、安徽等臨近東部的幾個主要省份已經(jīng)開始承接這種轉(zhuǎn)移。為了解XXX省服裝市場的發(fā)展趨勢,進一步強化我校與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,2008年4月23-29日,我校美術(shù)系系主任周林、副主任譚武南隨XXX師大美術(shù)學(xué)院的教授對XXX地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進行了調(diào)研視察。一、XXX省服裝產(chǎn)業(yè)概況XXX省地處我國中南部,長江中游,是連接?xùn)|部沿海省與西部內(nèi)陸省的橋梁地帶。全省土地面積21.18萬平方公里,人口6000多萬,聚居了幾十個少數(shù)民族。這樣的地理位置和民族分布狀況,決定了XXX服飾文化的多姿多彩。XXX的服飾文化歷史悠久。史書記載,華夏始祖炎帝神農(nóng)氏曾在XXX株洲“織麻為布,制作衣裳〞,XXX某種程度上是中華服飾文化之源。九十年代初,“湘派〞服飾也一度全國領(lǐng)先,XXX的服裝工業(yè)在產(chǎn)量、產(chǎn)值、出口創(chuàng)匯等幾大指標上都曾位居前列。但是,2000年左右,XXX省的服裝產(chǎn)業(yè)在全國的排位下降了不少。主要的原因就是XXX服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品單一、重復(fù)投資、革新能力有限,企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展能力不強。近幾年,隨著一批充滿活力的新型股份制企業(yè)和民營企業(yè)異軍突起,XXX的服裝產(chǎn)業(yè)又煥發(fā)了生機。表現(xiàn)在以下幾個方面:一、服裝生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)目大幅增加,由原來的2000多家增長到3000多家;二、涌現(xiàn)出如益鑫泰、忘不了、圣得西、超市、新王寧等一批知名品牌,遠東、依柳、風(fēng)光緣、浪漫風(fēng)華等品牌也正在興起;三、形成了株洲、寧鄉(xiāng)、醴陵、湘潭、長沙等一些產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū),吸引了一些著名品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)來投資建廠。2005年,XXX紡織服裝行業(yè)的總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、銷售收入、紗產(chǎn)量、服裝產(chǎn)量、出口和利潤分別比上年增長了33.71%、33.71%、35.32%、18.19%、27.1%、6.25%和147.23%?!笆濞暺陂g,XXX共投入技術(shù)改造資金20億元,新增了一批較先進的紡織服裝設(shè)備,有35項新產(chǎn)品通過了省級鑒定。5年中共創(chuàng)“中國名牌〞2個〔夢潔、益鑫泰〕,XXX名牌20個,獲XXX省質(zhì)量管理獎3個,國家免檢產(chǎn)品3個,建立國家級技術(shù)中心1個,省級技術(shù)中心4個,獲XXX省科技進步獎10項。二、產(chǎn)業(yè)集聚地管窺寧鄉(xiāng)的服飾企業(yè)以“忘不了〞和“圣得西〞為代表形成了寧鄉(xiāng)縣城服飾的“十里長街〞,成為了XXX省最大的褲裝產(chǎn)業(yè)集群。寧鄉(xiāng)年產(chǎn)值過億的服裝生產(chǎn)企業(yè)有10來家,還有大大小小100多家企業(yè),大多數(shù)年產(chǎn)值在3000萬到5000萬之間。以忘不了公司為例,這個大型生產(chǎn)企業(yè)以褲裝為主,也生產(chǎn)西裝和商務(wù)休閑裝。企業(yè)有職工1000多人,占地20000多平方米,年產(chǎn)值過億。圣得西公司組建了西北方分公司和西南分公司,聘請法國著名制定師聯(lián)袂打造國際品牌,在國際競爭中又邁出了一步。寧鄉(xiāng)縣處在長沙到張家界的高速路的一個出口,不久這里將會建造一個40平方公里的工業(yè)園,打造一個品牌服裝集中地。株洲的服裝生產(chǎn)以蘆淞服飾大市場為代表。蘆淞服飾市場占地1.5平方公里,營業(yè)面積達3.5萬平方米,擁有43個大型服裝專業(yè)市場,10萬從業(yè)人員。這個市場匯合了國內(nèi)4000多個服裝服飾品牌總代理,商品輻射15個省市的230多個縣、市、區(qū)。市場內(nèi)有5個大型物流集散中心及與之相配套的100多條通向全國各地的貨運專線,有6萬多平方米的倉儲系統(tǒng),一個綜合性的電子商務(wù)中心,年成交額近200億元,年上繳稅收達8億元。最近,株洲市政府圈地1000畝,在蘆淞區(qū)建設(shè)一個服裝工業(yè)園作為蘆淞服飾市場集群的生產(chǎn)基地,目前已有數(shù)十個品牌入園。XXX服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢XXX有著歷史悠久的服飾文化,生產(chǎn)的服裝有獨特的風(fēng)格,為服裝生產(chǎn)的品牌化道路提供了一個合格的前提;而且,XXX出產(chǎn)高質(zhì)量的苧麻和桑蠶絲,這些原料經(jīng)過科技技術(shù)的開發(fā)和處理,成為高檔面料,也可以為服裝生產(chǎn)的升級提供動力。適逢中國的服裝生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,由沿海向中西部轉(zhuǎn)移,國家又實施西部開發(fā)和中部崛起的戰(zhàn)略,XXX地處中南,又趕上產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的好時機,可謂占盡天時、地利的好條件。只要抓住這個機遇再度崛起,湘派服裝重寫輝煌就時日可待了。XXX已經(jīng)有了一些產(chǎn)業(yè)聚集地和一些知名品牌,這些產(chǎn)業(yè)集聚地和知名品牌的示范效應(yīng)正在逐步地釋放出來。以株洲蘆淞區(qū)的蘆淞服飾市場群為例:全區(qū)數(shù)以千計的廠家前店后廠,一廠一品,產(chǎn)銷兩旺,形成了龐大的產(chǎn)業(yè)集群。政府統(tǒng)一規(guī)劃、管理,從硬件標準、配套設(shè)施、周邊環(huán)境、軟件條件等方面給市場營造了一個合格的經(jīng)濟發(fā)展模式。這種發(fā)展模式可以在有條件的地方進行推廣。三、XXX服裝產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展中存在的問題XXX省內(nèi)服裝生產(chǎn)能力嚴重不夠。XXX有人口6800多萬,但XXX省的服裝年產(chǎn)值僅為30億左右,與全省服裝預(yù)期消費500億相去甚遠。即使在今年XXX服裝生產(chǎn)連年上升的狀況下,也是服裝進口的增長速度快于服裝出口的增長速度。所以,XXX服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。XXX省關(guān)于服裝產(chǎn)業(yè)的政策支持力度不是很大。在新近制定的XXX省“十一五〞發(fā)展規(guī)劃里。4.關(guān)于鄉(xiāng)村的市場調(diào)查報告〔2000字〕目前,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,鄉(xiāng)村的經(jīng)濟形勢發(fā)生了很大變化,影響鄉(xiāng)村家電市場銷售好壞的主要因素,象農(nóng)民收入的多少、稅費負擔(dān)的大小、消費環(huán)境的好壞及消費觀念等都在好轉(zhuǎn),具體分析如下。制約鄉(xiāng)村家電消費必需求釋放的因素已基本緩解①農(nóng)民收入增長加快,為家電市場提供了強勁的購買力據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,1997年以來,上半年農(nóng)民現(xiàn)金收入繼續(xù)低速增長。1997年增長6、5%、1998年下降0、2%、1999年增長2%、2000年增長1、6%、2001年增長4、7%、2002年增長5.9%、2003年增長2、5%。今年上半年,依據(jù)對全國31個省〔區(qū)、市〕6.8萬個農(nóng)戶的抽樣調(diào)查,農(nóng)民的現(xiàn)金收入人均1345元,比上年同期增加186元,名義增長16.1%,扣除價格因素的影響,實際增長10、9%,增速比上年同期提升8.4個百分點。實現(xiàn)了1997年以來同期農(nóng)民現(xiàn)金收入的最高增速。因此,"-3前農(nóng)民增收形勢是1997年以來最好的。農(nóng)民收入實現(xiàn)快速增長,將為家電商品在鄉(xiāng)村的普及提供有利條件。②農(nóng)民消費逐漸轉(zhuǎn)到家電商品全部的請加我5.誰給我扔一個市場調(diào)查報告的范本,兩千字左右,可以粘貼復(fù)制**市居民家庭飲食消費狀況市場營銷調(diào)查報告為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費狀況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承當,調(diào)查時間是2001年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:一、調(diào)查對象的基本狀況〔一〕樣品類屬狀況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%?!捕臣彝ナ杖霠顩r。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。二、市場營銷調(diào)查報告-專門調(diào)查部分〔一〕酒類產(chǎn)品的消費狀況1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。2、白酒消費多元化。(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這或許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費狀況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間〔約28.4%〕,約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費狀況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。(2)購買因素比較鮮亮,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。(3)顧客忠誠度調(diào)查說明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,有時換的占43.75%,對新品牌的酒持喜愛態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜愛的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣揚,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推舉。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,關(guān)于企業(yè)來說是關(guān)鍵一、概念與特點調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查狀況的一種文書。調(diào)查報告有以下幾個特點:〔一〕寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎(chǔ)上,用表達性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。〔二〕針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向,相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調(diào)查報告反映的問題集中而有深度?!踩尺壿嬓浴U{(diào)查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發(fā)展變化的原因,推測事物發(fā)展變化的趨勢,提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西,得出科學(xué)的結(jié)論。二、分類調(diào)查報告的種類主要有以下幾種:〔一〕狀況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本狀況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清狀況,供決策者使用?!捕车湫徒?jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例,總結(jié)工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗,從而指導(dǎo)和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。〔三〕問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調(diào)查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質(zhì),確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據(jù),也為其他有關(guān)方面提供參照和借鑒的一種調(diào)查報告。三、寫法調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成?!惨弧硺祟}。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題〞加“文種〞,基本格式為“**關(guān)于****的調(diào)查報告〞、“關(guān)于****的調(diào)查報告〞、“****調(diào)查〞等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發(fā)文主題〞加“文種〞的規(guī)范格式,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――****大學(xué)學(xué)科建設(shè)施行思索》等。作為公文,最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結(jié)合式標題。〔二〕正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的狀況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、特別問題等基本狀況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本狀況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體熟悉、觀點和基本結(jié)論。3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改善工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進一步深入主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思索;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。市場調(diào)查報告寫作〔含范文〕為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費狀況,特進行此次調(diào)查……知識要點●市場調(diào)查報告的用途。●市場調(diào)查報告的基本要素?!袷袌稣{(diào)查報告的結(jié)構(gòu)和寫法。●市場調(diào)查報告的寫作要領(lǐng)。能力要求●學(xué)會用比較完美的寫作形式準確表達市場調(diào)查研究的成果。案例賞析男人長胡子,因而要刮胡子;女人不長胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美國的吉利公司卻把“刮胡刀〞推銷給女人,居然大獲成功。吉利公司創(chuàng)建于1901年,其產(chǎn)品因使男人刮胡子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領(lǐng)導(dǎo)者并不以此滿足,而是想方設(shè)法繼續(xù)拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用“刮毛刀〞。這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的市場調(diào)查的基礎(chǔ)之上的。吉利公司先用一年的時間進行了嚴密的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮胡刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項必需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發(fā)劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。依據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,吉利公司精心制定了新產(chǎn)品,它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣,采納一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,并將握柄改為弧形以利于婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產(chǎn)品馬上顯示了女性的特點。為了使雛菊刮毛刀迅速占領(lǐng)市場,吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念〞到消費者之中征求看法。這些定位觀念包括:特別刮毛刀的“雙刀刮毛〞;特別其創(chuàng)造。關(guān)于留守兒童的調(diào)查報告留守兒童問題是近年來出現(xiàn)的一個新名詞。隨著政治經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的青壯年農(nóng)民走入城市,在廣大鄉(xiāng)村也隨之產(chǎn)生了一個特別的未成年人群體,即為留守兒童。調(diào)查顯示,本地的留守兒童中有大部分處于0—14周歲。父母外出打工后,與留守兒童聚少離多,溝通少

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