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文檔簡介

無國界的一代:擁抱Z世代消費(fèi)者OC&C具有里程碑意義的研究《無國界的一代》(Agenerationwithoutborders)打破了這種噪音,為品牌、零售商和雇主提供了切實(shí)可行的見解。從客戶細(xì)分到品牌故事,從產(chǎn)品策略到點(diǎn)對點(diǎn)營銷,我們的報(bào)告著眼于這些年輕消費(fèi)者將產(chǎn)生的影響,以及擁抱Z一代的真正意義。我們的研究覆蓋巴西、中國、法國、德國、意大利、波蘭、土耳其、英國和美國,以及多個(gè)消費(fèi)細(xì)分領(lǐng)域,包括;服裝、美容、食品雜貨、酒精和外出就餐。除了涉及1.55萬名受訪者的基于定量調(diào)查的研究,英國、美國和中國為16歲至20歲的“老一代人”定制的討論小組還被用來更詳細(xì)地了解這些消費(fèi)者。這份關(guān)于Z一代的首份報(bào)告是由OC&C戰(zhàn)略顧問公司構(gòu)思、設(shè)計(jì)和開發(fā)的。OC&C得到了Viga的支持,Viga提供了全球定量調(diào)查面板和平臺(tái),以提供我們的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的見解??释P(guān)注、享受特權(quán)、遵守道德——作為在互聯(lián)網(wǎng)大眾目光下成長起來的第一代人,千禧一代是迄今為止受到最多議論和審視的世代。如今,就在各大品牌終于開始了解千禧一代的特點(diǎn)時(shí),一個(gè)全新的消費(fèi)者人群也正登上消費(fèi)版圖:Z世代。Z世代的定義極廣,包括出生于1998年及以后的所有人。Z世代目前已占全球人口的30%,在中國這一數(shù)字約為22%。在短短未來十多年后,Z世代將成為最大的消費(fèi)群體——他們的背后隱藏著巨大的商業(yè)機(jī)遇。不過,現(xiàn)在的Z世代是怎樣的?今年,隨著最年長的Z世代跨入21歲成年,并開始就業(yè),商業(yè)機(jī)遇已在不斷涌現(xiàn)。為了解這些新消費(fèi)者以及他們的需求,企業(yè)——包括品牌和員工——面臨的壓力與日俱增。本研究旨在幫助企業(yè)達(dá)成上述目的?!盁o國界的一代”共調(diào)查了15,500名研究對象,橫跨九個(gè)國家的四個(gè)世代的消費(fèi)者,是目前為止在地理上最廣泛的Z世代研究。其中有近2,000名研究對象來自中國,因此本研究對中國年輕消費(fèi)者作出了細(xì)致深入的洞察。本研究涵蓋1200萬條數(shù)據(jù),以圍繞飽受誤解的Z世代提供有價(jià)值的洞察,揭露這個(gè)年輕消費(fèi)群體——以及對他們有影響力的群體——的價(jià)值觀和態(tài)度。正如前輩千禧一代,Z世代絕非被動(dòng)消費(fèi)者。我們與Z世代一

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