《商業(yè)文化與素養(yǎng)》教案 8第八周專題二傳承商道5

商貿(mào)系教案一、教學基本情況課程名稱商業(yè)文化素養(yǎng)授課教師授課班級授課時數(shù)2授課地點授課時間第八周教學內(nèi)容專題2商道第四講經(jīng)營之道之新授課教材《商業(yè)文化與素養(yǎng)》，中國人民大學出版社學情分析大一新生們對商業(yè)文化素養(yǎng)課程普遍持有積極的態(tài)度。他們認識到這門課程對于未來職業(yè)發(fā)展的重要性，因此在學習過程中能夠保持較高的學習熱情和主動性。在學習方法和習慣方面，學生們表現(xiàn)出了不同的特點。一部分學生傾向于獨立思考和自主學習，他們能夠認真聽講、積極思考，并通過查閱相關(guān)資料來加深對知識點的理解。另一部分學生則更喜歡通過小組討論和合作來完成學習任務(wù)，他們認為這樣能夠更好地發(fā)揮集體智慧，提高學習效率。教學目標知識目標理解創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)營中的重要性和意義能力目標掌握創(chuàng)新思維的方法和策略，能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于企業(yè)經(jīng)營實踐中。素質(zhì)目標培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力，為未來企業(yè)經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ)。教學重點理解創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)營中的核心地位。教學難點創(chuàng)新思維應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略等方面。教學方法案例分析法，講授法二、教學過程（一）課前教學環(huán)節(jié)教師活動（主要介紹課前教師做的準備工作或給學生布置的任務(wù)等）設(shè)計意圖(課程思政、信息化手段、目標達成情況等)課前準備（二）課中（包括復習提問、導入新課、新課講授、歸納總結(jié)、布置作業(yè)、確定預習內(nèi)容等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)的時間分配）教學環(huán)節(jié)教學活動（主要介紹課中教學內(nèi)容、師生活動等，若屬學生參與度較高的課程可加入學生活動）設(shè)計意圖(課程思政、信息化手段、目標達成情況等)復習提問經(jīng)營之道的含義是什么？導入新課相關(guān)知識導入：創(chuàng)新思維方法有頭腦風暴、逆向思維等。創(chuàng)新思維的步驟，包括問題識別、信息收集、方案生成和評估等。特斯拉公司的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克通過創(chuàng)新思維，推動了電動汽車和太陽能技術(shù)的發(fā)展。他不僅設(shè)計了創(chuàng)新的電動汽車，還通過太陽能屋頂和儲能設(shè)備等技術(shù)，實現(xiàn)了可持續(xù)能源的利用，為環(huán)保和節(jié)能做出了重要貢獻。一、講授新課創(chuàng)新的概念和意義：創(chuàng)新是指以現(xiàn)有的知識和物質(zhì)為基礎(chǔ)，在特定的環(huán)境中，為滿足理想化需要或為滿足社會需求，而改進或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境，并能獲得實際益處的行為。商業(yè)中創(chuàng)新通常包括營銷創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新隨著市場環(huán)境的變化和消費者需求的多樣化，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求，因此，營銷創(chuàng)新顯得尤為重要。數(shù)字化營銷：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，對消費者行為進行深入分析，實現(xiàn)精準營銷。個性化營銷：通過數(shù)據(jù)分析和人工智能，為每位消費者打造獨特的購物體驗，提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高客戶滿意度和購買意愿?？扉W店和體驗式營銷：通過在商場、購物中心等地方開設(shè)快閃店或體驗區(qū)，讓消費者能夠親身體驗產(chǎn)品，從而增強對產(chǎn)品的好感和購買意愿。這種營銷方式能夠吸引消費者的注意力，提高品牌曝光度。情感營銷：通過打動消費者的情感，引發(fā)消費者的共鳴和認同感，從而提高品牌忠誠度。社交媒體營銷：利用社交媒體平臺，如微博、微信、抖音等，進行品牌推廣和產(chǎn)品宣傳。通過與消費者互動、發(fā)布有趣的內(nèi)容等方式，吸引消費者的關(guān)注和參與。案例：小米總裁雷軍的營銷創(chuàng)新舉措有哪些？技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營中的技術(shù)創(chuàng)新涉及新產(chǎn)品、新服務(wù)或新工藝的開發(fā)，以及這些創(chuàng)新在企業(yè)運營中的實際應(yīng)用。技術(shù)創(chuàng)新的意義：技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要手段，它有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、提高生產(chǎn)效率、降低成本，打破行業(yè)常規(guī)，引領(lǐng)市場趨勢，并滿足不斷變化的市場需求，甚至創(chuàng)造全新的市場機會。技術(shù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)與風險：技術(shù)創(chuàng)新過程中可能會遇到技術(shù)難題、資金短缺、市場競爭加劇等挑戰(zhàn)。此外，創(chuàng)新成果的市場接受度和消費者認可度也是重要的風險因素。因此，企業(yè)需要建立完善的風險管理機制，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種問題。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實踐案例：菜鳥與乖寶寵物的合作：菜鳥與乖寶寵物合作，共同打造了工廠智慧園區(qū)項目。通過應(yīng)用菜鳥提供的一系列軟硬件產(chǎn)品，如車輛預約調(diào)度系統(tǒng)、門禁道閘系統(tǒng)、智能地磅系統(tǒng)等，乖寶寵物聊城工廠成功實現(xiàn)了智能化管理升級。這個項目不僅提高了管理效能和管理質(zhì)量，還推動了制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能工廠建設(shè)。商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式是一個企業(yè)創(chuàng)造價值的核心邏輯和方式，它描述了企業(yè)如何為客戶創(chuàng)造價值，并且以合理的方式捕獲價值。創(chuàng)新的商業(yè)模式案例：網(wǎng)易云音樂的在線音樂播放模式：網(wǎng)易云音樂通過音樂版權(quán)運營、個性化推薦和虛擬禮物打賞等方式，為用戶提供了豐富的音樂選擇和互動體驗。其成功在于滿足了用戶對高品質(zhì)音樂的需求，同時創(chuàng)造了新的音樂消費方式。一個完整的商業(yè)模式通常包括以下幾個關(guān)鍵要素：客戶細分：明確目標客戶群體，即企業(yè)希望服務(wù)的具體人群或組織。價值主張：說明企業(yè)為客戶提供的具體價值，包括產(chǎn)品或服務(wù)的特點、優(yōu)勢以及如何解決客戶的問題或滿足客戶的需求。渠道通路：描述企業(yè)如何接觸并傳達其價值主張給目標客戶，這包括了銷售和市場推廣的方式?？蛻絷P(guān)系：企業(yè)與目標客戶之間建立的關(guān)系類型，如交易型、關(guān)系型等。收入來源：企業(yè)從不同的客戶群體中獲取收入的途徑，以及定價策略和計費方式。關(guān)鍵業(yè)務(wù)：企業(yè)必須做的最重要的事情，包括生產(chǎn)、服務(wù)提供、平臺管理等。關(guān)鍵合作：為了保證商業(yè)模式的運行所需要的供應(yīng)商和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。關(guān)鍵資源：企業(yè)為了讓商業(yè)模式有效運作所需要物質(zhì)資源、技術(shù)資源、人力資源等。成本結(jié)構(gòu)：固定成本和變動成本。歸納總結(jié)通過本章節(jié)的學習，學生將深刻理解創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，掌握創(chuàng)新思維的方法和策略，并能夠?qū)⑵鋺?yīng)用于實際工作中。這不僅有助于提升學生的個人競爭力，還將為其未來的職業(yè)發(fā)展奠定