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文檔簡介
和客戶聊天技巧和客戶聊天技巧如果把營銷技能做個排序,溝通能力排第一位絕對是有道理的。下面是收集整理的和客戶聊天技巧,希望對您有所幫助!如果你覺得不錯的話,歡迎分享!幫著對方說話什么是幫著對方說話?就是給對方的論點豐富論據(jù)。這樣表達會讓對方覺得舒適,感覺你的包容。在非原則問題上,沒必要標新立異,凸顯你自己,讓對方感覺到他才是聊天的主人。適時的示弱一般人對弱者都會持有同情心,誰都不喜愛動不動就跟別人比的人。比如客戶說,我三個月前買了黃金,現(xiàn)在收益10%;而你說:早就讓你買,你看我讓**年初買的,現(xiàn)在25%。這種聊天是容易沒朋友的,這不是交流,這個目的是為了尋找優(yōu)越感,還是建立在對方基礎(chǔ)上的優(yōu)越感。適時的示弱,讓客戶講高興了,產(chǎn)品銷售水到渠成了。建熟悉場景描述一個產(chǎn)品,從客戶應用場景的角度去說明產(chǎn)品,而非是簡單的介紹產(chǎn)品說明材料。比如關(guān)于實務貴金屬,未必一定要從含金量、工藝、美國是否加息反復說明,而是從使用的角度帶入場景。比如:我覺得您不能單合計金價最近的漲跌,而要想,每年買上一些黃金給孩子存著,等到孩子長大成家之后,把這些黃金作為嫁妝送給她,讓她們有資本建立和諧美滿的家庭,這不就是咱們中國父母心嘛。找客戶興趣我們推舉產(chǎn)品的時候,容易去用多條賣點轟炸客戶,但是往往收效甚微。因為賣點在于深入而非廣度。在和客戶交流的時候,如果產(chǎn)品中有讓客戶感興趣的賣點,觀察到客戶兩眼放光或者開始出現(xiàn)興趣,好的,把這個話題眼神吧。比如:介紹大額存單的時候,種種利好擺事實的時候,發(fā)現(xiàn)客戶對存款證實感興趣,好的關(guān)于這個話題可以深入展開。孩子留學、旅游……這是可與對方深入探討的話題了。適時的提問當客戶開始長篇大論的時候,恭喜你,你的分量已經(jīng)可以讓客戶敞開心扉了。不過,在聽客戶發(fā)表言論的時候,適當?shù)奶釂柨梢宰寣Ψ礁杏X到你是走心的。這對客戶來說,更容易讓他感覺到你的參加,也愿意更多的拿你當“自己人〞。比如,客戶說,我今年以來投資收益率已經(jīng)達到8%。你應該說,哇塞,市場都跌了10%不只,你竟然盈利了,你都買的.什么啊?比如,客戶說我上周在青島啤酒節(jié)上碰到了一位美麗的女孩,絕對是……這個時候你不能說:哇塞,去哈啤酒了啊,那里的啤酒貴不貴啊?這樣會招人恨的??傊奶焓乔樯痰耐庋又?,情商其實是通過訓練可以提升的。知識儲備、語言組織、三觀的端正、快速的反應都會決定著我們的聊天能力。另外,經(jīng)常遇事更多的反思,形成自己的觀點,走心的交流這個關(guān)于客戶經(jīng)理也是非常必要的。和女生聊天技巧和女生聊天技巧和女生聊天技巧,女生喜愛什么樣的男生,大多數(shù)女生都喜愛能讓她們開心的人。和女生聊天是必需要技巧的。今天就來分享和女生聊天技巧給男生們,希望能夠幫助到你們和女孩子愉快的聊天。和女生聊天技巧1一、邏輯反轉(zhuǎn)聊天法相信大部分兄弟都聽膩了推拉,壓制,包括一些高情緒的聊天方式。女人越來越好,但你的套路還是停留在以前。作為一個女人,生活中經(jīng)常會碰到一些意想不到的事情,不按套路出牌。相反,這種聊天讓我更感興趣。邏輯反轉(zhuǎn)聊天法就是利用這個原理,在和女生聊天的過程中達到驚喜。讓對方完全沒有這樣的概念,不然她永遠猜不到你接下來會說什么,從而達到幽默。那么問題是如何利用好邏輯反演。首先我想問問大家,你們覺得自己是一個幽默的人嗎?當我們達到一定的幽默感,就可以用在實戰(zhàn)中。因為你知道怎么撿女孩子的梗,或者把一個一般的話題變成梗的幽默感。今天老師粉絲群一個同學說,女生問他追你的人多嗎?相信大部分兄弟的腦子里馬上就想出了答案。這時候你們的聊天平淡而尷尬。面對這樣的問題,你可以出乎意料的問她:你想成為我追求者中的最后一個嗎?當然,這個時候再加一點曖昧氣氛更好,比如:寶貝你吃醋了嗎.簡而言之,你會發(fā)現(xiàn),你非但沒有給出積極的解釋,反而提升了自己的價值,進一步增加了兩個人的關(guān)系。在這里,我舉一個簡單的例子。這是我和我們的形體教練的聊天記錄:那天我和我媽跑了一天醫(yī)院,我拎著兩個大箱子,晚上飛回深圳三個半小時。剛上車,收到“老師關(guān)懷〞兩個字?我也裝作特別默契的樣子,告訴他我馬上就回家了。接下來,我以為兩個月沒見面會受到熱烈歡迎。然后.原來他怕我偷他的外賣!【微笑】我不想說話,所以又來看你了!二、愿者上鉤聊天法敲重點,然后說原因。為什么把女人說成貓?因為女人有足夠的好奇心去探究。我去提問,你說的話題和我有關(guān),我會不停的問你為什么。你認為這就是愿意上鉤的本質(zhì)嗎?沒有!再次擊中要害,雖然有無數(shù)話題可以延伸,讓你們兩個在一按時間內(nèi)繼續(xù)糾纏下去。但是一定要在聊天中加入一些能體現(xiàn)自己價值的東西。給一個畫面感,相當于找一個理由讓對方相信你說的結(jié)論是正確的。此時突然想起來,我在早期熟悉了一個男生,主動加了他的微信,但是因為他們不在家,沒有多聯(lián)系。一次偶然的機會,兩個人又開始聊天了。一開始我只是在努力。畢竟朋友的介紹不容易推脫。讓我印象深入的是他給我講了一小段。他說我加他微信的那天,他剛從廟里出來,在廟里許愿,讓我猜猜是什么。我猜他的愿望是找到真愛。當時我在手機另一邊不知不覺加了他的微信。這個故事仿佛是我心中的一個心錨,婚姻注定。從一開始他就引起了我的好奇心,然后給了我一種有緣圖的感覺。這時候我恰好對他略有興趣,這就是愿意上鉤的本質(zhì)。好奇的圖和想不到的答案一定要把握好,不然只會像昨晚夢見你的那個老我一樣虛偽。我相信現(xiàn)在很多兄弟的內(nèi)心活動都是有什么別的招數(shù)?初夏老師,繼續(xù)。不要激動,有情緒氛圍聊天方法等。相信只有老師才能給你這些特別的答案。如果你碰到什么感情問題,請加微信:#微信#開始你的愛情之旅,讓你擁有一個“開放的人生〞。幫助你從男性思維中提升自己的價值,贏得異性的好感,找到自己的幸福。和女生聊天的話題有哪些?如果你現(xiàn)在有情緒問題,比如不能和喜愛的`女生聊天,或者和另一半分手想挽回,可以加我的#微信#。我們在微信上交流,解決你的情感問題。我的微信朋友圈天天都會更新兩性的原創(chuàng)干貨技能。想學的兄弟可以加微信在朋友圈學習,今天我發(fā)個福利。加了我微信的兄弟們,4年也能收到我們團隊原創(chuàng)的《戀愛管理手冊》。這本書可以教會你如何和愛人相處,防止分手,提升戀愛質(zhì)量。和女生聊天技巧21、不要越界首先要明白一點,雖然在你心里把女生放在了“摯愛〞的位置上,這個位置很重要也很親密。但是要搞清楚的是女生把你放在什么位置上。雖然不一定會刻意的定位,但是每個人的潛意識里都會對自己身邊的人有一個模糊的定位,并給自己和他們之間劃定一個模糊的界限。比如有的人是兄弟,有的人是很好的朋友,有的人是點頭之間。你會和兄弟進行很深入的交流會表達自己內(nèi)心深處的情感,但是不會和點頭之交有更深入的對話,并且點頭之交對你的內(nèi)心情感也可能沒有太大的興趣。在兩性關(guān)系中也是這樣你和女生的關(guān)系不同,聊天的內(nèi)容和方式也不應該一樣。這個關(guān)系不取決于你對她的定位而是取決于她對你的定位。雖然在你的心里可能把她當成摯愛,可是她只是把你當成一般朋友,這個時候你如果和她聊比較深入的話題可能她并不太愿意去聽,甚至可能會起到反作用。正常狀況下,男生追女生一般會經(jīng)歷四個階段:相識、相知、曖昧、戀愛。在每一個階段把握好尺度這樣才能讓聊天愉快的進行下去。比如你想追一個剛通過朋友熟悉的女生,你可以從你們共同的朋友開始聊起,這個話題屬于你們之間的舒適圈,但是如果一開始就聊一些比較私人的話題可能女生就會比較尷尬。每一個階段的推動都必需要交流和時間的催化,正確的把握好每一個階段交流尺度才是讓感情繼續(xù)發(fā)展的“良藥〞。2、不要只說不聽如果打開很多男生的聊天記錄會發(fā)現(xiàn)一個同樣的問題,那就是在和他喜愛的女生聊天時都是男生在說,女生極少數(shù)的回復幾句話或者幾個字?!岸鳕暋昂猫暋皩Θ暢闪伺貜吐首罡叩脑?。為什么會造成這樣的狀況?女生太高冷?可能在很多男生的心里是這樣想的??墒且靼椎囊粋€問題是,如果女生真的實在不想和你聊天那為什么沒有找個借口搪塞掉呢?其實關(guān)于這種狀況大多數(shù)“錯〞還是在男生,一個很重要的問題是,你有沒有給女生開口說話的機會。很多人在聊起自己的興趣時滔滔不絕,仿佛自己一個人就能說上三天三夜,可是卻忽略了一個問題和你聊天的人對你的興趣感興趣嗎?其實大多數(shù)的時候女生并不是高冷而是對你所說的話題不感興趣或者并不了解。不如在聊天的時候多做一些問句,比如聊到興趣男生可以說“我比較喜愛一個人周末騎行,你周末喜愛做什么呢〞,把話語權(quán)交到女生手里并且順著女生的話題繼續(xù)下去,這樣有來有回才能更好的交流下去。3、不要為了表現(xiàn)自己而去盲目的否定女生的觀點曾經(jīng)有一個同事小張喜愛上了公司一個新來的姑娘,由于小張自身的樣貌和條件也是非常好的兩個人的關(guān)系也在急速的升溫。在大家和新同事還沒有過多的交流時小張就已經(jīng)看上去和姑娘“無話不談了〞,可是沒過幾天姑娘就總是避開小張也不在愿意和小張閑聊了。為什么會出現(xiàn)這種一開始接觸的很順暢,反而在將要更進一步的時候突然冷漠了下來了的狀況呢?原來是小張在和新來的姑娘聊天的時候,為了表現(xiàn)自己總是在不斷的否定姑娘的觀點。比如姑娘說新開的一家大排檔不錯,小張就說大排檔環(huán)境不好不如城東的西餐廳。姑娘說喜愛吃燒烤,小張就說燒烤對人身體不好不如吃牛排。就這樣一來二去,在聊天的過程中小張把姑娘一開始對他的好感給消磨了干凈。其實當你否定了別人的時候總是會給人一種下不來臺的
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