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文檔簡介
市場營銷人員職業(yè)規(guī)劃市場營銷職業(yè)規(guī)劃;營銷是個(gè)直面競爭深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè),它不僅磨練意志,錘煉品質(zhì),更主要的是能從中學(xué)到經(jīng)商之道為人之本,這為后繼發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),市場是營銷的戰(zhàn)場,營銷人是英雄的化身。有開荒牛般的耕耘,就會(huì)有千里馬般的本領(lǐng),最后成龍成鳳。在市場搏擊中,方可煥發(fā)出人生中所有的激情,躍馬馳騁,以求共同進(jìn)步。營銷人應(yīng)該具有長遠(yuǎn)的目光,進(jìn)行合格的職業(yè)規(guī)劃,找準(zhǔn)定位從以下五方面開始。一、成功源自清楚目標(biāo)每一個(gè)營銷人員剛進(jìn)入企業(yè),通常的都要接受一些培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品、營銷技巧、工作心態(tài)等方面,至于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方面幾乎從不涉及。本文旨在幫助營銷人員認(rèn)清自己人生目標(biāo),做好職業(yè)生涯規(guī)劃,在為企業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。營銷人員往往有這樣的傾向:哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里,哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清楚、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。我們每個(gè)營銷人員都是處在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)當(dāng)中,市場經(jīng)濟(jì)使每個(gè)人都有可能成為自己人力資本的主宰,為什么我們要被動(dòng)地讓外界環(huán)境來影響、決定我們的職業(yè)生涯軌跡呢?市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)充滿機(jī)遇的社會(huì),我們?nèi)绾尾鸥勺プC(jī)遇呢?市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)又是一個(gè)充滿競爭的社會(huì),我們?nèi)绾尾鸥蓧虮3诸I(lǐng)先的位置呢?市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)是一個(gè)很難有終生職業(yè)的社會(huì),如何才干讓我們擁有終生職業(yè)呢?如果營銷人員希望能夠抓住時(shí)代的機(jī)遇,獲得終生職業(yè),做自己人力資本的主宰,就必必需做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃:分析自己的現(xiàn)狀,給自己設(shè)立一個(gè)有挑戰(zhàn)性的職業(yè)目標(biāo),了解自己的潛能,找到不夠,彌補(bǔ)差距,實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。在做職業(yè)生涯規(guī)劃之前,必必需要深入理解幾個(gè)基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段、內(nèi)職業(yè)生涯及外職業(yè)生涯。1、職業(yè)職業(yè)就是指“參加社會(huì)分工,利用專門的知識(shí)和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富,獲得合理報(bào)酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作〞。這其中包涵了五種關(guān)系:A.個(gè)人與他人的社會(huì)關(guān)系,強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必必需是一種社會(huì)分工;B.職業(yè)與知識(shí)技能的關(guān)系,每種職業(yè)必必需具有相應(yīng)的知識(shí)和技能;C.知識(shí)技能與財(cái)富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識(shí)技能才干創(chuàng)造相應(yīng)的財(cái)富;D.創(chuàng)造財(cái)富與報(bào)酬的關(guān)系,相關(guān)于創(chuàng)造的財(cái)富必必需獲得合理的報(bào)酬;E.獲得報(bào)酬與必需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報(bào)酬來滿足個(gè)人的物質(zhì)和精神必需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。依據(jù)職業(yè)的定義,我們便能清楚地看出社會(huì)上普遍流傳的一個(gè)觀念是錯(cuò)誤的——營銷工作不必需要什么經(jīng)驗(yàn)和技能,誰都可以做。實(shí)際上,營銷員是一種職業(yè),必需要專門的知識(shí)和技能,業(yè)績不好的營銷人員都應(yīng)認(rèn)真思索:我是否具有做好營銷工作所必必需的知識(shí)和技能?如果不具備,我怎樣才干彌補(bǔ)這種能力差距?2、職業(yè)生涯及其階段職業(yè)生涯就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期,都會(huì)有不同的特點(diǎn),我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。從20多歲到30歲這個(gè)階段,屬于職業(yè)生涯早期,又稱為職業(yè)生涯第一青春期,這個(gè)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)、了解、鍛煉;30歲到40歲這個(gè)階段屬于職業(yè)生涯中前期,即職業(yè)生涯成長期,主要任務(wù)是爭取職務(wù)替換,增長才干的機(jī)會(huì),尋找最正確貢獻(xiàn)區(qū),也就是爭取找到我們的職業(yè)錨;40歲到55歲是職業(yè)生涯的中后期,稱作成熟期,又稱為職業(yè)生涯的第二青春期,主要任務(wù)是革新發(fā)展,貢獻(xiàn)輝煌;55歲到70歲是職業(yè)生涯的后期,主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、決策或總結(jié)教訓(xùn),教授經(jīng)驗(yàn)。了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參照。3、內(nèi)、外職業(yè)生涯外職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作單位、工作內(nèi)容、工作職務(wù)與職稱、工資待遇、榮譽(yù)稱號(hào)等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯因素通常由他人給予和認(rèn)可,也容易為他人所剝奪。比如,一個(gè)業(yè)務(wù)代表在應(yīng)聘一家企業(yè)時(shí),這個(gè)企業(yè)所提供的薪水不是他能決定的,即使他在進(jìn)入企業(yè)之初的薪水很高,如果他不能給企業(yè)帶來業(yè)績,企業(yè)就可以隨時(shí)降低他的薪水或辭退。內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時(shí)的知識(shí)、觀念、經(jīng)驗(yàn)、能力、心理素養(yǎng)、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。內(nèi)職業(yè)生涯因素主要是靠自己的不斷探究而獲得,不隨外職業(yè)生涯的獲得而自動(dòng)具備,也不會(huì)由于外職業(yè)生涯的失去而自動(dòng)喪失。例如小蔡被任命為營銷經(jīng)理,她獲得的只是外職業(yè)生涯的一個(gè)職務(wù),至于她是不是有能力做好這個(gè)經(jīng)理,該職業(yè)應(yīng)該具備的知識(shí)觀念、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⑿睦硭仞B(yǎng)等是不是已經(jīng)具備,并不是她在被任命的那一天就自動(dòng)具備了,這必需要在工作施行中探究、思索,才干逐漸獲得。而一旦獲得以后,即使由于某種原因,小蔡不再擔(dān)任該職務(wù)了,她的知識(shí)觀念、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰托睦硭仞B(yǎng)依舊為她自己。銷售人員職業(yè)規(guī)劃步驟:一、首先問自己為什么選擇做銷售?銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因:1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。如果是出于這個(gè)原因,則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗(yàn)、行銷策略經(jīng)驗(yàn)或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗(yàn)。2、從事銷售是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑3、即使你不想從事高層,或自己創(chuàng)業(yè),你所具備的銷售技能依舊可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。二、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后,就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點(diǎn)。接下來就是正式的開始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容:A.題目及時(shí)間坐標(biāo);B.職業(yè)方向和總體目標(biāo);C.社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析;D.行業(yè)分析、企業(yè)分析;E.角色〔貴人〕及其建議;F.目標(biāo)分解、選擇、組合;G.明確成功標(biāo)準(zhǔn);H.自身?xiàng)l件及潛能測評(píng)結(jié)果;I.差距分析;J.縮小差距的方法及實(shí)施方案。1、題目及時(shí)間坐標(biāo)在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中,必需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容:規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。寫明規(guī)劃者的姓名,目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn),因此要在這里寫上自己姓名,也是給自己的一份心理合同。寫明規(guī)劃年限,目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃,比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。必需要強(qiáng)調(diào)的是,終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn),而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期,開始日期要具體到年、月、日,結(jié)止日期到年就可以了。建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人,并不必需要做長期的規(guī)劃,特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人,可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。必需要注意的是,寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時(shí)間段是一年。一年以內(nèi)的事情,可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。最后,要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi),你的年齡跨度是多少,比如從27歲到31歲。目的是提醒自己,人生生命周期是單向性的,不可逆轉(zhuǎn)的,強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇,比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。為什么一定要選擇職業(yè)方向呢?因?yàn)樾律钍菑倪x定方向開始的。我們每個(gè)銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數(shù)事實(shí)證實(shí):真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開始的。常見的銷售職位的發(fā)展方向以及發(fā)展建議:●業(yè)務(wù)代表:是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工,主要做基本的客戶服務(wù),建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。工作內(nèi)容:聯(lián)系客戶,提供銷售服務(wù)。職業(yè)問題:從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解,為個(gè)人如何發(fā)展作出規(guī)劃。發(fā)展建議:發(fā)展路徑較多,主要任務(wù)不是職位提升,而是積存實(shí)力,同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積存實(shí)力方面主要有四項(xiàng):業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素養(yǎng)。在選擇方面主要有:行業(yè)選擇、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電〞選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。●高級(jí)業(yè)務(wù)代表:是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù),接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。工作內(nèi)容:聯(lián)系重點(diǎn)客戶,為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。職業(yè)問題:工作狀況比較穩(wěn)定,主要的問題是合計(jì)職業(yè)的發(fā)展和定位,希望成為一個(gè)什么樣的人才?必需要做什么方面的準(zhǔn)備和創(chuàng)造什么條件?發(fā)展建議:應(yīng)合計(jì)如何提升自身的價(jià)值,開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域,增加新知識(shí),為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑,解決定位問題。主要發(fā)展途徑:橫向發(fā)展〔個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬〕,縱向發(fā)展〔下屬增加〕。這時(shí)候必需要確立將來走管理之路,依據(jù)公司的實(shí)際狀況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式?!皲N售經(jīng)理/銷售總監(jiān):主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量,通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。工作內(nèi)容:制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃,通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣強(qiáng)化合作。職業(yè)問題:如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點(diǎn)顯得更為重要?發(fā)展建議:衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程,也可能會(huì)在不同的公司用3-5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃,盡量不要輕易跳槽。3、社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析每個(gè)人都生活在一定的社會(huì)氛圍里,無論這種氛圍是溫馨還是惡劣,都要自然的去面對(duì)。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個(gè)方面的思索:家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個(gè)地區(qū)就業(yè),是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。地域環(huán)境不一樣,經(jīng)濟(jì)水平不一樣,當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境也是不一樣的,人才的儲(chǔ)備、適用、競爭也是不一樣的。4、行業(yè)分析、企業(yè)分析這一塊包括以下三方面的內(nèi)容:第一、必需要對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析,你在做規(guī)劃的時(shí)候,你要知道今后進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)?他是朝陽的還是夕陽的?第二個(gè)是。下面這個(gè)寫的不太好。另外還有一個(gè)職業(yè)生涯大賽獲金獎(jiǎng)的、還有一個(gè)營銷員的都有30多頁。要就給郵箱,給我發(fā)信息。[個(gè)人分析]自己是屬于那種很外向的人,善于溝通,曾經(jīng)有過兼職推銷人員的經(jīng)歷并取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績。而且,自己所學(xué)的專業(yè)也是市場營銷專業(yè),這也是正是自己的興趣所在。[社會(huì)環(huán)境分析]中國現(xiàn)在是一個(gè)政治穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)、文化高速發(fā)展的國家,并且這種狀況為每一個(gè)都提供了一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用將越來越大。[職業(yè)分析]社會(huì)的發(fā)展將會(huì)對(duì)市場營銷的職業(yè)產(chǎn)生重要的影響:對(duì)市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會(huì)對(duì)市場營銷的必需求將越來越大。個(gè)人選擇的行業(yè)還沒有最后確定,但比較感興趣是制藥、保險(xiǎn)和食品。這些行業(yè)都是社會(huì)所不可缺少的行業(yè),而且隨著社會(huì)的發(fā)展,這些行業(yè)的發(fā)展空間也會(huì)相當(dāng)大。[目標(biāo)分解與目標(biāo)組合]1、目標(biāo)分解:目標(biāo)可分解成兩個(gè)大的目標(biāo)——一個(gè)是順利畢業(yè),一個(gè)是成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷人員。關(guān)于第一個(gè)目標(biāo),又可分解為把專業(yè)課學(xué)好和把選修課學(xué)好,以便修完足夠的學(xué)分,順利畢業(yè)。接下來,還可以細(xì)分:在專業(yè)課程中,如何學(xué)好每一門課程;在選修課程中,必需要選擇哪些課程,如何學(xué)好…….關(guān)于第二目標(biāo),又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細(xì)分:在接觸市場階段,要采納什么辦法,和哪些公司保持聯(lián)系…….2、目標(biāo)組合:順利畢業(yè)的前提是學(xué)好專業(yè)課程,而專業(yè)課程的學(xué)習(xí)則對(duì)職業(yè)目標(biāo)〔成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷人員〕有促進(jìn)作用。[具體實(shí)施方案]要成為一個(gè)有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷人員,必需要縮小自己和有一定經(jīng)驗(yàn)的市場營銷人員的差距。這些差距包括:1〕思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會(huì)認(rèn)為銷售只是賣出商品,但有一定經(jīng)驗(yàn)的人則會(huì)認(rèn)為銷售是“賣出自己〞——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,必需要向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教,并在施行中去體會(huì)這一點(diǎn)。2〕知識(shí)上的差距。書本知識(shí)的欠缺只是一個(gè)方面,更重要的應(yīng)當(dāng)是施行的差距。為了縮小這種差距,必需要在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí),多參加真正的市場銷售,在施行中體會(huì)書本知識(shí)。3〕心理素養(yǎng)的差距。市場銷售必需要百折不撓的精神,而作為一個(gè)被人稱為“天之驕子〞的大同學(xué),缺少的可能恰恰是這一點(diǎn),往往碰到些許挫折和失敗就會(huì)退縮。這種差距,必需要在施行中逐步消除。4〕能力和差距。這一點(diǎn)可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在施行中逐步學(xué)習(xí)外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯(lián)系,以便隨時(shí)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。[檢查和反饋]在向銷售高手請(qǐng)教的過程中,發(fā)現(xiàn)自己必需要學(xué)習(xí)的書本知識(shí)很不夠,特別是外語方面能力必需要提升,否則,就無法造應(yīng)現(xiàn)在的銷售要求。所以決定強(qiáng)化英語的學(xué)習(xí)
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