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2024年廁所保潔承包合同合同編號(hào):2024-TC-001甲方(委托方):乙方(承包方):根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方承擔(dān)2024年廁所保潔工作事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合同條款:第一條合同范圍與內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方所轄范圍內(nèi)所有廁所的保潔工作,包括但不限于:(1)廁所地面、墻面、天花板、門窗的清潔;(2)廁所衛(wèi)生潔具(馬桶、洗手盆、小便池等)的清潔;(3)廁所垃圾的收集與處理;(4)廁所消毒、除臭工作;(5)其他與廁所保潔相關(guān)的工作。1.2保潔時(shí)間為每天24小時(shí),每周七天,全年無休。第二條合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計(jì)一年。第三條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,確保廁所始終保持清潔、衛(wèi)生、安全、舒適的狀態(tài)。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合約定的情況,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的保潔服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣【金額】元整(大寫:【金額】元整)。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付保潔服務(wù)費(fèi)用。4.3付款方式:(1)甲方每月支付乙方的保潔服務(wù)費(fèi)用為【金額】元整;(2)甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期內(nèi)的第一個(gè)工作日內(nèi),將應(yīng)付款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)到乙方指定的銀行賬戶。第五條違約責(zé)任5.1乙方如未按照約定完成保潔工作,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并有權(quán)按照實(shí)際損失向乙方追償。5.2甲方如未按照約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條保密條款6.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,甲乙雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。6.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)秘密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:【日期】以上內(nèi)容僅供參考,具體合同條款請(qǐng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。在簽訂合同時(shí),請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款,確保雙方權(quán)益。如有需要,請(qǐng)咨詢專業(yè)律師。###特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款公共場(chǎng)所廁所保潔條款增加:乙方應(yīng)遵守公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)定,確保保潔工作符合相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)配備專業(yè)消毒設(shè)備和防護(hù)用品,并定期進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn)。乙方需在高峰時(shí)段增加保潔人員,以保證服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校廁所保潔條款增加:乙方需根據(jù)學(xué)校作息時(shí)間調(diào)整保潔工作計(jì)劃,避免影響學(xué)生正常上課。乙方應(yīng)配合學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生教育,提高學(xué)生衛(wèi)生意識(shí)。乙方需定期對(duì)廁所設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施安全。機(jī)場(chǎng)/火車站等交通樞紐廁所保潔條款增加:乙方需應(yīng)對(duì)大量人流帶來的保潔壓力,保證廁所的清潔衛(wèi)生。乙方應(yīng)配合交通樞紐的管理規(guī)定,實(shí)施24小時(shí)不間斷保潔服務(wù)。乙方需配備應(yīng)急清潔工具,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。醫(yī)院廁所保潔條款增加:乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染控制規(guī)定,增加消毒頻次。乙方需使用無刺激性、無害的清潔劑,以保護(hù)患者和醫(yī)護(hù)人員健康。乙方應(yīng)與醫(yī)院感染管理部門密切合作,定期接受衛(wèi)生檢查。旅游景點(diǎn)廁所保潔條款增加:乙方應(yīng)考慮到旅游旺季的人流量,制定相應(yīng)的增援計(jì)劃。乙方需保持廁所的自然通風(fēng),提供清新環(huán)境。乙方應(yīng)保護(hù)旅游景點(diǎn)環(huán)境,避免保潔過程中對(duì)自然環(huán)境造成破壞。附件列表及要求保潔服務(wù)計(jì)劃表詳細(xì)列出保潔服務(wù)的時(shí)間表、責(zé)任人及具體任務(wù)分配。保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)包含保潔質(zhì)量的具體指標(biāo)、檢查方法和流程。設(shè)施維護(hù)記錄表記錄廁所設(shè)施的檢查、維護(hù)和更換情況。保潔用品清單列出乙方所需使用的清潔劑、消毒劑等物品的種類和數(shù)量。應(yīng)急預(yù)案針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和流程,包括設(shè)施損壞、公共衛(wèi)生事件等。培訓(xùn)記錄記錄保潔人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和效果評(píng)估。客戶反饋表用于收集甲方或使用者的反饋意見,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。實(shí)際操作問題及解決辦法人手不足解決方案:在合同中明確乙方在高峰期或特殊事件期間的增援措施,確保有足夠的人手。保潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決方案:合同中應(yīng)設(shè)定質(zhì)量檢查機(jī)制,定期評(píng)估保潔質(zhì)量,并規(guī)定整改期限和次數(shù)。設(shè)施損壞解決方案:合同中應(yīng)明確乙方的設(shè)施維護(hù)責(zé)任,以及損壞賠償條款。溝通不暢解決方案:建立甲乙雙方的定期溝通機(jī)制,確保信息的及時(shí)傳遞和問題的快速解決。特殊事件應(yīng)對(duì)解決方案:合同中應(yīng)包含特殊事件(如公共衛(wèi)生事件)的應(yīng)對(duì)措施,以及雙方的責(zé)任分配。###特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款(續(xù))商業(yè)辦公區(qū)廁所保潔條款增加:乙方需考慮到商務(wù)場(chǎng)合的保潔需求,提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù)。乙方應(yīng)在非高峰時(shí)段進(jìn)行主要保潔工作,避免影響商務(wù)活動(dòng)。乙方應(yīng)定期對(duì)保潔人員進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn),以應(yīng)對(duì)高端客戶的需求。體育場(chǎng)館廁所保潔條款增加:乙方需應(yīng)對(duì)大量臨時(shí)觀眾的保潔需求,保證廁所的快速清潔。乙方應(yīng)在大型活動(dòng)前后提供額外的人手和清潔資源。乙方應(yīng)與體育場(chǎng)館管理部門合作,確保保潔工作與賽事安排相協(xié)調(diào)。音樂會(huì)/劇院廁所保潔條款增加:乙方需提供優(yōu)雅的保潔服務(wù),以符合高端文化活動(dòng)的氛圍。乙方應(yīng)準(zhǔn)備特殊的清潔工具和消毒劑,以應(yīng)對(duì)長(zhǎng)時(shí)間使用后的清潔需求。乙方應(yīng)與活動(dòng)組織者溝通,確保保潔工作與活動(dòng)流程相配合。附件列表及要求(續(xù))特殊事件應(yīng)對(duì)指南包括應(yīng)對(duì)大型活動(dòng)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的具體步驟和流程。保潔人員培訓(xùn)材料提供保潔人員培訓(xùn)的內(nèi)容,包括專業(yè)技能和客戶服務(wù)禮儀。環(huán)境保護(hù)措施說明詳細(xì)說明乙方在保潔過程中應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施,以減少對(duì)環(huán)境的影響。應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃列出在緊急情況下(如水管破裂、廁所堵塞等)的應(yīng)對(duì)措施和聯(lián)系人信息。用戶滿意度調(diào)查用于收集用戶對(duì)保潔服務(wù)的反饋,以不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。實(shí)際操作問題及解決辦法(續(xù))高峰時(shí)段保潔壓力大解決方案:合同中應(yīng)包含高峰時(shí)段的保潔服務(wù)預(yù)案,如增加保潔人員、優(yōu)化保潔流程等。設(shè)施損壞責(zé)任不明確解決方案:合同中應(yīng)明確設(shè)施損壞的責(zé)任劃分,以及相應(yīng)的維修和賠償條款。用戶投訴處理解決方案:建立用戶投訴處
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