PF-AGUI-06-G01 Scrum管理活動指南-每日站立會

YY/PF/AGUI/06/G01PAGEPAGE22024YY/PF/AGUI/06/G01Scrum管理活動指南-每日站立會文檔編號:YY/PF/AGUI/06/G01文檔信息：組織級過程文件文檔名稱：Scrum開發(fā)活動指南-每日站立會文檔類別：過程改進類密級：內(nèi)部版本信息：1.0建立日期：2015/12/30創(chuàng)建人：張穎審核者：羅濤批準(zhǔn)人：謝志華批準(zhǔn)日期：2016/01/01文檔修訂記錄版本編號或者更改記錄編號*變化狀態(tài)簡要說明（變更內(nèi)容和變更范圍）日期變更人批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)人V0.5A新建2015/12/30張穎*變化狀態(tài)：A——增加，M——修改，D——刪除文檔評審記錄序號評審人角色評審日期簽字備注1羅濤開發(fā)管理部經(jīng)理2016/0123文檔審批信息序號審批人角色審批日期簽字備注目錄1.簡介 41.1指南目的(包括目的，概述，背景) 41.2適用范圍 41.3術(shù)語與縮略語 41.4參考資料 42.指南概述(指南內(nèi)容概述) 43.實施步驟指導(dǎo) 45.附錄 55.1附錄A相關(guān)過程 55.2附錄B相關(guān)規(guī)程 55.3附錄C相關(guān)指南 55.4附錄D相關(guān)檢查單 55.5附錄E相關(guān)模板 55.6附錄F相關(guān)工程方法 55.7附錄G相關(guān)最佳實踐 5

1.簡介1.1目的每日站會是敏捷流程scrum方法中的一條關(guān)鍵實踐，可以增強交流溝通，提高每個成員對項目的認(rèn)知程度、確定開發(fā)過程中需要移除的障礙并快速決策，這是進行檢視和調(diào)整的關(guān)鍵會議。本指南主要指導(dǎo)敏捷教練或者敏捷開發(fā)團隊如何開好每日站會，發(fā)揮站會的真正價值。1.2適用范圍 本過程適用于：

機構(gòu)：適用于集團內(nèi)各產(chǎn)品研發(fā)，運維運營組織

業(yè)務(wù)：全生命周期研發(fā)及運維運營

產(chǎn)品類型：全部產(chǎn)品類型

團隊規(guī)模：3-10人1.3術(shù)語與縮略語術(shù)語：無1.4參考資料集《集團敏捷研發(fā)管理體系V2.0》《硝煙中的Scrum和XP》《Scrum-Guide-CN》Scrum中文網(wǎng)2.指南概述每日站會重點在于團隊成員間工作進度的溝通和協(xié)調(diào)，看似很簡單的一個活動，其實內(nèi)涵豐富。開發(fā)團隊成員在這里分享各自的工作情況，并為接下來的一天制定計劃。優(yōu)化開發(fā)團隊達(dá)成Sprint目標(biāo)的可能性。每天開發(fā)團隊?wèi)?yīng)該知道如何以自組織的形式協(xié)同工作以達(dá)成Sprint的目標(biāo)，真正價值在于團隊有能力不斷地為當(dāng)前的sprint周期的“承諾”而努力。站立會議的目的：1、快速同步進展，讓項目組內(nèi)部的員工互相了解彼此的進展，從而了解本項目的整體進展。2、幫助大家解決那些阻礙做事情的問題，這些都非常有利于提高團隊合作精神的。培養(yǎng)團隊的文化，讓每個人意識到我們是一個團隊在戰(zhàn)斗。

3、促使團隊成員信守每日站會工作目標(biāo)的承諾。3.實施步驟指導(dǎo)會議準(zhǔn)備確定會議主持人：SM或團隊成員輪流。確定參會人員：團隊所有成員、ScrumMaster、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（可選）、相關(guān)人員（可選）。選擇一個合適的固定地點，便于團隊成員站立圍成一圈進行交流，建議選擇靠近團隊辦公的地點。確定一個合適的固定時間，便于團隊成員養(yǎng)成一個習(xí)慣，這樣就不要每次開會都要下通知了，建議每日早上9:00。

每日站會時要有任務(wù)看板，在看板上粘貼本項目組的任務(wù)狀態(tài)和任務(wù)工作量：未開始的任務(wù)，進行中的任務(wù)，完成的任務(wù)。也可以借助一些敏捷的工具，例如JIRA系統(tǒng)，可以電子化sprintbacklog。物理看板更有視覺的沖擊力，電子看板更便于查詢、統(tǒng)計、度量和優(yōu)化。團隊成立初期可以采用物理看板，后續(xù)團隊在持續(xù)迭代的過程中需要進行過程數(shù)據(jù)分析，以便不斷改進優(yōu)化，電子看板將必不可少。會議進程（15分鐘內(nèi)）主持人召集并控制會議時間，會議中注意引導(dǎo)話題，如果相關(guān)人員想發(fā)表些言論，禮貌地提醒他，該會議只允許讓小組成員討論。會中團隊成員每個人就3個問題回答，并且更新每個任務(wù)的進展?fàn)顟B(tài)，直接在白板上移動任務(wù)貼紙：昨天我為開發(fā)團隊達(dá)成Sprint目標(biāo)做了什么？（要關(guān)注細(xì)節(jié)，又不能過分詳細(xì)）如果任務(wù)狀態(tài)為已完成，把任務(wù)從“待處理”或“處理中”轉(zhuǎn)為“已完成”狀態(tài)；如果任務(wù)狀態(tài)為進行中，把任務(wù)從“待處理”轉(zhuǎn)為“處理中”狀態(tài)；如果任務(wù)狀態(tài)已經(jīng)是“處理中”，需標(biāo)明剩余工作量，并說明是否存在阻礙任務(wù)完成得問題；如果任務(wù)不在SprintBacklog上，添加這個任務(wù)，并標(biāo)明工作量。今天我準(zhǔn)備如何幫助團隊達(dá)成Sprint目標(biāo)？（當(dāng)成員間的工作有依賴關(guān)系時，會給其他成員一個很好的提醒）如果任務(wù)狀態(tài)為“待處理”轉(zhuǎn)為“處理中”狀態(tài)如果任務(wù)狀態(tài)已經(jīng)是“處理中”，，需標(biāo)明剩余工作量，說明是否存在阻礙任務(wù)完成得問題如果任務(wù)不在SprintBacklog上，添加這個任務(wù)，并標(biāo)明工作量遇到有什么事情阻礙了我?guī)椭鷪F隊達(dá)成Sprint目標(biāo)？（讓團隊成員認(rèn)識到在任何任務(wù)中他們都不是孤立的）如果有阻礙團隊開發(fā)進度的問題，把該障礙加入到障礙Backlog中。如果有問題需要討論，但只需要幾句話的討論，那么在會上解決；否則需要詳細(xì)討論的，記下來，單獨安排一個會議專門討論。在會議結(jié)束時，主持人計算剩余的工作量，更新燃盡圖，預(yù)測達(dá)成Sprint目標(biāo)的可能性，可以做個簡短的總結(jié)，我們在何處？我們離目標(biāo)有多遠(yuǎn)？會后SM要及時解決會議上提出的問題，否則會影響大家，反映問題的積極性。會議輸出得到最新的障礙Backlog得到最新的SprintBacklog最新的燃盡圖4.常見問題：1、每日站會有必要每天召開嗎？項目的延期源自每天的延期，所以要每天實時跟蹤進展，站立會議必須每天都要開。2、每日站會可以用郵件代替么？站立會議重在面對面的溝通，不能用郵件替代，E-mail只會增加溝通成本，而且不能提供細(xì)節(jié)信息或者給他人問問題的機會。3、每日站會僅僅是狀態(tài)匯報么？每日站會不是狀態(tài)匯報，避免團隊成員陷入提供狀態(tài)相關(guān)信息的這樣一種模式。真正價值在于優(yōu)化開發(fā)團隊達(dá)成Sprint目標(biāo)的可能性，激勵團隊成員不斷地為達(dá)成“承諾”而努力。4、每日站會項目組外部的管理人員能夠參加么，可以發(fā)言么？站立會議只允許團隊成員講話，項目組外部的管理人員可以列席，尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)，但不能發(fā)言，不能下指令，只能旁聽。在SCRUM中提倡的是團隊自我管理。

5、每日站會可以坐著開嗎？不能圍在桌子周圍坐著開，所有人站立圍成一圈，站立暗示這個會會很短，強迫大家更專注和投入，還可以避免有人坐著收發(fā)郵件和其他分心的事情。6、站立會是向SM匯報么？不是，成員在回答三個問題時目光要注視著大家，而不是ScrumMaster，否則就變成了向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。對每個人回答的問題有疑問，其他成員都可以提出，而不是只有Scru