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試卷代號(hào):22064管理學(xué)基礎(chǔ)試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)2024年1月一、單項(xiàng)選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分。請(qǐng)?jiān)诮o出的選項(xiàng)中,選出最符合題目要求的一項(xiàng))1.B2.A3.D4.B5.B6.D7.A8.C9.A10.C二、多項(xiàng)選擇題(本題共5小題,每小題2分,共10分。請(qǐng)?jiān)谙铝忻啃☆}給出的選項(xiàng)中,選出符合題目要求的兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)。多選、漏選、錯(cuò)選均不得分)11.BCD12.BCD13.CD14.ABD15.ABD三、判斷正誤題(本題共5小題,每小題2分,共10分。以下敘述中,你認(rèn)為正確的選“√”,錯(cuò)誤的16.√17.√18.×19.√20.√四、配伍題(本題共5小題,每小題2分,共10分)21.C22.A23.E24.B25.D五、簡(jiǎn)答題(本題共3小題,每小題10分,共30分)26.戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些?一項(xiàng)有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括五個(gè)基本要素:戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、目標(biāo)與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是指組織在社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。它說明了組織存在的理由。目標(biāo)與目的。目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。(5分)資源。組織中的資源包括有形資源和無形資源。有形資源主要包括現(xiàn)金、房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備和原材料庫(kù)存等;無形資源主要包括品牌、技術(shù)專長(zhǎng)、組織文化以及各種組織能力等。業(yè)務(wù)。它指的是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。組織。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素,共同形成組織的行政關(guān)系,維持各業(yè)務(wù)單元之間的一致性,保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。(5分)(22064號(hào))管理學(xué)基礎(chǔ)答案第1頁(共2頁)27.人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容有哪些?在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上,梅奧創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說。主要內(nèi)容是:(1)員工是“社會(huì)人”。人際關(guān)系學(xué)說強(qiáng)調(diào),金錢并非是刺激員工積極性的惟一動(dòng)力,人與人之間的友情、歸屬感等社會(huì)的和心理的欲望的滿足,也是非常重要的因素。(2)滿足工人的社會(huì)欲望,提高工人的士氣,是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。(3)企業(yè)存在著“非正式組織”?!胺钦浇M織”與“正式組織”相互依存,對(duì)生產(chǎn)效率的提高有很大的影響。(6分)人際關(guān)系學(xué)說的出現(xiàn),開辟了管理理論研究的新領(lǐng)域,糾正了古典管理理論忽視人的因素的不足。同時(shí),人際關(guān)系學(xué)說也為以后的行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。(4分)28.內(nèi)部提升管理人員有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?優(yōu)點(diǎn):(1)有利于調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成員的工作積極性。(2)有利于吸引外部人才。(3)有利于保證選聘工作的正確性。(4)有利于被聘者迅速展開工作。(5分)缺點(diǎn):(1)引起同事之間的不團(tuán)結(jié)。(2)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象,并抑制組織創(chuàng)新力。(5分)六、案例分析題(本題共1小題,20分)29.讓班組做主(1)孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主,給員工決策權(quán)的說法對(duì)嗎?(4分)為什么?(6分)從以下角度回答即可:個(gè)人決策與群體決策的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民主管理。(2)實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件?(6分)該工段具備這些條件嗎?(4分)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)方式必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。實(shí)行民
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