(新版)導游資格證考試題庫含答案

(新版)導游資格證考試題庫第一部分單選題(150題)1、某導游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團進行導游講解和處理旅途中的問題，這種代理關系屬于________。

A、法定代理

B、職務代理

C、指定代理

D、委托代理

【答案】：B2、旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用，到期后旅游者只支付了一半費用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了________。

A、同時履行抗辯權

B、先履行抗辯權

C、后履行抗辯權

D、不安抗辯權

【答案】：B3、《古詩四貼》是書法家________的代表作。

A、王羲之

B、張旭

C、米芾

D、蔡邕

【答案】：B4、甲旅行社門市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團交由乙旅行社東亞操作中心運作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書》對該團游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B5、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B6、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在________時期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A7、成書于唐朝的古代醫(yī)學名著是________。

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內經(jīng)》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C8、旅行社責任保險的保險標的是________。

A、被保險人的生命、健康

B、旅行社的賠償責任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財產(chǎn)和相關利益

【答案】：B9、《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權在旅游行程結束后________日內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A、30

B、40

C、50

D、60

【答案】：A10、核對商定節(jié)目安排時，對于游客提出的與原日程不符又涉及接待規(guī)格的要求，應________。

A、請示旅行社有關部門

B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕

C、加收費用后可以安排

D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應

【答案】：B11、新民主主義革命時期，中國的科技有了進一步發(fā)展，其中在化學方面________發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A、侯德榜

B、顧學裘

C、侯祥川

D、葛洪

【答案】：A12、某旅游團當天行程安排了四個景點，當游完三個景點后，導游借口第四個景點正在修繕中，游說該團客人改去茶莊購物。該導游的行為違反了合同履行的________原則。

A、全面履行

B、自愿

C、公平

D、誠實信用

【答案】：A13、以歸僑僑眷中的中上層人士為主組成的民主黨派是________。

A、中國民主建國會

B、中國民主促進會

C、九三學社

D、中國致公黨

【答案】：D14、流行于宋代朝野的________文化藝術，是驅動建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D15、在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導游員在與領隊、死者親屬協(xié)商一致后，應由________向全團宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過。

A、全陪

B、領隊

C、家屬

D、公安人員

【答案】：B16、原是歷代沙皇的皇宮，現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國家杜馬所在地的是________。

A、斯莫爾尼宮

B、圣彼得堡

C、克里姆林宮

D、冬宮

【答案】：C17、正脊兩側的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用________。

A、鳳凰

B、鴟尾

C、魚尾

D、龍

【答案】：A18、泰國的政治體制是________。

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B19、孔子門人記錄孔子言行的書集是________。

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學》

D、《中庸》

【答案】：B20、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為________的習俗。

A、土家族、納西族、黎族

B、土家族、黎族、納西族

C、納西族、黎族、土家族

D、黎族、土家族、納西族

【答案】：B21、各民族都有禁忌，其中________婦女有紋身習俗，但忌男人參與或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D22、中國最古老的飲料酒種是________。

A、白酒

B、黃酒

C、葡萄酒

D、啤酒

【答案】：B23、一旦發(fā)生旅游者大量財物被盜，導游員首先應________。

A、安慰旅游者

B、找領隊協(xié)商

C、向公安部門報案

D、報告旅行社

【答案】：C24、在古代園林理水之法中，含有欲揚先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A25、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應該________。

A、征求領隊的意見

B、請示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D26、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于________。

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】：C27、倡導與加強___________是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項重要任務。

A、文明旅游

B、出國旅游

C、公民旅游

D、行前說明會

【答案】：A28、下列菜肴中，不屬于淮揚菜名菜的是________。

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】：D29、_______是具有中國特色的制度安排，是社會主義協(xié)商民主的重要渠道和專門協(xié)商機構。

A、政黨協(xié)商

B、人大協(xié)商

C、基層協(xié)商

D、人民政協(xié)

【答案】：D30、旅游意外保險的投保人應為________。

A、組團社

B、地接社

C、保險公司

D、旅游者

【答案】：D31、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術，他們常用歌舞表達自我情感，他們所獨有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C32、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。

A、黃山毛峰

B、普洱茶

C、碧螺春

D、龍井茶

【答案】：B33、________位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A34、2010年發(fā)布的《導游服務規(guī)范》是_______標準。

A、國家

B、部門

C、行業(yè)

D、地方

【答案】：A35、下列內容中，________不屬于導游員致歡迎詞時必講的內容。

A、向游客問候

B、自我介紹，并介紹司機

C、代表被委派旅行社、本人及司機歡迎游客

D、介紹下榻飯店及餐廳

【答案】：D36、占卜是________時期盛行的一種迷信習俗，人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽游锏募珉喂?，根?jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A37、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道，降魔治鬼，造福于人，故該地為道教發(fā)祥地之一。

A、四川青城山

B、陜西終南山

C、江西龍虎山

D、江蘇茅山

【答案】：A38、亞洲第一個水上游樂中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國

D、印度尼西亞

【答案】：A39、聯(lián)合國教科文組織認定的海上絲綢之路的起點是________。

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C40、詩句”江作青羅帶，山如碧玉簪”贊美的景觀是________。

A、烏江山水

B、長江三峽

C、九寨溝

D、漓江山水

【答案】：D41、長筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺灣

【答案】：D42、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B43、使用滅火器撲滅初起火災時要對準火焰的________噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、外部

【答案】：C44、中國近代史上第一個不平等條約是________。

A、馬關條約

B、辛丑條約

C、南京條約

D、天津條約

【答案】：C45、送外國旅游團出境時，全陪和地陪可在_________離開機場。

A、旅游團所乘航班起飛后

B、旅游團辦理登記手續(xù)時

C、與旅游團成員交接完行李后

D、旅游團進入隔離區(qū)后

【答案】：D46、外國人在中國的外國機構或在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達后________內，向當?shù)毓矙C關申報，并填寫臨時住宿登記表。

A、12小時

B、24小時

C、36小時

D、72小時

【答案】：B47、被譽為“人造寶石”的瓷器是________。

A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷

B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷

C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷

D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷

【答案】：A48、“蘇州城內園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導游詞體現(xiàn)了導游講解語言的________原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準確性

【答案】：B49、中國歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為________。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、定瓷

D、耀瓷

【答案】：D50、下列類型的服務中，處于旅游接待服務中心位置的是________。

A、飯店服務

B、航空服務

C、景區(qū)服務

D、導游服務

【答案】：D51、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是________。

A、豫劇

B、呂劇

C、碗碗腔

D、花鼓戲

【答案】：C52、在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身和________是導游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B53、孔子學說及儒家思想的核心是________。

A、仁學

B、禮治

C、民本

D、性善

【答案】：A54、目前世界上最高的雙塔教堂是________。

A、圣彼得大教堂

B、米蘭大教堂

C、巴黎圣母院大教堂

D、科隆大教堂

【答案】：D55、________違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A56、當發(fā)現(xiàn)旅游團在住飯店時發(fā)生了火災，導游員首先應________。

A、通知領隊并協(xié)助通知全體成員

B、組織救援，疏散旅游者

C、報警，撥打119

D、尋找滅火器滅火

【答案】：C57、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D58、________是導游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團抵達前的服務安排

B、景區(qū)導游服務

C、致歡迎詞

D、入住飯店時的導游服務

【答案】：C59、唐三彩的出現(xiàn)與發(fā)展和唐代的________有著直接的關系。

A、厚葬風氣

B、經(jīng)濟發(fā)展

C、陶瓷技術

D、工藝特點

【答案】：A60、在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導游員的下列做法中，錯誤的是________。

A、設法進行催吐

B、將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明

C、立即報告旅行社，追究供餐單位的責任

D、安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴大化

【答案】：D61、元明清三代是________獨領風騷的時代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B62、東大寺是日本佛教________總寺院，距今約有一千二百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴宗

【答案】：D63、鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長壽

【答案】：D64、臺灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時禁忌送扇子。因為在臺灣的民俗中，送扇子表示_________之意。

A、對方為喪家

B、鄙視對方

C、對方倒霉

D、拋棄對方

【答案】：D65、佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、過去世佛依次為________。

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】：C66、下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

D、中秋節(jié)

【答案】：B67、中國銀行在收兌旅行支票時收取________的貼息。

A、5.5%

B、7.5%

C、5.5‰

D、7.5‰

【答案】：D68、________是韓國三大佛寺之一，寺內高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C69、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進京是在________年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A70、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C71、景區(qū)內的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的，應當________。

A、舉行聽證會并相應減少收費

B、舉行聽證會并公示

C、公示并相應減少收費

D、公示并舉行聽證會，相應減少收費

【答案】：C72、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認為礦泉水應該是免費提供，所以才喝的，酒店卻說礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標價，李某應該知道，雙方發(fā)生爭議。據(jù)查，該款礦泉水市場價為6元。酒店高價賣礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠實信用原則

D、當事人法律地位平等原則

【答案】：B73、被譽為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B74、中國最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D75、在帶________游覽時，導游員要注意控制節(jié)奏，放慢速度，講解也應適當放慢語速，加大音量，吐詞要清晰，必要時可多作重復。

A、青少年旅游團

B、公務旅游團

C、老年旅游團

D、殘疾人旅游團

【答案】：C76、中國歷史上第一個奴隸制國家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A77、詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是________。

A、蘇軾

B、李白

C、曹操

D、劉邦

【答案】：C78、一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游，當晚老人向地陪提出希望探望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時地陪應該________。

A、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

B、對老人說：明天您可以不隨團活動，去找那位朋友

C、設法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C79、大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫是________。

A、和璽彩畫

B、旋子彩畫

C、蘇式彩畫

D、和子彩畫

【答案】：A80、法律援助是指由政府設立的法律援助機構組織法律援助人員，為＿＿＿＿困難或特殊案件的人給予無償提供法律服務的一項法律保障制度。

A、經(jīng)濟

B、行動

C、工作

D、學習

【答案】：A81、我國的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門性法規(guī)

D、地方性法規(guī)

【答案】：B82、如果旅游團是乘國際航班（車、船）出境，幫助旅游者辦理有關離境手續(xù)的是________。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、游客自己

【答案】：C83、若境外游客病危而其親屬不在身邊，導游員要提醒________設法及時通知患者家屬。

A、全陪

B、使領館工作人員

C、領隊

D、旅行社計調

【答案】：C84、在中國宮殿建筑中被稱為“中國宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽宮

D、未央宮

【答案】：A85、下列關于預防和減輕高原反應的方法中，錯誤的是________。

A、不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B、盡量多喝水

C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘

D、提前服用抗高原反應藥，如紅景天、高原康、高原安等

【答案】：B86、導游員小王受旅行社委派承擔2名女僧人的接待任務。下列小王對她們的稱呼中，不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】：A87、北京時間12月1日下午3:00，夏威夷時間是________。

A、12月1日凌晨1點

B、11月30日晚上9點

C、12月2日晚上9點

D、11月31日上午9點

【答案】：B88、由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產(chǎn)生的費用由________。

A、組團社負責

B、地接社負責

C、游客自理

D、導游員負責

【答案】：C89、“絲綢之路經(jīng)濟帶”東起亞太經(jīng)濟圈，西至歐洲經(jīng)濟圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共____個國家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C90、被后人稱為“行書天下第一”的書法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權

【答案】：A91、土家族祖先為了抗擊外來侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習俗后來被稱為________。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】：C92、與匈奴、鮮卑、羯、氐、羌等族建立的十六國相對峙的是________。

A、西晉

B、東晉

C、南北朝

D、西漢

【答案】：B93、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D94、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出，我國經(jīng)濟已由_____階段轉向______階段，正處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長動力的攻關期，建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。

A、高速增長…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長…高質量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質量發(fā)展

【答案】：C95、扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是________。

A、岳州扇

B、新會葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C96、旅游團抵達一地登車后，地陪要做的第一件事是________。

A、致歡迎詞

B、調整時差

C、清點人數(shù)

D、風光導游

【答案】：C97、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B98、某旅行團乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小李應在________之前把旅游團帶到機場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A99、旅游產(chǎn)品的核心內容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】：D100、全國人大常委會的每屆任期是________年。

A、2

B、3

C、4

D、5

【答案】：D101、中國現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C102、留園是蘇州四大名園之一。園內布局分東、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________內，為宋代花石綱遺物。

A、東園

B、西園

C、中園

D、北園

【答案】：A103、中國特色社會主義理論體系的立論基礎是________。

A、社會主義初級階段理論

B、解放思想、實事求是

C、中國特色社會主義本質理論

D、社會主義根本任務理論

【答案】：A104、《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，應承擔賠償責任的是＿＿＿＿。

A、地接社，地接社承擔責任后可以向公共交通經(jīng)營者追償

B、組團社，組團社承擔責任后可以向地接社追償

C、地接社和組團社共同承擔賠償責任

D、公共交通經(jīng)營者，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠

【答案】：D105、________以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術寶庫之譽，與佛教藝術寶庫敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊宮

C、芮城永樂宮

D、沈陽太清宮

【答案】：C106、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預定的公共交通工具的，旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并支付直接經(jīng)濟損失____的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A107、旅游者的下列要求中，導游員必須滿足，否則就是違約的是________。

A、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌

B、旅游者要求退、換餐

C、旅游者想換個檔次更高的房間

D、旅游者不吃豬肉

【答案】：A108、________的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各舉行一次，并在家庭中盛行“男主外、女主內”風俗。

A、朝鮮族

B、土家族

C、滿族

D、回族

【答案】：A109、在核對、商定日程中，領隊提出與中外旅行社達成一致的日程不符的要求時，全陪首先應________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領隊解釋說明日程已定不能改動

C、請領隊征求全團旅游者的意見后合理處理

D、及時報告國內組團社

【答案】：D110、外國旅游團抵達飯店后，分配房間的工作應由________來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領隊

D、團長

【答案】：C111、《合同法》中違約責任的歸責原則是＿＿＿＿。

A、有過錯責任原則

B、過失原則

C、嚴格責任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C112、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D113、為了保持良好的形象，導游員在禮儀上應做好的準備是________。

A、男導游員穿圓領汗衫

B、女導游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C114、“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多”的對聯(lián)屬于________。

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈聯(lián)

【答案】：B115、朝鮮族最有名的樂器是________。

A、獨它爾

B、馬頭琴

C、伽倻琴

D、巴拉曼

【答案】：C116、透過葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見園外或院外的美景。這類窗戶的構景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B117、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者，應當采取相應的安全保障措施。

A、老年人、嬰幼兒、孕婦

B、老年人、病患者、孕婦

C、老年人、未成年人、殘疾人

D、病患者、嬰幼兒、殘疾人

【答案】：C118、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應向遺失地的中國旅行社或戶口管理部門或僑辦報失，核實后發(fā)給________。

A、新的臺灣同胞旅行證明

B、一次性有效的出境通行證

C、身份證明

D、戶籍證明

【答案】：B119、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達摩·悉達多

【答案】：A120、應縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A121、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于________。

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】：C122、旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內旅游應當至少提前________通知旅游者，出境旅游應當至少提前________通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D123、頤和園內建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，________成為全園景色的構圖中心。

A、佛香閣

B、諧趣園

C、松鶴園

D、萬壑松風

【答案】：A124、天然寶石中鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠和________是國際公認的五大珍貴天然寶石。

A、水晶

B、碧璽

C、金綠寶石

D、海藍寶石

【答案】：C125、導游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時，還向游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導游員運用的講解方法是________。

A、突出重點法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點及面法

【答案】：D126、某旅游團第二天早晨乘早班機離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準備簡便餐食

【答案】：D127、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢，告訴導游員他需要買8英尺，導游員應該告訴售貨員，這位旅游者需要買________米。

A、3.12

B、2.7

C、3.5

D、2.44

【答案】：D128、旅游者侵犯了一個主權國家的法律和世界公認的國際準則的言行屬于________。

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】：A129、運用工整、細致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是________。

A、工筆畫

B、人物畫

C、寫意畫

D、油畫

【答案】：A130、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D131、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國之奇、陶瓷之謎”。

A、雨點釉

B、釉下彩

C、仿唐三彩

D、粉彩瓷

【答案】：A132、根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定，航空公司因自身原因造成航班延誤＿＿＿以上，航空公司要對旅客進行經(jīng)濟補償。

A、4小時

B、5小時

C、6小時

D、12小時

【答案】：A133、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是________。

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關圣帝君

D、天官、員外郎、關圣帝君

【答案】：B134、某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠實善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

D、團結服務、顧全大局

【答案】：B135、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是________。

A、墨子

B、屈原

C、孔子

D、李白

【答案】：B136、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標識

B、主要動力源泉

C、根本價值取向

D、基本行為法則

【答案】：C137、領隊帶團出境旅游，在抵達旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A138、境外旅游者來華乘機時遺失行李，責任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A139、公共娛樂場所安全出口的疏散門應________。

A、自由開啟

B、向內開啟

C、向外開啟

D、不開啟

【答案】：C140、歷史上規(guī)模最大、結構最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】：B141、社會主義市場經(jīng)濟制度的基礎是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經(jīng)濟體制

【答案】：B142、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C143、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事項屬于旅游合同的______。

A、內容

B、質量

C、數(shù)量

D、標準

【答案】：A144、歷來人們稱________為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B145、下列情況中，游客提出換房，導游員應該滿足其要求的是________。

A、客房內發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價

【答案】：A146、游客提出住更高標準的房間時，導游員的正確做法是________。

A、告知游客超標，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價

C、婉言拒絕

D、請全陪報告組團社，由組團社決定

【答案】：B147、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為________。穆斯林在教歷9月內齋戒。

A、肉孜節(jié)

B、古爾邦節(jié)

C、宰牲節(jié)

D、圣紀節(jié)

【答案】：A148、維護旅游者合法權益主要體現(xiàn)在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時刻與旅游者保持良好關系

【答案】：C149、雅典、開羅、羅馬與中國古代的________被稱為世界四大古都。

A、長安

B、洛陽

C、咸陽

D、開封

【答案】：A150、中國面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長江中下游平原

D、關中平原

【答案】：B第二部分多選題(50題)1、目前，我國的導游人員管理制度主要有_________等。

A、資格考試制度

B、等級考核制度

C、定期培訓制度

D、分級管理制度

【答案】：AB2、2016年12月1日正式實施的《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團隊的領隊應當立即向_________部門報告。

A、當?shù)鼐?/p>

B、中國駐當?shù)厥诡I館

C、政府派出機構

D、旅行社負責人

【答案】：ABCD3、下列著名景點中，未列入《世界遺產(chǎn)名錄》的有________。

A、法國楓丹白露

B、美國自由女神像

C、俄羅斯克里姆林宮

D、圣保羅大教堂

【答案】：CD4、下列關于道教的敘述中，正確的有________。

A、原始道教以“五斗米道”和“太平道”為代表

B、金元以來至今，全國道教形成全真道與正一道兩大派

C、全真道主要創(chuàng)派人為王重陽

D、正一派在修行方法上重內丹修煉

【答案】：ABC5、合同轉讓中債務人轉讓義務須遵守的規(guī)則包括________。

A、必須經(jīng)債權人同意

B、新債務人應承擔與主債務相關的從債務

C、新債務人不承擔與主債務相關的從債務

D、法律、法規(guī)規(guī)定應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當辦理批準、登記手續(xù)

【答案】：ABD6、在接待旅游團時，有游客反映客房內有蟑螂，旅游者不愿入住要求換房，導游員應該________。

A、了解情況是否屬實

B、與賓館聯(lián)系，協(xié)調處理，必要時調換房間

C、請游客諒解，應給予其相應的賠償

D、報告旅行社，退訂該飯店客房

【答案】：AB7、游覽泰山時，一游客心臟病猝發(fā)，倒在地上，導游員的正確處理措施有________。

A、立即背患者去醫(yī)院

B、讓患者平躺在地上，頭略高

C、請領隊從患者口袋中尋找自備藥物服用

D、地陪撥打120，立即尋找醫(yī)生前來救治

【答案】：BCD8、下列關于履行義務的說法中，屬于格式條款擬訂方應履行的義務包括________。

A、公平地擬定格式條款的義務

B、排除自身主要權利的義務

C、提醒對方注意的義務

D、說明的義務

【答案】：ACD9、下列各組天干地支名稱中，完全由天干組成的有________。

A、丁、戊、辛、癸

B、丙、子、壬、午

C、甲、寅、乙、卯

D、戊、庚、乙、癸

【答案】：AD10、全心全意為旅游者服務不只是一個道德意識問題，更是一個重要的道德行為問題。也就是說，必須把為旅游者服務具體落實到服務態(tài)度和服務質量上來，而其中的服務態(tài)度通常包括_________方面。

A、心理狀態(tài)

B、面部表情

C、形體動作

D、語言表達

【答案】：ABCD11、下列屬于無效旅游合同的是________。

A、旅行社以欺詐手段騙取旅游者訂立的合同

B、旅行社間惡意串通，約定價格同盟的合同

C、旅行社組織出境旅游項目，實為偷渡旅游者的合同

D、旅行社組織旅游者前往澳門參加賭博的旅游合同

【答案】：BCD12、滿族除忌諱狗外，還忌諱________等。

A、打喜鵲和烏鴉

B、一般人尤其是青年人坐西炕

C、在索羅桿（神桿）上拴牲口

D、養(yǎng)豬

【答案】：ABC13、對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定的“三包”是指_________。

A、包修

B、包換

C、包送

D、包退

【答案】：ABD14、旅游投訴必須具備的條件是________。

A、投訴人與投訴事項有直接利害關系

B、有明確的被投訴人

C、有具體的投訴請求、事實和理由

D、必須采用書面形式

【答案】：ABC15、“日本料理”的種類很多，其中以________最有代表性。

A、刺身

B、烤魚

C、壽司

D、沙爹

【答案】：AC16、道教尊神包括________。

A、三清

B、四御

C、三官

D、四大天王

【答案】：ABC17、下列國號中，根據(jù)建立政權所在地而定國號的有________。

A、漢

B、蜀

C、吳

D、晉

【答案】：BC18、《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者在保障旅游者安全方面應當采取的措施包括____________________。

A、主動詢問與旅游活動相關的個人健康信息

B、要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游設施和接受服務

C、要求旅游者對旅游經(jīng)營者采取的安全防范措施予以配合

D、要求旅游者寄存貴重物品

【答案】：ABC19、中國佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列佛塔中，屬于樓閣式的有_____。

A、西安小雁塔

B、西安大雁塔

C、北京天寧塔

D、山西應縣木塔

【答案】：BD20、禁止機動車在道路上臨時停車的地段包括________。

A、無停車標志區(qū)

B、施工地段

C、隧道

D、橋梁50米以內路段

【答案】：BCD21、旅游團在住店期間遇到火災，導游員正確的處理方法是________。

A、立即撥打110報警

B、迅速通知領隊和全體成員，疏散旅游者

C、若著火點在本樓層，導游員應率領旅游者逃向樓頂

D、千萬不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

【答案】：BD22、蜃景中的“上現(xiàn)蜃景”在春夏之交多次出現(xiàn)在________等地。

A、天津海河

B、遼寧大連

C、山東青島

D、河北北戴河

【答案】：BCD23、《旅游法》規(guī)定，經(jīng)營高空、_______、探險等高風險旅游項目，應當按照國家有關規(guī)定取得經(jīng)營許可。

A、挑戰(zhàn)

B、高速

C、水上

D、潛水

【答案】：BCD24、下列關于導游員遞交名片的作法中，正確的有________。

A、遞名片給他人時，只能用右手，以表示恭敬對方

B、遞名片給他人時，名片正面應面朝對方

C、與多人交換名片時，切勿挑三揀四，采用“跳躍式”的方式遞交名

D、接受名片時，應雙手捧接最佳

【答案】：BCD25、旅游合同生效應當具備當事人意思表示要真實、________等條件。

A、當事人具有相應的民事行為能力

B、當事人應達到法定年齡

C、不得違反法律或者社會公共利益

D、必須具備法律所要求的形式

【答案】：ACD26、按照中國與其他國家的關系劃分,簽證有_____等幾種形式。

A、使領館簽證

B、免簽證

C、落地簽證

D、入境簽證

【答案】：ABC27、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機構投訴的有________。

A、認為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標準提供服務的

B、認為旅游經(jīng)營者在訂立合同時隱瞞景點真實情況，門票價格與觀賞價值不符的

C、因旅游目的地國發(fā)生政變導致行程取消，投訴人與旅行社發(fā)生爭議的

D、認為旅游經(jīng)營者以限制人身自由的方式脅迫消費，旅游者為脫困導致人身傷害的

【答案】：ACD28、參加導游員資格考試的條件有________。

A、具有高中、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷

B、身體健康

C、具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力

D、具有從事導游工作的各種技能

【答案】：ABC29、下列關于中國古長城的表述中，正確的有________。

A、最早修筑長城的是春秋戰(zhàn)國時期的楚國

B、秦始皇統(tǒng)一中國后，將秦、趙、燕長城連接起來，俗稱“萬里長城”

C、漢武帝在三次征服匈奴的基礎上所修筑的長城，是規(guī)模最大的古長

D、明長城東起嘉峪關，西至西寧，全長7000公里以上

【答案】：ABC30、當導游員在機場迎接入境旅游團時，發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)增加了，而增加的游客又無入境簽證，此時他應該________。

A、立即報告接待社

B、為增加的游客辦理口岸簽證

C、提醒旅行社落實增加游客的食宿和交通票據(jù)

D、提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

【答案】：ABCD31、下列關于導游員進行沿途導游的作法中，正確的有________。

A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側

B、對重要的內容要重復講解或加以解釋

C、不論任何情況都必須站立講解

D、旅游者如果比較疲勞，導游員可少講解，多讓旅游者休息

【答案】：ABD32、下列有關接待宗教旅游團（者）的說法中，正確的有________。

A、非穆斯林到穆斯林家中做客時，一般不主動與婦女或少女握