網(wǎng)絡(luò)營銷智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年山東管理學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)營銷智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年山東管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的客體是全體網(wǎng)民。（）

答案:錯(cuò)為了幫助企業(yè)維護(hù)形象，企業(yè)博客中要及時(shí)刪除留言中的負(fù)面評論。（）

答案:錯(cuò)將用戶放在首位在APP營銷中的體現(xiàn)是針對用戶的情感需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。（）

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)軟文寫作的首要步驟是確定軟文標(biāo)題。（）

答案:錯(cuò)許可E-mail營銷是指在獲取客戶允許的情況下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。（）

答案:對在網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的諸多方法中，網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法應(yīng)用最為廣泛。（）

答案:對一般而言網(wǎng)絡(luò)廣告的廣告費(fèi)用要比傳統(tǒng)媒體廣告的廣告費(fèi)用更貴一些。（）

答案:錯(cuò)軟營銷與強(qiáng)勢營銷的根本區(qū)別在于，軟營銷的主動方在企業(yè)，強(qiáng)勢營銷的主動方在消費(fèi)者。（）

答案:錯(cuò)隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者個(gè)性的回歸，價(jià)格已經(jīng)不再是消費(fèi)者們主要考慮的因素了。（）

答案:錯(cuò)O2O營銷具有營銷效果可查，交易流程可跟蹤的優(yōu)點(diǎn)。（）

答案:對網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容包括（）。

答案:了解競爭對手及行業(yè)競爭狀況###分析企業(yè)形象###分析消費(fèi)需求及目標(biāo)市場###掌握企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)信息###把握企業(yè)外部環(huán)境網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物行為受到許多外在因素的影響，主要有（）。

答案:購物安全性###參照群體###商品因素虛擬場景主導(dǎo)型的場景營銷具有（）的特點(diǎn)。

答案:資源的共享###特色虛擬場景的打造###數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)###多平臺的覆蓋以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的集體創(chuàng)意方法的是（）。

答案:戈登法###出入法###頭腦風(fēng)暴法搜索引擎優(yōu)化方法包括（）等。

答案:外鏈優(yōu)化###關(guān)鍵詞優(yōu)化###內(nèi)鏈優(yōu)化###網(wǎng)頁優(yōu)化短視頻具有（）等優(yōu)勢，因而在當(dāng)前的網(wǎng)路營銷實(shí)踐中被越來越廣泛地采用。成本低

答案:互動性好###傳播迅速###目標(biāo)精準(zhǔn)###易于線下傳播微信營銷的主流模式包括（）。

答案:內(nèi)容類營銷###會員制營銷###工具類營銷網(wǎng)絡(luò)廣告投放的主要方式有（）。

答案:利用自己的網(wǎng)站投放###通過網(wǎng)絡(luò)廣告代理商投放###直接投放###網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟投放###網(wǎng)絡(luò)廣告交換以下屬于網(wǎng)絡(luò)宏觀環(huán)境的是（）。

答案:社會文化環(huán)境###政治法律環(huán)境###技術(shù)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與前提是（）理論。

答案:4Cs在海底撈等待就餐時(shí)，顧客可以免費(fèi)吃水果、喝飲料，免費(fèi)擦皮鞋，等待超過半小時(shí)餐費(fèi)還可以打九折，待客人坐定點(diǎn)餐時(shí)，服務(wù)員會細(xì)心地為長發(fā)的女士遞上皮筋和發(fā)夾，戴眼鏡的客人則會得到擦鏡布……所有這些都成為年輕人在互聯(lián)網(wǎng)上的談資，而且會樂此不疲地將在海底撈的就餐經(jīng)歷和心情發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，越來越多的人被吸引到海底撈，以至于形成“海底撈現(xiàn)象”。海底撈是以（）創(chuàng)造口碑話題。

答案:服務(wù)淘寶店“肉卷大碼女裝”專賣微胖女生的衣服，滿足胖美眉的時(shí)尚需求，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求與行為的（）特征。

答案:消費(fèi)需求的差異性以下有關(guān)搜索引擎營銷特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是（）。

答案:分析統(tǒng)計(jì)復(fù)雜家庭用戶往往會在家庭生命周期的（）階段，購買住房、家電、家具、服裝等單價(jià)較高的耐用消費(fèi)品。

答案:新婚期競爭者對競爭環(huán)境改變反應(yīng)不強(qiáng)烈或不靈敏，可能是對自身客戶或自身實(shí)力很自信，認(rèn)為沒有必要作出反應(yīng)，也有可能由于管理等原因?qū)κ袌鲂畔⒆兓磻?yīng)較慢或者感覺自身能力不足而力不從心等。這種網(wǎng)絡(luò)競爭方式是（）競爭。

答案:從容型LINE是韓國的一款即時(shí)通訊軟件，但是其最著名的是其LINEFRIENDS，LINE為之打造了動畫片、周邊衍生物、線下體驗(yàn)店等等，擴(kuò)大了LINEFRIENDS的影響力，也促進(jìn)了LINE本身的發(fā)展。這是（）。

答案:品牌IP營銷4.24《復(fù)仇者聯(lián)盟4》上映，騰訊手機(jī)管家推出綠巨人“巨人之怒，粉碎木馬病毒”平面廣告。這是采用（）策略。

答案:借勢營銷百度知識營銷的推廣信息即內(nèi)容，是搜索顧客群體所需要的信息，是他們所期待的答案，所以更容易被接受，并且擁有更高的轉(zhuǎn)化率。說明百度知識營銷具有（）的作用。

答案:原生營銷鄭爽、趙麗穎、黃子韜、鹿晗等為許多消費(fèi)者所追捧，消費(fèi)者模仿其消費(fèi)模式與購買行為，這些影視明星屬于（）參照群體。

答案:渴望其他網(wǎng)站想通過優(yōu)化關(guān)鍵詞“新浪”來獲得自然排名第一是不容易的，因?yàn)檫@是（）關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果自然排名第一位的都是官方網(wǎng)站。

答案:導(dǎo)航類基于“個(gè)體行為是在個(gè)體意志力的控制下發(fā)生的”這一假設(shè)的消費(fèi)者購買行為理論是（）理論。

答案:理性行為更適合在手機(jī)平臺及其它移動終端設(shè)備上使用的前端語言是（）。

答案:HTML5APP營銷主要以（）為主要傳播平臺，直接向目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息。計(jì)算機(jī)手機(jī)微博

答案:互聯(lián)網(wǎng)（）的目的是探索“誘因—反應(yīng)”關(guān)系。

答案:網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法淘寶客推廣一般按成交計(jì)費(fèi)，這種網(wǎng)絡(luò)廣告的計(jì)費(fèi)方式屬于（）。

答案:CPS百威的一條“請做我的圈內(nèi)人”的春節(jié)主題廣告引發(fā)了各方關(guān)注。該廣告基于對數(shù)據(jù)的分析：40%的父母會查看孩子的每一條朋友圈，他們關(guān)心著子女的工作、健康、情緒、生活……與這個(gè)數(shù)據(jù)形成鮮明對比的則是：有52%的子女的朋友圈或多或少的屏蔽了父母。正是基于這樣的洞察，百威在朋友圈的廣告主題才可以直戳人心。這是營銷數(shù)據(jù)的（）體現(xiàn)。

答案:數(shù)據(jù)創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《明星大偵探》中，OPPO手機(jī)廣告的植入處處可見，《明星大偵探》的明星嘉賓都戲稱OPPO手機(jī)為節(jié)目的好朋友，OPPO手機(jī)也借助節(jié)目擴(kuò)大了知名度，并在節(jié)目粉絲中間引起熱議。這是（）。

答案:IP捆綁營銷近年支付寶一直在嘗試社交化，其主要原因是由于（）之爭。

答案:網(wǎng)絡(luò)入口今日頭條本身并不產(chǎn)生任何內(nèi)容，這些內(nèi)容由媒體工作者或個(gè)人通過頭條號這一內(nèi)容分發(fā)平臺輸出，然后推薦算法通過分析文章或者視頻屬于哪一個(gè)分類，然后通過大數(shù)據(jù)分析找到對這一分類感興趣的人群，將兩者匹配。說明精準(zhǔn)營銷具有（）的特征。

答案:目標(biāo)人群的針對性（）SNS平臺的基本原理是通過對特定事件的識別，將某用戶的相關(guān)信息推送到這一特定事件范圍內(nèi)所有打開程序的用戶端上，不管這些用戶是否認(rèn)識。

答案:彈性好友制在場景營銷的五力模型中，實(shí)時(shí)捕捉、傳遞、存儲用戶數(shù)據(jù)的部分是（）。

答案:傳感器百度競價(jià)采用（）的廣告計(jì)費(fèi)模式。

答案:CPC消費(fèi)者通過親身使用產(chǎn)品而得到相關(guān)信息，這種收集信息的渠道是（）。

答案:經(jīng)驗(yàn)渠道SNS營銷的TIIAS原則中的S是指（）。

答案:分享與口碑傳播下列網(wǎng)站中，未應(yīng)用UGC模式構(gòu)建網(wǎng)站主要內(nèi)容的是（）。

答案:搜狐年輕夫妻，有6歲以上的孩子，家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好，這種狀況屬于家庭生命周期的（）階段。

答案:滿巢期II嘉德在線拍賣平臺的盈利主要來自傭金和廣告服務(wù)，嘉德在線是（）。

答案:經(jīng)紀(jì)人（）是精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)與支持。

答案:LBS網(wǎng)絡(luò)廣告可以投放給某些特定的目標(biāo)人群，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。說明網(wǎng)絡(luò)廣告具有（）的特點(diǎn)。

答案:針對性網(wǎng)絡(luò)視頻的互動體驗(yàn)營銷策略包括（）

答案:設(shè)計(jì)多方位的體驗(yàn)方式###采用多元化的互動形式###選擇多樣的互動渠道開展直播營銷的首個(gè)流程是（）

答案:精準(zhǔn)的市場調(diào)研互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一次傳播的時(shí)效性對傳統(tǒng)媒體顯現(xiàn)出了絕對優(yōu)勢。（）

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)視頻的內(nèi)容創(chuàng)意營銷策略要堅(jiān)持內(nèi)容為王。（）

答案:對網(wǎng)絡(luò)視頻營銷因?yàn)閭鞑ニ俣瓤煲虼诵Ч灰诇y量。（）

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)視頻短劇植入營銷的方式包括（）。

答案:整合植入###簡單植入###焦點(diǎn)植入短尾關(guān)鍵詞一般是由2至6個(gè)字組成的。（）

答案:錯(cuò)搜索引擎競價(jià)廣告最主要的特點(diǎn)是（）。

答案:按點(diǎn)擊付費(fèi)###精準(zhǔn)投放像“北京法語培訓(xùn)班”“上海同城快遞”等這次搜索詞通常被稱作（）關(guān)鍵詞。

答案:地域詞搜索引擎營銷的目標(biāo)層次包括（）。

答案:表現(xiàn)層###關(guān)注層###轉(zhuǎn)換層###存在層網(wǎng)站優(yōu)化的方法包括（）

答案:頁面優(yōu)化###網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化###內(nèi)容優(yōu)化搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)營銷重要工具的原因在于它所具有的媒體屬性和交易屬性。（）

答案:對企業(yè)網(wǎng)站從經(jīng)營的實(shí)質(zhì)來說，可以劃分為（）。

答案:綜合電子商務(wù)型###信息發(fā)布型###產(chǎn)品銷售型視頻博客的營銷屬性及優(yōu)勢包括（）。

答案:內(nèi)容廣泛###用戶黏度高###時(shí)間相對靈活關(guān)于博客管理策略，說法錯(cuò)誤的是（）。

答案:博客所發(fā)布的文章應(yīng)只代表企業(yè)的官方觀點(diǎn)電子郵件許可營銷活動成功的關(guān)鍵（）。

答案:選擇高質(zhì)量的郵件列表服務(wù)商在投放電子郵件廣告時(shí)，主要考慮的因素是（）。

答案:目標(biāo)市場定位程度###目標(biāo)顧客的數(shù)量下列不屬于電子郵件營銷的優(yōu)勢的是（）。

答案:易于與目標(biāo)客戶實(shí)時(shí)交互對于論壇帖子內(nèi)容的描述，錯(cuò)誤的是（）。

答案:主帖內(nèi)容應(yīng)盡量詳細(xì)，描述清楚產(chǎn)品的信息下列屬于企業(yè)自建網(wǎng)站社區(qū)的功能的有（）。

答案:與同類社區(qū)建立互惠鏈接###進(jìn)行分類目錄或搜索引擎登記，使更多人發(fā)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站###允許其它社區(qū)網(wǎng)站使用自己的論壇和聊天室根據(jù)電子郵件地址來源的不同和得到顧客許可的程度不同，可以將電子郵件營銷分為（）。

答案:“選擇退出”列表###“選擇加入”列表###“雙重確認(rèn)”列表下列哪項(xiàng)描述符合網(wǎng)上銷售型企業(yè)網(wǎng)站？（）

答案:它通常適用于消費(fèi)類產(chǎn)品或服務(wù)等以下實(shí)施事件營銷的步驟排序正確的是（）。①因勢利導(dǎo)，找出合理的訴求點(diǎn)②整合企業(yè)資源，完善產(chǎn)品品牌③捕捉營銷熱點(diǎn)，掀起營銷高潮④細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位⑤把握營銷尺度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

答案:④①③②⑤以下關(guān)于饑餓營銷策略描述錯(cuò)誤的是（）。

答案:讓消費(fèi)者自己建立需求以下關(guān)于企業(yè)開展內(nèi)容營銷時(shí)要點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（）

答案:讓內(nèi)容不容易被找到“企業(yè)力圖用最具誘惑力、競爭力的承諾來勸購，并通過承諾的及時(shí)、足量兌現(xiàn)來塑造企業(yè)及品牌形象，提高消費(fèi)者的忠誠度，使本企業(yè)與其競爭對手形成明顯的服務(wù)差異，增強(qiáng)企業(yè)的營銷效果，獲得差異化競爭優(yōu)勢?！边@段話描述的是情感營銷策略中的（）策略。

答案:情感服務(wù)“企業(yè)針對人們對品牌IP的瀏覽、討論等場景開展?fàn)I銷活動，可以憑借營銷活動的原生性最大限度地降低受眾對營銷廣告的抗拒和不滿。”這句話描述的是（）的IP營銷策略。

答案:結(jié)合用戶所處場景進(jìn)行IP營銷網(wǎng)絡(luò)口碑傳播主體具有匿名性。（）

答案:對網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的5T模型包括（）。

答案:跟蹤了解###工具###話題###參與###談?wù)撜哓?fù)面口碑是指消費(fèi)者給予他們對于某項(xiàng)產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的負(fù)面意見，這種負(fù)面意見來自消費(fèi)者自身的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)由別人所傳播的信息。（）

答案:對海底撈屬于口碑營銷的標(biāo)桿，其屬于以（）創(chuàng)造口碑話題。

答案:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)口碑的談?wù)撜咧饕ǎǎ?/p>

答案:其他利益相關(guān)者###專職評論員###粉絲###意見領(lǐng)袖###消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)公關(guān)相對于傳統(tǒng)公關(guān)而言，成本高效果差。（）

答案:錯(cuò)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要方式有（）。

答案:通過電子郵件向公眾提供個(gè)性化的信息服務(wù)###開展網(wǎng)上社會服務(wù)活動###贊助公益事業(yè)###借助網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布新聞稿在危機(jī)處理階段，要全方位的清理網(wǎng)上的所有負(fù)面消息。（）

答案:錯(cuò)常見的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)新聞標(biāo)題的風(fēng)格有（）。

答案:標(biāo)題黨###新聞體###知音體在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)中，通過法律手段去控制危機(jī)輿論的繼續(xù)蔓延，這種應(yīng)對負(fù)面消息的策略是（）

答案:管制插播式廣告的缺點(diǎn)是可能會引起網(wǎng)頁瀏覽者的反感。（）

答案:對一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的相關(guān)信息，如點(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)擊者瀏覽的時(shí)間和IP地址等,都可以被詳細(xì)地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，這是網(wǎng)絡(luò)廣告的（）。

答案:易統(tǒng)計(jì)性企業(yè)通過開展網(wǎng)絡(luò)廣告活動提醒消費(fèi)者在不遠(yuǎn)的將來(或近期內(nèi))會用得著某商品(如秋季提醒人們不久將要穿御寒的衣服)，并提示他們可到何處購買該商品。這種網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃目標(biāo)是（）。

答案:提醒使用網(wǎng)絡(luò)廣告的類型有（）。

答案:文本鏈接廣告###網(wǎng)幅廣告###電子郵件廣告###搜索引擎廣告網(wǎng)絡(luò)廣告中增加游戲功能，可以激發(fā)訪問者對廣告的興趣。（）

答案:對未婚期的消費(fèi)支出以（）為主。

答案:服裝娛樂一個(gè)人的購買決策不受到動機(jī)的影響。（）

答案:錯(cuò)面對屬性相同、品牌聲譽(yù)相近的商品，消費(fèi)者會優(yōu)先考慮售后服務(wù)更有保障者。（）

答案:對消費(fèi)者愿意直接參與到企業(yè)的生產(chǎn)和流通中，主動表達(dá)自己的需求，為企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供靈感，這是消費(fèi)溝通的（）。

答案:互動性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征是（）。

答案:缺乏耐心###注重自我，追求個(gè)性###擅長理性分析###喜歡新鮮事物PEST環(huán)境分析模型中的“S”代表的是（）

答案:社會文化環(huán)境一個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)規(guī)模和發(fā)展?fàn)顩r對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響因素包括（）。

答案:網(wǎng)絡(luò)市場的開放程度###國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和發(fā)展水平下列選項(xiàng)中，屬于網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研方法的是（）

答案:網(wǎng)上觀察法###網(wǎng)上問卷調(diào)查法###網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法###專題討論法一個(gè)國家和地區(qū)的收入和支出狀況對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響因素包括（）。

答案:個(gè)人可支配收入###個(gè)人可任意支配收入###個(gè)人收入###人均國民生產(chǎn)總值在瞬息萬變的市場中，營銷活動中關(guān)鍵的資源是（）。

答案:數(shù)據(jù)內(nèi)容營銷被稱為“新型SEO”，是搜索結(jié)果可見性的