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文檔簡介
物業(yè)管理中的標志標識顏色管理物業(yè)標志標識的顏色管理,沒有統(tǒng)一管理,各式各色,給客戶一種“亂”的感覺,同時也感覺到物業(yè)管理公司的不規(guī)范性。一、在物業(yè)管理過程中,力求標志標識的顏色的統(tǒng)一管理通常物業(yè)的標志標識主要有以下幾種顏色:紅色、桔紅色、綠色、黃色、藍色、黑色等,分別舉例如下:1、紅色:包括消防栓、消防器械、禁止通行標志、供水流向;2、白色:道路單行線、車位位置、設備房的管道噴涂漆色;3、黃色:車輛導向標識燈箱的出入口標志、防爬管道(或加涂黃油)、人行通道上的管井警示標志、兒童娛樂設施警示標識;4、黃色、綠色:各種草坪中管井的四周處理;5、黃色、綠色、白色:行人導向示意圖(黃底綠字);6、綠色、白色、藍色:柱面及墻面涂刷導向系統(tǒng);7、多種顏色:地下停車車庫分區(qū)配色;8、各類電瓶車及巡邏車顏色。通常物業(yè)區(qū)域內將上述這些分類:消防類的用紅色,污染類的用黑色,生活類的用綠色,配電類的用黃色等等,這個可以根據(jù)自己要求制定。二、標志標識的顏色統(tǒng)一性最主要的是項目的出入口,一個好的項目,往往將開發(fā)商整體構思設想在出入口處體現(xiàn)出來,通過出入口的全景展示(包括崗亭設施、旗桿、出入口標志建筑)在這里充分展示的是開發(fā)單位的企業(yè)文化,整體的色彩。1、色彩鮮明統(tǒng)一,便于識別,有助于物業(yè)管理的功能性,有助于業(yè)主的“住”與“行”。色彩的統(tǒng)一性注定了物業(yè)的美觀性、實效性。外裝修色彩、材料協(xié)調一致、風格統(tǒng)一,有自己的特色。2、統(tǒng)一的風格能強化企業(yè)形象,使企業(yè)的信息傳播更為迅速有效,給業(yè)主留下強烈印象,易于記憶,增加了宣傳性。3、業(yè)主剛入住小區(qū)時,由于對項目不太了解,要通過標志標識迅速熟悉小區(qū)。同時物業(yè)管理者及操作人員面對項目的設施設備,經常無從下手。因此在物業(yè)管理公司接收接管物業(yè)后,針對開發(fā)建設中忽視標識作用,造成標識不全、標識不清的情況,有針對性的進行完善和彌補,以達到方便業(yè)主,方便管理的功效。三、各種標志標識1、給排水系統(tǒng)標識1)設備標識包括生活水池、水箱、生活水泵、過濾器、容積熱水器、快速熱水器、自控系統(tǒng)控制屏、污水處理反應器、控制器、雨水排放自控泵。此類標識應考慮設備自編號、名稱、型號、運行狀況、多以設備標牌及劃區(qū)形式出現(xiàn)。2)管路標識以色標標識為主,區(qū)分管路介質給水管路、排水管路分別以綠色和黑色色標加流向及字標形式來標識。3)狀態(tài)標識包括水泵的投用狀態(tài)、補水流量、揚程、污水處理的處理流量、排放速度、閥門的開/關狀態(tài)、管路額定工作壓力、計量器具的校驗標識。2、鍋爐供熱系統(tǒng)1)設備標識包括鍋爐、除氧器、軟水箱、冷凝水箱、分氣缸、儲油罐、齒輪泵、補水泵、控制屏等多以設備標牌、設備卡形式出現(xiàn)。2)管路標識以色標標識為主含原水管路綠色標識、軟水管路綠色為底加以白環(huán)標識、回水管路以綠色為底記憶紅環(huán)標識、排污管路以黑色標識、蒸汽管路以紅色標識、油管以橙色標識。3)狀態(tài)標識含壓力大/小設定、控制閥門開/關狀態(tài)、回水溫度的高/低、用油流量大/小、計量器具校驗后狀態(tài)等。3、空調制冷系統(tǒng)1)設備標識含銘牌、設備編號等參數(shù),設備有制冷機組、冷凍循環(huán)泵、冷卻循環(huán)泵、冷卻塔、分集水器標識、熱交換器熱循環(huán)泵、冷凝水箱、電器控制屏。2)管路標識以色標、字標、流向為主包括冷凍水管為藍色、冷卻水管為綠色、補水管為綠色、排污管為黑色、蒸汽管為紅色、熱水管為綠底藍環(huán)。3)狀態(tài)標識含設備及管路壓力大/小設定、控制閥門開/關狀態(tài)、回水溫度的高/低、壓差大/小、油溫、計量器具校驗后狀態(tài)等。4、配電系統(tǒng)1)設備標識應包括變壓器、高壓開關控制屏、低壓開關控制屏、功率因素控制屏、直流控制屏、開關聯(lián)絡柜、副控控制屏、模擬屏、配電設備標識中應重點反映設備編號和技術參數(shù)以標牌形式張貼在設備醒目處。2)線路標識含密集型母排、高壓電纜、配電電纜等應反映出線路編號、額定電流、絕緣等級、常以標簽形式出現(xiàn)。3)狀態(tài)標識為表明各負荷開關運行狀態(tài)常有備用、檢修、投用、斷開。4)警示標識是為確保維修、值班人員的人生安全或設備安全而設的以掛牌標識為主。如常見的“禁止合閘,線路有人工作”、“止步,高壓危險”、“小心,有電”、“特殊負荷,嚴禁拉閘”等。一般制作成磁性貼牌或掛牌,懸掛粘貼在相關的開關的開關把手柄處。5、安全監(jiān)控系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)標識常有監(jiān)視器、矩陣控制器、云臺控制器、對講基地臺、門禁控制器、紅外報警器、不間斷電源、錄象機、電腦、打印機、功放器等標簽標識需標明編號、名稱、性能、使用人等常見參數(shù)。6、車場管理系統(tǒng)車場管理系統(tǒng)標識常用于車位、引導、自控等相關方面,常需標識的設備有停車位號、停車區(qū)、車位停車感應器、電腦讀卡機、電腦計費器、道閘、阻車器等設備。常采用標牌、標簽形式。對于停車區(qū)、引導牌、此類標牌標識有效面積應相對較大,可采用燈箱或熒光標牌形式。7、交通道路引導標識交通道路引導標識主要對道路交通起警示、疏導、告知作用,常用熒光標牌形式制作,單體有效面積較大,標識種類常有:a彎道、b上坡、c下坡、d限高、e限速、f禁鳴、g避讓、h單行、i禁停、j繞行、k環(huán)行、l停車、m方向引導標識、n機動車、非機動車、o車位以滿、p私家車位、q免費停車區(qū)、r收費停車區(qū)、s荷載等應根據(jù)各寫字樓實際道路交通狀況,道路特點具體設置此類標識,此類標識制作應符合國家的道路交通安全法規(guī)。8、安全警告標識安全警告標識應突出其警示作用,一般以黃色、紅色為主色調,管區(qū)內常包括“有電危險!”、“危險!請勿攀越”,在天臺處設有“請注意!慎防墜落”。雨雪天外場用“地面潮濕、當心跌到!”施工區(qū)用“正在施工,請勿靠近!”、“正在維修,暫停使用”,危險區(qū)常用“下有線路,請勿挖掘!”、“煤氣管路、禁止煙火”、“高壓!止步!”、“線路有人工作,請勿合閘”、“注意,當心碰頭!”“注意!油漆未干”、“小心!玻璃易碎”等以保證相關人員及設施的安全。9、公益標識在寫字樓的公共區(qū)域應布置一定數(shù)量的公益性標識,以宣傳良好風尚,影響使用人行為,如在公共衛(wèi)生間內可設“節(jié)約用水”、“靠前方便,便后沖洗”、“節(jié)約用電,隨手關燈”。綠地及公共區(qū)域可設“愛護花草、請勿踐踏”、“依序停放,排列整齊”、“請勿喧嘩”、“請勿吸煙”、“吸煙有害健康”、“珍惜生命,遠離毒品”等。此類標識用語應注意文明禮貌,富有文采和詩意,增強親和力和感染力,以達到使用人配合遵守的目的。10、流程性標識為了標識服務過程中的某一時段內的狀態(tài),確保只有合格的房屋、設備、配件、材料及管理服務才能使用、轉序和交付。標識的形式多采用印章、標簽、標牌和記錄等形式。如文件的起草、校對、有效、作廢、簽發(fā)、受控等??贞P房的驗收、合格、待維修、以修復。室內衛(wèi)生的已清潔、待清潔。庫房材料采購的待檢驗、合格、退貨、分類臺帳記錄等。流程性標識應著重反映可追溯性,即每道工作流程都要有操作人的簽名、日期記錄、工作結果描述,確保發(fā)生質量問題是可找到工作缺陷發(fā)生段及操作者給予糾正,確保能預防不合格服務的再次發(fā)生。11、文檔標識文檔標識是為了方便往來文函收集、整理、歸檔、查詢而設置的,常見標識有會議紀要、保修登記、發(fā)文登記、委托服務、工程聯(lián)系、房屋設備、管理制度、人事處理、業(yè)主委員會、委托管理、接管驗收、規(guī)劃資料、給排水資料、電梯資料、弱電資料、消防資料、供電資料、設備管理、報修回訪、權屬清冊、經濟效益、綠化管理、社區(qū)建設、車輛管理、批示批復、人力資源、標準樣本、設備維保、業(yè)主申請等標簽形式,另有各類評優(yōu)、評比資料目錄。12、榮譽標識榮譽標識主要包括寫字樓及物業(yè)管理公司所獲得各類榮譽,包括獎牌、獎杯、獎品、證書、錦旗等。是社會對寫字樓管理水平服務品質的肯定,應陳列在寫字樓視覺中心附近,以起到良好的社會宣傳作用。13、人員標識人員標識是一項企業(yè)文化,是企業(yè)整體形象的體現(xiàn),包括員工的統(tǒng)一服裝、樣式、顏色、胸牌、工號牌、肩章、臂章等。人員標識應款式新穎、質地精良,應能體現(xiàn)出員工積極向上的精神面貌。14、標識的管理要求及注意事項1)標識的管理要按區(qū)域,分系統(tǒng)落實到誰主管誰負責,明確使用人、責任人;2)對物業(yè)內外的標識按名稱、功能、數(shù)量、位置統(tǒng)一登記建冊,有案可查;3)標識管理要做到定期檢查、定期清潔,對狀態(tài)標識要經常驗證,損壞丟失應及時更換增補;4)物業(yè)中重要標識要建立每班巡場檢查交接制度,特別是雨雪天一些警示標識要專人設置檢查落實;5)標識的使用制作應符合國際、國家的相關標準;6)標識牌的制作材料要經久耐用,安裝牢固、美觀;7)標識的字體要統(tǒng)一、顏色要和諧不刺眼;8)標識牌的安裝位置要準確、合適、醒目;綜上所述,寫字樓中
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