軟件部門工作總結(jié)（17篇）

軟件部門工作總結(jié)（實用17篇）寫月工作總結(jié)可以幫助我們回顧自己在過去一個月的工作中取得的成果和遇到的困難。下面是我為大家打算的一些示范性的月工作總結(jié)范文，希望能給大家供應(yīng)一些參考。

軟件銷售工作總結(jié)

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力協(xié)作下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、在20__年的工作中努力拓展自己學(xué)問面。

做軟件銷售讓我學(xué)到了很多無法在校內(nèi)里學(xué)到的學(xué)問與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的勸服客戶，必需學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想假如這樣接著干下去，十年以后我依舊還是一名平凡的員工，勝利恒久與我無緣。在20xx年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平常閑暇時也自己去查找各種手機及軟件方面的學(xué)問來充溢自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機型。

作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍學(xué)問，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參加公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。

二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)。

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，假如我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿足而歸，那就須要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本事，讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。

三、專心熬煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素養(yǎng)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個微小的面部表情，分析出顧客的心理改變及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必需要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培育人脈，增加顧客回頭率。

在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認(rèn)同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個生疏的顧客變成一個知心的摯友，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充分的打算。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么打算。

當(dāng)然，我在工作中還存在很多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱忱，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充溢的工作，我特別酷愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻出我的光和熱!

我的述職到此結(jié)束，感謝大家!

軟件銷售工作總結(jié)

哲學(xué)就是用簡潔的說話來體現(xiàn)出隱含深層意義的道理，讓人們?nèi)ニ妓骱腕w會。哲學(xué)本身就是用來完善自己的精神修養(yǎng)和幫助他人完善思想的。

哲學(xué)的特征在于追問本質(zhì)，不斷反思。內(nèi)容上，哲學(xué)的反思對象無所不包;深度上，哲學(xué)的反思是無窮無盡的?，F(xiàn)實中，我們可以借用哲學(xué)的思維方式，但是不能照搬哲學(xué)的思維方式。也即是說我們能夠干脆關(guān)注的現(xiàn)實是詳細(xì)而有限的，思維的不行封閉性使得我們在解決詳細(xì)問題時不能進行無窮追問。

把哲學(xué)低估于現(xiàn)代科學(xué)是不負(fù)責(zé)任的，哲學(xué)隱藏在現(xiàn)實生活中的每一部分，它為我們供應(yīng)了一種生活的方式，假如將哲學(xué)簡潔的與現(xiàn)代科學(xué)同日而語，則成為了一種狹隘的唯科學(xué)主義。

“又是一年畢業(yè)時”，看到一批批學(xué)子離開人生的象牙塔，走上各自的工作崗位;想想自己也曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、躊躇滿志，不覺感嘆萬千……本文是自己工作6年的經(jīng)驗沉淀或者閱歷提煉，希望對全部的軟件工程師們有所幫助，早日實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。本文主要是關(guān)于軟件開發(fā)人員如何提高自己的軟件專業(yè)技術(shù)方面的詳細(xì)建議，前面幾點旨在確定大的方向，算是廢話吧。

謹(jǐn)以此文獻給那個自己為你奉獻3年青春與激情的開發(fā)團隊。還有團隊成員：ppl、yt、yk、tyf、lgl、chl、cdy、cb、dpd。

1、共享第一條閱歷：“學(xué)歷代表過去、實力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)力代表將來。”其實這是一個來自國外教化領(lǐng)域的一個探討結(jié)果。信任工作過幾年、十幾年的摯友對這個道理有些體會吧。但我信任這一點也很重要：“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條，讓剛剛畢業(yè)的摯友們早點看到哈!

2、肯定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的安排。不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么?”，“跟著感覺走，先做做看”。因為，這樣的觀點會通過你的潛意識去示意你的行為無所事事、無所作為。始終做技術(shù)，將來成為專家級人物?向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人?先熟識行業(yè)和領(lǐng)域，將來獨立門戶?還是先在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點別的?這很重要，它將確定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情!”。

3、軟件開發(fā)團隊中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的!在技術(shù)型團隊中，技術(shù)與人品同等重要，當(dāng)然長相也比較重要哈，尤其在mm比較多的團隊中。在軟件項目團隊中，技術(shù)水平是受人重視和敬重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計、編碼，還是產(chǎn)品管理、測試、文檔、實施、維護，多少你都要有技術(shù)基矗算我孤陋寡聞，我還真沒有親眼看到過一個外行帶領(lǐng)一個軟件開發(fā)團隊勝利地完成過軟件開發(fā)項目，哪怕就一個，也沒有看到。倒是曾經(jīng)看到過一個“高學(xué)歷的牛人”(非技術(shù)型)帶一堆人做完過一個項目，項目交付的其次天，項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“勝利度”大家可想而知了。

4、具體制定自己軟件開發(fā)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)安排，并留意剛好修正和調(diào)整(軟件開發(fā)技術(shù)改變實在太快)。請牢記：“假如一個軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的學(xué)問，那么，其實他已經(jīng)不再屬于這個行業(yè)了。”不要告知自己沒有時間。來自時間管理領(lǐng)域的聞名的“三八原則”告誡我們：另外的那8小時如何運用將確定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來，平均每天實際學(xué)習(xí)時間超過2小時。

5、書籍是人類進步的階梯，對軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學(xué)習(xí)學(xué)問的最有效途徑，不要過多地希望在工作中能遇到“世外高人”，并不厭其煩地教你。對于花錢買書，我個人閱歷是：千萬別買國內(nèi)那幫人出的書!我買的那些家伙出的書，!00%全部懊悔了，無一本例外。更生氣的是，這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉?！皳碛袝⒉槐硎緭碛袑W(xué)問;擁有學(xué)問并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有才智。”只有將書本變成的自己才智，才算是真正擁有了它。

6、不要僅局限于對某項技術(shù)的表面運用上，哪怕你只是間或用一、二次。“對任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)。開發(fā)它們框架設(shè)計或者源碼;除了會用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架，抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的。試著這樣做做，你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題，因為，許多東西你“知其然且知其所以然”!

7、在一種語言上編程，但別為其束縛了思想。“代碼大全”中說：“深化一門語言編程，不要浮于表面”。深化一門語言開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，任何編程語言的存在都有其自身的理由，所以也沒有哪門語言是“包治百脖的“靈丹妙藥”。編程語言對開發(fā)人員解決詳細(xì)問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的閱歷是：用面對對象工具開發(fā)某些關(guān)鍵模塊時，為什么不行以借鑒c、c51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有vc++、delphi)進行系統(tǒng)體統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計時，為什么不行以參考來自java社區(qū)的ioc、aop設(shè)計思想，甚至借鑒像spring、hibernate、jboss等等優(yōu)秀的開源框架?在進行類似于實時通信、數(shù)據(jù)采集等功能的設(shè)計、實現(xiàn)時，為什么不行以引用來自實時系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必需以個人、團隊在當(dāng)然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者閱歷來解決問題???“他山之石、可以攻玉”。

8、養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣，并有意識地提煉日常工作成果，形成自己的'個人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、甚至進化為框架。眾所周知，對軟件開發(fā)人員而言，有、無閱歷的一個顯著區(qū)分是：無閱歷者完成任何任務(wù)時都從頭起先，而有閱歷者往往通過重組自己的可復(fù)用模塊、類庫來解決問題(其實這個結(jié)論不應(yīng)當(dāng)被局限在軟件開發(fā)領(lǐng)域、可以延長到許多方面)。這并不是說，全部可復(fù)用的東西都必需自己實現(xiàn)，別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理、集成到自己的學(xué)問庫中。但是，最好還是自己實現(xiàn)，這樣沒有學(xué)問產(chǎn)權(quán)、版權(quán)等問題，關(guān)鍵是自己實現(xiàn)后能真正駕馭這個學(xué)問點，擁有這個技能。

9、理論與實踐并重，內(nèi)外雙修。工程師的內(nèi)涵是：以工程師的眼光視察、分析事物和世界。一個合格的軟件工程師，是真正理解了軟件產(chǎn)品的本質(zhì)及軟件產(chǎn)品研發(fā)的思想精髓的人(個人觀點、歡迎探討)。駕馭軟件開發(fā)語言、應(yīng)用語言工具解決工作中的詳細(xì)問題、完成目標(biāo)任務(wù)是軟件工程師的主要工作，但從軟件工程師這個角度來看，這只是外在的東西，并非重要的、本質(zhì)的工作。學(xué)習(xí)、駕馭軟件產(chǎn)品開發(fā)理論學(xué)問、軟件開發(fā)方法-論，并在實踐中理解、應(yīng)用軟件產(chǎn)品的分析、設(shè)計、實現(xiàn)思想來解決詳細(xì)的軟件產(chǎn)品研發(fā)問題，才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與牢靠方法-論的高度思索、分析、解決問題，并在詳細(xì)實踐中驗證和修正這些思想與方式，最終形成自己的理論體系和好用方法-論。

10、心態(tài)有多開放，視野就有多開闊。不要抱著自己的技術(shù)和成果，等到它們都已經(jīng)過時變成垃圾了，才拿出來丟人現(xiàn)眼。請剛好發(fā)布自己的探討成果：開發(fā)的產(chǎn)品、有創(chuàng)意的設(shè)計或代碼，公布出來讓大家溝通或者運用，你的成果才有進化和升華的機會。想想自己20xx年間開發(fā)的那些平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具，并且得到了應(yīng)用的證明。在網(wǎng)上也接連發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。

下半年，在軟件工程方面收獲是許多的。

看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧，也看到x1公司學(xué)習(xí)印度的失敗，加上自己從起先就對那些記者的懷疑，確定好好學(xué)習(xí)軟件工程。我一向認(rèn)為，任何東西，不能道聽途說，只有自己好好深化探討，才能得其精髓。同時，軟件工程肯定不能只看印度的，終歸，美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。

列舉一些學(xué)習(xí)的參考資料：《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書，我都細(xì)致研讀了，頗有體會。

我起先就想，印度軟件工程肯定不會象那些記者所說的那么簡潔，所謂的中學(xué)生編程說。所以，我必需實際看看印度的軟件工程?！禼mm實踐應(yīng)用——infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》，是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的，介紹他們的cmm4的軟件工程，果真不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。

首先，同原來的想法不同的，也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是，軟件工程事實上不僅僅只是管理，而是一門涉及很廣的交叉學(xué)科。在軟件工程中，大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強的，涉及到軟件分析、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面對對象，都在軟件工程的范疇內(nèi)，同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容，也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分，只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分，或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是肯定不行行的，同樣，拋棄技術(shù)基礎(chǔ)，空談管理出效益，便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說：“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學(xué)或計算機科學(xué)，其他方面可歸入經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或心理學(xué)中?！痹谶@里，我強調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分，并非輕視管理，只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正，也希望多一些人來關(guān)切軟件的核心技術(shù)，而不要空喊口號和概念。終歸，中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。

其次，對管理要求的嚴(yán)格不說(這個誰都知道)，事實上，不管是美國的軟件工程，還是印度的軟件工程，都是比較敏捷的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式，對于軟件工程過程管理極為嚴(yán)格，也有一個部分是特地講解并描述過程剪裁的。整個軟件工程過程是特別浩大和繁復(fù)的，然而，由于項目詳細(xì)狀況不同，如項目的規(guī)模，參加人員的數(shù)量、素養(yǎng)等的不同，對于軟件過程的每個部分，不是都必需的，可以依據(jù)詳細(xì)狀況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等，起先做了一個以為很好的規(guī)范，但是，到詳細(xì)項目，總是對不起來，到處有問題，現(xiàn)在想想，便是少了這個變通的部分。不過，話說回來，這cmm也是老美想出來的，而不是印度。

第三，對于開發(fā)人員的選用，我發(fā)覺，美國人是特別注意選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說，假如給他一批水平不高的開發(fā)項目，他會考慮全部解雇，重新聘請?！度嗽律裨挕分幸舱f，假如200人開發(fā)一個項目，其中25個人最能干，那么會考慮解雇其余的175個人，讓項目經(jīng)理來編程(當(dāng)然，后面還有一些選擇分析，這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下探討結(jié)果：優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員，其效率之差可以達到數(shù)量級。另外，從管理的角度來說，只有人多了，才會有管理問題，當(dāng)團隊規(guī)模限制在肯定的范圍內(nèi)時，便不會有太大的管理問題。

對于軟件來說，很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)，這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)確定的。軟件的困難性是軟件的本質(zhì)屬性，在這個屬性沒有變更之前，軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”，事實上，只是完成了軟件代碼的編寫工作，并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作，而代碼編寫工作，恰恰是軟件開發(fā)中最簡潔的一環(huán)。至于印度是否真的有許多中學(xué)生程序員，印度人的書上沒有說，記者到說了不少，我也無從考證。所以，軟件的開發(fā)，還是須要選用優(yōu)秀的人的。除非，公司只想幫別人編寫代碼，而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。

第四，軟件開發(fā)中，最重要的還是團隊合作和溝通。這個是我目前最深切的感受。詳細(xì)的，大家都知道，也用不著多說。

最終，對于軟件開發(fā)來說，公司老板的想法是最重要的。假如老板說“no”，那便是水平再高，管理再好，也終歸無用。年齡漸長，也做父親了，卻總是在漂泊，沒有一個可以穩(wěn)定發(fā)展的地方。希望目前的公司能夠有這個機會。不想總是跳槽。

軟件部門崗位職責(zé)

開發(fā)部職責(zé)范圍。

1.幫助制定公司的各項互聯(lián)網(wǎng)平安和信息產(chǎn)品平安的相關(guān)管理制度。

2.依據(jù)公司須要，幫助制定公司的各項保障互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品平安運行的管理制度。

3.負(fù)責(zé)組建穩(wěn)定的，結(jié)構(gòu)合理的軟件開發(fā)員工隊伍。加強企業(yè)制度和企業(yè)文化的宣揚貫徹工作，不斷提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力，以及對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。打造具備良好執(zhí)行力的軟件開發(fā)團隊。

4.依據(jù)公司各部門提出的互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的需求，進行需求分析，系統(tǒng)設(shè)計，軟件研發(fā)。

集成測試，安裝部署以及運行維護工作。做到軟件產(chǎn)品實現(xiàn)高效率，高用戶體驗及高平安性。

5.負(fù)責(zé)公司全部的互聯(lián)網(wǎng)軟件程序的運行維護工作。對各部門提出的軟件產(chǎn)品的升級和錯誤修訂需求，做出快速反應(yīng)。

6.不斷完善公司的各項軟件產(chǎn)品，以達到甚至超越同行業(yè)技術(shù)水平。為用戶供應(yīng)良好的使。

用環(huán)境和運用體驗。做到與時俱進。

7.負(fù)責(zé)管理公司全部的互聯(lián)網(wǎng)軟件運行服務(wù)器的運行維護工作，實行各種措施提高公司所。

有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的平安指標(biāo)，保障公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品平安穩(wěn)定的運行。8.負(fù)責(zé)為公司的各個部門供應(yīng)軟件運用的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。

1.在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，實行公司的各項管理制度，負(fù)責(zé)開發(fā)部的全面管理工作，提。

高工作效率。

2.依據(jù)公司須要，幫助制定公司的各項保障互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品平安運行的管理制度。

3.負(fù)責(zé)組建穩(wěn)定的，結(jié)構(gòu)合理的軟件開發(fā)員工隊伍。加強企業(yè)制度和企業(yè)文化的宣揚貫徹。

工作，不斷提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實力，以及對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。打造具備良好執(zhí)行力的軟件開發(fā)團隊。

4.依據(jù)公司各部門提出的互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的需求，組織開發(fā)部員工進行需求分析，系統(tǒng)。

設(shè)計，軟件研發(fā)，集成測試，安裝部署以及運行維護工作。做到軟件產(chǎn)品實現(xiàn)高效率，高用戶體驗及高平安性。

5.組織開發(fā)部員工，做好公司全部的互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的運行維護工作。對各部門提出的軟。

件產(chǎn)品的升級和錯誤修訂需求，做出快速反應(yīng)。有效的組織開發(fā)部員工，對軟件產(chǎn)品進行必要的升級工作。

6.關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動向，不斷組織員工參加新技術(shù)新應(yīng)用的學(xué)習(xí)和探討。

努力提高我公司技術(shù)力氣在同行業(yè)中的競爭力。

7.負(fù)責(zé)管理公司全部的互聯(lián)網(wǎng)軟件運行服務(wù)器的運行維護工作，實行各種措施提高公司所。

有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的平安指標(biāo)，保障公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品平安穩(wěn)定的運行。

8.負(fù)責(zé)為公司的各個部門供應(yīng)軟件運用的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

1.在開發(fā)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)公司制度和企業(yè)文化，提高自身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。

2.主動參加各項php軟件產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件研發(fā)、集成測試、安裝部署以及運行維護工作。做到php軟件產(chǎn)品實現(xiàn)高效率、高用戶體驗以及高平安性。3.做好開發(fā)部經(jīng)理制定的公司php軟件產(chǎn)品的運行維護工作。對各部門提出的軟件產(chǎn)品的升級和錯誤修訂需求，快速反應(yīng)，供應(yīng)良好的技術(shù)支持服務(wù)。同時對響應(yīng)的軟件產(chǎn)品進行必要的升級工作。

4.關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動向，不斷學(xué)習(xí)和。

提高自己的技術(shù)水平。為公司新的軟件產(chǎn)品的研發(fā)提出有效的看法、為公司現(xiàn)有軟件產(chǎn)品提出有效的改良看法。5.參加開發(fā)部為其他部門供應(yīng)軟件運用培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)的工作。6.完成開發(fā)部經(jīng)理交辦的其他工作。

1.在開發(fā)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)公司制度和企業(yè)文化，提高自身職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。

2.主動參加各項軟件產(chǎn)品的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件研發(fā)、集成測試、安裝部署以及運。

行維護工作。做到軟件產(chǎn)品實現(xiàn)高效率、高用戶體驗以及高平安性。

3.負(fù)責(zé)管理公司全部的互聯(lián)網(wǎng)軟件運行服務(wù)器的運行維護工作，實行各種措施提高公司所。

有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的平安指標(biāo)，保障公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品平安穩(wěn)定的運行。

4.關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動向，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平。為公司新的軟。

件產(chǎn)品的研發(fā)提出有效的看法、為公司現(xiàn)有軟件產(chǎn)品提出有效的改良看法。5.參加開發(fā)部為其他部門供應(yīng)軟件運用培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)的工作。6.完成開發(fā)部經(jīng)理交辦的其他工作。

開發(fā)部經(jīng)理：張帥。

20xx/8/23。

軟件部門年終總結(jié)

20xx年，在公司、部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政部、市場部、項目部、財務(wù)部的大力支持下，在軟件部各位同事的努力下，軟件部先后參加了“xxx”的開發(fā)和建設(shè)；公司自主產(chǎn)品“服務(wù)器、桌面終端監(jiān)控系統(tǒng)”的研發(fā)；市小巨人扶持及相關(guān)科技項目的申請申報工作。在此，我代表軟件部對長期重視、支持和關(guān)切軟件部的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝！

下面分項目實施、市場開拓、團隊建設(shè)和20xx年工作準(zhǔn)備四塊進行簡要說明。

20xx年軟件實施項目x個，項目利潤超過合同總額的30%，實現(xiàn)了軟件開發(fā)部創(chuàng)建以來項目的突破。

xxx項目是通過政府招標(biāo)取得的項目，項目合同額：xxxx萬元，增補xxx萬元，實施期限7個月（xx年12月—20xx年6月）。項目實施以來，項目組成員踏實工作、主動努力的確保項目的順當(dāng)完成，并且該項目得到了省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)、客戶和驗收專家的一樣好評。

xxx項目立足于原有的拆遷處管理系統(tǒng)1.0版本基礎(chǔ)上，在我部門供應(yīng)的政府信息化建設(shè)可行性報告獲得市政府信息辦審批之后上馬，通過招標(biāo)完成的一個典型政府電子政務(wù)軟件項目，該項目狀態(tài)良性，前期工作已經(jīng)獲得了拆遷處客戶單位的認(rèn)可，同時xxx參觀考察了該項目，賜予了高度評價，目前該項目主體有望在20xx年初全部完成，同時以該項目技術(shù)和營銷為基礎(chǔ)材料的國家創(chuàng)新基金申報，也正在驚慌的進行著。

20xx年軟件開發(fā)部參加的軟件項目主要通過招標(biāo)選購 的方式，利潤不高，而且都以成品軟件為主，企業(yè)軟件選購 參加不多。主要緣由在于部門內(nèi)缺乏更有層次的銷售體系，沒有形成真正的的團隊銷售模式，這與我們以技術(shù)為導(dǎo)向，缺乏市場依據(jù)，以及軟件銷售人員要求較高，市場難以招納符合條件的銷售人才親密相關(guān)，。同時本身對公司原有客戶的軟件需求挖掘也不夠，如何解決這一問題，20xx年最終一個季度起先，軟件開發(fā)部已經(jīng)起先重視這一現(xiàn)實問題，召開了軟件銷售經(jīng)營會議，明確了經(jīng)營思路，調(diào)整了經(jīng)營狀態(tài)，同時各部門也主動協(xié)作軟件部起先的征程，新的規(guī)劃已經(jīng)出臺，現(xiàn)在就等著我們一同去實現(xiàn)，去完成。

20xx年是軟件部新生的一年，軟件部多名員工加入新網(wǎng)訊大家庭，成為公司的正式一員。目前軟件部在編人員xx名，高級軟件工程師xx名，程序員xx名，系統(tǒng)維護人員xx名，外聘工程師xx名，外聘銷售顧問xx名。項目閱歷和人員總體素養(yǎng)都有很大提高，為公司向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)向打下了肯定的基礎(chǔ)。20xx年起先，軟件部將著重建設(shè)軟件營銷結(jié)構(gòu)，主要分為線上營銷和線下營銷兩種模式，并且將依照兩類規(guī)劃進行組織人員結(jié)構(gòu)的建立，目前部門正在洽談有閱歷的軟件營銷領(lǐng)頭人，將來也將請各部門接著幫助軟件部吸納更多的軟件專業(yè)人士加入到xxxx軟件大家庭中。

當(dāng)前，全球信息化發(fā)展步入加速深化、綜合集成、融合轉(zhuǎn)型的新階段。物聯(lián)網(wǎng)、云計算和三網(wǎng)融合等新技術(shù)在科學(xué)的演進和逐步的應(yīng)用過程中，新一代信息技術(shù)正進入創(chuàng)新爆發(fā)時代。信息化新技術(shù)已全面融入經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、社會服務(wù)等各個領(lǐng)域。

在國家十二五關(guān)于信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提到，“緊緊抓住經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和保障、改善民生兩個重點。首先要以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，激勵大型企業(yè)深化信息化應(yīng)用，激勵中小企業(yè)利用信息化提升自身競爭力，最終實現(xiàn)利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級;通過信息技術(shù)提高城市管理和服務(wù)水平，保證城鎮(zhèn)化進程的順當(dāng)推動，使人們生活更便利、更華蜜、更有尊嚴(yán)，促進和諧社會的建設(shè)?！?/p>

因此20xx年的軟件市場將會有很大發(fā)展，我們有信念、有決心在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司會議確定的目標(biāo)，仔細(xì)落實，確保20xx年度軟件部的大發(fā)展。

軟件銷售工作總結(jié)

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦訓(xùn)誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助激勵，感謝在我懊喪時激勵我給我打氣信任我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加酷愛我的工作。一年來，我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

一、xx市場全年任務(wù)完成狀況。

20__年，我負(fù)責(zé)xx地區(qū)的軟件銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬元，完成全年指標(biāo)%，比去年同期增加了xx萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20__年新客戶銷售額有望有較大突破。

二、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通耐性做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售產(chǎn)品的信念。

三、開發(fā)空白市場。

xx地區(qū)三個地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常銷售的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。2024__年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，找尋合適目標(biāo)客戶，有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家。

主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區(qū)域今年銷售量比20__增加800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨剛好的話，今年銷量還能提高一塊。

我的述職到此結(jié)束，感謝大家!

述職人：

20__年xx月xx日。

軟件部門年終總結(jié)

20xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作實力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持協(xié)作下，最終在經(jīng)過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結(jié)，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

1.自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛起先在我對工作競爭和自身都不甚了解的狀況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下，我感覺自己已經(jīng)漸漸對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標(biāo)，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

2.定下心來，踏踏實實：我學(xué)的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)覺，自己學(xué)的只是一個基礎(chǔ)，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學(xué)習(xí).勝利須要耐得住孤獨，不求最快，但求最好.

3.團隊合作：以前在學(xué)校或許你可以靠一個取得好成果，在工作上你必需要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經(jīng)對自己變更了，多聽聽他人看法，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學(xué)會與同仁之間的合作，做事才更有效。

4.工作狀況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個也許了解，對我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都駕馭，條碼打印機的修理和設(shè)置駕馭，a4打印機大多數(shù)狀況可以維護，pda、條碼槍已駕馭，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已駕馭，其它基本設(shè)置可以維護，對新出來的程序駕馭和了解也比較快。

5.課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)駕馭，c#學(xué)習(xí)，簡潔的程序可以編寫，但有時還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和摯友，須要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主。

1.溝通問題：自己的溝通實力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達實力有點差，希望通過平常的溝通和溝通來加強。

2.心態(tài)問題：自己對于做某些事過于焦急，一心想急迫完成，確反而誤時，這個問題一起先就始終出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻留意!

3.學(xué)習(xí)問題：對于課外學(xué)習(xí)這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經(jīng)漸漸改進上網(wǎng)搜資料和問問摯友，但有時候還是克服不了自己。

軟件項目工作總結(jié)

自2月份起先，我始終在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從起先到項目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結(jié)。

一、項目測試進度限制。項目的測試進度主要是根據(jù)項目安排進行的，完全根據(jù)項目組安排要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試安排、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回來測試等。協(xié)調(diào)項目的內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，仔細(xì)協(xié)作項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采納每日進行修改問題回來測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，根據(jù)規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。

二、項目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)學(xué)問點，兩者結(jié)合起來進行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的閱歷，也向項目組提出了一些完善性看法。

三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理狀況對系統(tǒng)進行的嘗試性運用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠平安感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)許多次電話督促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行測試，他們來到項目組開發(fā)覺場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡潔的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間支配了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。

四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。協(xié)作外包公司一同進行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結(jié)果符合客戶要求?，F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)接近投產(chǎn)實施工作，測試組還將接著協(xié)作協(xié)作項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補丁更新測試工作。

軟件實施工作總結(jié)

erp是由美國gartergroup詢問公司首先提出的，作為當(dāng)今國際上一個最先進的企業(yè)管理模式，它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進的企業(yè)管理理論的同時，也供應(yīng)了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

設(shè)備管理組（pm）實施過程大致分為以下幾個階段：

1、前期打算階段：成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項目辦，組建七大專業(yè)組：設(shè)備組、項目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組，并依據(jù)省公司要求時間節(jié)點排出erp建設(shè)工作安排。

2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段（xx年7月底至10月底）：

設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對象包括維護工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分：一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集，由各個設(shè)備管理部門完成；二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對收集，由設(shè)備管理部門協(xié)作財務(wù)部門完成。

設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實施過程，是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)精確性的過程，也是各個相關(guān)部門逐步熟識系統(tǒng)與變更看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作，涉及公司各個部門，時間長，任務(wù)重。為此，渦陽公司項目辦特地成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組，制定了清理的具體安排（工作量詳細(xì)到每天）及質(zhì)量管理方法，明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍，分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù)，對重點工作進行強調(diào)，并組織各單位相關(guān)人員共35人參與了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn)，確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。

erp是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順當(dāng)完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)特別重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人，剛好與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通，明確收集中遇到問題的提報流程，定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進展以及收集過程中遇到的問題，保證了設(shè)備資產(chǎn)的精確性。

各部門同心協(xié)力，加班加點，體現(xiàn)出了良好的團對精神，確保了每個時間節(jié)點工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并依據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理狀況排出了具體的資產(chǎn)核對清理安排，項目辦比照資產(chǎn)核對清理安排和質(zhì)量管理方法進行督促，專人全程監(jiān)督，確保進度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多，在實際清理時遇到了許多難題，通過公司各單位主動協(xié)作，至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條，設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)41015條。有力地保障了系統(tǒng)的勝利上線。

3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段（xx年8月10至9月12日）。

關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組（pm）管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn)，并對系統(tǒng)中本公司的各項權(quán)限進行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順當(dāng)運行。

4、最終用戶培訓(xùn)階段（xx年9月18日—30日，10月26日—30日）。

因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進行，培訓(xùn)之前項目辦對erp終端用戶的培訓(xùn)進行了充分打算，具體列出培訓(xùn)人員名單，統(tǒng)籌支配最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時間，做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓(xùn)動員會，強調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律，對培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項目辦特地派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項目辦的細(xì)心支配，使參與系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶（共分4批），全數(shù)通過考試，并有15位被評為優(yōu)秀學(xué)員，取得了極好的效果，為erp勝利上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。

5、最終用戶模擬運行及強化培訓(xùn)階段（xx年10月12日—12月9日）：最終用戶模擬運行及強化培訓(xùn)依舊是在亳州市公司集中進行的。參與模擬運行及強化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。

模擬運行是在erp模擬400系統(tǒng)中對我們實際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬，同時也是帶權(quán)限模擬運行，即運行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的，這樣就是要大家在全真模擬的狀況下發(fā)覺問題，進而解決問題。參與模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。

學(xué)會erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個起先——就好比僅僅學(xué)會了運用繡花針，但真剛要繡出像樣的花出來，還有很長的路要走。模擬運行就是把設(shè)備、物資、項目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例，一是使模擬運行人員熟識操作過程；二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，剛好和相關(guān)部門溝通、溝通和提示，確保流程暢通；三是加深模擬運行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來，提高發(fā)覺問題、解決問題的實力。

為加強培訓(xùn)效果，設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進行了2輪的強化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系（上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等）以及特別業(yè)務(wù)處理（工區(qū)備品、外委服務(wù)選購 組以及外委服務(wù)的選擇、干脆報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法）；其次輪強化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)（如何創(chuàng)建子設(shè)備）、典型業(yè)務(wù)處理（配電變壓器更換問題、備品備件問題）、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)（報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護表等），并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運行。

6、erp正式上線至xx年年結(jié)階段（xx年11月10日—12月25日）。

上線初期，由于剛剛運用800正式系統(tǒng)，很多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，為此，我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照，同時制定了問題處理以及提報的流程，即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教，本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教，關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了剛好的解決及提報。在此期間，設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進行有針對性的指導(dǎo)，并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法，極大地促進了系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進度。另外上線初期，一些同時學(xué)過設(shè)備管理（pm）與工程項目（ps）兩個專業(yè)的最終用戶，簡單把設(shè)備（pm）的大修項目與項目（ps）的項目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導(dǎo)、oa郵件等形式對最終用戶進行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

至年底月結(jié)前，渦陽公司勝利完成訂單116個，18個大修項目也已全部關(guān)閉，至此各相關(guān)部門對erp設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟識，并結(jié)合實際業(yè)務(wù)流程對erp有了更深層次的相識。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護的依據(jù)，實現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項目管理的緊密集成，并為公司決策供應(yīng)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。

erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順當(dāng)上線運行的必備條件，也是工作中的難點，因而在數(shù)據(jù)收集階段需留意以下幾點：

1、要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)收集工作的重要性，明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項目范圍，數(shù)據(jù)收集工作各部門責(zé)任落實到人。

2、數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員肯定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)書目及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備須要收集哪些不須要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)微環(huán)節(jié)問題，否則會增加許多無謂的工作量。

3、在數(shù)據(jù)收集期間，要剛好組織項目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作，確保數(shù)據(jù)精確有效。

4、肯定要把握時間節(jié)點，定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。

在最終用戶培訓(xùn)階段需留意：

1、因設(shè)備管理組（pm）涉及部門廣、人員多且人員素養(yǎng)良莠不齊，一方面有些人員工作量大，一方面有些人員不能提高相識，操作水平差，這些都得引起足夠的重視。因為在系統(tǒng)運行的過程中，操作人員對系統(tǒng)還不夠熟識，會成為了系統(tǒng)無法順當(dāng)進行的又一關(guān)鍵因素。

2、應(yīng)建立長期培訓(xùn)機制，可以有效解決由于新進人員、崗位調(diào)整、人員變遷等緣由帶來的問題，也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的嫻熟駕馭供應(yīng)了一個長期有效的平臺。

模擬運行和強化培訓(xùn)階段需留意：

1、應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)運行規(guī)定的角色職責(zé)選擇模擬運行和參與強化培訓(xùn)人員，協(xié)調(diào)好模擬運行、培訓(xùn)和工作的時間，在整個流程操作過程中，應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。

2、被選擇的最終用戶肯定要是各部門中實際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人，這樣才能和實際業(yè)務(wù)流程相符合，模擬運行才能起到真正的作用。

erp正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程，這樣當(dāng)他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題須要剛好提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎，三思而后行，不行過于自信，否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄，難以更改；在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時，剛好和相關(guān)部門溝通、溝通和提示，確保流程暢通。

另外應(yīng)盡早打算好各類erp實施的前提條件和基礎(chǔ)工作，不行臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的主動主動并全程的參加，真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的'橋梁紐帶作用。

存在的問題：

erp的實施雖然初見成效，但就目前的實施進度而言，還存在一些的問題。

1、數(shù)據(jù)維護不明確不剛好。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護部門牽涉比較廣，erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍，但是在實施過程中，沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實際發(fā)生變更之后，在系統(tǒng)中不能得到剛好有效的維護。公司將進一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍，那么數(shù)據(jù)精確性將會大大提高，同時相關(guān)人員如要查詢信息也可干脆查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可，提高數(shù)據(jù)的共享性，也削減更多無謂的數(shù)據(jù)維護事項。

2、有些人員對erp相識不夠。

一些員工對erp的相識還是一知半解，沒有理解erp對公司的重要程度，致使erp的實施沒有達到想象中的效果。erp的實施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程，遠(yuǎn)不是一個人或者幾個人就能做好的事情，須要全民總動員，大家齊動手。有時須要更改原先的工作流程，有時須要經(jīng)過一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實際利益。所以，erp的實現(xiàn)須要強有力的實施。沒有規(guī)則不成方圓。必需明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍，明確相關(guān)考核及獎懲制度。這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束，而是一個新的起點新的起先。“總結(jié)閱歷，不斷提高，提高管理水平。”這是我們的口號。

軟件公司工作總結(jié)

6、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以便利相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)剛好的了解到公司的運行狀況。

4、修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作（修改客戶來源、詢問產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。

接著維護及更新美容院財務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，剛好更新相關(guān)人員對系統(tǒng)提出的需求；財務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接、財務(wù)系統(tǒng)中集團報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對與自己工作相關(guān)的問題：

總結(jié)20xx年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。

20xx年說起來應(yīng)當(dāng)算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有許多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。

看看將來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的精確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避開不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。

當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來便利、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。

關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個時候會存在一些埋怨，說軟件不穩(wěn)定、報錯，或許是我們的開發(fā)時間太短，許多的細(xì)微環(huán)節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請我們的同事不要急躁，具體的記錄好錯誤信息，看清晰錯誤提示，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好（因為有時一個簡潔的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)運用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤，以至于我們能夠剛好的處理好！而我們能做的也就是剛好的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤，削減網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對于我們軟件組的同事（包括我），要剛好的處理好錯誤，找到錯誤的緣由，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤！站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不行避開的，但我們可以把它降低到最?。‘?dāng)我們接到一個軟件需求的時候，不要把它想的很簡潔，我們盡可能的可以把它考慮到很困難，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)微環(huán)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不行以認(rèn)為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒留意細(xì)微環(huán)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的精確性！

在20xx年前希望上完全部奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng)，對各店內(nèi)的全部服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對20xx年的工作劃一個圓滿的句號。

軟件公司工作總結(jié)

公司始終堅持“以科技為向?qū)?，以市場為目?biāo)，以用戶滿足為宗旨”的管理方針，集管材加工機械產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的科、工貿(mào)一體化，主導(dǎo)產(chǎn)品為xxxxx，產(chǎn)品種類有9大系列，89種規(guī)格，主要用于航空、汽車、體育健身器材、鋼管家具、水暖衛(wèi)浴等眾多行業(yè)的金屬管類制品的加工。

（一）組織架構(gòu)和人員配置。

20xx年12月起建立了版權(quán)管理辦公室，確立了總經(jīng)理為辦公室第一負(fù)責(zé)人，任命xxx為版權(quán)辦公室主任，代理總經(jīng)理實施詳細(xì)的管理工作，該辦公室還配備了專職計算機及軟件管理人員，并每年培訓(xùn)對我公司員工進行版權(quán)的相關(guān)培訓(xùn)。

（二）制度建設(shè)。

公司制訂了《版權(quán)管理制度》，并制定相關(guān)工作流程記錄，在全公司范圍內(nèi)有效的加強了軟件正版化工作的力度。

（三）經(jīng)費支持。

公司每年拔?？钣糜谲浖婊芾砉ぷ鳎瑢？顚Ｓ茫?guī)定任何人不得隨意挪用，并做好費用運用記錄。

（四）版權(quán)制度運行狀況總結(jié)。

一年來，公司多次利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣揚欄、電子滾動字幕等手段大力宣揚“軟件正版化”工作，內(nèi)部還組織版權(quán)教化對我公司員工進行培訓(xùn)，增加職工運用正版軟件的意識，大力推廣軟件正版化工作。

我公司運用erp軟件、財務(wù)軟件在公司的統(tǒng)一部署下已經(jīng)全面實現(xiàn)正版，正版軟件覆蓋率達到101%，樹立了敬重著作權(quán)的良好社會風(fēng)氣。

20xx年8月普實ai07生產(chǎn)管理軟件v7.0系統(tǒng)1套；

20xx年3月普實ai07生產(chǎn)管理軟件v7.0系統(tǒng)1套；

20xx年6月購買了timds軟件1套；7月購買1套；

另外，每年組織和參加版權(quán)宣揚教化活動，公司內(nèi)部還組織版權(quán)教化對我公司員工進行培訓(xùn)。

20xx年，我公司將進一步鞏固運用正版軟件工作的階段性成果，鞏固和推動并舉，有安排、分步驟的開展了以下幾個方面的工作：

公司領(lǐng)導(dǎo)對“中央企業(yè)軟件正版化工作”工作高度重視，組織全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)股份公司《關(guān)于做好20xx年軟件正版化工作通知》，根據(jù)《工作通知》的要求，結(jié)合公司實際，再次加強了軟件正版化領(lǐng)導(dǎo)班子，由公司總經(jīng)理帶頭，軟件正版辦公室主任詳細(xì)實施、由專職和兼職人員詳細(xì)實施的格局，保證“軟件正版化”工作的順當(dāng)進行。

公司整理了本單位和下屬單位的正版軟件購買運用狀況，根據(jù)安排合理支配預(yù)算，保證經(jīng)費落到實處。

（1）剛好制定、發(fā)布、報送軟件購買安排；

（2）制定和完善各類制度方法，監(jiān)督制度方法的執(zhí)行；

（3）規(guī)范管理流程和業(yè)務(wù)流程；

同時，公司管理部設(shè)立專職人員，特地就有關(guān)軟件正版化工作問題與公司進行溝通和聯(lián)絡(luò)。

軟件正版化工作小組負(fù)責(zé)在購買正版軟件的當(dāng)月，填寫《請購單》存檔并報送公司備案。

在今后的工作中，我們還要進一步提高員工的法律意識，不斷增加員工運用正版軟件意識，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展供應(yīng)保障。

軟件測試工作總結(jié)

半年來我的主要工作有：xxxx項目的測試、xxx的相關(guān)測試。

關(guān)于xxxx，除了進行相關(guān)的回來測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便剛好發(fā)覺新問題，避開客戶運用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還須要進行回來測試，避開系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

關(guān)于xxx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統(tǒng)相符。

今后我會加強其它專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素養(yǎng)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增加企業(yè)的競爭力，才能增加員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務(wù)實力的同時，要不斷的學(xué)習(xí)，擴展學(xué)問面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我還會加強英語學(xué)問的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后許多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。

平凡一般的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。我會把自己的志向、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊重的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與勝利，不僅是一個公司的勝利，更是我們每一個員工的勝利，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!

軟件年度工作總結(jié)

上半年的工作仍是持續(xù)以前的三維××產(chǎn)品(以下簡稱aa)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些：

aa研發(fā)管理工作。

一起先組織進行真實矢量數(shù)據(jù)的繪制，用于實現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn)，poi顯示等。這部分工作完成了雛形后，又啟動了批量矢量的預(yù)研工作，下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu)，開展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測量等)實現(xiàn)的工作。

在組織研發(fā)工作的同時，因市場須要，我們的產(chǎn)品起先投入運用。其中我負(fù)責(zé)的兩個是××測繪工程院前期合作、××預(yù)研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產(chǎn)品的測試運用。通過這些小任務(wù)，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善看法，同時我組織人員開發(fā)了一個由max數(shù)據(jù)干脆生成產(chǎn)品自有格式的工具，擴充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。

下半年由于××項目的須要及當(dāng)時部門的人員狀況，領(lǐng)導(dǎo)支配我負(fù)責(zé)停滯了很長時間的××三維平臺升級項目任務(wù)。

因以前的老平臺無法滿意規(guī)劃局用戶共享交換的須要，公司確定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對××共享平臺進行升級。我們在××建設(shè)了一個十人左右的隊伍，基于aa的sdk進行應(yīng)用開發(fā)。完成此項目的過程中，我的主要工作內(nèi)容是：在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊伍、整理用戶需求、安排工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊伍進行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報。同時，對公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路途等我也提出了一些自己的建議和看法。并幫助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項目須要，完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。

至目前為止，項目任務(wù)已基本完成,與客戶要求的6個月時間相吻合,客戶關(guān)系也已經(jīng)理順，算是保住了××這個老市場，××的項目也熬煉出了一支應(yīng)用項目實施的隊伍，部分員工(***,**,**,***)成長快速，很有潛力。

20xx年的工作任務(wù)算是完成了，在完成這些任務(wù)的過程中，我意識到自己還存在很多不足。主要有以下幾個方面:

首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中，對一個新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所須要的時間、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評估不精確的狀況，在這種狀況下制定出來的工作安排往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應(yīng)的措施去應(yīng)對，按安排完成了也沒有措施去嘉獎，安排和實際總是存在偏差。

其次是引進人才方面。一個研發(fā)隊伍，須要有閱歷、有實力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員，但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發(fā)隊伍引進一個技術(shù)牛人，××的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常聘請找來的。

××的項目已經(jīng)接近尾聲，本地的項目成員已經(jīng)可以擔(dān)負(fù)起后續(xù)的任務(wù)了，我也將從項目中回來到研發(fā)管理中來。20xx年我將和研發(fā)的弟兄們一起，接著建設(shè)完善產(chǎn)品。使aa三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對現(xiàn)在場景維護不便利的狀況，研發(fā)一個場景編輯工具，以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容。

同時，希望能和其他部門人員一起將××項目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣，爭取提煉出一個類似以前二維共享平臺的解決方案。為我們的產(chǎn)品贏得一個更廣袤的市場。

另外，今年的研發(fā)中心兩個任務(wù)（aa、***）沒怎么結(jié)合，20xx年安排在aa接入***成果，為公司數(shù)據(jù)成果的推廣供應(yīng)一個展示通道。

對20xx年工作中自己做的不好的地方，我也找尋緣由及解決方式，在20xx年中，克服這些缺點，更好的實現(xiàn)自己及公司的價值。

20xx年的新公司集團是由好幾個公司合并到一起組成的，現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了，各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密，一年的時間能使大家融合得這么好特別難得。也存在一些小問題，以下說明。

首先是平常沒有監(jiān)督考核機制。工作努力不努力，反正都是拿一樣的薪水，不能很好的激勵辛勤付出的員工，部分人還可能存在混日子的狀況。研發(fā)中心的員工對待工作任務(wù)努力的程度也不盡相同，因為沒有考核制度，我以及我的領(lǐng)導(dǎo)也很難激勵或懲罰。

其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀(jì)律和制度，但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個最簡潔的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡，不佩戴會怎么怎么，但實際狀況是公司大部分時間大部分同事（包括我）都不戴胸卡，沒有任何人查過（除非有大客戶來公司），也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執(zhí)行，說明的是紀(jì)律沒有肅穆性，我認(rèn)為還不如沒制度。當(dāng)然，佩戴胸卡這事影響可能不大，但如可以不管，就不要定制度了。

還有一些，如財務(wù)報銷的速度慢、報銷后沒有剛好通知等，財務(wù)人員工作太忙，可以理解。

20xx年一年我們都在研發(fā)三維軟件，用于更好的展示地理數(shù)據(jù)。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司許多，大家的產(chǎn)品都差不多，不管是功能、性能還是顯示效果，我們要想做到比別人牛，基于目前的時間和人力狀況，我認(rèn)為很難。同時，靠我們研發(fā)的軟件去做項目，存在實施周期長、成本高、利潤率低、同類產(chǎn)品競爭激烈、維護成本高等問題。

目前，國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù),公司也開展過這方面的合作，但目前都未勝利應(yīng)用。假如我們也能走通這條路途，那以后我們不光可以生產(chǎn)影像、還可以基于影像生產(chǎn)出3d模型，那航飛數(shù)據(jù)就增值了。同時3d模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn)，協(xié)作公司的航飛優(yōu)勢，市場前景應(yīng)當(dāng)很好。

當(dāng)然，走這條路途存在許多關(guān)鍵技術(shù)須要突破，前期可能不簡單看到成果，但已經(jīng)有人替我們驗證過了是可行的，而我們又須要它，為什么不能在這個地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣袤的藍(lán)海.新公司集團就真的海闊天高了.

軟件年度工作總結(jié)

依據(jù)《關(guān)于建立政府機關(guān)正版軟件運用管理長效機制的通知》(臨黨政軟正辦字(20xx)1號)要求，結(jié)合我局實際狀況，對各個科室軟件正版化進行了自查，現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下：

成立了局機關(guān)運用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，一名副科級干部為副組長，機關(guān)各科室單位負(fù)責(zé)同志為成員，下設(shè)特地辦公室統(tǒng)籌機關(guān)運用正版軟件工作，負(fù)責(zé)日常詳細(xì)工作。

各科室單位對本科室軟件運用狀況進行自查，并將自查狀況向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，報告內(nèi)容包括：計算機數(shù)量、操作系統(tǒng)、辦公軟件和殺毒軟件的軟件名稱等，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室依據(jù)各科室的申報狀況，由辦公室主任帶隊對各辦公室逐一核實，落實到每臺電腦上，確保不出現(xiàn)瞞報、虛報。經(jīng)查，我局全部計算機基本上都運用的是正版軟件。

的全部軟件均為合法軟件并登記入帳。做到帳帳相符，帳實相符。

一是計算機行業(yè)屬高端產(chǎn)業(yè)，信息快、學(xué)問面廣，對于軟件是否為盜版，沒有專業(yè)學(xué)問很難界定，特殊是我們工作人員專業(yè)水平不夠高，有些專業(yè)術(shù)語都很難辨別、亟待業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)。

二是少數(shù)干部對運用正版軟件還很意識薄弱，沒有將其上升到相應(yīng)的高度，對運用網(wǎng)絡(luò)下載盜版軟件持同意看法。

我局將根據(jù)上級的要求，進一步仔細(xì)做好正版軟件安裝工作，接著有組織、有步驟地做好機關(guān)軟件正版化工作，確保圓滿完成工作任務(wù)。

一是制定軟件資產(chǎn)管理制度，進一步規(guī)范和加強軟件資產(chǎn)的管理，維護軟件資產(chǎn)運用的合法性、平安性，提高軟件資產(chǎn)的運用效益。

二是對各科室工作人員進行培訓(xùn)，進一步實行運用正版軟件相關(guān)通知精神，進一步提高操作人員運用正版軟件的意識和業(yè)務(wù)實力。

三是加快正版軟件的選購 、安裝和調(diào)試工作，確保按時、按量、按質(zhì)的完成該項工作。

四是加大宣揚力度，提高各級政府機關(guān)對運用正版軟件重要意義的相識，營造“拒絕盜版，運用正版”的良好氛圍。

軟件測試工作總結(jié)

大家上午好！開一次這樣的會不簡單，這應(yīng)當(dāng)是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和溝通，使以后的工作進行的更順當(dāng)！

時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進行一個簡潔的總結(jié)及對20xx年的工作進行一個簡潔的規(guī)劃。

1）剛好的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；

6）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以便利相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)剛好的了解到公司的運行狀況。

4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作（修改客戶來源、詢問產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。

軟件公司工作總結(jié)

各位同事：

大家上午好！開一次這樣的會不簡單，這應(yīng)當(dāng)是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和溝通，使以后的工作進行的更順當(dāng)！

時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我年的工作進行一個簡潔的總結(jié)及對年的工作進行一個簡潔的規(guī)劃。

1：）剛好的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；

6：）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以便利相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)剛好的了解到公司的運行狀況。

4：）修改系統(tǒng)中相關(guān)運營的操作(修改客戶、詢問產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。

總結(jié)年，對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。

忙：年說起來應(yīng)當(dāng)算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有許多的需求等著自己去做，想找到一點空閑的時間很難。

壓力：看看將來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的精確性，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避開不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性。

成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來便利、簡化